當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),,就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇一
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。
秘書工作是辦公室的主體工作,,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策,。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活情況,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差,。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。
1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。因此,,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好,。
2,、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
3,、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,,二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期,,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),,要迅速行動(dòng),,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,,理順關(guān)系,,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡(jiǎn)化辦事程序,,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會(huì)海的現(xiàn)象,,提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,,例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。
4,、嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),,模范執(zhí)行,,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,,一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,,在廠長(zhǎng)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位,。同時(shí),,及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打英校對(duì),,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。
二是公文起草。在最近階段,,正逢集團(tuán)公司討論中,,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,,執(zhí)筆起草了,。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,,文字相對(duì)嚴(yán)密,,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改,。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定,。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì),。
目前,,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)英傳真,、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右,。同時(shí),,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞,、接收,、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,,還有一些方面尚有欠缺,。如,制表,,由于操作較少,,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,,也沒有掌握,。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇二
周記1:
通過面試,我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開始了我的實(shí)習(xí)生涯,。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,,與行政方面不對(duì)口,但是我想我應(yīng)該能做好,,而我的工作就是借貸客戶,,進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單,,但是我仍然不敢掉以輕心的,,以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第一份正式工作,。
之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過一個(gè)大致的了解,這讓我不會(huì)感覺很茫然,,不會(huì)覺得特別拘束,,我覺得自己非常幸運(yùn)。
為了讓我更好的了解公司,,特別招商這塊,,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺(tái),這讓我非常躍躍欲試,,因?yàn)榍芭_(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,,是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會(huì)。
周記2:
雖然一開始還是會(huì)非常害羞,,不怕好意思跟顧客說話,,但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn),我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,雖然只是一個(gè)小小的崗位,,但是能學(xué)到東西就好。第一次站在前臺(tái),,心情是既興奮又緊張的,,由于我初來乍到,對(duì)很多都不熟悉,,前臺(tái)的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方,。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作,,其次就是對(duì)客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法,我都認(rèn)真的一一牢記,,但是我想這只是一個(gè)全新的開始和嘗試,,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對(duì),年輕什么都有可能,,不是么?一定的,,我想自己能行的,,當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步才好,。加油,!
周記3:
剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,,但是在本周我感受最深的是“服從”二字,,現(xiàn)在我也這樣要求自己,。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,,我是一名實(shí)習(xí)生,,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的,;我要求自己要服從我的上級(jí),,從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí),。我的學(xué)歷沒他們高,,工作經(jīng)驗(yàn)也沒有,實(shí)操能力還不強(qiáng),,我時(shí)刻警惕自己,,一定要虛心,鞭策自己,,要不斷進(jìn)步,,不斷學(xué)習(xí)。而首要的,,便是要服從,!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失,。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇三
實(shí)習(xí)周記六
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件,,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,,從中可以學(xué)到不少東西,。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國(guó)家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策,。在這個(gè)過程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng),,還有如何更熟練地運(yùn)用word和excel整理文件,。
同時(shí),我也學(xué)會(huì)如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作,。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松,,因?yàn)槭枪模砸鬀]有紕漏,,因而需要細(xì)心和耐心,。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。
并且,,要做一個(gè)好的秘書人員,,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道,。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你,。在貴單位,,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡,。
在這周里,我學(xué)會(huì)了,,“接待訪客”,。
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識(shí)的課程的時(shí)候,。想不到這幾天來我真正接觸到了,。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點(diǎn)私事出去一下,,待會(huì)可能胡總來,,要我記得好好招呼。十分鐘后,,我聽到了敲門聲,,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請(qǐng)問您找誰(shuí)?”他說:“我約了你們的劉總,?!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事,。這邊請(qǐng),,我去倒杯茶給您?!蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,,這時(shí),劉總剛好回來,,而我告之劉總:胡總在接待室等您,。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事,。總體上來說,,覺得自己做得不錯(cuò)了,。因?yàn)橹坝幸粋€(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問我:可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎,?我回答他:不好意思,,這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X得公司的辦公資源并不是隨便用的,,如果每一個(gè)人都來說幫忙復(fù)印,,那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。雖然說是公家的東西,,不是我自己的,。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費(fèi)辦公用品,。
或許,,我的接待工作并不是做得很好。但是,,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇四
