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最新質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)(十五篇)

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最新質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)(十五篇)
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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇一

一,、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況

對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,,在保生產(chǎn),,保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗(yàn)員合理分工,,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,截止于xx年x月x日,,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,,各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。

公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力,。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái),化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,,完成了較于往年更多的工作任務(wù),,由此可見我們?cè)诰o緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,,全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果,。

7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設(shè)備的影響,,整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著,車間的維修和改造在不停進(jìn)行著,,我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起,,克服種種困難,共同度過(guò)這一難關(guān),。

二,、xx年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份,,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。

xx年版新藥典充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)監(jiān)管理念,,藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué),、規(guī)范,藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型的目標(biāo)。藥品的安全性,、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實(shí)施,,我們認(rèn)真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘9ぷ鞯母暮托略鲰?xiàng)目,,并及時(shí)做好準(zhǔn)備工作,如儀器,、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對(duì)照品的購(gòu)買,,并委派化驗(yàn)員參加國(guó)家藥典委員會(huì)和國(guó)家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的《中國(guó)藥典》xx年版全國(guó)輪訓(xùn)。

三,、配合開發(fā)部注冊(cè)及新產(chǎn)品報(bào)批

配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作,,及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,,并按留樣管理規(guī)程的要求,,做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),,在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目上,,完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),,如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證,加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn),,以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程,。

四、驗(yàn)證工作

根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,,對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,,合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),按時(shí)完成驗(yàn)證工作,。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè),,實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成,因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè)),,尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中,。

xx年對(duì)于質(zhì)量部而言,什同進(jìn)步的一年,、是團(tuán)結(jié)向上的一年,,我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),,對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待,,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù),。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

然而,,目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題,,那就是人員流失,由于新舊員工交替對(duì)我盲作或多或少造成了困難,,為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù),,對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作,。

在新員工的培訓(xùn)和管理上,,我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),,使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),,使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無(wú)止境的,,部門管理的效益也是無(wú)止境的,。一年來(lái),面對(duì)部門人員更替頻繁的狀況,,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度,。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,,增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。

xx年x月x日,,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴,對(duì)于此次生產(chǎn)安全事故,,我們部門對(duì)員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),,并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全,、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)用,,化驗(yàn)室運(yùn)行正常,,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇二

由于**質(zhì)管處成立時(shí)間不長(zhǎng),,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對(duì)口,,業(yè)務(wù)能力欠缺問(wèn)題尤為突出,。為此我處第一時(shí)間著手開始培訓(xùn)工作,安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況,,分階段分批對(duì)****進(jìn)行培訓(xùn),,統(tǒng)一思想,并指定好師傅,,建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬,,做好傳幫帶工作,以通過(guò)不斷培訓(xùn),,達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的,。

其次,我處和**辦公室聯(lián)系,,安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行了考核鑒定,,最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《***》,,為***開發(fā)打下基礎(chǔ),,此外,,我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,做到月月有培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍,,規(guī)范操作,,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍,。

有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,,才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng),有嚴(yán)格的工作作風(fēng),,才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性,。為此,,我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),,如***管理制度,、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度,、***等等;同時(shí),,也實(shí)施了崗位責(zé)任制,、勞動(dòng)紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程,、現(xiàn)場(chǎng)"5s"等制度,,進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處,。

現(xiàn)我處下設(shè)***,、***、***,、***,、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測(cè),為此,,我處成立后迅速出臺(tái)了《***管理辦法》,、《***管理辦法》、《***管理辦法》,、《***管理制度》等,,以生產(chǎn)檢測(cè)需要為工作要求,快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn),。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,,有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品,,防止不合格品流入下道工序,進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本,,制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》,,每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,月底進(jìn)行匯總,,并出具質(zhì)量報(bào)告,,和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂,。

**公司成立后,,相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過(guò)廠家的樣品來(lái)分析指導(dǎo)工藝,,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后由于是新品又要做成倍的樣來(lái)驗(yàn)證總結(jié),,而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒(méi)有分析過(guò)的,通過(guò)走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,,如送樣至***,、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢,作對(duì)比分析,,找到差距,,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況,,通過(guò)開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目,,豐富檢測(cè)手段,提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力,。

新品開發(fā)是個(gè)痛苦的過(guò)程,,在這過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的,關(guān)鍵是要分析出原因,,避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤,。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,,由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后,,將分析結(jié)果上報(bào),提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性,,為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù),,幫助我們避開不少?gòu)澛贰?/p>

部門成立初期,我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測(cè)產(chǎn)品的取樣,、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,,部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處,,還有***等共同取樣,,不僅工作任務(wù)增加,,還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問(wèn)題,。如何保證公平、公正取樣,,避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重,。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"三反"案例進(jìn)行教育,,早會(huì)上強(qiáng)調(diào),;其次,對(duì)全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核,,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣,;此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督,不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整,,最后通過(guò)與****共同取樣相互監(jiān)督,,抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正,。

我處成立后,,已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作,還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審,、api外審工作,。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過(guò)的、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系,,對(duì)我處進(jìn)行品質(zhì)管理,,從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì),,規(guī)范過(guò)程,,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。

雖說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,,但作為我處來(lái)說(shuō),怎樣避免不合格品流入市場(chǎng),,對(duì)公司負(fù)責(zé),,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),是我們不可推卸的職責(zé)。為此,,我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率,。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心,提升檢驗(yàn)分析水平,;同時(shí)克服人手緊張問(wèn)題,,積極參與生產(chǎn)廠過(guò)程產(chǎn)品的檢查跟蹤,把問(wèn)題消滅至源頭,,如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況,,每日安排**班全方位的再次檢查等,力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,,堅(jiān)決消滅不合格品流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇三

我叫xxx,,大學(xué)文化,,xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入xx集團(tuán)公司煉鋼廠上班,所學(xué)專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè),,現(xiàn)在是設(shè)備技術(shù)員,。自參加工作以來(lái),在政治上積極上進(jìn),,始終以一個(gè)進(jìn)步青年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,在平凡的工作崗位上一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

自進(jìn)廠幾年來(lái),,先是在連鑄作業(yè)區(qū)維修班干鉗工工作,,我出色的工作和成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)與肯定。xx年12月份經(jīng)分廠決定,,調(diào)到動(dòng)力作業(yè)區(qū)除塵工段從事鉗工工作,,xx年4月份提升為除塵維修安全員兼技術(shù)員,。主要任務(wù)是維修班組的安全工作,、班組建設(shè)工作,、設(shè)備的日常維修工作、以及設(shè)備備件機(jī)加工制圖等工作,,xx年轉(zhuǎn)為專職技術(shù)員,,主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)爐一次除塵系統(tǒng)。至今我在自己的崗位上通過(guò)提高自己的綜合能力,,滿足工作需要,,不斷學(xué)習(xí)、不恥下問(wèn),得到同事們的一致好評(píng),。近年來(lái),,隨著煉鋼產(chǎn)量的不斷攀升,技改項(xiàng)目的增多,,對(duì)每位員工的工作質(zhì)量和效率提出更高的要求。面對(duì)除塵效果不良,,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期短而造成的緊張局面沒(méi)有絲毫怨言,,而是以更加飽滿的熱情,更加昂揚(yáng)的斗志,,經(jīng)常提前上班,,推遲下班時(shí)間,甚至放棄休假時(shí)間,,一絲不茍地干好每項(xiàng)工作,,從未發(fā)生過(guò)影響生產(chǎn)的情況。

xx年各期轉(zhuǎn)爐系統(tǒng)排污不集中,,管道易銹蝕砂眼,,閥門不易維護(hù)易損壞,作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,,安全系數(shù)低等情況,,我提出集中排污技改項(xiàng)目,并全身心投入技改工作中,,這項(xiàng)工作的完成首先改善崗位及維修人員的作業(yè)環(huán)境,,方便操作及潤(rùn)滑,同時(shí)為公司節(jié)約更換費(fèi)用3500元/月,。

