在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

品管個人工作總結(jié)報告篇一

1、采用了日報表對當(dāng)天的工作進行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周和當(dāng)月的

工作進行總結(jié)并制定下周工作計劃,。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤,、驗證并保證總體任務(wù)的完成,；

2、對品管部的各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗員嚴

格按照文件作業(yè)規(guī)范操作,；

3、建全了品管部質(zhì)量控制目標(biāo),，包括進料和產(chǎn)品的漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤

處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,；

4、對檢驗人員加強了專業(yè)技能的學(xué)習(xí),、測試和質(zhì)量檢測方面的培訓(xùn),，提高

了檢驗人員的綜合質(zhì)量控制能力,；

1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

①綠豆湯企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

②花生湯企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

③龜苓膏企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

④果纖美企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

⑤南豐蜜桔汁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

2、qs申報：

①飲用純凈水的qs擴項,；

②黃酒qs申報,；

③調(diào)料酒qs申報；

④罐頭及果蔬罐頭的qs擴項,；

⑤塑料容器qs申報,；

3、質(zhì)量管理體系：

①程序文件

②質(zhì)量文件

③衛(wèi)生質(zhì)量文件

④ haccp計劃書

1,、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定,；

2、諾麗果汁飲料的.新產(chǎn)品鑒定

1,、原輔料的品質(zhì)控制,；

①修改了原輔料檢驗驗收規(guī)范文件，規(guī)范了原輔料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)

準(zhǔn),；

②對各進廠原輔料進行嚴格檢驗,；

1、回顧即將過去的一年,，在全體品管人員的共同努力下,，實現(xiàn)了品管部：

作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并基本上實現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo),；

2,、另一面，從整年所出的質(zhì)量來分析,，體現(xiàn)了現(xiàn)有的品質(zhì)控制手段還不夠完善?，F(xiàn)有的對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方,，必須重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,，才能真正杜絕問題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良。

1、進一步完善品質(zhì)控制機制,；

2、進一步完善質(zhì)量管理體系,，辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續(xù),；

3、推行績效考核和5s活動,；

4,、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作,，為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確,、及時的檢測數(shù)據(jù)；同時加強各生產(chǎn)部門的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時的反饋,，確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。

品管個人工作總結(jié)報告篇二

時光飛逝,，不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,，從陌生到了解，從熟悉到融入這個團隊,。深感這是一個非常友好的團隊,，我很榮幸能成為這個團隊的一員，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,。作為一名藥房工作人員,，在藥房的日常工作中，我兢兢業(yè)業(yè),，全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),，努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,，在主任和同事的無私幫助下,，我的人生提升到了一個更高的層次。現(xiàn)在我將我的個人工作總結(jié)如下：

第一,，嚴格遵守規(guī)章制度,，按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

我嚴格遵守醫(yī)院各項工作管理制度，自覺用老員工的嚴格要求約束自己,，虛心求教,，利用時間熟悉藥物的成分、功效,、禁忌癥,，在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量，更重要的是給自己一個鍛煉的機會,，讓自己能夠獨立分析判斷事物,，既開闊了視野，又提高了實際操作的適應(yīng)能力,。

二是如何提高自己的專業(yè)知識

專業(yè)知識是最真的東西,，也是最好的資本。有了它,，你可以自信地賣給任何一種客戶,，因為你知道你知道他們不知道的，只有你能給他們答案,，并且羨慕那些高級藥劑師,。俗話說，師傅領(lǐng)進門,，修行在個人,。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中認真聽講,、做筆記,，回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,，取其精華,，去其糟粕，不斷提升自己,，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯,。

三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,，確保藥品制劑質(zhì)量，嚴格控制醫(yī)療安全

首先要特別注意進入醫(yī)院的藥品來源,?！叭y(tǒng)一”實施后，藥品嚴格做到零差價購銷,。同時嚴格控制入庫藥品的驗收,，入庫藥品有效期必須在6個月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外)，以保證采購藥品的質(zhì)量,。

其次,，抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,，盡管加速藥品流轉(zhuǎn),，壓縮庫存量,，但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,，做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵,。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度，不斷改善藥房,、藥庫的硬件設(shè)施,，注意室內(nèi)溫度、濕度,、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏,，濕度控制在45%以內(nèi),。并按藥品的性質(zhì)分類儲存，防止藥品霉變,、蟲蛀,、過期。為加強對近效期藥品管理,，每月檢查一次藥品有效期,，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過期失效,。再次,，抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,，直接負責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用,。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥,。藥品發(fā)出前要審查處方,，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名,、調(diào)配藥名,、規(guī)格、數(shù)量,、藥品有效期等,，做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升,。相信,，院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴格要求自己,，加強學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

品管個人工作總結(jié)報告篇三

尊敬的許總：

自今年三月份以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將十個月以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證,，謝謝!

