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質(zhì)量年終工作總結(jié)報告質(zhì)量工作年度總結(jié)報告篇一

一季度的工作,，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲,。這三個月的時間里,，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方,。在這一個季度的時間里,，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。

四月份即將來臨,，我們所要應(yīng)對的是人員和商品不一樣程度的變動,，還有每一天復(fù)核工作線路的變動，這些證明了一個問題：我們將一切從“零”開始,，重新學習新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境,。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規(guī)劃,。

現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,，將一季度的工作總結(jié)如下：

一、目標管理,、溝通協(xié)調(diào)

1,、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為820__品項月,，個人目標為24000品項,，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言,，基本上每個人都能完成,。

只是有時工作很小的情景下,，晚班不能完成，在這種情景下,，我們組的同事在晚班各項工作完成后,，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標,。

2,、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核,。

對于下貨的差錯率控制方面,，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講,，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,，并且在裝車,、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異),。

一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好,。

可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨,，這種商品容易被壓壞,，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔,。

二,、時間管理，日清日結(jié)

在時間管理方面,，就我們復(fù)核組而言,，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序,、裝車線路來進行實施,。

我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。

因為我們每一天僅有三個人上早班,，并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,，所以,，我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快,，但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。

裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。

三,、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好,，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點,，多想一點,，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，此刻已經(jīng)成了一種習慣,。

大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,，比如衛(wèi)生，整潔之類的,。

在各種表格填寫方面,，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,，做好下班前的交接工作,。

四、人員管理

在人員管理方面,，我認為一月份做的是比較好的,，從我自我開始，每個人對每一天的工作都滿懷熱情,，每一天都能夠做到任勞任怨,，高效完成。

在一季度的工作中,，我感受比較深,，對于員工而言，他們都時時在看著自我,，我做為一名領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)當起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,，更多的是充滿信心,。

當然，人都會有煩躁的時侯,，有時侯,，我也感覺到很煩，為什么我做了很多的工作,，可是我們組的業(yè)績總是上不去,?？墒牵@些都是我要去應(yīng)對的,，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,，我們要做就做最好，不做就直接不做,。

在三月分的工作中,，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解,，是由于未安排好生活與工作的時間,、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn),。這些與我個人的工作不到位是分不開的,。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,，便利店改成日配的情景下,，相信工作量會驟然增大,。我將全身心投入工作,，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度,，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,，共同完成每一天工作的目標,。

五、互幫互學,，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的,，有時侯,，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作,，這種情景下,，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中,，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,。

能夠提高整個部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景,。

周六的時間,，我們會努力完成復(fù)核工作，有時間的話,，能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,，他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱,。

六、學習與培訓(xùn)

1月31日,，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化,。

_總主要為我們進解了人生觀，價值觀以及細節(jié)決定成敗,。

經(jīng)過學習,，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念,，更加注重規(guī)范操作,，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

2月14日,，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,，經(jīng)過此次培訓(xùn)，使我感受很深,，將這些理論來對照我們此刻的工作,，覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好,。

在今后的工作中,，我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進行管理。

2月24日,，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),，使我們更加明白了自我的職責，并明確了職責,，明白了日常工作流程和資料,，以指導(dǎo)我們以后的工作。

3月份,，組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn),，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當做好的工作資料，以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標,。

七,、一季度盤點

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點,，經(jīng)過此次盤點,，我們能夠看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2,、貨區(qū)揀貨差異也有所上升,。

八、二季度的工作計劃

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2,、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,，確保商品出庫的準確性;

4、搬遷后,，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié),。

質(zhì)量年終工作總結(jié)報告質(zhì)量工作年度總結(jié)報告篇二

20xx年,，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美,，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量,。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用,，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求,。

也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力,。在鼠年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻,。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元,、x罐區(qū),、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難,。尤其是x二期技改項目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,，時常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣,。

管道最高壓力x3mpa,，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,，在準備工作認真細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,，不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

土建方面：完成一個工藝裝置,，及兩個非標儲罐及管廊施工項目,。與此同時，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品,、x項目,、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。

