在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告公安類 行政管理專業(yè)社會實踐報告專科篇一
在財務部,,主要負責帳單和憑證的核對,,對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應商進行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
在實習期間,,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,,做到了自覺,、自律、自學,、自新,。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,,從小事做起,,從身邊的事情做起,嚴于律己,。
我不是學財會專業(yè)的,在財務部實習有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,,提高了自己的工作能力和服務水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,??欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,,后學做事”的理念,,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)核心競爭力所在。
第一自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職,,隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,,“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,,解決存在的實際問題,。
除了收獲、看見自身不足外,,也憑借較扎實的理論基礎,,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,,其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,,感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問一兩個問題,。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,,雖未能成功,,但我比較心服,,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓,,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,,但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,,未能形成一套規(guī)范的培訓體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念??總€月都開一個培訓班,,招聘大量的人員。與此同時,,每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,,而不是不斷地補充人員,。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說,。我是學行政管理的,,應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,,是人力資源的浪費;對我而言,,是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,并在財務部努力工作,、勤奮學習,。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,,結(jié)束了我在奎奎的實習經(jīng)歷,。
總結(jié)在奎奎的實習經(jīng)歷。不管是正面,還是負面的感受,,對自身而言都是極大的收獲,。奎奎是我踏入社會的第一所學校,,從中我學到了很多,,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
行政管理專業(yè)社會實踐報告公安類 行政管理專業(yè)社會實踐報告??破?/h3>
2月6日,,我們到洪山路營業(yè)廳報到,然后被通知:2月15日上午9點到漢口總部去培訓,。
當我們到湖北移動總部時,,受到了移動工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強企業(yè),。我們一直上到頂層,大家來自不同的學校,,大約有幾百人。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅,。上面是一個大型報告廳,,周邊有健身房、閱覽室,。環(huán)境格外的好,。
上午,我們培訓的是:移動公司的新業(yè)務:彩音,、航信通,、隨心郵、手機錢包,、彩信,、手機上網(wǎng)等,老師從淺到深,,從開通方式,、取消方式、取例子,、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,,與下面的同學形成互動,隨時都有禮品送出?,F(xiàn)場氣氛很活躍,。一個上午下來,,大家既學到知識,又獲得了禮品,。
中午,,我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋硇菹⒁粫?,繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務禮儀培訓,。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務與業(yè)務領先”,,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀:“正德厚生,,臻于至善”,,提出了我們是誰。使命:創(chuàng)無限通信世界,,做信息社會棟梁,,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,,是目標是什么,。
另外,服務禮儀從外表,、說話,、打電話等很多方面對我們進行培訓,讓我們學到很多,。標準用語有五聲:迎聲,、答聲、謝聲,、歉聲,、送聲。
現(xiàn)場活動:大家熱心服務,,膽大心細,互相配合,,互相協(xié)調(diào),。通過實踐學習,從理論到實踐,,更加深化自己學習移動的業(yè)務知識,,通過實際操作,,培養(yǎng)了自己熱心服務客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。但是,,隨著時間的推長,,大家的熱情降下來了,一方面是業(yè)績不夠高,,缺乏成就感,,另一方面,公司不作要求,,逐漸大家也降低了對自己的要求,,形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,,激勵大家,,發(fā)揮每個人的聰明才智,提高業(yè)績,,增加成就感,,從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場:開始沒有什么經(jīng)驗,,跑了很多地方,,第一天是風吹雨淋太陽曬,碰壁是常有的事,,每碰壁一次,,我們都會思考緣由,調(diào)整方向和方法,,該大膽就大膽,,該講究方法就講方法。后來總結(jié)有三點:一是直接聯(lián)系街道辦,,以暑期社會實踐為切入點,,尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,,電話溝通,,提高效率。三是熟悉現(xiàn)場,,了解居民情況,,做到有的放矢。通過跑社區(qū)與企業(yè),,進一步加強了對社會的了解,,一方面要學會與政府機構(gòu)的人打交道,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺?,處處受氣,,不過慢慢就適應了,很多次感到無助,,不過又慢慢自信起來,。
聯(lián)系學校:由于學校機構(gòu)很多,做調(diào)查有一定的難度,,不過對于自己的學校,,從學校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,但簽服務協(xié)議時卻處處碰壁,。由于當時的情況不清,,我們走了很多彎路。
不過,,積累自己的溝通能力,,也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程。
最后,,總結(jié)幾點工作體會:(1)要有吃苦耐勞的精神,。(2)要有真誠的服務態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情,。(4)要有精熟的業(yè)務,。
在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,,提高了我們的團隊合作能力,,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn),。這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生,。
姓名:xx
20xx年06月15日
行政管理專業(yè)社會實踐報告公安類 行政管理專業(yè)社會實踐報告??破?/h3>
x月xx日,我于早上8:xx準時來到新世紀電腦城,。
首先,,我與電腦城的經(jīng)理王女士見了面,王經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎,。她向我詳細介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品,、服務的對象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。
之后,,她帶領我參觀了電腦城的品牌電腦展位:七喜,、聯(lián)想、神舟,ibm,、hp、蘋果,、戴爾,、lg、tcl,、東芝,、三星等品牌電腦應有盡有,除此之外,,還對大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹,。
她要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術員們接觸,多動手,、多動腦,,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結(jié)合,。
為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,,我在之后主動找到了電腦城的技術員。接下來的時間,,這里的技術員給我從主板,、顯示器、cpu到顯卡,、聲卡,、內(nèi)存、機箱電源,、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹,。
他們要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,,社會公關等方面的能力,,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的,。
從x月xx日至x月8日我在電腦城進行社會實踐,。克服了天氣寒冷的不良條件,,在電腦城時學習計算機有關裝機,、裝系統(tǒng)、故障派查,、上門服務,、計算機經(jīng)營,、市場行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手,,除了學習理論上的知識外,,還在技術人員指導下進行裝機實戰(zhàn)。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難,,但是經(jīng)過我的努力,,都在實戰(zhàn)中一一克服。
在短短的xx天時間中,,自己裝過至少xx臺電腦,,而且電腦城的技術人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題,而在上門服務中,,更是遇到了一些以前想都想不到的問題,,比如說就曾經(jīng)因為對地區(qū)不熟悉而導致找不到地址的事情發(fā)生。
在上門服務中用戶電腦出現(xiàn)的問題也是五花八門,,可以說涵蓋了計算機硬,、軟件的各個方面。這更是對技術人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求,。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機箱內(nèi)有異物導致的計算機頻繁重啟的問題,。
通過前面x月xx日—x月x6日7天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容,。
我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
x月x9日,,電腦城的技術員們決定利用x月x日開展計算機技術義務咨詢活動,。
為了保證這次活動的成功開展,我和電腦城的技術員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機
