時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

1,、招聘工作：

1）協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,，目前為止參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)x次；

2）做好求職者來(lái)電登記,，以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備,。

2、資料

整理工作：

2）對(duì)目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)訂、鑒證等工作,；離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理,；

3）對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及

整理。

1）每月轉(zhuǎn)正員工社保增員，離職員工社保減員,；

2）4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力,。

1、優(yōu)點(diǎn)：

①為人正直,，能堅(jiān)持原則,；

②對(duì)工作有激情，舍得付出,；

③能吃苦耐勞,；

④良好的溝通表達(dá)能力；

⑤有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ),。

2,、缺點(diǎn)：

①有點(diǎn)理想化，追求完美主義,；

②有時(shí)太過(guò)于直率,；

③性子急；

④缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn),；

⑤對(duì)公司管理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹,。

1、可在各辦公點(diǎn)或打卡處設(shè)置通告欄，以便相關(guān)人事,、行政,、獎(jiǎng)懲等通知通告的發(fā)布；

2,、對(duì)相關(guān)人事表單進(jìn)行管理,；（如對(duì)其進(jìn)行編號(hào)，以便查看是否是最新版本）,；

3,、入職流程的規(guī)范化；（如制作入職跟進(jìn)表,，按跟進(jìn)表流程辦理入了職）,；

4、各表單管理,；（如對(duì)常用及重要表單編輯流程）,。

以上是我試用期間的工作

總結(jié)，

領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,，我的

職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與xx共發(fā)展,。

20xx年是公司持續(xù)發(fā)展的一年,，對(duì)行政人事部工作來(lái)講，迎來(lái)了很多公司各部門(mén)新的人員的加入,，期間也經(jīng)歷了司機(jī)的人員更替,，整體工作受到一定程度的影響，我部積極推進(jìn)工作的完成,。在這一年里,，李總對(duì)我部工作進(jìn)行正確的指導(dǎo)，及時(shí)給我的工作明確的方向和寶貴的意見(jiàn),。在此,，我真誠(chéng)的感謝李總的關(guān)心與幫助和對(duì)我工作的指導(dǎo)，使我在工作中少走彎路,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在此現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

一、 人事管理方面

1. 管理架構(gòu)的完善：自20xx年5月份先后3次對(duì)公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整,，使公司在持續(xù)發(fā)展過(guò)程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展,，形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。

2. 關(guān)鍵崗位崗位說(shuō)明書(shū)的完善：為適應(yīng)公司快速的發(fā)展情況對(duì)關(guān)鍵崗位的崗位要求隨著發(fā)生更為科學(xué)和細(xì)致化的要求,，自20xx年5月以來(lái)對(duì)關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)的完善工作持續(xù)進(jìn)行,；爭(zhēng)取在20xx年5月1日前能夠經(jīng)審核執(zhí)行。

3. 建立、健全,、規(guī)范人力資源檔案,。重新進(jìn)行了建檔梳理工作。辦理新進(jìn),、離職等手續(xù),。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌,、工卡制作,，工傷處理等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù),。時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

4. 招聘：根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工，以配備各崗位,。通常采取一系列切實(shí)措施,，如張貼招聘信息，大佛山人才網(wǎng)招聘,，動(dòng)員內(nèi)部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才,。

5. 宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍氺,、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),。并

張貼對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì),，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。適時(shí)檢查宿舍安全情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓，通告,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

6. 嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度,，杜絕代打卡現(xiàn)象,。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,，對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的,，予以查實(shí)并作處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

7. 人事報(bào)表統(tǒng)計(jì)：每月將全廠各部門(mén)人員明細(xì)表發(fā)給財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。

8. 安全生產(chǎn)工作：建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規(guī)范,，對(duì)突發(fā)工傷依據(jù)流程進(jìn)行快速處理,，對(duì)工傷后進(jìn)行工傷認(rèn)定和評(píng)殘等處理的事件依據(jù)相關(guān)程序進(jìn)行處理。不定時(shí)對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患向有關(guān)管理人員進(jìn)行通知通報(bào)以進(jìn)行快速安全排除,。定期對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，使大多數(shù)員工能夠熟練使用消防器材,。

9. 公司宣傳工作,，每月對(duì)職業(yè)健康宣傳欄的更新和消防安全知識(shí)的張貼宣傳。

二,、 行政后勤事務(wù)

