學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會 公司新員工培訓(xùn)心得體會篇一

六天的時(shí)光,，這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是,，我的內(nèi)心發(fā)生了變化,。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念,，端正心態(tài),，以努力換取肯定,，用實(shí)力贏得尊重,。學(xué)歷不等于潛力，沒有低素質(zhì)的員工,，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理,。做我所學(xué)，學(xué)我所做,，樹立正確的人生觀,，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向,。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),。銘記真誠,、用于承擔(dān)、懂得感恩,、回報(bào)社會,、塑造真、善,、責(zé),、愛，的世界觀和人生觀,。只有正確的人生觀,，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),，更加的努力,，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，才能為團(tuán)隊(duì),，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì),，培訓(xùn)成果卓有成效,，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成,，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人,，用心做事,。

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的,。生活中,，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自我的職業(yè),，也能夠規(guī)劃自我的未來,。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣,，彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子！因此有人選取了索取與享受,，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異,。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校,、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到,，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才,？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,，個(gè)性是前者尤為重要,。

來到xx公司就職,，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào),。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,，而且也包括精神上的。有時(shí),，絕對公平是沒有的,，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),，分崩瓦解只是遲早的問題,。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),，是我們迫切需思索的問題,！

我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,，而不是把它當(dāng)成一種口號,，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中,。

創(chuàng)新,、超越、團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作,、職責(zé)敬業(yè),、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),，這種文化與管理,，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶,。

一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,，我認(rèn)為沒有固定的模式,，我們要透過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化,。如經(jīng)營理念、管理理念,、服務(wù)理念,、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展,，其資本才可能不斷增加,，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則,，再多的資本也但是是一堆廢紙,，因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的,、包容和不斷發(fā)展的,，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大,，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好,！

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會 公司新員工培訓(xùn)心得體會篇二

有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，透過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程,。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多,、感悟也很多,。

個(gè)人再強(qiáng)大，潛質(zhì)都有限,，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的,。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,，哪怕卑微也值得驕傲,，正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會包容,、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,，不能包容,，就兼容,，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),，才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好,。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,，反之,，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡,。

每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài),，做人、做事都要全力以赴,。生活中,，每個(gè)人要應(yīng)對的人、事都太多太多,，也許你的熱情不在,，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,，要多站在對方角度思考,，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),，勇于肩負(fù)職責(zé),，主動用心投入并全力以赴,，這次我是這樣去做了,，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,，我才知道原來生命是如此的簡單,，什么才是真心英雄。

光陰如白駒過隙,，也許你已錯(cuò)過了很多,，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子,，珍惜此刻和未來,，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺,。用愛心去對待身邊的人,，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒,。當(dāng)你真心付出,、傳遞愛的時(shí)候,，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,，感恩身邊所有的人,，感恩企業(yè)、社會,。感恩我的父母給了我生命,，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,，感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,，也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷,，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,，是他們讓我覺得我不孤單,，讓我務(wù)必走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒,，我會這樣走下去,，我堅(jiān)信我的生命會有新的、更高的開始,，我會走得更加從容,、更加快樂！

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會 公司新員工培訓(xùn)心得體會篇三

11月17日,，根據(jù)我公司人力資源部安排,，有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓(xùn)”，聆聽到了“中國優(yōu)秀員工培訓(xùn)第一人”于大城講師的精彩課程,。在此我衷心感謝公司對我們員工成長的關(guān)心,。通過一天的培訓(xùn)，點(diǎn)燃了內(nèi)心深處的工作激情,，使我領(lǐng)悟到只有突破局限,，自我挑戰(zhàn)，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,。

