隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇一

今年初,，針對公司生產經營實際,，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,，并提交公司職代會討論通過,。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面,、大中型橋梁,、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案;同時,，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,，明確了職責，落實了責任,。外部工程項目部均設置了項目總工,，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,，并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定,。

為提高公司的施工信譽,，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題,，在全公司范圍內展開了“質量大討論”,，取得了顯著效果。特別是第四分公司,，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因,，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪;人,、機,、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年,。為達到用戶滿意,，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求,，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪,，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因,，制定措施,，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評,。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足,，設計標準較低,，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象,，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案,，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量,，達到用戶滿意的宗旨,。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信,，又給四分公司追加了8xxxx萬元的攤鋪任務,。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,，施工單位一,、二、四,、六,、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局,，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識,，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案,。為保證質量,，不計較給增加工程量的多與少，精心施工,，為保證廣場路面排水通暢,，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求,，一,、二分公司積極響應，在工期緊,，質量要求高,，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務,，受到了局領導,、當地居民以及業(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。

以技術指導施工,，使多項工程保質保量地完成,，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,，為了使方案更加科學合理有效,，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力,、設備,、材料、技術等實際,，確定各分部,、分項工程的施工方案，以技術指導施工,，加大技術復核力度,。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,，由于該工程的特點：分部,、分項工程雜,，技術難度大，質量要求高,，交叉作業(yè)多,，專業(yè)種類復雜，廣場面積大,，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準,，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任,。在廣場磚鋪裝時,，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練,，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來,，為此，加大了技術指導和質量監(jiān)督力度,，在創(chuàng)業(yè)廣場配置1xxxx,，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉,、雕塑施工,，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量,，并加大對其技術復核,，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中,，針對今年雨季時間長,，后期西一路、東一路,、小ⅰ-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際,，在土方路基施工中,，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工,，合理組織,，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限,，采取了 漿翻拌晾曬,，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工,，兩層結構養(yǎng)生期過長,，影響攤鋪的情況,，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施,，縮短了養(yǎng)生周期,，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量,，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施,，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施,，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務,。

今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》,。狠抓重點工程,、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查,。主要手段有：1)對每項工程均設立“樣板段”,，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查,，下發(fā)一期質量通報,，適時召開質量優(yōu)劣現場會;2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案,，包括人,、機、料,、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現質量問題,，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》,、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執(zhí)行,。

根據公司管理、施工的實際,，經過一年多的體系運行,，公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了xxxx程序文件的3xxxx條款,，新制定各項管理辦法,、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性,、操作性進一步提高,，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

公司自質量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,，為管理體系的運行打下了良好的基礎,。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針,、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準,，保證了qhse管理體系的有效運行,。今年6月23～26日,，公司組成內審組，對機關1xxxx部室,、各分公司(項目部)進行了內審，共發(fā)現了3xxxx不符合項,。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,，各相關部室,、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施,，并已于7月跟蹤整改完畢,。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的,。

8月25日,，公司召開了qhse管理體系管理評審會議,，此次會議評審內容包括：質量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性,、有效性,、適宜性;質量,、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標,、指標及管理方案的完成情況,，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容,，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,，管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。

公司在加強質量管理的同時,，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處,、砼構件等方面有所創(chuàng)新,。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家,、行業(yè)標準和規(guī)范等,，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作,。

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇二

我科遵循“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務質量，保障病人安全”為主題的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程,，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)提高?，F將上半年我科護理工作情況總結如下：

一,、共接收住院患者897人，較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,，較去年增加10人,。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重,，周轉慢有關系,。

二、治療護理處置共82858人次,，比去年同期增加5269人次,。其中，皮下注射3176人次,，肌肉注射2544人次,，靜脈注射3005人次,，靜脈輸液12945人次，皮內注射574人次,，輸血63人次，靜脈抽血2973人次,，各種穿刺76人次,，導尿114人次，灌腸189人次,，測血壓21817人次,，物理降溫61人次，口腔護理845人次,，皮膚護理26361人次,，胃腸減壓3人次，會陰護理1145人次,，膀胱沖洗99人次,，洗胃80人次，吸氧2831人次,，排痰74人次,，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次,，鼻飼51人次,，霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,，與危重患者增多有關系,。