1,、 做好公司文件的通知、傳達(dá)加強(qiáng)公司文件,、檔案的管理,。

2、 完善,、制定公司制度,，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

3,、 加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持行政后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

4、 定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生,、消防器材和設(shè)備設(shè)施,、工廠紀(jì)律等進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種不問(wèn)題及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。

5,、 建立了打印復(fù)印及耗材的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)的管理。

6,、 公司會(huì)議的管理,。

7、 對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核,、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

8、 對(duì)公司的車(chē)輛年審,、保險(xiǎn),、年票、違章等進(jìn)行登記,，對(duì)車(chē)輛的清潔和保養(yǎng)情況每周一次進(jìn)行檢查,；督促司機(jī)及時(shí)進(jìn)行清洗清潔。

9,、 對(duì)飯?zhí)霉ぷ鞴芾?，接受有關(guān)對(duì)飯菜衛(wèi)生和其他情況進(jìn)行投訴，并督促?gòu)N工進(jìn)行整改,；每天對(duì)運(yùn)貨司機(jī)及其他要在飯?zhí)镁筒腿藛T情況進(jìn)行收集并及時(shí)通知飯?zhí)米龊脩?yīng)對(duì),，避免出現(xiàn)飯菜不夠等情況發(fā)生。

10,、清潔和綠化工作：定期對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生,、綠化情況進(jìn)行檢查，督促對(duì)綠化樹(shù)木的灌溉和環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)行整治,。

11、公司日常行政,、人事,、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng),。

三,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)工作

1、對(duì)生產(chǎn)車(chē)間依據(jù)7s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，每月檢查拍照并將檢查結(jié)果,，報(bào)總經(jīng)理同時(shí)報(bào)廠長(zhǎng)/主管進(jìn)行整改；并就整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

2,、就上年度的7s工作來(lái)看，仍然存在一些問(wèn)題,。7s應(yīng)是每一個(gè)員工的一項(xiàng)重要的工作習(xí)慣,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱苦的工作,。應(yīng)在不斷摸索,、積累、改進(jìn)中一步步提高的,，在改進(jìn)中完善,，在完善中優(yōu)化,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)沒(méi)有最好，只有更好,。

四,、 績(jī)效考核工作

績(jī)效考核的工作始于20xx年10月份，最早在行政后勤崗位進(jìn)行試運(yùn)行,，自11月對(duì)倉(cāng)管人員進(jìn)行考核,；3個(gè)月以來(lái)的工作成效逐步提高，被考核人員對(duì)自己的崗位和公司的要求也越來(lái)越明確,。

五,、職業(yè)衛(wèi)生

職業(yè)衛(wèi)生防治工作關(guān)系到員工的身體健康，也關(guān)系到公司安全生產(chǎn)和經(jīng)

濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展,。為有效地保障了員工的健康,，行政人事部也做相關(guān)的工作：

1、職業(yè)衛(wèi)生制度建立健全情況：包括職業(yè)危害防治責(zé)任制度,、職業(yè)病危害警示與告知制度,、勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度、職業(yè)危害項(xiàng)目申報(bào)制度,、職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)制度,，等制度。

2,、職業(yè)衛(wèi)生檔案健全情況：初步建立了職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)管理檔案,。

3、安全警示標(biāo)示,、防護(hù)設(shè)施,、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放記錄等。訂制了安全警示標(biāo)志牌,、職業(yè)危害告知欄等,。

4、對(duì)工人配備防塵口罩,、等個(gè)人防護(hù)用品,，并督促員工嚴(yán)格按照使用規(guī)則佩戴、使用,，確保從業(yè)人員健康,。

20xx年行政人事部將努力完成以下工作內(nèi)容：

一、 完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全更加合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

1,、 制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)；

2,、 完善管理各崗位的崗位說(shuō)明書(shū),，以指導(dǎo)公司對(duì)崗位的授權(quán)、人力資源配

置,、要求,、考核；

3,、 完善并全面推行績(jī)效考核制度,。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)人員特別是管理人員的管理水平距離公司發(fā)展的需要還有較大差距,，需根據(jù)公司發(fā)展需要加強(qiáng)培訓(xùn)，從真正意義上為他們和公司帶來(lái)幫助,。

1,、 定期或不定期對(duì)管理人員安排外訓(xùn)，使其逐漸掌握現(xiàn)代企業(yè)管理及先進(jìn)公司的管理理念及手法,；

2、 引進(jìn)對(duì)公司發(fā)展需要的相關(guān)培訓(xùn)課程,，鼓勵(lì)業(yè)余自學(xué),；定期對(duì)學(xué)習(xí)成果以學(xué)習(xí)總結(jié)等形式進(jìn)行考評(píng)。

