總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷售公司工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇一
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證、銀行資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證,?銀行不給按揭。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
銷售公司工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇二
20xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作寫一篇工作總結(jié)范文。我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),,大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的'一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多,。如長(zhǎng)龍客戶的球閥,,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,,如白旗,、開運(yùn)等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5,、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,儱侗,、凱旋等人均有提到這類問題,。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6,、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),,發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少。
1,、 人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng),,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,,到貨時(shí)間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5,、 銷售,、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé)。
6,、 技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺,。
7,、 部門責(zé)任不清,本未倒置,,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。
對(duì)于這市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。
部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月20天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場(chǎng)分析現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的20xx工作總結(jié)的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售公司工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇三
回首20xx年的情況,,作為一名xxx公司的銷售,,在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的按照公司
領(lǐng)導(dǎo)的要求,,跟隨公司的銷售隊(duì)伍,,積極的發(fā)揮了自己在銷售上個(gè)人力量。
盡管,,就我們這個(gè)大集體而言,,我個(gè)人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,,但我一直都相,,只要有“愚公移山”般堅(jiān)持不懈的毅力,再小的力量,,也終會(huì)“水滴石穿”,!在這個(gè)20xx年里我在團(tuán)隊(duì)中的也積極的貢獻(xiàn)了自己的力量,現(xiàn)對(duì)自己一年來的工作成就做如下
總結(jié):
不記得是誰說過“對(duì)銷售來說,,堅(jiān)定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力!”在這些年的工作中,,在回想起自己過去在工作中的那些錯(cuò)誤的時(shí)候,,心中總會(huì)想起這些話來。確實(shí),,出色的業(yè)務(wù)能力,,會(huì)給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品,。但在銷售的道路上,,我們?cè)陂_發(fā)新客戶的時(shí)候,面對(duì)的是一群對(duì)我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人,。我們讓每個(gè)人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會(huì),。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的
精神,,才能找到工作的希望,。
在信念上,我一直都認(rèn)為自己做的不錯(cuò),,并且樂于開導(dǎo)并提升自己,!在工作中我經(jīng)常與同時(shí)分享學(xué)習(xí),以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗,!并能做好自身心情的調(diào)整,,給自己的工作帶來生生不息的動(dòng)力。此外,,在團(tuán)隊(duì)方面,,我們的xx
領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下,,我不僅加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的
思想觀念,。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。
并且,,在隊(duì)伍的同伴們身上,,我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足,了解團(tuán)隊(duì)的缺陷,,并以此去塑造自己,,改變自己的不足,并讓自己成為那個(gè)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的人,。作為xxx銷售部的一員,,我能感覺到我們隊(duì)伍中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)努力,為公司努力,!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績(jī)的原因,。
今年我主要負(fù)責(zé)的是xx區(qū)域的銷售工作,在工作開始時(shí),,我曾遇到過很多的麻煩和問題,,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時(shí),,我開始意識(shí)到并非是錯(cuò)誤在包圍我,,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯(cuò)誤!
為此,,在后來的工作中我開始反思自己,,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口,!并在20xx年里取得了xxx萬元的好成績(jī),!
但我知道,如今的這些,,對(duì)于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,,我會(huì)守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),積極努力的向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),!
銷售公司工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇四
俗話說“活到老,,學(xué)到老”,,這話一點(diǎn)不錯(cuò),。即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),。相反,,作為企業(yè)的員工,,在繁忙的工作之余,,讀一些開闊心智的書籍,,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),,大有好處,。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面,,是我這一年工作的總結(jié),,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議,。
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法,。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,,會(huì)積極地配合,。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),,隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,,這些信息及時(shí)地反饋給公司,,對(duì)決策有著重要的意義,,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息,。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的,;有意義的市場(chǎng)信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng),。
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,,去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實(shí)踐,、摸索、嘗試中提高,。
公司銷售部個(gè)人工作總結(jié)范文(四)
轉(zhuǎn)眼之間,,20xx年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方,。下面我對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下,。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務(wù),,總銷售收入為xxx萬元,,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加xx件,總銷售收入較去年增加了26%,,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),,在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,,我和伙伴們通過用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了xx名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,,提升工作高質(zhì)開展,。
作為一名銷售,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售,、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2,、建章立制,,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開展,。
今年,,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,,同時(shí),,在實(shí)際工作中,我作為銷售經(jīng)理,,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,,為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、嚴(yán)格管理,,公開公平公正獎(jiǎng)懲,,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升,。
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),,在人性化管理的前提下,,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰,、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,,從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
4,、用心服務(wù),,通過維護(hù)客戶利益,樹立口碑保持形象,。
工作經(jīng)歷告訴我們,,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫,?;诖耍诮衲?,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面,。
雖然,,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足,,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn),。
總之,成績(jī)屬于過去,,作為一名銷售人員,,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),,更加昂揚(yáng)的斗志,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力,。
銷售公司工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇五
結(jié)束了一年的工作,在新的一年開始工作,。這一刻,,它就像一個(gè)人的新起點(diǎn),充滿活力,,產(chǎn)生的是充滿活力,。讓我對(duì)新的一年的工作充滿信心和希望。在開始一個(gè)新的起點(diǎn)之前,,要做好完美,。盡量彌補(bǔ)過去一年工作留下的不足,,所以此時(shí)有必要做好工作總結(jié)。為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ),,為新的一年的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的后盾?,F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:
1、今年的市場(chǎng)概況
市場(chǎng)份額,,與去年相比的增加(或減少),,以及產(chǎn)品看到率,無論是增加還是減少,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣,,a類、b類,、c類有多少,,銷售隊(duì)伍怎么樣等等。只上報(bào)需要特別說明的大賬和數(shù)據(jù),,不需要上報(bào)明細(xì)賬,,否則會(huì)變成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
2,、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)
