演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話文稿。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇一
作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的嶄新服務(wù),,移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間,、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵,,使銀行能以便利,、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性,,使之成為繼atm,、互聯(lián)網(wǎng)、pos之后銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具,,越來(lái)越受到國(guó)際銀行業(yè)者的關(guān)注,。目前,我國(guó)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)先期預(yù)熱后,,逐漸進(jìn)入了成長(zhǎng)期,,如何突破業(yè)務(wù)現(xiàn)有發(fā)展瓶頸,增強(qiáng)客戶的認(rèn)知度和使用率成為移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各方關(guān)注的焦點(diǎn),。
(一)、您使用頻率最高的是哪家銀行,?
1,、工商銀行
2、中國(guó)銀行
3,、中國(guó)建設(shè)銀行
4,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
5、中國(guó)交通銀行
6,、郵政銀行
7,、中信銀行
8、光大銀行
9,、招商銀行
10,、民生銀行
11、地方性銀行
12,、外資銀行
13,、其他
(二)、您辦理銀行業(yè)務(wù)的頻率,?
1,、幾乎每天
2、每隔兩三天
3、每隔一周
4,、十天或半月
5,、一月左右
6、幾乎不去
7,、說(shuō)不好
(三),、您現(xiàn)在辦理了哪些電子銀行服務(wù)?
1,、個(gè)人網(wǎng)上銀行
2,、手機(jī)銀行
3、電話銀行
(四),、您使用哪家銀行的手機(jī)銀行服務(wù),?
1、工商銀行
2,、中國(guó)銀行
3,、中國(guó)建設(shè)銀行
4、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
5,、中國(guó)交通銀行
6,、郵政銀行
7、中信銀行
8,、光大銀行
9,、招商銀行
10、民生銀行
11,、地方性銀行
12,、外資銀行
13、其他
(五),、您使用手機(jī)銀行多少時(shí)間,?
1、最近剛使用
2,、半年左右
3,、一年左右
4、兩年左右
5,、兩年以上
(六),、促使您辦理手機(jī)銀行的原因是?
1,、業(yè)務(wù)需要
2,、方便快捷
3、銀行促銷活動(dòng)
4,、銀行人員推薦
5,、親朋好友推薦
6,、手機(jī)功能
7、其他
(七),、您是通過(guò)哪種方法了解手機(jī)銀行的,?
1、手機(jī)宣傳短信
2,、網(wǎng)絡(luò)宣傳
3,、媒體廣告
4、銀行業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)
5,、親朋好友介紹
6,、銀行人員推薦
7、其他
(八),、下列哪些是您使用頻率最高的,?
1、賬戶查詢
2,、賬戶匯款
3,、投資理財(cái)
4、信用卡
5,、賬單繳付
6,、手機(jī)支付
7、貸款管理
8,、個(gè)人設(shè)定
9,、手機(jī)商城
(九)、在使用手機(jī)銀行時(shí),,什么令您感覺(jué)最不方便,?
1、安全性問(wèn)題
2、服務(wù)費(fèi)用高
3、服務(wù)功能少
4,、開(kāi)通手續(xù)繁多
5,、使用過(guò)程中功能不穩(wěn)定
(十)、您覺(jué)得手機(jī)銀行該增加哪項(xiàng)功能,?
1,、更完善便捷的商城購(gòu)物服務(wù)
2、完善的客服功能
3,、提供常用商品的常用平臺(tái)
4,、稅費(fèi)手續(xù)費(fèi)計(jì)算工具
5、匯率外圍行情,、金價(jià)油價(jià)查詢工具
(十一),、您每月收入多少?
1、5000以上
2,、2500以上
3,、1000以上
(十二)、您的工作單位是,?
1,、行政事業(yè)單位
2、外企民企高級(jí)主管
3,、外企民企志愿
4,、專業(yè)技術(shù)人員
5、私營(yíng)企業(yè)主
6,、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
7,、進(jìn)城務(wù)工者
8、農(nóng)民
9,、學(xué)生
(十三),、您使用手機(jī)支付時(shí),首選的方法是,?