三、1,、純治療費收入837626.74元,，比去年同期增加164765.26元。

2,、總支出90150.45元,。其中，藥械科支出29264.7元,，比去年多支出13208.9元,，與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元),，較去年同期增加5544.45元,，其中氧氣多支出3652元。

上半年,，機遇與挑戰(zhàn)并存,，全體護理人員精誠合作,，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,，根據我科實際情況,，現制定工作計劃如下：

一、重點加強對新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng),。

近兩年，我科人事變動較大,，吸收了不少年輕護士,，為了能保質、保量,、高效率的完成工作,，必須加強對低年資護士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來,。

1,、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核,。

2,、日常工作中加強監(jiān)督，發(fā)現問題,，及時指出,，令其改正。

3,、年資高的護士做好傳,、幫、帶工作,。

4,、加強思想教育，促進其對護理工作的認知,。

二,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。

醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù),、有效的發(fā)展,，我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平,。

三、鼓勵加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

隨著患者及社會對護理服務要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,，而包含了眾多的人文知識,。為了使護理質量從根本上有所提升，我們將營造學習人文知識的氛圍,，提高護士的整體素養(yǎng)。

四,、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度,。

五、加強與患者的溝通,，深化親情服務,，提高服務質量。

良好的護患溝通,，能使護士感到工作順利,，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此，在下一步的工作中,，我們將進一步學習溝通技巧,，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士,，將著重指導,。

六、根據實際情況,，進一步完善科內二次分配制度,，實現多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,，充分調動工作積極性,。更多工作總結盡在

七、自我關注,。

長期以來,，繁重、高風險的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上,，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響,。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質量,，所以,，我們應加強自我關注，學習和運用積極的應對策略,，緩解身心耗竭程度,，在提高心理素質的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,，減少負面情緒的影響,，真正提高護理質量。

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇三

進入xx年公司更加認識到質量工作的重要性,，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定,、質量信息管理規(guī)定、過程質量控制紀錄等,，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用,。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固,。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質量通報,、處罰了29人次，有效地制止了質量波動,。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,，避免了重大質量損失的發(fā)生。另外,，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升,。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施,，對xx年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固,，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態(tài)度,，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識,！

1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產品合格率93.55％ ,、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32％ ,、合計計算產品出廠合格率83.87％ ，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足,。

上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元,、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。

不合格形成的主要原因為

1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形,、部件砂眼漏油未發(fā)現等,。

2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定,、回轉死點不明確,、油管長度不合適等。

3.生產不平衡,、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯,、漏發(fā)件現象。

4.公告出現錯誤造成合同損失.

5.產品設計有重大缺陷.

1-6月份共接到質量信息218條,，其中設計原因80條占36.70％,，供方原因114條占52.30％，其余為制造原因6條占2.75％,、采購9條4.13％ ,。

從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程,、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理,、規(guī)整,、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理,。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,，通過完善制度、通過信息跟蹤,、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序,、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制,。

上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求,，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元,。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一,。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購,、設計,、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度,、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質量的提升,。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓,，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤,。

總而言之,，較之于xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產品產量和質量方面都取得了進步,，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗,。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題,、會取得進一步的發(fā)展,。

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇四

20xx年節(jié)將過去，回過頭來想想在過去一年里,，科室全體人員在總隊糯扎渡項目部,、支隊質量安全股及項目部領導的正確領導下，根據項目部年初制定的質量安全工作安排來進行指導工作,，通過一年的努力工作,，質量安全科起到了職能部門應盡的責任，取得了成效,，得到了總隊糯扎渡項目部及業(yè)主,、監(jiān)理的認可，為在施工工程質量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎,，為項目部創(chuàng)造良好的社會信譽做出了積極的努力,，下面把20xx年里科室所做的工作進行總結如下：