這次培訓(xùn)使我清楚地認(rèn)識到自身的差距和不足,，在這里把我這次培訓(xùn)心得體會與大家分享一下：

成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準(zhǔn)則

1、凡事負(fù)責(zé)任,，絕不找借口

2,、凡事用心做

3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

4、凡事積極主動

5,、凡事團(tuán)隊(duì)第一

“我是一切問題的根源,，有錯(cuò)先要反省自己?！必?fù)責(zé)任,，不找任何借口推卸，責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升,。在工作中尊重上級安排,，做到安排工作，沒有抱怨,；遇到困難,，沒有借口。按本色做人,，按角色辦事,。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，把小事情做到完美,，只有追求完美,，才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果,，先有不一樣的付出,。堅(jiān)信在工作中沒有不可能。在工作中要有積極的想法,，主動的行為,。這次的培訓(xùn)，我更加覺得團(tuán)隊(duì)的重要性,，沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的完美要形成一種作風(fēng),，那就是馬上行動,、沒有借口、做到完美,。團(tuán)隊(duì)的完美當(dāng)然要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人要很好得溝通，于大成老師講到在溝通中聲音占到38％,，動作占到55％,，文字占到7％，可見,，溝通的方式有很多,，好的溝通才能使團(tuán)隊(duì)做到完美。團(tuán)隊(duì)合作最重要的是價(jià)值觀的認(rèn)同。

價(jià)值觀又是什么,？我的理解,，就是我們對待生活和事業(yè)的態(tài)度，就是決定事物走向的“方向感”,。當(dāng)價(jià)值觀不同時(shí),，團(tuán)隊(duì)的方向感就會四分五裂，其結(jié)果也就不言而喻了,。

通過這次培訓(xùn),，我對怎么成為一個(gè)優(yōu)秀員工，有了更深的理解,。要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力,，對人對事的一流態(tài)度，對結(jié)果的重視,，對企業(yè)的忠誠,，和對事物的專注。在這次培訓(xùn)中,，在于大城老師的身上,，我們學(xué)到了很多，清楚地體會到做事情要沒有抱怨,、沒有借口,、永不言棄、沒有退路,，只有出路,。

在工作中還要對自己進(jìn)行定位，定位一個(gè)行業(yè),，定位一個(gè)地區(qū),，定位一項(xiàng)技能，明確自己的使命,，樹立一個(gè)榜樣,。只有這樣我們才能把事情做好，才有可能成為專家,，只有專家才能成為贏家,。于大城老師在課程的最后設(shè)計(jì)了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，對大家的心靈進(jìn)行洗禮,，大家閉上雙眼,，懷著一顆感恩的心，對父母,、對領(lǐng)導(dǎo),、對社會、進(jìn)行了感恩。審視自己的過去,，思考自己的現(xiàn)狀,，展望自己的未來。參加培訓(xùn)后的感想很多,，于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。

以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓(xùn)營”的感想,，在以后的工作中,，我會全力以赴，努力,、用心,、踏實(shí)、負(fù)責(zé)任地做事,，爭做一名優(yōu)秀員工,。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會 公司新員工培訓(xùn)心得體會篇四

公司安排我本月3號培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,，雖然只有短短的一天時(shí)間,，但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題,。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會,。成功――從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,，分別是能力,、結(jié)果、專注,、道德,、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件,。

1,、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件,，首先作為基層員工的我們,，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個(gè)提升,，這樣老板才會放心,。

2、凡事顧客之上,，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行,。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,，這個(gè)是對我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn),，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,，成功者講究?！币部梢赃@樣去說,，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起,，每日必問,，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好,。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了,。

4、凡事要主動積極,，俗話說：“看法決定活法”在工作中,，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成,，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時(shí)間上來說是很放心的,。如里連這一點(diǎn)都做不到,，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,，如果是被動做成了也是犧牲,，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時(shí)候,，我們做事都要積極主動去對待,，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的,。

5,、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,，必須要學(xué)會溝通,， 學(xué)會團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來,，才能把事做好,，要取長補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢,、對工作的喜好、處理問題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等,，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢,、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

1,、有事業(yè)心,，把工作當(dāng)作事業(yè)對待，踏踏實(shí)實(shí),，榮辱與共,，才會共同提高，共鑄輝煌,。把工作當(dāng)作工作來做,，上一天班，拿一天工資,，只會一世平庸,，碌碌無為。

2,、有付出心,，沒有付出，就沒有收獲,。先付出,，后收獲。付出越多,，收獲越大,。

3,、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長,，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí),，會很快有回報(bào),，俗話說活到老學(xué)到老。

