總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇一
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的`提高做出了較大貢獻(xiàn),。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報(bào)刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。
一年來(lái),透過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇二
今年年初,,省衛(wèi)生廳提出了開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,,抓緊,、抓好、抓實(shí),、抓出成效,,以百倍的努力,交一份千分的答卷,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu),。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng),,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,,主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個(gè)組,,形成了3級(jí)網(wǎng)絡(luò):個(gè)人,、科室、院級(jí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),,先后23次召開(kāi)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究創(chuàng)建活動(dòng)工作,找出差距,,制訂措施,,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作,。
2,、層層動(dòng)員,全員參與,。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動(dòng)通知下發(fā)后,,我院立即擬定了實(shí)施方案,同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員,,4月5日召開(kāi)了全院中層干部動(dòng)員大會(huì),,4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開(kāi)職工動(dòng)員大會(huì),確保了100%的教育動(dòng)員率,,12月6,、7日再次動(dòng)員。同時(shí)層層簽定責(zé)任狀,,科員與科主任簽定責(zé)任狀,,科主任與院長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,,人人有指標(biāo),,個(gè)個(gè)有責(zé)任。
3,、廣泛宣傳,,營(yíng)造氛圍。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,,把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下,,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,,為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍,。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,,各科室紛紛遞交了決心書(shū),堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠(chéng)信醫(yī)生,、樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象,、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書(shū),,院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院,、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽,。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果,達(dá)到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo),。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,,門診病人增加了4%,,固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。
我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),,將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,。
1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進(jìn)發(fā)展的重要條件,。為牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),我院開(kāi)展了“十比十看”以及“3多,、4好,、28個(gè)一”的活動(dòng)。
2,、導(dǎo)醫(yī)小姐,、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),,然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,,青年志愿者輪流參加愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。
3,、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度,。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處,聽(tīng)取社會(huì)各界群眾,、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),、建議,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,,現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況,,及時(shí)為病人排憂解難。
4,、病房全部安裝了有線電視,。投資30多萬(wàn)元,添置了200多臺(tái)彩電,,住院病人均可收看有線電視,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
1,、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度,。首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度、三查七對(duì)制度等制度規(guī)范,,定期督查,,找出問(wèn)題,制定措施,,加以改進(jìn),。
2、靠強(qiáng)聯(lián)大,提高技術(shù)水平,。為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院――上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式,。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會(huì)診、手術(shù),、講學(xué),。同時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)會(huì)診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會(huì)診并享受全國(guó)一流醫(yī)院的診療服務(wù),。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)還隨時(shí)為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識(shí),。
3、特色???,打造技術(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入c臂系統(tǒng),、關(guān)節(jié)鏡,、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù),、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),,微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,,在認(rèn)真既往膽囊切除,、膽總管切開(kāi)取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,,已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療,、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流,、胃穿孔修補(bǔ),、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,,產(chǎn)生了特色效應(yīng),。
4、以科技興院為動(dòng)力,,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績(jī),,今年有18項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng),,占全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的51%,列入省衛(wèi)生廳重點(diǎn)計(jì)劃課題2項(xiàng),,幸志強(qiáng),、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號(hào),幸志強(qiáng)同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號(hào),。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量,,倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,樹(shù)立醫(yī)院的最佳形象,。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。
1,、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象,。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求實(shí)創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象,以此規(guī)范我們的言行,,振奮我們的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。
