總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一
一,、工作指標(biāo)的完成情況
1,、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行,、落實(shí)黨的路線,、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng),,深入開展學(xué)習(xí),、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),緊緊圍繞“鑄堅(jiān)強(qiáng)堡壘,,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo),,結(jié)合開展“先鋒承諾大行動(dòng)”、“公立醫(yī)院改革”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動(dòng),,引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、愛崗敬業(yè),,爭(zhēng)做到提素質(zhì),、轉(zhuǎn)作風(fēng),、抓質(zhì)量、促發(fā)展,、保增長,。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),,與各科協(xié)作關(guān)系好,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,,業(yè)務(wù)精,,業(yè)績(jī)好,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,。無差錯(cuò)發(fā)生,。
2、做好健康體檢中心的工作計(jì)劃,,健全和完善工作規(guī)范,、制度和體檢流程及各項(xiàng)注意事項(xiàng),。組織進(jìn)行實(shí)施,,做到分工明確、責(zé)任到位,、職責(zé)到人,。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會(huì),,做到專業(yè)化,、全方位服務(wù)。我們的理念是堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的.服務(wù),。
3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn),,是對(duì)受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理,,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,,即對(duì)受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與有效控制,,這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康,。即通過制定針對(duì)性的健康管理方案和干預(yù)措施,,達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生,,提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的,。這是個(gè)目標(biāo)工程,。
4、體檢質(zhì)量控制及保障,。我院體檢充分吸取國外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項(xiàng),。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行,。體檢后的服務(wù)項(xiàng)目包括如下:專業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康評(píng)估,;建立電子健康擋案;一對(duì)一講解體檢報(bào)告,;專家健康處方,;健康咨詢熱線及健康講座;免費(fèi)就醫(yī)指南并協(xié)助掛號(hào),。
5,、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè)、xx人次,、金額為約xx萬元,;個(gè)人、家庭體檢共xx人次,,金額為約xx萬元,。xx年健康體檢中心體檢金額共計(jì):xx萬元。
二,、新開展的新技術(shù),、新項(xiàng)目業(yè)務(wù):無
三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:(略)
四,、科研情況
1,、立項(xiàng)及獲獎(jiǎng)的科研項(xiàng)目:無
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱,、論文題目,、作者):無。
五,、學(xué)術(shù)交流
1,、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議情況:無。
2,、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會(huì)任職情況
3,、本科室舉辦的講座
六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng):xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個(gè)單位,人數(shù)達(dá)xxxx人,。
七,、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合的評(píng)述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作,。(四)做好創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作,,對(duì)有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核、整理,,提交三甲辦匯編,。(五)加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù),。
八,、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),,在xxxx活動(dòng)中,,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,,加強(qiáng)黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員,、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū),、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動(dòng)。
九,、存在問題及不足,,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,,人員不足,,體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)論文書寫及科研工作不夠重視,,沒有科研立項(xiàng),;專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度,、職責(zé)。體檢人員配置:體檢人員比較少,、輪換頻繁,、由各個(gè)部門醫(yī)生臨時(shí)組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況,!
建議醫(yī)院能固定相對(duì)體檢人員,,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,,成立質(zhì)量保障小組,,由該小組成員來核查。這樣體檢報(bào)告更快更準(zhǔn)確,。今后要重視科學(xué)論文的寫作,,積極開展科研工作,爭(zhēng)取開展科研,。進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二
20xx年是我院“加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理,,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年,,急診科護(hù)理部以搬遷到新門診住院大樓為契機(jī),貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想,,規(guī)范護(hù)理行為,,立足以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,保證護(hù)理安全。全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在各科的密切配合支持下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在20xx年度,,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十八大"精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,積極參加群眾教育路線活動(dòng),工作中互相支持,,互相理解,,人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化低年資護(hù)士的培訓(xùn)各次考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,。
2,、每周晨會(huì)提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)回答合格率在95%以上。
3,、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。
5、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),,并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī),、除顫儀,,洗胃機(jī),,心電圖機(jī)的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),,??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率xx0%。
6,、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病例討論,針對(duì)護(hù)理疑難病例,,危重癥病例,,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力,。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,深刻領(lǐng)會(huì)精神,,制定我科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施計(jì)劃并落實(shí),。
2、根據(jù)市護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《護(hù)理文件書寫暫行規(guī)定》,,結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護(hù)理記錄,,簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,,讓護(hù)士有更多時(shí)間護(hù)理病人,。
3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)落實(shí)我科分級(jí)護(hù)理制度,。
4、6月份組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,,《指南》對(duì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院急診科的'硬件設(shè)施,、人員配備、科室管理,、檢查評(píng)估等做出了規(guī)定,。一年來,按照《指南》標(biāo)準(zhǔn),,增加人員,,配置設(shè)備,改善條件,,健全制度,,嚴(yán)格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科,。
院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一,,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并通過各種渠道學(xué)習(xí)急救知識(shí),,外出學(xué)習(xí)人員及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容,,達(dá)到共同提高的目的.醫(yī)護(hù)人員及時(shí)接聽求救電話,并迅速出診,,暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo),。首先給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,,以熱情,、親切、溫暖的話語,,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,,一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實(shí)踐著白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,,減輕病人痛苦,,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理,。
3,、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人主動(dòng)詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會(huì),,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改,。
4,、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率98.7%,,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士,,其中雷娜、,、王亞莉,、劉佳陽、雷玉鳳,、田媛,、楊云等多次受到患者的表揚(yáng)。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,警鐘常鳴,。每月月初進(jìn)行安全教育,月末安全大檢查,,始終把安全放在工作第一位,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3,、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
5,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
6、堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).
7,、護(hù)士長加強(qiáng)了對(duì)科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正,。
質(zhì)量管理是護(hù)士長管理科室永恒不變的主題,,針對(duì)急診科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施,。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱患,,重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查,、直到改進(jìn)為止。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。
4、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。在病房管理,、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責(zé),。所以未發(fā)生大的醫(yī)療,、護(hù)理差錯(cuò)。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%,;健康教育覆蓋率達(dá)到xx0%,;消毒隔離達(dá)到xx0%;急診搶救完好率達(dá)到xx0%,,病房管理99%,;護(hù)理記錄98%。
1,、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2,、節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線,,不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)
正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),與時(shí)俱進(jìn),。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,續(xù)專、續(xù)本,,為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí),。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),。而且增強(qiáng)思想,、心理素質(zhì)。現(xiàn)有90%護(hù)士達(dá)到大專學(xué)歷,;30%在讀本科,。
2、組織科室護(hù)理人員接受國家繼續(xù)教育,,如自學(xué)考試,、、成人教育,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次,、護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等,,全體護(hù)士參加華醫(yī)網(wǎng)學(xué)習(xí),,繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。
3,、組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,,操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士,,對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核,,直至達(dá)標(biāo)。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)??萍夹g(shù)發(fā)展,,提高了患者對(duì)護(hù)理操作的滿意度,。
1、學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。由各帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行日考勤.