三,、推動(dòng)7s工作,，完善現(xiàn)場(chǎng)管理

7s的工作是長(zhǎng)期、艱苦的工作,，合理安排,，認(rèn)真組織，宣傳貫徹好7s管理,，消除各種不安全因素影響,。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

針對(duì)公司企業(yè)文化工作不足的現(xiàn)象,，建立員工投訴和合理化建議機(jī)制,，了解員工心里的想法和需求，對(duì)生產(chǎn)上提出合理化建議并給公司帶來(lái)直接效益的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

五,、加強(qiáng)招聘力度，解決公司階段性崗位空缺

目前正值年底,，有個(gè)別員工提出辭工,；預(yù)計(jì)在1-3月份將迎來(lái)個(gè)別崗位缺人狀態(tài)。行政人事部將利用各種招聘渠道,，動(dòng)員員工返廠介紹新員工入職,；并加大張貼招聘力度，爭(zhēng)取最大限度的解決公司人手的問(wèn)題,。

六,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,，明天不少于4次巡查車(chē)間,；發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知相關(guān)人員糾正。

2,、配合安檢部門(mén)做好安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)及體檢等工作,；

3、加強(qiáng)員工消防和安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,，做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用,；管理人員對(duì)突發(fā)性安全生產(chǎn)事故都能按規(guī)定和要求及時(shí)合理現(xiàn)場(chǎng)處置。

行政人事部：閆冬（20xx年1月2日）

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

1,、根據(jù)工作需要新簽返聘人員x名,。

2、錄入辦理正式在編人員x名,。

3,、根據(jù)工作需要招錄各類(lèi)合同制人員x名。其中護(hù)士x人,、放射x人,、收費(fèi)x人。

4,、年初進(jìn)行20xx年工資統(tǒng)計(jì),、干部大統(tǒng)。年初調(diào)整薪級(jí)工資,、工作津貼,、護(hù)齡津貼。

5,、春節(jié)前完成離,、退老干部慰問(wèn)工作,。

6、辦理x名同志退休手續(xù),。

辦理x名去世人員的撫恤金,、喪葬費(fèi)審核發(fā)放工作。

7,、騰崗安置x名“4050”人員來(lái)我院從事護(hù)理工作,。

8、進(jìn)一步完善請(qǐng)銷(xiāo)假制度,。

9,、對(duì)合同制人員的工資進(jìn)行了測(cè)算和調(diào)整。

10,、對(duì)于三年合同期滿人員,，進(jìn)行了續(xù)簽工作。

11,、全院20xx年x月——20xx年x月間續(xù)聘到期人員共計(jì)x名

①向人事局上報(bào)續(xù)聘實(shí)施方案,；

②聘任管理委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取述職報(bào)告,；

③就聘任結(jié)果上報(bào)綜合報(bào)告,；

④續(xù)聘人員填寫(xiě)聘任審批表；

⑤工作人員填寫(xiě)聘書(shū),，上報(bào)聘文,；

⑥衛(wèi)生局下達(dá)聘任文件。

12,、基本完成了三級(jí)醫(yī)院評(píng)審人事部分材料的搜集,、整理。

13,、辦理20xx年取得初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的x名護(hù)師,、x名技師、x名醫(yī)師,、x名護(hù)士,、x名藥師的初聘及兌現(xiàn)工資,。

14,、辦理x名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員聘任工作及x名高級(jí)晉升人員的評(píng)審工作。