20xx年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工，質量安全形勢異常嚴峻,。針對此種情況,，項目部嚴格落實工地施工中現場安全質量管理的各項規(guī)章制度和各項安全保證措施，堅持落實“三工”制度,，做到工前有安排,，工中有檢查，工后有講評,，同時項目部相關人員不定期的檢查,，杜絕性慣性違章，嚴格獎懲制度,，每周項目部安排專人給協作隊伍施工人員上質量安全教育專題課,，大力提高和增強了施工人員的質量安全防范意識。

繼續(xù)完善科室的管理制度,，履行部門職能作用和職責,，科室人員在年度里對工地的質量安全工作主動熱情、盡心盡責,、實事求是,、真實反映在施工工程質量安全方面的實際問題和現狀，本著“創(chuàng)精品工程”的理念，認真熱情為施工一線質量安全服務,，加強工程質量安全意識感,，提高工程質量安全技術水平，消除和控制質量安全通病隱患,，為工程順利進行打下良好的基礎,。

在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配,，任勞任怨,，深入施工一線，認真履行自己的職責,，發(fā)揮質量安全部門質量安全檢查作用,，參與各個工作面圖紙會審及協作隊伍的質量安全控制及驗收工作，質量方面今年工程驗收的有：事故檢修閘門井el815以上清水混凝土,、事故機修閘門井啟閉機排架el835以上混凝土,、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目,，以上工程一次性驗收通過,，其質量合格率為100%，優(yōu)良率為90%以上,，安全方面驗收的有：事故檢修閘門井啟閉機排架el835以上承重腳手架,、泄洪洞進口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架,、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。

1）以質量安全及“質量安全管理辦法”來指導施工,，以質量安全求信譽,，加強在施工工程的各項質量安全檢查力度，積極參與業(yè)主,、監(jiān)理及總隊項目部組織的各項檢查,，并開展了為期一個月的全國質量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質量月,、安全月活動,，提高了全體人員的質量安全意識，使工程質量安全有了進一步的提升,。

2）對項目部的各個工作面設置專門的質檢員和安全人員,，及時發(fā)現解決施工工程中發(fā)現的質量問題、安全問題和安全隱患,，以此得到了業(yè)主,、監(jiān)理及總隊項目部的認可和贊同，今年工程項目在質量安全方面未出現任何事故，也使科室的質量安全目標得以完成,。

以上是質量安全科在20xx年的工作,，通過全體科室人員齊心努力，在項目部領導的大力支持下,，盡職盡責,、任勞任怨，一年四季奮戰(zhàn)在施工一線上,，為項目部在工程質量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水,，也是也盡的責任。20xx年即將過去,，回想過去,、總結經驗、再接再勵,，在新的20xx年里,，按照新的工作安排，結合項目部工程實際情況把質量安全工作做好,。

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇五

時間荏苒,，歲月穿梭，轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,，回顧這一年來,，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步,，但是也存在一些不足之處,。半年來，在領導的關心指導下,，在同事的支持幫助下,，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作，總結經驗,，吸取教訓,，本人就上半年的工作總結為以下幾項

在這幾個月，我作為質檢員,，認真學習公司質量管理控制流程,，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

1、首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求,，做到不漏檢,，不少檢,。

2、巡檢巡檢是一項細致的工作,?！凹毠?jié)決定成敗”,，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,，并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,，下道工序復驗上道工序的制度,，做到層層把關

3,、異常反饋在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常,，小則損壞單個組件,，大則損壞成批的組件，出現異常,，我會第一時間通知上級領導,，及時的處理問題。

4,、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,，做到不漏取，不少取,。學習各種原輔料的物理化學性質,，合理存放。

5,、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程,。“細節(jié)決定成敗”,，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗,。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,，是你們教會我了這些。

6,、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄,、總結以及上報。做到無誤報,、謊報

1,、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真,。不能老是出錯,，有必要時檢測一下自己的工作結果,，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?？偨Y工作教訓,，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗,。雖然工作中我會犯一些錯誤,，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事,，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴謹,、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,。

2,、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考,，改進工作方法,，提高工作效率，減少工作時間,。

3,、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手,。一個人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面,。我就像一張白紙,，剛進公司紙上一個字沒有，到現在,，紙上工整的寫滿了字跡,。離開學校，單位是我的第二課堂,。學無止境,，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,，現在我已達到了正式員工的工作水平,。

