時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇一
1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃,、全面合理工作布局,、層層分解落實(shí);
2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范,、過程跟蹤,、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;
3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力,、效率和目標(biāo)管控;
4,、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度,、與經(jīng)營思路調(diào)控;
5,、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè),,加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃,、建立晉升機(jī)制;
6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),,提升員工素養(yǎng)與能力 ;
7,、企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力,、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;
8,、明確各崗位責(zé)、權(quán),、利,,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。
1,、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),,制定崗位說明書;
2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;
3,、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通,,解決遇到的困難,建立計(jì)劃管理體系;
1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)評(píng)估,,修訂各部門經(jīng)營指標(biāo)的考評(píng)值,,使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時(shí)將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;
2,、對(duì)公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定,,與賽普溝通,建立固定模版;
3,、按計(jì)劃推進(jìn)《組織管理手冊(cè)》,、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施,,并對(duì)各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;
4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面,,對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭(zhēng)議及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通,解決流程中存在的交叉,、盲區(qū)等問題;
5,、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,強(qiáng)化監(jiān)督功能;
6,、企業(yè)信息安全建設(shè),以統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,,建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障erp系統(tǒng)與未來oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享,。
1,、10月份開始協(xié)助財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn),包括對(duì)行政管理費(fèi)用,、各分公司運(yùn)營費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)估;
2,、構(gòu)建制定運(yùn)營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案;
3,、完成集團(tuán)公司xx年度工作計(jì)劃的制定;
4、組織制定集團(tuán)公司xx年整體發(fā)展規(guī)劃;
5,、依據(jù)xx年各分公司績(jī)效指標(biāo),、財(cái)務(wù)成本核算,組織各分公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書;
6,、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的xx年《投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》制定對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo),做出公平,、公正的考核、評(píng)價(jià);
7,、oa協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè),軟件供應(yīng)商的選擇,、系統(tǒng)的實(shí)施與完成。建立以人為本,、以流程為導(dǎo)航,、以事找人的工作方式,,從提高工作效率的角度,,解決組織機(jī)構(gòu)在辦文、辦事,、溝通、寫作,、共享的管理需求,。
運(yùn)營管理中心的工作剛剛開展還不夠全面,,業(yè)務(wù)滲透力還需 在下半年大力加強(qiáng),這就需要我們?cè)诩訌?qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,隨時(shí)總結(jié)工作的得與失,,通過實(shí)際工作的歷練,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,,共同推動(dòng)部門工作的不斷進(jìn)步,,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績(jī)的突破做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇二
20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,,共完成銷售額429.4萬元、客戶信息量1459條,、發(fā)布b2b信息9100條,、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇,、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)和工作流程等,,這些收獲和成果都讓人振奮,??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績(jī),,但也存在許多問題,。“好的計(jì)劃等于成功的一半,?!睘榱?0xx年能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃,,希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用,。
為了更高指標(biāo)的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一,、微營銷立體推廣
20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年,。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,,網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體,微博,、網(wǎng)站,、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。
1,、微營銷之粉絲增加計(jì)劃
20xx年在全體我司家人的努力,,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣,。20xx年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人,,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群,。
實(shí)施方法:1,、全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,,以及會(huì)議活動(dòng)等,。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。2,、以網(wǎng)站,,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)500人,。3,、依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,,預(yù)計(jì)粉絲將增加500人,。 4、通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),,吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)500人,。
2,、微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同,。微營銷是由微信為主題媒介,,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式,。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果,。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:
二,、微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),,一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性,。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,,通過微信,、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái),。