15,、完成本年度技工考試報(bào)名,。布置完成高級(jí)工繼教工作。

16,、完成漢沽醫(yī)院人事工作實(shí)用手冊(cè)的編寫(xiě)工作,。

17,、其它臨時(shí)性任務(wù)及日常性業(yè)務(wù)略。

1,、重新核準(zhǔn)臨床科室學(xué)科,、人員配置，按醫(yī)院及科室的需要進(jìn)行人員調(diào)配與招錄,。

2,、做好各類(lèi)符合條件人員的初聘及續(xù)聘工作。

3,、對(duì)全院職工技術(shù)檔案全面整理完善,。

4、對(duì)全院職工基本詳細(xì)信息進(jìn)行普查核準(zhǔn),。

5,、針對(duì)今年主要工作，重新安排內(nèi)部分工,，在不影響日常繁雜業(yè)務(wù)處理情況下,，順利完成上述工作。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年的一項(xiàng)重大舉措,，我根據(jù)中心部署,，開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作,。為很好地完成這次人事制度改革,，在xxx的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度,、崗位說(shuō)明書(shū),、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案,、獎(jiǎng)金分配方案等,，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上,，我們遵照中心的要求,，參照xxx的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案,。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,，人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度,、獎(jiǎng)金分配辦法,、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上理解改革,。為到達(dá)改革的目的,，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)進(jìn)取性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制,，二是引入激勵(lì)機(jī)制,，制定合理的內(nèi)部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,，人事科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,，我們對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員,。大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自我神圣的一票,，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái),。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,，到人事制度改革工作圓滿結(jié)束,，實(shí)行全員聘用制。

按照年初制定的工作計(jì)劃,，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度,。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào),，我們參照中心,、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,，及時(shí)制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定,、制度。

人事科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,，新招調(diào)職工x人,，人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí),，并上報(bào)中心得到批復(fù),。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，對(duì)人事工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,，人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范,，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整,。

今年工作得以順利完成,，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持,。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù),，人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),，做到使每名職工滿意,。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,，整體工作如下：

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,，自今年元月到目前,，xx公司自主有效招聘10人。

2,、現(xiàn)場(chǎng)招聘：本年度共計(jì)參加3場(chǎng)蚌埠本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯,，不能有效的滿足公司的招聘需求,。

3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人,，各個(gè)崗位人員已到崗,。

5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?，基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,，制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃,。

1,、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,，截止目前,，共培訓(xùn)新員工5場(chǎng)，培訓(xùn)人員10人。

2,、通用流程培訓(xùn),。針對(duì)今年新入司人員眾多，組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn),。組織全員流程考試1次,，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次,。

3,、開(kāi)展部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成。涉及部門(mén)有項(xiàng)目部,、成本部,、營(yíng)銷(xiāo)部，涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,，共計(jì)21場(chǎng),。

4、管理者培訓(xùn),。參照年度kpi要求,，組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，配合高管選定課題,，組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn),。

5、拓展培訓(xùn),。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),，將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。

1,、完成年度各部門(mén)的月績(jī)效考核,。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,。

2,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中,。

1,、參照《員工福利管理作業(yè)指引》 ，發(fā)放節(jié)日禮金,，夏季降溫費(fèi)；婚嫁祝賀,、喪葬吊唁,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化,、完善了人員信息,，建立人事檔案、信息的查詢,。

3,、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利,；負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,，管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。

4,、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、生育,、工傷等各類(lèi)保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,。

5,、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表,、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng),。

打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn),，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,，讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才,，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命,。每月按時(shí)至各部門(mén)了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題,。

1、完善制度,，狠抓落實(shí),。xx年xx月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理,、匯總工作,，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2,、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,，抓好《xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通,、磋商,，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén),。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3,、“以人為本,，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,，避免漏簽,、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決,。

認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽(tīng)取員工心聲,，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息,。

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí),。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道,。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,，二季度實(shí)施,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng),、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流，了解員工所思所想,。

1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路,，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù)。

2,、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗(yàn)審,，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才。

3,、試用期：與試用期員工每月談話一次,，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制,，即當(dāng)事人述職,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審,。

1,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》xx年xx月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,，指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神,。

2,、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo),、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估,。

3,、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn),。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家,、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),。在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,。管理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等,。

4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。

5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí),、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

1、加強(qiáng)部門(mén)考核,，加大直接主管考核力度,。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤,。

2,、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰,，獎(jiǎng)勤罰懶,。

3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

行政中心是公司總經(jīng)理直接

領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、體系管理,、薪資管理,、安全環(huán)保管理等,。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在人力資源,、行政后勤,、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施,，加大管理力度和監(jiān)督力度,。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,，現(xiàn)工作

總結(jié)匯報(bào)如下：

領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔,、打印、接電話,、辦公用品發(fā)放,、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）,；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),；與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手；在工作的過(guò)程中,，我努力學(xué)習(xí),，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,，但是仍然有諸多的不足和缺陷。

2.工作不足

（1）由于工作方法不到位,，在需要各部門(mén)配合的事情上未能及時(shí)解決問(wèn)題,，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖,，工作效率低下,；

（2）在對(duì)于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象,；

（3）工作不夠細(xì)心。

3.

