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公司市場營銷調查報告(通用5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 13:48:02
公司市場營銷調查報告(通用5篇)
時間:2023-04-07 13:48:02     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

公司市場營銷調查報告篇一

今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%,;承接客戶委托全年約票,;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果,;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,,優(yōu)質服務贏市場,;在思想上加強學習,學習公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務知識,,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平,。經過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標,。

在接到客戶訂單后首先對訂單內容進行評審,,主要評審項目有型號,數量,,單價,,結算方式等相關內容。根據客戶訂單要求下達生產訂單給各相關部門并跟進訂單的完成情況,,以及相關異常情況(如訂單變更)的處理跟進,。

配合各商務人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,,以盡可能地減少公司的運輸成本,。如未能按期安排送貨,則及時與各商務人員進行溝通協調安排??爝f與貨運的發(fā)貨追蹤,,并負責跟進發(fā)貨情況。

每月完成客戶的訂單對帳單制作,,及時跟進確認回傳情況,。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結付情況,;并配合其他部門完成貨款的收取,。

在20____年的工作中,本人勤勤懇懇,,努力上進,,盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力,。在新的一年中,,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,,承擔更多的工作職責,,以提升自己的業(yè)務能力和增長個人的工作經歷。

在新的一年里,,我要加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備,。我要做好以下幾個方面的工作:

1,、理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,,不斷更新觀念,,創(chuàng)新思維,拓展市場銷售,;

2,、意識上:無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,,學會謙虛,學會與上司,、同事更加融洽的相處;

3,、業(yè)務上:抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶,,了解客戶的信息,做好客戶服務,,不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍,。

在過去的一年里,,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,,得到了領導肯定和同事的贊揚,,這對我是一種鞭策,20____年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,,祝公司明天更輝煌。

公司市場營銷調查報告篇二

為深入了解旅游客源市場狀況,、需求特點,,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,,根據公司安排,,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司,、大酒店,、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴,、市,,進行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區(qū)的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,,調查以及分析游客的消費偏好和心理,,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足,準確掌握客源構成,,了解旅游消費者訴求,,提出具體的針對性措施,準確定位旅游市場的發(fā)展方向,。

通過與旅游協會和文化傳媒公司接洽,,聯系了14家業(yè)務突出、遵守行業(yè)規(guī)范,、口碑較好的旅行社進行了約談,。

一、約談調查發(fā)現面臨的問題

(一),、游客量增長幅度不大,,團隊逐年減少;

旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,,()基礎設施建設停滯不前,沒有吸引點,。組團利潤空間太小,,導致旅行社沒有收客積極性

(二)、紅葉成了的代名詞,,淡旺季落差加?。?/p>

走訪調查發(fā)現,,的名氣是很大,,但一提到游客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,,造成了旺季人滿為患,,淡季無人問津。春夏季節(jié)的看點,,還需要花大力氣挖掘,。

二、各旅行社對景區(qū)發(fā)展的建議

(一)對旅行社的優(yōu)惠政策落地,。給予旅行社多層次,、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,,要做活傳統(tǒng)渠道銷售,,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調動旅行社參與景區(qū)營銷的積極性,。

(二)為改善淡旺季明顯的狀況,,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,,推出新的旅游產品,。

(三)積極打造新的精品景點,增加景區(qū)可游度,,增長游客在景區(qū)內的游覽時間,,繼而帶動景區(qū)內餐飲、住宿,、購物等二次消費項目,。

三、市場的營銷宣傳手段

針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,,加之出發(fā)前的營銷意圖,,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,,在電視臺、晚報和公交車車內,,分別以短片,、文字、圖片的形式對夏季旅游進行了全方面的宣傳營銷,,一是加大對夏季旅游的宣傳促銷,,二是進一步鞏固原有客源市場。

公司市場營銷調查報告篇三

天語對市場的營銷刺激,,即產品價格渠道促銷。記得在體驗中,,有許多手機促銷人員,,每當顧客問道哪種國產手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語,、海爾或者聯想手機,,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯想到天語對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,,這些確定他要做國產手機的領導者,。營銷者的任務是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好,。我認為與銷售人員的接觸至關重要,,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳,。加上銷售人員積極的促銷方式,,讓更多人了解天語,購買天語,。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,,具有選擇性,具有公關作用,,具有完整性,,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié),。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然天語也曾經說過“我們立足于本土,,為手機生產提供工藝解決方案”,。天語的目標也是以民族品牌為基點,先在國內確定好自身的品牌特征,,發(fā)展國內市場是基礎,。