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：

品管部人力少：

僅有3人

控制范圍廣：

包括了進料,、入庫、制程,、終檢,、出貨，還包括體系建設(shè),、5s管理等工作,。

加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質(zhì)量要求越來越嚴,。品管部就加強了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下,，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

對此采取了以下措施：

1,、員嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,，品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件，例如：《采購件檢驗控制程序》,、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗方法》《產(chǎn)品檢驗項目規(guī)定》等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時,，有法可依,，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī),。

2,、建全了品管部部門文件,，制定了《品管部部門職責(zé)文件》，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責(zé),，制定了《品管質(zhì)量考核辦法》,，正在逐步的跟績效考核掛鉤，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量,。

3,、制定了《客訴程序管理辦法》，使得客訴流程明細化,、規(guī)范化,，大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。

1,、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證(深圳質(zhì)量認證中心)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得iso9001-20--證書,。

2、為確保體系的正常運作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項76款，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,，其它進行中,。

3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4,、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施及時改善,。

5,、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,。

6、修改了《質(zhì)量手冊》文件,，規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu),。

7、線加強制程質(zhì)量控制,。

1,、進料品質(zhì)控制：

(1)擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》,、《采購件抽樣檢驗方法》文件,，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,，只能加強iqc檢驗,，

(2)嚴格進料檢驗，七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批,，發(fā)現(xiàn)79批不合格,，總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品。全年進料質(zhì)量狀況如下表所示：

a,、(按退貨批次排列)

b,、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個,，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個,。

2、成品質(zhì)量控制：

(1)擬制了《成品檢驗項目》,、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

(2)加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了《質(zhì)量統(tǒng)計報表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析,。自3月份以來,，品管部檢驗員在線抽查過程中，共查出不合格批次102批,，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生,，具體見下表：

(3)客訴的處理：

1〉、制定了《客訴程序管理方法》,，規(guī)范了公司的客訴流程,，使得公司的客訴處理有章可循。同時協(xié)助采購部處理客訴,，大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象,。

2〉、從三月份以來,，截止到12月20日,，品管部共接收客戶投訴126款，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(包),，制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應(yīng)商投訴103款,。

品管個人工作總結(jié)報告篇四

20xx年將成為過去，一年來感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對本人工作的支持和肯定,、質(zhì)量控制是實驗室管理中的重要環(huán)節(jié),，其目的主要是對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進行關(guān)鍵點控制的重要環(huán)節(jié)、作為質(zhì)量管理室負責(zé)人,，我深知自己責(zé)任重大,，一年來,，在思想上能夠注重加強政治學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行黨的各項方針和政策,，在思想上和行動上始終和xxx保持一致,，遵守和執(zhí)行監(jiān)測站的各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，積極參加各項活動,、工作上能夠做到以身作則,，忠于職守，每天上班早來晚走,，以高度的責(zé)任心,、極大的工作熱情全身心投入到工作中，使質(zhì)控室面貌煥然一新,，檔案室各類原始記錄存放的井然有序,、作為水質(zhì)中心質(zhì)控室主任，深知自己責(zé)任重大,，從樣品的接收,，任務(wù)單的下發(fā)，到檢驗報告的發(fā)出,，整個質(zhì)量監(jiān)督過程都認真對待,，決不允許有絲毫差錯。

下面就從以下幾個方面對我室20xx年的工作內(nèi)容做簡要總結(jié)：

人員素質(zhì)和能力是保證檢驗質(zhì)量最根本因素,，為此本年度進行多次書面試題和實踐考試并進行點評和交流，通過此方式使試驗人員的基礎(chǔ)知識實驗技能質(zhì)量控制意識和應(yīng)急措施方面有了提高,，從而使實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制落到實處,，有力保障試驗結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠性。

為保證實驗室監(jiān)測工作的順利進行,，保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,，我們及時購入各種檢測實驗中使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)樣品，并配備了專人負責(zé)保管,、嚴格按質(zhì)量手冊的規(guī)定存放,、發(fā)放，做好領(lǐng)用登記工作,。