1,、wap頁(yè)面
2、手機(jī)客戶端
3,、近場(chǎng)支付
4,、都能接受
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率有顯著提高,,20xx年7月的調(diào)查結(jié)果為36.8%,,20xx年2月已經(jīng)升至52.2%。同時(shí),,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸向中年人群擴(kuò)散,,相對(duì)應(yīng)的,目前手機(jī)銀行用戶的個(gè)人月收入均高于去年7月用戶的收入水平,。人群結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,,預(yù)示著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)良好的發(fā)展前景。
通過(guò)對(duì)不同手機(jī)銀行用戶的個(gè)人月收入分布可以看出,,經(jīng)常使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶的個(gè)人月收入偏高,,其中,個(gè)人月收入5000元以上的比例為15.4%,,2500元以上的比例為52.2%,,均高于偶爾使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶。事實(shí)上,,經(jīng)常使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶由于收入偏高且手機(jī)銀行使用頻率高,,必然成為手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的核心客戶,,這一較為富裕的目標(biāo)群體將在很大程度上促進(jìn)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的繁榮。
在對(duì)手機(jī)銀行用戶對(duì)手機(jī)銀行使用的情況分析來(lái)看,,工商銀行手機(jī)銀行的使用率依然最高,,達(dá)35.1%,建設(shè)銀行緊隨其后,,為35.0%,。通過(guò)進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn),在經(jīng)常使用手機(jī)銀行的用戶中,,對(duì)建設(shè)銀行手機(jī)銀行的使用率(37.4%)略高于對(duì)工商銀行的使用率(36.0%),,這表明建設(shè)銀行的用戶相對(duì)養(yǎng)成了使用手機(jī)銀行的習(xí)慣。另外,,農(nóng)業(yè)銀行與中國(guó)銀行的使用率在這半年中都有顯著提升,,不斷縮小與行業(yè)領(lǐng)跑者的差距。
在本次調(diào)研中,,對(duì)不同人群最常使用手機(jī)銀行功能的指數(shù)分析表明,,在校學(xué)生更傾向于經(jīng)常使用手機(jī)銀行支付功能,較少使用手機(jī)理財(cái)功能,;行政/事業(yè)單位,、國(guó)企干部更傾向于使用手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬匯款功能、繳費(fèi)功能,、信用卡功能和理財(cái)功能,,尤其是理財(cái)功能;行政/事業(yè)單位,、國(guó)企職工經(jīng)常使用信用卡功能和理財(cái)功能的傾向性也非常明顯,;外企/民企中高級(jí)主管則更傾向于經(jīng)常使用信用卡功能;私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)常使用手機(jī)銀行信用卡功能的傾向性顯著,。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),,超過(guò)一半的用戶希望手機(jī)銀行能夠提供完善的商城購(gòu)物服務(wù),這表明用戶對(duì)商城購(gòu)物有較大的潛在需求,。而使用過(guò)手機(jī)銀行商城的用戶占到了64.3%,,其中,10.8%的用戶經(jīng)常使用,,31.4%偶爾使用,,22.1%很少使用,。這其中行政/事業(yè)單位,、國(guó)企干部、外企/民企中高級(jí)主管和私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)常使用手機(jī)銀行商城服務(wù)的傾向性顯著,,外企/民企職員的使用意向較為明顯,,而在校學(xué)生和農(nóng)民群體很少使用,,且農(nóng)民群體不打算使用手機(jī)商城的傾向非常明顯。
根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)分析,,超過(guò)四成的手機(jī)銀行用戶能夠接受對(duì)金融產(chǎn)品如手機(jī)炒股和手機(jī)支付實(shí)行收費(fèi),,同時(shí),有約兩成的用戶能夠接受對(duì)手機(jī)游戲和手機(jī)地圖導(dǎo)航實(shí)行收費(fèi),。這表明,,對(duì)特定的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)能夠得到部分用戶的接受和認(rèn)可。
另外,,手機(jī)銀行用戶使用手機(jī)支付時(shí),,首選的是wap頁(yè)面,56.1%的用戶更愿意采用這種形式,。其次是手機(jī)客戶端,,其比例為44.4%。近場(chǎng)支付(手機(jī)刷卡)這樣支付形式較為新穎,,愿意使用的用戶比例僅占17.3%,。此外,有15.9%的人以上三種方式都能接受,。
相比20xx年手機(jī)銀行業(yè)務(wù)在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率有顯著提高,。一方面,手機(jī)上網(wǎng)大環(huán)境逐漸形成,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的各類企業(yè)都在提供更好的服務(wù),,中國(guó)的消費(fèi)者逐漸接受和喜愛(ài)用手機(jī)來(lái)服務(wù)生活的方式;另一方面,,各大銀行積極推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù),,不斷提升手機(jī)銀行用戶體驗(yàn),同時(shí)給予消費(fèi)者各種優(yōu)惠措施,,這些都促使手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了快車道,。這不僅預(yù)示著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)良好的市場(chǎng)前景,更為中國(guó)手機(jī)銀行業(yè)發(fā)展加速前行,。
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇二
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,,上個(gè)季度在美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng),智能手機(jī)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,,而三星galaxy s8成為了美國(guó)市場(chǎng)最暢銷的安卓系統(tǒng)智能手機(jī),。counterpoint市場(chǎng)調(diào)研公司對(duì)美國(guó)不同的智能手機(jī)銷售渠道進(jìn)行了調(diào)查,并且全面的展示了今年第二季度美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,。
首先,,美國(guó)智能手機(jī)銷量的持續(xù)低迷期已經(jīng)結(jié)束,很多消費(fèi)者都開(kāi)始更新?lián)Q代新產(chǎn)品,,因此出貨量同比增幅為14%,。而在美國(guó)市場(chǎng)上銷量最高的五個(gè)品牌,,分別是三星、蘋果,、lg,、中興和tcl-阿爾卡特,其中中興的增長(zhǎng)勢(shì)頭最明顯,。
與去年同期相比,,中興的銷量增幅為36%,并且主要的增長(zhǎng)點(diǎn)都集中在預(yù)付費(fèi)市場(chǎng),,美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商中有三家都是中興的合作伙伴,。同時(shí)這樣的成績(jī)還是在中興非常“低調(diào)”的情況下取得,,形成鮮明對(duì)比的是,,像小米或華為這樣更具有知名度的中國(guó)品牌,在美國(guó)市場(chǎng)上卻并沒(méi)有什么太亮眼的表現(xiàn),。
讓我們?cè)賮?lái)看看三星和蘋果兩大巨頭,,二者在美國(guó)的市場(chǎng)份額占比已經(jīng)超過(guò)了60%,并且在運(yùn)營(yíng)商中貢獻(xiàn)的銷量比例也不盡相同,。比如verizon有80%的銷售額都來(lái)自于三星和蘋果,,但是在預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)的比例則下降了一半。另外對(duì)lg來(lái)說(shuō),,g6同樣沒(méi)有什么出色的表現(xiàn),,但是由于k系列中低端產(chǎn)品擁有強(qiáng)大的銷售渠道,因此依然可以讓lg擁有15%的美國(guó)市場(chǎng)份額,。至于谷歌(微博)pixel和摩托羅拉,,市場(chǎng)份額占比依然很低。
摩托羅拉的銷量同比下降了2%,,當(dāng)然隨著新一代moto z2 force的亮相,,這一情況會(huì)有所緩解。另外,,各大運(yùn)營(yíng)商都推出了moto mods模塊化配件(包括移動(dòng)電源,、揚(yáng)聲器和投影儀等),因此新旗艦的發(fā)布,,可以提高產(chǎn)品的影響力,,并且促進(jìn)模塊化配件的銷量。
