總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇一

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工,、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：x萬元

2.供水：1-10月供水總量為：x萬立方,，水損失率達：%，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬人。

3.維修服務站：全年總收入：x元,，上門維修服務500余起,，其中8小時外的維修工作50余起。

1.改造供水主管

全長安裝941米,，其中管：631米,，x管：29米，x管：281米,，投資約x元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從20年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務工作效率,。

1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理,，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,，20年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張,，改表到戶1480戶,。

3.20年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,，通過公司各項制度的落實,，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按制進行服務,，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

4.帶動工,、青,、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益,，調(diào)解勞動爭議,，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,，

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決,。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司,。在這樣的情況下,，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1,、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習,，學習供水管理，供水新技術等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢,。

2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表,，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益,。

3,、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,，保證安全供水,。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%,。搶修人員確保按時完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。

為適應我縣的發(fā)展,，實現(xiàn)合理化供水。20年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,，鋪設一條給水管,，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。

2.在橋鋪設一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至,。

3.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期,，在明年解決全面正常通水,。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標,。我公司計劃準備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨,，突出重點，狠抓服務;樹立科學發(fā)展觀,，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇二

今年，是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,，是“十二五”規(guī)劃的開局之年,，也是上饒發(fā)展提升的關鍵之年,。一年來，公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟戰(zhàn)略目標和服務于上饒經(jīng)濟建設的工作思路,，積極按照市委,、市政府和主管局以及上級有關部門的工作部署，在社會各界的大力支持和積極配合下,，公司領導班子堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，立足全市經(jīng)濟發(fā)展大局，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，以優(yōu)化供水服務工作為出發(fā)點,，以開展“發(fā)展提升年”活動為契機，轉(zhuǎn)變工作作風,，優(yōu)化服務環(huán)境,，狠抓措施落實，對外加強文明服務,，提升優(yōu)質(zhì)服務水平,，對內(nèi)細化企業(yè)管理，扎實穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn),，有力地促進了企業(yè)的科學發(fā)展,。20萬噸/水廠工程建設按既定目標實現(xiàn)了投產(chǎn)試運行，為加快推進我市建設宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,，,。

截至11月底，公司共完成售水量1840萬噸,，銷售收入2434萬元,；新增用戶2919戶，現(xiàn)用戶總量達73500戶,；敷設管線14.97公里,，現(xiàn)供水管線達到263公里；搶修及時率和抄表準確率99%,；水質(zhì)綜合合格率達到99.95%,。

xx市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于20xx年7月開工，在省,、市政府職能部門的大力支持下，公司項目建設領導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,，高標準建設”，精心組織施工，眾志成城,，全力以赴確保工程全面、高效,、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月,，省委副書記,、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察，對工程建設堅持高起點規(guī)劃,、高品位建設的做法給予了充分肯定,。今年9月，工程建設主體竣工并試運行至今,，現(xiàn)已承擔全市政府機關,、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務,，饒城供水壓力得到極大提高,，供水水質(zhì)進一步提升,，社會反響良好,，達到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預期效果,。目前,，工程建設進入裝飾裝修掃尾階段，公司整體搬遷已提上了重要議事日程,。

1,、全力以赴做好保安全、防恐怖,、維穩(wěn)定工作,。今年是新中國成立90周年的大慶之年，也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區(qū)等重大活動比較集中的年份,，我公司把保安全,、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點,，從講政治的高度,，全面加強安全生產(chǎn)。

一是著力強調(diào)在繼續(xù)做好平時的安保工作以外,，要重點加強重大節(jié)日,、重要活動期間的防恐工作，落實制度,、層層把關,，切實保障供水安全。

二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,，并加強對兩個水廠的保衛(wèi)力量,，夜間保衛(wèi)人員值班實行雙人雙崗制，嚴防死守,。

三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,，預防為主，綜合治理”的方針,，堅持標本兼治,，重在治本，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項制度,，不斷深入和強化安全生產(chǎn)管理,，不斷優(yōu)化和落實安全生產(chǎn)措施，做到“安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全”,，同時結合安全生產(chǎn)月活動，經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,，定期開展安全檢查和隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不留死角,。正是由于思想重視,、制度落實、措施到位,，保證了我市各項重大活動期間,，安全供水萬無一失。

2,、科學安排,、周密部署,、高峰供水保平安,。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務最艱巨,，工作最繁忙的季節(jié)。今年我公司對高峰供水工作提前部署,，及早準備,。

一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會，明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質(zhì),、保平安,、優(yōu)服務”九字方針，要求各部門,，特別是生產(chǎn)一線部門對高峰供水工作要做到思想認識到位,，組織領導到位，檢查督促和排查治理到位,，牢固樹立主動主動再主動,、上門上門再上門的服務意識，時刻讓用戶用上放心水,，得到滿意的服務,。

二是為滿足邊遠地段高峰供水季節(jié)的用水需求，公司本著早規(guī)劃,、早部署,、早施工、早見效的原則,，徹底解決這一關乎百姓切身利益的問題,，在城郊三口一路，安裝了一臺管道增壓設備,，從設備購置到日后設備運行,、維護，未讓用戶出一分錢,，此舉受到用戶的一致好評,。

三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設施、設備的檢查保養(yǎng)和供水管道,、閥門的巡查,、檢修工作，確保供水設施完好率保持在100%的水平,。四是公司根據(jù)高峰供水,，用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,，修復時間要求短的特點,，公司組織安裝,、維修等服務崗位的人員開展多個項目的勞動競賽，借此提高員工業(yè)務水平和操作技能,，增強高峰供水情況下的保障能力,。

3、嚴抓搶修及時率,，確保供水安全通暢,。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處，其中維修dn100mm以上干管168處,，dn100mm以上閥門維修130處,，閘門養(yǎng)護320處，維修消火栓25處,，更換井蓋16處,，搶修及時率達到98%以上，獲得了廣大人民群眾的好評,。為了確保供水水質(zhì)達gb5750—20xx《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求,，對澄清池、清水池進行定期清洗,，水質(zhì)管理科在認真做好現(xiàn)有的各項化驗工作的基礎上,，每周對fe、mn,、cu,、pb、zn,、ag,、cd 七個項目檢驗，并且定期對砷,、氟化物等項目進行分析檢測,，對出廠水實行全天監(jiān)測，保證了供水水質(zhì),。同時,，堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關部門報告。

一是全年各項經(jīng)濟任務早分解,，早明確,、早落實。年初,，公司對所屬各部門工作制定詳細的計劃,，明確任務職責，層層簽訂目標責任狀,，嚴格按目標責任狀逐月進行績效考核,，將主營收入和生產(chǎn)成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,。

二是水廠根據(jù)實際情況,，努力做好安全供水，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量,；科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水,，節(jié)約制水成本,；抓好設備管理,，年度大修、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展,，對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,，對列入技術改造計劃的設備,，按計劃更換，以提高供水質(zhì)量,；抓好業(yè)務培訓,，水廠多次組織員工進行業(yè)務培訓和技能考核，充分調(diào)動了員工的學習積極性,，同時繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點,；進一步規(guī)范了材料申購程序,，實行三級審核制度，有效實現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管,；在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批制度的基礎上,，還加強了辦公用品支出管理，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時,，在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,，節(jié)能降耗取得了顯著成績。

三是加大管網(wǎng)探漏力度,，全年完成城市主次干管道,、里弄小巷等探漏86次,，累計徒步行程約320余公里，找出并維修漏點15處,，有效遏制了管網(wǎng)水跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,；

四是加大力度，規(guī)范用水性質(zhì),，組織精干力量,，對城區(qū)水表進行了普查，進一步理順了供水秩序,，全年嚴格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶,，糾正查處違章用水10戶，不僅降低了管網(wǎng)漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生,。

公司本著“客戶利益無小事”的工作原則，奉行“以供水安全為目標,，以客戶需求為導向,，以服務客戶為中心，以客戶滿意為標準”的服務理念,，始于用戶追求,，終于用戶滿意，不斷拓展服務內(nèi)涵,，提高服務水平,，優(yōu)化企業(yè)形象。

1,、服務內(nèi)涵不斷延伸,。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點作為一項重要工作來抓，創(chuàng)建迎評既是對我們多年來行風建設成效的檢驗,，也是對我公司進一步強化服務理念,、拓寬服務渠道、拓展服務空間,、延伸服務內(nèi)涵,、完善服務機制的一種激勵。為此,，公司高度重視,，利用各種會議進行層層宣傳發(fā)動，提高廣大員工服務意思,，增強責任心和集體榮譽感,，并專門下發(fā)文件,，制定了實施方案，明確工作目標,，把責任落實到人,。

一是為深入推進機關效能建設，扎實做好發(fā)展提升年的各項工作,，不斷提升窗口部門服務質(zhì)量,，結合窗口服務行業(yè)工作特點，按照發(fā)展提升年活動工作部署,，在公司接水服務大廳,、供水銷售公司服務窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動，進一步提高了窗口服務人員的素質(zhì),，展示優(yōu)秀員工的形象,，達到優(yōu)化企業(yè)服務形象，對用戶優(yōu)質(zhì),、高效、貼心服務的目的,。

二是廣泛征求意見,、持續(xù)改進服務。今年11月,，公司分別組成十個工作小組,，對供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進行上門征求意見，對水表,、管網(wǎng)進行普查,，并送上便民聯(lián)系卡，用水服務指南等資料,，加強與企業(yè)用戶的溝通與了解,，對用戶遇到用水方面的問題，及時給予幫助解決,。目前,，已完成1000多戶的走訪工作，從征求到的意見內(nèi)容,，96%以上的用戶對我公司的供水服務表示滿意和基本滿意,。

2、信息公開渠道不斷完善,，今年我們在原有營業(yè)網(wǎng)點,、服務指南、水費告知,、熱線服務等信息公開形式的基礎上,，又拓展了新的公開渠道,。在上饒之窗網(wǎng)站進行公司實名注冊，不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P的供水服務信息,，同時還安排專人負責在線交流,，用戶隨時可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流，對用戶的帖子,，公司有關人員會較及時地予以回帖,。

通過各種新聞媒體同時傳遞信息，在特殊情況下,，如突發(fā)性應急搶修,、冰凍災害天氣、計劃施工停水等,，同時利用電視,、廣播以及網(wǎng)絡發(fā)布公告通知，把各種信息以最快速度,，在最短的時間內(nèi)傳播給用戶,，維護社會水情穩(wěn)定公開。

3,、加大宣傳力度,，不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,，獲得良好的社會效應,。利用市電視臺、晚報,、日報,、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體，加大宣傳力度,，公司在省,、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇，全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,，大力進行用水和節(jié)水知識宣傳,；在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》,、《中國供水節(jié)水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復網(wǎng)民關于供水類的建議,、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強化實施,，進一步提升了企業(yè)服務形象,。

20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年，市委第三次黨大代會已明確“建設宜居、宜業(yè),、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標”的奮斗目標,，站在新的起跑線上，我們躊躇滿志,、信心百倍,。

——指導思想：

始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領導,，以科學發(fā)展觀為總攬,，以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，圍繞全市供水服務中心工作目標,，緊扣全司“主輔并進,，兩輪齊驅(qū)，擴容提質(zhì),，科學跨越”的工作重心,，實“抄表、回收,、安裝,、維修、中心控制”責任制,，對外拓展業(yè)務,，開辟增收產(chǎn)業(yè)，全面建設“水質(zhì)優(yōu),、服務好、效益高,，環(huán)境美”省內(nèi)一流服務型企業(yè),。

——主要工作措施：

（一）生產(chǎn)目標

全年著力抓好供水主業(yè)，實現(xiàn)“三增長,、一降低”,，即供水量增長，水費回收率增長,，安裝收入增長,，漏失率降低。實現(xiàn)供水量,、銷售收入,、水費回收率穩(wěn)步增長。

（二）“借力”中心新區(qū),，做強城東水廠

我市正強勢推進中心新區(qū)建設,，這也必將是我市供水事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機。因此，我們務必審時度勢,，搶抓機遇,，穩(wěn)步有序推進公司整體搬遷工作，并力爭短期內(nèi)理順城東水廠運營的各項工作,。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標準現(xiàn)代化水廠,，積極謀劃做強城東水廠，為中心新區(qū)的大建設和大發(fā)展提供堅實的供水保障,。

（三）“致力”規(guī)范管理,，重拳整治供用水市場

規(guī)范整治用水市場，嚴格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分,，重拳打擊偷盜水行為,，狠抓“老舊”、“高?！惫芫W(wǎng)的改造,，強力推動水表強檢工作和遠程抄表系統(tǒng)安裝工作，有效治理水費拖欠的怪相,，打造一個規(guī)范,、有序、健康的供用水市場,，把供水主業(yè)做實做強,。

（四）“著力”發(fā)展三產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

一手抓主業(yè),，一手抓三產(chǎn),，把“副業(yè)當主業(yè)抓”，兩手并重,，兩輪齊驅(qū),，一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務贏得三產(chǎn)市場，用最精細的管理獲取經(jīng)濟效益,，進一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營,，把第三產(chǎn)業(yè)做大做強。