實(shí)習(xí)周記二
迎來了第二周的工作,,其實(shí)我覺得很幸運(yùn),,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣,。辦公室文員,,需要一份細(xì)心,需要一份電腦的基本技術(shù),,更需要一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神,。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,,需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心,。如果不細(xì)心,在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,,如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì)增加公司的辦公使用材料費(fèi),,這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約,;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,可能會(huì)給公司帶來更大的不利影響,。所以我們?cè)诠ぷ髦校鳛橐粋€(gè)女孩子來說,更需要細(xì)心的工作,,因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性,。
辦公室文員,需要什么,,也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,,和一定的文字能力。對(duì)于這些來說,,我覺得我平時(shí)上網(wǎng),,和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力,。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情,。
辦公室文員,每天將面對(duì)公司的一些重要信息,,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),,但是他們?cè)谀缓髮W(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”,。對(duì)于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說,,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報(bào)告中,,我看到了一個(gè)公司,,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算,,只有這樣,,才能夠更多的節(jié)約成本,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益,。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展,。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,相信做起事情也會(huì)越來越順手的,。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第二周的我,,真正融入了這個(gè)集體,,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇五
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘.
在這一過程中,我采用了看、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí).
為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn).
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累.只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁.很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí).剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的.
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇.
我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了.也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了.但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己.不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的.
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事.
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺.現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事.
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助.
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們.有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合.
有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了.這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理.所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的.
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí).先就業(yè),后擇業(yè),。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇六
實(shí)習(xí)周記二
迎來了第二周的工作,,其實(shí)我覺得很幸運(yùn),在這寒冷的初春里,,能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣,。辦公室文員,需要一份細(xì)心,,需要一份電腦的基本技術(shù),,更需要一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神。
從第一周的慢慢了解,,到第二周的加速工作,,需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,,在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,,如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì)增加公司的辦公使用材料費(fèi),,這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約,;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,可能會(huì)給公司帶來更大的不利影響,。所以我們?cè)诠ぷ髦校鳛橐粋€(gè)女孩子來說,,更需要細(xì)心的工作,,因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
辦公室文員,,需要什么,,也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力,。對(duì)于這些來說,,我覺得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),,給了我這樣的能力,。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。
辦公室文員,,每天將面對(duì)公司的一些重要信息,,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),但是他們?cè)谀缓髮W(xué)習(xí),,這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”,。對(duì)于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力,。在我打過的報(bào)告中,,我看到了一個(gè)公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),,離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算,,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約成本,,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益,。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,,相信做起事情也會(huì)越來越順手的,。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。
第二周的我,,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,,需要同事們的互相溝通,,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇七
周記4:
作為一名前臺(tái),,我的崗位職責(zé),,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,;清潔,、整理前臺(tái)區(qū)、公共區(qū)域,;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn),。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化,。我的“微笑”,、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光——“為您服務(wù),,是我的榮幸,;請(qǐng)您接受,,并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
周記5:
這周我搬進(jìn)了寢室了,,環(huán)境還是不錯(cuò),,就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn),不是很方便,,宿舍里的人和我想的不一樣,,進(jìn)門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,,還有責(zé)怪我的意思,,我才剛來,我不明白到底是社會(huì)就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,,像我欠她錢一樣,,
這個(gè)宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,,這大概就是社會(huì)吧,,不會(huì)像還在讀書的時(shí)候一樣了,有人對(duì)你百般熱情,,對(duì)你幫助頗多,。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,,需要自己獨(dú)立,,希望以后會(huì)慢慢好起來。
周記6:
開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇八
辦公文員實(shí)習(xí)周記一
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。
在這一過程中,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。
為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。
我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了,。也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,。
