總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇一
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),,讓我意識到,法律制度的日益完善,,法制觀念的不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,這就要求我豐富法律知識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,,減少差錯事故的發(fā)生,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,。
貫徹以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,落實(shí)到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率,;對出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯,認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,防患于未然,。
在工作過程中,,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種營養(yǎng),;二是向周圍的.同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班,;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇二
新的一年即將開始,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,,并有記錄,。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳xx),、二等獎(李xx,、唐xx)、三等獎(周xx)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇三
自xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這xx年來的工作和學(xué)習(xí),,我在思想上,、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,,從各個方面鍛煉了自己,,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
以黨的理論武裝自己,,在思想上不斷提高自己,,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,時時刻刻爭做優(yōu)秀黨員,。
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論,、方針和政策,,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習(xí)和討論,。同時做為一名黨員,,我認(rèn)真去參加組織活動并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念,,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任,、互相尊重,、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),,以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,時時自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,,積極參與了科病人的診治工作,。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,,在工作中,,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,,反而常常加班工作,,從未休過公休假。我不計(jì)較個人得失,拒收病員錢物,,多次收到就診病員的表揚(yáng),。
我一開始工作,就深知自己的不足,,為此,,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān),。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡,、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù),。通過不斷學(xué)習(xí),,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)了自己的法律意識,開拓的視野,。
我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之,,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。同時努力實(shí)現(xiàn)以下四個突破:
1,、是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先,,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
2,、是健全完善醫(yī)患溝通制度,,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
3、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),,在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;
4,、是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破,。
我通過工作和學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識,堅(jiān)持做好為民健康,,從我做起,,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,讓醫(yī)院和病員放心,,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報,。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工,。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇四
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的.工作要求,工作上積極主動,,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報告的準(zhǔn)確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢,、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,爭取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試,。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇五
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,,對我們醫(yī)院及外科來說,,依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,,但更充滿了熱情和信心,。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,,拓展服務(wù)范圍,,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,,向醫(yī)療挖潛要效益,。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓,。
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查,、協(xié)調(diào)工作時,,我們要接待熱情,,服務(wù)耐心,,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,,及時與患者家屬溝通,。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極,、主動尋找“三無”病人家屬,,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,,提高社會影響力,。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,,提高外科在全社會的影響力。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師,、主管護(hù)士,、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系,。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實(shí)到每一個環(huán)節(jié),。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無止境,,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,,用真情,,下功夫,作好腳下的每一件事,,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,,建議有計(jì)劃,、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),。
我科危重病人多,,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班,、加點(diǎn),,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,,平時加班不計(jì)其數(shù),,但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,,也沒索要過報酬,。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵,。
總之,,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮,、正直,、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇六
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的`學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作,。