3,、帶教老師以身作則,,著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風(fēng),對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求,,耐心指導(dǎo),。實(shí)習(xí)生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,科主任簽名,。
4,、嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課,要求講課有教案,,有記錄,,不定期進(jìn)行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)員分析問題,、解決問題和獨(dú)立工作的能力,。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,,一年出院病歷,,護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%。
建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng),,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,,滿足病人及家屬的合理需要,,
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,,護(hù)士長每周檢查,,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職質(zhì)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
工作中還存在的不足:
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文,。
2、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3,、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。
工作設(shè)想
1.制定20xx年科室工作計(jì)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。
2.根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),注重低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng),,使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中,。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身管理水平,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,,圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo) ,。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,有效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化,,規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次,,課后即時(shí)考試,合格率100% ,。
2.對(duì)科室護(hù)理人員按層級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí),,核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、操作流程,、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。全年晨會(huì)共提問100余次,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,,護(hù)理查房12次 。全年共進(jìn)行理論考試12次,,技術(shù)操作12次,合格率100%,,護(hù)理查房12次,,除產(chǎn)假人員,其余護(hù)理人員全部參與,。不僅拓寬了知識(shí)面,,而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,,使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了全面提升 。
1,。 根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求,,不斷加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理人員安全警示教育重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面:十五項(xiàng)核心制度,特別是分級(jí)護(hù)理制度,,查對(duì)制度,,交接班制度,搶救制度,,安全輸血制度的學(xué)習(xí)與落實(shí),,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時(shí)檢查督導(dǎo)看落實(shí)情況,,做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實(shí)到實(shí)際工作中 ,。
2.各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實(shí),如患者發(fā)生跌倒(墜床) ,、患者發(fā)生輸液反應(yīng),,用錯(cuò)藥 、溢灑,,發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練 ,。
3.科室常用技術(shù)操作:如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 ,、備皮 ,、女病人導(dǎo)尿術(shù) 、會(huì)陰擦洗 ,、多普勒聽診 ,、新生兒臍部護(hù)理等十余項(xiàng)操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),細(xì)化了操作標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范了操作流程 ,。提高了護(hù)理安全 。
4.科室備用藥品 ,、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意事項(xiàng)的學(xué)習(xí)和考核 ,。
5.搶救技術(shù)操作:成人基礎(chǔ)生命支持 、簡(jiǎn)易呼吸器,、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 ,。
6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 ,、子癇前期,、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練 。
通過以上制度、應(yīng)急預(yù)案 ,、技術(shù)操作和藥物知識(shí)及搶救流程的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了全科護(hù)理人員的安全意識(shí),有效規(guī)避了實(shí)際工作中的風(fēng)險(xiǎn),,保證護(hù)理安全,。
護(hù)理部先后派護(hù)士長、副護(hù)士長到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),,在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個(gè)方面的工作:
1。 實(shí)行早會(huì)護(hù)士集體對(duì)每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班情況,,并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接,,觀察病情;實(shí)行入院宣教與階段宣教相結(jié)合,。爭(zhēng)取宣教深入到產(chǎn)婦的整個(gè)住院期間,,讓每位產(chǎn)婦熟
知責(zé)任護(hù)士,拉近了護(hù)患關(guān)系,,收到良好效果,,提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意度。
2,。 護(hù)士長跟隨床頭交接班,,由責(zé)任護(hù)士對(duì)每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導(dǎo)并做自我介紹,。接班護(hù)士提疑問時(shí),,夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,,出了病房再點(diǎn)評(píng),、強(qiáng)調(diào),避免引起不必要的護(hù)患矛盾,。
3,。 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的.重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,,再看新生兒,,避免交叉感染。
4,。 仁愛為本,,慎獨(dú)為魂。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識(shí)的培養(yǎng),。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大,,需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí),才能保證護(hù)理工作的安全。
5,。 溝通到位、仔細(xì),,以商量,、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,,就會(huì)愿意并主動(dòng)配合我們的工作。
6,。 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時(shí),、仔細(xì),、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握,。
7,。 改變了排班模式:全科共分為6個(gè)責(zé)任組,每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個(gè)月的長白班,。產(chǎn)婦所有的治療,、護(hù)理、服藥,、包括交接班報(bào)告都有責(zé)任護(hù)士完成,。對(duì)所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
8。 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度,,口服藥開服到口,,介紹藥物名稱、作用,、副作用,,并觀察治療效果,讓產(chǎn)婦放心,。
9,。 護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,每周
五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,,每周一開會(huì)學(xué)習(xí),總結(jié)上周護(hù)理工作,指出不足,,強(qiáng)調(diào)下周工作重點(diǎn),,并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。
通過以上工作的開展,,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚(yáng)。近4個(gè)月護(hù)理滿意度逐月上升,,其中11月份達(dá)到100%,。并先后評(píng)選出6名護(hù)理服務(wù)明星,在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用,。
1,。入院后,發(fā)放宣傳資料,,告知分娩的注意事項(xiàng),,做好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備。
2,。新生兒出生后,,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進(jìn)行早接觸,早吸吮,,早開奶,,每天均給予正確哺乳姿勢(shì)指導(dǎo),做好乳房異常情況的護(hù)理,,教會(huì)產(chǎn)婦擠奶手法及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的9個(gè)問題,,使其知曉率達(dá)80%,保證早接觸,,早吸吮率達(dá)90%,,母乳喂養(yǎng)率≥80%。
4,、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),,增設(shè)專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診,、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務(wù)項(xiàng)目,。保證了除有醫(yī)學(xué)指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個(gè)月。
5,、母嬰分離的產(chǎn)婦,,在分離6小時(shí)后即開始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時(shí)一次,,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒,。 并詳細(xì)告知產(chǎn)婦母乳的儲(chǔ)存和加溫方法,,避免了母乳的浪費(fèi),提高了母乳喂養(yǎng)率,。
6,、提供免費(fèi)母乳喂養(yǎng)咨詢電話,全年共解答有關(guān)母乳喂養(yǎng)問題3000余人次,。極大方便了廣大產(chǎn)婦,,保證了純母乳喂養(yǎng)。
1,。檢查室、治療室物品分類放置,,無菌物品標(biāo)示清楚,,嚴(yán)格執(zhí)行前出后進(jìn)原則。
2,。壓脈帶,、體溫計(jì)、濕化瓶一人一用一浸泡,。
3,。便攜式監(jiān)護(hù)儀、產(chǎn)后康復(fù)儀,、雙下肢氣壓泵,、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭,。
4,。檢查室、治療室地面,、操作臺(tái)面,,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次,。
5,。病房各個(gè)房間每日定時(shí)通風(fēng)兩次,以保存室內(nèi)良好的空氣流通,。每日晨間護(hù)理時(shí)用濕布套掃床,,一床一套。每日擦床頭桌,,一桌一布,。均浸泡消毒后清洗晾干備用。
6,。病房?jī)?nèi)產(chǎn)婦所帶物品較多,,分類放置,,特別是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,,地面每日用含氯消毒液拖地,,避免引起產(chǎn)婦刀口感染。
7,。病房?jī)?nèi)嚴(yán)格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,,嚴(yán)禁混放。
8,。被服隨臟隨換,,保持床單位清潔舒適。
9,。嬰兒車一用一擦拭,。
通過消毒隔離制度的嚴(yán)格執(zhí)行,本年度無一例產(chǎn)婦方生院內(nèi)交叉擦感染,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四
護(hù)理部在醫(yī)院總經(jīng)理,、院長的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,,把重點(diǎn)工作放在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、醫(yī)院管理文件制定、護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),、技能操作,,各種臺(tái)賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓(xùn)。圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),,保障患者護(hù)理安全,,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)士技能水平,,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,,在全體護(hù)理人員的努力下,基本完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全
1、根據(jù)患者安全目標(biāo),,護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,,如患者身份識(shí)別制度、手術(shù)安全核查制度,、護(hù)理差錯(cuò),、事故登記報(bào)告制度、特殊藥品管理制度,,用后不良反應(yīng)的觀察制度,、提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,,使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項(xiàng)各種應(yīng)急預(yù)案流程,,12項(xiàng)護(hù)理工作流程,、十四項(xiàng)護(hù)理核心制度等。
2,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),,如:對(duì)科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、定期進(jìn)行督查,,注射藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,,各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。
3,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),,進(jìn)行各項(xiàng)治療要求落實(shí)雙核對(duì),各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,,并明確交待注意事項(xiàng),。
4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn),,針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、??浦R(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前規(guī)范,,6到 9月份護(hù)理部組織共有19人參加的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)班,利用兩天下午的時(shí)間,,進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)患溝通技巧,、護(hù)士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,,培訓(xùn)后對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,,收到了良好的效果。