三、客戶vip群打造,。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),,為爭(zhēng)取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢(shì)在必行,。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),,及把一個(gè)核心客戶與售后工程師,、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理,、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問,、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品,、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),,我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決,。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,、回頭客意義重大,,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
四,、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,,微信粉絲已達(dá)1200名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一,。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳,。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足,。為了提高微信展示效果,,20xx年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),,可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式,。
五,、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣
20xx年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條,,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),,拓寬免費(fèi)推廣渠道,,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)b2b免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布12000條,,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作,。
1.高權(quán)重免費(fèi)b2b平臺(tái)收集
20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,,20xx年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理,、分類,將信息整合,、共享,。
2.籌建我司b2b網(wǎng)站
原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,,但限制非常多,。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個(gè)重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題,。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一,。
六,、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊,。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性,。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近,,也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改,,所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。
七,、20xx銷售目標(biāo)
20xx年,,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒,。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,,探索符合咱們自己的運(yùn)營方法,。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,,從團(tuán)隊(duì)做起,。
20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為400萬。成交設(shè)備42臺(tái),,完成銷售達(dá)xxx萬,。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心,。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊800萬元,。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇三
根據(jù)公司在xx年底的工作會(huì)議決議,歷經(jīng)3年我們已經(jīng)和xx自治區(qū)的文化廳,、xx市文化局,、xx自治區(qū)的電信部門建立了深厚的關(guān)系。
xx年中將逐步派遣精英前往省會(huì)城市xx開展網(wǎng)吧行業(yè)運(yùn)營,、托管,、培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)……
第一個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn):
1、在全國網(wǎng)吧行業(yè)各媒體打廣告招聘足夠的有意從事網(wǎng)吧工作的同仁,,前往xx市參加工作,,這也是在進(jìn)一步的做市場(chǎng)摸底工作;
2,、去的人,,必須第一個(gè)月做網(wǎng)管,拿網(wǎng)管工資,,住集體宿舍,,不管吃;
3,、每個(gè)月有個(gè)員工評(píng)選,,的確優(yōu)秀,會(huì)給你值班店長(zhǎng)待遇和職務(wù),;
4,、每個(gè)季度有個(gè)店長(zhǎng)評(píng)選,的確優(yōu)秀,,會(huì)給你1家門店做店長(zhǎng),,配套相對(duì)應(yīng)的待遇;
5,、每半年有個(gè)總店長(zhǎng)評(píng)選,,的確優(yōu)秀,會(huì)給你5家門店做總店長(zhǎng),,配套相對(duì)應(yīng)的待遇,;
6、所有店鋪由xx綠色動(dòng)力的老總石小剛先生給予提供和分配,;
第二個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn):
1,、原西北大區(qū)總負(fù)責(zé)的張xx和原公司總負(fù)責(zé)敖xx先生一同前往xx駐扎;
2,、張xx的主要工作為分公司的建立以及xx模式團(tuán)隊(duì)的建立,;
3、敖xx的主要工作為繼續(xù)和自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo),、xx市文化局領(lǐng)導(dǎo)以及xx電信方面網(wǎng)吧相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)保持關(guān)系,;
4、根據(jù)本時(shí)期的工作進(jìn)展,,適時(shí)考慮是否在xx建立技術(shù)團(tuán)隊(duì),,還是與本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;
5,、持之以恒的以標(biāo)準(zhǔn)使用【蟻巢】產(chǎn)品,,為企業(yè)托管工作的質(zhì)量保證,,發(fā)生意外后將逐級(jí)問責(zé),請(qǐng)各級(jí)別已入本公司的職員先搞清楚本企業(yè)為什么能跨省執(zhí)行好網(wǎng)吧行業(yè)工作,,求利潤(rùn)的同時(shí)首先要尊重的就是我們的“本”到底是什么,。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇四
一、項(xiàng)目運(yùn)營部全年工作目標(biāo)
1,、建立健全部門管理體系,,加強(qiáng)績(jī)效考核,完善薪酬制度,,制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃,,打造一個(gè)有凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的和諧團(tuán)隊(duì),。
2,、建立健全客戶服務(wù)體系及人員配備,提高客戶服務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì),,引導(dǎo)客戶對(duì)網(wǎng)站的利用及重視;從而進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值,。 3,、推行新的運(yùn)營機(jī)制(項(xiàng)目責(zé)任制),同時(shí)對(duì)部門費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)有效的劃分,,從而推動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊健康快速發(fā)展,。
4、按照公司的20xx年度目標(biāo)規(guī)劃,,主動(dòng)出擊整合十堰市場(chǎng),,夯實(shí)基礎(chǔ),增加營收,,把公司“專業(yè),、創(chuàng)新、協(xié)作,、拼搏,、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。 二,、定崗定編及崗位職責(zé) 1、部門人員計(jì)劃編制:
a.b. c. d. e.