至于谷歌pixel二季度的美國(guó)市場(chǎng)份額只有0.3%,,如果谷歌能夠像摩托羅拉一樣進(jìn)一步拓展銷售渠道,,再加上足夠的產(chǎn)能供應(yīng),pixel應(yīng)該會(huì)重新幫助谷歌在高端智能手機(jī)市場(chǎng)上有所作為。
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇三
分來(lái)自于城市,。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù),。一般來(lái)講,,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,,比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買了xx年級(jí)的升高,,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,,感覺(jué)錢不夠用的學(xué)生比例最高,。
(1)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式,。可見(jiàn),,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中,。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品,。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng),。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
( 2)男女生間的消費(fèi)差異,。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生,。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,,男生的開(kāi)銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,,女生又會(huì)略勝一酬,。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,,男同學(xué)則為37. %,。
( 3)日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供,。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,,也會(huì)付出更多的努力,。可見(jiàn),,家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己,、早日投入社會(huì)的意識(shí),。
(4)費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占 0%,,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,,想花就花的占54%,選擇其他的占4%,??梢?jiàn)許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,,所以導(dǎo)致錢不夠花,。
(5)每月的飲食開(kāi)支。每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占 0%,,xx年旅游者中的主體,。迪廳,ktv等娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài),。
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇四
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來(lái),,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
大學(xué)生
(見(jiàn)附件1——問(wèn)卷)
10月01日——10月25日
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,,我們放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。
這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
2,、調(diào)查范圍更廣,,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地,。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
1,、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2,、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3,、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
5,、撰寫調(diào)研報(bào)告
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇五
小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米m1于20xx年8月發(fā)布,,售價(jià)1999元,,主要針對(duì)xxx。
在校大學(xué)生
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
自己制作調(diào)查問(wèn)卷,,通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友,,并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,。
xx
結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有xxx人參加并且完成了問(wèn)卷,,有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的xxx名大學(xué)生中,,涵蓋了從大一到大三的樣本,,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占xx%,,男性比例是xx%,。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有xx%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)xx%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī),。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,xx%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī),。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體,。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買的占總調(diào)查人數(shù)的xx%;自己購(gòu)買占xx%;朋友贈(zèng)送占xx%;來(lái)歷不明占xx%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi),。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量xx%,外型xx%,,價(jià)格xx%,,功能xx%,品牌xx%,,售后服務(wù)xx%,,廣告宣傳xx%,其它方面也占xx%,。其中,,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高,。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價(jià)位,,其比例高達(dá)xx%,。另外,有xx%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇xxxx元以下的手機(jī)。當(dāng)然,,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),,其中,選xxxxx至xxxx元的消費(fèi)者占xx%,,xxxx元以上的占xx%,。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集
中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,,其比例分別為xx%和xx%,其它的只占xx%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善,、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),,而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素,。
④手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,,占xx%,。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占xx%,。