其次,，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性,、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向,，堅定不移的走“新,、特、精”強企之路,，強化施工管理,。

1、完善質(zhì)量管理,，健全

規(guī)章制度

同時，督促施工隊認真自檢,，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查,。同時，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進行安全,、質(zhì)量大檢查。

每周六透過例會形式,，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題,。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提高,。

2,、嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面,，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報,、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,，由資料員收集,、分類、編號,、呈送,、反饋、歸檔所有項目資料,，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù),、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓(xùn),，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透過精細化的質(zhì)量管理,，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任,，互幫互助,。無論是新同事，還是老同事,，無論誰遇到問題,、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙,。這一年以來,，這方面例子很多，比如某同事出差,，需要其他同事頂上去接替其工作,，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓(xùn),，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求,，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手。最后,，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃,，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,，而且越來越近,。“有比較才有鑒別”,，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱!

1,。技術(shù)部人員多數(shù)為新學員,，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,，需加強培訓(xùn)工作,，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來,，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量,。

2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,，不得只顧前,，不顧后，應(yīng)綜合思考,，采取合理施工工藝,。(文雅的網(wǎng)名)

3。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理,，由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰,，做到按質(zhì)論價,，使得施工班組心服口服。

4,。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學習,，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論,，相互促進,，相互學習。

5,。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足,，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員,。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高,，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中,，成本意識淡薄，造成較大的浪費,。下一步,，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念,。

一,、加強學習

學習專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到,，從土建,、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,，成為復(fù)合型人才,。針對新進員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度,，使其能盡快的成長,。組織培訓(xùn)學習，進行技術(shù)交流,，提高認識,，同時進步。

二,、技術(shù)會審

方案完成后要進行技術(shù)會審,，透過開會形式討論可行性，最后確定施工方案,。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤,，而延誤工期。

三,、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分,，故在資料管理方面，須從源頭抓起,。做到來往文件務(wù)必登記,，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時跟催,。(

勵志

四,、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1,、提高認識，強化技術(shù),、質(zhì)量管理教育,，進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術(shù),、質(zhì)量相關(guān)文件,、管理制度的培訓(xùn)學習，要有計劃,、有考核,，使管理人員了解相關(guān)制度、標準,、文件;進一步加大精細化宣傳,、教育力度，使執(zhí)行文件,、制度變成大家的自覺行動,，把各項工作落到實處。

2,、強化精細化管理,，劃清職責。理順流程,，落實職責,，提高執(zhí)行力作用。

3,、用心開展精細化管理預(yù)防活動,。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動，檢查設(shè)備圖紙,、技術(shù)條件,、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學習,、消化圖紙和技術(shù)文件,，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化,、制度化,。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點,，抓質(zhì)量、講效率,，全面推進各項工作的開展,，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

質(zhì)量年終工作總結(jié)報告質(zhì)量工作年度總結(jié)報告篇三

一,、20_年質(zhì)量部主要工作回顧

20_年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年,，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建食品安全管理體系,，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。

二,、當前質(zhì)量部存在的問題

(一)機構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念,、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,，依然是今后長期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化,、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為,。目前質(zhì)量監(jiān)管能力,、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,，體制機制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段,。

(二)管理全限的微弱，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,，監(jiān)管責任重大,，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權(quán)力不對等,，重義務(wù),、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率,。

(三)人員整體素質(zhì)需要進一步提高

公司對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,，工作創(chuàng)新能力缺乏。

(四)獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位

公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則,，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式,。

三、20_年的重點工作

(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學習培訓(xùn)機制,，提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售,。

(二)加強監(jiān)督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),，加強各采購、生產(chǎn),、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，把質(zhì)量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

(三)堅持gmp的培訓(xùn),，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,，責任重大,。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，進一步振奮精神,，團結(jié)一致,，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風,，更加快捷的工作效率,，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)報告質(zhì)量工作年度總結(jié)報告篇四

質(zhì)量部是公司質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗部門,。本文是小編為大家整理的質(zhì)量部的年終總結(jié)范文，僅供參考,。

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪,。

非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。

上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。

八月份以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作,。

現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證,，謝謝!