5,、護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課,,提高護(hù)士法制意識(shí),,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
6,、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí),,安全意識(shí)。增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí),。
二,、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí),,護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí)等,。護(hù)理部主任,、護(hù)士長講課共6次;內(nèi)容為:手術(shù)病人安全防范,、輸血護(hù)理,、護(hù)患溝通技巧、過敏性休克的搶救,、消毒技術(shù)規(guī)范,、護(hù)理安全教育等。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù),、心肺復(fù)蘇,、清醒病人口腔護(hù)理,、生命體征檢測(cè)技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護(hù)理,、患者出院護(hù)理,、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),,在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),,提高搶救水平,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全
意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
1)護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,,全院平均成績(jī)92分(80分合格標(biāo)準(zhǔn)),合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,,合格率為100%。
2)每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次,,全院平均成績(jī)93分(80分合格標(biāo)準(zhǔn))合格率為100﹪,,全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,使病員放心,促醫(yī)院振興,。
3)聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家講課兩次,,《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識(shí)別》《腔鏡的使用技術(shù)》。
4)護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,,參加人次達(dá)98﹪,。
5)組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救,、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次,,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平。
三,、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)
護(hù)理部首先從護(hù)士?jī)x表,、禮儀、行為等規(guī)范抓起,,安排全院性的講座,,年初聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)客服部主任為全院護(hù)士講課,學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)形體授課,。形體課上表演了站姿,、走姿、坐姿,、鞠躬禮節(jié)等基本要領(lǐng),。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參加培訓(xùn)護(hù)士,進(jìn)行了考核,,收到了良好的效果,。讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的`形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌
的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
四、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長管理水平
1,、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、護(hù)士長職責(zé)(管理的九個(gè)方向)、護(hù)士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長感情溝通交流等,。培訓(xùn)結(jié)束后,,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,通過培訓(xùn)使護(hù)士長們?cè)鲩L了管理知識(shí),,開拓了思路,;強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),、主人翁意識(shí),,以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短提高了護(hù)士長管理水平,,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松,、和諧、積極向上的工作氛圍,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
3,、堅(jiān)持每月兩次護(hù)士長例會(huì)制度內(nèi)容為:安排近兩周工作重點(diǎn),,總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,,做好上傳下達(dá),,努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。
五,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全
1,、按照公司要求有計(jì)劃地開展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過全院行政查房,,護(hù)理部,、質(zhì)控小組、護(hù)士長抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控,。每季度護(hù)理質(zhì)量總評(píng)一次,。
2、組建了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,,并將改進(jìn)的內(nèi)容以制度,、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化,如靜脈輸液巡視制度,、病人給藥操作流程等,,使規(guī)范成為習(xí)慣,習(xí)慣
成自然,,以控制質(zhì)量波動(dòng),。
3、護(hù)理部不定期的深入科室檢查,、督促考評(píng),,每月末組織全院護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,對(duì)檢查存在的問題及時(shí)的進(jìn)行反饋,;促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
4,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度、各班護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
5,、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),;登記,加藥,,穿刺,,更換液體等。從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。
6,、認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄,堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),。
六、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心
1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典,,提高醫(yī)院信譽(yù)度及回饋社會(huì),,醫(yī)院免費(fèi)為患者體檢,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實(shí)際情況,,合理分配護(hù)士,,積極配合醫(yī)院工作,克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,,確保為時(shí)一個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,,參加體檢人數(shù)達(dá)498人次,11月6日-12月31日,,“愛在陽光”,,20xx年“暖冬行動(dòng)”冬季社區(qū)居民免費(fèi)健康保障體檢活動(dòng),醫(yī)院再次免費(fèi)為患者體檢,,護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,,堅(jiān)持到23號(hào),后因科室人員休假,,又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅(jiān)持到月末,,護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實(shí)際情況,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,,保證為時(shí)兩個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,,參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,確保并取得了良好的效果得到了社會(huì)群眾的認(rèn)可,。
2,、全年護(hù)理部完成滿意度調(diào)查126人次,各科室完成滿意度調(diào)查 714 人次,,在滿意度調(diào)查過程中,,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的多次表揚(yáng),收到許多合理
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的帶領(lǐng)下,,婦產(chǎn)科全體護(hù)理人員共同努力圓滿完成了20xx年護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、20xx年是不平凡的一年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工共同努力下順利完成了年初醫(yī)院下達(dá)的任務(wù),得到了患者及家屬的好評(píng),,同時(shí)為我院創(chuàng)造了社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,。
二、在今年的質(zhì)量萬里行活動(dòng)中,,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,積極做好各項(xiàng)工作,,很抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),請(qǐng)派許多骨干指導(dǎo)各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,組織全院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)外院的經(jīng)驗(yàn),,從而對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
三、在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,,組織各種護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)如人人掌握徙手心肺復(fù)蘇術(shù),,其他各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作根據(jù)不同年資,不同職稱的護(hù)士進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),,每月組織業(yè)務(wù)查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),核心制度學(xué)習(xí),,法律法規(guī),、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、??谱o(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員的素質(zhì)及技術(shù)水平有了很大的.提高。
四,、很抓各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,,以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每頂護(hù)理工作的全程質(zhì)量即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,堅(jiān)持質(zhì)控組不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題,,分析原因,進(jìn)行整改,,使護(hù)理工作得到持續(xù)改進(jìn),。
五、護(hù)理安全管理則是護(hù)理管理的重點(diǎn),,護(hù)理安全管理工作是護(hù)士長長抓不懈的工作,,工作中認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全管理制度,把好各個(gè)環(huán)節(jié)不安全隱患,,從而減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
六,、組織全科人員培訓(xùn)護(hù)士禮儀及服務(wù)態(tài)度學(xué)習(xí),,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
七、繼續(xù)教育方面,,我科護(hù)理人員采取各種方式進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,如全科護(hù)理人員大都進(jìn)行在職大專學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)氣非常濃厚,。
八,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)方面,,在我科主任張煦宏主任帶領(lǐng)下,,開展了紅藤湯灌腸、外敷,、加微波治療非手術(shù)療法治療不孕癥,、卵巢囊腫等婦科疾病。
九,、在院領(lǐng)導(dǎo)組織指導(dǎo)參考,,走進(jìn)社區(qū)加大宣傳力度,讓更多的百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)醫(yī)院,,進(jìn)行各種義診活動(dòng),,為醫(yī)院擴(kuò)大影響,創(chuàng)造更大的社會(huì)效益,,同時(shí)科主任,、護(hù)士長共同協(xié)作科室成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),,做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,,從而減輕病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,。
十、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1,、門診人次10800人
2,、住院人次588人
3、分娩人次xx人
4,、備皮人次xx人
5,、灌腸人次xx人
6,、輸液人次xx人
7、肌肉注射人次xx人
9,、一級(jí)護(hù)理人次xx人
十一、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,;
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率》90%
2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率》90%3,、急救物品完好率達(dá)成協(xié)議100%
4、護(hù)理文件書寫合格率》90%
5,、護(hù)理人員三基合格率達(dá)成協(xié)議100%
6,、一人一管一用滅菌合格率達(dá)成協(xié)議100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
8,、一次性注射器,、輸液器、輸血器用后毀形率達(dá)100%9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為xxx,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇六
20xx年,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
近兩年,,我科人事變動(dòng)較大,,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì),、保量,、高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),,使她們盡快成長起來,。
1、定期,、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核;
2,、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出,,令其改正;
3,、年資高的護(hù)士做好了傳、幫,、帶工作;