方案,、知識問卷調(diào)查表,、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內(nèi)容,。
經(jīng)過大家共同不懈的努力,,各項準備活動終于在x月3x日午夜x點完成。x月x日上午,,義務咨詢活動正式開始,,由于臨近兩所中學和繁華的主街道,在展臺還在準備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9:3x義務咨詢活動正式開始時,,整個的活動現(xiàn)場已經(jīng)被擠的水泄不通,,實為近年來最火爆的一次。
在活動中很多市民向我們提了很多問題,,我和技術員們都耐心地一一解答,,甚至派人到群眾當中解決他們的問題。
這期間也有很多市民對我的配機
方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格,、兼容性等方面的問題,。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的
評價。
在整個活動中最引人注意的就是計算機網(wǎng)絡安全展臺,。幾乎所有的市民對電腦的
網(wǎng)絡安全性提出了很多的問題,,尤其是針對
網(wǎng)絡黑客攻擊、計算機病毒和現(xiàn)時十分流行的流氓,、間諜軟件的問題為甚,。
為此,為了滿足廣大市民對網(wǎng)絡安全的強烈興趣,,電腦城還專門組織技術人員進行了現(xiàn)場的
網(wǎng)絡攻防模擬戰(zhàn),,讓廣大的市民對
網(wǎng)絡黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看,,更是將整個咨詢活動推向了高潮,。
本日的咨詢活動一直持續(xù)到下午7時,直到結(jié)束時,,仍有不少的市民仍在進行咨詢,。今天的咨詢活動可以說舉辦的非常成功!受到了經(jīng)理的表揚!x月8號下午,結(jié)束了這次實踐活動,,離開電腦城回家,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告公安類 行政管理專業(yè)社會實踐報告專科篇四
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習,。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習,,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,,填寫生產(chǎn)表等,。
在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,,兢兢業(yè)業(yè),;與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺,??傊@段時期的工作實習,,是讓我受益頗多的,,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,,學到了一些新的東西,,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。
實習地點 辦公室文員
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,,已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,,而在過去的這些日子里,,自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,,也是一個不斷成長的過程,。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,,使自己學到了很多的新知識,,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,,即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,,涉及的方面很多,簡要地說,,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),,情況要實,,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認真,,作風過細,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準確,,材料要真實,抄寫要認真,,校對要仔細,,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失,。不過,我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,, 茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時,,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,,不禁使自己對今后生活而計劃,,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,,四是節(jié)約資源管理,。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,,企管部是我們公司的第二辦公室,。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè),,座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,,建筑面積22萬平方米,,下設10家分公司, 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,,現(xiàn)有員工xx多名,。集團生產(chǎn)技術力量雄厚,設備先進,,堅持“以人為本,,發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產(chǎn)值8,。5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,,并遠銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系, 對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,。但時通過實習,,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
行政管理專業(yè)社會實踐報告公安類 行政管理專業(yè)社會實踐報告專科篇五
百年大計,,以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的`發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,。當代社會,,面對日新月異的發(fā)展和進步,,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息,、知識及相關技能的重要途徑,,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,,使員工受益,。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓是管理的前提,、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,,其本身就是一種管理的手段,,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,,以及完成任務的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,,掌握工作進展狀況,,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效,。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓體系,。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,,回收問卷35份,,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,,主管級及員工級30份,,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。
1.調(diào)查時間:20xx.08.
2、調(diào)查地點:xx制藥有限公司
3,、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,,因此加強員工的培訓工作十分必要,。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,,或者人力資源的較大浪費,。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3,、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對,。
此外,,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%,。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設置
1,、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同,并表示與部門業(yè)績息息相關,。公司現(xiàn)有員工中,,九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用,。
2,、 現(xiàn)行職能職責,、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,,80%員工認為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性,、參考性作用的僅占35%左右,。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,,80%左右的員工認為,,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象,。
2,、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強,。多數(shù)員工普遍反映,,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,,并就工作內(nèi)容進行溝通,,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求,;也有一部分員工反映,,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門負責人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領導。
3,、 中級管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),,依次為:責任心、上下級溝通,、領導藝術,、團隊文化、公平性,、業(yè)務能力,、思想意識、員工激勵,、成就動機,。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心,、上下級溝通,、團隊文化、領導藝術,、公平性,、業(yè)務能力,思想意識,、員工激勵,、成就動機。
(四) 團隊精神狀況和素質(zhì)
1,、 除少數(shù)員工外,,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結(jié)一致的集體,,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合,。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,,才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。
3,、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,,25%認為略差,,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài),。在團隊素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,,20%表示沉默,,5%表示不認同。
(五) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價,。員工普遍認為,,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,,希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,,75%員工認為自身的技[