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4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-18 14:58:01
4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(六篇)
時(shí)間:2024-07-18 14:58:01     小編:zxfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1,、 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)公司的充電樁產(chǎn)品,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,制定區(qū)域年度和季度銷售計(jì)劃,,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和付款收集計(jì)劃根據(jù)部門的整體市場(chǎng)策略,根據(jù)計(jì)劃和實(shí)施,,確保任務(wù)的完成,。

2、 執(zhí)行批準(zhǔn)的或上級(jí)的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,,并定期做出市場(chǎng)開發(fā)報(bào)告,。

3、管理和發(fā)展自己的客戶,,擴(kuò)大與老客戶的業(yè)務(wù),。及時(shí)與客戶溝通,解決客戶需求并簽署賬單,。

4,、 與客戶保持良好的溝通,實(shí)時(shí)掌握客戶需求,,提高客戶滿意度,。

5、 參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集,,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn),、銷售模式,、支持領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)規(guī)模,、銷售人員能力等,,并定期匯報(bào)。參與收集行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最新動(dòng)態(tài),,參與分析產(chǎn)品改進(jìn)建議,。

要求:

1、 大專以上學(xué)歷,,具有新能源行業(yè)相關(guān)知識(shí),,1-2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉charge pile銷售業(yè)務(wù),,有一定的客戶資源,,愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,,有客車銷售經(jīng)驗(yàn)或政府資源者優(yōu)先。

2,、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,、成熟的談判能力和獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力。

3,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

4、 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的職業(yè)道德,,清晰的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,,較強(qiáng)的表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通能力和親和力,。

4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

1,、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作,;

2,、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,,完成銷售的任務(wù)指標(biāo),;

3、制定自己的銷售計(jì)劃,,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶,;

4、搜集與尋找客戶資料,,建立客戶檔案,;

5、協(xié)助大區(qū)主管制定銷售策略,、銷售計(jì)劃,,以及量化銷售目標(biāo)。

6,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見

4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭(zhēng)格局的構(gòu)成和資本市場(chǎng)功能的完善,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),,同時(shí)客戶需求的日益多元化,、綜合化和個(gè)性化,,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,為客戶帶給更高層次的,、全方位的服務(wù),提升自身效益,,就務(wù)必建立一支反應(yīng)迅速,、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍——大客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。但是否大客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)意識(shí),,是否真正認(rèn)知大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,,在那里我僅從自我在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格大客戶經(jīng)理,,談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法:

大客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,,不僅僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),,還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶帶給全方位的金融服務(wù),這就要求務(wù)必要有良好的職業(yè)道德與綜合潛力,。在工作中始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦,想客戶之所想,,急客戶之所急,。

1、要有高度的職責(zé)感,、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。具有較強(qiáng)的職責(zé)心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時(shí),,滿足客戶的服務(wù)或要求,。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

2,、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平,。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí),、金融產(chǎn)品,,透過(guò)在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

3,、要機(jī)智靈敏,,善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。有必須的營(yíng)銷技能與分析,、籌劃潛力,。

4、熱情,、開朗,,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)潛力。善于表達(dá)自我的觀點(diǎn)和看法,,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層持續(xù)良好的工作關(guān)系,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。

5,、承受力強(qiáng),,具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦,,走千家萬(wàn)戶,。

作為一名大客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,,靈敏的嗅覺,,及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析,、研究,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。要注重研究與開發(fā)市場(chǎng),透過(guò)網(wǎng)絡(luò),、媒體等手段,,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè),、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,,及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃,,鞏固銀行的資金實(shí)力。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)狀況及在我行所占的比重,;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量,、收益、潛力,、需求等狀況,,鎖定目標(biāo)客戶,建立起良好的合作關(guān)系,。

大客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,,應(yīng)用心主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,,引導(dǎo)客戶的需求,,并及時(shí)給予滿足,為客戶帶給“一站式”服務(wù),。對(duì)現(xiàn)有的客戶,,大客戶經(jīng)理要與之持續(xù)經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,,則要用心地去開發(fā),。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則,、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)大客戶經(jīng)理的工作要求,透過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,,提出自我的營(yíng)銷方向,、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最適宜的金融產(chǎn)品組合,;其次是細(xì)分客戶,,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià),。時(shí)刻持續(xù)與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,,利用有效的溝通手段和溝通策略持續(xù)與客戶的關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察,。

第三,,在與客戶的交往中,大客戶經(jīng)理要用心推銷銀行產(chǎn)品,。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)推薦和推薦適用的產(chǎn)品,。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,用心探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性,。

4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

1,、通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;

2,、收集客戶有關(guān)信息和需求,,不斷開發(fā)新客戶;

3,、建立客戶資料及檔案,,完成相關(guān)銷售報(bào)表;

4,、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,,維護(hù)客戶關(guān)系;

5,、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集,;

6、高薪提成,,勤奮努力有志氣

7,、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源

4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

1.價(jià)值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來(lái)價(jià)值觀,,并向團(tuán)隊(duì)成員有效傳導(dǎo),;

2.團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃:根據(jù)銷售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)分配,,以確保完成銷售,、服務(wù)和交付等目標(biāo);

3.銷售達(dá)成:執(zhí)行并確保團(tuán)隊(duì)完成用戶發(fā)展和接待任務(wù),,將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶,,完成銷售并向客戶交付車輛;

4.用戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有蔚來(lái)車主,,定期跟進(jìn)追蹤會(huì)員,,提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案,增強(qiáng)現(xiàn)主品牌粘性,;

5.市場(chǎng)/用戶開拓:開拓潛在客戶,,與市場(chǎng)同事合作,開展店外營(yíng)銷活動(dòng),;不斷創(chuàng)新,、積極主動(dòng)地吸引潛在用戶;

6.團(tuán)隊(duì)管理:監(jiān)督、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展,;開展績(jī)效管理,,提升并發(fā)展員工能力;

7.開店支持:支持公司新店的開設(shè),,確保公司文化和價(jià)值觀在新團(tuán)隊(duì)的傳承,;

8.內(nèi)訓(xùn)支持:承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,。

4s店大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

1,、尋找、收集潛在大客戶資料,,了解和發(fā)掘客戶需求,,制定客戶解決方案;

2,、通過(guò)電話,、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn),;

3,、開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶,,維護(hù)老客戶,,完成銷售任務(wù);

4,、不斷熟悉公司產(chǎn)品,,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

5,、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,;

6、從銷售和客戶需求的角度,,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議,;

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