（五）“全力”保障供水,，強化安全質(zhì)量意識

在城區(qū)面積大擴張,、用水人口大增長、供水范圍大推進,，市民的生活質(zhì)量大提高的新時期,，供水安全無小事。20xx年供水服務工作將以“保質(zhì),、保量,、保壓”為前提,，全力構筑安全供水新體系。建立,、完善供水安全管理長效機制,；同時，科學謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計量收費工作,，讓高層用戶用水無憂,。

（六）“給力”隊伍建設，優(yōu)化供水服務

以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手,，大力開展文明創(chuàng)建,，狠抓隊伍建設。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,，培育干部職工的主人翁精神,，強化服務意識，營造“人人爭先”的良好工作氛圍,；同時,，抓教育、抓培訓,，凝煉企業(yè)文化,，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務,，展示供水人的風采,。

20xx年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強夯實基礎的準備之年,、關鍵之年,，公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點,。在主管局的正確領導和大力支持下,，公司上下一心干工作，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，以務實的工作作風，積極的從業(yè)態(tài)度,，科學的管理手段,，扎扎實實地開展各項工作，努力做強饒城供水事業(yè),！

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇三

進入20xx年以來,，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績,，圓滿完成了年初制定的各項任務指標,，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。

20xx年共完成送水總量xx萬立方,，共收水費xx萬元,，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。

工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度,，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,，公司增收了,，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設了xxx、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力,，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。

水費是公司的經(jīng)濟支柱,，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復雜的任務,，抓管理,、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標,。

1,、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當前收費工作存在的問題,，以及應采取的措施，首先,、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干,、事業(yè)心強,、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵,，該罰的罰，教罰兼并,，因此,，該項工作收到了很好的效果。

2,、抓抄表,、提高準確率

水費回收率的提高關鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結,，在總結過程中,，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高,，動機不純,，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表,，蒙混過關。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務。

三是抄表工作來不得半點馬虎,，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重,，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表,，仔細核對,，一則可體現(xiàn)服務水準，能為公司樹立良好的社會形象,，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則,，避免主觀意識造成的用水不公。

通過總結,，查出問題,，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開,，避免以往在工作中的不利影響,，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人,，并要求做到：抄到位,、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準,、算準,，確保抄表率達到99%，通過加強管理,，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。

3,、抓學習,、提高業(yè)務素質(zhì)

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進,，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習,，業(yè)務不精通,，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當一天和尚撞一天鐘,，針對這種情況,，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì),，增強法律意識的目的,。

4,、加大管理力度,，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難,，在年初投資近3萬元購買了電腦設備,，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水,、關系水。加大了管理力度,。對67戶水表進行了整改,。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修,。收費人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑,，不管春夏秋冬,，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當收費緊張時,，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中,，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益,，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益。

運行科擔負著縣城的送水任務,，如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響,，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評教育,，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,，經(jīng)過嚴格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨,，他們披星戴月,，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作,。

二是履行節(jié)約,，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換,，電價不斷提高,，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔,，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,，對在用的九眼深井進行分類,，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應急方案,，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬立方,。

后勤工作千頭萬緒,，事務繁雜，質(zhì)量要求高,、時限要求嚴,、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中,，要求大家必須做到：

1,、愛崗敬業(yè)、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài),，充分體現(xiàn)自身價值,，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心,，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任,，牢固樹立不求索取,，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向,，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻才華,。

2、踏實工作、務求實效

在平常的工作中不托不等,，不推不靠,，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉(zhuǎn)變,，做到會辦事,、巧辦事、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,，善于分清主次，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂，二是樹立終身學習思想,，掌握嫻熟的業(yè)務技能,，愿意俯下身子尋找差距，總結經(jīng)驗,，以工作的超前性,、預見性，提高工作效率,。

3,、與時俱進、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要,，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑,，這不代表標新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術儲備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結規(guī)律，增長悟性,，在工作中學習,，在交流中提高,。

4、團結協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失,，顧全大局,，多一些比較，少一些計較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異，才能達到知識的互補,，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務于全局,。

通過加強管理,，高標準、嚴要求,，人們的思想提高了,，業(yè)務素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作,，積極向上的精神風貌,，因此xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展,，為公司樹立了一個良好的外界形象,。

隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多,，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,，體現(xiàn)了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎。

20xx年我們還計劃新上投資小,、見效快的短,、平、快項目,，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔,，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設過程中,，公司干部職工不怕臟、不怕累,，加班加點,，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃,，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽,。

1、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌,。

2、抓管理,、上等級,，使各項工作規(guī)范化、制度化

3,、為了便于管理,，實行一戶一表制，水表出戶制,，對未達到要求的,，20xx年整改完畢。

4,、通過水廠供水,，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊,、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇四

20xx年,，在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下,，在社會各界的大力支持和積極配合下,，我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞縣委,、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標，全力實施以供水為中心,、服務為龍頭,、發(fā)展為主線、管理為基礎,、安全為保障的.工作思路,，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,，扎實有效地推動了各項工作的落實,，較好地完成了上級下達的各項任務，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全,。

1、預計完成供水量535萬m,，比去年510萬m增加25萬m,，增長5%。完成售水量412萬m,，比去年387萬m增加25萬m,，增長6%。

2,、預計實現(xiàn)銷售收入758萬元,，比去年694萬元增加64萬元，增長%,。其中水費收入700萬元,，比去年642萬元增加58萬元，增長%,。安裝費純收入36萬元,，比去年35萬元增加1萬元,，增長3%。其他收入22萬元,，比去年14萬元增加8萬元,，增長36%。

3,、新增報裝戶數(shù)920戶,，比去年575戶增加345戶。

4,、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處,，明漏328處）。更換老化水表2408只,。

5,、生產(chǎn)安全率達到100%，無任何安全責任事故發(fā)生,。

6,、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達到97%,，供水正常率達到99%,。

（一）繼續(xù)完成新廠建設，促使新廠正式投產(chǎn)

縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū),，故公司將新水廠命名為金湖水廠,。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經(jīng)過幾個月的試運行,，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力，揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn),，也給公司帶來新的發(fā)展契機,。

為保證新水廠的安全生產(chǎn)，新建了安全崗,，并增設兩臺37千瓦抽水機組,，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全,、職工安全著想,，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班,，領導放心,，職工滿意。

為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,，公司李經(jīng)理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地,，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作,。克服各種技術難題,，不斷摸索,，安裝調(diào)試，在最短的時間里完成安裝任務,，確保原水充足,，供水正常運行。

（二）啟動供水應急預案,，確保城區(qū)正常供水

春季,，由于那板電廠發(fā)電需求，開閘放水發(fā)電,，庫區(qū)水位低,，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足，水量銳減,，縣城供水出現(xiàn)短缺,，公司領導決定啟動供水應急預案，新舊供水系統(tǒng)同時啟用,，緩解供水壓力,，確保城鎮(zhèn)正常供水。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,，供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，堅持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的最佳供水壓力,。加強水壓報告制,，逐級報告,，層層負責，及時解決諸多供水問題,。

（三）年初實行競聘上崗,，提高企業(yè)工作效率

為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,，公司在年初實行競聘上崗,，拓寬選人用人的渠道,，體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則,。員工平等參與崗位競聘,，使每一崗位都有合適的人，使每一個人都有合適的崗位,。通過競爭激勵機制的實施,，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率,。

公司領導根據(jù)各科,、室、隊工作性質(zhì)和實際情況設定不同崗位,，不同的崗位享受不同的待遇,，職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,，競聘前,，公司領導召開職工大會，積極鼓勵職工大膽應聘,。辦公室將每個崗位的職責,、競聘人員的條件詳細列出打印，并發(fā)放到每一位職工手里,，使每一位職工都充分了解,，一目了然，心里有底,，增強自己的自信心,。

應聘時，由公司領導以及各科,、室,、隊的中層領導組成評議組，以公開,、公平,、公正為原則，采取面對面交談方式,，對應聘職工的能力進行綜合評定,，真正做到人盡其才、物盡其用,。

通過這次競聘上崗,，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作，工作的責任心,、積極性都比競聘前大為增強,。

（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理，制定各種制度,、職責

俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,，保持公司穩(wěn)健,、快速、健康運行,，促進企業(yè)的發(fā)展,，公司新制定了上崗制度、取水職責,、制水職責,、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則,、條文,，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項紀律的保證,。職工服從規(guī)章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受,，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩,，不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設置權利、義務,、責任,，使員工各司其職，按章辦事,。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗,。

（五）加強企業(yè)文化建設,，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感，而且能激勵員工積極地工作,，使員工對未來充滿信心,。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情,。

年初,，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度，增設宣傳崗位,，重拾久別的《上思供水簡報》,，每月一刊。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,，每季度更換一次,。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針,、指示要求以及改革方向傳達給員工,。及時通報各科、室,、隊的生產(chǎn)情況,、指標完成情況。宣傳公司的服務新風,，新人新事,，展示公司新風采。使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),，開闊職工視野,，提高職工的文化素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝,，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,，展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美,。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關心,，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始,，公司為每位員工定制了夏服2套,，春秋服 1 套，共投入資金9萬多元,。職工們對公司的這一舉措非常贊成,，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時有了更強的責任感和歸屬感,，能夠更加專心地投入工作,。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù),、繳納水費時易于分清公司職工和客戶，方便多了。

（七）加強行業(yè)相互交流,，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,，中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習,。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,，優(yōu)勢互補，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流,。雙方還就如何創(chuàng)造條件,，積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。

通過參觀學習,，開拓了視野,，提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,，從中受益匪淺,，同時也認識到了自己的不足和差距，通過學習無疑對于公司以后開拓思路,、轉(zhuǎn)變理念,，促進管理水平提高有積極的推動作用。

（八）各司其職各盡其能,，降低水損減少供水漏失

1,、加強換表，突出攻堅,，提高水表精確度

在我縣用水戶中,，一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象，而根據(jù)相關規(guī)定,，普通家用水表使用期限為6 年,。這些水表由于超期服役，長期得不到維修保養(yǎng),，從而造成水表計量不準,。年初公司領導決定在收費科加大人力，組成兩個換表小組,，專門突擊換表,，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn),、滴水也能計量的新型水表,，提高水表精確度，從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,，減少水量漏失,。由于用戶的換表意識不強,，給換表工作帶來很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,，拒絕更換水表,。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,，而是不厭其煩地與他們進行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性,，以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題,，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作,。

正因為有了這樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊伍,，今年共完成更換2408只水表,，確保用水計量準確，減少水量漏失,。

2,、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施、供水管道進行巡查,，依法對濫裝亂接的用戶進行處理,，對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起,，執(zhí)勤處罰追收650元,。監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作，共測出暗漏點32處,，明漏328處,。

3、及時維修,，保證正常供水

供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,，只有供水管網(wǎng)正常運行，才能保證正常供水,。近年來,，隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,，管網(wǎng)維護也越來越嚴峻,。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜,，不管嚴寒酷暑,，日復一日,，年復一年，哪里有漏點哪里有爆管,，哪里就有他們埋頭苦干的身影,。做到快堵漏及時搶修，妥善處理漏水事故,。早搶修一分鐘,，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失，用戶用水也可以多一分方便,，減少水資源的浪費,，減少管網(wǎng)供水漏失率，確保供水管網(wǎng)安全運行,。

6月20日,，朝陽路與團結路交匯處的φ300供水主管道出現(xiàn)漏水，為不影響城區(qū)正常供水,，公司決定6月21日凌晨進行搶修,。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,，挖槽,、清淤、補漏,、回填,，克服工作強度大、身體疲勞等困難,，按時完成搶修任務,，保證了城區(qū)的正常供水。

（九）努力克服各種困難,，及時完成安裝任務

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,，為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場需移至縣城外,。新屠宰場供水管道全場需敷設dn 200管道共1400米,，溝槽開挖深刀豆文秘助手，沿途跨河段約180米,，橫跨路面約80米,。工地復雜、點多線長,，途中還經(jīng)過群眾的家門口,，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務,，時間緊,，任務重,，施工期間又遇上冷天、雨天,，可想而知這是一項非常艱巨的任務,。在這樣的環(huán)境下，安裝隊員工不畏懼困難,，想辦法克服,。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題,。二是分管領導林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,，帶領隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設,，向政府交了一份滿意的答卷,。

（十）組織員工義務勞動,，增強企業(yè)凝聚力

為了增強員工的責任感和集體榮譽感，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理,、林支書組織帶領下,，辦公室、財務科,、管水科,、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。

新水廠因增加兩臺抽水機組,，原電纜超負運行,，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,，石頭又多,，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情,。公司李經(jīng)理與林支書,，在指導大家勞動的同時，與員工們一起認真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后,，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好,，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房,。

因那板水庫水位下降，吸水揚程高,，水源不足,，公司領導決定啟用舊的供水系統(tǒng),。由于二級供水站已有一段時間停用，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題,，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃,、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發(fā)揚不怕苦,、不怕累,、不怕臟的精神，員工們也沒有一句怨言,。大家一起團結協(xié)作,，將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。

通過參加義務勞動,，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,，增強了員工的勞動觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì),，體驗到團隊協(xié)作精神,，增強了企業(yè)的凝聚力。