汽車板塊:人員配備運(yùn)營人員1名,、編輯1名,。 房產(chǎn)板塊:人員配備運(yùn)營人員1名、編輯1名,。 家居建材板塊:人員配備運(yùn)營人員1名,、編輯1名。 醫(yī)療板塊:人員配備運(yùn)營人員1名
人才、旅游,、相親交友等板塊:人員配備編輯1名
2,、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé):
a、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門的考核制度;
b,、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),,保證部門足額完成年度和月度計(jì)劃 c、加強(qiáng),、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè),,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì);
d,、及時(shí)匯報(bào),、分析行業(yè)信息,廣告產(chǎn)品信息,,以促使公司及時(shí)調(diào)整策略,; e、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作流程,,配合,、協(xié)調(diào)其它部門的工作;
f,、加強(qiáng)客戶檔案管理,,每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,, g,、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,防止呆帳發(fā)生,; h,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
3,、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司管理制度,;
b、制定年度活動(dòng)計(jì)劃,,并撰寫策劃方案,;
c、加強(qiáng)客戶檔案管理,,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并及時(shí)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,, d、根據(jù)年度規(guī)劃,,制定招商方案,,并提前一個(gè)月進(jìn)行招商,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,;
e,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通,;
f,、將售后服務(wù)納入績(jī)效考核中,對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié),;
g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
4,、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé):
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司管理制度,;
b、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展工作,,積極配完成部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作; c,、日??蛻舭菰L、確立目標(biāo)客戶和潛在客戶,、建立客戶檔案,; d、客戶關(guān)系管理,,保持與客戶的有效溝通,,提升開展業(yè)務(wù)能力; e,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,,加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的溝通; f,、將售后服務(wù)納入績(jī)效考核中,,所有客戶每月一次回訪; g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
5、項(xiàng)目編輯崗位職責(zé):
a,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司管理制度;
b,、瀏覽,、采編、分類,、梳理,、審核、修改,、刪除,、發(fā)布、策劃,、推廣網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容,。
c、更新和維護(hù)論壇,、網(wǎng)站首頁,、頻道、專題網(wǎng)站等,。 d,、關(guān)注網(wǎng)站人氣是否上升、話題是否適時(shí),。
e,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度,加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通,。 f,、具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí),配合業(yè)務(wù)開展工作,。 g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、項(xiàng)目運(yùn)營部年度業(yè)務(wù)總體規(guī)劃
1、汽車板塊:優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)站程序,,繼續(xù)以車展等活動(dòng)(城區(qū),、城鄉(xiāng))為契機(jī),大力拓展相關(guān)業(yè)務(wù),。通過十堰汽配商會(huì),,適度運(yùn)營“汽配城網(wǎng)”,。同時(shí)著手整合各品牌車友會(huì),推出統(tǒng)一車友互動(dòng)平臺(tái),。同時(shí)與石油公司洽談聯(lián)名推出寶典中石油或中石化卡,。
2、房產(chǎn)板塊:優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)站程序,,推出春季及秋季版十堰購房地圖,,與十堰房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開展房展類活動(dòng)。自行組織看房,、攝
影,、團(tuán)購類活動(dòng)。
3,、家居板塊:優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)站程序,,充分利用現(xiàn)有qq群,聯(lián)合商家開展6場(chǎng)家裝建材家電團(tuán)購會(huì),,策劃實(shí)施家裝手冊(cè)項(xiàng)目,,聯(lián)絡(luò)交房小區(qū)開展家居類商家展示,同時(shí)開展線上設(shè)計(jì)師等活動(dòng),。
4,、醫(yī)療板塊:服務(wù)好成熟客戶,努力發(fā)展新客戶,,在穩(wěn)定現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,重視對(duì)醫(yī)療板塊的創(chuàng)新服務(wù)和挖潛拓展,力爭(zhēng)保持醫(yī)療板塊客戶穩(wěn)定增長(zhǎng),。
5,、綜合板塊:人才、旅游,、相親交友等欄目的推廣運(yùn)營,提升網(wǎng)站的知名度,,集聚人氣,,聯(lián)絡(luò)客戶關(guān)系,,產(chǎn)生雙重效益,。 四,、年度活動(dòng)計(jì)劃表
五,、業(yè)務(wù)收入年度總計(jì)劃
項(xiàng)目運(yùn)營部年度運(yùn)營額度計(jì)劃總額為60萬元,,主要收入來源為廣告和活動(dòng)收入,。其中汽車汽配板塊20萬元(廣告10萬,,活動(dòng)10
萬),,房產(chǎn)及家居建材板塊20萬元(廣告10萬,,活動(dòng)10萬),,醫(yī)療板塊12萬元(廣告收入),,其它板塊綜合收入目標(biāo)為8萬。 六,、預(yù)算營業(yè)收入分配模式明細(xì)
預(yù)算總業(yè)務(wù)收入:60萬元(活動(dòng)扣出基本業(yè)務(wù)支出,、扣出直接回扣) 工資支出:1500(月薪)×6(人數(shù))×12(月)=10.8萬元; 業(yè)務(wù)提成支出:60萬×15%=9萬元,;
績(jī)效工資支出:1000(基數(shù))×4(人數(shù))×12(月)=4.8萬元 營銷費(fèi)用支出:60萬×10%=6萬元,;(招待、節(jié)日禮品) 稅收支出:60萬×10%=6萬元,; 預(yù)算總利潤(rùn):25.8萬元
技術(shù) 3000(基數(shù))×4(人數(shù))×12(月)=14.4萬元 管理 20xx(基數(shù))×3(人數(shù))×12(月)=7.2萬元 辦公 2.4(房屋) +0.6(電費(fèi))+其他
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇五
為提高農(nóng)商銀行全行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,切實(shí)有效地發(fā)揮運(yùn)營部各項(xiàng)職能作用,依據(jù)部門職責(zé),,特制定如下年度重點(diǎn)工作,。
(1) 繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊(cè)
1月末之前由會(huì)計(jì)督導(dǎo)員針對(duì)重要崗位(會(huì)計(jì)主管、授權(quán)人員,、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和采取的防控措施,。
對(duì)特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯(cuò)的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊(cè),,此項(xiàng)工作分解到各會(huì)計(jì)督導(dǎo),,采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,,在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),,做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯(cuò)的次數(shù)和頻率,。