由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
再說回來,在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,沒有什么隔合。
有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理,。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。先就業(yè),,后擇業(yè),。
辦公文員實(shí)習(xí)周記二
20xx年2月至4月兩個(gè)月期間,我在*公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問,。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,,還要受氣,,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,,少閑話,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
總結(jié)
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過,,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇九
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材,、電子收款機(jī),、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來,,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè),、專業(yè)技能,,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的,。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有心有余而力不足的感覺,。
一款收款機(jī),看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,,可要真正能熟練操作,,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比,。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望,。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,,我倍加用功,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果,。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,,還不算難的,,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),,而又要簡(jiǎn)明,、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品,。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,,從而能成功地作成一莊生意,。
這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),,就更沒有什么說話技巧和口才了,,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,,再是對(duì)著同事練,,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,,我找他練,,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容,。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,,要求我們能吃苦,,能堅(jiān)持,有韌力,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。
帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理,,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通,、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我,。
第一次接觸生人,開始正式交談,,未免有些局促,、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚,、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,,也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快,。
再結(jié)束了師傅帶的階段之后,,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了,。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作,。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),,心中仍是存有余悸,。
記得那一天是去東風(fēng)路上的老丁家酒店,見著大堂經(jīng)理以后,,竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件,,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,,而人家顯然是有備而來,,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了,。
沒用三句話,,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚瑳]有探出一句對(duì)我以后有用的信息,,一次接觸以后,,我竟不知這酒店的老板是誰(shuí),有沒有分店,有多少服務(wù)員,,有多大門面,,有多少桌、椅,,有多少大包,,多少中包,多少小包,,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,,更可悲的事是,,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名,。回到公司,,經(jīng)理問我出差情況,,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定,。
這一次的失敗,,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。
因此,,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后,,我終于迎來了我的第一個(gè)春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去老丁家,,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對(duì)我也是無話可說了,。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。
現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,,也受過污辱,,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),,得到了同事的認(rèn)可,,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,,利潤(rùn)也不高,,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心,、平常心去對(duì)待別人和事情,,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,,在集體中,,1+12的道理。更重要的是,,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人,、愛護(hù)人、尊重人,,我為人人,,人人為我的實(shí)際意義。
在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,,有些雖說是小節(jié),,但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,,也做成就不了什么事了,。例如被問到貴姓?時(shí),得這樣回答:免貴姓*還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,,且要看著對(duì)方的眼睛,,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去,。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,,更懂得珍惜的重要,,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,,鄧小平同志就說過:活到老,,學(xué)到老,我們即將踏入社會(huì)的新青年,、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
文員周記內(nèi)容及心得體會(huì)篇十
實(shí)習(xí)周記五
在不知不覺中,,我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月就快要過去了,,我已經(jīng)來公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。突然有些感慨,,雖然以后我并不一定會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,,更深刻的認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)中的各種人與人之間的關(guān)系,,能更好地與人交流,,處理各種人際關(guān)系。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué),。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)多月的時(shí)間,,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì)碰到其它的同事,因?yàn)槲覀児臼亲龉?jié)能的,,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室??墒?,當(dāng)他們有時(shí)到辦公室來辦事的時(shí)候,我覺得大家都是同事,,應(yīng)該不要自己“耍高傲”,。那樣,實(shí)在是錯(cuò)誤的,!我身為公司的新人,,很多事都要向他們學(xué)習(xí),處理好人際關(guān)系,,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡,。
因此,我盡量去記住每一個(gè)來過辦公室的同事,,在他們來到辦公室的時(shí)候多聊聊,,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,,他們也很友善,,也愿意跟我交談一下,指導(dǎo)一下我的工作等等,。這些,,我都很感激他們。就好像前兩天,,有一個(gè)同事來辦公室報(bào)銷他去出差的費(fèi)用,,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做,,要注意哪些細(xì)節(jié),。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì)工作的新人,。很多事,,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,,做起事來不會(huì)走很多“冤枉路”,,而是會(huì)事半功倍,自己獲得的也會(huì)更多,。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì)永遠(yuǎn)的成功,,所謂“得民心者得天下”,,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標(biāo),,確實(shí)要學(xué)會(huì)去處理好人際關(guān)系,。