時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

(一),、業(yè)績回顧

1,、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

(二),、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自我制定的200萬的目標(biāo),，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和之后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差,，又無奈放棄,。直至之后選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

c,、公司服務(wù)滯后,，異常是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2,、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差,。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送本事,、配合度,、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,，09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了必須程度的提升,，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)本事增強(qiáng)了;

2,、學(xué)習(xí)本事,、對市場的預(yù)見性和控制力本事增強(qiáng)了;

3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握本事增強(qiáng)了;

4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作本事有待提升,。

1,、平邑市場

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們經(jīng)過關(guān)系的協(xié)調(diào),，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,，還是有必須市場的，況且經(jīng)過一段時(shí)間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，并且廠家支持力度挺大的,，對我們更是淡化了,。

2、泗水市場

3,、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場,，對廠家過于依靠;

(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針,，針對不一樣市場各個(gè)解決,。

1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,，雙方都能理解和理解;

2、微山：自我做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用,，自行銷售;

在繁忙的工作中,，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自我走過的這一年,，真的是收獲頗多,，感慨萬千，意猶未盡!

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

xx年xx月xx日,。我?guī)е约旱膲粝肱c追求,，來到了期盼已久的正大，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,，讓我更清晰的認(rèn)識了自己,，使我更加堅(jiān)定了自己的選擇，能成為正大的新進(jìn)職員,，深感榮幸,！

新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動,，不僅僅是經(jīng)驗(yàn),，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神,。企業(yè)文化的洗禮,，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,，拋棄了迷惘和彷徨,，讓我更深刻的了解了正大。正大的企業(yè)文化,，經(jīng)營理念與服務(wù)理念,，一幕幕輝煌，一份份成績,，讓我嘆服,，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感,，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,，我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個(gè)快樂的,，積極的,，向上的，勇敢的團(tuán)隊(duì),，我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),，敢于創(chuàng)新,，追求務(wù)實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，我也堅(jiān)信,，它值得我為之努力奮斗！

在人的一生當(dāng)中,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,，能夠提升自身的價(jià)值，為社會,、為國家,、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),，是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價(jià)值,，我為成為正大一員而倍感自豪,。在今后的工作中，我會堅(jiān)持不懈的努力,，為正大的明天而奮斗,，相信正大的明天會更強(qiáng)大，更輝煌,。

新的舞臺，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，以后是未知的，未來有無限可能性,，我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,，一個(gè)值得信賴的人。面對機(jī)遇,，面對挑戰(zhàn),，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌,。

在理論培訓(xùn)中,，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),，以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心,，正大是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的,。正大會給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,，會給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,，正大的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,，我相信我有能力把握機(jī)遇,，與正大一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓(xùn)中,，我學(xué)會了一句話,，只要有目標(biāo)，路就不會消失,，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中],，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn),，并沒有疲憊的感覺,。

是的，積極的人像太陽,，照到哪里哪里亮,，消極的人像月亮，初一十五不一樣,。所以我的心有多大,，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切,。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,，我堅(jiān)信，沒有做不成的事,，只有不愿做的事,。

作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來,，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，工作熱情高的優(yōu)勢,，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),，融入公司,，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作！

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力,，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,，我會有問題及時(shí)請教同事,，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，全情投入工作中,。同時(shí)還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境,，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷的補(bǔ)充知識,，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展,。

在工作中我可能會有迷惑和壓力,，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去,，就一定會取得成功,。社會在發(fā)展，信息在增長,，挑戰(zhàn)也在加劇,。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),，來提高自身的素質(zhì),，我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏,，相信我,，不求最好，只求更好,！我會成功的！

江南環(huán)保是我人生的又一個(gè)起點(diǎn),，也許前面大道平坦,，也許前面荊棘密布，這都不是最重要的,，最重要的是自己,。就像我們徐董事長所講的，做事情須充滿信心,，才能把握住事情的發(fā)展,。只要我信心滿滿，我相信我有能力和公司一起為了那個(gè)宏偉而長遠(yuǎn)的目標(biāo)奮斗下去,！

來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,，我深信我是幸運(yùn)的,。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),，慶幸擁有這么多親切熱情的同事,，慶幸自己初來乍到就有機(jī)會參加這次活動，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感,。入職,，雖然時(shí)間不長，但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇,；能成為公司一員，我感到無比的自豪,。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去,。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