(2) 梳理流程銀行制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)對(duì)流程銀行的11項(xiàng)制度(運(yùn)營基本制度,、金庫管理辦法、會(huì)計(jì)檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進(jìn)行修改和完善,,主要以增加各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的人為二次管控步驟為主,,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點(diǎn)。
(3) 完善負(fù)分制考核細(xì)則
3月末之前由各會(huì)計(jì)督導(dǎo)繼續(xù)完善運(yùn)營條線負(fù)面積分考核細(xì)則,,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點(diǎn),,對(duì)現(xiàn)有的負(fù)面積分考核細(xì)則進(jìn)行折分或歸并,使存在的問題與負(fù)面積分考核細(xì)則相匹配,,做到突出重點(diǎn)問題,,力爭(zhēng)使負(fù)面積分真正能起到正向激勵(lì)的作用。
全年計(jì)劃舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)7次,,為檢測(cè)培訓(xùn)效果,,專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行閉卷考試,,不合格者一律補(bǔ)考,直至合格為止,。會(huì)計(jì)督導(dǎo)在檢查時(shí)針對(duì)各營業(yè)機(jī)構(gòu)存在的個(gè)性與共性問題,,直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
1月下旬對(duì)會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,聘請(qǐng)胡監(jiān)事并由運(yùn)營部相關(guān)人員配合,,培訓(xùn)內(nèi)容為會(huì)計(jì)督導(dǎo)工作技巧和會(huì)計(jì)主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強(qiáng)化會(huì)計(jì)督導(dǎo)和會(huì)計(jì)主管的履職能力,,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別水平,。
2月上旬進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,,使柜員掌握柜面遠(yuǎn)程集中授權(quán)的操作步驟,,為試行遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
4月上旬分別對(duì)柜員,、庫管員,、勾挑員、遠(yuǎn)程授權(quán)人員按批次進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別與控制能力,。
全年計(jì)劃召開條線例會(huì)4次,,分別于3月初、7月初,、10月初和12月初,,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營部長(zhǎng)及會(huì)計(jì)督導(dǎo)員參加,,主要對(duì)前期工作進(jìn)行歸納和總結(jié),,指出存在的不足,布置下步工作(包括對(duì)變更制度的講解),,對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn),,對(duì)工作中存在的困難進(jìn)行集中反饋。
4,、 人員梯隊(duì)建設(shè)
農(nóng)商行各機(jī)構(gòu)實(shí)行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機(jī)構(gòu)對(duì)所屬一線柜員進(jìn)行篩選,,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,,并經(jīng)運(yùn)營部審查同意,協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好會(huì)議精神的傳達(dá),、貫徹落實(shí),,并指導(dǎo),、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)不僅儲(chǔ)備業(yè)務(wù)人才,,更是做為會(huì)計(jì)主管的替補(bǔ),,確保在人員變動(dòng)時(shí)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作連續(xù)有序。
全年計(jì)劃進(jìn)行專項(xiàng)自查2次,,縣間交叉檢查2次,,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,,并堅(jiān)持檢查有通報(bào),,通報(bào)附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬,,進(jìn)行第一次縣間交叉檢查,,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理,、現(xiàn)金和重空管理,、重要物品管理、印章管理,、柜員卡及權(quán)限管理,、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
4月末至6月上旬,,由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第一次行內(nèi)自查,,并對(duì)第一次縣間交叉檢查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理,、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作,、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù)),、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容,。
7月中旬至8月中旬,,進(jìn)行第二次縣間交叉檢查,,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會(huì)計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理,、崗位交接,、對(duì)帳管理、檔案管理,、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容,。
9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)對(duì)行內(nèi)第一次自查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,并對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行整改推進(jìn),。
10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會(huì)計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第二次行內(nèi)自查,,自查內(nèi)容以會(huì)計(jì)主管履職情況,、包含縣級(jí)聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標(biāo)考核為主要內(nèi)容,,同時(shí)對(duì)第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進(jìn)行“回頭看”,。
采取不同的檢查方式,分別在春節(jié),、五一或十一長(zhǎng)假期間,,對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行突擊性專項(xiàng)抽查,,以現(xiàn)金,、重要物品管理、人員到崗情況,、交接等為主要內(nèi)容,。
計(jì)劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會(huì)計(jì)核算質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)做為經(jīng)驗(yàn)推廣單位,采取“現(xiàn)場(chǎng)觀摩”或召開“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的方式,,將好的經(jīng)驗(yàn)和做法全轄推廣,,能夠快速地縮短機(jī)構(gòu)間會(huì)計(jì)核算質(zhì)量存在的差異。
(一)核算管理中心
1,、小面額殘損幣回收與上繳工作
自3月初至9月末,,按照人行指令性回收計(jì)劃,將回收任務(wù)層層分解給每個(gè)支行和每名員工,,采取定期考核的形式,,周周通報(bào)并落實(shí)推進(jìn)責(zé)任人,同時(shí)將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級(jí)行考核項(xiàng)目,,用來確保指令性計(jì)劃按時(shí)完成,。
2、 人民幣冠字號(hào)查詢與追蹤