（十一）提高安全生產(chǎn)意識,，切實保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,，公司領導切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務，作為一件大事來抓,，深入貫徹了“安全第一,，預防為主”的方針，進一步提高全體干部職工的科學防范意識,，建立了安全生產(chǎn)領導小組,，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制,。公司主管領導,、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產(chǎn)情況進行檢查,。對檢查出來的問題和事故隱患,，高度重視，認真對待,，及時消除事故隱患,。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領導及時處理。

強化提高安全意識,，以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機,，強化員工的安全教育，提高安全意識,，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,，對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控，進一步加強了供水生產(chǎn)的安全,。加強對生產(chǎn)設備,、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身,、設備,、供水事故的發(fā)生。

一年來,，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

1,、新水廠的建設資金缺口仍較大,，基礎設施與配套設施建設不盡完善。

2,、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出,。

3,、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,，個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不強，尚需加大職工培訓力度,，尚需培訓專業(yè)的微機管理人才,。還需進一步加強思想政治教育。

4,、由于人力,、物力、財力等問題,，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行,。

20xx年公司結合全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心,、追求卓越、趕超一流,，進一步引導廣大干部職工解放思想,，銳意進取，立足更高的起點,，堅持更高標準,，實現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。20xx工作計劃如下：

1,、克服各種困難,，爭取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎設施,、配套設施建設,。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐，擬投資500萬元,。

2,、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關系著企業(yè)的經(jīng)濟效益,。今年,，我們加大了水價改革力度，由經(jīng)理牽頭,，多次向縣,、市、自治區(qū)物價局進行匯報,、請示,，市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告,。明年,，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入一股新的力量,。

3,、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達標,，讓用戶喝上放心水,。

4、加大測漏治漏力度,。

5,、加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水,、人情表等現(xiàn)象發(fā)生。

6,、強化對員工的技能培訓,、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團結成一個整體,，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻,。

7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預防為主”的方針，加強安全意識,，切實做到有計劃,、有目標、有落實,，有檢查,，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

8,、完善公司的各項基本制度,。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定，提高員工的工作效率,，建立“以工作目標為基礎,，以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,，形成制度化,、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。

上思縣自來水公司

20xx年11月18日

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇五

20xx年,，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領導下，緊密圍繞企業(yè)供水實際,，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務”扎實工作,，較好地完成了20xx年的各項工作任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

1、水費收入計劃185400000元,，截止11月末,，已完成水費收入xxx元，完成年度計劃的xx%,，預計12月份水費收入xxx元,，可保證年度收費計劃指標的全面完成。

1,、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

20xx年前xx個月，實現(xiàn)供水xxx萬噸,，預計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結合點的基礎上,，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運行。同時,，我們還從長春等地購進了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗,、分析,、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全,。

2、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效,。

一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性,，20xx年前xx個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套,，上門服務用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度,，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理。

三是規(guī)范了收費管理,。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,，嚴格按照敦化市物價局xx號批復，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生。

四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生,。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時,，還在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本。

3,、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程。

共鋪設管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進,。

20xx年,，我們通過“三抓兩落實”，即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型,、引導創(chuàng)業(yè)；三抓服務,、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖,、餐飲服務、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值xxx萬元,，純收入xxx萬元，比上年度增加收入xxx萬元,，同比增長15.2%,。

5、真抓實做,，安全管理工作再上新水平

實際工作中,，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強化”，即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”,、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”,、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。

在xx年廠區(qū)建設中，公司干部職工利用工作之余,，全員動手,、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差，還有待進一步提高,；在接待用戶,、服務用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善,。

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,，把目標任務分解到組,、落實到人，細化到月,、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

2,、加大收費,、稽查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水,，確保水費足額、足量收繳,。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎上,，力求在降低藥品投入,、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標的全面完成,。

4、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益,。20xx年，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5,、抓好供水擴面工作。擴大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在,。xx年，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水，增加公司的收入,。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預防為主”的方針,，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在20xx年的基礎上,，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇六

１,、負責轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)的維修維護,、巡查保養(yǎng)工作。

２,、負責處理管網(wǎng)爆管,、供水設施損壞等應急事故的搶修工作。

３,、負責老舊管網(wǎng),、設備的改造、更換工作,。

４,、負責轄區(qū)內(nèi)截門的保養(yǎng)巡查工作。

５,、負責戶內(nèi)管線,、設施的維修更換工作。

６,、負責配合公司工程以及所內(nèi)施工停水工作,。

1、遵章守紀,，工作積極,，相互配合，與人為善,，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),。

2、加強學習,，提高技能,，能看懂施工圖紙，會簡單的管線設計,，具有獨立完成工作的能力,，保證實際操作的正確性。

3、熟練掌握維修設備和工具的操作知識及使用方法,，合理使用維修設備和工具,。

4、人人都有參加維修,、搶修工作的義務,，必須保證通訊工具２４小時暢通。

5,、具備基本的安全生產(chǎn)操作常識,，不野蠻施工,，不違規(guī)施工,，勞保用品穿戴齊全，安全標識攜帶齊備,。

6,、接維修、搶修任務后要迅速行動,，做到“小修不過夜,，大修不間斷”。

7,、遵守庫房管理制度,，嚴格履行材料出入庫手續(xù)。

8,、井下施工作業(yè)時地面要留人看守,，公路、小區(qū)等公共地段斷路,、破路施工要設置圍擋,，除路面留人看守外，必須設置明顯警示標志,。

9,、工作時間就餐嚴禁飲酒（主要指中午，值班人員全天）,，因酒后施工造成人身傷害的,，不能享受工傷待遇，造成嚴重后果的追究當事人責任,。

10,、嚴格執(zhí)行施工標準，質(zhì)量第一,，不消極怠工,、不偷工減料。

11,、維修,、搶修施工完畢后，要及時清理施工現(xiàn)場,，當時不能清理恢復的必須做好警示防護工作。

12,、施工現(xiàn)場負責人負責做好施工設備,、工具及材料的收集,、清點,、歸整工作，填寫工作記錄,。

13,、施工剩余材料及時辦理退庫手續(xù)。

14,、完成領導交辦的各項臨時性工作,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇七

半年來,，在市委,、市政府的指導下,，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下,，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導,，充分發(fā)揮帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻身,、負責,、求實”的水務精神,，精誠團結,、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全,。

一、任務指標完成情況

二、取得的主要成績

1,、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

上半年,，供水總量萬噸,，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

月份,，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,，增加了耗氧量化驗指標,，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。

2,、立足根本，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米,，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局、藥檢局,、力源熱力公司,、保潔公司、槐樹池,、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表塊,，發(fā)展用戶戶。

3,、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質(zhì)量,，建立了水損分析例會專用記錄本,，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊,，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時更換丟失閥門余套,，上門服務用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶,，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處,，對每一起案件，都進行了嚴肅處理,。

二,、是規(guī)范了收費管理

上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

三、是壓縮開支,，降低辦公費用

在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上,，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對公文用紙,，能油印的決不復印,，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗,。

同時,，在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績，降低了供水成本,。

4,、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階

上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標,，各科室,、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個,，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

5,、與時俱進,，信息化管理成效顯著

年初，我們加大了公司微機管理力度,，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率,。林水風采,、新聞報道、供水服務等欄目,，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學習了許多新的供水知識。同時,，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

6,、再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,，形式喜人,，對穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用,。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,，改進了井蓋制造工藝,，增加了兩個花色品種,，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點,，使用戶對離子水有了進一步的認識,，上半年向外銷售離子水桶,，發(fā)展離子水用戶戶,，免費為用戶清洗飲水機臺,，維修飲水機余臺。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇八

自來水營業(yè)收費系統(tǒng)是易維自20xx年以來,，根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng),，經(jīng)過長達10年的不斷升級與完善,，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業(yè)應用,，且廣泛的應用于自來水行業(yè),，在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評。

1,、支持“總—分公司”管理模式：

各分公司可獨立管理自己的客戶資料,、抄表、收費和其它管理工作,，各公司權力對等,，只能管理所轄范圍內(nèi)的日常工作，不能越權操作其它分公司和總公司的事務，總公司權限最高,，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表,、收費和其它管理工作,，還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作，作到“統(tǒng)分結合”,，即可統(tǒng)一調(diào)配又可靈活管理

2,、支持各分公司不同價格體系；

總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶,，其水價相對優(yōu)惠,，分公司客戶是一般用水戶，與總公司單價不同,，

3,、支持多營業(yè)所：對于營來所架構及價格可以自定義，信息只能供本營業(yè)所查詢,。查詢各營業(yè)所信息需分配權限,。

4、支持開放式數(shù)據(jù)庫結構：

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典,，方便系統(tǒng)管理人員,，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構，結合“報表中心”,，自定義各種報表,。

5、支持自定義操作員權限

系統(tǒng)類似windows nt的用戶組管理機制,，權限劃分更細，可控制到某個窗口,，某個按鈕是否“可見”,、“可用”,。

6、支持自定義皮膚,，自定義背景圖,，自定義表格，自定義報表格式：

完全人性化界面設計,，操作員可根據(jù)個人喜好,，自定義軟件界面風格。

7,、支持紅外線抄表機抄表,；

系統(tǒng)提供手持抄表設備通訊接口，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊,。

8,、支持“一戶多表”：

一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址,，水表名稱,，用水單價，抄表周期,。

9,、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

a：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含n個分表，總表應繳水量=總表抄表量－分表水表總和

b：按水表數(shù)量平均分攤：總表和分表可承擔一部分,；

c：按用水量的比例分攤：分表分攤完,，仍有余額，由總表承擔,；

d：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表,，由虛擬表來承擔。

10,、支持“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

a.混合單價法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例,，手工計算一種或多種“混合用水單價”;

b.虛擬水表計量法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，增加幾個虛擬水表,，只有其中一個表參與抄表工作,，其它虛擬水表根據(jù)用水比例，自動計算用水量;

11,、支持電磁流量計各種特殊處理

a,、分流處理：

b、逆向流量處理

12,、支持固定水量,最低消費水量

固定水量：對于特殊用水戶不用抄表,，每月只收固定水量的水費，系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時自動生成這些用戶的用水數(shù)據(jù)，

最低消費水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸,，如果實際抄表用水量5噸,，就按實際抄表用水量收費。

13,、支持多種減免,、優(yōu)惠政策

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

a：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內(nèi)不繳費,，只繳超出部分水量的水費;

b：按用水天數(shù)減免：如每天減免1噸,，用實際用水天數(shù)（上次抄表到本次抄表的天數(shù)）乘以1噸,；

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。

14、支持磁卡,、顧客顯示屏繳費：

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備,，方便收費員快速查詢用戶水費情況,，加快收費工作速度,，提高工作效率和客戶滿意度。

15,、支持“一卡多費”：

系統(tǒng)支持多種費用的“一卡通”收費,，除了“水費”外，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費項目,，如：污水處理費,、水資源費、附加費,、衛(wèi)生清潔費,、垃圾處理費、治安管理費等等,；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費,、校表費、維修費,、改名手續(xù)費,，各種工本費、雜費等等,。

16,、支持一次多卡、批量繳費處理,；

如用戶代他人,，同時繳納多個水卡費用，或小區(qū)用戶批量繳費,，系統(tǒng)可自定義批量收費的條件,，實現(xiàn)快速批量收費、打單任務；

17,、支持同時打印多張票據(jù)：

支持同時打印“水費發(fā)票”,、“污水費發(fā)票”、“垃圾處理費發(fā)票”,；

18、支持自定義票據(jù)樣式

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實際票據(jù)尺寸,，設置打印格式,；

19、支持多種階梯式水價計算20,、支持多種滯納金計算

21,、支持自定義報表查詢

22、支持銀行代扣業(yè)務,、支持預付款業(yè)務

23,、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)》cj/t298－20xx標準。

24,、支持多種繳費方式：

移動代收費,、銀行代扣、銀行托收,、超市繳費,、柜臺繳費和上門收費等。

用戶管理主要提供對用戶信息的輸入,、變更及其他相關信息的管理,。主要包括有用戶信息、表冊信息,、片區(qū)信息和銀行信息等,，用戶可以對其相關信息進行新增、變更,、查詢,。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理,、銷戶處理,、報停、暫停,、復接,、換表、用水性質(zhì)變更,、銀行帳號資料變更,、附屬信息變更、混合用水信息變更。

1,、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息,，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務的其它業(yè)務的基礎。

2,、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢,，通過查詢結果進行過戶、銷戶,、報停,、暫停、復接,、換表,、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更,、附屬信息變更,、混合用水信息變更等操作。

3,、表冊管理：對水表表冊信息的管理,，可以對表冊信息進行查詢、新增,、變更,、刪除。

4,、片區(qū)管理：對片區(qū)信息的管理,，可以對片區(qū)信息進行查詢、新增,、變更,、刪除。

5,、銀行管理：對銀行信息的管理,，可以對銀行信息進行查詢、新增,、變更,、刪除。

6,、用戶編號調(diào)整：將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x,，實現(xiàn)水表遷移，將水表與用戶進行重新分配,，以及修改該用戶號的銀行收費信息,。