工作計(jì)劃

（1）加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,。

（2）對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

（3）對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明,、清晰化,，避免因制度不明造成的不便與失誤。

（4）多向其他部門(mén)學(xué)習(xí),，多多了解與接觸,，進(jìn)一步充實(shí)自己。

自20xx年x月x日至今,，一年的時(shí)間里,，我對(duì)xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),，在xx我看到各部門(mén)通力合作,，員工之間友好相處，主管之間以禮相待,，員工與主管之間既有工作上的相互幫助,、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲,。企業(yè)“信任,、責(zé)任、成長(zhǎng),、感恩”的價(jià)值觀,，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì)結(jié)束后,，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的沖動(dòng),，謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,，好像家人一樣。不僅這些,，還有杜總在年會(huì)上的

講話,，以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無(wú)一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,，我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定,！

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容，也特別感謝部門(mén)同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,，更感謝其它部門(mén)同事對(duì)我的支持,。在20xx年我會(huì)更加努力，也希

望大家能夠一如既往的支持我的工作,。我相信,，在各位主管的

領(lǐng)導(dǎo)下,，各位同事的努力下,，我們xx的明天會(huì)更加美好！

我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20___年的工作,。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。

人事行政工作復(fù)雜,，目前部門(mén)已配備了各種管理表,，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正、離職表,、從人員招聘至任用,，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性,，合理地招聘員工,，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案,，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊,；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜,。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進(jìn)行巡查,；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,；排解員工之間的人和事矛盾,。

對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處,。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整,。

對(duì)于20___年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況,，人員紀(jì)律的檢查力度待提高,；積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

建議,，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng),；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡,；我將在20___年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,，激勵(lì)機(jī)制等制度。

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,；加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,。

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20___年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會(huì)繼續(xù)努力,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

20xx年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，努力完成上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：

1,、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事政策,、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù)，及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作,，做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無(wú)誤,，基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的要求，同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便,。

2,、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào),，衛(wèi)生人力資源信息,、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。我科做到了人事檔案及時(shí)整理,、及時(shí)歸檔,；圓滿完成了年終上級(jí)及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作；有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部及時(shí)歸檔,，建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。

3,、依據(jù)人事部門(mén)的相關(guān)文件,，及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級(jí)工資及各項(xiàng)福利待遇,，全院勞資這塊工作工作責(zé)任心重,、工作量大，任務(wù)繁重,，我科總是加班加點(diǎn),，均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成，保證廣大職工的切身利益,，維護(hù)醫(yī)院的良好形象,；依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會(huì)化發(fā)放的工作,，及時(shí)做好全院職工（專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工）的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)的參保工作；按上級(jí)要求準(zhǔn)確,、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作；根據(jù)相關(guān)人事政策,，及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù),、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定,、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保,、停保等工作,。

4、按照國(guó)家規(guī)定,，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作,。及時(shí)辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛(ài)老的光榮傳統(tǒng),，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)的通知》（粵老齡辦[20xx]21號(hào)）文件精神,，我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查，由我科組織實(shí)施,，深受廣大離退休職工的一致好評(píng),。

1、根據(jù)黨的路線,、方針,、政策和上級(jí)的建議，在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃,、措施、報(bào)告工作,。

2,、20xx年組織全院黨員落實(shí)教育，使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮,，達(dá)到了教育的目的,；黨費(fèi)管理做到帳目清楚，繳費(fèi)及時(shí),，根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額,，及時(shí)按局黨委精神上繳黨費(fèi)。

3,、積極組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),。

4、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),，平時(shí)注意收集入黨申請(qǐng)書(shū),，培養(yǎng)入黨積極分子，收集黨員有關(guān)信息,，做好思想?yún)R報(bào),。

5,、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作,。

人事科工作雖取得一定成效，但仍有許多不足之處：

一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠,。

二是工作思路不夠開(kāi)闊,，對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題,、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。

1,、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配,、調(diào)動(dòng),、工資、任免等工作,。

2,、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。

3,、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料,，完善人事檔案管理和整理工作。

4,、扎實(shí)做好退休老同志的工作,。

5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作,。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

今年上半年,，公司嚴(yán)格按照xx（集團(tuán)）人力資源部的要求，認(rèn)真做好人事管理工作,，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,。

公司現(xiàn)有人員xx人，其中男員工xx人,、女員工xx人,；本科學(xué)歷xx人，大專學(xué)歷xx人,；擁有專業(yè)技術(shù)職稱xx人,。