實驗室檢測工作是十分嚴肅的,，為保證檢測結(jié)果的質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果的偏差,，對于各科室每月的數(shù)據(jù)報告我都認真對待,，決不允許有絲毫差錯、能夠做到每份報告都認真核查,，每個數(shù)據(jù)都仔細核對,，在確定無誤之后再簽字準(zhǔn)予發(fā)出,，從而保證每份報告的準(zhǔn)確性，使廣大市民喝上放心水,。

通過一年來的工作和學(xué)習(xí),，我和我的同事們能夠做到使質(zhì)管室的工作井然有序，在業(yè)務(wù)和思想上都有了非常大的進步,，我也對自己的本職工作有了更深刻的理解和認識,、總結(jié)這一年雖然成績是顯著的，但是我們?nèi)源嬖谥S多的缺點和不足,、在今后的學(xué)習(xí)和工作中我們將發(fā)揚吃苦耐勞,，踏實認真的工作精神，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，揚長避短,，將質(zhì)管室工作做到盡善盡美，為本監(jiān)測站工作貢獻自己的微薄之力,。

品管個人工作總結(jié)報告篇五

我在公司從事品質(zhì)管理工作已有幾個月,，從時間上來說，也出見習(xí)期了,。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解,。

目前品質(zhì)的工作很被動，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,，但效果一點也不好,。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測,。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,，并提出解決方案。

首檢和巡檢記錄

填寫格式混亂,，同時,，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填,。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,，難度大，耗時長,，建議取消目前的通用格式,，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好,，避免這個填那個不填的隨意性,。既方便填寫也方便整理。

由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表,、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好,，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,，干擾了正常的'首檢和巡檢的工作，另一方面,，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值,。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,，他們只要做好首檢,、巡檢，該“退”時就“退”,，該“?！睍r就“停”,，該“開”時就“開”,，該“返”時就“返”，就足夠了,。品管員不是統(tǒng)計員,，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量,，才應(yīng)是品管員的主要工作,。其實如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高,。進行分析,、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方，設(shè)法通過pdsa的方法加以改進,。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo),。本來培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會分析和圖表是好事,，作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,，也是必要的，人才總是不怕多一些,。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些,。而且對職工期望過高,，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒,，受到挫折,，打擊自信，喪失工作的榮譽感,。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,，合理安排他們的工作，顯得尤為重要,。

品管員工作內(nèi)容

上個月我的工作,，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上,，而不是車間里,。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位，到底是作為博士的助手,，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,，還是進行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃,，并去車間監(jiān)察計劃完成情況,。令出多門，不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,，在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境,。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領(lǐng),，一致的指令來的好,。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃,，我會將博士的計劃安排下去,，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,，并且對我充滿信心,，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,，并關(guān)注結(jié)果,，盡量避免像從前在細節(jié)上下指令，如果感覺細節(jié)上有問題,，則改指令為建議和想法比較適當(dāng),。

品質(zhì)員工作重點

繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,，安排品質(zhì)部文員已勢在必行,。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不可能完成,，這還是在我很少去車間的情況下,。而不去車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,，哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,，那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗,，必須要考慮成本,，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的,。

品管個人工作總結(jié)報告篇六

根據(jù)公司的需要,，目前在企管部擔(dān)任質(zhì)量工程師兼合同、倉庫管理的職務(wù),，主要負責(zé)公司質(zhì)量體系建立,、資質(zhì)認證、產(chǎn)品測試,、合同管理,、倉庫進出管理。

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助,。公司融洽的工作氛圍,，團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，使我很快融入公司這個大家庭,，進入自己的工作角色,。

經(jīng)過這三個月時間的學(xué)習(xí)與努力，我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程,，以及本崗位工作職責(zé),。通過不斷提升自己的工作能力，能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,。以下是我的個人工作總結(jié)：

2.公司質(zhì)量體系建立,，格式修改，模板使用，繪制各個過程文件流程圖,。

3.研究產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，并對產(chǎn)品進行功能測試。

4.準(zhǔn)備3c認證和iso認證所需的審核資料,。

5.申請合同審批,、蓋章，合同歸檔與分發(fā),。

6.倉庫進出貨物管理,。每一次的進出庫都能夠及時辦理入庫、出庫手續(xù),，及時登記庫存臺賬,。

7.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。

品管個人工作總結(jié)報告篇七

xx年腎內(nèi)科品管圈總結(jié)

