報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司保安年度總結(jié)報告 保安公司年終總結(jié)篇一

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控 在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

二、嚴格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準,。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實

公司保安年度總結(jié)報告 保安公司年終總結(jié)篇二

2017年以來,，在z公安分局黨委直接領(lǐng)導下,，在公司全體同志共同努力下，我們以黨的十七大和十八大精神為指針,，認真踐行科學發(fā)展觀,，牢牢把握“積極作為、科學發(fā)展”的工作方向,，把持續(xù)發(fā)展作為首要任務(wù),，以開展“規(guī)范化管理年”活動為抓手，堅決貫徹《保安服務(wù)管理條例》,，扎實做好保安服務(wù)工作,，認真配合保安市場專項治理整頓活動，直面困難,，勇挑重擔,，錘煉隊伍，落實措施,全力開創(chuàng)保安工作新局面,，奪得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。其主要工作情況總結(jié)如下：

面對困難不退縮，持續(xù)發(fā)展不停步,。

年初,，公司在發(fā)展前進中遇到了新的困難和挑戰(zhàn)——首先是拖欠資金激增，制約了開發(fā)新業(yè)務(wù)的步伐;其次是保安市場的無序競爭,，造成人才較大流失;再次是我們內(nèi)部管理出現(xiàn)短板,，部門效能未能真正顯現(xiàn)出來。根據(jù)以上情況,，公司從狠抓規(guī)范化管理入手,，逐一解決收繳服務(wù)費、拴心留人,、崗中培訓的諸多薄弱環(huán)節(jié),，取得明顯成效。從第二季度起,，公司下滑趨勢得到有效遏制,，主要經(jīng)濟指標逐漸回升，保安員由年初2517人增加為3116人,，技防,、物防、犬防等各項業(yè)務(wù)深入拓展,，經(jīng)濟實力日益增強,，不斷創(chuàng)出新的工作亮點，多次受到上級嘉獎和鼓勵，在全面建設(shè)“大保安”的征程上邁出更加堅實有力的步伐,。

堅持原則不讓步,，建設(shè)隊伍不松懈。

我們根據(jù)公司2017年保安工作的目標任務(wù),，在市場競爭中高揚保安旗幟,，把隊伍建設(shè)作為推進持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性,、保障性舉措,，以新時期保安核心價值觀為主線，堅持原則不讓步,，狠抓思想引導、教育養(yǎng)成,、從嚴治理干部隊伍,，全面提升正規(guī)化管理水平，隊伍建設(shè)發(fā)生了巨大變化,。公司綜合運用現(xiàn)代管理知識,，有計劃、有目的,、分批次的訓練從業(yè)人員,，從而大大提升保安隊伍的整體素質(zhì);特別對132名管理人，實行競爭上崗制和績效考核制相結(jié)合的管理措施,，激發(fā)大家認真履職的積極性和創(chuàng)造性;人心齊,，泰山移。隊伍建設(shè)的成果迅速轉(zhuǎn)化為發(fā)展力：截止年底統(tǒng)計,，除公司主業(yè)紅紅火火外,，公司駐外辦事處及經(jīng)營點新增5個，物流公司客戶遍布全國各地,，拍賣公司運營效益突顯并走向正軌,，商用警犬派駐46只，人力資源市場每天有序地進行交易,，經(jīng)濟效益和社會效益大大凸顯,。

狠抓企業(yè)文化建設(shè)，社會責任不推托,。

公司一貫認為,，企業(yè)文化是管理的基石，不僅關(guān)乎保安員成長的靈魂塑造,，又是助推企業(yè)發(fā)展的必備軟實力,。今年以來，公司先后興建保安宣傳站24個，投資15多萬元建成配強各類文化活動場所8個,，成立了12個乒羽,、器樂、文學,、攝影等類型的文化活動小組,，努力營造良好的保安文化建設(shè)氛圍，大力開展各種豐富多彩的文化娛樂活動,，大大提升了保安隊伍的凝聚力和服務(wù)力,。

“沒有文化的企業(yè)不是好企業(yè)”已成為各級共識。為進一步以企業(yè)文化凝聚人心,，公司各級領(lǐng)導帶頭繼承和發(fā)揚保安隊伍的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,，采取靈活多樣的各種方式，大力營造保安文化建設(shè)氛圍,。一是積極引導員工努力學習科學文化知識,，及時舉辦各種有益身心的文體活動，豐富員工的精神生活,，提升員工綜合素質(zhì),。二是及時制定企業(yè)文化建設(shè)指導意見和要求，定期檢查督促各部門落實情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。三是堅持擴大企業(yè)文化影響力，積極擔當社會責任,，主動為貧困山區(qū)——沂源縣大張莊鎮(zhèn)地淤溝村捐資助學;及時為保安員分憂解難,，多次組織參加扶危濟困活動;全年義務(wù)進行協(xié)警治安巡邏，貢獻義務(wù)工日32675個,。四是注重企業(yè)文化在興企,、管企、強企中的作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，發(fā)現(xiàn)典型實例立即宣傳推廣，大力弘揚企業(yè)管理理念和精神價值,，樹立正氣,，消除不良，精心精意地打造企業(yè)魂魄,。