今年人事管理工作做了以下幾項(xiàng)工作：

1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,，重點(diǎn)抓好人力資源的重新規(guī)劃,、配置和干部隊(duì)伍建設(shè)。今年二月下旬,，公司通過(guò)實(shí)施“競(jìng)爭(zhēng)上崗,、雙向選擇”，對(duì)全員重新進(jìn)行定員,、定崗,，因個(gè)人和工作需要，四位員工工作崗位有所調(diào)整,，使人力資源配置更優(yōu)化,，為人才

提供施展才華,、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)和搭建干事

創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們?cè)谧钸m合的崗位上各盡其能,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì),。公司鼓勵(lì)員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí)，形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氛圍,。今年五月組織全體員工“比能力更重要的12種能力”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，同時(shí)多次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高了他們的業(yè)務(wù)水平和

思想水平,。

（1）,、薪酬再設(shè)計(jì)從高層管理者到普通員工，簽訂崗位職責(zé),，明確責(zé)權(quán)利和考核細(xì)則,，確定崗位等級(jí)和相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。薪酬的透明讓員工感覺(jué)薪酬體系的公平,、公正,、合理。

（2）、制定特殊獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法,，對(duì)于試用期滿,、調(diào)薪及特別獎(jiǎng)勵(lì)的，由經(jīng)營(yíng)班子審批決定,。公司在工資普漲10%的基礎(chǔ)上,，為全體員工購(gòu)買(mǎi)住房公積金，提高了全員的生活待遇,，保障了員工的穩(wěn)定性,。

（3）,、引進(jìn)滿意度調(diào)查,，強(qiáng)化績(jī)效考核。公司對(duì)《考勤制度》,、《員工守則》等制度進(jìn)行了完善和修改,，并進(jìn)一步兼顧制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行的人性化，營(yíng)造了良好的工作氛圍,。

對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,。公司定期對(duì)用戶、發(fā)展代理商進(jìn)行信號(hào)質(zhì)量和前臺(tái),、區(qū)域經(jīng)理和收費(fèi)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量回訪,，對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)用戶,、發(fā)展代理商多次投訴的門(mén)店和人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰,。

加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)代理商和代理商的清理、整頓工作,，在充分保證一線維護(hù)人員的數(shù)量的同時(shí)更注重提升維護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量,，以嚴(yán)格的用戶滿意度考核模式對(duì)維護(hù)人員、代理商的工作進(jìn)行考評(píng),，以維護(hù)“xxx”在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的聲譽(yù),。經(jīng)過(guò)與律師、xx法務(wù)部等部門(mén)多次溝通,，今年七月初,，與服務(wù)質(zhì)量好、信譽(yù)好,、技術(shù)好的33名維護(hù)代理人員簽訂了《勞務(wù)合同》,。

4、關(guān)心職工切身利益,，讓職工共享發(fā)展成果,。

公司嚴(yán)格按要求為員工辦理了社保，并為全體員工購(gòu)買(mǎi)大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn),、意外保險(xiǎn),，公司還為員工未成年的子女購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn),，解決了員工后顧之憂，增強(qiáng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和歸屬感,。

1,、以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先為載體，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

（1）,、進(jìn)一步加強(qiáng)政治

思想和人事政策方面的學(xué)習(xí),，不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作的原則性,、系統(tǒng)性,、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，努力提升工作能力,。

（3）、加強(qiáng)

黨風(fēng)廉政建設(shè),，繼續(xù)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)肅干部人事工作各項(xiàng)紀(jì)律,。

（1）,、深化實(shí)施績(jī)效工資工作,，進(jìn)一步完善公司工資管理的各項(xiàng)工作制度，規(guī)范程序,，改進(jìn)審批方法,。

（2）、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。以優(yōu)化人才環(huán)境,、廣開(kāi)宣傳渠道，加大引進(jìn)力度，抓好人才引進(jìn)環(huán)節(jié),；從工作上,、生活上為人才骨干

提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,。

公司將加強(qiáng)了人力資源信息化建設(shè)工作。為公司及人力資源工作

提供方便的信息平臺(tái),。

收集和管理公司員工的人事檔案和其他數(shù)據(jù),，使其更加完善，保持公司檔案的完整性,，為未來(lái)的分析提供更準(zhǔn)確的信息,。因?yàn)闄n案的內(nèi)容涉及公司的相關(guān)機(jī)密，所以我保持了高度的警惕性和強(qiáng)烈的保守感,。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源情況,。填寫(xiě)并分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃借用準(zhǔn)確的信息,。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),。到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽訂并不是特別順利，主要是市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)人員分散,，集中的機(jī)會(huì)少,，經(jīng)常來(lái)去匆匆，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年的機(jī)會(huì),，做好合同簽訂工作。