“品管圈”作為醫(yī)療護理質(zhì)量管理的科學(xué)管理工具,，進行查找問題,、分析問題、解決問題,。我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下已開展了多次,，在活動開展過程中進行階段性匯報交流，邀請老師現(xiàn)場指導(dǎo)以及時糾偏,，使活動不斷推進,。每次用圖文并茂的多媒體形式進行精彩的展示，展現(xiàn)了從圈成立,，圈名,、圈徽的誕生，主題選定,，活動計劃的擬定等各個階段豐富多彩活動的全部過程,。科室人員匯報內(nèi)容豐富,，現(xiàn)場氣氛活躍,，圈長們時而激昂、時而舒緩,、富有激情的演講吸引了大家的眼球,。圈成員從護理工作的實際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題,，千方百計解決問題的過程得到了與會者的共鳴和肯定,。多次的開展科室對品管圈工具的使用有了不同程度的掌握，增加了團隊凝聚力,，在溝通,、協(xié)調(diào),、組織等方面的能力有了不同程度的提高，使每位員工自覺地參與管理,，也給年輕護士提供了一個展示自我的平臺,，提高了護理品質(zhì)。圈員均由我科護理人員組成,，圈員們定期組織會議,，發(fā)掘、分析及解決日常工作有關(guān)問題,，積極拓展工作能力,。經(jīng)過實踐，取得了顯著成效,，使團隊充滿生機和活力,，優(yōu)化了護理服務(wù)流程，提升了護理質(zhì)量,，病人和家屬的滿意度得到提升,，同時，提高了年輕護理人員發(fā)現(xiàn)工作中的問題,、解決工作問題的能力,。

品管圈結(jié)合本科室的護理工作實際情況，從質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、成本,、效率等方面查找科室內(nèi)存在的問題，利用品管工具改善這些問題,，并定期召開圈會,。每個圈開圈會的形式也是多種多樣，非?；钴S,，利用頭腦風(fēng)暴，集思廣益,，發(fā)揮集體智慧,，獲得大量新的設(shè)想與創(chuàng)意，產(chǎn)生新點子,，提出新辦法,，取得非常好的效果。目前大部分圈完成了品管圈活動六個步驟：主題選定,、擬定活動計劃,、現(xiàn)狀把握,、目標(biāo)設(shè)定、解析,、對策擬定，有的圈活動已進行到第七步,，進行對策實施,，護理質(zhì)量的改善、效率的提高,、服務(wù)的提升也初見成效,，有了不同程度的進步。

我科室剛開始開展品管圈時很多護理人員根本不知道“品管圈”是什么意思,。組織科室人員查閱資料比如品管圈的操作的方法和步驟,，把握重點，清楚明白這個活動著重的是在傳達新的觀念的同時去開拓思路,，使護理人員能夠清楚明白開展品管圈活動的意義目的所在,。并且一邊學(xué)習(xí)一邊進行同步的的操作演練，務(wù)求能夠有效地將理論的知識能夠與實際的工作做到融會貫通,，使這個活動在實際開展中能夠順利進行,，護理人員能夠在工作中得心應(yīng)手。要達到效果,。

在整個品管圈活動中,，是以人為主體的，沒有參與者整個活動都會失去意義,。所以在新的一年里主要調(diào)動護理人員的主動性和積極性,。從接受管理到變成管理者，要做到人人參,，這樣科室年輕護士會主動去思考,，去融入會不斷地自我完善和提升。這就可以讓她們積極性得到充分的提高,，而且她們的工作重心和目標(biāo)就會從原來的個人主義轉(zhuǎn)變到集體上,。所以在新的一年里我科室會加大品管圈的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助護理人員改進她們的工作方法以幫助她們在事業(yè)上能夠得到進步,，同時沒有太多的壓力,，能更好的解決工作中遇到各種問題，提高工作的積極性,。

所以,，品管圈活動的開展是科學(xué)性的，在護理管理中能起到一定的積極性和有效性,，對護理工作團隊的工作的開展有著非常重要的意義,。

xx年12月28日

腎病內(nèi)科

品管個人工作總結(jié)報告篇八

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證,，謝謝!

今年質(zhì)量咳嗽弊純鍪：質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗,。質(zhì)量部要負責(zé)主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗,、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1.原材料進料檢驗記錄單,、裝置老化記錄單進行版本升級,。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,，對當(dāng)天的原料檢驗,、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試老化器件更換記錄表,，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃實行,，我主要做督促跟進,，保證任務(wù)的改善與完成。

2.針對原來的進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保質(zhì)量控制,。

1.進料品質(zhì)控制：

1.修訂了“原材料進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

3.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4.從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器,、機箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8,、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善。會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1.增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2.加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,，異常13次,，異常率為6.99%。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責(zé)巡查檢驗,，同時身兼技術(shù)一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時實施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控,。

3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負責(zé)技術(shù),，工作時間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b.成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

4.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲,。