2、設(shè)計(jì)制作了院旗,、院徽,。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國(guó)旗,、紅十字會(huì)旗,、院旗。10月1日,,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式,。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,,其含義為:以人為本,,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,。
3,、語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿文明、溫馨,、親情,,提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”,、“生命至上,、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康,、呵護(hù)生命”,,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),,播撒每一份真情”,這些語(yǔ)言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色,。
舉世矚目的第五屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行,。宜春古城因農(nóng)運(yùn)倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運(yùn)而倍感榮光,?;仡櫥I辦農(nóng)運(yùn)的難忘歲月,我院大力弘揚(yáng)“堅(jiān)忍不拔,、不畏艱難,、事在人為、負(fù)重奮進(jìn),、眾志成城,、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實(shí)做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作,,396名同志受到市委,、市政府的通報(bào)表?yè)P(yáng),潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績(jī)獎(jiǎng),,周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號(hào)。
1,、路段管理成效顯著,。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,,教育勸導(dǎo)不厭其煩,,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次,,處罰違章280余人次,,糾章(人力三輪車、板車進(jìn)街)900余人次,,糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬,、小廣告6200多塊,,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊,、曬衣架85個(gè),,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,~完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),,得到了宋晨光書(shū)記,、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),先后3次被市委,、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,,3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評(píng)為周紅旗路段單位,,潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。
2,、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境,。開(kāi)展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動(dòng),。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,,給人美的享受。投資150余萬(wàn)元,,拆除舊工作用房3600平方米,,生活用房1500平方米,裝修工作用房3000平方米,,道路硬化2840平方米,,臨街房屋立面美化改造5600平方米,新增綠化面積約2600平方米,。投資46萬(wàn)元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,,達(dá)到了“十無(wú)”目標(biāo),。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號(hào),市委,、市政府授予迎農(nóng)運(yùn),、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。
3,、舉全院之力做好農(nóng)運(yùn)會(huì)的醫(yī)療保健工作,。
(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊(duì),、現(xiàn)場(chǎng)(大型活動(dòng)及比賽訓(xùn)練場(chǎng)館)救治組,、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組,。各組職責(zé)明確,、責(zé)任到位。同時(shí),,設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健專用病房,。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分,,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的原則,,安排保健任務(wù)25次,,選派醫(yī)生65人,護(hù)士70人,,保障了71家賓招,、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要。
(2)服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求,,及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處,,為參會(huì)人員提供一站式服務(wù),。有效地保障了農(nóng)運(yùn)會(huì)彩排、開(kāi)幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全,。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng),收到了群先會(huì)代表的3封熱情洋溢的感謝信,。
群眾利益無(wú)小事,,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,,要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問(wèn)題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,,同時(shí),,特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免,。
1,、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一,、二,、三級(jí)護(hù)理費(fèi),降低普通病房床位費(fèi),??刂聘骺剖宜幤繁壤^(guò)比例的要扣績(jī)效工資,,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān),。
2,、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群,、低保人群,、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”,。三免:門診患者免交普通門診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi),、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi),、普通床位費(fèi),、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)元,。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤,。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的`特點(diǎn),,將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。
1,、強(qiáng)化教育,,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,。強(qiáng)化教育是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要課程。今年我院開(kāi)了5次會(huì),,上了3堂課,,來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會(huì)即:院領(lǐng)導(dǎo)會(huì),、中心學(xué)習(xí)組會(huì),、中層干部會(huì)、副高以上專家座談會(huì),、全院職工會(huì),,學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請(qǐng)了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報(bào)告;三是潘學(xué)武院長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際,為中層干部,、黨員上了一堂《正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力,,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重,、自盛自警,、自律,做廉潔行醫(yī)的模范,。
2,、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),,我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理月,分4個(gè)片召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì),,對(duì)照行風(fēng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,,在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開(kāi)我院的服務(wù)承諾:六必須,、六做到,、六不準(zhǔn)。