企業(yè)文化建設(shè)提高保安服務(wù)力,。據(jù)統(tǒng)計，今年1-12月,，公司各部門共走訪客戶1321次,，先后解決客戶急,、難、新,、重等問題123個,，進一步密切與客戶之間的聯(lián)系，大大提升了保安服務(wù)質(zhì)量與水平,。保安部,、技防部，經(jīng)營部,、城北市場部,、信息部等單位，緊緊圍繞客戶需求做文章,，特色工作風生水起,，得到廣大群眾的認可和贊揚。

我們在今年的工作中雖然取得一定成績,，但由于企業(yè)基礎(chǔ)薄弱,，學習創(chuàng)新意識不夠強烈，仍然存在著諸多工作短板,，特別是個別干部存在著混日子的思想等等。如果這些問題不加以解決,，公司將會面臨“不進則退”的尷尬局面,。

二、2017年工作重點

1,、以十八大精神為指針,，認真踐行科學發(fā)展觀，著力打造高素質(zhì)保安隊伍,。

面對隊伍建設(shè)出現(xiàn)的諸多新情況,，一以貫之地堅持科學發(fā)展理念，堅持走正規(guī)化建設(shè)的路子,，謀之以先,、見之以遠、行之以實,、查之以嚴,，從源頭治理做起，著力解決招工難,、形象差,、流失率高等熱難點問題，消除保安發(fā)展與企業(yè)管理不協(xié)調(diào),、保障能力與崗位責任不吻合,、人員素質(zhì)與培訓效果不適應(yīng)的弊端，盡快彌補短板軟肋，勇于突破發(fā)展瓶頸,，舍得費心思,、花氣力、下功夫,，努力實現(xiàn)保安事業(yè)與社會進步協(xié)調(diào)一致,。

2、以做大做強保安為己任,，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，弘揚干事創(chuàng)業(yè)的競爭意識。

為使2017年的工作順暢開局,，營造一個以人為本,、弘揚正氣、團結(jié)和諧,、做大做強企業(yè)的優(yōu)良環(huán)境,，加快發(fā)展大型企業(yè)集團的步伐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際開展“當標兵,、爭一流”的崗位競賽活動,，目的就是培養(yǎng)全員的競爭意識，調(diào)動員工的聰明才智,，使他們在不同崗位上充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,，以科學發(fā)展理念做人、從業(yè),、服務(wù),、干事，在潛移默化中提升品位,、積蓄力量,，不斷增強投身保安事業(yè)。

在2017年的征程中,，公司上下要擰成一股繩,，心往一處想，勁往一處使,，繼續(xù)團結(jié)奮斗,，發(fā)揮整體效能，在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下,，深入貫徹黨的十八大精神,，聯(lián)系工作實際。

與此同時,，以經(jīng)濟企業(yè)經(jīng)濟效益為重心,，積極尋找商機,，堅定不移地走綜合發(fā)展的路子，不斷壯大企業(yè)企業(yè)實力,，沖破任何艱難險阻,，咬定全年績效目標不放松，打開新局面,，創(chuàng)出新佳績,。

3、以特色工作創(chuàng)一流的精神狀態(tài),，突破績效,，實施“走出去、走上去”的發(fā)展戰(zhàn)略,。

一是把開辦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園作為工作新亮點;二是逐步設(shè)立駐外辦事處,，把保安業(yè)務(wù)做到全國去;三是結(jié)合實際開掘新的經(jīng)濟增長點。

4,、警犬派駐數(shù)量年底要達到60條以上,。

在2017年的征程中，公司上下要擰成一股繩,，心往一處想,，勁往一處使，繼續(xù)團結(jié)奮斗,，發(fā)揮整體效能,，在兄弟單位和廣大客戶的大力支持下，深入貫徹黨的十八大精神,，聯(lián)系工作實際，進一步解放思想,，發(fā)揚“特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗、特別能堅守”的z保安作風,，立足實際做好各項保安服務(wù)工作,，努力打造“z保安”品牌，促進保安事業(yè)更快更好地發(fā)展!

公司保安年度總結(jié)報告 保安公司年終總結(jié)篇三

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控 在公司總部的關(guān)心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3,、完善設(shè)施,、有備無患 通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

二、嚴格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,，分階段、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準,。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實