7,、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設置子表,。

表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊,，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應表冊,，則需要先到表冊管理模塊進行新增,。

營業(yè)所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。

收費周期：收費周期分為每月收費,、季初收費,、季中收費、季末收費,，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期，應該視實際情況進行選擇,。

收費方式：收費方式有大廳收費和托收,。大廳收費用戶需要到營業(yè)所的收費大廳進行水費繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息,；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款,，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款,。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱,。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表,、雙月抄表,、季初抄表、季中抄表,、季末抄表,。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份，應該視實際情況進行選擇,。

開戶銀行：若收費方式選擇了托收,，則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫,。

地址：用戶所在的居住地址,，也是裝表位置。

用水類別：用水類別有普通收費表,、消防表,、考核表、總表,、排污表,、市政消防表,、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費,，用戶謹慎選擇,。

用水性質(zhì)：用水性質(zhì)決定用水的單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

用戶編號：用戶編號可填可不填,，如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表,，則可以填寫用戶編號,，實現(xiàn)一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后,，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>

原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼，是否填寫用戶可以自己決定,。

開戶名：銀行的帳戶名,，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收,，則開戶名必須填寫,。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

排污性質(zhì)：排污性質(zhì)決定排污單價,，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數(shù)值由水司決定,。

開戶帳號：用戶的銀行帳號,，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收,，則開戶帳號必須填寫,。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

垃圾性質(zhì)：垃圾性質(zhì)決定垃圾單價,，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數(shù)值由水司決定,。

立戶時間：用戶立戶的時間,，默認為當天時間，用戶可以進行填寫

實際表身號：水表的鋼號,，根據(jù)該實際表身號來查詢表身號,，該處填寫的實際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫,，需要先在表務管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作,。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號,。

表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號,。在水表入庫時根據(jù)錄入的實際表身號按規(guī)則生成表身號,，此處只根據(jù)輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號,，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤,，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經(jīng)入庫。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇九

20xx年,，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領導下，緊密圍繞企業(yè)供水實際,，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務,。

1,、水費收入計劃1、854,、000、00元（其中含增值稅90,、000,、00元），截止11月末,，已完成水費收入1,、754、251,、12元,，完成年度計劃的94、62%,，預計12月份水費收入100,、000。00元,，可保證年度收費計劃指標的全面完成,；

2、銷售成本計劃1,、964,、000。00元（含銷售稅金9,，400,。00元）,，到11月末已發(fā)生各類費用1、876,、267,。51元（其中：工資654，688,。40元,；提取福利費91、656,。37元,；材料費126、390,。55元,；折舊212、483,。58元,；電費196、132,。36元,；藥品289、425,。00元,；水資源費80、000,。00元,；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131,、282,。66元；辦公,、差旅,、印刷費73、479,。08元,；招待費、法律咨詢等費用10,、926,。80元；提取城建稅及教育費附加6,、755,。81元,；財務費用、營業(yè)外支出3,、0469,。94元），完成年度計劃的95,。5%,，預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718,。00萬元（其中：工資72,、000。00元,；提取福利費10,、800。00元,；材料費10,、000。00元,；折舊19,、218。00元,；電費20,、000。00元,；藥品20、000,。00元；印刷費8,、000,。00元；提取城建稅及教育費附加700,。00元,；）超出計劃費用162、000,。00元,。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費用162,、000,。00元,，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超,，略有結余,；確保了公司年度—110，000,。00利潤指標的順利完成,。

1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸,，預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上,，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運行。同時,，我們還從長春等地購進了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗,、分析,、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全,。

2、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效,。一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性,，xx年前11個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失；二是加大了供水巡查力度,，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處,，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理,。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,，嚴格按照敦化市物價局【20xx】19號批復，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生,。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時,，還在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型,、引導創(chuàng)業(yè),；三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領導,、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務,、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49,。5%，年產(chǎn)值220,。9萬元,，純收入124。3萬元,，比上年度增加收入16,。5萬元，同比增長15,。2%,。

5、真抓實做,，安全管理工作再上新水平

實際工作中,，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究,、探索,、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導,、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設,、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6,、全員參與，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設中,，公司干部職工利用工作之余，全員動手,、主動參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米,、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。

一年來，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差,，還有待進一步提高；在接待用戶,、服務用戶的質(zhì)量上,，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。

20xx年工作設想

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標,。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組,、落實到人,，細化到月、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

2、加大收費,、稽查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水,，確保水費足額,、足量收繳。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動,。在xx年實踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入,、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成,。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益,。20xx年,，我們做了一些工作，09年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水擴面工作,。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在,。09年,，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水,，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7,、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,，確保全年無事故。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設,。在xx年的基礎上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結束了，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求,。

20xx年,，在縣委、政府及主管部門的正確領導下,，公司認真貫徹落實黨的十九大精神,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，三個文明建設取得了顯著成果。

由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率,。

1.以公司《章程》和作風建設為指導,，補充完善了公司的各項，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。

2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,，通過公司各項制度的落實,，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾制進行服務,，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

3.帶動工,、青,、婦認真執(zhí)行各項，維護職工的合法權益,，調(diào)解勞動爭議,，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心的各項活動,。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

2.維修服務站：全年總收入：xxx元,，上門維修服務xxx余起,，其中x小時外的維修工作50余起。

1.改造(育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū))供水主管,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管,。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨,，突出重點,，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十一

自履職盡責督促檢查工作開展以來,，市自來水公司按照市糾風辦,、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求,，在落實上鼓足干勁,，快速推進。

8月上旬,，公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議，會議對履職盡責點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署：開展專項整治,，推動履職盡責新常態(tài),，必須著力做好“五抓”：

對羅列的履職清單、服務清單,、廉政清單,、作風清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改,。

以“為民務實清廉”為著力點,，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務”為主要內(nèi)容,，堅持群眾標準,，對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改，直到群眾滿意為止,。

對頂風違紀違規(guī)的任何事,，公司將從嚴從重處理，絕不姑息遷就,。

以“抓督辦落實，樹行業(yè)新風，促企業(yè)發(fā)展”為主線,，做到邊查邊改,，切實改進工作作風與供水服務質(zhì)量水平，并注重評建結合,，建立長效管理機制,，使各項工作進一步深入、細化,、提質(zhì),、提速,。

堅持“兩手抓、兩不誤,、同促進”實現(xiàn)整體推進,，要與開展“政治紀律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結合，著眼民生,，聚焦社會熱點,，增強服務意識，提高服務水平,；與當前供水服務工作相結合,，進一步規(guī)范業(yè)務接待，切實履行社會服務承諾制,，貼近服務對象,，改進工作作風，為群眾排憂解難,；與加強黨風廉政建設相結合,，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮先進黨支部的先鋒模范作用,，以黨風促行風,，努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十二

一年來,，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務”為中心,，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項工作,。一年來，在水廠領導班子的帶領下,；在機關部室和兄弟單位的大力支持下,；在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下：

計劃產(chǎn)水量34,，688，500立方米,，實際完成產(chǎn)水量33,，383，523.06立方米，完成全年計劃水量的96.2%,，耗電量kwh,，繳納電費元，耗氯量噸,，

1,、出水合格率99%

2、事故處置及時率100%

3,、設備完好率99%

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5、費用預算為x萬元,，實際支出xx萬元,，較預算完成x%，專項資金預算為x萬元,，實際完成xx萬元,，較預算完成%。

1,、圍繞經(jīng)營抓管理

結合水廠生產(chǎn)實際情況,，認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標,，領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議,，對水廠的生產(chǎn)設施設備進行各項性能分析,。水廠設備使用年限較長,，老化嚴重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加,，生產(chǎn)設備效能退化,，同時產(chǎn)水量減少。

針對此情況水廠制定了整改措施,，首先對低于額定出水量的機泵,，加裝揚水管，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量,，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上,，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益,。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負荷設備機泵功率進行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患,，保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,，生產(chǎn)成本有所降低,。

2、加強設備維護管理,，保證生產(chǎn)設備安全運營

水廠建設至今已有之久,，運行設備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下,，避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次,、更換新裝3臺,。事件發(fā)生以來，水廠為確保城市安全供水,、維護首府秩序穩(wěn)定,，在人員少，任務重的情況下,，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,，連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線巡視力度,，巡視共計26次,；更換各類閥門10個、電機軸承水封3次,、軟啟動器4個,；對管線的警示標牌全部進行重新粉刷；改造1060高地電動閥,；巡供電線路24次,；維修配電盤28次；調(diào)整泵房液位計8個,。以上工作為安全供水,、安全穩(wěn)定提供了有力保障。

3,、加強業(yè)務單位協(xié)調(diào)合作,，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知,，并未考慮水廠是否是制水高峰時段,，屬行業(yè)霸權作風，不與水廠協(xié)商,，強行停電,，直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,，接到此通知后,，廠領導考慮到，因剛突發(fā)事件,，而且7月是供水高峰時期,，如在這特殊期間停電，不能保障正常生產(chǎn),，影響城市居民的正常用水,，同時會導致社會的不穩(wěn)定。廠領導主動與供電部門多次進行協(xié)調(diào)溝通,，取消了停電計劃,，因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時來進行工作檢修,。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間，利用供電部門停電檢修時段的機會,，對水廠xx公里線存在的供電隱患進行檢修,，全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎,。確保供電線路安全過冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證。

水廠主要任務是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識,，年初3月,，組織干管人員研究改進制度，制定各類預案,，責任到人,，明確分工，團結協(xié)作,，共同完成目標考核工作,，制定了切實可行的有效措施：

第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,，實現(xiàn)責任到人,，層層抓落實，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制；

第二：廠領導使安全工作落到實處,，組織干管人員結合水廠生產(chǎn)工作實際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制,，不斷改進管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強工作責任心,，全面提高職工的整體素質(zhì)。

第三：每月召開一次“安全學習,、安全教育大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識,。

水廠的各類應急預案,，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練，全年進行消防演習3次,，停電演習1次,，針對突發(fā)事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體，使職工的安全意識由弱變強,，循序漸進,。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務,。

按照集團公司開展六大活動的通知精神，水廠制定了活動計劃及活動方案,，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容外,，結合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運營管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，編織了水廠“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容,，由廠領導根據(jù)職工的年齡差異和文化程度,，制定考核分值,，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時限,，考核分值與績效考核掛溝,。通過開展有效的激勵活動，鼓促了職工學習盡頭,，有效調(diào)動職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進的認識，促使職工撐握單一的崗位技能,，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

按照年初上報生產(chǎn)費用計劃,，對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造,，根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術部的安排部署，此項工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴格按照自控改造合同,，對施工單位的工程進度，施工質(zhì)量,，技術要求,，進行督促檢查，在硬件設備安裝,，軟件調(diào)試工作中,，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程,、撐握設備性能,、提高業(yè)務技能、保證設備安全運行,，對今后的維護管理奠定基礎,，達到實地培訓效果。現(xiàn)改造工作已進入試運行調(diào)試階段,，水廠組織運轉(zhuǎn)工,，電工，廠領導進行了現(xiàn)場培訓,，參訓人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運轉(zhuǎn)工在當班期間,，認真總結在試運行中出現(xiàn)的問題,，對處理故障提供可靠依據(jù)，從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進行中驗階段,，根據(jù)試運行狀況,，基本上達到預期改造效果，待調(diào)試工作結束,，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性,，對機泵的安全運行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對電流,、電壓、液位,、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證,。

事件發(fā)生的當晚，廠領導接到電話通知,，克服種種困難,，第一時間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員,，說明了事態(tài)的嚴重性,，果斷啟動了水廠應急預案，針對此次事件作了精心布置和工作安排：

1,、確保水廠生命財產(chǎn)安全,，保證制水設施設備的安全運行，制定安全防范措施,，提高應對處置觖決能力,。

2、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,，進行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間，不得請假,，不得遲到早退,，服從帶班領導的統(tǒng)一指揮和安排。

3,、儲備好值班期間的應急食品,、由過去的每天一餐制改為三餐制。

4,、把水廠應急預案的各項要求落實到位,，購置新增防暴器具（大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只）,，要求全廠職工保證小時通訊暢通,。

5、與1060高地隨時保持聯(lián)系,，要求觀察好生物預警的動態(tài),。

6、與周邊單位,，城建股份水廠,，附近兩個風力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，起到相互協(xié)調(diào)有力配合,，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機制,，達到相互救援快速處置的能力

以上措施實現(xiàn)了人防、物防,、技防,、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,，廠領導決定,，實行特殊的值班制度，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長帶班,，另一組由書記帶班，保證每天24小時每班18人在廠職守,。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領導班子及全體職工團結合作，無私奉獻,，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十三

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干、不斷創(chuàng)新,，三個文明建設取得了顯著成果,，

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工,、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：x萬元

2.供水：1-10月供水總量為：x萬立方,，水損失率達：%，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬人。

3.維修服務站：全年總收入：x元,，上門維修服務500余起,，其中8小時外的維修工作50余起。

1.改造供水主管

全長安裝941米,，其中管：631米,，x管：29米，x管：281米,，投資約x元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務工作效率。

