在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告公安類 行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告??破?/h3>
在財(cái)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),,對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
在實(shí)習(xí)期間,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,,做到了自覺(jué),、自律、自學(xué),、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守奎奎人守則,,從小事做起,,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己,。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,,在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,,通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。
在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,,那種“先學(xué)做人,,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),,更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門(mén),。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,,財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。
除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配,,感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,,復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,,然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,,或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,,雖未能成功,但我比較心服,,我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),,感覺(jué)就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,,但上起課來(lái)明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散,缺少激勵(lì)士氣的課程,,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念??總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,,招聘大量的人員。與此同時(shí),,每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,,而不是不斷地補(bǔ)充人員,。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的,,應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,是人力資源的浪費(fèi),;對(duì)我而言,,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,,并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,,結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,,還是負(fù)面的感受,對(duì)自身而言都是極大的收獲,??俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。
行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告公安類 行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告專科篇二
2月6日,,我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到,,然后被通知:2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn)。
當(dāng)我們到湖北移動(dòng)總部時(shí),,受到了移動(dòng)工作人員的熱情迎接,,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè),。我們一直上到頂層,大家來(lái)自不同的學(xué)校,,大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的:激動(dòng)而愉悅。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳,,周邊有健身房,、閱覽室。環(huán)境格外的好,。
上午,,我們培訓(xùn)的是:移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù):彩音,、航信通、隨心郵,、手機(jī)錢包,、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,,老師從淺到深,,從開(kāi)通方式、取消方式,、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解,與下面的同學(xué)形成互動(dòng),,隨時(shí)都有禮品送出?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。一個(gè)上午下來(lái),,大家既學(xué)到知識(shí),,又獲得了禮品。
中午,,我們?nèi)ナ程贸酝觑?,回?lái)休息一會(huì),繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),,努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀:“正德厚生,,臻于至善”,,提出了我們是誰(shuí)。使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界,,做信息社會(huì)棟梁,,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,,是目標(biāo)是什么,。
另外,服務(wù)禮儀從外表,、說(shuō)話,、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),,讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲:迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),,互相配合,,互相協(xié)調(diào)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),,從理論到實(shí)踐,,更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)實(shí)際操作,,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,隨著時(shí)間的推長(zhǎng),,大家的熱情降下來(lái)了,,一方面是業(yè)績(jī)不夠高,缺乏成就感,,另一方面,,公司不作要求,逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,,形成惡性循環(huán),。
是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)大家,,發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,,提高業(yè)績(jī),增加成就感,,從而提升自信心,。
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng):開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),跑了很多地方,,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬,,碰壁是常有的事,每碰壁一次,,我們都會(huì)思考緣由,,調(diào)整方向和方法,該大膽就大膽,,該講究方法就講方法,。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn):一是直接聯(lián)系街道辦,,以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,,電話溝通,提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng),,了解居民情況,做到有的放矢,。通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè),,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺拢幪幨軞?,不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,,很多次感到無(wú)助,不過(guò)又慢慢自信起來(lái),。
聯(lián)系學(xué)校:由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多,,做調(diào)查有一定的難度,不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校,,從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,,但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁。由于當(dāng)時(shí)的情況不清,,我們走了很多彎路,。
不過(guò),積累自己的溝通能力,,也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程。
最后,,總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì):(1)要有吃苦耐勞的精神,。(2)要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情,。(4)要有精熟的業(yè)務(wù),。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),了解信息化進(jìn)程,,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),,對(duì)我們的幫助享用一生。
姓名:xx
20xx年06月15日
行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告公安類 行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告??破?/h3>
x月xx日,,我于早上8:xx準(zhǔn)時(shí)來(lái)到新世紀(jì)電腦城。
首先,,我與電腦城的經(jīng)理王女士見(jiàn)了面,,王經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。她向我詳細(xì)介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品,、服務(wù)的對(duì)象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況,。
之后,她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位:七喜,、聯(lián)想,、神舟,ibm,、hp,、蘋(píng)果、戴爾,、lg,、tcl、東芝,、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有,,除此之外,還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。
她要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸,,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,,敢于發(fā)問(wèn),,將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。
為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),,我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員,。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員給我從主板,、顯示器,、cpu到顯卡、聲卡,、內(nèi)存,、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹,。
他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),,正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),,市場(chǎng)調(diào)研,,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的,。
從x月xx日至x月8日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,,在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng),、故障派查,、上門(mén)服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容,。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手,除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外,,還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn),。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難,但是經(jīng)過(guò)我的努力,,都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服,。
在短短的xx天時(shí)間中,自己裝過(guò)至少xx臺(tái)電腦,,而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問(wèn)題,,而在上門(mén)服務(wù)中,更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題,,比如說(shuō)就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生,。