結(jié)合公司制度和國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和休假管理,，每月準(zhǔn)確發(fā)布考勤報(bào)告,。其中，員工考勤是難點(diǎn),。公司實(shí)行上班刷卡的辦法已經(jīng)一年半了,，但是效果不是很好，因?yàn)橛行﹩T工還不能適應(yīng)新的考勤方式,。今年人力資源部專門(mén)就此問(wèn)題重申了考勤,，并在與綜合管理部技術(shù)人員討論后完善了考勤制度。然而,，由于公司許多工作的性質(zhì)不同,，員工往往需要靈活管理工作時(shí)間，仍然無(wú)法提交令人滿意的`考勤數(shù)據(jù)。但是為了防止部分員工夸大其詞,，考勤制度需要改進(jìn),。

執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲,。人力資源部經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查,，對(duì)部分不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤或失誤的員工給予了合理公正的行政處分,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。今年大概有10個(gè)人接受了公司不同的行政處罰，都意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,。

包括發(fā)布招聘通知,、收集匯總申請(qǐng)材料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員等,。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，下一步重要的是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，不被時(shí)代潮流淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

自20__年x月__日來(lái)公司上班,，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在__月底因公司人事調(diào)整,，從__月x日起 被晉升為本部門(mén)經(jīng)理（代）并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù),；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自__月x日起 擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理（代）的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)；對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā),；解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證,；同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

⑴各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工，以配備各崗位,；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

⑴加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。

⑶加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作,；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

1、貫徹執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息,；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示,；做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,；同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù),；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù),；認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全,；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接,、保管管理。

9,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11,、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚17咳嗽薄⒈０布八凈反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理17

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門(mén)20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作 ,，全面推行目標(biāo)管理,。

1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù),，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

⑷完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。

20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),！

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

今年x月,，我通過(guò)人才招聘，走進(jìn)了公司,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活情愫,，我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

根據(jù)公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責(zé)，以下是我根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結(jié)：

1,、行政人事,、2、財(cái)務(wù)3,、商務(wù)

以前工作中沒(méi)接觸過(guò)行政人事的工作,，但多少能懂一點(diǎn)，剛來(lái)公司就趕上了人事方面的幾件大事：

1,、社保的金保系統(tǒng)網(wǎng)20xx年x月x日前要把員工備案,；在備案系統(tǒng)中還要及時(shí)更新員工的合同日期；

2,、7月x日社保的基數(shù)統(tǒng)一上調(diào)到2231,；

3、9月x日社保的繳費(fèi)申報(bào)規(guī)定又改為雙基數(shù)，也就是說(shuō)增大了人事的工作,，每個(gè)月還要在5號(hào)之前都重新申報(bào)企業(yè)的基數(shù),；

對(duì)那些專業(yè)從事人事的人來(lái)說(shuō)也許就是很平常的事，但是對(duì)于我這個(gè)人事的外行來(lái)說(shuō),，每一件事都很傷神,，但是我始終認(rèn)為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒(méi)錯(cuò)的,，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見(jiàn)的每一件事,。

我從事過(guò)財(cái)務(wù)方面的工作所以對(duì)財(cái)務(wù)方面的工作還是上手很快；也沒(méi)遇到太大的問(wèn)題在此也不多說(shuō),；

商務(wù)是代表公司與各合作單位,、公司各部門(mén)之間溝通聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)的工作,，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關(guān)系很重要的一個(gè)崗位,。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲，也最能使我成長(zhǎng)的一個(gè)方面,，這都要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),，我開(kāi)始對(duì)商務(wù)的理解真的是一竅不通，剛開(kāi)始的時(shí)候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說(shuō)好,，更有的時(shí)候打過(guò)電話還沒(méi)解決好問(wèn)題,，領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的教導(dǎo)我、找我談話,，使我認(rèn)清了自己所處的位置,，懂得