家長(zhǎng)方面認(rèn)為,,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)xx%都是家長(zhǎng)掏錢買的,。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,,以維系家人及朋友的感情,。
⑤手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中,,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在xx元以下的占xx%,,在xxx元以內(nèi)的占xx%,。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在xxx―xxx元內(nèi)的占xx%,,其中xxx-xxx這一高消費(fèi)段也占xx%,。超過(guò)xxx元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。在被訪中,,有進(jìn)xx%的是采用充值卡方式,。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占xx%,。這充分說(shuō)明了,,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
⑥良好的服務(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的,、微笑的傾向較為明顯.;和喜歡擁有柔和音樂(lè)的購(gòu)機(jī)環(huán)境,。
分析:
3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析:
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮第二,、信息的極大豐富化,、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響的電視,、報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái),、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無(wú)處不在,,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化,、便利化了,,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高,。
第一,、求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),,最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:xx%的被調(diào)查者表示,,好用與耐用是最重要的;此外,還有xx%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的,。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),,購(gòu)買能力弱等因素的影響,。
第二、求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)
學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,。同時(shí),有xx%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”,。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧,、款式新穎,、色彩時(shí)尚,、功能夠炫的手機(jī)。
學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的,。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于xx-xx歲,這一人生中思想最活躍,、最善變的黃金青春期,,熱情、開(kāi)朗,、奔放,、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),,逐漸形成了他們求新,、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
第三,、求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
第四、求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)
在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,,為了進(jìn)一步滿足需求,,他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,xx%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的,。但一般情況下,,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異,、相反或抵觸的情況(例如,,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),,印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),,這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案,。因此,,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工,、整理分析,,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格,、質(zhì)量,、款式等),去偽存真,,去弱存強(qiáng),,篩選出購(gòu)買所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),,確定出具體目標(biāo),,包括具體商品的品牌、規(guī)格,、性能,、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),,也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),,他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,,可以肯定的是,,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見(jiàn)地,,是建立一系列子目標(biāo),,逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)論:
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇六
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座,。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,,但系統(tǒng),、品質(zhì)、營(yíng)銷,、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī),。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn),。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功,。
但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了,。于此基礎(chǔ)上,,在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷,、優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
2,、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
2.1營(yíng)銷策略
調(diào)查結(jié)果顯示,,大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶,。所謂“饑餓營(yíng)銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,,也達(dá)到維護(hù)品牌形象,、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷”是把雙刃劍,,不可否認(rèn)的,,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,,不可以盲從,。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶失去了耐心,。
小米公司沒(méi)有根據(jù)自身人才資源,,銷售渠道,行銷能力等量力而行,,而盲目的,、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,,注定要消耗一些人的耐性,,一旦突破其心理底線,獵物勢(shì)必落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中,,這是大家所不想見(jiàn)到的,。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測(cè)不準(zhǔn)”現(xiàn)象,,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
4.55%,,還有13.64%認(rèn)為是其他原因的,。(如圖1)