天語面對的是大部分購買者,,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,,對于滿足高檔人群的需求,,天語的技術、奢侈度還遠遠不夠,。在有些買手機的商店中,,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,,記得我買的第一個手機1100元,,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,,價格則各不相同,。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,,所以也在不斷開發(fā)新的功能,,以滿足消費者的需要,。記得天語開始想起他國產手機一樣,主要以直板手機為主,。但是之后,,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語es6,、天語s505等等,;以及天語x90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,,像胭脂盒一樣,,這些都體現著天語的不斷創(chuàng)新。

天語的經營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,,整合自身優(yōu)勢,,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè),、務實的運營體系,,打造國產手機第一品牌。也正是秉持著這種經營理念,,天語才會不斷的開發(fā)新產品,,不斷創(chuàng)新。但是由于技術的限制以及國內水平不夠,,天語的發(fā)展現在很緩慢,,在短期以及中期看,想要達到國內第一手機品牌是不可能的,。聯想,、海爾的競爭是不容忽視的,。

眾所周知,國內的手機價格比較低,,一個原因是由于國產產品,,成本、造價低,,也不用繳納一些所得稅,;另一個由于產品本身技術含量低,許多仿國外手機,,自身特征較少,。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,,在我所看到過的手機中,,天語的液晶屏絕對是數一數二的,屏幕清晰,、亮。相信許多消費者也正看中了這一點,。但是不可否認,,也存在國產手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,,競爭能力不足。另外,,在國人的心目中,,有許多都擔心國產品牌的質量以及售后服務不夠,曾有消費者說“我曾經買過天語手機,,總有這樣那樣的問題,,售后我也不清楚怎么弄”??梢娞煺Z手機的經營還需更加精密的技術,,增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術含量度。

天語的銷售人員做的很好,,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,,而不可能做到“化腐朽為神奇”,,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,,天語在明確的經營理念下,,經過不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌,。以上就是我在進行了市場調查后,結合查找的網絡上,、圖書館內的文獻資料和課本上的理論知識,,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正,。

公司市場營銷調查報告篇四

雖然我做過快消品的業(yè)務員,,但是我沒有讀工商管理之前一切關于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現在讀完書讓我明白了很多東西,,現在才知道原來市場也是要經營的,,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),,甚至就是生命線,。因此,根據社會實踐要求和工作需要,,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進行了為期二個月的調查,,調查中應用了資料查閱、實地觀察等方法,,現報告如下:

福州七巧板貿易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學院附近,,公司成立二十多年,主要經銷椰樹牌聽裝椰子汁,、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶,。業(yè)務區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德,、南平,、三明、莆田,;業(yè)務范圍包括小店,、便利店、商超,、賣場,、批發(fā)、分銷和酒店,。

目前福州七巧板貿易有限公司一線業(yè)務員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名,。除了福州市區(qū)業(yè)務要早晚到公司報到,其它業(yè)務員都是駐點,,八縣業(yè)務員一星期回一次,,其它城市的業(yè)務員一月回一次。業(yè)務大會也是一月開一次,,其包括任務分配和市場情況的反饋以及任務完成情況等,。

由于時間關系,,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產品,,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產品在市場鋪市率達到了90%,,椰樹牌利樂裝椰子汁產品在市場鋪市率也達到了70%,。

由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素,。

(一)一線業(yè)務人員短缺,市場各渠道不夠細化,。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多,、家樂福,、麥德龍、新華都,、永輝,、萬嘉等等,兩個人連日常理貨,、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了,。而通路方面據統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店,、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲,、批發(fā)和特通,,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)務員負責開發(fā)與維修,而一個業(yè)務員最多只能負責到300家左右,,所以說要擴展一線人員,,細分化的操作市場。

(二)品牌的宣傳力度不夠,。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,,而經過我的了解其實椰樹的品牌并不比紅牛,、王老吉之類的差,,但是知名度卻如天差地別,,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過,。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高,。

(三)品項單一,沒有將品牌產品擴展延伸,。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,,據統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產品在市場鋪市率達到了90%,,椰樹牌利樂裝椰子汁產品在市場鋪市率也達到了70%,。這說明了產品已經進入成熟期了,,這時應在產品進入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項,。

(一)公司應增加各渠道一線業(yè)務人員,,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制,。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務員在負責通路渠道的開發(fā)與維護,,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,,還要負責該區(qū)域的所有渠道,,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號,。