計(jì)劃在3月末前,,按照人行和省聯(lián)社要求,,做好atm和柜臺(tái)取款冠字號(hào)檢索與查詢的上線測(cè)試和正式運(yùn)行工作。對(duì)各機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行操作培訓(xùn),,中心庫對(duì)離行式atm加鈔時(shí)一律使用具有存儲(chǔ)信息功能的清分機(jī),,各機(jī)構(gòu)柜臺(tái)付現(xiàn),,必須使用a類專用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn),并及時(shí)將冠字號(hào)信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,,以實(shí)現(xiàn)資源共享。
(2) 遠(yuǎn)程授權(quán)中心
1,、準(zhǔn)備工作
按省聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進(jìn)要求,,計(jì)劃在3月末前完成遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,包括各機(jī)構(gòu)高拍儀及終端的調(diào)試與更換,、授權(quán)中心人員配備,、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,,做到授權(quán)員(中臺(tái))與復(fù)核員(后臺(tái))完全分離,,實(shí)現(xiàn)中、后臺(tái)相互制約,。
2,、 試點(diǎn)運(yùn)行
在試行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),考慮到系統(tǒng)的兼容性,,為確保遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn),,在上收過程中采取按窗口、按機(jī)構(gòu)逐步上收的形式,,先對(duì)農(nóng)商行各分理處進(jìn)行試點(diǎn),,對(duì)各分理處指定窗口實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),后對(duì)農(nóng)商行所有分理處,、支行部分窗口及所有支行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),,具體上收時(shí)間以省聯(lián)社推進(jìn)通知為準(zhǔn)。
(3) 事后監(jiān)督中心
根據(jù)省聯(lián)社要求,,計(jì)劃3月末前組織會(huì)計(jì)督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類,、監(jiān)督方式,、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時(shí)間,、核對(duì)要素項(xiàng)目,、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實(shí)行事后監(jiān)督試點(diǎn)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,。
(一)定期組織考試
為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,對(duì)前臺(tái)柜員和會(huì)計(jì)主管均按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。前期由運(yùn)營部制定并下發(fā)考試題庫,,內(nèi)容涵蓋柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的常識(shí),,每季更新一次。每季度下旬對(duì)條線人員分批次進(jìn)行閉卷考試,,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,,以確保考試的嚴(yán)肅性,,考試結(jié)果全轄通報(bào),,對(duì)于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補(bǔ)考,直到考試合格為止,。
(二)技能比賽
強(qiáng)化一線柜員技能訓(xùn)練,,各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人,進(jìn)行日常技能輔導(dǎo),。會(huì)計(jì)督導(dǎo)每季對(duì)各支行柜員進(jìn)行技能考核,,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,考核成績(jī)做為等級(jí)行評(píng)定的一部分,,讓各機(jī)構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,,也能夠提升我們的工作效率,同時(shí)運(yùn)營部計(jì)劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,,內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔,、數(shù)字錄入、計(jì)算器,、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇六
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,,xx年最終確定總監(jiān)模式,,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對(duì)來看開拓力度就有所滯后,,這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一,。再者,,沒有敏銳的市場(chǎng)洞察力,就容易喪失目標(biāo),,迷失方向,,市場(chǎng)地位也得不到提升,一直是跟隨市場(chǎng)步伐,,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向,。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”,,
一,、就是增加信息搜索人員(2人),,有一定的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力,。通過建立如金融,、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案,。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。
二、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目?jī)纱箢?,技術(shù)部門的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,,以便集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,,從而喪失搜索信息的信心。
業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,,這就開始指“外”,,
一、充分利用網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但xx年對(duì)網(wǎng)絡(luò)重視不夠,,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況,。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,,積極參與,,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會(huì)是均等的。
二,、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,,也是需要重點(diǎn)維系的,,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間,,xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司,、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜,。
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,,需要發(fā)掘客戶潛力,,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,,這類業(yè)務(wù)是公司的`實(shí)力的體現(xiàn),,也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,,換言之,,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,,及時(shí)反映,,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。 而人員潛力挖掘方面,,就是提高工作技能,、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽,,以及勤下工地,,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,,有具體的分工以及職責(zé),,而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,,專門制訂一套可行的操作制度,,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼,、差旅報(bào)銷,、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析,、每月總結(jié)等方面,。
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),,和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn),。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇七