3,、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員,。為及時(shí)收集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)的意見(jiàn),我院聘請(qǐng)了12名盛市人大代表作為社會(huì)監(jiān)督員,,反饋的意見(jiàn)對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用,。同時(shí)每月進(jìn)行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,以及召開(kāi)病區(qū)工休會(huì),聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作,,提升服務(wù)水平。
4,、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),今年3月至5月,,我院以科室為單位,,對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,取得了明顯的成效,,自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn),。
5、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,。勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn),。今年我院加大了勞動(dòng)紀(jì)律督查力度,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查,,遲到,、早退、脫崗者,,第一次罰款50元,,第二次罰款100元,第三次罰款200元,,第四次罰款400元,。
管理出效益,在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,只有通過(guò)卓有成效的管理,,才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌,占有一席之地,。深化改革是激活管理的有效機(jī)制,。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配,、后勤改革,,取得了較好的成效。
1,、激活了選人用人機(jī)制。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗(yàn),,深化人事制度改革,。第一,減員增效,。對(duì)男滿50周歲,、女滿45周歲的工人,,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休,,4月份有17人院內(nèi)退休,。第二,競(jìng)爭(zhēng)上崗,。對(duì)新增或空缺的崗位,,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘,,其中5位同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位,。
2、完善了分配制度改革,。建立了完善的德,、能、勤,、績(jī)考核辦法,,績(jī)效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作量,、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長(zhǎng)綜合工作管理考核,,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資,。
3、鞏固后勤改革的成效,。著力于建立優(yōu)質(zhì),、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式,。后勤總公司所屬24人工資,、獎(jiǎng)金均由公司自負(fù)。今年初,,總公司擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍,,將醫(yī)院食堂收回,由公司經(jīng)營(yíng),,公司投入20萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行重新裝修,,食堂的面貌煥然一新,經(jīng)營(yíng)面積由原來(lái)2層增加至3層,。
盡管我院20xx年各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),,但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。今后,,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍,,盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇三
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。中國(guó)古代思想家在歷史上就有對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào),。在傳統(tǒng)理論中,,誠(chéng)實(shí)守信被視為“立身立命”、“興政”,、“揚(yáng)德”,、“立業(yè)”的基礎(chǔ)。在當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),,體現(xiàn)在我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗H舜蟪N瘯?huì)委員,、大學(xué)校長(zhǎng)呼吁:“國(guó)家要以誠(chéng)信為突破口,,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)公民道德建設(shè),逐步建立誠(chéng)信道德的社會(huì),?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)存在很多問(wèn)題,誠(chéng)信應(yīng)該是整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口,。一個(gè)人只有對(duì)工作,、家庭、公眾誠(chéng)實(shí)守信,,才能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,才能繼承中華民族傳統(tǒng)文化的精華,,才能真正建立道德社會(huì),。”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)不僅是社會(huì)風(fēng)氣的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現(xiàn),。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人們的健康和生活,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界和輿論的高度關(guān)注和要求,往往會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)構(gòu)成熱點(diǎn),。雖然不良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)造成的事故很少,,但影響很大,,尤其受到憎恨和譴責(zé)。因此,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)服務(wù),。由于各種原因,在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,醫(yī)德有許多特點(diǎn):
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善,,傳統(tǒng)的醫(yī)德發(fā)生了變化。在利益的驅(qū)使下,,一些醫(yī)護(hù)人員的.是非觀,、優(yōu)劣觀、尊卑觀也發(fā)生了變化,。最初,,醫(yī)院的服務(wù)目標(biāo)是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤(rùn),。然而,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院主要從事自營(yíng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。兩者處理不當(dāng)導(dǎo)致一些單位和醫(yī)務(wù)人員忘記了自己的'利益和醫(yī)德不平衡。具體來(lái)說(shuō)就是亂檢查,、亂收費(fèi),、亂吸毒、收紅包,、搞第二職業(yè)“創(chuàng)收”等,。從而擾亂醫(yī)療秩序,敗壞醫(yī)德,。
國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差別補(bǔ)貼,,同時(shí)使醫(yī)院物資市場(chǎng)化。價(jià)格的漲跌改變了市場(chǎng)的供求關(guān)系,。當(dāng)個(gè)人利益和群體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和不良社會(huì)風(fēng)氣的影響,個(gè)體醫(yī)務(wù)人員在利益沒(méi)有通過(guò)正當(dāng)渠道實(shí)現(xiàn)時(shí),,可能會(huì)尋求不道德的補(bǔ)償,。更有甚者,認(rèn)為給病人治病,,做檢查,,做手術(shù),,受病人邀請(qǐng),收紅包,,收病人禮物,,都是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成的市場(chǎng)價(jià)格與價(jià)值的距離,,導(dǎo)致醫(yī)德的喪失。
在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,醫(yī)院為了謀求發(fā)展,,在研究社會(huì)效益的同時(shí),必須注重經(jīng)濟(jì)效益,,從而兼顧醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)效益,。然而,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值不能直接用金錢來(lái)衡量,。醫(yī)院在對(duì)待病人的時(shí)候,,有救人一命的道德原則,同時(shí),,由此可見(jiàn),,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是此刻以法律手段進(jìn)行的制度約束,也是此刻以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院不僅肩負(fù)著保障人民健康的任務(wù),而且為了自身的生存和發(fā)展,,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立科學(xué),、合理,、有效、可行的管理體系,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,醫(yī)院應(yīng)該如何從“誠(chéng)信”教育入手,,做好醫(yī)德建設(shè)呢,?