如此,我們可以看出性價(jià)比,,永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌,。消費(fèi)者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制,、開(kāi)發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),,能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi),,但他們也會(huì)去衡量值不值得,,他們不會(huì)去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,,因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī),,但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支,。我們看到的,,小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?,小米的宣傳造?shì)做得好,,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的,。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來(lái)借鑒,,這也是以后大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機(jī)優(yōu)勢(shì)所占比例
2.3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%,,43.18%,還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的,。(如圖2)
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購(gòu)買到最好的產(chǎn)品,,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量,、配置問(wèn)題的前提下,,做到售前售后都完完全全周到,讓消費(fèi)者放心,,才能走得更遠(yuǎn),。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了,。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題很大,,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不住,;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題,;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題,。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無(wú)限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,,最后導(dǎo)致本來(lái)想購(gòu)買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,,營(yíng)銷手段做的好的情況下,,也要有產(chǎn)品的支撐,,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,,你的產(chǎn)品才是真的好,,才能保住你前期的口碑,才能讓消費(fèi)者更加的認(rèn)同你,,企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。
圖2消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的憂慮所占比例
2.4庫(kù)存問(wèn)題
從資料我們可以看出到十一月三號(hào),小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,,也就是三號(hào)之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說(shuō)法是庫(kù)存不足,,物流問(wèn)題,。
你的產(chǎn)品賣得再好,再多人想購(gòu)買,,沒(méi)有庫(kù)存就說(shuō)什么都是空的,。別人是想買,但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣給別人,,這無(wú)形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠,。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,,公司在任何時(shí)候都要保證庫(kù)存的充足,。
3、限制條件
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善,、調(diào)查時(shí)間有限,、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人
數(shù)偏少等因素的影響,,調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差,,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4,、結(jié)論和建議 綜合以上所有調(diào)查分析,,表明小米手機(jī)的營(yíng)銷策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,,是具有借鑒性的,,特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過(guò)度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,,質(zhì)量有保證,性價(jià)比高,,庫(kù)存量足,,渠道的暢通,促銷的到位,。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),,才能在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來(lái)。
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇七
關(guān)鍵詞:手機(jī) 中國(guó) 大學(xué)生
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主,,以問(wèn)卷形式給出 ,,由于正值暑假,采訪對(duì)象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
(一) ,、調(diào)查對(duì)象比例分析 xy 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計(jì) 43 34
有很深刻的影響,,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,,需要更好手機(jī),,對(duì)手機(jī)的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn),。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義,。
男女存在比較顯著的審美觀和價(jià)值觀的差異,所以研究男女對(duì)手機(jī)的需求,,不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展,,同時(shí)有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對(duì)異性的需求了解。
23.53%,。相對(duì)而言,,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右,。
我們可以看出,,男女對(duì)于直板手機(jī)的偏好是差不多的。但是對(duì)于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的,,女生比男生更加偏愛(ài)翻蓋手機(jī),。在其他方面,男生都要比女生多,。
男女對(duì)于3g手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的,,并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會(huì)都喜歡,,所以對(duì)于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者,購(gòu)買是否是3g的手機(jī)也是值得分析,。
由圖看出,,在男女生中,,男生和女生使用3g手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒(méi)有使用的人,,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對(duì)3g手機(jī)不理解,,沒(méi)有形成消費(fèi)購(gòu)買意識(shí),。2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要,,認(rèn)為3g手機(jī)并不會(huì)給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響,。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機(jī),。4,、認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3g,消費(fèi)者購(gòu)買沒(méi)有多大使用價(jià)值,。5,、其他原因造成其沒(méi)有購(gòu)買使用。