如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,,都不會做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,,護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,,甚至最佳效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性,。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,,失之千里”,,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,,也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運(yùn)作上出了差錯,。“好心辦錯了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對護(hù)士來說,,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。
這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識,。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面,?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,,而且時時處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對固定的,,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,,服務(wù)周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,。
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇七
今年是我參加工作的第一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),,感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作,。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,,方向,,提高了工作能力,,在具體的`工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足,。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇八
在xx總醫(yī)院歷時7個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)期內(nèi),,在總院眾多醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)愛協(xié)助下,圓滿完成了每組的輪換工作中,。通過學(xué)習(xí)已可以單獨(dú)進(jìn)行骨科的四肢內(nèi)固定不動,、頸椎骨前后左右入路內(nèi)固定不動、胸椎間盤內(nèi)固定不動,、經(jīng)皮低溫等離子體消溶腰椎盤氣化術(shù)的手術(shù)配合,;胸外科的門腔分離、胃癌除根,、全胃切除,、腹膜后腫瘤;普外科的食管,、肺手術(shù)及其食管三創(chuàng)口;腦外科的頸椎骨前后左右入路內(nèi)固定不動、口鼻腦垂體瘤,、腦膜瘤,、頸動脈瘤夾閉、聽神經(jīng)瘤摘除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合,。
本次前去xx總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn),,看到并親自實(shí)際操作了許多優(yōu)秀的儀器設(shè)備。比如超生刀,、溫毯機(jī),、控制回路電級、骨科和腦外科的網(wǎng)站導(dǎo)航,、腦外科開顱手術(shù)手電鉆和氣鉆,、神經(jīng)系統(tǒng)電刺激性儀、迅速消毒鍋,、超低溫消毒鍋,、器械超聲波清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋,。
總院手術(shù)室早已取代了戊二醛侵泡和室內(nèi)甲醛重蒸2次有機(jī)化學(xué)滅菌法,,她們一般 挑選髙壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法,、超低溫滅菌法,,因此消毒殺菌鍋的種類也很齊備、實(shí)際操作便捷安全性,,既保證了器械滅菌規(guī)定,,也大大的節(jié)省了接臺手術(shù)的時間。神經(jīng)系統(tǒng)組應(yīng)用優(yōu)秀的網(wǎng)站導(dǎo)航配合手術(shù),,根據(jù)導(dǎo)航欄可以精確的精準(zhǔn)定位優(yōu)點(diǎn)能夠分辨出占位性病變變病的.部位,、尺寸、術(shù)中摘除是不是完全,,進(jìn)一步提高了手術(shù)品質(zhì),。骨科在作脊柱內(nèi)固定不動手術(shù)時應(yīng)用網(wǎng)站導(dǎo)航能夠協(xié)助醫(yī)師分辨出鋼釘是不是在圓錐體內(nèi),有沒有損傷神經(jīng)等,,提升了手術(shù)安全性能,。
xx總醫(yī)院的物流信息管理、人力資源資源優(yōu)化配置,、器械管理方法,、低值物件的存放層面有很多非常值得大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)效仿的優(yōu)勢,部門印著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表,,每臺手術(shù)結(jié)束由收費(fèi)員統(tǒng)一核對,、錄帳,,當(dāng)日花費(fèi)當(dāng)日結(jié),避免了托欠,、漏費(fèi),。器械時乎時承擔(dān)第二天全部手術(shù)要用基本器械和獨(dú)特器械,也要確保危癥手術(shù)器械供貨,,手術(shù)結(jié)束后承擔(dān)清理,、維護(hù)保養(yǎng)器械并裝包送消毒殺菌??傇簩π氯胱o(hù)理人員及其進(jìn)修生的導(dǎo)師帶徒上十分嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),,由一名課堂教學(xué)小組長統(tǒng)一管理知識培訓(xùn)。為防止進(jìn)修工作人員避免盲目跟風(fēng)登臺,,最先機(jī)構(gòu)進(jìn)修工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)院中手術(shù)室的管理制度,、工作內(nèi)容,為進(jìn)修工作人員的中后期圓滿配合手術(shù)奠定了牢靠的基本,,每一項(xiàng)實(shí)際操作全是歷經(jīng)統(tǒng)一訓(xùn)煉,,避免了手術(shù)中的本人習(xí)慣性。采用一帶一的導(dǎo)師帶徒方法,,在這里一全過程中老師根據(jù)以身作則,,讓全體人員學(xué)生可以掌握每臺手術(shù)的配合全過程,習(xí)慣性求美者的習(xí)慣性,,術(shù)中常見問題等,,使全體人員學(xué)生。
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今年上半年,,在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),,在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療,、科研和教學(xué),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理,、護(hù)理方面取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作,,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識,,認(rèn)識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件,,充分調(diào)動全科人員的積極性,,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,,認(rèn)真完成等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的檔案文件,、培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容,,尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進(jìn),,力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán),。
工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,,將核心制度落到實(shí)處,,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》,、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,,及時討論病情,加強(qiáng)科室的三級醫(yī)師查房制度的落實(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量,。通過組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己的行為,,嚴(yán)格要求自己。
平時注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,,誠懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,及時與與病人做良好的溝通,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識,、競爭意識和責(zé)任意識,,樹立面向社會、面向患者的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,,愛崗敬業(yè),,文明服務(wù)的白衣天使形象,。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),,還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,,用最少的費(fèi)用,、最合適的藥物進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用中的比例,,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的.隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,而且在工作態(tài)度,、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),,每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維;