4,、加強(qiáng)了思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,,我們利用了每月的護(hù)理學(xué)隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),而包含了眾多的人文知識(shí),。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,,我們營造了學(xué)良好的護(hù)患溝通,,能使護(hù)士感到工作順利,,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,我們進(jìn)一步學(xué)長期以來,,繁重,、高風(fēng)險(xiǎn)的`工作,,使我們將精力高度集中在工作本身上,,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,,所以,,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,,學(xué)小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作;
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí);
3,、各科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí);
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì);
5,、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作;
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理;
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;
9,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力;
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度;
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī);
3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè);
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃;
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭);
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑;
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí);
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心;
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2390例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù);
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng);
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范;
3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作;
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇七
一個(gè)學(xué)期來,護(hù)理教研組在學(xué)校,、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,全組教師堅(jiān)持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),,積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)和探索課堂教學(xué)新模式,,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn),不斷完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽,,為教學(xué)部護(hù)理專業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。具體工作總結(jié)如下:
一、 集體備課,、資源共享 為了節(jié)省老師的備課時(shí)間,,發(fā)揮每位老師的特點(diǎn),同仁之間互相學(xué)習(xí),、互相借鑒,,本學(xué)期護(hù)理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個(gè)基礎(chǔ)上,,根據(jù)自己的特點(diǎn),、風(fēng)格再進(jìn)行修改,在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個(gè)性,,教案力求符合下列要求:
1,、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有:認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),,確定護(hù)理思想及護(hù)理方法的培養(yǎng)目標(biāo),,提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
2、教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點(diǎn)安排教材,,要深入理解教材,突出重點(diǎn),、分散難點(diǎn),,對(duì)不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。對(duì)于護(hù)理實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,,生動(dòng)有趣,。
3、課堂模式要百花齊放,,以學(xué)生為主體,。
二、 認(rèn)真上好每一節(jié)課
為了在課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育,,從發(fā)展的'要求看,,就不僅要讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”護(hù)理技能,更重要的是讓學(xué)生“會(huì)學(xué)”護(hù)理技能,,具備在未來工作中科學(xué)地提出問題,、探索問題,、創(chuàng)造性地解決問題的能
力,所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時(shí)時(shí)考慮對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),,本學(xué)期重點(diǎn)是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),,指導(dǎo)的要點(diǎn)是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),,為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,,要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng),必須給學(xué)生自主參與活動(dòng)的時(shí)間和空間,,為了能上好每一節(jié)課,,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化教學(xué)手段,、提高教學(xué)效果,,xxx等老師一學(xué)期制作了許多個(gè)課件,為了上好一節(jié)課,,作為年青教師我們主動(dòng)向老教師請(qǐng)教,、取經(jīng),也取得了很大的進(jìn)步,,先后有多名教師被評(píng)為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師,。
三、 課后輔導(dǎo)
批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,,每天都要用幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間來批改一百多本作業(yè),,采用的形式是統(tǒng)批、面批,、學(xué)生互批,、講評(píng)等,,每位老師還都利用中午午休及下班后的時(shí)間針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差,、有困難的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),x等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評(píng)語獎(jiǎng),。
四,、 課堂教學(xué)案例研究
教學(xué)案例是改進(jìn)教學(xué)的基礎(chǔ),是教師專業(yè)成長的階梯,,是理論聯(lián)系實(shí)際的中介,,本學(xué)期以備課組為單位,所有教師都制作了電子教案,,并設(shè)計(jì)了各種教學(xué)模式,,讓全組教師都投入到教研活動(dòng)之中。通過這次活動(dòng)一方面要學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),;另一方面要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,,積累反思的素材,,調(diào)整、優(yōu)化自己的教學(xué)決策和行為,,提高課堂教學(xué)效益,。功夫不負(fù)有心人,在年底的教案評(píng)比中護(hù)理組教師等五位教師獲得獎(jiǎng)項(xiàng),,xxx,、xxx兩位老師在青年教師優(yōu)秀教案評(píng)比中
獲獎(jiǎng)。護(hù)理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評(píng),。
五,、參與護(hù)理技能大賽
護(hù)理技能是每個(gè)護(hù)理專業(yè)教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì),因此,,作為教師的我們更注意對(duì)自己技能的提高,。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí),另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,,像他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和技能,。同時(shí),我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,,x,、xa、等教師分別獲得一二等獎(jiǎng)的好成績(jī),,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),。同時(shí),在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下,,護(hù)理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作,,為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力。
六,、其他方面
我們組承擔(dān)了主要的專業(yè)課教學(xué)工作,,平均每人每周16課時(shí),代課最多的xxx老師每周24課時(shí)的教學(xué)任務(wù),。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余,,教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校、教學(xué)部組辦的各項(xiàng)文體活動(dòng),。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎(jiǎng),,xxx老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎(jiǎng),。同時(shí),,我們還積極參加教學(xué)部各班級(jí)的主題班會(huì)活動(dòng),另外,,在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,護(hù)理教研組牽頭建成學(xué)生護(hù)理部,,在實(shí)訓(xùn)室管理和實(shí)訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評(píng),。
“一分耕耘,,一分收獲”、“有付出才有回報(bào)”,,在全體老師們的拼搏,、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1,、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。因?yàn)槲覀兊睦碚撍饺源嬖谥啡保?/p>
所以有些老師對(duì)自己的豐富經(jīng)驗(yàn)及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步鼓勵(lì)教師多多地閱讀教育刊物,,多寫寫教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),,以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實(shí)踐,。
2,、我們教師們的聽課及評(píng)課的基本功仍有待于進(jìn)步,對(duì)于聽課的方向,、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時(shí)所要觀察的要領(lǐng)(即:聽什么,?看什么?想什么,?),,這三個(gè)問題的把握還有所欠缺,再者我們?cè)u(píng)課仍較停留在點(diǎn)上,,未能從全面的進(jìn)行綜合分析評(píng)課,。
因此,在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,,取長補(bǔ)短,,為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇八
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,,在這半年的工作中,,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,組織全院護(hù)理人員,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、總護(hù)士長與護(hù)士長、護(hù)士長與護(hù)士層層簽訂了責(zé)任狀,,重新調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員的分工,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善護(hù)理工作制度,、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2,、護(hù)理部制定了切實(shí)可行的'護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任,。各臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),、落實(shí)措施,建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo),,對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,做了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
3.1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員按照分工,每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量檢查,,護(hù)理部對(duì)檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)向各科室護(hù)士長進(jìn)行
書面反饋,,通過護(hù)士長例會(huì)對(duì)相對(duì)集中突出問題組織質(zhì)量分析會(huì),討論分析問題原因及改進(jìn)措施,,限期整改,。
3.2、護(hù)理部每周對(duì)各臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,、督導(dǎo)、護(hù)士長簽字,,及時(shí)整改,。護(hù)士長堅(jiān)持每日科內(nèi)自查,,緊抓日常護(hù)理工作,注重各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量,??苾?nèi)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員作用,責(zé)任到人,。
3.3,、護(hù)士長夜查房督導(dǎo):護(hù)士長夜查房每周一次,將結(jié)果上報(bào)護(hù)理部,、院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部通過qq反饋到各科室整改,同時(shí)護(hù)理部不定期調(diào)取晚夜班不同時(shí)間段的監(jiān)控記錄,,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,,這樣做好了薄弱時(shí)間段的護(hù)理質(zhì)量管理。
繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實(shí),,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),,20xx年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個(gè),,覆蓋率達(dá)100%,患者滿意度為95.8%,,健康教育落實(shí)率為100%,,健康教育知曉率為80.9%,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率為91%,。
1,、新增婦產(chǎn)科、兒科,、icu開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,。
2、為規(guī)范護(hù)理服務(wù),,落實(shí)護(hù)理工作,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),真正達(dá)到“患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意”的效果,提高我院護(hù)理水平,,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性,,護(hù)理部推出“最美護(hù)士”評(píng)選活動(dòng).