1.運(yùn)營要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,,對(duì)于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,,把握住有利的資源,,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的形式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,,從而提高轉(zhuǎn)化率,。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,,建立會(huì)員關(guān)系信息,。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知,。
2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣形式,,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,,逐漸建立口碑,。產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì):產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型,,銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購買量,,在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,,保證整體營銷的利潤(rùn),。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來的,,而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的,。產(chǎn)品營銷分為培育期,,成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段,,充分考慮羊群效用,,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣形式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值,。
3.培育期:包含產(chǎn)品選擇,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析,、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍,,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),,通過熱銷產(chǎn)品搭配,、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣,、淘寶幫派推廣,、站外推廣等全方位的推廣形式推動(dòng)。
4.成長(zhǎng)期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),,這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5.成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,,搜索在前五位可以看到,,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售,。提高產(chǎn)品連帶,,提升客單價(jià)。
6. 客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,,讓他們成為我們新品的首批購買推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,,吸引客戶二次消費(fèi),。(需要客服人員完成)
7.產(chǎn)品價(jià)格營銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,,對(duì)所有人價(jià)格公平,,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先,,頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率,。
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作,,重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán),、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,,關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng),。更種公司資料備存,,以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,,長(zhǎng)期合作,。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,,商家是以盈利為主,,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),,哪怕銷量很少。
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪,??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個(gè)款式,,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,,平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上,,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫存數(shù)量,,以備工廠下單生產(chǎn),,活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素,??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮,。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會(huì)給予幫助,,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),,引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作,。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),,有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,,保證每天發(fā)2篇以上,,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,,qq群客服的關(guān)系維護(hù),,輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,,配貨等工作,。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,,以店鋪次重優(yōu)化頁面,,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率,。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué),?;顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營:主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃,、營銷,、推廣,、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架,、推廣、銷售,、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),,解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系,。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃,。
推廣:前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成,,后期人員到再行安排,。
跟蹤各大活動(dòng),如:雙12,、淘金幣,,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排,。
前一個(gè)月,,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,,服務(wù)好顧客,,爭(zhēng)取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,,如:一元拍,,滿*減*,,滿*+1元換購,,店鋪vip,單品包郵,,全年包郵卡,,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位,、淘客,、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,,除大促等淘寶大型活動(dòng)外,。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客,。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上,,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為uv1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇八
一,、提升坐銷占比,,全面深入推進(jìn)坐銷工作