1周實(shí)際完成：開戶數(shù)3戶、實(shí)際有效2戶,、市值39萬元,、新增考核資產(chǎn)49萬、新增手續(xù)費(fèi)500元,。

1：對比蘭威而言我在銀行

網(wǎng)點(diǎn)營銷的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,，急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，聽從

領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育,，同時(shí)可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法,，

總結(jié)歸類把好的用上來,。

2：與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠，有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開,，緊緊是營銷股票,，基金，金理財(cái),，金天利,，金牛眼，金色陽光的金智慧,，兩融業(yè)務(wù),，還有很多的業(yè)務(wù)都沒有跟隨上比如，金色陽光的幾個(gè)產(chǎn)品是不同的,，還有港股,，b股，三板,，約定式購回,，期貨,，股指期貨，新三板上市等等的業(yè)務(wù),，這些都能開發(fā)出我的客戶資源來,，大大降低工作的難度，對這些業(yè)務(wù)來說都是擔(dān)高業(yè)績增加收入的,。

3：對自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂,，對客戶長期性工作跟進(jìn)不足，電話短信延續(xù)性差,，實(shí)在不行的時(shí)候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作,，最終要保證客戶信息電話，家庭地址,，資金情況的精確度和準(zhǔn)確度,，提高效率。

1,、參加營銷中心江北區(qū)會議及培訓(xùn),。

2、參加區(qū)域會議,。

這個(gè)周的業(yè)績不是很理想,，沒有完成自己當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo)，要反思一下自己的方法是不是對的,，當(dāng)工作進(jìn)行不好的時(shí)候我要問問自己這到底要從哪里改變一下,，下周要學(xué)習(xí)蘭威，他一個(gè)周能開那么多的戶完全是自己公司和銀行給的,，我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去,，業(yè)績可以說明一切，蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個(gè)客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會好,，業(yè)績好也就是說他的方法一定是對的,，這樣的方法他已經(jīng)找到了，并分享

給了我們,，我們只要去復(fù)制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的,。

1、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

2,、繼續(xù)抓好區(qū)域個(gè)人營銷競賽。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

這一年來,，在

領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的

思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，尤其是參與了t501抗氧劑外銷克拉瑪依潤滑油廠,，對我來說是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，回想所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,、從容的心態(tài)，現(xiàn)將

心得體會和工作思路匯報(bào)如下：

工作步驟分三個(gè)階段：

第一階段：市場調(diào)研（大量拜訪客戶,，地毯式搜索客戶,，建立最初的聯(lián)系）

第二階段：市場分析（根據(jù)

整理的客戶資料，進(jìn)行歸類,，針對自己產(chǎn)品找適合自己產(chǎn)品的客戶,，做為目標(biāo)用戶，緊密跟蹤）

第三階段：確定重點(diǎn)客戶（經(jīng)幾次拜訪,，洽談,，有合作意見的，有一定量的,，資金狀況較好的）

對客戶定位不準(zhǔn),，本人能力需提高，工作熱情需振奮,，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識和應(yīng)用,，更好的服務(wù)于市場和客戶，應(yīng)反思我公司產(chǎn)品市場定位和銷售策略如何能更好適應(yīng)外部市場,。

在過去時(shí)間里有失敗,，也有成功。自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我

提供了那么好的工作條件,，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)

的上級給我指導(dǎo),，帶著我前進(jìn),；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

使我更熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累,，與時(shí)俱進(jìn),。 俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,，不斷

總結(jié)和改進(jìn),，才能提高自己的素質(zhì)。

展望20xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的訂單,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

三月份,，我公司按照商場所定銷售目標(biāo)任務(wù)，全體員工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，精益求精，秉承“顧客至上,、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,，超額完成了3月份銷售任務(wù)，具體內(nèi)容總結(jié)如下：

本月商場制定銷售任務(wù)xx萬元,，我公司制定銷售任務(wù)xx萬元,，實(shí)際完成銷售9.4萬余元，完成商場銷售任務(wù)的 104%,，完成我店銷售任務(wù)的130%,，完成20xx年度同期銷售任務(wù)的2.2倍。

本月銷售任務(wù)的超額完成除公司上貨及時(shí)等因素外,，更重要的是全體員工能夠積極主動,，微笑服務(wù)，耐心講解,，使新老顧客稱心而來,，舒心選購,，滿意而歸，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成,，同時(shí)，員工們的扎實(shí)工作,，贏得了更多的vip客戶,，為今后銷售任務(wù)的順利完成奠定了較好的基礎(chǔ)。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)員工的工作積極性和主動性,；