(二)公司應加大對品牌宣傳和建設的力度。如做一些收視率高的電視廣告,、報紙,、戶外廣告;還有一線業(yè)務人員去拜訪客戶時張貼pop廣告,;經常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動,;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,,讓他們知道椰樹了解椰樹,,離不開椰樹。

(三)公司應增加產品品項,,將品牌產品擴展延伸,。如上所說現在椰樹牌椰子汁不僅成熟產品市場也非常成熟了,,但是品項太單一,且任何產品都會有一個衰退期,,在衰退期之前要不斷的開新的產品,,保持市場占有率,增加公司產值和品牌的升值,。在現在的快速消費品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產品出現,,但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業(yè)時經理所說的話:市場就是人做出來的,,在這個世界上沒有什么是人做不出來的,。再大的企業(yè)只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,,物競天擇適者生存,。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應該利用這點持續(xù)創(chuàng)新,,領先市場,。

從調查的情況看,福州七巧板貿易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務總監(jiān),,但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。通過這次的社會調查,,使我充分認識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識,,它不是紙上談兵,它在現實中關系到企業(yè)的生死,,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,,你就會受制于市場甚至失去市場。

公司市場營銷調查報告篇五

對中國奶業(yè)來講,,在經歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,,20xx年初奶業(yè)形勢出現好轉,猶如大病初愈的病人,,雖然沒有完全康復,,但已經脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,,顯示了奶業(yè)新生的活力,。首先是市場銷售進一步好轉,消費者信心基本恢復,,乳品銷售阻力減少,;其次是奶源出現緊缺,,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,,目前基本上維持在3.5元左右,。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產成本大幅度增加,據了解,,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,,僅奶源一項,開支就增加了30%以上,。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡,。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,,被有關部門查獲,,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場,。

“用全球的資源,,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號,。在伊利看來,,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,,一頭是銷售,。內蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,,資源優(yōu)勢并不等同于經濟優(yōu)勢,。牧場、奶牛,、加工,、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優(yōu)勢,,必然要經過轉化與整合,。

純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區(qū)域,、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優(yōu)勢,,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶,、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段,。因此,我們認為,,在奶源得到保障的基礎上,,首先要認清乳業(yè)的'發(fā)展趨勢,,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,,著手開發(fā)差異化產品,,作為企業(yè)新的利潤增長點。

液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市,、大賣場與社區(qū)奶站,。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量,;社區(qū)奶站能鎖定顧客,,改善現金流量;就通路本身比較而言,,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產品價格的穩(wěn)定性,,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間,。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購,、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候,。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值,;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,,品牌之間相互干擾相當嚴重,,顧客對品牌選擇余地大,并且經常受促銷影響而轉換品牌,,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難,。

因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道,。20xx年,,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設,、投入大批促銷人員等,。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設,,并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設,。

伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,,對任何一個企業(yè)來說,,都是一筆很龐大的支出,,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的,。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,,是不是顯得伊利在營銷方面的保守,?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,,略顯沖動,。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價,?如果真如此,,作為快速消費品,僅有品牌之名,,而不能給予消費者以品牌之實,,結果堪憂。

伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,,給人以一種親切而又迷人的感覺,,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣,。天然牧場,,突出了內蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華,。在推廣過程中,,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持??梢哉f,,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

1,伊利的廣告路線,,在我們看來并不明朗,,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,,看起來并無關聯,,前者有打動人心,引起共鳴之感,,而后者卻顯得蒼白無力,,停留在純粹的口號上,,沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,,是伊利的品牌建設之道,。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,,那就是絕對的綠色,、天然,至鮮至純,。為此,,伊利必須把自己的經營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產品和企業(yè)文化中,。

2,伊利采用的經銷商模式,,即產品從企業(yè)到一批,一批到二批,,然后到終端的營銷模式,,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效,、經濟,、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,,經銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,,銷售上不去,利益得不到保證,。于是伊利將經銷商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘?,一端為銷售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式,。隨著現代ka的快速發(fā)展,,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經銷商的關系從依賴發(fā)展到相互依賴

3,首先要有一個健康的經營理念,,這是企業(yè)發(fā)展的前提,;對于食品行業(yè)來說,消費者關注的是產品的質量問題,,而這也是企業(yè)的立足之本,;將以健康的產品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標,;這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,,成為中國人相信的放心品牌。

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