1.以公司《章程》和作風建設為指導,，補充完善了公司的各項規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理,，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,，發(fā)放繳費卡6200余張,，改表到戶1480戶,。

3.20年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,，通過公司各項制度的落實,，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按制進行服務,，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

4.帶動工,、青,、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益,，調(diào)解勞動爭議,，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,，

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決,。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司,。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1,、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習,，學習供水管理,，供水新技術等內(nèi)容,，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢,。

2、做好水表管理工作,，不定期進行檢查水表,，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,，減少公司的經(jīng)濟損失,，提高供水效益。

3,、做好給水管網(wǎng)的維修,、維護工作，保證安全供水,。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%,。搶修人員確保按時完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。

為適應我縣的發(fā)展,，實現(xiàn)合理化供水。20年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,，鋪設一條給水管,，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。

2.在橋鋪設一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至,。

3.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水,。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道,。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務;樹立科學發(fā)展觀,，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十四

今年,，是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是上饒發(fā)展提升的關鍵之年,。一年來,，公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟戰(zhàn)略目標和服務于上饒經(jīng)濟建設的工作思路，積極按照市委,、市政府和主管局以及上級有關部門的工作部署,，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司領導班子堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，立足全市經(jīng)濟發(fā)展大局,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，以優(yōu)化供水服務工作為出發(fā)點,，以開展“發(fā)展提升年”活動為契機,，轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務環(huán)境,，狠抓措施落實,，對外加強文明服務，提升優(yōu)質(zhì)服務水平,，對內(nèi)細化企業(yè)管理,，扎實穩(wěn)定地開展安全生產(chǎn),，有力地促進了企業(yè)的科學發(fā)展。20萬噸/水廠工程建設按既定目標實現(xiàn)了投產(chǎn)試運行,，為加快推進我市建設宜居宜業(yè)宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,，。

截至11月底,，公司共完成售水量1840萬噸,，銷售收入2434萬元；新增用戶2919戶,，現(xiàn)用戶總量達73500戶,；敷設管線14.97公里，現(xiàn)供水管線達到263公里,；搶修及時率和抄表準確率99%,；水質(zhì)綜合合格率達到99.95%。

xx市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程于20xx年7月開工,，在省,、市政府職能部門的大力支持下,，公司項目建設領導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,，高標準建設”，精心組織施工,，眾志成城,，全力以赴確保工程全面、高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。今年7月，省委副書記,、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,，對工程建設堅持高起點規(guī)劃、高品位建設的做法給予了充分肯定,。今年9月,，工程建設主體竣工并試運行至今，現(xiàn)已承擔全市政府機關,、企事業(yè)單位和近30萬居民用水的保障任務,，饒城供水壓力得到極大提高，供水水質(zhì)進一步提升,，社會反響良好,，達到水壓滿足、水質(zhì)優(yōu)良的預期效果,。目前,，工程建設進入裝飾裝修掃尾階段,，公司整體搬遷已提上了重要議事日程。

1,、全力以赴做好保安全,、防恐怖、維穩(wěn)定工作,。今年是新中國成立90周年的大慶之年,，也是我市召開第三次黨大代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區(qū)等重大活動比較集中的年份,，我公司把保安全,、防恐怖、維穩(wěn)定工作納入全年工作的重點,，從講政治的高度,，全面加強安全生產(chǎn)。

一是著力強調(diào)在繼續(xù)做好平時的安保工作以外,，要重點加強重大節(jié)日,、重要活動期間的防恐工作，落實制度,、層層把關,，切實保障供水安全。

二是全年實行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,，并加強對兩個水廠的保衛(wèi)力量,，夜間保衛(wèi)人員值班實行雙人雙崗制，嚴防死守,。

三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,，預防為主，綜合治理”的方針,，堅持標本兼治,，重在治本，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項制度,，不斷深入和強化安全生產(chǎn)管理,，不斷優(yōu)化和落實安全生產(chǎn)措施，做到“安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全”,，同時結合安全生產(chǎn)月活動，經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,，定期開展安全檢查和隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不留死角,。正是由于思想重視,、制度落實,、措施到位，保證了我市各項重大活動期間,，安全供水萬無一失,。

2、科學安排,、周密部署,、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務最艱巨,，工作最繁忙的季節(jié),。今年我公司對高峰供水工作提前部署，及早準備,。

一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,，明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質(zhì)、保平安,、優(yōu)服務”九字方針,，要求各部門，特別是生產(chǎn)一線部門對高峰供水工作要做到思想認識到位,，組織領導到位,，檢查督促和排查治理到位，牢固樹立主動主動再主動,、上門上門再上門的服務意識,，時刻讓用戶用上放心水，得到滿意的服務,。

二是為滿足邊遠地段高峰供水季節(jié)的用水需求，公司本著早規(guī)劃,、早部署,、早施工、早見效的原則,，徹底解決這一關乎百姓切身利益的問題,，在城郊三口一路，安裝了一臺管道增壓設備,，從設備購置到日后設備運行,、維護，未讓用戶出一分錢,，此舉受到用戶的一致好評,。

三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設施、設備的檢查保養(yǎng)和供水管道,、閥門的巡查,、檢修工作,，確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據(jù)高峰供水,，用戶用水迫切安裝,、維修及時率要求高，修復時間要求短的特點,，公司組織安裝,、維修等服務崗位的人員開展多個項目的勞動競賽，借此提高員工業(yè)務水平和操作技能,，增強高峰供水情況下的保障能力,。

3、嚴抓搶修及時率,，確保供水安全通暢,。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處，其中維修dn100mm以上干管168處,，dn100mm以上閥門維修130處,，閘門養(yǎng)護320處，維修消火栓25處,，更換井蓋16處,，搶修及時率達到98%以上，獲得了廣大人民群眾的好評,。為了確保供水水質(zhì)達gb5750—20xx《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求,，對澄清池、清水池進行定期清洗,，水質(zhì)管理科在認真做好現(xiàn)有的各項化驗工作的基礎上,，每周對fe、mn,、cu,、pb、zn,、ag,、cd 七個項目檢驗，并且定期對砷,、氟化物等項目進行分析檢測,，對出廠水實行全天監(jiān)測，保證了供水水質(zhì),。同時,，堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關部門報告。

一是全年各項經(jīng)濟任務早分解,，早明確,、早落實,。年初，公司對所屬各部門工作制定詳細的計劃,，明確任務職責,，層層簽訂目標責任狀，嚴格按目標責任狀逐月進行績效考核,，將主營收入和生產(chǎn)成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,，促進了公司各項工作的順利開展，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,。

二是水廠根據(jù)實際情況,，努力做好安全供水，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量,；科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水,，節(jié)約制水成本,；抓好設備管理，年度大修,、月度保養(yǎng)工作穩(wěn)步有續(xù)開展,，對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件，對列入技術改造計劃的設備,，按計劃更換,，以提高供水質(zhì)量；抓好業(yè)務培訓,，水廠多次組織員工進行業(yè)務培訓和技能考核,，充分調(diào)動了員工的學習積極性，同時繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點,；進一步規(guī)范了材料申購程序,，實行三級審核制度，有效實現(xiàn)了生產(chǎn)資料采購的控管,；在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批制度的基礎上,，還加強了辦公用品支出管理，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時,，在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,，節(jié)能降耗取得了顯著成績,。

三是加大管網(wǎng)探漏力度，全年完成城市主次干管道,、里弄小巷等探漏86次,，累計徒步行程約320余公里，找出并維修漏點15處,，有效遏制了管網(wǎng)水跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,；

四是加大力度，規(guī)范用水性質(zhì),，組織精干力量,，對城區(qū)水表進行了普查，進一步理順了供水秩序,，全年嚴格劃分和規(guī)范用水戶性質(zhì)近30余戶,，糾正查處違章用水10戶，不僅降低了管網(wǎng)漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生,。

公司本著“客戶利益無小事”的工作原則，奉行“以供水安全為目標,，以客戶需求為導向,，以服務客戶為中心，以客戶滿意為標準”的服務理念,，始于用戶追求,，終于用戶滿意，不斷拓展服務內(nèi)涵,，提高服務水平,，優(yōu)化企業(yè)形象。

1,、服務內(nèi)涵不斷延伸,。今年我公司把積極創(chuàng)建省文明行業(yè)示范點作為一項重要工作來抓，創(chuàng)建迎評既是對我們多年來行風建設成效的檢驗,，也是對我公司進一步強化服務理念,、拓寬服務渠道、拓展服務空間、延伸服務內(nèi)涵,、完善服務機制的一種激勵,。為此，公司高度重視,，利用各種會議進行層層宣傳發(fā)動,，提高廣大員工服務意思，增強責任心和集體榮譽感,，并專門下發(fā)文件,，制定了實施方案，明確工作目標,，把責任落實到人,。

一是為深入推進機關效能建設，扎實做好發(fā)展提升年的各項工作,，不斷提升窗口部門服務質(zhì)量,，結合窗口服務行業(yè)工作特點，按照發(fā)展提升年活動工作部署,，在公司接水服務大廳,、供水銷售公司服務窗口開展評選“和諧水司·微笑大使”活動，進一步提高了窗口服務人員的素質(zhì),，展示優(yōu)秀員工的形象,，達到優(yōu)化企業(yè)服務形象，對用戶優(yōu)質(zhì),、高效,、貼心服務的目的。

二是廣泛征求意見,、持續(xù)改進服務,。今年11月，公司分別組成十個工作小組,，對供水區(qū)域內(nèi)的用戶全面進行上門征求意見,，對水表、管網(wǎng)進行普查,，并送上便民聯(lián)系卡,，用水服務指南等資料，加強與企業(yè)用戶的溝通與了解,，對用戶遇到用水方面的問題,，及時給予幫助解決。目前,，已完成1000多戶的走訪工作，從征求到的意見內(nèi)容，96%以上的用戶對我公司的供水服務表示滿意和基本滿意,。

2,、信息公開渠道不斷完善，今年我們在原有營業(yè)網(wǎng)點,、服務指南,、水費告知、熱線服務等信息公開形式的基礎上,，又拓展了新的公開渠道,。在上饒之窗網(wǎng)站進行公司實名注冊，不定期的發(fā)布與人們?nèi)罕娤嚓P的供水服務信息,，同時還安排專人負責在線交流,，用戶隨時可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流，對用戶的帖子,，公司有關人員會較及時地予以回帖,。

通過各種新聞媒體同時傳遞信息，在特殊情況下,，如突發(fā)性應急搶修,、冰凍災害天氣、計劃施工停水等,，同時利用電視,、廣播以及網(wǎng)絡發(fā)布公告通知，把各種信息以最快速度,，在最短的時間內(nèi)傳播給用戶,，維護社會水情穩(wěn)定公開。

3,、加大宣傳力度,，不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,，獲得良好的社會效應,。利用市電視臺、晚報,、日報,、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體，加大宣傳力度,，公司在省,、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇，全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,，大力進行用水和節(jié)水知識宣傳,；在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節(jié)水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復網(wǎng)民關于供水類的建議,、意見和投訴15次,。信息宣傳工作的強化實施，進一步提升了企業(yè)服務形象,。

20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,，市委第三次黨大代會已明確“建設宜居、宜業(yè),、宜游的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市目標”的奮斗目標,，站在新的起跑線上，我們躊躇滿志,、信心百倍,。

——指導思想：

始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領導,，以科學發(fā)展觀為總攬,，以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機，圍繞全市供水服務中心工作目標,，緊扣全司“主輔并進,，兩輪齊驅(qū)，擴容提質(zhì),，科學跨越”的工作重心,，實“抄表、回收,、安裝,、維修、中心控制”責任制,，對外拓展業(yè)務,，開辟增收產(chǎn)業(yè)，全面建設“水質(zhì)優(yōu),、服務好,、效益高，環(huán)境美”省內(nèi)一流服務型企業(yè),。

——主要工作措施：

（一）生產(chǎn)目標

全年著力抓好供水主業(yè),，實現(xiàn)“三增長、一降低”,，即供水量增長,，水費回收率增長,，安裝收入增長,，漏失率降低,。實現(xiàn)供水量,、銷售收入,、水費回收率穩(wěn)步增長,。

（二）“借力”中心新區(qū),，做強城東水廠

我市正強勢推進中心新區(qū)建設,，這也必將是我市供水事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的又一良機。因此,，我們務必審時度勢，搶抓機遇,，穩(wěn)步有序推進公司整體搬遷工作,，并力爭短期內(nèi)理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區(qū)乃至全省前列的高標準現(xiàn)代化水廠,，積極謀劃做強城東水廠,，為中心新區(qū)的大建設和大發(fā)展提供堅實的供水保障。

（三）“致力”規(guī)范管理,，重拳整治供用水市場

規(guī)范整治用水市場,，嚴格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分，重拳打擊偷盜水行為,，狠抓“老舊”,、“高危”管網(wǎng)的改造,，強力推動水表強檢工作和遠程抄表系統(tǒng)安裝工作,，有效治理水費拖欠的怪相，打造一個規(guī)范,、有序,、健康的供用水市場，把供水主業(yè)做實做強,。