xx年10月26日晚上10點(diǎn),,因二期1#泥漿泵出口閥門壞,2#泥漿泵皮帶老掉,,無(wú)法正常送泥,,可能導(dǎo)致壓池情況。當(dāng)班班長(zhǎng)向我反映情況后,,我立即從家里趕到車間,,兩個(gè)小時(shí)后問(wèn)題解決,當(dāng)我回到家已是凌晨2點(diǎn)多,,第二天按時(shí)上班,。把廠和車間當(dāng)作自己第二個(gè)家,把設(shè)備看作自己的親人,,這種敬業(yè)精神值得肯定,,也為員工做了很好的榜樣。

xx年11月參與煉鋼1#連鑄技改工作,主要負(fù)責(zé)動(dòng)力水泵安裝及管網(wǎng)走向,,以及1#連鑄二冷室管網(wǎng)及機(jī)加工制圖等工作,,被分廠評(píng)為突出貢獻(xiàn)個(gè)人。

xx年提出并實(shí)施板框水回收工作,,利用酸堿中和原理降低一次除塵水硬度,,極大地改善了轉(zhuǎn)爐除塵水質(zhì),并且月節(jié)約藥劑費(fèi)用3.39萬(wàn),,被分廠評(píng)為將成本突出個(gè)人,。

xx年2月至6月底參與煉鋼2#轉(zhuǎn)爐擴(kuò)容技改工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)部分圖紙的制作及施工監(jiān)督,,以及一次除塵系統(tǒng)設(shè)備安裝,。在這過(guò)程中他根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)計(jì)提出多項(xiàng)技改方案,如:①,、重力脫水器底面容易積泥加沖洗水;②,、原設(shè)計(jì)檢修人孔不合理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范;③、錘陀支架沒(méi)有適合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的,,他自行設(shè)計(jì)一套支架等,。為2#轉(zhuǎn)爐擴(kuò)容技改工作做出了突出貢獻(xiàn),被分廠評(píng)為突出貢獻(xiàn)個(gè)人,。

xx年7月參與煉鋼1#爐擴(kuò)容技改工作,,重點(diǎn)負(fù)責(zé)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),完善1#爐施工過(guò)程遺留問(wèn)題,,目前除塵系統(tǒng)他負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部準(zhǔn)備到位,,達(dá)到各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn),為1#轉(zhuǎn)爐在年底順利完成技改鋪平道路,。

xx年8月至10月原設(shè)計(jì)二次除塵2#爐爐前,、爐后吸塵罩在安裝時(shí)無(wú)控制閥門,且申報(bào)計(jì)劃趕不上周期,,為保證各爐除塵效果,,需對(duì)2#爐爐前、爐后吸塵狀態(tài)進(jìn)行控制,,所以我提出并設(shè)計(jì)制作氣動(dòng)雙翻板閥,,設(shè)計(jì)思路:主要是回收利用三個(gè)氣動(dòng)裝置,通過(guò)連桿機(jī)構(gòu)使得雙翻板閥達(dá)到同步靈活開關(guān)的目的,,并實(shí)現(xiàn)2#爐前,、爐后吸塵罩氣動(dòng)雙翻板閥單獨(dú)可控。該項(xiàng)目實(shí)施后使?fàn)t前爐后在不同時(shí)期吸塵可控,,對(duì)多爐同時(shí)吹煉時(shí)保證除塵效果,,使風(fēng)量設(shè)到均衡控制,,降低除塵風(fēng)機(jī)負(fù)荷,達(dá)到設(shè)計(jì)目的,,且一次節(jié)約費(fèi)用達(dá)到18.5萬(wàn)元左右,。

工作中沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有困難就不可能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志,,我就是這樣一位知難而進(jìn),、自我加壓,在工作中磨勵(lì)成長(zhǎng)的年青人,。隨著煉鋼生產(chǎn)能力的不斷擴(kuò)大,,對(duì)安全、維修,、技能提出了新的更高的要求,針對(duì)新的要求,,我報(bào)名集團(tuán)公司電大專升本學(xué)習(xí),,并利用業(yè)余時(shí)間對(duì)自己缺乏的知識(shí)進(jìn)行自學(xué),并自修了《鋼鐵廠設(shè)計(jì)原理》及《風(fēng)機(jī)安裝運(yùn)行與維修》等叢書,,積極探索新問(wèn)題,,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己所從事的各項(xiàng)工作每月都有詳細(xì)的總結(jié),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

針對(duì)目前維修存在的'問(wèn)題,為了進(jìn)一步提高員工的維修技能,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神,,我積極組織維修人員進(jìn)行了多次技術(shù)大比武。能夠結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行命題,,以理論實(shí)踐相結(jié)合,,在提高員工技能的同時(shí)也提高了自己的能力。

面對(duì)已取得的成績(jī),,我表示在成績(jī)面前戒驕戒躁,,以更嚴(yán)的要求,更高的標(biāo)準(zhǔn),,干好本職工作,,為企業(yè),為自己努力工作,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇四

如果說(shuō)企業(yè)管理出效益,,那么教育管理就是教育“生產(chǎn)力”?;谶@一認(rèn)識(shí),,我們?cè)趯W(xué)校管理評(píng)價(jià)中,,提出了“以改革為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存,,以管理評(píng)價(jià)促發(fā)展”的工作思路,。我們的管理策略是:常規(guī)教學(xué)經(jīng)常抓,創(chuàng)新性教學(xué)重點(diǎn)抓,,學(xué)科整體推進(jìn)全面抓,。劃學(xué)年,分兵把守,,責(zé)任層層分解,,目標(biāo)層層落實(shí)。班主任包全班,,科任教師包學(xué)科,,學(xué)年初確定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),明確各年級(jí)的平均分,、及格率和優(yōu)秀率,。質(zhì)量檢測(cè)既看單科合格率,又看全科合格率,。既橫比看自己所在同學(xué)年同學(xué)科位置,,又縱比看自己的提高幅度。

教學(xué)質(zhì)量的提高,,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,。因此,抓好課堂教學(xué)的形成性過(guò)程管理與評(píng)價(jià),,是大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。學(xué)校要求各年級(jí)、各學(xué)科根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn),,制定教學(xué)目標(biāo),,使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號(hào)真正落實(shí)到每一堂課。制定了課堂教學(xué)考核細(xì)則,,組織開展了課堂教學(xué)展示月活動(dòng),,組織教師講三課和研討課,從而進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)質(zhì)量,。

第一,,抓備課。教師上一堂課并不難,,上一堂有質(zhì)量的課就不容易,,經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易,其功夫應(yīng)該下在課前,。我們要求教師要認(rèn)真鉆研教材,,合作開發(fā)課程資源,。備課組要集體討論,備教學(xué)目標(biāo),、備教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè),、備問(wèn)題的提出時(shí)機(jī)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況,、備學(xué)法指導(dǎo),、備板書設(shè)計(jì)。

第二,,抓課堂教學(xué),。教師和學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中有如力和場(chǎng)的關(guān)系。教師可比作磁場(chǎng)源,,學(xué)生是磁場(chǎng)中的物體,,要被場(chǎng)源磁化,就要調(diào)整場(chǎng)源和物體之間的位置,,即調(diào)整教師,、學(xué)生在課堂教學(xué)中的位置,使主導(dǎo)和主體兩者有機(jī)地結(jié)合,,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)力作用。這股力量可以推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué),、愛(ài)學(xué),、會(huì)學(xué)。我們要求教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效,。教學(xué)有法,,但無(wú)定法。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),、課的內(nèi)容,、教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生原有的知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn),,怎么有效就怎么上,。比如,在教學(xué)語(yǔ)文《過(guò)零丁洋》,,讓學(xué)生想象意境時(shí),,一位教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué),讓學(xué)生口頭描述詩(shī)的意境,;另一位教師未使用課件,,而是讓學(xué)生根據(jù)自己對(duì)全詞的理解,以畫配詩(shī),。第三位教師既未讓學(xué)生描述,,也沒(méi)讓學(xué)生配畫,,而是讓學(xué)生根據(jù)自己對(duì)詞的理解,將其改寫成白話文,。這三種教法可以說(shuō)各有特色,,但我們更青睞于后者,因?yàn)檫@給學(xué)生以更廣闊的想象時(shí)空,。