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作

2,、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,，提高綜合分析,、解決問題的能力

3、在完成領導交辦的任務的基礎上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能

在新的一年里,，我決心認真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要,。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識，提高完成工作的標準,。

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇六

20xx年即將過去,，新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻,，回顧一年來的工作歷程,，總結一年來工作中的經驗、教訓,，才能更好的在今后的工作當中做到百尺竿頭更進一步,。公司和項目部歷來重視質量工作，一直把質量工作當作大事來抓?，F將一年來的質量管理幾個方面工作總結如下：

對工程質量的認識：

按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,，項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[20xx]*號 省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎,。

1,、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本,。加強質量管理,，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差,，及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,。

2,、增強施工生產的質量責任意識,，明確施工標準,、質量檢查方法，加強施工細節(jié)管理和過程總結,，注重全員參與,，加大對違規(guī)行為的處罰力度，抓住關鍵環(huán)節(jié),，落實質量管理責任制,。

3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障,、以預防為主和以人為本的工作理念,，切實履行監(jiān)督管理職責。

4,、統一思想認識,，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益,，忽視工程質量的高標準要求,。

具體實施措施：

1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,，增加了關鍵崗位的人員,，并對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責,；對質量體系的有效運行進行自查自糾,，調整不合理的環(huán)節(jié)。

2,、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整,。

3、對工地增派技能過硬,，素質高的專業(yè)工種人員,。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員，滿足項目需要,。

4,、加大處罰力度，嚴格施工管理過程的質量細節(jié),，加強過程檢查,。嚴格實行自檢、復檢,、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度,。

5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施,。嚴格執(zhí)行技術,、安全交底制度,。各主要分項工程、分部工程,，對施工管理人員進行技術交底,，明確施工程序、工藝流程,、操作要點,、質量標準等并按要求施工。

6造良好的工作環(huán)境,。為了便于具體工作管理,，結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》,、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等,。

7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,，在項目部、工區(qū),、工程處范圍內形成良好氛圍,。

開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平,，質

量行為規(guī)范,。開展質量通病的防治措施，砼澆筑時嚴格分層澆筑,、振搗,，杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題,。加強質量管理，施工措施方案精心編制,，形成了切實可行的施工方案,，預防施工生產中質量出現偏差，及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,，確保工程質量,。

在現場管理中，為了保證質檢工作的落實到位,，通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序,。

項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動，讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,，干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理,。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量，從而加大了對工地現場施工質量的控制,。

保證“當日發(fā)現的問題當日解決”，將現場檢查中所發(fā)現的問題第一時間反映到現場施工人員,，相關問題盡快解決,。

為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用，樹立百年大計,，質量第一,，質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板,，在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動,，以質量先進的評選，樹立典型示范,，調動工地管理人員積極性,，促進工程質量的提高。

工程質量應達到建設單位合同約定質量要求,。

工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙,、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工，并接受監(jiān)督管理,。

質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》,。

項目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質量得到了較好的控制,，取得了良好的效果,，在社會上贏得了榮譽，給企業(yè)增添了效益,。

項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃，勤鉆研,，多思考,，緊抓質量不放松，確定發(fā)展目標,，以科技創(chuàng)新為支撐,，以精細化管理為手段，嚴格依照控制程序開展質量控制,，并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標,。為搞好質量管理，項目部進一步加大投入，有計劃,、有步驟,、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念，爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,，健全質量管理保證體系,，嚴格實現過程精品，強化精品意識,，加快發(fā)展步伐,，創(chuàng)造新的'輝煌。

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質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇七

畜牧設備控制系統及特種設備生產基地項目自20xx年進場以來,，在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下,，全體員工團結協作，克服了項目工程建設中的各種困難,，以積極的姿態(tài)投入到畜牧設備控制系統及特種設備生產基地工程的施工生產中,，按照總公司計劃要求，順利推進工程,，完成各項施工任務,。

