“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇一

應(yīng)急職守方面,。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性,。

二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

四是不斷完善副市長(zhǎng)周六,、周日值班接待,，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。

五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作,。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則,，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),，各級(jí)、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控,、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、信息報(bào)告、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系,。

二是成立了涵蓋市直部門,、科研院所,、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施,。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作,，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效,、辦理效果、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng),。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展,。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇二

**年,，我辦緊緊圍繞整村推進(jìn),、產(chǎn)業(yè)扶貧,、搬遷移民和保障扶貧工作思路,，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委,、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo),，狠抓了各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。

1、整村推進(jìn)工作

**年,，上級(jí)安排我縣整村推進(jìn)財(cái)政扶貧資金共3300萬元,，根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求,，共安排整村推進(jìn)項(xiàng)目215個(gè),，計(jì)劃總投資5707.45萬元，其中中央財(cái)政扶貧資金3300萬元,，群眾自籌和社會(huì)捐助資金2407.45萬元,。安排在32個(gè)**年退出貧困村的中央財(cái)政扶貧資金1183萬元，項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級(jí)扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，同時(shí)，完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù),。至目前,，已安排的215個(gè)項(xiàng)目中已有172個(gè)項(xiàng)目全面完工,，占項(xiàng)目任務(wù)總數(shù)的80%。其余項(xiàng)目正在施工和完工驗(yàn)收階段,。

2,、產(chǎn)業(yè)扶貧工作

今年上級(jí)安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬元,，安排項(xiàng)目39個(gè),，其中：產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項(xiàng)目1個(gè)，安排資金915萬元,，扶貧重點(diǎn)村農(nóng)民合作社項(xiàng)目37個(gè),，安排資金1020萬元，貧困村“農(nóng)村e(cuò)郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),，安排資金65萬元,，到目前，安排的39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目中已有27個(gè)項(xiàng)目完工,，占項(xiàng)目總數(shù)的69.2%,。

3、地方政府債券資金項(xiàng)目,。共安排資金7700萬元,，項(xiàng)目494個(gè),，其中安排**年32個(gè)脫貧村每村100萬元，計(jì)3200萬元,，“十三五”貧困村2300萬元，瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬元,，杰村含田村500萬元,，高興老營(yíng)盤村、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬元,，崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬元,，目前，項(xiàng)目批文已下達(dá)各受益村,，正在組織實(shí)施有序推進(jìn),。

4、易地搬遷移民工作

上級(jí)下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人,，其中建檔立卡貧困人口6522人,，同步搬遷人口9780人，**年,，全縣計(jì)劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人,，其中建檔立卡貧困戶1475人。建設(shè)集中安置點(diǎn)8個(gè)（其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)5個(gè),，中心村安置點(diǎn)2個(gè)），今年計(jì)劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶,，目前該安置點(diǎn)已建設(shè)完成套房65套,，正在施工建設(shè)的389套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點(diǎn),，已有高興老圩,、茶園圩鎮(zhèn)、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施,。江背,、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn)，已做好安置點(diǎn)規(guī)劃,，正在開工建設(shè),，至目前，已認(rèn)購(gòu)集中點(diǎn)統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人,，已打基礎(chǔ)的有4戶,，24人，這些移民人員中,，屬建檔立卡貧困戶的59戶,，292人,，落實(shí)補(bǔ)助金額716.36萬元。

5,、庫(kù)區(qū)移民工作

①完成了**年移民后期扶持直補(bǔ)對(duì)象補(bǔ)助工作,，共下?lián)苤毖a(bǔ)資金1223.52萬元；

②完成了**,、**年后期扶持項(xiàng)目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作,，上級(jí)共下達(dá)結(jié)余計(jì)劃項(xiàng)目資金2476萬元，目前,，已對(duì)全縣擬安排的245個(gè)初選項(xiàng)目,，進(jìn)行了全面實(shí)地踏看,、評(píng)估和篩選,。并完成了項(xiàng)目批復(fù)工作。現(xiàn)正在加緊組織項(xiàng)目的實(shí)施。

6、“雨露計(jì)劃”工作

①完成了20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核35人，人均補(bǔ)助1500元，撥付資金5.25萬元,，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人,，人均補(bǔ)助600元，撥付資金5.58萬元,。