(1)必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo),;

(2)必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng);

(3)必須當(dāng)堂檢查,、反饋和鞏固,。

(1)隨堂聽課,不打招呼,,聽后個(gè)別交換意見,,提出要求和建議。

(2)每周安排公開課,,全校教師都可以聽,,然后進(jìn)行評(píng)課,共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法,。

(3)凡檢查性聽課,,均要進(jìn)行課堂教學(xué)效果檢測(cè),納入教師課堂教學(xué)能力考核中,。

我們的評(píng)價(jià)方法是:我們把課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)分為準(zhǔn)備,、實(shí)施,、收獲三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),,在每一階段中都從學(xué)生、教師,、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)環(huán)境四個(gè)方面加以檢測(cè),構(gòu)成“三階段,、四個(gè)板塊”的評(píng)價(jià)模式,。

準(zhǔn)備階段就是評(píng)價(jià)教師的教學(xué)準(zhǔn)備工作,可以說(shuō)是教師隱性的一些工作,。

教學(xué)準(zhǔn)備階段的評(píng)價(jià),,我們主要是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)同行來(lái)評(píng)價(jià),通過(guò)聽,、看,、查三種方式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),在這一階段四個(gè)板塊所呈現(xiàn)的主要評(píng)價(jià)內(nèi)容是:

1,、學(xué)生是不是做好相關(guān)知識(shí)的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,。

2,、學(xué)生是不是準(zhǔn)備好相關(guān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料。

3,、教師教學(xué)設(shè)計(jì)和預(yù)期目標(biāo)是否合理,。

4、教師能否正確把握學(xué)生特點(diǎn),、學(xué)習(xí)方式和已有知識(shí),。

5、預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容是否符合課程要求和學(xué)生實(shí)際,。

6,、教學(xué)器材和電化教學(xué)手段是否符合教學(xué)需要。

實(shí)施階段評(píng)價(jià)的是教師實(shí)際教學(xué)過(guò)程的水平和質(zhì)量,。這一階段的評(píng)價(jià)是教學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)科教師共同評(píng)價(jià),,評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容是:

1、學(xué)生是否與教師能進(jìn)行豐富對(duì)話,。

2,、學(xué)生能否對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行探索。

3,、教師與學(xué)生能否產(chǎn)生積極的情感交流,。

4、學(xué)生能否聆聽和尊重他人意見,。

5,、學(xué)生能否爭(zhēng)先回答問(wèn)題。

6,、學(xué)生能否對(duì)所學(xué)問(wèn)題提出各種假設(shè)并努力加以驗(yàn)證。

7,、學(xué)生能否提出有意義的問(wèn)題,。

8、教師在課堂營(yíng)造的氛圍是否有利于學(xué)生學(xué)習(xí),。

9,、教師能否組織學(xué)生合作學(xué)習(xí)并對(duì)合作學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行引導(dǎo)。

10,、教師能否運(yùn)用有效的提問(wèn)技能,。

11、教師能否給予學(xué)生及時(shí)的反饋信息,。

12,、教師能否發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難。

13,、能否把學(xué)生引向?qū)W習(xí)深處,。

14,、教學(xué)器材能否滿足教學(xué)需要。

15,、師生是否互相尊重,、互相支持。

效果階段評(píng)價(jià)主要是檢測(cè)教學(xué)是否達(dá)到了應(yīng)有的效果,,評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容:

1,、學(xué)生是否理解了所學(xué)內(nèi)容。

2,、學(xué)生是否掌握所學(xué)知識(shí)有價(jià)值,。

3、學(xué)生是否掌握思考的角度和方法,。

4,、教師能否通過(guò)反思發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題,并制定改進(jìn)的措施,。

5,、教師的專業(yè)素養(yǎng)水平如何,在哪些方面得到提高,。

準(zhǔn)備階段的評(píng)價(jià),。我們主要是通過(guò)訪談、閱讀(包括教案)材料來(lái)進(jìn)行,。在這一階段我們是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢測(cè)評(píng)價(jià),,對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)備結(jié)果可以采用口頭或書面反饋形式進(jìn)行。

實(shí)施階段的評(píng)價(jià),。我們是所有的評(píng)價(jià)者(包括領(lǐng)導(dǎo)和教師)到課堂上進(jìn)行實(shí)地聽課,、觀課,按實(shí)施階段的評(píng)價(jià)內(nèi)容分到評(píng)價(jià)表,,進(jìn)行量化評(píng)價(jià),。

效果階段的評(píng)價(jià),我們不占用課堂教學(xué)時(shí)間去進(jìn)行,,有的是課后及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行口試或筆試,,有的是通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行詢問(wèn),也有的是通過(guò)同行們的評(píng)課進(jìn)行評(píng)價(jià),。

三個(gè)階段的評(píng)價(jià),,既有一定的獨(dú)立性又是一個(gè)有機(jī)的整體,也就是說(shuō)在每個(gè)階段評(píng)價(jià)時(shí),,都要對(duì)前或后一階段相互照應(yīng),。前一個(gè)階段是后一個(gè)階段的鋪墊,后一個(gè)階段是前一個(gè)階段的印證。同時(shí)也要看前一個(gè)階段的實(shí)施是不是有利于后一階段的展開,,后一階段是不是按前一階段繼續(xù)實(shí)行,。為體現(xiàn)三個(gè)階段評(píng)價(jià)的全面性、科學(xué)性,,我們采用了多種方式,,多樣方法,并充分做到評(píng)價(jià)主體的多元化,,評(píng)價(jià)工具多樣化,,在課堂教學(xué)管理評(píng)價(jià)上收到了相互制約和相互補(bǔ)充的效果。

第三,,抓指導(dǎo),。在教學(xué)過(guò)程中,要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的,,總會(huì)有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué),。我們要求教師決不放棄每一位學(xué)生,關(guān)注每個(gè)農(nóng)民家庭,,關(guān)心每個(gè)農(nóng)民子女,。不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問(wèn)題,而且更要幫助學(xué)生解決思想問(wèn)題,。我們的具體措施是:

(1)建立學(xué)困生成長(zhǎng)檔案,;

(2)任課教師必須對(duì)任課班中的學(xué)困生做到心中有底,教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué),、分層作業(yè),、分層評(píng)價(jià);

(3)教師須利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),;

(4)每周與學(xué)困生談心一次,,鼓勵(lì)他們克服心理障礙,只要他們有所進(jìn)步,,就給予肯定和鼓勵(lì),。采取了“六優(yōu)先”包教保學(xué)措施:一是座位優(yōu)先,讓他們遠(yuǎn)離被愛(ài)遺忘的角落,,坐在便于教師指導(dǎo)的前排,;二是提問(wèn)優(yōu)先,,便于教師及時(shí)反饋,,給他們體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì);三是作業(yè)批改優(yōu)先,,以便于教師有針對(duì)性的補(bǔ)課,;四是有了成績(jī)鼓勵(lì)優(yōu)先,以保護(hù)其微弱的自信心;五是幫助解決困難優(yōu)先,,以解決后顧之憂,;六是家訪優(yōu)先,與家長(zhǎng)配合,,共同幫助他們進(jìn)步,。提高學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量,是創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育的根本要求,,也是落實(shí)全面發(fā)展觀的具體體現(xiàn),。是實(shí)踐“為學(xué)生發(fā)展奠基”辦學(xué)理念所必須的。經(jīng)過(guò)兩年多的努力,,學(xué)困生隊(duì)伍的比例在逐漸降低,。實(shí)踐證明,只要學(xué)困生不掉隊(duì),,普九控流也會(huì)減少很大的壓力,,全面提高教學(xué)質(zhì)量就有了保證。