二是隨著季節(jié)的變化,，新品上柜，員工要及時(shí)了解貨品價(jià)格,、貨號,、質(zhì)地等；

三是及時(shí)調(diào)整賣場貨品成列,，給顧客以耳目一新的感覺,；

四是及時(shí)回訪客戶，了解客戶所需,，介紹最新貨品動態(tài),。

4月份銷售計(jì)劃：

結(jié)合3月份銷售情況及所存在的問題，根據(jù)公司所定銷售任務(wù),，及時(shí)對存在問題和不足進(jìn)行整改,，爭取完成本月銷售任務(wù)。

本月公司制定銷售任務(wù)為xx萬元,，我店制定銷售任務(wù)為萬,，我店全體員工將繼續(xù)秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念,，做到積極主動,，微笑服務(wù)，耐心講解,，完成銷售任務(wù)xx萬元,，爭取實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)達(dá)到xx萬元以上。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年又已經(jīng)過去了,。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,，要讓思嬌在海南扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,，要克服很多問題,，需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在海口最大的xx超市,，面對激烈的挑戰(zhàn),，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之,。放下包袱,，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,，使我對未來有了更大的目標(biāo),。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,，成績突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,，其它月份銷量均在4500~8500元之間,。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：

第一,、始終保持良好的心態(tài),。

第二、察言觀色,，因人而異,，對不同顧客使用不同促銷技巧。

第三,、抓到顧客后,，切記不要一味的說產(chǎn)品。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠,，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，做出更好的成績。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長著,，進(jìn)步著。所以,，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂,！

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

20__年我們銷售部上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作

總結(jié)：

一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。

20__年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)

思想,，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：

一季度，為了實(shí)現(xiàn)__年首季,，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,，我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)

總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī)，邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)

思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20_年12月14日,，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,，會上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽

方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,，20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)__年期保費(fèi)收入574.20萬元,，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅,。截止3月31日,，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬元,，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。

二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃

方案,。為了確保

方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議

精神,，我們又制定下發(fā)了《

中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃

方案》,，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,，鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍,。

經(jīng)過努力，我們于6月15日,，以__年期保費(fèi)2150.11萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù),。

二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效構(gòu)成

思想合力,，確保階段目標(biāo)達(dá)成,。

前半年以來，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃

方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，進(jìn)一步統(tǒng)一

思想，凝聚力量,，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的，及時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，經(jīng)過幫扶活動在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,，統(tǒng)一

思想,，凝心聚力。

三,、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流,。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位,。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的,，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性,。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立

方案，并將各主管__年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),，分析職級維持不住的原因等，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕,。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的

精神,，磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,，為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人,。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動

方案,，并安排專人進(jìn)行追蹤,，經(jīng)過這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用,。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

1-9月份營銷部按照集團(tuán)年初總體工作安排,，圓滿地完成了銷售的各項(xiàng)任務(wù)，受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，1-9月份主要完成具體工作如下：

在市場競爭萬變的形式下,，為確保我公司的產(chǎn)品在市場上占有一定的地位和份額，我們銷售部門不斷地預(yù)測市場的變化和趨勢,，及時(shí)掌握各類產(chǎn)品的價(jià)格變化趨向,，及時(shí)向生產(chǎn)單位反映市場動態(tài)情況,。根據(jù)市場的需求，銷售產(chǎn)品成本等原因,，及時(shí)向公司提供了產(chǎn)品定價(jià)建議和銷售市場的情況,。

年初我們根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量編制了銷售計(jì)劃，制定了銷售目標(biāo),，在鐵路運(yùn)輸困難,，受金融危機(jī)影響的情況下，合理安排了銷售進(jìn)度,，與鐵路部門及時(shí)協(xié)調(diào)做好發(fā)運(yùn)工作,。同時(shí)，我們不斷開辟新市場,，發(fā)展新顧客,，鞏固老用戶，較好地完成了銷售任務(wù),，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),，回收率達(dá)到100%。

取得顧客的信譽(yù)是我們的銷售宗旨,，每批貨發(fā)出后,，我們及時(shí)向用戶通報(bào)發(fā)貨數(shù)量質(zhì)量時(shí)間，使用戶隨時(shí)掌握發(fā)貨情況,，對用戶提出的異議和質(zhì)量,，計(jì)量糾紛及時(shí)反饋或解決，使顧客滿意度達(dá)到98%以上,。銷售統(tǒng)計(jì)工作做到準(zhǔn)確真實(shí)及時(shí),，對企業(yè)產(chǎn)品宣傳做了大量的工作。