在上門(mén)服務(wù)中用戶電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門(mén),可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬,、軟件的各個(gè)方面,。這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問(wèn)題,。
通過(guò)前面x月xx日—x月x6日7天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,。
我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高,。
x月x9日,電腦城的技術(shù)員們決定利用x月x日開(kāi)展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng),。
為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展,,我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)
方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表,、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法,、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在x月3x日午夜x點(diǎn)完成,。x月x日上午,義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,,由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道,,在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9:3x義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí),,整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠的水泄不通,,實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次。
在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題,,我和技術(shù)員們都耐心地一一解答,,甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問(wèn)題。
這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)
方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能,、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題,。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的
評(píng)價(jià),。
在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的
網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問(wèn)題,,尤其是針對(duì)
網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊,、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚,。
為此,,為了滿足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣,電腦城還專門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的
網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn),,讓廣大的市民對(duì)
網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí),。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看,更是將整個(gè)咨詢活動(dòng)推向了高潮,。
本日的咨詢活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí),,直到結(jié)束時(shí),仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢。今天的咨詢活動(dòng)可以說(shuō)舉辦的非常成功!受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)!x月8號(hào)下午,,結(jié)束了這次實(shí)踐活動(dòng),,離開(kāi)電腦城回家。
行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告公安類 行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告??破?/h3>
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),,在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),,這個(gè)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料,填寫(xiě)生產(chǎn)表等,。
在工作中自身獲得了許多新的感受,,也有一些體會(huì)與感悟:工作要認(rèn)真積極,兢兢業(yè)業(yè),;與同事的關(guān)系要和睦,;自己的處事方式還欠缺??傊?,這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),是讓我受益頗多的,,不僅鍛煉了自己,,而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,學(xué)到了一些新的東西,,對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,,也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?,F(xiàn)在,,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西,。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),,主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫(xiě)要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),,我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈, 茶水備好,,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,??吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩?duì)今后生活而計(jì)劃,,現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,,因?yàn)樗粘K幚淼墓ぷ饔行┓彪s,,不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),,二是安全生產(chǎn)管理,,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理,。因此,,自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,,下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室,。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),,座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,,下設(shè)10家分公司,, 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等,,現(xiàn)有員工xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,,設(shè)備先進(jìn),,堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,,年產(chǎn)值8。5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國(guó),,并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本,、新加坡,、馬來(lái)西亞、歐洲,、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,,新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì),、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系, 對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告公安類 行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告??破?/h3>
百年大計(jì),,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的`發(fā)展,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),。當(dāng)代社會(huì),面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,,有時(shí)甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益,。故有人說(shuō),,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),,并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,,共同不斷提高工作績(jī)效,。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,,建了解統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,,共發(fā)出問(wèn)卷36份,,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,,中層管理人員問(wèn)卷4份,,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。
1.調(diào)查時(shí)間:20xx.08.
2、調(diào)查地點(diǎn):xx制藥有限公司
3,、調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),,或者人力資源的較大浪費(fèi),。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3,、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì),。
此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、 近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,,并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。
2、 現(xiàn)行職能職責(zé),、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務(wù)流程有效,,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右,。
(三) 人才管理與技能
1,、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),,在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2,、 部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,,但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,,在實(shí)際工作中,,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求,;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。
3,、 中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,多數(shù)員工認(rèn)為,,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),,依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí)、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心,、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí),、員工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī)。
(四) 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1,、 除少數(shù)員工外,,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài),、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2,、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),,只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3,、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,,15%認(rèn)為較差,。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,,5%表示不認(rèn)同,。
(五) 員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,,與此同時(shí),,5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,,這一比例有所下降,,75%員工認(rèn)為自身的技[