第四,,精選課堂教學(xué)例題,、習(xí)題、作業(yè)題,。我們要求教師對(duì)課堂教學(xué)的例題,、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題做到精選精改,不允許將未經(jīng)篩選的現(xiàn)成習(xí)題布置給學(xué)生,,造成學(xué)生重復(fù)勞動(dòng),,加重負(fù)擔(dān)。在作業(yè)的質(zhì)的方面,,我們提出鞏固與求新結(jié)合,、單一與綜合結(jié)合、知識(shí)與能力結(jié)合的原則,。由于我們對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格控制使得教師必須精選作業(yè)題,,從而切實(shí)減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效益,。

第五,,加強(qiáng)過(guò)程管理。重視教學(xué)過(guò)程管理,,以發(fā)展為主旨,,以痕跡為依據(jù),做到有目標(biāo),、有檢查,、有反思,、有整改措施。對(duì)教師的教學(xué)工作除了平時(shí)的檢查,,隨堂聽課外,,每學(xué)期對(duì)教師的教育教學(xué)工作都要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查。包括:一聽(聽課堂教學(xué)),;二看(看備課教案,、作業(yè)批改);三座談(與學(xué)生座談,,了解教師教和學(xué)生學(xué)的情況),;四總結(jié)(在上述調(diào)查基礎(chǔ)上,總結(jié)教師成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,以發(fā)揚(yáng)光大,;指出教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施和意見),。這一調(diào)查活動(dòng),,有利于全面了解“教”和“學(xué)”的實(shí)際情況,有利于學(xué)校教學(xué)活動(dòng)有秩序,、高質(zhì)量地正常開展,,有利于培養(yǎng)教師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng),,同時(shí)也有利于加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。

第六,,做好質(zhì)量分析,。對(duì)于學(xué)校組織的測(cè)試,我們決不把它僅僅視為對(duì)教和學(xué)的結(jié)果的簡(jiǎn)單小結(jié),,而是通過(guò)檢測(cè),,及時(shí)反饋,抓好教與學(xué)質(zhì)量的實(shí)在有用的分析,。每次期中,、期末考試結(jié)束后,我們依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),,召開任課教師參加的學(xué)生的質(zhì)量分析會(huì),;質(zhì)量分析會(huì)不只是單看分?jǐn)?shù),看“三率”,,而是從知識(shí),、能力、智力,、非智力因素,,從課內(nèi)、課外,,從教法和學(xué)法諸方面進(jìn)行縱橫交織的多層次,、多方位地分析,找取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),,更找知識(shí)上的缺漏和教法學(xué)法上的薄弱環(huán)節(jié),,進(jìn)而研究和落實(shí)分層指導(dǎo)和補(bǔ)救的措施。

正是通過(guò)以上教學(xué)過(guò)程的精細(xì)化管理與評(píng)價(jià),,使得我校的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步,、健康、持續(xù)的向前發(fā)展,,可以說(shuō)是一年一個(gè)臺(tái)階,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇五

1、建立安全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,。設(shè)置安全質(zhì)量部,,設(shè)部長(zhǎng)1名,安全員2名,,質(zhì)檢員2人,。建立了包括項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理,、總工程師,、各部門負(fù)責(zé)人和各作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)的安全組織機(jī)構(gòu)。配置職安全員各班組設(shè)兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,,從而建立起一套完整有效的管理體系,。

2、制定安全管理辦法,。制定了安全管理依據(jù),、方針、目標(biāo)及職責(zé)等,,安全管理體系執(zhí)行,,安全檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。

3,、建立安全生產(chǎn)管理制度

3.1建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,。

3.2建立安全生產(chǎn)自控體系。

3.3建立各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度

3.4制定專項(xiàng)安全技術(shù)方案,。

3.5建立危險(xiǎn)源清單,。

3.6制定應(yīng)急預(yù)案。

4,、制定質(zhì)量管理辦法,。制定了質(zhì)量管理依據(jù),、方針、目標(biāo)及職責(zé)等,,質(zhì)量保證體系執(zhí)行,,質(zhì)量控制檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。

5,、建立質(zhì)量管理制度,。

5.1建立質(zhì)量責(zé)任制度。

5.2建立質(zhì)量保證體系,。

5.3建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,。

5.4制定qc小組管理制度。

1,、京滬高速鐵路的安全管理目標(biāo)是:杜絕較大及以上施工安全事故,;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災(zāi)安全事故,;控制和減少一般責(zé)任安全事故,。

2、制定年度,、月度安全生產(chǎn)計(jì)劃和安全費(fèi)用使用計(jì)劃,。制定本階段安全主要工作內(nèi)容,確定安全管理重點(diǎn),,制定安全措施,。制定本階段安全預(yù)算費(fèi)用,包括內(nèi)業(yè)管理,、安全生產(chǎn),、安全防護(hù)費(fèi)用、跨公路安全防護(hù)費(fèi)用,、施工安全用電費(fèi)用,、起重設(shè)備及施工機(jī)具安全防護(hù)設(shè)施費(fèi)、消防設(shè)施,、消防器材及保健急救措施,、勞動(dòng)防護(hù)用品、文明施工,、交通疏導(dǎo)警示設(shè)施,、環(huán)境保護(hù)等費(fèi)用。高速鐵路安全生產(chǎn)費(fèi)占建筑安裝工程費(fèi)的1.5%,。

3,、開展安全宣傳、教育,。

大力開展安全宣傳,。采取施工現(xiàn)場(chǎng)張貼安全標(biāo)語(yǔ),、橫幅、漫畫,,開展“安全關(guān)系你我他”簽名活動(dòng),,舉辦安全講座,播放安全影片等靈活多樣的形式,,全方位、多角度,、大規(guī)模開展安全宣傳,,深入宣傳安全管理方針、政策,、目標(biāo),、安全管理重點(diǎn)、危險(xiǎn)源,、安全操作規(guī)程,、安全防范措施等內(nèi)容,全員接受安全教育,。組織人員學(xué)習(xí)參觀其他項(xiàng)目的安全管理優(yōu)點(diǎn),。聯(lián)合中國(guó)交通建設(shè)工程學(xué)院,開展安全員教育,。

4,、開展全員安全培訓(xùn)、交底,。

項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后,,對(duì)每位員工進(jìn)行安全考試,合格者方可參與高鐵施工,。針對(duì)每名員工開展三級(jí)安全教育,,包括項(xiàng)目部、作業(yè)隊(duì),、工班安全教育,。舉辦各類安全培訓(xùn)班,提高專兼職安全員的業(yè)務(wù)能力水平,。召開安全會(huì)議,,進(jìn)行各項(xiàng)專

題培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)行各分項(xiàng),、分部工程安全技術(shù)交底,。

5、特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理,。

建立特種設(shè)備,、人員臺(tái)賬,,包含設(shè)備規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家,、機(jī)械合格證,、安全檢定合格證、特種設(shè)備操作證書等相關(guān)資料,。加強(qiáng)特種設(shè)備檢查,,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄,。

組織人員進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),,包含電工、電焊工,、裝載機(jī)操作工,、架子工、起重機(jī)作業(yè),、起重機(jī)指揮工,、砼攪拌機(jī)操作工等。

6,、定期開展安全檢查,。

項(xiàng)目部每月組織一次安全大檢查,由項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),。項(xiàng)目部安質(zhì)部每日進(jìn)行安全檢查,,對(duì)檢查出的問(wèn)題,編發(fā)通報(bào),,現(xiàn)場(chǎng)整改或限期整改,,并進(jìn)行復(fù)查。