1.工程進度完成情況：

從進場開始組建項目部，按總公司要求年會前完成了畜牧設備控制系統及特種設備生產基地結構,、精裝修所有施工,，并保證總公司年會順利召開；宿舍樓,、食堂,、活動室已和公司物業(yè)部門交接已達到入住條件，大門西側會議室精裝修已完成,，除辦公樓精裝修因飾面裝飾材料訂貨周期長工期相對滯后,，車間一電氣安裝施工隊伍已定，力爭在材料及時到位前提下年底完工,。

2,、工程進度施工過程控制總結

項目部完全按照總公司要求節(jié)點進度施工，對施工人員,，施工機械,，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務單,，并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,，做到符合工程施工的要求，同時又不造成人力物力的浪費,。

3,、施工質量控制總結

為把畜牧設備控制系統及特種設備生產基地辦公樓項目建設成總公司滿意的項目，項目部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針,，承

擔各自的管理責任,，科學實效組織施工和管理。

質量是公司的生命,，質量也是公司創(chuàng)造效益的保證,，創(chuàng)優(yōu)質工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的意志,。為達到預定的質量目標,，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質量管理方案：

①,、工程施工實行樣板、技術交底制度,，由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,，技術交底明確：從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術,、質量方面的指導,，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個工人都能領會操作要令,、掌握規(guī)范標準要求,。對于工程施工中的重點，難點,，施工前向相關施工班組及人員交底,，嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法,，讓項目部所有管理人員豎立質量目標,，在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看,，該管理辦法是有效實用的,。

②、對于進入施工現場的材料都嚴格把關,。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測,，對不符合質量要求的材料作退場處理（如外墻保溫材料不同批次質量不同，堅決要求其退貨處理）,。

③,、加強施工過程質量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底,，施工時邊施工邊檢查,，發(fā)現不合格的地方及時返工處理，在施工過程中控制施工質量，加強“自檢,、互檢,、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執(zhí)行獎罰制度,，提高了管理人員及工人的責任感,，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

④,、合理統籌安排施工工序和交叉作業(yè),，最大化的節(jié)約工期，向整個項目管理團隊灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,，建立對施工成

品保護制度,，并在施工中認真貫徹落實。

4,、安全文明施工總結

①,、工地文明施工管理，畜牧設備控制系統及特種設備生產基地項目做全封閉式管理,，主要施工場地作硬化處理,，所有的臨時設施與場地布置均按現行標準化施工標準實施。做到布置合理,，施工現場整潔有序,，物料堆放整齊，安全標志明顯,，勞動紀律嚴明,。施工作業(yè)規(guī)范化、標準化,、制度化,，凡事均有章可循，有專人負責,，有人監(jiān)督,，有據可查。嚴把文明施工關,，堅立項目形象公司形象,。

②、健全安全生產制度,，加強項目部施工安全,，消防安全，財產安全管理,，對工人實行安全教育交底,，堅決貫徹安全第一預防為主的思想,，施工現場有安全隱患第一時間整改消除，生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標準化要求配備完善的消防設施,，加強工地保安人員的素質,，明確保安人員職責，對不負責的保安堅決辭退處理,。

1,、施工質量與目標

在施工過程中嚴格按照施工規(guī)范施工，使每一個環(huán)節(jié)都達到合格,，減少質量通病,，注意施工過程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務,，并做到工完場清及后續(xù)工序交接,、配合工作。

2,、安全目標

杜絕在20xx年內出現安全生產重傷及死亡事故,，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專項檢查中必須達到順利通過,，在貫徹公司方針政策及公司領導下,，保持20xx年的控制制度的基礎上加以改進,，力求把工作做到更

好更完善,。

1.公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后,，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓,，提高管理能力和技術水平，讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱,。

2.現公司管理人員，施工員工資均偏低,，公司應跟建立相應的資薪管理制度,，加薪機制，以便調動員工的工作積極性,，把公司當家的主人翁精神,，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的人才,。

20xx年是我們畜牧設備控制系統及特種設備生產基地項目順利的一年,，通過項目團隊的共同努力，項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故,，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態(tài)度 ,，讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階,，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領導的結果,，項目部一定會再接再勵,，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成公司下一個建設任務,，為我們的公司創(chuàng)造更大的經濟效益和社會效益,，為公司的建設做出更大的貢獻！