4,、有長遠(yuǎn)心,，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失,。

5,、有感恩的心，對我來說這個(gè)特別重要,，人只要學(xué)會感恩,，你的人生將會很精彩，感恩父母,，他們給了我生命,、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識,、感恩自己的對手,，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗,、感恩老板,，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作,。太多太多的感恩,，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話,，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,，去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極,、樂觀、向上的心態(tài),，我認(rèn)為,，保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的,。

最后,，要建立一支高績效團(tuán)隊(duì),，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,，團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗,、共同努力，才能營造一支和諧,、高效的團(tuán)隊(duì),。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會 公司新員工培訓(xùn)心得體會篇五

對于神一樣的李強(qiáng)老師，他的培訓(xùn)時(shí)而讓人咋舌時(shí)而讓人捧腹大笑,，這可能就是一個(gè)成功男人深邃和幽默吧,。除了對他的膜拜，也渴望學(xué)習(xí)他身上的優(yōu)點(diǎn),。人非圣賢,，每個(gè)人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,，每個(gè)人活著都有他活著的意義,。無論某種形式的活都是在推動這個(gè)社會在進(jìn)步。有些人活得精彩,，有的人的活得淡然,，也有些人活得很累很慘。

我不認(rèn)為每個(gè)人或者每個(gè)員工都要遵從一種格式去完善自己,，途徑有很多種,，但是不能越軌。這個(gè)社會一直在講創(chuàng)新,，難道創(chuàng)新就是復(fù)制別人成功的路自己再順道走過一遍,？每個(gè)人都是天之驕子，每個(gè)人都是最棒的那個(gè),。只要肯攀巖,，沒有登不上去的山峰。我想李強(qiáng)老師的培訓(xùn)僅僅只是在舉例引導(dǎo),，我們完全可以按照自己的方式活下去,。我們經(jīng)常看到報(bào)道說日本的員工如何的賣力工作,，他們的員工壓力是世界山壓力最大的,，這才是真正的“鴨梨山大”，但是日本的員工如何的釋放壓力呢,？他們的公司可以設(shè)置一間房子,，里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃,。只要是員工感覺壓力大了，就很胖揍那個(gè)橡皮娃娃,。我想說的是,，福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強(qiáng)老師說的只要你認(rèn)真工作公司一定會給你一個(gè)滿意的回報(bào),。凡是當(dāng)然是先有付出才有回報(bào),。價(jià)值觀的多變性，新中國成立才不足70年,，人的價(jià)值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動,，社會的螺旋式發(fā)展引導(dǎo)價(jià)值觀取向，老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會的大多數(shù)人的終極理想,。我們復(fù)古了么？不是,。因?yàn)槲覀儧]錢買房啊,，沒錢買房哪來的熱炕頭啊，沒有熱炕頭哪來的老婆啊,，沒有老婆怎么繁衍下一代?。ㄟz傳學(xué)家說繁衍是人活著的意義），活著沒有意義啊,。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊,。大家都當(dāng)大爺了，誰去跑堂當(dāng)小二,。社會分工不一樣也就決定著人的價(jià)值取向的不同,。很難說，這個(gè)社會是在進(jìn)步,。因?yàn)榫窈臀镔|(zhì)脫節(jié)了,。

我一個(gè)搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點(diǎn)，就不負(fù)這場培訓(xùn),。

第一點(diǎn),，遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,，最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用,。其次是堅(jiān)守崗位、服從調(diào)配,、互相協(xié)作,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)橄鄬τ谘邪l(fā)這塊,，應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,，它只要“認(rèn)真”,。毛主席說，世界最怕認(rèn)真二字,。而且工程建設(shè)開通維護(hù),，也容不得一丁點(diǎn)失誤。這就是某企業(yè)的名言,，把一件簡單的事做好,，其實(shí)很不簡單。

第二點(diǎn),，做人要有原則,。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,，不是鉆牛角,，而是一個(gè)人的道德底線一個(gè)企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你,，首先自己要有一個(gè)做人的原則,，要有一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,，咱堅(jiān)決不干,。違反公司制度規(guī)章的事，咱堅(jiān)決不做,。老是說自己父母不好的人,，自個(gè)肯定也好不了哪去。自個(gè)先樹立了“偉岸”的形象,，也會影響到身邊的“倭瓜”,。這就叫榜樣的力量。