②完成了**年度“雨露計(jì)劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結(jié)余指標(biāo)審核工作,，符合條件的240人，人均補(bǔ)助20xx元,，撥付資金48萬元,，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人，人均補(bǔ)助1000元,，撥付資金7.1萬元。

③**年度，實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報(bào),，目前還處在縣級(jí)貧困資格審核階段，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助已審核通過43人,，人均補(bǔ)助1000元，已撥付資金4.3萬元,。

7,、社會(huì)扶貧工作

**年，全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口,、龍口睦埠,、崇賢崇義、崇賢大龍,、茶園富足,、高興墩?qǐng)w定點(diǎn)幫扶。市直單位有市地稅局,、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)幫扶,，縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶，據(jù)統(tǒng)計(jì),，國(guó)家民政部,，**年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬元，國(guó)家煙草局支持**項(xiàng)目資金2.6億多元,，國(guó)土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策,，省直單位援助**項(xiàng)目資金**0萬元，市直單位援助項(xiàng)目資金180萬元,，同時(shí)全縣有82家民營(yíng)企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結(jié)對(duì)幫扶,，并提供技術(shù)、信息,、資金等幫扶措施,，為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實(shí)際困難,，有效改變了村容村貌。

1,、瞄準(zhǔn)“十三五”規(guī)劃總體目標(biāo),，在年底完成32個(gè)貧困村退出任務(wù)后，繼續(xù)給予政策傾斜和適當(dāng)扶持,，鞏固扶貧成果,，到20xx年底在130個(gè)貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組，達(dá)到貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，基本公共服務(wù)水平明顯提升,；

2、通過一系列政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施改善,，力爭(zhēng)全縣基本消除絕對(duì)貧困現(xiàn)象,；

3、至20xx年,，貧困村群眾全面實(shí)現(xiàn)走平坦路,、喝干凈水、上衛(wèi)生廁,、住安全房的愿望,，達(dá)到貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊、衛(wèi)生室,、綜合文化活動(dòng)室全覆蓋,；

4、穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象不愁吃,、不愁穿,、保障義務(wù)教育和健康扶貧，確保貧困群眾共奔小康不掉隊(duì),；

5,、瞄準(zhǔn)我縣70155貧困人口，鎖定130個(gè)扶貧重點(diǎn)村,，開展整村推進(jìn)扶貧,，發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入,，加大項(xiàng)目資金整合力度,，全面落實(shí)扶貧工作“七個(gè)統(tǒng)籌把握”和扶貧攻堅(jiān)“六大工程”，形成扶貧攻堅(jiān)新格局,；

6,、著力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè)，拓寬致富渠道，重點(diǎn)抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展,，引導(dǎo)和扶持專業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實(shí)體,，形成“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路,，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),，加快致富步伐；

7,、加快推進(jìn)各類扶貧項(xiàng)目的組織實(shí)施,，繼續(xù)開展結(jié)對(duì)幫扶、定點(diǎn)幫扶工作,。

8,、加快搬遷移民安置點(diǎn)建設(shè)，確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成,，按計(jì)劃建設(shè)完成進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)套房700套任務(wù)；

9,、加快大中型水庫(kù)后期扶持項(xiàng)目的落地和實(shí)施,；

10,、認(rèn)真做好“雨露計(jì)劃”的宣傳,、調(diào)查摸底,、網(wǎng)上申報(bào)等工作；

11,、廣泛開展社會(huì)扶貧工作，爭(zhēng)取更多社會(huì)知名人士和企業(yè)參與幫扶,，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ),。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇三

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行工作。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2,、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3,、做好并整理會(huì)議記錄。

4,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。

5,、文件管理工作。根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

6、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案,，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記,。

9,、員工培訓(xùn)工作。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。

10,、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。

11,、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。

在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇四

在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。以下就是我今年的工作總結(jié)：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實(shí)。

我在辦公室的一年工作具體情況如下：

公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請(qǐng)單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核,，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。

保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同,、協(xié)議,、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時(shí),，及時(shí)提供。公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請(qǐng)單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核,，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。

公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額,、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費(fèi)用登記軟件中,，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,，交由財(cái)務(wù),。