其中,,男生使用3g手機(jī)的人數(shù)明顯比女生多,,這說(shuō)明在女生的心目中,3g并不是一個(gè)非常重要的概念,,而對(duì)于比較追求科技時(shí)尚的男生3g所代表的意義就比較重要了,。在沒(méi)有使用3g 手機(jī)的學(xué)生中,同樣是女生比較多,。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,,這是一個(gè)明顯的問(wèn)題。加大3品的宣傳力度,,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施,。
有 8(38.10%)
沒(méi)有 13(61.90%)
小計(jì) 21
xy
有 6(10.71%)
沒(méi)有 50(89.29%)
小計(jì)
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x=是否使用3g手機(jī) y=是否使用3g手機(jī)功能
從中可以看出,購(gòu)買了3g手機(jī)的同學(xué),,其使用了3g功能的微乎其微,,購(gòu)買了3g手機(jī)卻沒(méi)有使用功能的人占了大半。這是大家對(duì)3g了解不夠,,或者大家不需要,。3g市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),也是電子產(chǎn)品,,尤其是手機(jī)的發(fā)展方向,,對(duì)于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)顯得相當(dāng)重要,。對(duì)于大學(xué)生使用3g功能都是如此,對(duì)于其他的普通消費(fèi)者更少,。
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,,因此在手機(jī)的購(gòu)買上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對(duì)于購(gòu)買不同品牌的手機(jī),,其原因不一,,這里不做深入討論,只是對(duì)于手機(jī)的份額做出一定解釋說(shuō)明,。
由問(wèn)卷可以看出,,我們對(duì)手機(jī)的價(jià)格分成了不同的檔次,對(duì)于每個(gè)價(jià)位,,大學(xué)生的偏好是不一樣的,。且男女對(duì)于手機(jī)的價(jià)格更是不一樣。我們將對(duì)男女的不同進(jìn)行檢驗(yàn)判斷,,分析比較,。
手機(jī)依賴調(diào)研報(bào)告手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告演講稿篇八
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),,手機(jī)作為其代表之一,,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來(lái)越多的受到更多的關(guān)注,。本次調(diào)研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購(gòu)買決策的因素,。
了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況及其購(gòu)買原因
大學(xué)生
百名大學(xué)生
20xx年11月05日——20xx年11月07日
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷 傳統(tǒng)問(wèn)卷
黃淮學(xué)院
黃淮學(xué)院中文系廣電0801bxxx小組
本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的綜合建議。
在接受調(diào)查的100名大學(xué)生中,,涵蓋了從專一到大四的樣本,,性別構(gòu)成上也基本持平,其中女性占47%,,男性比例是53%,。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪者中有90%的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,,已基本普及,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
2,、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī),?
到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?想必這是手機(jī)商們最關(guān)心的問(wèn)題,。最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,,在調(diào)查中,一共36%的人使用這款手機(jī),,耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它,;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,,占13%,,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步,;接著是天語(yǔ)和oppo均占6%,;蘋果占3%;摩托羅拉占2%,;接著是聯(lián)想和國(guó)產(chǎn)牌子,,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
3,、你獲得手機(jī)信息的途徑是,?
網(wǎng)絡(luò)占總調(diào)查人數(shù)的42%,電視廣告占31%,,朋友介紹占21%,,宣傳片占5%;來(lái)歷不明占1%,,以上調(diào)查表明,,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為大家獲得信息的主要渠道,,這說(shuō)明手機(jī)生產(chǎn)商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分,。
4、你選擇手機(jī)著重哪方面,?
在調(diào)查中表明,,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,,占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%,;其次著重的則是價(jià)格,,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的;接著,,品牌和售后服務(wù)占34%,;待機(jī)時(shí)間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%,;其它方面也占2%,。
5、在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,,其比例高達(dá)43%。另外,,有31%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī),。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),,其中,,選1500至20xx元的消費(fèi)者占17%,20xx元以上的占9%,。
6,、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,,大家對(duì)其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
第一,、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,,專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式,、造型,、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法,。
第二,、對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō),在銷售地點(diǎn)選擇上,,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售,;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式,;在定價(jià)上,,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,、對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,,賦予手機(jī)充滿青春活力,、積極向上的品牌特征。
第四,、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,,傳播面全,。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,特別是在大學(xué)生里,,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視,。
總的來(lái)說(shuō),,這次調(diào)查研究達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素,。不過(guò),,在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累,,為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。