制定了定期向用戶征求意見的制度,。及時(shí)掌握用戶的動態(tài),，意見收集整理解決后及時(shí)反饋。

根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)范的要求,，銷售處全體銷售人員都了解熟悉了質(zhì)量認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容,，為了更好的滿足顧客對產(chǎn)品的要求，銷售處充分的了解掌握顧客及市場的信息,，及時(shí)與顧客溝通,，建立顧客檔案，滿足顧客的要求,。

為達(dá)到更高的顧客滿意,、更好的確保我公司的產(chǎn)品在市場占有一定的地位和份額，建議公司加強(qiáng)部門與部門之間的銜接工作，提供公司的整體工作效率,。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

在這一年以來,，從我的工作職責(zé)方面，我很感激x公司

領(lǐng)導(dǎo),，自從得到銷售的這一份工作以來,，在我不知道的情況下，得到了同事和

領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多,。在這一年各部門的工作努力,，我們貴陽辦事處達(dá)到了20x年全年目標(biāo)，這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽(yù),，誰讓我們在5月份碰到x公司的主哎,，我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先,，我們會依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,，這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。

下面是我本人一年的工作

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

時(shí)間一晃而過,，彈指間,，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響?；厥自?0xx年走過的歷程,，感慨甚多，它伴隨著對策劃認(rèn)知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過,?；仡檭蓚€(gè)多月的工作經(jīng)歷,，有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨(dú)立完成本職工作),，也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足）。

10月x日,，這是一個(gè)特殊的日子,，是我走進(jìn)翔隆·七色城邦營銷策劃部的起始點(diǎn)。短短的兩個(gè)多月的時(shí)間,，我在策劃方面跨進(jìn)了一大步,。在這期間，我被公司求真,、務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)、激情,、創(chuàng)新的工作作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)進(jìn)取,、吃苦的精神深深所感染，而公司極具潛力的發(fā)展前景,、遠(yuǎn)見卓識和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象,。

剛踏進(jìn)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),，很多東西都不了解，很多事情不能適應(yīng),，但在上級的指導(dǎo)下,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)助下，我的策劃工作漸入佳境,，進(jìn)展得比較順利,，基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，下面是我個(gè)人對策劃工作狀況的簡單回顧以及對未來一年的計(jì)劃：

（一）前期策劃完成情況

1,、10月底11月初,，開始學(xué)習(xí)相關(guān)資料、熟悉業(yè)務(wù),，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)房博會物料準(zhǔn)備,、活動拍照存檔等相關(guān)工作；獨(dú)立跟進(jìn)了“雙11”單身活動,，并開始管理項(xiàng)目官方微博以及官方網(wǎng)站的修改,、更新。

2,、11月中下旬,，與各大廣告合作公司進(jìn)行會面溝通，熟悉項(xiàng)目的各個(gè)宣傳渠道,，并制定了12月份的營銷推廣計(jì)劃,；同時(shí)接觸清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場，收集相關(guān)市場信息,，每周制作市場提報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以及分享給營銷中心各部門同事,。

3、12月份是最忙亂的一個(gè)月,，幾乎所有要跟進(jìn)的工作都是第一次接觸,。按照制定的推廣計(jì)劃表，開始進(jìn)行媒體廣告投放鋪排：每周跟進(jìn)短信投放,，多個(gè)報(bào)廣的設(shè)計(jì),、提交，電視廣告片的文案撰寫,、跟進(jìn)剪輯,、并定時(shí)更新投放，多個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告隨節(jié)點(diǎn)的變化而更新設(shè)計(jì)和投放,，熟悉多個(gè)戶外t牌的基本資料,、及時(shí)完成廣告的更新……在緊張地進(jìn)行各項(xiàng)媒體投放安排時(shí)，結(jié)合31棟開盤前后的節(jié)點(diǎn)開展了兩場暖場活動——美食diy嘉年華以及圣誕狂歡節(jié)，取得了比較理想的活動效果,。為配合31棟以及商鋪的推出,，多次到工地進(jìn)行實(shí)地考察，做好戶型分析,，提前擬寫并調(diào)整價(jià)格表,；同時(shí)也跟進(jìn)了其他一些物料設(shè)計(jì)和制作工作，如樹種牌,、安全帽架,、商鋪墻體廣告、商鋪窗貼,、宣傳單等等的設(shè)計(jì)和制作……