2,、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
普外科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報 普外科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評制度,,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建.設(shè),,在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求,,我院對照考評標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查,,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以樹立社會主義榮辱觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),,維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo),堅(jiān)持“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治,、糾建并舉”的方針,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,,以治理“回扣”,、“紅包”、開單提成,、大開處方,、亂收費(fèi)為重點(diǎn),,以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀,,強(qiáng)化教育和培訓(xùn),,完善制度,堅(jiān)強(qiáng)督查,,嚴(yán)肅紀(jì)律,,組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī),,教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想,、組織,、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定,、醫(yī)療質(zhì)量,,內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問題,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,樹立良好的行業(yè)形象,以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項(xiàng)目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的,,以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求,,為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議,,會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔(dān)任組長,,副院長擔(dān)任副組長,,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,,建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé),。有效的形成了上下其抓、共管,,各職能科室相互協(xié)調(diào),,發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問責(zé)實(shí)施細(xì)則,,建立健全獎懲制度,,定期對臨床醫(yī)師各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行督查,,以及開展處方評價等工作,對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評,,對表現(xiàn)突出的,,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員,,予以表揚(yáng)和通報嘉獎,。對違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方,、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評,,分管院長找違規(guī)者談話,并限期責(zé)令整改,,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等,。
針對目前社會上存在的一系列不正之風(fēng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來抓,,積極貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),,自我查漏補(bǔ)缺,,積極整改,嚴(yán)肅紀(jì)律,,堅(jiān)決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅(jiān)決予以制止,。明確治理的目標(biāo),、措施和責(zé)任,組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》,,要求廣大職工深刻認(rèn)識到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”,、“紅包”、“開單提成”,、“濫檢查”,、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象,,維護(hù)人民群眾的根本利益,,忠實(shí)履行“三個代表”重要思想,醫(yī)院組織自查自糾,,并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱,,公開舉報電話,公開承諾服務(wù)內(nèi)容,,各科室結(jié)合自身特點(diǎn),,切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議承諾書,,形成了一個良好的糾風(fēng)氛圍,。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,糾正行業(yè)不正之風(fēng),,開展文明行醫(yī),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,保證正常的醫(yī)療秩序,,規(guī)范醫(yī)療行為,根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定,,規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo),班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用,,要自覺接受群眾監(jiān)督,。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”,、亂開搭車藥,、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購,、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見和處罰標(biāo)準(zhǔn),。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會議,研究通過專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室,,負(fù)責(zé)接待來信,、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎,,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者,,周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會上給予通報表揚(yáng),,對上交的紅包,,醫(yī)院給予%的獎勵,并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核檔案,,與評優(yōu),、晉升、晉級掛鉤,。年我院參加考核人員共人,,其中優(yōu)秀人,良好人,。年月份至月共表彰人,,收到錦旗面,,感謝信封,拒收紅包元人民幣,。
醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi),,每季度公開醫(yī)院人事及財(cái)務(wù)收支詳細(xì)情況,使廣大職工心中有數(shù),。對職工敏感的藥品,、設(shè)備問題實(shí)行民主管理,政務(wù)公開,,成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照政策辦事,。對萬元以上的大型設(shè)備,,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,,報衛(wèi)生局批準(zhǔn)后,,由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”,,多年來,一直是全縣財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位,。醫(yī)院將把患者的利益放在首位,,認(rèn)真抓好、管好,,精心打造“無紅包醫(yī)院“,,維護(hù)”誠信醫(yī)院“的品牌。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視,,積極積極建立健全體制,、機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀,、價值觀并充份發(fā)揮以人為本,,統(tǒng)籌兼顧,、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項(xiàng)敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督,、齊抓共管,,真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為,,端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,、使命感、自豪感,,弘揚(yáng)社會正氣,,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求,!