（四）“著力”發(fā)展三產(chǎn),，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

一手抓主業(yè)，一手抓三產(chǎn),，把“副業(yè)當主業(yè)抓”,，兩手并重，兩輪齊驅(qū),，一如既往地用最優(yōu)質(zhì)的服務贏得三產(chǎn)市場,，用最精細的管理獲取經(jīng)濟效益，進一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營,，把第三產(chǎn)業(yè)做大做強,。

（五）“全力”保障供水，強化安全質(zhì)量意識

在城區(qū)面積大擴張,、用水人口大增長,、供水范圍大推進,，市民的生活質(zhì)量大提高的新時期，供水安全無小事,。20xx年供水服務工作將以“保質(zhì),、保量、保壓”為前提,，全力構筑安全供水新體系,。建立、完善供水安全管理長效機制,；同時,，科學謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計量收費工作，讓高層用戶用水無憂,。

（六）“給力”隊伍建設,，優(yōu)化供水服務

以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，大力開展文明創(chuàng)建,，狠抓隊伍建設,。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用，培育干部職工的主人翁精神,，強化服務意識,，營造“人人爭先”的良好工作氛圍；同時,，抓教育,、抓培訓，凝煉企業(yè)文化,，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以優(yōu)良的供水服務,，展示供水人的風采,。

20xx年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強夯實基礎的準備之年,、關鍵之年,，公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點,。在主管局的正確領導和大力支持下,，公司上下一心干工作，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，以務實的工作作風,，積極的從業(yè)態(tài)度，科學的管理手段,，扎扎實實地開展各項工作,，努力做強饒城供水事業(yè),！

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十五

進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標,，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻,。

20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元,，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。

工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度,，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,，公司增收了,，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設了xxx、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力,，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能,。

水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復雜的任務,，抓管理、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標,。

1、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達的指標任務,，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題,，以及應采取的措施,，首先、對稽察隊進行了調(diào)整,，讓那些精明強干,、事業(yè)心強、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結合公司的規(guī)定,，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵,，該罰的罰，教罰兼并,，因此,，該項工作收到了很好的效果。

2,、抓抄表,、提高準確率

水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓,，我們對該項工作進行了認真總結,，在總結過程中，我們一致認為：

一是以前有些抄表的同志責任心不強,，素質(zhì)不高,，動機不純，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表,，蒙混過關。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務。

三是抄表工作來不得半點馬虎,，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重,，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表,，仔細核對,，一則可體現(xiàn)服務水準，能為公司樹立良好的社會形象,，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公,。

通過總結,，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開,，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片,，責任到人,，并要求做到：抄到位、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準,、寫準、算準,，確保抄表率達到99%,，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。

3,、抓學習、提高業(yè)務素質(zhì)

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進,，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習,，業(yè)務不精通,，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感,，當一天和尚撞一天鐘,，針對這種情況，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質(zhì)，增強法律意識的目的,。

4,、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,，我們克服資金和技術上的困難,，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水、關系水,。加大了管理力度,。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進行維修,。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶,，不論嚴寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復一日年復一年,，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務按時完成,，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益,。

運行科擔負著縣城的送水任務,，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響,，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況,，我們對井位人員嚴加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,，經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風與下雨,，他們披星戴月，都能堅守工作崗位,，較好地完成了本職工作,。

二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降,，提水設備不斷更換,，電價不斷提高，各項費用相對增高,，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,，對在用的九眼深井進行分類,，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案,，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，xx年共完成送水總量130萬立方,。

后勤工作千頭萬緒，事務繁雜,，質(zhì)量要求高,、時限要求嚴、任務壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念,，因此我們在日常的工作中,，要求大家必須做到：

1、愛崗敬業(yè),、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài),，充分體現(xiàn)自身價值，應保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻的平常心,，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務,，又敢于承擔責任,，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向,，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻才華。

2,、踏實工作,、務求實效

在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動的應付思想,，向積極主動的應對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事,、巧辦事,、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次,，明確輕重緩急,，做到忙而有序，忙而不亂,，二是樹立終身學習思想,，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距,，總結經(jīng)驗,，以工作的超前性、預見性,，提高工作效率,。

3、與時俱進,、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段,，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑,，這不代表標新立異，嘩眾取寵,，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,，還有豐富的技術儲備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律,，增長悟性,，在工作中學習，在交流中提高,。

4、團結協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失,，顧全大局,，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異,，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務于全局,。

通過加強管理，高標準,、嚴要求,，人們的思想提高了，業(yè)務素質(zhì)增強了,，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作,，積極向上的精神風貌，因此xx年的各項工作進展順利,，有力的促進了一線工作的順利開展,，為公司樹立了一個良好的外界形象。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多,，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務重的情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試,、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎,。

20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短,、平,、快項目,，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大,。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔,，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟,、不怕累,，加班加點，突擊施工,，提前完成了公司預定的計劃,，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。

1,、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌。

2,、抓管理,、上等級，使各項工作規(guī)范化,、制度化

3,、為了便于管理，實行一戶一表制,，水表出戶制,，對未達到要求的，20xx年整改完畢,。

4,、通過水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理,，我們計劃對三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十六

20xx年,，在縣委,、縣政府的和上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下,，我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委,、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標,，全力實施以供水為中心、服務為龍頭,、發(fā)展為主線,、管理為基礎、安全為保障的.工作思路,，發(fā)揚開拓創(chuàng)新,、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實,，較好地完成了上級下達的各項任務,，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。

1,、預計完成供水量535萬m,，比去年510萬m增加25萬m，增長5%,。完成售水量412萬m,，比去年387萬m增加25萬m，增長6%,。

2,、預計實現(xiàn)銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元,，增長%,。其中水費收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元,，增長%,。安裝費純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元,，增長3%,。其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元,，增長36%,。

3、新增報裝戶數(shù)920戶,，比去年575戶增加345戶,。

4,、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）,。更換老化水表2408只,。

5、生產(chǎn)安全率達到100%,，無任何安全責任事故發(fā)生,。

6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),，水質(zhì)綜合合格率達到97%,，供水正常率達到99%。

（一）繼續(xù)完成新廠建設,，促使新廠正式投產(chǎn)

縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū),，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經(jīng)過幾個月的試運行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,，揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn),，也給公司帶來新的發(fā)展契機。

為保證新水廠的安全生產(chǎn),，新建了安全崗,，并增設兩臺37千瓦抽水機組，用于枯水期增加供水量,。公司為生產(chǎn)安全,、職工安全著想，新購買一輛中型客車,，用于接送職工到新水廠上下班,，領導放心，職工滿意,。

為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,，公司李經(jīng)理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),，吃住在工地,，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作,?？朔鞣N技術難題，不斷摸索，安裝調(diào)試,，在最短的時間里完成安裝任務,，確保原水充足，供水正常運行,。

（二）啟動供水應急預案,，確保城區(qū)正常供水

春季，由于那板電廠發(fā)電需求,，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低,，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足,，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺,，公司領導決定啟動供水應急預案,，新舊供水系統(tǒng)同時啟用，緩解供水壓力,，確保城鎮(zhèn)正常供水,。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，堅持“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力,。加強水壓報告制,，逐級報告，層層負責,，及時解決諸多供水問題,。

（三）年初實行競聘上崗，提高企業(yè)工作效率

為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,，公司在年初實行競聘上崗，拓寬選人用人的渠道,，體現(xiàn) “能者上,、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,，使每一崗位都有合適的人,，使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施,，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率,。

公司領導根據(jù)各科、室,、隊工作性質(zhì)和實際情況設定不同崗位,，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘,。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,，競聘前，公司領導召開職工大會,，積極鼓勵職工大膽應聘,。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,，并發(fā)放到每一位職工手里,，使每一位職工都充分了解，一目了然,，心里有底,，增強自己的自信心。

應聘時,，由公司領導以及各科,、室、隊的中層領導組成評議組,，以公開,、公平、公正為原則,，采取面對面交談方式,，對應聘職工的能力進行綜合評定，真正做到人盡其才,、物盡其用,。

通過這次競聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動,，職工們也珍惜自己來自不易的工作,，工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強,。

（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理,，制定各種制度、職責

俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理，保持公司穩(wěn)健、快速,、健康運行,，促進企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度,、取水職責,、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度,。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則,、條文，它保證了公司良好的秩序,，是開展遵守各項紀律的保證,。職工服從規(guī)章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設置權利,、義務、責任,，使員工各司其職,，按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,，使職工能預測到自己的行為和努力的后果,，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

（五）加強企業(yè)文化建設,，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,，而且能激勵員工積極地工作，使員工對未來充滿信心,。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。

年初,，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,，增設宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報》,，每月一刊,。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄，每季度更換一次,。通過供水簡報,、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工。及時通報各科,、室,、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況,。宣傳公司的服務新風,，新人新事，展示公司新風采,。使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,，首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一 ,、整齊的美,。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關心，提高員工凝聚力,，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始,，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套,，共投入資金9萬多元,。職工們對公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后,，上班時有了更強的責任感和歸屬感,，能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,，到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,，方便多了,。

（七）加強行業(yè)相互交流，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,，中層以上領導前往靈山自來水公司,、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,，優(yōu)勢互補,，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流,。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流,。

通過參觀學習,，開拓了視野，提高了認知,。兄弟企業(yè)文化和管理理念,，從中受益匪淺，同時也認識到了自己的不足和差距,，通過學習無疑對于公司以后開拓思路,、轉(zhuǎn)變理念，促進管理水平提高有積極的推動作用,。

（八）各司其職各盡其能,，降低水損減少供水漏失

1、加強換表,，突出攻堅,，提高水表精確度

在我縣用水戶中，一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,，而根據(jù)相關規(guī)定,，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,，長期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計量不準,。年初公司領導決定在收費科加大人力,，組成兩個換表小組，專門突擊換表,，統(tǒng)一換上高靈敏,、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計量的新型水表,，提高水表精確度,，從而減少因水表計量不準造成的供水漏失，減少水量漏失,。由于用戶的換表意識不強,，給換表工作帶來很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,，拒絕更換水表,。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,，而是不厭其煩地與他們進行溝通,，耐心地跟用戶說明換表的必要性,，以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑,。拉近了與用戶間的距離,，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。

正因為有了這樣一支精神飽滿,，熱情執(zhí)著的隊伍,，今年共完成更換2408只水表，確保用水計量準確，減少水量漏失,。

2,、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施、供水管道進行巡查,，依法對濫裝亂接的用戶進行處理，對違章偷水的用戶進行嚴肅查處,。全年共查處違章16起,，執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作,，共測出暗漏點32處,，明漏328處。

3,、及時維修,，保證正常供水

供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運行,，才能保證正常供水,。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高,，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,，管網(wǎng)維護也越來越嚴峻。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,，不分白天晝夜,，不管嚴寒酷暑，日復一日,，年復一年,，哪里有漏點哪里有爆管，哪里就有他們埋頭苦干的身影,。做到快堵漏及時搶修,，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失,，用戶用水也可以多一分方便,，減少水資源的浪費，減少管網(wǎng)供水漏失率,，確保供水管網(wǎng)安全運行,。

6月20日，朝陽路與團結路交匯處的φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,，為不影響城區(qū)正常供水,，公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊,，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,，挖槽、清淤,、補漏,、回填，克服工作強度大,、身體疲勞等困難,，按時完成搶修任務，保證了城區(qū)的正常供水,。

（九）努力克服各種困難,，及時完成安裝任務

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,，原屠宰場需移至縣城外,。新屠宰場供水管道全場需敷設dn 200管道共1400米，溝槽開挖深刀豆文秘助手,，沿途跨河段約180米,，橫跨路面約80米。工地復雜,、點多線長,，途中還經(jīng)過群眾的家門口,，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,，縣政府又要求盡快完成安裝任務，時間緊,，任務重,，施工期間又遇上冷天、雨天,，可想而知這是一項非常艱巨的任務,。在這樣的環(huán)境下，安裝隊員工不畏懼困難,，想辦法克服,。一是積極聯(lián)系,，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,，帶領隊員施工,。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設,，向政府交了一份滿意的答卷,。

（十）組織員工義務勞動，增強企業(yè)凝聚力

為了增強員工的責任感和集體榮譽感,，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理,、林支書組織帶領下，辦公室,、財務科,、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動,。

新水廠因增加兩臺抽水機組,，原電纜超負運行，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行,。因地勢陡,，石頭又多，開挖有一定的難度,，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情,。公司李經(jīng)理與林支書，在指導大家勞動的同時,，與員工們一起認真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設埋好,，跨水段又把它凌空架起并固定好,，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。

因那板水庫水位下降,，吸水揚程高,，水源不足，公司領導決定啟用舊的供水系統(tǒng),。由于二級供水站已有一段時間停用,，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃,、沖刷清理才能運行,。公司領導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神,，員工們也沒有一句怨言,。大家一起團結協(xié)作，將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈,。

通過參加義務勞動,，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神，增強了員工的勞動觀念,，鍛煉了員工的意志品質(zhì),，體驗到團隊協(xié)作精神，增強了企業(yè)的凝聚力,。