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實(shí)施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,上半年新招聘護(hù)士20余人,。
4,、落實(shí)“以病人為中心”的整體護(hù)理服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理,、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。
5,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、護(hù)理部制定了中醫(yī)護(hù)理方案及檢查,、考核標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)理部2--5月份重點(diǎn)進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理方案尤其是中醫(yī)護(hù)理操作臨床應(yīng)用的檢查、評(píng)價(jià),、分析,、提出整改措施。
2,、培訓(xùn)護(hù)理人員的中醫(yī)基本知識(shí)及基本技能,,護(hù)理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)班,派專人示教,。
3,、開展中醫(yī)護(hù)理方案的科室確定優(yōu)勢(shì)病種,按照“方案”的要求實(shí)施,,每個(gè) 科室都開展了2項(xiàng)以上的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)于病人,,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)、階段性總結(jié),同時(shí)開展中醫(yī)養(yǎng)生,、中醫(yī)特色健康,、康復(fù)指導(dǎo)。
1.上半年選派了5名護(hù)士長參加省護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
2,、上半年護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,,半年進(jìn)行理論考核1次,,技術(shù)操作考核一次。
3,、加強(qiáng)護(hù)理核心制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
4、制定了培訓(xùn)計(jì)劃,、帶教老師職責(zé),,并到各科室進(jìn)行考核(護(hù)士長、帶教護(hù)士,、跟班護(hù)士,、實(shí)習(xí)生)。
5,、 制定了護(hù)理中層后備干部競(jìng)聘方案,,
6、上半年安排一人外出進(jìn)修助產(chǎn),,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次。
1,、進(jìn)一步加大感染控制力度,,上半年護(hù)理部參加了2次院感培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行了2次院內(nèi)院感培訓(xùn),、各科室按照培訓(xùn)要求執(zhí)行,,護(hù)理部督查。
2,、按照要求加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室(手術(shù)室,、供應(yīng)室、換藥室、治療室)的管理,,科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室,、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染,。
3,、按院感培訓(xùn)要求進(jìn)行垃圾分類,,一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類,、集中處理,,并隨時(shí)檢查、督促,。
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),,弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院
文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員積極參加院工會(huì)組織的慶祝活動(dòng),,節(jié)目豐富多彩,,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)及技能,,中醫(yī)護(hù)理方案有待于進(jìn)一步規(guī)范、中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用需更廣泛,,急診急救知識(shí)欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷。 個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),,工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇九
在20xx年度,,我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,,進(jìn)一步強(qiáng)化“轉(zhuǎn)行風(fēng)、樹正氣,、強(qiáng)素質(zhì),、塑形象,爭(zhēng)做優(yōu)秀衛(wèi)生人”活動(dòng),,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,提高科室凝聚力。同時(shí),帶領(lǐng)全科職工響應(yīng)縣領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,,積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作,。在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,按照河南省“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護(hù)理理念,,把主動(dòng)服務(wù)貫徹到每位護(hù)理人員的心中,。
在本年度工作中加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量,。共進(jìn)行一級(jí)質(zhì)量控制12次,,對(duì)存在的突出問題,組織所有護(hù)理成員討論,,進(jìn)行分析原因,,制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達(dá)標(biāo),。
本年度我科加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,,保證病人安全,,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、用藥制度,、三查七對(duì)制度等,。本年度就護(hù)理安全方面檢查24次,行政查房48次,,住院患者病情評(píng)估及護(hù)理文書檢查48次,,住院患者滿意度調(diào)查12次。全年共出現(xiàn)一例一般護(hù)理不良事件,,經(jīng)過科室討論分析原因,,制定切實(shí)有效的整改措施,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,。
在感染控制方面,,我科嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。并組織學(xué)習(xí)各種感染知識(shí)培訓(xùn),。在工作中認(rèn)真細(xì)致,,嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,定期進(jìn)行考核,,嚴(yán)格杜絕違反消毒隔離固定的操作,,提高病人治愈率,使并發(fā)癥減少到最低限度,。
按照護(hù)理部要求及本科室年度計(jì)劃,,在加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育方面,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),,不斷提高自身素質(zhì),。在科室內(nèi),我們積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)查房、疑難問題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),,開拓視野,,全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高,。本年度共計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次,,護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,技術(shù)操作培訓(xùn)考核127人次,,其中基礎(chǔ)操作101人次,,專科操作26人次,,護(hù)士理論考試6次,,護(hù)師理論考試4次,均合格,。
本年度我科繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護(hù)理工作的需要,也是我們所有醫(yī)務(wù)工作者的需要,。經(jīng)過近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展,,全科所有人員均能做到首位負(fù)責(zé),視病人如親人,,對(duì)病人提出的一切問題做到耐心細(xì)致的解釋,,對(duì)病人的醫(yī)療及護(hù)理工作做到精益求精,病人的滿意度得到了明顯的'提高,。本年度共實(shí)施開展討論會(huì)12次,,公休座談12次,針對(duì)座談及患者滿意度調(diào)查中所提出問題,,科室均進(jìn)行討論,、整改,并跟蹤反饋給患者,。
20xx年度我們雖然取得了一些成績(jī),,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠在我科扎實(shí),、全面的實(shí)施,保證了患者的服務(wù)質(zhì)量,。積極配合醫(yī)院順利通過了市衛(wèi)生局組織的“十大指標(biāo)”“三好一滿意”檢查工作,,但在護(hù)理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開展方面仍存在許多不足,,與國內(nèi)國際護(hù)理水平差距較大,,需要我們進(jìn)一步努力、改進(jìn)和提高,,希望院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督支持我們的工作,,提出寶貴意見和建議,以促進(jìn)我院神經(jīng)外科護(hù)理工作再上新臺(tái)階,,取得新成果,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,,繼續(xù)貫徹深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),提高護(hù)理管理品質(zhì),,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,總結(jié)如下:
我科現(xiàn)有護(hù)理工作人員13名,,其中主管護(hù)師1名,,護(hù)理師1名,護(hù)士1名,,合同護(hù)士5名,,臨時(shí)護(hù)士2名,合同工人3名,。20xx年1-9月針對(duì)全院33個(gè)臨床科室共計(jì)安全接送病人xx人/次,,其中平車接送病人xx人/次,輪椅接送病人xx人/次,;送血標(biāo)本xx次,,小便xx次、大便xx次,、痰標(biāo)本xx次,、膿液、胸水,、分泌物,、羊水等標(biāo)本次;借藥送藥次,;各科室病人免費(fèi)借用輪椅次,、平車次,。
1、在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中,,牢固樹立“以人為本的服務(wù)理念”,,制定了安全、方便,、快捷的服務(wù)用語及我科的工作制度,、職責(zé)、及質(zhì)量管理,,并認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,,應(yīng)用管理工具不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,年度內(nèi)未發(fā)生因服務(wù)態(tài)度不好或解答問題不耐煩而引起的投訴事件,,以及未發(fā)生任何的不良事件,,住院患者對(duì)接送病人工作和服務(wù)態(tài)度滿意度為100%,各科醫(yī)護(hù)對(duì)護(hù)理外勤工作滿意度≧98%,。
2,、通過完善規(guī)章制度,實(shí)行分片包干,、彈性排班等措施后,,提高了工作效率,各班各司其職,,明確分工,做到責(zé)任到人,,是工作流程更加合理化,,縮短了各科接送病人的等待時(shí)間、加快了急查標(biāo)本的快速送檢的時(shí)間,。各科對(duì)護(hù)理外勤滿意度逐步提高到98.4%,。
3、加強(qiáng)了科室管理,,每周對(duì)護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離、及護(hù)理安全不定期抽查,,對(duì)存在問題及時(shí)整改,,按pdca模式進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)并追蹤。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接,夜間值班人員的在崗在位等,,不定期抽查,。每月組織科內(nèi)護(hù)理會(huì)議討論,、分析存在問題的原因并及時(shí)解決,提出防范措施及改進(jìn)措施,。
4,、根據(jù)護(hù)理部制定的績(jī)效考核辦法,將工作人員的工作質(zhì)量,、數(shù)量,、患者滿意度等要素進(jìn)行對(duì)照打分,充分調(diào)動(dòng)大家的.工作積極性,,是大家對(duì)工作滿意度≧95%,。
1、醫(yī)院增加擴(kuò)充科室,,使工作量增加,,人員不足。
2,、工作人員的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng),。
3、主人翁意識(shí)差,,對(duì)使用的工具定期維護(hù)欠缺,。
1、上報(bào)護(hù)理部給予增加人員
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,晨間提問,定期考核,,力求取得實(shí)效,。