（二）工作中存在的不足

由于經(jīng)驗(yàn)不足,，工作做得不能盡善盡美，存在以下的不足:

1,、對項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r及公司的文化了解不夠深入,，日常工作中與銷售部門同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分,；

2,、崗位專業(yè)知識還須提升，沒有100%領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法,，有時(shí)工作不到位,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成20xx年度的工作,，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

1,、完善清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)整理工作，進(jìn)一步對縣,、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解，建立完善市場項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,。

2,、繼續(xù)項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃,，完成項(xiàng)目的策劃,、包裝、收集,、匯總等工作,；推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案，做好商鋪,、住宅和車位推廣宣傳的相關(guān)工作,。

3、結(jié)合公司規(guī)劃，組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,，有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,，形成對外開展策劃工作的合力。

4,、建立健全策劃管理制度,，實(shí)施策劃工作制度，充分發(fā)揮策劃部門的作用,，整合工作資源,，提升策劃業(yè)務(wù)能力。

5,、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,，充分利用各方平臺，認(rèn)真篩選,，提前做好項(xiàng)目營銷的對接洽談工作,，擴(kuò)大項(xiàng)目對外宣傳影響，提高公司形象,，提高營銷成效,。

6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,，使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭,。

7、加強(qiáng)與同事之間的溝通,，以利于工作的更高效開展,。

8、堅(jiān)持原則,、落實(shí)制度,，履行崗位職責(zé)。

9,、做好保密工作,，涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。

10,、協(xié)助其他部門的工件,，做到分工不分家，落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。

11,、要做好廣告預(yù)前刊評估工作,，要“以四兩撥千斤”的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實(shí),，以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效。

12,、要學(xué)習(xí),、深化各種管理理念，提升個(gè)人的綜合能力與綜合素質(zhì),，達(dá)到復(fù)合性能力的高度,。

新環(huán)境，新機(jī)遇,，新挑戰(zhàn),，在以后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，要充分發(fā)揮個(gè)人職能,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，讓自己提高更快、更強(qiáng),、站得更高,、走得更遠(yuǎn)，做好組織,、協(xié)調(diào),、策劃、督促等工作,，在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作,，提高項(xiàng)目的知名度,、信譽(yù)度，達(dá)到熱銷有目的,。同時(shí)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,，爭取為貢獻(xiàn)自己的力量。

前方的路任重而道遠(yuǎn),，愿以十年磨一劍,，來換得驚艷的一躍！

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,，而且得到了商場

領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,，在20xx年的x月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的最大肯定,?；厥鬃约阂荒晁?jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作

總結(jié)：

通過報(bào)紙,，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

作為珠寶銷售員,，要講求語言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1。認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,，1米詢問,，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境,。

2,。充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,，因此對珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道,；“滿意”是顧客最好的廣告,。

3。促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,，因此，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4。熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng),，使用，產(chǎn)地,，質(zhì)量,。

5,。售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。

6。抓住每一次銷售的機(jī)會,，以最佳的

精神狀態(tài)等待顧客的到來,，注重自己的外表，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝,。

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如，對珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好

思想就消極，這是要不得地,，消極

思想是銷售的敵人,。對銷售失敗后的

總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾,？等等這些都需要想一想,。作為一個(gè)柜長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長,，沖在第一線影響,，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率,，模范帶頭作用,，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,?；ハ鄬W(xué)習(xí),，互相進(jìn)步。

總之,，在這一年里我工作并快樂著,！自從走出學(xué)校這座象牙塔,，猶如溫室里的花朵般的我便在選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶,。從x月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中一年光景一晃而過,。本來是被看好做茶葉銷售的我,，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

20xx年我們銷售部上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作

總結(jié)：

20xx年以來,，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)

思想,，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：

一季度,，為了實(shí)現(xiàn)xx年首季,，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于20x年12月11—13日在延安窯洞賓館以20x年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)

總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī),，邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)

思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),，我們于20x年12月14日,，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20x年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會，會上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽

方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。經(jīng)過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,，20x年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xx年期保費(fèi)收入574。20萬元,，一舉走在全省的前列,。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883。39萬元,，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。

二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃

方案,。為了確保

方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議

精神，我們又制定下發(fā)了《

中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃

方案》,，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍,。

經(jīng)過努力,，我們于6月15日，以xx年期保費(fèi)2150,。11萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過xx目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù),。

前半年以來,，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃

方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，進(jìn)一步統(tǒng)一

思想,，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節(jié)過后,，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的，及時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，經(jīng)過幫扶活動在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性,，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,，統(tǒng)一