客觀描述任務(wù)完成情況和成績(jī),,要用數(shù)據(jù)說話。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么,,實(shí)際完成了多少銷售任務(wù),,超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大,人均達(dá)到多少消費(fèi)者,,與去年相比增長(zhǎng)率有多少,,經(jīng)濟(jì)支出有多少,利潤(rùn)有多少,。
3,、今年遇到的新情況、新問題
針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡(jiǎn)要分析原因,,是行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,、公司政策或其他原因造成的,。
4、我是怎么解決的
(1)良好的體驗(yàn)
如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他市場(chǎng)有指導(dǎo)意義,,就要把典型的成功案例或經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地表達(dá)出來,,讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場(chǎng)推廣。
(2)存在的問題及解決辦法
從問題中總結(jié)哪些做得不夠,如何做才能更好的處理,。
如果區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)存在明顯不足或嚴(yán)重問題,需要深入分析不足和問題,,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、銷售隊(duì)伍、新產(chǎn)品開發(fā),、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)等,。要找出問題的根本原因,分析問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),,比如廣告推廣溫度不夠,,相差百分之幾。
1,、細(xì)化明年的目標(biāo)
如果公司有下一年的工作計(jì)劃,,根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定部門或本人下一年的工作計(jì)劃。
總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個(gè)階段和區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員),,合理分配各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說明,,力求細(xì)致,、認(rèn)真、全面,、準(zhǔn)確,。
目標(biāo)需要有措施支持。采取了什么措施,,分配了什么資源,,實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一,,落實(shí)確定的目標(biāo),,預(yù)期目標(biāo)要單獨(dú)說明,不要混淆,。否則,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感到不安,不到位,,不放心,,容易迷茫,把理想錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí),。
2,、一定要有突破和亮點(diǎn)
突破一般可以從今年存在的主要問題入手,總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了,。我們應(yīng)該集中精力解決一個(gè)問題,。雖然可能有成千上萬的市場(chǎng)問題,但只要解決了一個(gè)主要矛盾,,其他矛盾也就迎刃而解了,。通過正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施,,努力在突破中創(chuàng)造新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn),。
銷售公司工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售公司工作總結(jié)誓詞篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好,!眾所周知,,銷售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,,因此,作為一名銷售經(jīng)理,,責(zé)任重于泰山,。下面,我就自20xx年4月8日至今,,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
1,、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,,全面計(jì)劃和安排本部門工作,。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。
3,、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,。
4,、主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。
5,、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。
6,、貨款回收管理。
7、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理,。
8,、審定并組建銷售分部。
9,、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10,、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲(chǔ)備人才,。
11、對(duì)部門工作過程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù)、監(jiān)控,、評(píng)估,、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升,。
近段時(shí)期,,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,,撤某某大區(qū),,某某區(qū),集中人員,,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī),、所存在的問題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。
以下是一組數(shù)據(jù):
銷量增長(zhǎng)率:3:4104.7
4:534.81
5:67
新客戶增長(zhǎng)率:3:4125
4:566.7
5:640
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,,問題是肯定存在的,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
目前,,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,管理人員4人,,后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,,相互監(jiān)督,,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本,。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面,!我代表公司感謝你們,!
1、新員工的逐步增加,,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。
2,、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,,不斷的開拓為公司開疆拓土,。
3、由于大家來自五湖四海,,初到公司的那種小思想,,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),,小思想,,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,,讓公司強(qiáng)大起來,!
1、大家來自于不同的企業(yè),,固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難,!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,,營(yíng)銷模式嘗試改革,,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商,、維護(hù)了老客戶,、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高,、周邊影響加大,。
3、一系列的成功,,離不開銷售部全體員工的努力,,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡,!眾人捧柴火焰高,!
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,,我們會(huì)不斷更新,逐步完善,。
執(zhí)行力,,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,
首先,,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范,;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨,、促銷,、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),,事事有保障,。”
第三,,形成了“總結(jié)問題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,,并調(diào)整營(yíng)銷策略,,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,大大地提高了工作效率,。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障,!力德大船已經(jīng)起航,,為了它的安全,,力德人行動(dòng)起來!雖然以上看似不錯(cuò),,但所存在的問題也不得擺在桌面上,,這是也是我的嚴(yán)重失職。
問題是突破口,,問題是起跑線,,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1,、無透明的過程
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,但是,,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,,銷售部不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。
2,、無互動(dòng)的溝通
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷售部需要及時(shí),、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì),,人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài),、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,,我們就不能更好地前進(jìn),。我們知道,,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步,。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,,人格勝。
4,、無規(guī)劃的開發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),,在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,應(yīng)該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問題。盲目地,、無計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
1,、重塑銷售部的角色職能定位,。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,做銷量,,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。
2,、堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來做市場(chǎng)
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,,門店銷售,,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式,。不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3,、原則不能動(dòng),,銷售人員不能充當(dāng)送貨員
銷售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,,以客戶需求為導(dǎo)向,,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,,或者溝通不到位,,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,,送貨,,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),,為提高工作效率,;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則,。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,,不去思考,所以,,今后的工作中,,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度,。
5、開發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階
某些市場(chǎng),,隨著老客戶越來越多,,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,,一個(gè)市場(chǎng),,想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶,。
6,、目標(biāo)達(dá)成率的提高
這幾個(gè)月,沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),,首先是我的失職,,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多溝通,,但是,,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,,否則,,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款,。
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。
同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品,!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè),!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,!