（十一）提高安全生產(chǎn)意識,，切實保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下，公司領導切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,，作為一件大事來抓,，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針,，進一步提高全體干部職工的科學防范意識,，建立了安全生產(chǎn)領導小組，貫徹安全生產(chǎn)通知精神,，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制,。公司主管領導、分管領導下至科長,、組長對自己的領域安全生產(chǎn)情況進行檢查,。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視,，認真對待,，及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領導及時處理,。

強化提高安全意識,，以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機，強化員工的安全教育,，提高安全意識,，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,，對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,，進一步加強了供水生產(chǎn)的安全,。加強對生產(chǎn)設備,、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身,、設備,、供水事故的發(fā)生,。

一年來，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

1、新水廠的建設資金缺口仍較大,，基礎設施與配套設施建設不盡完善,。

2、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,，供水漏失率,、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。

3,、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,，個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強,，尚需加大職工培訓力度,，尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育,。

4,、由于人力、物力,、財力等問題,，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行。

20xx年公司結合全年責任目標,，進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心、追求卓越,、趕超一流,，進一步引導廣大干部職工解放思想，銳意進取,，立足更高的起點,，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。20xx工作計劃如下：

1、克服各種困難,，爭取國家投資和地方政府投資,，完善新水廠的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,，擬投資500萬元,。

2、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價改革直接關系著企業(yè)的經(jīng)濟效益,。今年，我們加大了水價改革力度,，由經(jīng)理牽頭,，多次向縣、市,、自治區(qū)物價局進行匯報,、請示，市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告,。明年,，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入一股新的力量,。

3、確保安全卓效地向全縣供水,。保證出廠水水質(zhì)達標,，讓用戶喝上放心水。

4,、加大測漏治漏力度,。

5、加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生,。

6,、強化對員工的技能培訓、素質(zhì)教育和思想政治工作,，提高員工的自身修養(yǎng),，將公司全體員工團結成一個整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻,。

7,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預防為主”的方針,，加強安全意識，切實做到有計劃、有目標,、有落實，有檢查,，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生,。

8、完善公司的各項基本制度,。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定,，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎,，以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng),。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序，形成制度化,、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系,。

上思縣自來水公司

20xx年11月18日

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十七

20xx年，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領導下,，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務”扎實工作,，較好地完成了20xx年的各項工作任務。現(xiàn)將工作情況總結如下：

1,、水費收入計劃185400000元,，截止11月末，已完成水費收入xxx元,，完成年度計劃的xx%,，預計12月份水費收入xxx元，可保證年度收費計劃指標的全面完成,。

1,、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。

20xx年前xx個月,，實現(xiàn)供水xxx萬噸，預計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸,。在內(nèi)部管理上,，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié),、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源最佳結合點的基礎上,，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行,。同時,，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,，使公司水質(zhì)化驗,、分析、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全。

2,、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性，20xx年前xx個月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理,。

三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,，嚴格按照敦化市物價局xx號批復,，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生,。

四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時,，還在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程,。

共鋪設管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米,、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進,。

20xx年，我們通過“三抓兩落實”,，即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型,、引導創(chuàng)業(yè),；三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領導,、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務,、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值xxx萬元，純收入xxx萬元,，比上年度增加收入xxx萬元,，同比增長15.2%。

5,、真抓實做,，安全管理工作再上新水平

實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一,，預防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎上,，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”,，即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”,、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”,、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6,、全員參與，廠容廠貌煥然一新,。

在xx年廠區(qū)建設中,，公司干部職工利用工作之余，全員動手,、主動參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米,、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟,、亂、差的局面得到了徹底治理,。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績,，但在總結成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差,，還有待進一步提高,；在接待用戶,、服務用戶的質(zhì)量上,，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標,。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組,、落實到人,，細化到月、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

2、加大收費,、稽查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水,，確保水費足額,、足量收繳。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動,。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎上,，力求在降低藥品投入、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標的全面完成。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5、抓好供水擴面工作,。擴大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。xx年,，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水,，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7,、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,，確保全年無事故。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設,。在20xx年的基礎上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十八

１,、負責轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)的維修維護、巡查保養(yǎng)工作,。

２,、負責處理管網(wǎng)爆管、供水設施損壞等應急事故的搶修工作,。

３,、負責老舊管網(wǎng)、設備的改造,、更換工作,。

４、負責轄區(qū)內(nèi)截門的保養(yǎng)巡查工作,。

５,、負責戶內(nèi)管線、設施的維修更換工作,。

６,、負責配合公司工程以及所內(nèi)施工停水工作。

1,、遵章守紀,，工作積極，相互配合,，與人為善,，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),。

2,、加強學習，提高技能,，能看懂施工圖紙,，會簡單的管線設計，具有獨立完成工作的能力,，保證實際操作的正確性,。

3、熟練掌握維修設備和工具的操作知識及使用方法,，合理使用維修設備和工具,。

4、人人都有參加維修,、搶修工作的義務,，必須保證通訊工具２４小時暢通。

5,、具備基本的安全生產(chǎn)操作常識,，不野蠻施工,，不違規(guī)施工，勞保用品穿戴齊全,，安全標識攜帶齊備,。

6、接維修,、搶修任務后要迅速行動,，做到“小修不過夜，大修不間斷”,。

7,、遵守庫房管理制度，嚴格履行材料出入庫手續(xù),。

8,、井下施工作業(yè)時地面要留人看守，公路,、小區(qū)等公共地段斷路,、破路施工要設置圍擋，除路面留人看守外,，必須設置明顯警示標志,。

9、工作時間就餐嚴禁飲酒（主要指中午,，值班人員全天）,，因酒后施工造成人身傷害的，不能享受工傷待遇,，造成嚴重后果的追究當事人責任,。

10、嚴格執(zhí)行施工標準,，質(zhì)量第一,，不消極怠工、不偷工減料,。

11,、維修、搶修施工完畢后,，要及時清理施工現(xiàn)場,，當時不能清理恢復的必須做好警示防護工作。

12,、施工現(xiàn)場負責人負責做好施工設備,、工具及材料的收集、清點、歸整工作,，填寫工作記錄,。

13、施工剩余材料及時辦理退庫手續(xù),。

14,、完成領導交辦的各項臨時性工作。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇十九

半年來,，在市委,、市政府的指導下，在市水務局的領導下,，在社會各界的大力支持和積極配合下,，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻身,、負責、求實”的水務精神,，精誠團結,、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全,。

一,、任務指標完成情況

二、取得的主要成績

1,、措施得力,，確保了城區(qū)供水安全

上半年，供水總量萬噸,，售水總量萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

月份,，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標,，大大地提高了我們的化驗水平,，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

2,、立足根本,，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領域,。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局,、藥檢局、力源熱力公司,、保潔公司,、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表塊,，發(fā)展用戶戶。

3,、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質(zhì)量,，建立了水損分析例會專用記錄本,，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊,，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時更換丟失閥門余套,，上門服務用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶,，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處,，對每一起案件，都進行了嚴肅處理,。

二,、是規(guī)范了收費管理

上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范,，對貿(mào)易結算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

三,、是壓縮開支,，降低辦公費用

在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對公文用紙，能油印的決不復印,，能兩面復印的決不一面復印,，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時,，在車輛管理,、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績,，降低了供水成本。

4,、狠抓落實,，規(guī)范管理再上新臺階

上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實”上求效益,，針對年初制定的任務目標，各科室,、每個人都能夠嚴格按制度辦事,，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

5、與時俱進,，信息化管理成效顯著

年初,，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率,。林水風采,、新聞報道、供水服務等欄目,，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學習了許多新的供水知識。同時,，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

6、再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用,。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝,，增加了兩個花色品種,，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點,，使用戶對離子水有了進一步的認識,，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶,，免費為用戶清洗飲水機臺,，維修飲水機余臺,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇二十

20xx年，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領導下,，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務”扎實工作,，較好地完成了20xx年的各項工作任務。

1,、水費收入計劃1,、854、000,、00元（其中含增值稅90,、000、00元）,，截止11月末,，已完成水費收入1、754,、251,、12元，完成年度計劃的94,、62%,，預計12月份水費收入100、000,。00元,，可保證年度收費計劃指標的全面完成；

2,、銷售成本計劃1,、964、000,。00元（含銷售稅金9,，400。00元）,，到11月末已發(fā)生各類費用1,、876、267,。51元（其中：工資654,，688。40元,；提取福利費91,、656,。37元；材料費126,、390,。55元,；折舊212,、483。58元,；電費196,、132。36元,；藥品289,、425。00元,；水資源費80,、000。00元,；房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282,。66元,；辦公、差旅,、印刷費73,、479。08元,；招待費,、法律咨詢等費用10、926,。80元,；提取城建稅及教育費附加6、755,。81元,；財務費用、營業(yè)外支出3,、0469,。94元），完成年度計劃的95,。5%,，預計12月份還將發(fā)生各類費用160,、718。00萬元（其中：工資72,、000,。00元；提取福利費10,、800,。00元；材料費10,、000,。00元；折舊19,、218,。00元；電費20,、000,。00元；藥品20,、000,。00元；印刷費8,、000,。00元；提取城建稅及教育費附加700,。00元,；）超出計劃費用162、000,。00元,。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費用162,、000,。00元，扣出工資上漲因素,，基本做到了費用不超,，略有結余；確保了公司年度—110,，000,。00利潤指標的順利完成。

1,、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸,，預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上,，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行,。同時,，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,，使公司水質(zhì)化驗,、分析、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全。

2,、強化管理,，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性，xx年前11個月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失,；二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對每一起案件，都進行了嚴肅處理,。三是規(guī)范了收費管理,。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20xx】19號批復,，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生,；四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,，進一步加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時,，還在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本,。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型,、引導創(chuàng)業(yè),；三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領導,、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務,、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49,。5%，年產(chǎn)值220,。9萬元，純收入124,。3萬元,，比上年度增加收入16。5萬元,，同比增長15,。2%。

5,、真抓實做,，安全管理工作再上新水平

實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一,，預防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎上,，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導,、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實,、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設中，公司干部職工利用工作之余,，全員動手,、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差，還有待進一步提高,；在接待用戶,、服務用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善,。

20xx年工作設想

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,，把目標任務分解到組,、落實到人,，細化到月、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

2、加大收費,、稽查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水,，確保水費足額,、足量收繳。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動,。在xx年實踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入,、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成,。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益,。20xx年,，我們做了一些工作，09年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水擴面工作。擴大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在,。09年，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水，增加公司的收入,。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預防為主”的方針,，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在xx年的基礎上,，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇二十一

一年來,，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務”為中心,，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,，確保安全生產(chǎn)的前提下，開展各項工作,。一年來,，在水廠領導班子的帶領下；在機關部室和兄弟單位的大力支持下,；在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務。現(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下：

計劃產(chǎn)水量34,，688,，500立方米，實際完成產(chǎn)水量33,，383,，523.06立方米，完成全年計劃水量的96.2%,，耗電量kwh,，繳納電費元，耗氯量噸,，

1,、出水合格率99%

2、事故處置及時率100%

3,、設備完好率99%

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5,、費用預算為x萬元，實際支出xx萬元,，較預算完成x%,，專項資金預算為x萬元，實際完成xx萬元,，較預算完成%,。

1、圍繞經(jīng)營抓管理

結合水廠生產(chǎn)實際情況,，認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標，領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議,，對水廠的生產(chǎn)設施設備進行各項性能分析,。水廠設備使用年限較長，老化嚴重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加,，生產(chǎn)設備效能退化,，同時產(chǎn)水量減少。

針對此情況水廠制定了整改措施,，首先對低于額定出水量的機泵,，加裝揚水管，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量,，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上,，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益,。其次，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負荷設備機泵功率進行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患，保證了設備的正常使用年限,。通過此次整改落實，生產(chǎn)成本有所降低,。

2,、加強設備維護管理，保證生產(chǎn)設備安全運營

水廠建設至今已有之久,，運行設備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下，避開用水高峰時段,。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次,、更換新裝3臺。事件發(fā)生以來,，水廠為確保城市安全供水,、維護首府秩序穩(wěn)定，在人員少,，任務重的情況下,，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度,，巡視共計26次；更換各類閥門10個,、電機軸承水封3次,、軟啟動器4個；對管線的警示標牌全部進行重新粉刷,；改造1060高地電動閥,；巡供電線路24次；維修配電盤28次,；調(diào)整泵房液位計8個,。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障,。

3,、加強業(yè)務單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，并未考慮水廠是否是制水高峰時段,，屬行業(yè)霸權作風,，不與水廠協(xié)商，強行停電,，直接影響水廠的正常運行,。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知，接到此通知后,，廠領導考慮到,，因剛突發(fā)事件，而且7月是供水高峰時期,，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn),，影響城市居民的正常用水，同時會導致社會的不穩(wěn)定,。廠領導主動與供電部門多次進行協(xié)調(diào)溝通,，取消了停電計劃，因此避開了兩個特殊時期,。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時來進行工作檢修。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間,，利用供電部門停電檢修時段的機會,，對水廠xx公里線存在的供電隱患進行檢修，全線共計更換絕緣子40個,、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎,。確保供電線路安全過冬，安全生產(chǎn)有了可靠保證,。