最后,，祝河北宇尊建筑安裝有限公司建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上,，蓬勃發(fā)展，更上一層樓,！

質量年終工作總結報告 質量工作年度總結報告篇八

轉眼間20xx已經成為昨天,。在這過去的一年，對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,，我們進行了多項設備改造,、新產品開發(fā)；也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,，讓人感慨頗多,。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。

質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行,、原材料外購件進廠檢測,、質量檢測分析、成品檢驗包裝,、計量管理,、質量控制等。

iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,，“三審”是指外審,、內審和管理評審，校是指計量器具校驗,；修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作,。20xx年質量體系的主要工作有：

1．20xx年12月12日至14日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,，共發(fā)現了2項不合格,，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改,。

2．20xx年12月24日至25日,，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項（輕微,、嚴重）,，但有2點建議需要整改,。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂,。

3．公司于20xx年12月30日協助總經理召開了“管理評審會議”,，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4．為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性,，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍,，同時增添了新的標準文件,。

5．針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處，于12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范,；

部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測,。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑,，質量部加強了對原材料,、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾,。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質量的提升,；對于外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比,，每月對進廠外購件抽查多次,。有效地減少了檢驗誤差,，但在采樣,、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和權威性,。

這一塊是質量部的主體工作,。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩(wěn)定性因素增加,，各項檢測工作也大大增加：

今年半成品數量大,，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動,，要推遲發(fā)貨時間,，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,， 雖有補漆措施,，但也使得產品外觀質量受到影響,。這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題,，才能把工作做的更全面,，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”,。再好的內在質量產品外觀有瑕疵,，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的,，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高,，以達到滿足客戶質量要求的目標,。 為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產水平,、產品質量有新的突破,。

公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序,，直接面對客戶,，其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張,，包裝場地狹小,，產品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關,。成品檢驗和原材料料控制,、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生,。

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校,。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本?，F公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔,，并按要求作好相關對外工作。

20xx年生產系統的核心是“質量”,，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,，提升質量人員素質,，即時跟進新產品、新標準,。做好各項品質管理策劃,，嚴格控制質量控制,，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段,、系統問題的控制,。我們主要采取了以下措施：

1．利用日志對當天的工作進行記錄，采用月報對當月的質量情況進行匯總分析,，以便公司領導進行決策,；

2．質量研討會、客訴分析會：①應公司要求,，由總經理主持,，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,，并就工程質量問題作了深入分析,。②召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,，深刻剖析了問題產生之原因,，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標,。

3．加強了除塵器生產狀況,、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋,。并設計統計報表完善質量記錄和統計,。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用,。

4．加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素,，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度,。各車間也從管理,、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗,、激勵管理,、時間管理,、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓,。

20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃：

回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實現了質量部：作業(yè)按流程,、判定按標準、工作有記錄,、記錄有統計的工作系統化,、標準化目標,。對公司質量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬制和修訂,，豐富并完善了現有體系,。導入了相關質量統計方法，加強了質量目標的統計和質量異常的跟蹤,。但仍存在一些的不足,，需要20xx年予以改進：

1．工程質量控制不完善，項目經理應及時反映工程質量問題,，因質量控制范圍廣,，包括了公司質量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面,。項目經理應經常和質量部匯報工程質量,。公司在20xx年完善質量部組織結構，以保證質量控制體系正常運轉,；

2．質量控制機制雖然得以建立,，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“iso9001：20xx內審員培訓”為契機,，重新組建“內審員隊伍”,，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,，保證質量體系的有效性,、適宜性和充分性；

3． 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重,，除加強自身工作之外,，也懇請公司全面系統考慮，加大政策和福利的支持力度,，減少人員流失對質量帶來的負面影響,；

4．針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作,，為生產提供“準確,、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調,，對于生產異常和各種波動及時反饋,。確實為生產部門提升“質量”做好服務工作；

5.

20xx年各部門指定一名質量管理員,，參加質量部組織會議,，并傳達會議精神，配合質量管理的各項工作。

新年將至,，質量部謹祝公司各級領導,、全體員工：

新春快樂，萬事如意,！