一,、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程: 今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負責把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。

質(zhì)量部要負責主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗,、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。

在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化,。

對此采取了以下措施:

1.原材料進料檢驗記錄單,、裝置老化記錄單進行版本升級。

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。

每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。

各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進,，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。

親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試，并將其形成標準文件,。

修改原材料進料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制。

二,、部門工作任務(wù)嚴格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段:

1.進料品質(zhì)控制:

1. 修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2. 嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗,、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。

所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4.從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。

特別是逆變器、充電器,、機箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。

會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

5.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。

嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:

1. 增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2. 加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象。

質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。

并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次,，異常率為6.99% ,。

三、質(zhì)量部工作存在的問題:

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負責生產(chǎn)調(diào)試,，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。

一人負責巡查檢驗,，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗,。

因人員緊張，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時實施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應(yīng)商來料還存在異常,。

最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無法有效的對供應(yīng)商管控,。

3.成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題:

a. 成產(chǎn)巡查檢驗:質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術(shù)，工作時間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。

生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b. 成品檢驗:質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

4.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。

造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲,。

4.質(zhì)量部工作管理見意:

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。

協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理,。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。

每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品。

這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量,。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達到相關(guān)部門,。

以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

一,、 牢固樹立質(zhì)量第一,，信譽至上,，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針,。

提高產(chǎn)品質(zhì)量,，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要,。

我們要從生存,、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。

我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機構(gòu),，因此我們要逐步完善組織管理機構(gòu),，建立健全各項規(guī)章制度。

使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,，以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處,，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求,。

二,、 把質(zhì)量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。

質(zhì)量部成立以來,，利用各種形式和機會積極宣傳質(zhì)量工作的意義,。

要求各項目部在進場施工前必須進行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù),，把握住關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。

做好施工方案,，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

施工中要做好施工日志,，安裝記錄,，隱檢、自檢,、工序交接檢驗記錄,。

有了問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理,，從嚴把關(guān),，人人都是生產(chǎn)者,，人人都是質(zhì)檢員,，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品,，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序,。

加強每道工序質(zhì)量管理和控制,，確保施工質(zhì)量100%合格的目標實現(xiàn)。

三,、 加強質(zhì)量管理責任感,，加大質(zhì)量考核力度。

提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題,，質(zhì)量部根據(jù)公司要求,，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況，對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報表,。

對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項目部發(fā)出整改通知,、整改不及時、不到位做罰款處理,。

規(guī)范要求認真做好本職工作,，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，不是檢查出來的道理,。

從我做起，從自身做起,，不合格產(chǎn)品決不放過,。

四、 三大體系外審工作,。

我們事業(yè)部是公司新成立部門,，從未進行過三大體系的內(nèi)審、外審工作,。

今年是第一次參加外審,、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。

面對這一艱巨任務(wù),，壓力很大,。

壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好,。

這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,，更是對我們莫大的信任。

我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。

如何作好迎接外審的方法,、措施,、和部驟，使我們更加堅定了信心,，從準備資料,，編制各種報表開始做起,，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點工作。

在短短二周時間內(nèi),，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒,，這9盒資料是我們集體日夜工作的'成果，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結(jié)奮斗的結(jié)晶,。

有了這9盒資料,，我們的心里踏實多了。

當我們面對專家的多方面審查和提問,，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答,，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可,。

同時也提出了他們寶貴的意見,，這是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作,，使我們在管理方面上一個新臺階,，這次認證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,，共同努力,，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽,。

五,、 申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。

法的,，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。

質(zhì)量年終工作總結(jié)報告質(zhì)量工作年度總結(jié)報告篇五

1,、在項目部開工之初,，安質(zhì)部根據(jù)要求，編制制定了項目部安全管理辦法,、管理制度,、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當中,，使每一個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施,、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(安全技術(shù)交底)。