會(huì)計(jì)部將按照分行年度運(yùn)營管理會(huì)議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個(gè)一”要求,,抓緊貫徹落實(shí),,根據(jù)《**分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《**分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競(jìng)賽辦法》,。結(jié)合**支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,總結(jié)20xx年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗(yàn),與個(gè)金部共同探討推進(jìn)方案,,努力提升坐銷工作占比,。
二、深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,狠抓服務(wù)管理
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,結(jié)合**、**路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計(jì)劃,,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵,;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時(shí)長(zhǎng)控制機(jī)制的推行,,提高服務(wù)效率,,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴,。
三,、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯(cuò),。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯(cuò)率,、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,,提高集中業(yè)務(wù)上線率,,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)長(zhǎng),,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,著手細(xì)節(jié),,爭(zhēng)取在下一階段工作中取得更大突破。
四,、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作
近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會(huì)計(jì)部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,,采用“管理內(nèi)設(shè),、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步,。
五、改善運(yùn)營人員緊缺狀況
20xx年起,,已有18名員工離開運(yùn)營崗位,,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,,造成柜面人手緊缺,,后備力量不足,針對(duì)以上情況,,結(jié)合下半年新員工入行,,會(huì)計(jì)部將進(jìn)一步考慮對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況,、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,,確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇九
7月7日,,運(yùn)營管理部在運(yùn)保部會(huì)議室召開全員大會(huì),,總結(jié)回顧上半年工作并對(duì)下半年工作進(jìn)行動(dòng)員部署,部門全體員工參加了會(huì)議,,會(huì)議通報(bào)了上半年機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場(chǎng)掛牌,、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,,為順利完成機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
《手冊(cè)》對(duì)運(yùn)營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn),、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對(duì)部門的工作程序,、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對(duì)所使用的工作臺(tái)帳與表格作了具體規(guī)定,?!妒謨?cè)》還涵蓋包括收發(fā)文程序,,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度,、機(jī)坪巡查制度,、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式,、考勤制度,、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,,結(jié)合實(shí)際,,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對(duì)照檢查單逐項(xiàng)落實(shí),,在確保周而全的同時(shí)又兼顧針對(duì)性,,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來,,已累計(jì)下發(fā)整改通知單30余份,,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,,機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范,。
為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場(chǎng)《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,,針對(duì)高溫,、臺(tái)風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,,根據(jù)機(jī)場(chǎng)安委會(huì)部署,,運(yùn)營板塊各單位開展了為期近一個(gè)月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。各單位在接到通知后,,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,,此次活動(dòng)各單位共檢查出83處問題和隱患,,其中64項(xiàng)已完成整改,其余19項(xiàng)需上級(jí)解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,,力爭(zhēng)盡快完成整改,,確保活動(dòng)取得實(shí)效,。
根據(jù)機(jī)場(chǎng)部署,,運(yùn)營管理部結(jié)合實(shí)際,,開展了以“查思想認(rèn)識(shí)、查資源配置,、查規(guī)章制度,、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備,、查重點(diǎn)科室和人員,、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動(dòng),。通過開展安全大檢查,,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),,制定了切實(shí)有效的整改措施,,確保部門各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過渡。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號(hào)電報(bào)精神,,對(duì)其中“機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)不到位,,部門職責(zé)、人員配置及臺(tái)帳記錄需要改進(jìn),,缺乏有效的績(jī)效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,,制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》,、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,,并立即納入機(jī)場(chǎng)iso9000管理體系,,正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,,考察了杭州蕭山機(jī)場(chǎng)和溫州機(jī)場(chǎng)機(jī)坪監(jiān)管工作,,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》,、《作業(yè)時(shí)限專項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車輛專項(xiàng)檢查單》,、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,,并于6月份正式開始試運(yùn)行,。在運(yùn)行過程中,,部門對(duì)實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。為便于操作,,9月初對(duì)檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》,、《航班抽檢單》,。目前來看,此項(xiàng)工作對(duì)完善臺(tái)帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動(dòng)作用,。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場(chǎng)工作會(huì)議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動(dòng)有關(guān)要求,運(yùn)營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動(dòng)的整體方案,,將活動(dòng)的目的,、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,,我部對(duì)板塊各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查,并將活動(dòng)階段小結(jié)通報(bào)各單位,。