水廠主要任務是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識,，年初3月,，組織干管人員研究改進制度，制定各類預案,，責任到人,，明確分工，團結協(xié)作,，共同完成目標考核工作,，制定了切實可行的有效措施：

第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,，實現(xiàn)責任到人,，層層抓落實，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制,；

第二：廠領導使安全工作落到實處,，組織干管人員結合水廠生產(chǎn)工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善管理體制,，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質(zhì)。

第三：每月召開一次“安全學習,、安全教育大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈,，警鐘長嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中，從思想上樹立安全為我,、我為安全的自我保護意識,。

水廠的各類應急預案，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練,，全年進行消防演習3次,，停電演習1次，針對突發(fā)事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習”并做了實戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識由弱變強,，循序漸進。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務。

按照集團公司開展六大活動的通知精神,，水廠制定了活動計劃及活動方案,，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容外,，結合水廠生產(chǎn)工藝流程，運營管理,，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，編織了水廠“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容,，由廠領導根據(jù)職工的年齡差異和文化程度，制定考核分值,，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時限，考核分值與績效考核掛溝,。通過開展有效的激勵活動,，鼓促了職工學習盡頭，有效調(diào)動職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理跟進的認識,，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面拓展的轉(zhuǎn)變過程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

按照年初上報生產(chǎn)費用計劃,，對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造，根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術部的安排部署,，此項工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴格按照自控改造合同，對施工單位的工程進度,，施工質(zhì)量,，技術要求，進行督促檢查,，在硬件設備安裝,，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程,、撐握設備性能、提高業(yè)務技能,、保證設備安全運行,，對今后的維護管理奠定基礎，達到實地培訓效果?，F(xiàn)改造工作已進入試運行調(diào)試階段,，水廠組織運轉(zhuǎn)工，電工,，廠領導進行了現(xiàn)場培訓,，參訓人員都能熟知撐握操作程序，并要求運轉(zhuǎn)工在當班期間,，認真總結在試運行中出現(xiàn)的問題,，對處理故障提供可靠依據(jù)，從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進行中驗階段,，根據(jù)試運行狀況，基本上達到預期改造效果,，待調(diào)試工作結束,，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性，對機泵的安全運行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對電流、電壓,、液位,、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證。

事件發(fā)生的當晚，廠領導接到電話通知,，克服種種困難,，第一時間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員,，說明了事態(tài)的嚴重性,，果斷啟動了水廠應急預案，針對此次事件作了精心布置和工作安排：

1,、確保水廠生命財產(chǎn)安全，保證制水設施設備的安全運行,，制定安全防范措施,，提高應對處置觖決能力。

2,、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員，進行分組排班,，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度，要求：值班人員在值班期間,，不得請假,，不得遲到早退，服從帶班領導的統(tǒng)一指揮和安排,。

3,、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制,。

4,、把水廠應急預案的各項要求落實到位，購置新增防暴器具（大頭棒根,，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只），要求全廠職工保證小時通訊暢通,。

5,、與1060高地隨時保持聯(lián)系，要求觀察好生物預警的動態(tài),。

6,、與周邊單位，城建股份水廠,，附近兩個風力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機制，達到相互救援快速處置的能力

以上措施實現(xiàn)了人防,、物防,、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位,。在這特殊時期,，廠領導決定，實行特殊的值班制度,，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長帶班，另一組由書記帶班,，保證每天24小時每班18人在廠職守,。特殊的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領導班子及全體職工團結合作,，無私奉獻,，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇二十二

自履職盡責督促檢查工作開展以來,，市自來水公司按照市糾風辦、住建委黨委提出的“人人是窗口,、個個是形象”要求,，在落實上鼓足干勁，快速推進,。

8月上旬,，公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議，會議對履職盡責點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署：開展專項整治,，推動履職盡責新常態(tài),，必須著力做好“五抓”：

對羅列的履職清單、服務清單,、廉政清單,、作風清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改,。

以“為民務實清廉”為著力點,，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務”為主要內(nèi)容,，堅持群眾標準,，對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改，直到群眾滿意為止,。

對頂風違紀違規(guī)的任何事,，公司將從嚴從重處理,，絕不姑息遷就。

以“抓督辦落實,，樹行業(yè)新風,，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改,，切實改進工作作風與供水服務質(zhì)量水平,，并注重評建結合，建立長效管理機制,，使各項工作進一步深入,、細化、提質(zhì),、提速,。

堅持“兩手抓、兩不誤,、同促進”實現(xiàn)整體推進，要與開展“政治紀律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結合,，著眼民生,，聚焦社會熱點，增強服務意識,，提高服務水平,；與當前供水服務工作相結合，進一步規(guī)范業(yè)務接待,，切實履行社會服務承諾制,，貼近服務對象，改進工作作風,，為群眾排憂解難,；與加強黨風廉政建設相結合，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，充分發(fā)揮先進黨支部的先鋒模范作用,，以黨風促行風，努力形成爭上游,、趕先進的良好氛圍,。

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇二十三

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結束了，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十九大精神,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，三個文明建設取得了顯著成果。

由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務工作效率。

1.以公司《章程》和作風建設為指導,，補充完善了公司的各項,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。

2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實,，員工服務態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務,，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3.帶動工、青,、婦認真執(zhí)行各項,，維護職工的合法權益,，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心的各項活動。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工,、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

2.維修服務站：全年總收入：xxx元，上門維修服務xxx余起,，其中x小時外的維修工作50余起。

1.改造(育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū))供水主管,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管,。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨,，突出重點,，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

自來水公司工作總結 自來水公司工作總結簡短篇二十四

自來水營業(yè)收費系統(tǒng)是易維自20xx年以來,，根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng)，經(jīng)過長達10年的不斷升級與完善,，適合超大型,、大型和中小型自來水（集團）企業(yè)應用，且廣泛的應用于自來水行業(yè),，在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評,。

1、支持“總—分公司”管理模式：

各分公司可獨立管理自己的客戶資料,、抄表,、收費和其它管理工作，各公司權力對等,，只能管理所轄范圍內(nèi)的日常工作,，不能越權操作其它分公司和總公司的事務，總公司權限最高,，不僅可以管理總公司的客戶資料,、抄表、收費和其它管理工作,，還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作,，作到“統(tǒng)分結合”，即可統(tǒng)一調(diào)配又可靈活管理

2,、支持各分公司不同價格體系,；

總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶,，其水價相對優(yōu)惠，分公司客戶是一般用水戶,，與總公司單價不同,，

3、支持多營業(yè)所：對于營來所架構及價格可以自定義,，信息只能供本營業(yè)所查詢,。查詢各營業(yè)所信息需分配權限,。

4,、支持開放式數(shù)據(jù)庫結構：

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典，方便系統(tǒng)管理人員,，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構,，結合“報表中心”，自定義各種報表,。

5、支持自定義操作員權限

系統(tǒng)類似windows nt的用戶組管理機制,，權限劃分更細,，可控制到某個窗口,，某個按鈕是否“可見”,、“可用”。

6,、支持自定義皮膚，自定義背景圖,，自定義表格，自定義報表格式：

完全人性化界面設計,，操作員可根據(jù)個人喜好,，自定義軟件界面風格。

7,、支持紅外線抄表機抄表,；

系統(tǒng)提供手持抄表設備通訊接口，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊,。

8,、支持“一戶多表”：

一個用戶多個水表,，可以單獨定義每個水表的安裝地址，水表名稱,，用水單價,，抄表周期。

9,、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

a：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含n個分表,，總表應繳水量=總表抄表量－分表水表總和

b：按水表數(shù)量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；

c：按用水量的比例分攤：分表分攤完,，仍有余額,，由總表承擔,；

d：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。

10,、支持“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

a.混合單價法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，手工計算一種或多種“混合用水單價”;

b.虛擬水表計量法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例,，增加幾個虛擬水表,，只有其中一個表參與抄表工作，其它虛擬水表根據(jù)用水比例,，自動計算用水量;

11,、支持電磁流量計各種特殊處理

a、分流處理：

b,、逆向流量處理

12,、支持固定水量,最低消費水量

固定水量：對于特殊用水戶不用抄表，每月只收固定水量的水費,，系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時自動生成這些用戶的用水數(shù)據(jù),，

最低消費水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸,，就按實際抄表用水量收費,。

13、支持多種減免,、優(yōu)惠政策

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

a：按固定值減免：如每月最多減免30噸,，30噸以內(nèi)不繳費，只繳超出部分水量的水費;

b：按用水天數(shù)減免：如每天減免1噸,，用實際用水天數(shù)（上次抄表到本次抄表的天數(shù)）乘以1噸,；

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。

14,、支持磁卡,、顧客顯示屏繳費：

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備，方便收費員快速查詢用戶水費情況，加快收費工作速度,，提高工作效率和客戶滿意度,。

15、支持“一卡多費”：

系統(tǒng)支持多種費用的“一卡通”收費,，除了“水費”外,，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費,、水資源費,、附加費、衛(wèi)生清潔費,、垃圾處理費,、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費,、校表費,、維修費、改名手續(xù)費,，各種工本費,、雜費等等。

16,、支持一次多卡,、批量繳費處理；

如用戶代他人,，同時繳納多個水卡費用,，或小區(qū)用戶批量繳費，系統(tǒng)可自定義批量收費的條件,，實現(xiàn)快速批量收費,、打單任務；

17,、支持同時打印多張票據(jù)：

支持同時打印“水費發(fā)票”,、“污水費發(fā)票”、“垃圾處理費發(fā)票”,；

18,、支持自定義票據(jù)樣式

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實際票據(jù)尺寸，設置打印格式,；

19,、支持多種階梯式水價計算20,、支持多種滯納金計算

21,、支持自定義報表查詢

22、支持銀行代扣業(yè)務、支持預付款業(yè)務

23,、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)》cj/t298－20xx標準,。

24、支持多種繳費方式：

移動代收費,、銀行代扣,、銀行托收、超市繳費,、柜臺繳費和上門收費等,。

用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關信息的管理,。主要包括有用戶信息,、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等,，用戶可以對其相關信息進行新增,、變更、查詢,。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理,、過戶處理、銷戶處理,、報停,、暫停、復接,、換表,、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更,、附屬信息變更,、混合用水信息變更。

1,、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息,，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務的其它業(yè)務的基礎。

2,、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢,，通過查詢結果進行過戶、銷戶,、報停,、暫停、復接,、換表,、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更,、混合用水信息變更等操作,。

3、表冊管理：對水表表冊信息的管理,，可以對表冊信息進行查詢,、新增、變更,、刪除,。

4、片區(qū)管理：對片區(qū)信息的管理,，可以對片區(qū)信息進行查詢,、新增、變更,、刪除,。

5、銀行管理：對銀行信息的管理,，可以對銀行信息進行查詢,、新增、變更,、刪除,。

6、用戶編號調(diào)整：將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x,，實現(xiàn)水表遷移,，將水表與用戶進行重新分配，以及修改該用戶號的銀行收費信息,。

7,、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設置子表,。

表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊,，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應表冊,，則需要先到表冊管理模塊進行新增,。

營業(yè)所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。

收費周期：收費周期分為每月收費,、季初收費,、季中收費、季末收費,，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期,，應該視實際情況進行選擇,。

收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業(yè)所的收費大廳進行水費繳納,，該類型用戶無須填寫銀行信息；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款,，該類型用戶必須填寫銀行信息,，否則無法進行銀行扣款。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱,。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表,、單月抄表、雙月抄表,、季初抄表,、季中抄表、季末抄表,。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份,，應該視實際情況進行選擇。

開戶銀行：若收費方式選擇了托收,，則開戶銀行必須填寫,。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

地址：用戶所在的居住地址,，也是裝表位置,。

用水類別：用水類別有普通收費表、消防表,、考核表,、總表、排污表,、市政消防表,、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費,，用戶謹慎選擇,。

用水性質(zhì)：用水性質(zhì)決定用水的單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

用戶編號：用戶編號可填可不填,，如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表,，則可以填寫用戶編號,，實現(xiàn)一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后,，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>

原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼,，是否填寫用戶可以自己決定。

開戶名：銀行的帳戶名,，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶,。若收費方式選擇了托收，則開戶名必須填寫,。若收費方式為大廳收費則不需填寫,。

排污性質(zhì)：排污性質(zhì)決定排污單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定。

開戶帳號：用戶的銀行帳號,，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號,。若收費方式選擇了托收，則開戶帳號必須填寫,。若收費方式為大廳收費則不需填寫,。

垃圾性質(zhì)：垃圾性質(zhì)決定垃圾單價，用戶根據(jù)實際情況進行選擇,。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定。

立戶時間：用戶立戶的時間,，默認為當天時間,，用戶可以進行填寫

實際表身號：水表的鋼號，根據(jù)該實際表身號來查詢表身號,，該處填寫的實際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表,，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫，需要先在表務管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作,。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號,。

表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號,。在水表入庫時根據(jù)錄入的實際表身號按規(guī)則生成表身號,，此處只根據(jù)輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號,，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤,，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經(jīng)入庫。