了對(duì)事情的處理方法，每次和領(lǐng)導(dǎo)的談話都使我受益匪淺,，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),，過(guò)后反復(fù)的揣摩其中的道理，認(rèn)真總結(jié)自己的不足,，現(xiàn)在我理解了領(lǐng)導(dǎo)給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧,，與領(lǐng)導(dǎo)相比起來(lái)我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領(lǐng)悟,，但是我會(huì)一直認(rèn)真學(xué)習(xí),，使自己有更大的進(jìn)步。

提到對(duì)公司的建議：我認(rèn)為公司雖小但是五臟俱全,，公司的各項(xiàng)管理制度到達(dá)了大公司的模式和水平,，所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。

回顧20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

1,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。

2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

3,、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān),。

4,、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén),、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè),。

3、協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是xx拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信會(huì)越做越強(qiáng)。

人力資源管理工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

很快20xx年就要結(jié)束了,，我也在人事部工作了一年有余,，人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本,，人性化管理”的重要思想,，邊學(xué)習(xí)，邊工作,，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格,，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,，有人可選，通常來(lái)說(shuō),，招聘可分為常規(guī)招聘,，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到x人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,，但x人才市場(chǎng),，還未形成一定規(guī)模，此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果,，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,，在有畢業(yè)生的季節(jié),，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備,。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外,，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店,，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于人力資源部,，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,，均建立檔案資料,，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,，可大大減低招聘率,。

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)x人，其中行政辦公室x人,，財(cái)務(wù)部x人,，后勤部x人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部x人,，餐飲部x人,，客房部x人，工程部x人,，保安部x人,，廚房x人，質(zhì)檢部x人,，人事部x人,，前廳部x人，在所有人員中董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總助x人,，總監(jiān)x人,，經(jīng)理x人，副經(jīng)理x人,，主管x人,，領(lǐng)班x人,，員工x人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的x%,，員工占總?cè)藬?shù)的x%,。

自董事長(zhǎng)接管后，根據(jù)酒店人員工資情況,，對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過(guò)調(diào)整,，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對(duì)于員工來(lái)講,，能起到一定的激勵(lì)作用,。

人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),，淡旺季最低編制如下：

淡季人員旺季人員

客房部：x人

餐飲部：x人

廚房：x人

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：x人

后勤部：x人

財(cái)務(wù)部：x人

行政辦：x人

工程部：x人

保安部：x人

人事,、質(zhì)檢部：x人

前廳部：x人

計(jì)：x人共：x人計(jì)：x人

但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,，在商務(wù)型酒店中更重要的是,，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,，部門(mén)之間相互調(diào)配人員,，是最理想的辦法。

以上對(duì)20xx年工作的總結(jié),，本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電,，努力的去充實(shí)完善自己,。主要包括：

1、制度方案有待完善,，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2,、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,，只有有了好學(xué)的員工,，酒店才能進(jìn)步的更快。

3,、員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí),，造成各部門(mén)人員短缺，

4,、員工考評(píng)工作不到位,，本年度員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析,。

5、檔案管理不到位,，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案,，未能涉足酒店整體檔案,，更缺少一些圖片、音,、像檔案,。可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,。

6,、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí),，無(wú)私的管理精神,，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣,，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤,。

針對(duì)上述問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決,，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作,。

（1）密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息,，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

（2）針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的合理要求,，認(rèn)真妥善的予以處理,。

（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休,。

（4）根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,，確保人力資源的共享,，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,，前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,，保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，可謂是兩全齊美,。

（5）根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

（6）按照酒店制度落實(shí)人事年度,、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié),。

（7）跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng),、調(diào)動(dòng),、晉級(jí)、晉升,、辭退等工作,。

（9）計(jì)劃在春、夏,、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽,、演講比賽,、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng),、放松員工的心情,，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,，有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人,。

（9）做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,，隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工,。

（10）定期與各部門(mén)溝通，檢查,、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況,。

（11）針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘,、人員篩選、面試,。

（12）對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,，要深入了解情況，處理調(diào)解,，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受,。

（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,，及時(shí)掌握同行最新信息,。

（14）做好所有員工的人事檔案的x，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度,。

（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì),。

2、人事培訓(xùn)

制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,，并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作,。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓酒店員工都能成為多面手,。

3,、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則,，進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用,。

4、安全責(zé)任

做為部門(mén)的安全責(zé)任人,，隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患,。

5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)

（1）與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總,。

（2）與其他部門(mén)做好溝通,，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

熟悉國(guó)家勞動(dòng)法,、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,，掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦,、熟悉word,、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù),。

以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階,。