3、及時(shí)督導(dǎo)檢查,,并強(qiáng)調(diào)責(zé)任心,。
1、以外全部塑形象,、內(nèi)部塑文化為基調(diào),,開展科內(nèi)工作人員全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),從儀表,、禮儀,、語言抓起,不斷強(qiáng)化人員素質(zhì),。
2,、把病人滿意作為唯一目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷,、硬、推諉的現(xiàn)象,,決不允許此類事件發(fā)生,,樹立良好的服務(wù)形象,樹立主人翁責(zé)任感,,給患者提供高效,、安全、連續(xù),、方便的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十一
20xx年1月2日至1月30日,護(hù)理部對(duì)各科護(hù)理工作進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量檢查及抽查,,檢查內(nèi)容有病房管理,、臨床護(hù)理、消毒隔離,、護(hù)理文件,、急救物品、護(hù)士?jī)x表,、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、護(hù)理技術(shù)操作等。按《護(hù)理人員績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行打分,。但特別提出:
1,、個(gè)別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時(shí),。衛(wèi)生間有異味,。
2、護(hù)士長沒及時(shí)做到晨間床頭交接,,病房各種交班本不全。
3,、個(gè)別病人衛(wèi)生處置不夠好,。優(yōu)護(hù)示范病區(qū)存在問題:部分病人對(duì)所用藥物相關(guān)知識(shí)了解不全面,個(gè)別病人對(duì)自己的護(hù)理級(jí)別不知道,。
4,、治療室用物擺放亂。
5,、門診處置室有個(gè)別護(hù)士處置時(shí)未戴口罩,。
對(duì)以上存在的問題護(hù)士長及時(shí)進(jìn)行反饋,查找存在問題的原因,,分析可能引起的不良后果,,使每個(gè)護(hù)士長對(duì)工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí),;建立藥品、急救藥品,、冰箱交班本,;督促各科護(hù)士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記,;加強(qiáng)無菌技術(shù)觀念,;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作,,病人及家屬將物品整理好,,對(duì)新入院的'病人,當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下,,及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,,責(zé)任護(hù)士要監(jiān)督檢查。
護(hù)理部
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十二
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的有序開展,,我們的服務(wù)更加貼心,,體會(huì)也更加深刻??剖依^續(xù)從改革護(hù)理工作模式入手,,以加強(qiáng)病人的健康宣教,真正實(shí)現(xiàn)“無縫隙護(hù)理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn),,切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),,提升護(hù)理質(zhì)量,。合醫(yī)院等級(jí)評(píng)定、新病房樓啟用等大項(xiàng)工作,,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì),,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,促使科室的護(hù)理工作真正實(shí)現(xiàn)讓“患者滿意,、社會(huì)滿意,、官兵滿意”的目標(biāo)。8月份,,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?,F(xiàn)將三季度總結(jié)如下:
活動(dòng)開展以來,我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù),,科室護(hù)理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。各班崗位職責(zé)明確,,對(duì)患者實(shí)施治療護(hù)理,、心理疏導(dǎo)及健康教育等全程服務(wù)。
對(duì)患者我們?cè)凇扒椤弊稚舷鹿Ψ?,尊重,、同情患者,真誠相待,,耐心傾聽患者及家屬訴求,,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,,并產(chǎn)生信任感,,促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,,多從患者的角度和心理去評(píng)價(jià)自身的工作,。當(dāng)患者由于疾病帶來的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼,,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時(shí),,護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面,而是理解病人,、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化,。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心,,換取患者的舒心;用我們的耐心,,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心,。將心比心,,大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近,。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號(hào),,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,,可老人說什么也不下車,,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科,。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,,別的醫(yī)院我不去”,。聽到這些話,護(hù)士們都覺得付出后得到了好的回報(bào),干的更帶勁了,。
科室通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,全面有效地提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。護(hù)理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn):“儀表美一點(diǎn),,問候多一點(diǎn),巡視勤一點(diǎn),,觀察細(xì)一點(diǎn),,業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會(huì)對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平?;A(chǔ)護(hù)理工作比之前更到位,,更精細(xì)、更貼切,??剖覍?duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,將健康教育落實(shí)到人,,且讓年輕護(hù)士參與其中,,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的`整體素質(zhì),,以更好更專業(yè)的為患者服務(wù),。
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭(zhēng)取時(shí)間及早治療,,為病人開放了綠色通道,,嚴(yán)格掌握時(shí)間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,,同時(shí),,護(hù)士為提高自己的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常加班加點(diǎn),,主動(dòng)學(xué)習(xí)科里的先進(jìn)知識(shí),,逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,為廣大患者帶來福音。
輸液時(shí),,對(duì)于穿刺難度大的病人,,大家都做到耐心、細(xì)心,,找到合適的血管再穿刺,,不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí),,護(hù)士們積極主動(dòng)的為病員解決困難,。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識(shí)還有待加強(qiáng),。但相信,只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,,努力地做到以精湛的技術(shù),,飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。想他們所想,幫他們所需,,護(hù)理工作定會(huì)做的越來越好,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十三
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,組織全院護(hù)理人員,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá),、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
1,、總護(hù)士長與護(hù)士長,、護(hù)士長與護(hù)士層層簽訂了責(zé)任狀,重新調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員的分工,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善護(hù)理工作制度,、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、護(hù)理部制定了切實(shí)可行的'護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),,落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。各臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),、落實(shí)措施,,建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
3.1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員按照分工,,每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)理部對(duì)檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)向各科室護(hù)士長進(jìn)行
書面反饋,,通過護(hù)士長例會(huì)對(duì)相對(duì)集中突出問題組織質(zhì)量分析會(huì),,討論分析問題原因及改進(jìn)措施,限期整改,。
3.2,、護(hù)理部每周對(duì)各臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,、督導(dǎo),、護(hù)士長簽字,及時(shí)整改,。護(hù)士長堅(jiān)持每日科內(nèi)自查,,緊抓日常護(hù)理工作,注重各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量,??苾?nèi)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員作用,責(zé)任到人,。
3.3,、護(hù)士長夜查房督導(dǎo):護(hù)士長夜查房每周一次,,將結(jié)果上報(bào)護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部通過qq反饋到各科室整改,,同時(shí)護(hù)理部不定期調(diào)取晚夜班不同時(shí)間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,,這樣做好了薄弱時(shí)間段的護(hù)理質(zhì)量管理,。
繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實(shí),,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,改善臨床護(hù)理服務(wù),20xx年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個(gè),,覆蓋率達(dá)100%,,患者滿意度為95.8%,健康教育落實(shí)率為100%,,健康教育知曉率為80.9%,,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率為91%。
1,、新增婦產(chǎn)科,、兒科、icu開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,。
2,、為規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),,真正達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意”的效果,,提高我院護(hù)理水平,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性,,護(hù)理部推出“最美護(hù)士”評(píng)選活動(dòng).