7,、開展各類安全活動(dòng),。

成立了安全知識(shí)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了全體管理人員參加20xx年安全知識(shí)競(jìng)賽,,參賽人數(shù)146人,,參賽率達(dá)100%。普及了安全知識(shí),,對(duì)全體管理人員進(jìn)行了安全教育,。放映安全警示教育片,觀看人數(shù)達(dá)400人次,。

8,、職業(yè)健康及安全管理。加強(qiáng)安全帽、安全帶,、安全網(wǎng)等物資管理使用,。

1、京滬高速鐵路的質(zhì)量管理目標(biāo)是:確保全部工程達(dá)到中華人民共和國(guó),、鐵道部現(xiàn)行的工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求,,并滿足按設(shè)計(jì)速度開通的質(zhì)量要求,確保部?jī)?yōu),,力爭(zhēng)國(guó)優(yōu),。主體工程質(zhì)量零缺陷,橋梁混凝土結(jié)構(gòu)使用壽命不低于100年,,單位工程一次驗(yàn)收合格率100%,,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。

2,、制定年度,、月度質(zhì)量管理目標(biāo),。依據(jù)本年度,、月度施工進(jìn)度計(jì)劃,,結(jié)合施工工序特點(diǎn),制定質(zhì)量管理目標(biāo)。

3,、開展質(zhì)量培訓(xùn)、教育,。對(duì)各分項(xiàng)工程開工前對(duì)技術(shù)人員及作業(yè)班組進(jìn)行施工技術(shù)交底工作,,并下發(fā)了作業(yè)指導(dǎo)書,使各項(xiàng)工程有序正常開展,。

4,、定期開展質(zhì)量檢查。

嚴(yán)格執(zhí)行自檢及復(fù)檢制度,,注重過(guò)程控制,,堅(jiān)持上道工序未經(jīng)檢查合格,不得進(jìn)行下道工序施工制度的落實(shí)工作,,并實(shí)行多次綜合檢查,、專項(xiàng)檢查、巡視檢查三種方式相結(jié)合,,使各工序質(zhì)量做到了有效的控制,。

5、開展各類qc活動(dòng),。

成立qc小組,,召開各類專題qc小組會(huì)議,選擇qc課題,,制定重要工序質(zhì)量控制文件,,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)上報(bào),。

通過(guò)兩年的工程實(shí)踐,我項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理取得了一定的成績(jī),。獲得了京滬高鐵建設(shè)指揮部質(zhì)量進(jìn)度,、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化“綠牌”,獲得了中交京滬高鐵項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理部的安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地,、安全樣板工程等榮譽(yù),。安全質(zhì)量管理還存在很多不足之處,在后續(xù)的安全質(zhì)量管理中繼續(xù)改進(jìn)總結(jié),,提高安全質(zhì)量管理水平,!

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇六

為貫徹落實(shí)公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上,、遵守法規(guī),,持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),,我公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),,從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高,。

今年體系文件換版,借著換版,,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、4個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)公司的活動(dòng),,20xx年9月,,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用外出學(xué)習(xí),,知識(shí)競(jìng)賽等各種方式普及質(zhì)量知識(shí),,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例,。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零,。

1,、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),,可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),,只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾,,出現(xiàn)溝通不及時(shí),。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,,管理方式的欠缺,。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,,結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,才能提高生產(chǎn)能力水平,。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,用于創(chuàng)新,,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇七

上半年設(shè)備管理辦公室在工廠和上級(jí)職能部門的正確

領(lǐng)導(dǎo)下,,在各車間

領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jī),但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。在今后,,我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī),,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善。現(xiàn)將半年來(lái)的工作

總結(jié)如下:

部門制定了的各項(xiàng)管理制度,,以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī),,依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,對(duì)部門制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,,制定了《設(shè)備,、閥門、備件管理制度》,、《高純物料管道潔凈管理規(guī)程》,,修訂、完善《起重機(jī)操作規(guī)程》和《電梯操作規(guī)程》,。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了部門的定員,、定崗工作,編制了《設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)》,,明確了各部門,、崗位的要求、職責(zé),,健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度,。通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作步入正軌,,提高綜合管理水平,。

對(duì)部門員工的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,,制訂了部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,涵蓋了質(zhì)量管理、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合實(shí)際,,按照計(jì)劃,,有組織,、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。

1,、消防知識(shí),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

部門組織全體員工定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),,培訓(xùn)過(guò)程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開展,,進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí),使員工牢固樹立了“安全第一”的意識(shí),,為今后部門的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)

新員工報(bào)到,,部門高度重視,,采取了對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn),,在試用期結(jié)束時(shí)按照崗位要求逐項(xiàng)進(jìn)行考核,。

3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)

為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,,讓各專區(qū)管理員更好地了解各專區(qū)主要裝置、關(guān)鍵設(shè)備結(jié)構(gòu),、原理,、用途及改造后的設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備跟蹤運(yùn)行故障解決處理情況,,并進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),,為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

質(zhì)量是企業(yè)的生命,,而部門將設(shè)備完好作為最為重要的管理工作

來(lái)抓。為了使人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,,有效保證設(shè)備正常運(yùn)行,,部門要求各專區(qū)設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照制定的各項(xiàng)管理制度和合同技術(shù)附件,,對(duì)新采購(gòu)的設(shè)備,、閥門、備件等嚴(yán)把質(zhì)量第一關(guān),,對(duì)外觀有損,、三證不齊、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問(wèn)題的,,一律拒收,。使設(shè)備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。

為確保工廠順利進(jìn)行,、車間正常運(yùn)行,,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)

計(jì)劃,,部門確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗,、增效,、服務(wù)”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:

1,、設(shè)備,、備件、閥門等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,,部門通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)設(shè)備管理員在線質(zhì)量控制,,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)”,,得以逐步落實(shí),。

2,、圍繞20_年度公司節(jié)能降耗的總體目標(biāo),為節(jié)約資金,、合理調(diào)配,,部門組織相關(guān)機(jī)關(guān)職能部門對(duì)各車間二級(jí)庫(kù)進(jìn)行了清查盤點(diǎn)工作,退庫(kù)物資數(shù)千件,。本著“能用則用,能代則代,,能修則修”的原則,,修舊利廢閥門數(shù)百臺(tái),,設(shè)備備配件數(shù)次,,確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。

3,、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強(qiáng)設(shè)備管理工作,,將問(wèn)題落實(shí)到人頭,,確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量,。

4,、每月實(shí)行對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,、處理、解決和設(shè)備改造考核,,通過(guò)考核,,有效促進(jìn)設(shè)備管理員設(shè)備質(zhì)量管理工作。

根據(jù)“安全第一,、預(yù)防為主”的安全方針,,部門每月進(jìn)行不少于三次的安全培訓(xùn),在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度,,并制訂了部門的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》,將工廠下達(dá)給部門的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位,,簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》,。

通過(guò)以上工作的開展,使員工的安全意識(shí),、業(yè)務(wù)技能,、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng),20_年上半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,,無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,,無(wú)重大工傷設(shè)備事故,輕傷,、重傷事故率為0,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理,為設(shè)備管理

提供科學(xué)有效的信息,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),,為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定

提供科學(xué)依據(jù),,更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作,。為此,,部門隨時(shí)對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面,,組織全體設(shè)備管理員參與,,定期檢查梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊,、缺釘少帽等問(wèn)題并加以認(rèn)真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,,組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行較全面的了解,,對(duì)影響設(shè)備精度的零部件及時(shí)維修,,使設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步。

(二)努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),,確保設(shè)備保值,、增值。

設(shè)備管理的任務(wù)是通過(guò)多設(shè)備進(jìn)行綜合管理,,保持設(shè)備完好,,不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,,取得良好的投資效益,。部門根據(jù)公司的總體部署,結(jié)合部門實(shí)際,,同時(shí)協(xié)調(diào),、配合各車間,在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,,做了以下幾方面的工作:

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作:根據(jù)生產(chǎn)安排,,收集設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中掌握的設(shè)備狀態(tài),,合理制定大型機(jī)組、特種設(shè)備輪保計(jì)劃,,在保證輪保時(shí)間的前提下,,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí),,確保輪保對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤,、考核,。使輪保工作有計(jì)劃、有實(shí)施,、有資料記錄,、有檢查落實(shí)。

2,、利用設(shè)備停臺(tái),、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作,提升了設(shè)備精度,,確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài),。

3、根據(jù)設(shè)備狀況,,按照公司計(jì)劃和安排,,完成設(shè)備大修后的調(diào)試,、測(cè)試工作,做好設(shè)備技改工作,。

4,、根據(jù)設(shè)備的使用狀況和環(huán)境,及時(shí)進(jìn)行測(cè)厚,、測(cè)振,、測(cè)溫,對(duì)中,,清洗等相關(guān)工作,,確保設(shè)備安全、穩(wěn)定,、正常運(yùn)行,,保證生產(chǎn)正常。

使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境,,現(xiàn)場(chǎng)管理作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,,各專區(qū)管理員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)車間的宗旨,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作,,結(jié)合實(shí)際工作,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作,。

(一)做好部門

思想教育工作,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),,不斷增強(qiáng)部門員工凝聚力,,成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,,真正做到

思想上統(tǒng)一,,步調(diào)上一致,工作中互相配合,,互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),,拾遺補(bǔ)缺,真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用,,職工的凝聚力空前增強(qiáng),,為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)設(shè)備管理,,提高管理水平,,在日常的工作中,定期組織管理人員召開周工作辦公例會(huì),及時(shí)掌握存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,,對(duì)一些員工的好做法向其他人員進(jìn)行推廣,,從而提高人員的整體水平,。在

考核,、現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量,、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展,,逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

以上就是部門上半年設(shè)備管理質(zhì)量工作

總結(jié),,在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足,,部門將在以后的工作中,逐步改善,,帶領(lǐng)員工共同把部門的各項(xiàng)工作做好,,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇八

為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,,現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié),。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控,。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工作,。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全,、護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療急救物品、藥品,、設(shè)備完好管理,、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,分析原因,提出整改措施,,進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。

1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,,相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草,。

2、藥品管理交接有時(shí)流于形式,,未認(rèn)真檢查,。

3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,,出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象

4,、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。

5,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,,個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。

1,、護(hù)士年輕化,,專業(yè)知識(shí)薄弱

2、高危病人管理,,意識(shí)不強(qiáng),,

1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品,、物品,、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,,定位放置,。

2、抽查核心制度落實(shí)情況,。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無(wú)菌操作,、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。

4,、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,,加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。

5,、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度,,獎(jiǎng)懲舉。

內(nèi)科質(zhì)量控制小組

20xx年6月

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇九

20xx年,,為深入貫徹落實(shí)《20xx年新津縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)方案》和《20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行》活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,我院以“仁愛(ài)、關(guān)懷、健康”為院訓(xùn),,以“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意”為工作目標(biāo),,著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,規(guī)范服務(wù)行為,,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,,具體工作匯報(bào)如下:

醫(yī)院成立以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),,各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的“醫(yī)療質(zhì)量管理”領(lǐng)導(dǎo)小組,;新成立了醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作,。對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,建立起逐級(jí)責(zé)任追究制,,做到了全院行動(dòng)一致,,目標(biāo)清晰,責(zé)任明確,,獎(jiǎng)懲分明,。

在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,,醫(yī)院采取多種形式,,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和能力,。

1.組織衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度學(xué)習(xí)。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》,、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),以及《商業(yè)賄賂》相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),,使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范,,強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),,增強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

2.開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干常規(guī)規(guī)范培訓(xùn),、病例書寫培訓(xùn),、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn),、藥品使用培訓(xùn),、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等活動(dòng),,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)療安全意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯提高,。二是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座,。20xx年,共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加省,、市級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座16次,,學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù),、新理念,、新觀點(diǎn)。三是邀請(qǐng)市級(jí),、縣級(jí)專家20余人次到我院進(jìn)行查房和指導(dǎo),。通過(guò)以上舉措,顯著提高了我院衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平,。

3.組織理論考試和技術(shù)比武,。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、規(guī)范和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),,按照由易到難,、由淺入深的原則進(jìn)行培訓(xùn),積極推廣新知識(shí),、新技術(shù),。病房每月開展病歷書寫質(zhì)量評(píng)比;藥劑科每月開展處方點(diǎn)評(píng)工作,;5.12護(hù)士節(jié),,全院護(hù)理人員開展了“護(hù)理技能大練武”比賽等,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能訓(xùn)練,提高了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,,圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理工作,, 3月份、7月份全院兩次召開全體醫(yī),、藥,、護(hù)、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會(huì)”,,查擺安全隱患,,制訂醫(yī)療安全整改措施,全面提高了醫(yī)療質(zhì)量,。20xx年醫(yī)院全年無(wú)一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

1.醫(yī)院感染治理。完善了醫(yī)院感染管理制度,,加強(qiáng)了院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程,。以“治療室,、換藥室、病房”為突破口,,抓好重點(diǎn)科室的治理,加強(qiáng)了科室,、院內(nèi)院外交接手續(xù),,杜絕了醫(yī)療廢物亂扔亂放。

2.醫(yī)療安全治理,。全年認(rèn)真開展了臨床醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全知識(shí)宣教,,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào),。及時(shí)完善病歷書寫和各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),。堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,,切實(shí)加強(qiáng)了急危重病人的搶救和監(jiān)測(cè),,努力同病人及其家屬溝通思想,避免了醫(yī)患糾紛,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十

本周,,在生產(chǎn)質(zhì)量形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情況下,公司通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理和質(zhì)量教育,,創(chuàng)新質(zhì)量控制方法,,強(qiáng)化質(zhì)量預(yù)防,狠抓源頭質(zhì)量,,加大了對(duì)產(chǎn)成品質(zhì)量與可靠性的控制力度,,不間斷地開展了多種形式的質(zhì)量活動(dòng),,有力的促進(jìn)了質(zhì)量進(jìn)步。各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)與去周同期相比均有較大進(jìn)步,,質(zhì)量形勢(shì)穩(wěn)定,,質(zhì)量控制總體有效。

在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面,,修訂完善了質(zhì)量管理體系文件,,加大了質(zhì)量管理體系審核力度,順利的完成了質(zhì)量管理體系的換證復(fù)評(píng)工作;加大質(zhì)量意識(shí)考核力度,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用;提高自覺(jué)控制質(zhì)量的積極性;強(qiáng)化質(zhì)量宣傳,,營(yíng)造關(guān)心重視質(zhì)量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗(yàn)和成品檢驗(yàn)方面,做到按爐批次對(duì)原料和成品進(jìn)行檢驗(yàn)試驗(yàn),,確保用合格的原料生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品;在質(zhì)量教育與培訓(xùn)方面,,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。樹立質(zhì)量理念,,開展質(zhì)量檢驗(yàn)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,提高質(zhì)量檢驗(yàn)及控制水平,加強(qiáng)審核人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,提高審核技能,。

一周來(lái),質(zhì)量管理部全體員工開展了卓有成效的工作,,取得了明顯的成效,。主要表現(xiàn)在:全體員工比較敬業(yè),工作非常努力,,產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)有較大提升,。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作成效顯著。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)在深化,,觀念在更新,,領(lǐng)導(dǎo)作用在不斷增強(qiáng)。質(zhì)量活動(dòng)策劃實(shí)施效果不錯(cuò),。通過(guò)不間斷質(zhì)量活動(dòng)的開展和培訓(xùn)教育員工的質(zhì)量意識(shí)在不斷增強(qiáng),,質(zhì)量管理和控制工作的重點(diǎn)已逐步調(diào)整到源頭質(zhì)量控制和預(yù)防為主的方面。上周雖然取得了不少成績(jī),,但也存在不容忽視的問(wèn)題,。主要表現(xiàn)在廣大員工責(zé)任心問(wèn)題,執(zhí)行力問(wèn)題,,量化的科學(xué)管理比較缺乏等方面,。