第三點(diǎn),，搞好人際關(guān)系,。很多工作是要?jiǎng)e人配合完成，我們永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作太差，每個(gè)球員都當(dāng)自己是全隊(duì)的主心骨,，每個(gè)人都當(dāng)自己是克魯伊夫,，每個(gè)球員都認(rèn)為自己是大爺，所以荷蘭隊(duì)恥辱的出局了,。荷蘭從歐洲杯出局了,，我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系，搞好其他配合單位朋友的關(guān)系,。因?yàn)樵壅娴牟皇且粋€(gè)人在戰(zhàn)斗,。

李強(qiáng)老師培訓(xùn)最后的感悟的是，他讓多年不寫報(bào)告的自個(gè)頓時(shí)茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮,、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時(shí)候的感覺,。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個(gè)普通員工真的很不普通。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會 公司新員工培訓(xùn)心得體會篇六

xx月x日伊始,，我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導(dǎo)與行情教育培訓(xùn)班”,。本次培訓(xùn)班邀請了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過程中,，我對于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷》課程深有體會,，現(xiàn)分享如下：

首先，我對于營銷的實(shí)質(zhì)有了更深刻的了解,。營銷是賣什么的呢?

第一,，營銷是“賣人”。只有客戶對于我們的工作態(tài)度,、責(zé)任心,、個(gè)人形象和素質(zhì)等方面滿意，這樣營銷才有把握,。

第二，營銷是賣產(chǎn)品,。這里的“賣產(chǎn)品”不僅是簡簡單單地圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和形式,，還要對產(chǎn)品帶來的延伸以及期望和潛在價(jià)值有更好的掌握和應(yīng)用。

第三,，營銷是賣文化,。文化是指某一個(gè)族群或組織對外部環(huán)境的適應(yīng)方式。我們只有把營銷做成文化,，才可以激發(fā)客戶的需求,，也可以更好的提升客戶的忠誠度。

其次,，我對于做好銀行的顧問式營銷有了更深刻的了解,。我們商業(yè)銀行要在客戶營銷的過程中，通過為客戶提供咨詢服務(wù),，解決客戶提出的問題,，為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問題的過程中將銀行金融產(chǎn)品銷售出去,，在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益最大化的目標(biāo),。顧問式營銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”，根據(jù)我們最終想要取得的結(jié)果來確定營銷與服務(wù)過程中的取與舍。

再次,，我對于如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識,。

第一，我們的價(jià)值在于擁有客戶,，為客戶提供全方位的服務(wù),。我們要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而且一定是要比對手更杰出,、更優(yōu)越的價(jià)值,。

第二，我們務(wù)必要注重客戶的體驗(yàn),，認(rèn)真聽取客戶的聲音,，認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。爭取通過服務(wù)讓客戶有“情理之中,，意料之外”的體驗(yàn),，例如像海底撈那樣的精心服務(wù)，增進(jìn)體驗(yàn),。

第三,，我們要以客戶的需求作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù)，通過技術(shù),、產(chǎn)品,、方案等服務(wù)的手段完全從客戶的角度來提升能力和素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量,，幫客戶解決問題的同時(shí)瞄準(zhǔn)需求存在,，進(jìn)而貼心溝通、投其所好,，最后讓客戶達(dá)到怦然心動的感覺,。

最后，真心實(shí)意把客戶作為主角,。我們在營銷的過程中主角永遠(yuǎn)是客戶,，而我們則必須充當(dāng)配角。我們要注意擺正自身的位置,，無論說什么做什么都要關(guān)注客戶的感受,，無論談什么話題，都要依著客戶的喜好,。做到新人不說舊話,，淺人不講深義，俗人不言雅事,，反之亦然,。我們要做好配角,，與客戶建立牢固的客情關(guān)系，同時(shí)牢記：我們進(jìn)步時(shí),，競爭者也同時(shí)進(jìn)步,，當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí)，客戶期望也同時(shí)提高,。所以不管我們有多好,，唯有追求更好。

以上就是我對于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷最深的四點(diǎn)體會?，F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼,。我們在轉(zhuǎn)型過程中從銀行之林脫穎而出的關(guān)鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營銷的方式方法能否優(yōu)化升級,。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),，不斷提升與超越自我，為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!