思想，凝心聚力,。

2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,，選派講師擔(dān)任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的,，讓其再次明確自我的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立

方案,，并將各主管xx年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級維持不住的原因等,，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕,。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的

精神,，磨練意志,。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。截止6月底,，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人,。每期新人培訓(xùn)班后,，我們都出臺新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動

方案，并安排專人進(jìn)行追蹤,，經(jīng)過這些工作的實(shí)施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

今年中秋回款并不理想,，禮品銷售上基本上沒有訂單,，回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,，沒有團(tuán)購客戶,，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日-9月x日共銷售20xx02元,，與去年相比差距也比較大,，去年光中秋一個(gè)月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬,，目前達(dá)成率80%左右,。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。

1.經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)

目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少，而且這些客戶有些可能是資金實(shí)力,、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場,，有些是不主銷我公司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,。

2.普遍反映利潤點(diǎn)不足

經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要,。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,，

網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。（主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商）

3.廣告宣傳不到位

缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣,，產(chǎn)品認(rèn)知度還是比較低，影響力較低,，影響銷售量,。

4.對客戶了解不夠

對很多客戶都是從電話中溝通，不能真正了解客戶的規(guī)模,，銷售渠道,，和具體的店面情況，對客戶監(jiān)管不到位,，不能針對客戶

提供相應(yīng)的促銷手段,。

5.沒有完整的銷售政策和體系

很多客戶需要一個(gè)詳細(xì)的代理政策，比如代理?xiàng)l件,、公司支持,、代理級別、返利條件等等,，很多客戶反映,，正規(guī)的公司都需要有詳細(xì)的代理政策。

1.加大新客戶搜索量,，增加經(jīng)銷商數(shù)量,，經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力，對銷量提升有所幫助,。

2.對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,，了解經(jīng)銷商的實(shí)際情況，針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對

方案,。

3.由于團(tuán)購不景氣,，下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主，主要是有機(jī)店,、商超,、養(yǎng)生館等等,。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客戶,。

4.針對主力代理商,，制定合理的代理銷售政策，充分明確代理范圍,，規(guī)范市場銷售秩序,，防止代理商之間的惡意競爭。運(yùn)用主力代理商的渠道,，以一點(diǎn)帶動全面,，把以往針對大代理商和一般代理商提升

為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商,，這樣更加有效的對代理商進(jìn)行管理,。

5渠道轉(zhuǎn)變，降低成本及費(fèi)用把部分商超推向代理商,，由代理商來進(jìn)行操作與管理,，從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費(fèi)用。

6.商超方面,，通過信息收集和有效溝通,，增加活動樣式,，從而不斷擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,，增加銷量；做好市場保護(hù),，對商超做好管理,。

7.團(tuán)購業(yè)務(wù)，針對以往老客戶定期進(jìn)行訪問,，節(jié)日期間給客戶送上祝?；蚴菃柡虻亩Y物，以牢固基礎(chǔ),。讓老客戶隨時(shí)知道公司產(chǎn)品或是新品的信息,，維護(hù)客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團(tuán)購渠道,，比如企業(yè)福利,、給人送禮、和一些小型團(tuán)購,。通過多種渠道獲取新客戶信息,，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大銷售范圍,。

8.希望公司能加大推廣力度,，擴(kuò)大品牌影響力，增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

我是今年x月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有重卡銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏重卡行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對于卡車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年x月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月xx天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高

現(xiàn)在卡車市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，進(jìn)口車和國產(chǎn)車的分歧很大?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作總結(jié)個(gè)人 銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，某某人之拼搏的精神,。某某是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的.素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，某某同志進(jìn)取配合某某公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最終以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自我各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄,，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

漂亮的格式固然重要,，可是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當(dāng)言之有物，所以至少要包含以下幾點(diǎn):

1,、這一年來的銷售狀況和體會,；

2、個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題,；

3,、來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

當(dāng)然,，最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和提議,。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題,，那么你的考核和評價(jià)才會比較高,。

1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,，客觀總結(jié),；切忌空話大話，夸夸其談,；

2,、既有成績也有問題，問題要分析其根本原因,；

3,、目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),，要有具體可行的方法。

4,、提出意見要結(jié)合提議,，不要一味抱怨和找茬，目的是改善,。

僅有真正結(jié)合自我的實(shí)際情景和具體業(yè)績,，才能寫出好的年終總結(jié)，為自我的工作加分!