下周,公司的生產(chǎn)任務(wù)更加繁重,。為順利地完成全周生產(chǎn)目標(biāo),,各部門在質(zhì)量管理上要做好以下幾下面工作:

一是提高認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化質(zhì)量教育,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí),,牢記“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一基本方針,。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量文件制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要有計(jì)劃,,有考核,,使各類人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)文件;進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳教育力度,,加大質(zhì)量考核力度,,使執(zhí)行文件制度要成為大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,。

二是強(qiáng)化管理,,理順流程。目前管加工車間員工在生產(chǎn)中各工序?qū)|(zhì)量的控制不夠,,出現(xiàn)了混包,、亂號(hào),對(duì)產(chǎn)品隨意判廢等現(xiàn)象,。建意公司增加過(guò)程質(zhì)量控制人員,,從源頭上加強(qiáng)控制管理。

三是處理好職能部門自身與現(xiàn)場(chǎng)指揮之間的關(guān)系,,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào),,理清各自職責(zé),減少?zèng)_突,。

質(zhì)量重在行動(dòng),全體員工必須牢記公司的“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”,。堅(jiān)定成功的信念和一次做好的決心,。對(duì)每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予十分的關(guān)注,今周的任務(wù)就一定能夠出色完成,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十一

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信,、業(yè)主至上、遵守法規(guī),,持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,,以提高“工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),,全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,,從抓基礎(chǔ)管理入手,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì),,從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

1,、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起,。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè),、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表,。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20小學(xué)年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,,20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審,。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,,不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單,。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ),。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的,。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求,,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,,均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值,。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績(jī)效,。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,,對(duì)填寫不規(guī)范,、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,,并督促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,,通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,,通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審,、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果,。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,,提高部門人員責(zé)任心,,相應(yīng)總公司的活動(dòng),20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。利用張貼標(biāo)語(yǔ),板報(bào),,知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),,普及質(zhì)量知識(shí),,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),,營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例,。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),,完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,,為配合程序文件的有效執(zhí)行,,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書,、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等,;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況,制定了11份記錄表格,,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),,為質(zhì)量管理提供了有力保障,。

1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,,不能很好的把握細(xì)節(jié),,可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),,只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,,出現(xiàn)溝通不及時(shí),。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,,管理方式的欠缺,。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,,結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,才能提高生產(chǎn)能力水平,。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,用于創(chuàng)新,,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十二

作為一名新員工,,我會(huì)努力學(xué)習(xí),密切關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量管理,,及時(shí)糾正項(xiàng)目中的問(wèn)題,,保證質(zhì)量和數(shù)量,對(duì)公司負(fù)責(zé),。20xx年的工作計(jì)劃如下:

在質(zhì)量檢查之前,,做好預(yù)控是非常重要的,防患于未然是根本,,把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài),。作為質(zhì)檢員,在工程開工前,,一定要充分熟悉情況,,包括對(duì)施工圖的理解、方案設(shè)計(jì),、會(huì)審,,這些都是全程參與的,。只有采取這種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,我們的質(zhì)量檢驗(yàn)工作才能做好,。

全方位狠抓質(zhì)量管理,,嚴(yán)格控制原材料檢驗(yàn),堅(jiān)決剔除不合格產(chǎn)品,,力求從源頭上最大限度地減少不利因素,。

所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終,,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,,逐步培養(yǎng)自己的遠(yuǎn)見卓識(shí),以發(fā)揮技術(shù)第一的作風(fēng),。在質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中,,要保持動(dòng)態(tài)監(jiān)督。及時(shí)提出和糾正施工中的問(wèn)題,。對(duì)特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,,確保每道工序合格。

嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真逐一檢查所有工序,,并努力記錄質(zhì)量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或隱患,,應(yīng)責(zé)令作業(yè)人員停止作業(yè),,及時(shí)整改,防止和減少質(zhì)量事故的發(fā)生,。

對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,,以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工完成后,,找出以后容易出現(xiàn)的問(wèn)題和施工過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn),,寫進(jìn)施工日記,在日常工作中不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,。

在工程質(zhì)量管理中,,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)量檢查員應(yīng)該是一個(gè)好的工程師。俗話說(shuō),,活到老,,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),,還要有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),,這些都是平時(shí)需要練習(xí)的。質(zhì)檢不能人浮于事,,要做個(gè)老好人,。我們應(yīng)該以務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我們的工作,。我們要善于學(xué)習(xí)我們不懂的東西,不斷完善我們已經(jīng)知道的東西,,因?yàn)榧夹g(shù)是在不斷改進(jìn)和更新的,。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),輔以務(wù)實(shí)踏實(shí)的作風(fēng),,才能勝任工作,。從項(xiàng)目的實(shí)際工作中豐富自己所學(xué)的能力,在現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和提高自己的綜合處理能力,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十三

(1)主要存在問(wèn)題:除了存在分級(jí)護(hù)理,、病房管理、消毒隔離,、急救藥品物品管理、護(hù)理文書,、患者滿意度調(diào)查等問(wèn)題外,,個(gè)別科室缺開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動(dòng)員會(huì)記錄,漏年度總結(jié),,滿意度調(diào)查未開展,、開展后未進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),無(wú)存在問(wèn)題原因分析及整改措施的落實(shí);個(gè)別科室無(wú)績(jī)效考核制度及方案,,床護(hù)比不達(dá)標(biāo),,未能實(shí)行層級(jí)管理及合理排班;護(hù)士不知曉優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作基本要求,不熟悉相關(guān)制度,、工作職責(zé),、護(hù)理常規(guī);特殊科室溫馨提示、區(qū)域標(biāo)識(shí),、相關(guān)健康知識(shí)等宣傳資料較少,,未能體現(xiàn)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);個(gè)別患者不知道已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。

(2)原因分析:主要原因?yàn)楣芾碚邔?duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵理解不深,,不能將其落實(shí)到實(shí)處;個(gè)別護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展認(rèn)識(shí)不足,,重視、宣傳不夠,。7,、滿意度調(diào)查

(1)主要存在問(wèn)題:最不滿意項(xiàng)為患者未知曉責(zé)任護(hù)士、本病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理級(jí)別,、適合自己病情的飲食、相關(guān)治療護(hù)理相關(guān)知識(shí),,入院后護(hù)士未能協(xié)助進(jìn)行衛(wèi)生處(修剪指,、趾甲,、刮胡須等)。

(2)原因分析:護(hù)理人力資源不足,,護(hù)士無(wú)更多的時(shí)間與患者溝通和做好基礎(chǔ)護(hù)理,。三、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況

1,、整改前:病房管理合格率99.21%,,急救物品完好率97.62%,護(hù)理文件書寫合格率100%,,消毒隔離合格率96.83%,,分級(jí)護(hù)理合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,,護(hù)理工作滿意度49.06%,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率11.67%,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,,常規(guī)器械消毒合格率100%,,一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%。

2,、整改后:病房管理合格率100%,,急救物品完好率100%,護(hù)理文件書寫合格率100%,,消毒隔離合格率100%,,分級(jí)護(hù)理合格率100%,護(hù)理工作滿意度93.3%,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率100%,,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,,一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,。

改進(jìn)措施及明年持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

1、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,、“三好一滿意”及衛(wèi)生部“三甲”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,樹立“以患者為中心”的質(zhì)量意識(shí),杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生,。全面進(jìn)行廣泛愛(ài)崗敬業(yè)教育,,弘揚(yáng)對(duì)患者的高度負(fù)責(zé)、對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