2,、自開工以來,，安質(zhì)部按照要求對施工現(xiàn)場人員進行了入場人員(包括項目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項培訓(xùn)并進行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊,。同時，與施工協(xié)作隊伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書,，增強防范與監(jiān)督,，增強全員安全責任意識。

3,、通過安全質(zhì)量標志牌,、條幅、標語等形式開展宣傳活動,，分批進行了幾次全面的危險源辨識,，深入開展崗位安全培訓(xùn)工作，通過考試等形式加強對操作規(guī)程,，安全制度,、事故案例、風險消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn),，全面提高安全防范能力,。

4、根據(jù)現(xiàn)場施工進度情況,，對施工現(xiàn)場進行不定期檢查和重點監(jiān)察,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時地進行了整改和完善,，使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制,。

5、在做好外也得同時,，認真及時的做好內(nèi)業(yè)資料,，使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。

二,、存在問題及建議

1,、存在問題

1)安全管理體系不完善，管理機制還不健全,，沒有具體,、積極有效的管理辦法,。

2)項目部安全質(zhì)量工作在實際落實當中缺乏力度,，雖然在過程中,，按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問題層出不窮,，經(jīng)常出現(xiàn)。

3)項目部管理人員較為年輕,，在工作中存在安全責任不明確，使得安全質(zhì)量意識淡薄,，在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理，更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作,。

4)項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認識,，抱有僥幸心理,。安全管理執(zhí)行力不強,、軟弱松散，“安全第一”仍是一個口號,，而未真正落到實處。

5)施工隊伍更換頻繁,，現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動性較大,，致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞,。

6)專職安全質(zhì)量管理人員不足,，且專業(yè)能力有限,，也在很大程度上制約著項目部的安全質(zhì)量工作的開展。

2,、幾點建議

1)施工管理方面。

首先,，安全質(zhì)量不應(yīng)加強與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何部門都不可以獨立存在，單獨運行,，各部門之間應(yīng)建立相互配合,，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，相互協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,，糾正錯誤。

這也是施工方案方法制定與落實的關(guān)鍵同時,，也要明確各部門之間的責,、權(quán),、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細節(jié)上的問題,。應(yīng)該避免由于部門之間職責劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩,。

2)各部門及管理人員與各施工班組之間的聯(lián)系配合的問題，現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系,，這一點尤為重要,。

現(xiàn)場管理人員要做到有權(quán),、有責,，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關(guān)系到對現(xiàn)場安全環(huán)境,、質(zhì)量等控制的工作效率,，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作,。

3)建立各部室崗位職責,，明確到人。

崗位職責明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進行,。

4)項目部現(xiàn)場施工及工程部人員應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計,、備案,，做好詳細的記錄，保存好相關(guān)文字及影響資料,，以備工程決算和索賠之需,。同時也能明確雙方的責,、權(quán)、利的關(guān)系,。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,，為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強有力的保障。

5)在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,，實行專職質(zhì)量員制度,。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人,，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

6)采取激勵的措施,，以提高項目部管理人員對安全質(zhì)量管理的積極性,。

三、下一年工作計劃

1,、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控,、檢查的力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題,，制定整改措施,，認真進行整改。

2,、進一步加強施工現(xiàn)場的安全防護工作,，嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，穿防護服,。同時,，還要加強對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度,。在施工重點部位安設(shè)相關(guān)的警示牌,、標識牌及安全操作規(guī)程，加強施工人員的安全防范意識,。

3,、修訂各級各崗位人員的安全責任，明確各自的安全職責,，并簽訂考核責任書,，明確安全員考核標準及目標要求，充分調(diào)動了職工的工作積極性和主觀能動性,，賦予了責權(quán)利相互關(guān)系,，合理解決分配矛盾。

4,、進一步加強安全教育培訓(xùn)工作,，同時加強自身業(yè)務(wù)知識的學習,，進一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。

5,、進一步完善內(nèi)頁資料,。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將內(nèi)頁資料進一步整理完善,、規(guī)范,，進一步提高資料的標準化。

6,、加強安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員,。