機(jī)場(chǎng)計(jì)量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺(tái)賬已移交本部,,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計(jì)量設(shè)備周檢。
一、部門工作:
(一),、創(chuàng)新提升年:強(qiáng)化運(yùn)行督導(dǎo)“3檢查+雙督導(dǎo)”運(yùn)作模式的創(chuàng)新平臺(tái),,調(diào)整細(xì)化部門年初計(jì)劃和方案,進(jìn)一步做好總結(jié),,提煉,,并根據(jù)運(yùn)行的實(shí)際動(dòng)態(tài)效果,不斷調(diào)整完善,,并在年終做好實(shí)際績(jī)效評(píng)估;
(二),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):結(jié)合運(yùn)行督導(dǎo)室工作實(shí)際,統(tǒng)籌安排活動(dòng)部署,,積極做好黨員示范崗,,引領(lǐng)黨員示范效應(yīng),進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容和載體,,強(qiáng)化過程管控及效果評(píng)估并挖掘培養(yǎng)典型;
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo),,做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;
(三),、計(jì)量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,,做好完善提高,。
二,、板塊工作:
(一),、創(chuàng)新管理手段,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)板塊所屬各單位安全、服務(wù)工作的指揮、協(xié)調(diào),、督查與指導(dǎo);
(二),、擬出臺(tái)板塊績(jī)效管理實(shí)施原則;
(三)、薪酬改革實(shí)施后,,收集分析各方面意見和建議,,對(duì)出現(xiàn)的各種情況或不足,,配合職能部門尋求相應(yīng)解決辦法;
(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌,。
抖音運(yùn)營工作計(jì)劃 新媒體運(yùn)營工作計(jì)劃篇十
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),,把握機(jī)遇,,捕捉商機(jī),提升銷售,。通過開展差異化營銷,、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需,、所想,、所求,來策劃好營銷活動(dòng)方案,,鎖定消費(fèi)群體,,培養(yǎng)忠實(shí)顧客,。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),,帶動(dòng)銷售,;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),,如“你購物,,我買單”等,聚集人氣,;開展各類公益活動(dòng),,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動(dòng)中,,既享受到真正的商品優(yōu)惠,,又可以得到一份意外之驚喜。
在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,,尤其是受到電商的不斷沖擊下,,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),,利用重大節(jié)日,,抓住人氣,減少客流量流失,,以特色的營銷活動(dòng),、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動(dòng)。20xx年將圍繞重大節(jié)日,、假日黃金周,、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍,。另外,,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過場(chǎng)內(nèi)折扣促銷,、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,,營造氣氛,,刺激消費(fèi)。
其次,,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),,積極探索,,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3.14”,、“5.20”,、“8.18”、“11.11”,、“12.12”等,,形成特色營銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體,。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),,開展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來聚集人氣,。
微信營銷以成本低廉,、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多,、方式多元化,、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢(shì),被眾多商家所熱衷,。目前,,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),、微信會(huì)員互動(dòng)已成為營銷活動(dòng)推廣宣傳的首選方式,。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動(dòng)變得更生動(dòng),、更立體,、更有趣,更利于營銷活動(dòng)的開展,。20xx年,,我們將借助微信平臺(tái),充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,,加大活動(dòng)宣傳力度及品牌推廣,。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會(huì)員,不斷積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),;另一方
面有針對(duì)性地開展各類營銷互動(dòng)活動(dòng),。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤,、敲金蛋等,。通過與粉絲間的娛樂互動(dòng),,增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力,、參與力,,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同,。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,,也將逐漸取代網(wǎng)上下單,、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,,直面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,,服務(wù)是關(guān)鍵,。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì),、購物環(huán)境,、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無法與電商相比,,但也有它的優(yōu)勢(shì),,對(duì)商品品質(zhì)、購物環(huán)境,、服務(wù)質(zhì)量是看得見,、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品已不在是單純停留在購買階段,,而是更多關(guān)注品牌文化,、溫馨體驗(yàn)、誠信服務(wù)上,。為此,,20xx年,我們計(jì)劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動(dòng),;利用廣場(chǎng)休閑吧,,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí),提供購物的樂趣,,享受舒服愜意,,放松心情。在營銷活動(dòng)中不斷提供增值服務(wù),,以此來留住更多的忠實(shí)顧客,。
總之,20xx年?duì)I運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢(shì),,創(chuàng)新營銷模式,;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客,;滿足消費(fèi)需求,,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長(zhǎng),,避自己之短,,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力,!