2,、為了充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的管理職能,,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)、管理理念和專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí),,將采取進(jìn)修,、參觀學(xué)習(xí)等方式,借鑒他人的管理經(jīng)驗(yàn),,不斷更新管理理念和管理方式,,注意從規(guī)章制度抓起,層層把關(guān),、時(shí)時(shí)監(jiān)控,、嚴(yán)格落實(shí),重視護(hù)理質(zhì)量控制,,加強(qiáng)缺陷管理,,堅(jiān)持深入臨床,解決實(shí)際問(wèn)題,,加強(qiáng)法制教育,,提高法律意識(shí),使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理,。

3、繼續(xù)做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,,確保護(hù)理安全,。對(duì)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋,,及時(shí)給予書面反饋單,,提出整改建議,限期整改,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)查,。

4、抓好前饋控制,、現(xiàn)場(chǎng)控制和終末控制三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控,,不斷糾正偏差,建立安全醫(yī)療管理體系,,做好質(zhì)量控制反饋,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)。

5,、進(jìn)行目標(biāo)管理,,制定護(hù)理質(zhì)量考核體系,采取考核的辦法,,定期用質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)檢查,、督促,、指導(dǎo),使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,。

6,、從多方面開展品管圈活動(dòng),使全員參與護(hù)理質(zhì)量管理,,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,。7、充分利用后勤保障,,使他們送物,、送藥上門,上門維修,,節(jié)約護(hù)士人力;護(hù)理人員實(shí)行分層能級(jí)管理,,根據(jù)患者病情合理安排分管工作,體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值,,使患者受益;合理配護(hù)理人力資源,,使護(hù)理人員在完成治療工作同時(shí),有一定的人力,,更多的時(shí)間用于觀察病情,、做好心理護(hù)理、健康宣教及基礎(chǔ)護(hù)理等方面工作,,注重培養(yǎng)??谱o(hù)士,使護(hù)理工作更專業(yè)化,、技術(shù)化,,以提高護(hù)理質(zhì)量。

8,、組織學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,,規(guī)范護(hù)理行為,防范護(hù)理糾紛,。

9,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控信息的逐級(jí)反饋,及時(shí)評(píng)價(jià)反饋質(zhì)控過(guò)程中存在的不足,,按pdca整改流程進(jìn)行原因分析,,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,并督促檢查改進(jìn)措施的落實(shí)。

10,、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)將護(hù)士長(zhǎng)從繁忙的事務(wù)工作中解放出來(lái),,將主要精力放在護(hù)理管理,、護(hù)理質(zhì)控上,將質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)落實(shí)到小組及個(gè)人,。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十四

20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,。

在三標(biāo)體系運(yùn)行中,,質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行策劃,、實(shí)施,、監(jiān)督、改進(jìn)工作,。

1.開展了原料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目,,原料檢驗(yàn)包括:原紙檢驗(yàn),、淀粉等項(xiàng)目,過(guò)程檢驗(yàn)采取抽檢和巡檢的方式,,成品檢驗(yàn)協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測(cè)試,、印刷版模切板的檢驗(yàn)。(原紙檢驗(yàn)、印刷版模切板檢驗(yàn))

2.在質(zhì)量體系工作中,,通過(guò)日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,,協(xié)調(diào)部門溝通,,理順公司各項(xiàng)工作的開展,。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問(wèn)題公布,,并在下月檢查中驗(yàn)證完成情況。(20xx年1——10月份共進(jìn)行8次,,8月份沒(méi)有檢查,,9月份內(nèi)審一起進(jìn)行)

3.對(duì)“管理手冊(cè)”、“程序文件”根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修訂,,待組織機(jī)構(gòu)確定后公布,。并對(duì)程序文件、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn),,培訓(xùn)人次共200多人,。

4.對(duì)公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析,,并對(duì)完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針,、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀,。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)

5、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系,,質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)

6.協(xié)助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查,,共調(diào)查16家,大客戶均包括在內(nèi),。將市場(chǎng)銷售部的顧客滿意度調(diào)查,,進(jìn)行了匯總分析。

7.聯(lián)系內(nèi)蒙計(jì)量院,,對(duì)我公司的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn),,對(duì)部分計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了自較。20xx年檢定計(jì)量設(shè)備4件,,20xx年共送檢22件計(jì)量設(shè)備,。

8.對(duì)“質(zhì)量投訴”的處理,(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總),。

9.產(chǎn)品的送檢,。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,均經(jīng)檢驗(yàn)合格并取得檢驗(yàn)合格證書)

10.出口紙箱的商檢(伊利液奶,、伊利奶粉等客戶)

11,、第一方審核一次(見內(nèi)審資料),第二方審核四次(分別有石藥,、伊利等)并對(duì)審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改,。

12、制訂出臺(tái)了《三標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度》,,每月檢查采取打分制進(jìn)行評(píng)估,。

1.上述項(xiàng)目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進(jìn),。

2.加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,,將公司程序深入調(diào)查分析,,使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實(shí)際。

質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量管理工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十五

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),,是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,。改革開放以來(lái),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,,改善服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是,,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高,。同時(shí),,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素,。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,,我院從20xx年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,,貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程,堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),,我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),,定期檢查,、考核和調(diào)度活動(dòng)開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。要求建立健全院,、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,;各職能科室分工明確,,精心組織,認(rèn)真履行職責(zé),,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查,,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。

20xx年以來(lái),,我市以黨和國(guó)家的方針,、路線、政策為指針,,以整頓醫(yī)療秩序,、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的,;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn),;以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé),、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo),、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量,、抓管理、抓發(fā)展,,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求,。

醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),,專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng),。為此,,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,,采取多種形式,,全面開展 業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:

一是組織衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí),。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》,、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),,通過(guò)聘請(qǐng)專家講座,、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué),、專題講座,、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,,強(qiáng)化其法律意識(shí),,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),。幾年來(lái),,我們組織了院長(zhǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、病例書寫培訓(xùn),、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn),、藥品培訓(xùn),、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高,。

三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng),、在職人員繼續(xù)教育,、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng),、科研和特色??疲?xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平,。

四是規(guī)范醫(yī)療文書,,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》,、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量;從20xx年起,,每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級(jí)控制和評(píng)審,。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級(jí)病歷質(zhì)量評(píng)審的基礎(chǔ)上,我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,,抽調(diào)專家集中評(píng)審,,結(jié)果全市通報(bào),按規(guī)定處理,,并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤,,有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。

五是組織理論考試和技術(shù)比武,。近三年來(lái),,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序,、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),,按照由易到難、由淺入深的原則,,每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣,。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),、應(yīng)用;年底,,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武,。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座,。對(duì)省,、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí),、新技術(shù),、新理念、新觀點(diǎn),。

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),,我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附,、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制,。首先,堅(jiān)持依法監(jiān)管,。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督,,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過(guò)日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書,,嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理,;其次,注重各項(xiàng)制度,、措施落實(shí),。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患,;第三,健全組織,,明確責(zé)任,。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理,、分工明確,、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施,。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查,、監(jiān)督考核,;第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì),、醫(yī)療質(zhì)量警示談話,、醫(yī)療質(zhì)量院長(zhǎng)大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

通過(guò)以上措施的積極開展和有效實(shí)施,,使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,,取得了明顯成效:各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,,醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),,連續(xù)三年保持了滕州市民主評(píng)議行風(fēng)前三名的好成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,,我們深深體會(huì)到:

(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,,是醫(yī)院管理永恒的主題,。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,,堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長(zhǎng),。

(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新,、特色診療,、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì),、科有特色,、人有專長(zhǎng)的發(fā)展思路,醫(yī)

院才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì),,占有更大的市場(chǎng)份額,,才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。

(三)以人為本,、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念,。在深化改革中,,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,,改進(jìn)工作作風(fēng),,樹立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階,、上水平,。

(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,,可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),,是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,、收費(fèi)管理,、行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾。

我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,,取得了一定成效。但距上級(jí)的要求,,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距,。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們將進(jìn)一步更新觀念,,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,,加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,,做出新的更大貢獻(xiàn)!

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