3,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,,上半年新招聘護(hù)士20余人。
4,、落實(shí)“以病人為中心”的整體護(hù)理服務(wù)理念,,按照分級(jí)護(hù)理,、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、護(hù)理部制定了中醫(yī)護(hù)理方案及檢查、考核標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)理部2--5月份重點(diǎn)進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理方案尤其是中醫(yī)護(hù)理操作臨床應(yīng)用的檢查,、評(píng)價(jià)、分析,、提出整改措施,。
2、培訓(xùn)護(hù)理人員的中醫(yī)基本知識(shí)及基本技能,,護(hù)理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)班,,派專人示教。
3,、開展中醫(yī)護(hù)理方案的科室確定優(yōu)勢(shì)病種,,按照“方案”的要求實(shí)施,每個(gè) 科室都開展了2項(xiàng)以上的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)于病人,,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),、階段性總結(jié),同時(shí)開展中醫(yī)養(yǎng)生,、中醫(yī)特色健康,、康復(fù)指導(dǎo)。
1.上半年選派了5名護(hù)士長參加省護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
2,、上半年護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,,半年進(jìn)行理論考核1次,,技術(shù)操作考核一次,。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
4,、制定了培訓(xùn)計(jì)劃、帶教老師職責(zé),,并到各科室進(jìn)行考核(護(hù)士長,、帶教護(hù)士、跟班護(hù)士,、實(shí)習(xí)生),。
5、 制定了護(hù)理中層后備干部競(jìng)聘方案,,
6,、上半年安排一人外出進(jìn)修助產(chǎn),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次,。
1、進(jìn)一步加大感染控制力度,,上半年護(hù)理部參加了2次院感培訓(xùn)學(xué)習(xí),,進(jìn)行了2次院內(nèi)院感培訓(xùn)、各科室按照培訓(xùn)要求執(zhí)行,,護(hù)理部督查,。
2、按照要求加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室(手術(shù)室,、供應(yīng)室,、換藥室、治療室)的管理,,科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室,、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染,。
3、按院感培訓(xùn)要求進(jìn)行垃圾分類,,一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,分類,、集中處理,并隨時(shí)檢查,、督促,。
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院
文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員積極參加院工會(huì)組織的慶?;顒?dòng),,節(jié)目豐富多彩,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力,。
護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)及技能,中醫(yī)護(hù)理方案有待于進(jìn)一步規(guī)范,、中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用需更廣泛,急診急救知識(shí)欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷,。 個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十四
護(hù)理部在醫(yī)院總經(jīng)理、院長的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,,把重點(diǎn)工作放在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)院管理文件制定,、護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),、技能操作,各種臺(tái)賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓(xùn),。圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高各級(jí)護(hù)士技能水平,,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,在全體護(hù)理人員的努力下,,基本完成各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全
1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),,護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,,如患者身份識(shí)別制度、手術(shù)安全核查制度,、護(hù)理差錯(cuò),、事故登記報(bào)告制度、特殊藥品管理制度,,用后不良反應(yīng)的觀察制度,、提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項(xiàng)各種應(yīng)急預(yù)案流程,,12項(xiàng)護(hù)理工作流程、十四項(xiàng)護(hù)理核心制度等,。
2,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),如:對(duì)科室藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、定期進(jìn)行督查,注射藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,,各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條,。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。
3,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),,進(jìn)行各項(xiàng)治療要求落實(shí)雙核對(duì),各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,,并明確交待注意事項(xiàng),。
4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn),,針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、??浦R(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前規(guī)范,,6到 9月份護(hù)理部組織共有19人參加的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)班,,利用兩天下午的時(shí)間,進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)患溝通技巧、護(hù)士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,,培訓(xùn)后對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,,收到了良好的效果。
5,、護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課,,提高護(hù)士法制意識(shí),,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
6、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),,通過培訓(xùn),,使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí),安全意識(shí),。增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí),。
二、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和??浦R(shí)等,。護(hù)理部主任、護(hù)士長講課共6次;內(nèi)容為:手術(shù)病人安全防范,、輸血護(hù)理,、護(hù)患溝通技巧、過敏性休克的搶救,、消毒技術(shù)規(guī)范,、護(hù)理安全教育等。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù),、心肺復(fù)蘇,、清醒病人口腔護(hù)理、生命體征檢測(cè)技術(shù),、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù)、理床單位,、患者入院護(hù)理,、患者出院護(hù)理、氧氣吸入技術(shù),、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),,強(qiáng)化急救意識(shí),,提高搶救水平。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全
意識(shí),,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
1)護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,全院平均成績(jī)92分(80分合格標(biāo)準(zhǔn)),,合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,,合格率為100%。
2)每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次,,全院平均成績(jī)93分(80分合格標(biāo)準(zhǔn))合格率為100﹪,全年理論考試12次,。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),,使病員放心,,促醫(yī)院振興。
3)聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家講課兩次,,《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識(shí)別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。
4)護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,參加人次達(dá)98﹪,。
5)組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次,,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平。
三,、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)
護(hù)理部首先從護(hù)士?jī)x表,、禮儀、行為等規(guī)范抓起,,安排全院性的講座,,年初聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)客服部主任為全院護(hù)士講課,學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)形體授課,。形體課上表演了站姿,、走姿、坐姿、鞠躬禮節(jié)等基本要領(lǐng),。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參加培訓(xùn)護(hù)士,,進(jìn)行了考核,收到了良好的效果,。讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的`形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌
的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù),。
四,、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長管理水平
1、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、護(hù)士長職責(zé)(管理的九個(gè)方向)、護(hù)士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長感情溝通交流等,。培訓(xùn)結(jié)束后,,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,通過培訓(xùn)使護(hù)士長們?cè)鲩L了管理知識(shí),,開拓了思路,;強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),、主人翁意識(shí),,以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短提高了護(hù)士長管理水平,,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松,、和諧、積極向上的工作氛圍,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
3、堅(jiān)持每月兩次護(hù)士長例會(huì)制度內(nèi)容為:安排近兩周工作重點(diǎn),,總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,,學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,做好上傳下達(dá),,努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。
五,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全
1,、按照公司要求有計(jì)劃地開展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),,通過全院行政查房,護(hù)理部,、質(zhì)控小組,、護(hù)士長抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控,。每季度護(hù)理質(zhì)量總評(píng)一次。
2,、組建了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,,并將改進(jìn)的內(nèi)容以制度、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化,,如靜脈輸液巡視制度,、病人給藥操作流程等,使規(guī)范成為習(xí)慣,,習(xí)慣
成自然,,以控制質(zhì)量波動(dòng)。
3,、護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促考評(píng),,每月末組織全院護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,對(duì)檢查存在的問題及時(shí)的進(jìn)行反饋,;促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。
4,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度,、各班護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
5,、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);登記,,加藥,,穿刺,更換液體等,。從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。
6、認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄,,堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
六,、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心
1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典,提高醫(yī)院信譽(yù)度及回饋社會(huì),,醫(yī)院免費(fèi)為患者體檢,,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實(shí)際情況,合理分配護(hù)士,,積極配合醫(yī)院工作,,克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,確保為時(shí)一個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,,參加體檢人數(shù)達(dá)498人次,,11月6日-12月31日,“愛在陽光”,,20xx年“暖冬行動(dòng)”冬季社區(qū)居民免費(fèi)健康保障體檢活動(dòng),,醫(yī)院再次免費(fèi)為患者體檢,,護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,,堅(jiān)持到23號(hào),,后因科室人員休假,,又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅(jiān)持到月末,,護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實(shí)際情況,,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,,保證為時(shí)兩個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,,確保并取得了良好的效果得到了社會(huì)群眾的認(rèn)可,。
2、全年護(hù)理部完成滿意度調(diào)查126人次,,各科室完成滿意度調(diào)查 714 人次,,在滿意度調(diào)查過程中,,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的多次表揚(yáng),,收到許多合理
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十五
xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項(xiàng)工作順利地開展,盡職盡責(zé)地完成了xx年的工作計(jì)劃,,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結(jié)如下:
一、工作指標(biāo)的完成情況