我覺(jué)得可以從以下兩個(gè)方面做文章。
1,、“真誠(chéng)”以人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
第一,,做好夢(mèng)想和信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,經(jīng)過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、團(tuán)體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入團(tuán)體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。
三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái),。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。
二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。僅有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇四
本人在xxxx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù),。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù),;耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),,每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),,鍛煉科研思維,;
2、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的.原則,,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xxxx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇五
在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下,,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹(shù)立救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難,、看病貴問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情景介紹如下,。
行動(dòng)指導(dǎo)思想,什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想,。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,,以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器,,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn),醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上,、誠(chéng)信第一,,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn),,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情景征詢患者的意見(jiàn)和提議,,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一齊歸類匯總,,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或提議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購(gòu)置了健身器材,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購(gòu)出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。今年xx月份全院共收到錦旗12面,、感激信12封。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情景,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;
三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的.經(jīng)銷,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi),、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,缺乏走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合十九大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇六
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》等資料,透過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí),。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。從不接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品,、回扣的`現(xiàn)象,,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,透過(guò)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,,學(xué)習(xí)最新知識(shí),、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自我的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇七
最近幾年來(lái),,在少數(shù)醫(yī)務(wù)職員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)意識(shí)淡薄,、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上侵害了醫(yī)生的形象,,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度,。要解決這個(gè)題目,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)職員的思想政治工作,,進(jìn)行以人性主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身,,以人為本,,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)職員的鼓勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)職員的鼓勵(lì)機(jī)制,,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,,設(shè)計(jì)一定的嘉獎(jiǎng)措施,控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)職員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性,。嘉獎(jiǎng)甚么,?怎樣嘉獎(jiǎng)?誰(shuí)來(lái)決定這類嘉獎(jiǎng),?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,,還是在斟酌醫(yī)院利益的.同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì)需要,?其答案是不一樣的,。縱觀目前相當(dāng)一部份醫(yī)院的鼓勵(lì)機(jī)制,,斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少,。
誠(chéng)然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是治病救人,,為人治病,,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠獲得經(jīng)濟(jì)效益,,長(zhǎng)時(shí)間虧損的醫(yī)院將沒(méi)法生存,。
因此,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)職員刻苦研究業(yè)務(wù),,進(jìn)步醫(yī)技水平,,公道正當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,,這在目前各醫(yī)院的鼓勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的優(yōu)化,,其實(shí)不是要往掉這些鼓勵(lì)內(nèi)容,,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,,進(jìn)步其在鼓勵(lì)機(jī)制中的地位與份量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵(lì)的內(nèi)容其實(shí)不難,。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現(xiàn)公平,、公正。
而公平,、公正的實(shí)現(xiàn),,需要有一套科學(xué)公道的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,,比較切實(shí)可行,。首先,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡可能量化,,便于操縱,。
其次,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段,,是優(yōu)化鼓勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,,是與鼓勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的***監(jiān)督,。
有目的、有計(jì)劃,、有組織地構(gòu)成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和***監(jiān)督氛圍,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,批評(píng)不良行為,,在導(dǎo)向上起側(cè)重要、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)職員中的好人好事,,在媒體上進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。對(duì)媒體的批評(píng),,只要事實(shí)存在,,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要根據(jù),,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。