1、全科室同志認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)黨的路線、方針和政策,,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動(dòng),,深入開展學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,緊緊圍繞“鑄堅(jiān)強(qiáng)堡壘,,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo),結(jié)合開展“先鋒承諾大行動(dòng)”,、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動(dòng),,引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)做到提素質(zhì),、轉(zhuǎn)作風(fēng),、抓質(zhì)量、促發(fā)展,、保增長,。能遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),,與各科協(xié)作關(guān)系好,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,工作熱情高,,業(yè)務(wù)精,,業(yè)績(jī)好,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,。無差錯(cuò)發(fā)生,。
2、做好健康體檢中心的工作計(jì)劃,,健全和完善工作規(guī)范,、制度和體檢流程及各項(xiàng)注意事項(xiàng)。組織進(jìn)行實(shí)施,,做到分工明確,、責(zé)任到位、職責(zé)到人,。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,。體檢前要召開協(xié)調(diào)會(huì),做到專業(yè)化、全方位服務(wù),。我們的理念是堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù),,不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的.服務(wù)。
3,、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn),,是對(duì)受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理,了解受檢者的健康,,管理受檢者的健康,,即對(duì)受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與有效控制,這是個(gè)核心工程,。改善受檢者的健康,。即通過制定針對(duì)性的健康管理方案和干預(yù)措施,達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生,,提高生活質(zhì)量,、延長健康壽命的目的。這是個(gè)目標(biāo)工程,。
4,、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機(jī)構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項(xiàng),。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,,各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務(wù)項(xiàng)目包括如下:專業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康評(píng)估,;建立電子健康擋案,;一對(duì)一講解體檢報(bào)告;專家健康處方,;健康咨詢熱線及健康講座,;免費(fèi)就醫(yī)指南并協(xié)助掛號(hào)。
5,、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè),、xx人次、金額為約xx萬元,;個(gè)人,、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元,。xx年健康體檢中心體檢金額共計(jì):xx萬元,。
二,、新開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目業(yè)務(wù):無
三,、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況:(略)
四,、科研情況
1、立項(xiàng)及獲獎(jiǎng)的科研項(xiàng)目:無
2,、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱,、論文題目、作者):無,。
五,、學(xué)術(shù)交流
1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議情況:無,。
2,、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會(huì)任職情況
3、本科室舉辦的講座
六,、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng):xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個(gè)單位,,人數(shù)達(dá)xxxx人。
七,、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合的評(píng)述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作,。(四)做好創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作,,對(duì)有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核、整理,,提交三甲辦匯編,。(五)加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù),。
八,、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),,在xxxx活動(dòng)中,,認(rèn)真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,,加強(qiáng)黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員,、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū),、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動(dòng)。
九,、存在問題及不足,,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,,人員不足,體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò),,對(duì)論文書寫及科研工作不夠重視,,沒有科研立項(xiàng);專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高,。
整改措施:要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,加強(qiáng)科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度、職責(zé),。體檢人員配置:體檢人員比較少,、輪換頻繁、由各個(gè)部門醫(yī)生臨時(shí)組成,,在工作上不易管理,,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對(duì)體檢人員,,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理,。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,,由該小組成員來核查,。這樣體檢報(bào)告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作,,積極開展科研工作,,爭(zhēng)取開展科研。進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)水平和管理水平,。
護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)理工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十六
20xx年,本人在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),并取得了多方面的好評(píng)和榮譽(yù),,現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,合理安排班次,對(duì)雙休日及晚間急診患者增多的情況,,安排高年資護(hù)士及組長帶班,,增強(qiáng)力度,,督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé),做到有分工有協(xié)作,,把隱患降低至最低點(diǎn),。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作,,做到藥品,、物品、器械齊備,,出車及時(shí),,措施到位,記錄規(guī)范,,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,,從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,確保急診綠色通道暢通無阻,,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù),有力地保障了急診病人的生命安全,,為病人贏得搶救時(shí)機(jī),。本年度我科救護(hù)車出診量達(dá)2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次,,在每月的全市120綜合考評(píng)中名列前茅 ,,并多次受到市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的表揚(yáng),。
3,、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,,為急診留觀病人提供整潔,、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 ,。
4,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,積極參與應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作,,對(duì)成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo),。
5、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械,、物品,、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),,實(shí)行專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查維護(hù),及時(shí)更換,,補(bǔ)充,,保證急救物品藥品完好率100%,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),科室每月安排1—2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)和急救技能培訓(xùn),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧,、吸痰,、洗胃、氣管插管電除顫的配合,、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí),。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識(shí)及搶救水平,并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定,,在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競(jìng)賽中,,我科護(hù)士被選入市120急救隊(duì),成為4名代表之一代表市參加了比賽,,并獲得了三等獎(jiǎng),,為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù)。
2,、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求,,有計(jì)劃、有目標(biāo),、分層次對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,尤其針對(duì)低年資及新入科護(hù)士做好專科培訓(xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練,,并定期進(jìn)行考核,。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能,更好的服務(wù)于病人,。
3,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度,并不定期檢查,、提問,,讓護(hù)士做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,,保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。
4,、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識(shí),、新技能并應(yīng)用于臨床,支持護(hù)士繼續(xù)教育,,現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人,,專科學(xué)歷8人,,本科在讀3人,。專科在讀4人,。
1,、在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù),、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,,保證無菌物品合格率100%,。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。
2,、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理,,按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作,積極配合院感辦做好院感工作,。
1,、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,,佩戴胸卡,,使用文明語言,。 2、樹立以病人為中心,,一切服務(wù)為病人,,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),,充分滿足病人的就診需求,。對(duì)無陪護(hù)的病人,,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,給予代掛號(hào),、拿藥,、倒水、問寒問暖,,得到了病人的一致好評(píng),。
3、優(yōu)化門急診就診流程,,及時(shí)分診,,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理,并要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,,每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院,。
4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,,方便病人看病能找對(duì)診室,,改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。 5、重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象,。
6,、改善輸液環(huán)境,在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示,,配備冷暖空調(diào),、飲水機(jī)、一次性水杯,,24小時(shí)提供飲用水,,對(duì)無人陪護(hù)患者,提供送水服務(wù),,讓病人在輸液時(shí),,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,,讓病人有在家的溫馨感覺,。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,病人對(duì)門急診的護(hù)理服務(wù)比較滿意,,現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多,,說明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可,才使醫(yī)院的社會(huì)效益不斷提高,。
按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,,對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的`學(xué)習(xí),,每周實(shí)行小講課。
我們雖取得一定的成績(jī),,但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。小結(jié)如下:
1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,,急救技能有待提到,,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn),、以提高整體搶救水平。
2,、 急診急救工作中缺乏靈活性,,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,,及時(shí)了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。
3,、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,,對(duì)昏迷患者,,第一時(shí)間開放氣道,、吸氧,,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),,及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,有的放矢,,避免手忙腳亂,。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥、心肺功能等,,注意用藥安全,。
5、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,,具備整體觀和全局觀,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),,以便及時(shí)觀察和急救。
6,、 當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),,切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,,分解危難,,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全,。
回顧過去,,展望未來,在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng),,齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。