在這一年里我自己通過在辦公室的各項(xiàng)工作鍛煉也成長(zhǎng)了很多，學(xué)習(xí)到了很多,，希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇五

20xx年,，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)，按照廠黨委的部署和要求,，扎實(shí)有效,、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

（一）確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定

1,、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇

一是堅(jiān)持電話聯(lián)系,、家訪、慰問制度,，建立了離退休員工qq群,，勤溝通、勤了解他們的健康情況,、生活情況,、心理動(dòng)態(tài)，共為他們辦好事,、辦難事,、辦實(shí)事77件,。對(duì)高齡,、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,，給他們以精神安慰和心理安慰,，幫助他們解決實(shí)際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金,、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,，沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象,；三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問金，如元旦,、春節(jié),、重陽節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金,；四是較好完成了春節(jié)慰問工作,，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中,，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù),。

2、結(jié)合實(shí)際,，開展豐富多彩,，健康向上的文體娛樂活動(dòng)

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng),。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,，4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,，正月的千人秧歌匯演,。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng)，組織得力,，效果良好,，受到上級(jí)部門的好評(píng)，也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定,。

3,、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作

我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性，對(duì)老同志的來信,、來訪認(rèn)真對(duì)待,，共接待來信9封、來訪59次,，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽,。

（二）實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”

兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金,、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事,、解難事,，服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定，零上訪,。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù),，增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求,，結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,，認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署,。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,，在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。

一年來,，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,，但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻，在面對(duì),、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí),，還沒做到完全地以人性化為核心，對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,，對(duì)某些問題還缺乏預(yù)判力,，實(shí)際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高,。除此之處,，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高,，這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問題,。

離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工,，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù),。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn),。

（一）指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求,，以組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理,、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù),、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),，全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作,，努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系,，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí),，為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn),。

（二）工作目標(biāo)

1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定,。

2,、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。

3,、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性,。

（三）具體措施

針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,，離退辦在20xx年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作,，確保工作目標(biāo)的順利完成。

1,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定

（1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金,、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷,，并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù),。組織進(jìn)行困難戶排查工作,，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況,，進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問題銷項(xiàng)管理,，通過與相關(guān)部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難,。

（2）抓好精神服務(wù)振奮人心,。用黨和國(guó)家的路線、方針,、政策統(tǒng)一思想,。通過有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義,，增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感,。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想,。在日常的教育過程中,，學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志，學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵(lì)老同志。

（3）抓好特色服務(wù)溫暖人心,。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的qq群的作用,，通過電話,、家訪和慰問等多種形式，加強(qiáng)和離退休員工的溝通,，廣泛征詢離退休員工的意見和建議,。做好離退休員工信訪工作，認(rèn)真對(duì)待來信來訪,，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任,。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水,、幫助購(gòu)買生活必需品,，甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工,，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料,，保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬,，力所能及幫助解決家庭困難,，協(xié)助申請(qǐng)救助，提供工作崗位等,，讓大家共同感受組織溫暖,。

（4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣,、健康向上的文體活動(dòng),。以個(gè)人意愿和愛好為前提，組建合唱團(tuán),、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,，并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織，有燈光,、有音響,。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng),，真正讓離退休員工老有所養(yǎng),、老有所樂，安享晚年,。

2,、健全系統(tǒng)管理,，確保基礎(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)

（1）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，確保信息全準(zhǔn),。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息,，確保信息資料全面,、準(zhǔn)確,，實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化,、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。

（2）提升工作效率,，落實(shí)員工待遇,。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,，解除離退休員工的后顧之憂,。

3、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，確保黨建工作深入開展

（1）老有所為,，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作,。在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力,，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的,、特殊的貢獻(xiàn)。

（2）深入社區(qū),，廣泛宣傳,，激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),，印發(fā)十八大會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單,，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果,，激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展,、享受公司發(fā)展成果的同時(shí)，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,。

離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),，將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告 綜合辦公室年終工作總結(jié)篇六

學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,，根據(jù)工作安排,，今年3月份到辦公室工作，一年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,，在工作中不斷改善方法,，提高效率，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,。

一、作為秘書,，注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識(shí),。牢固地樹立了秘書工作的超前意識(shí)，全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量，今年,，我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度》,、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》,、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度，為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會(huì)上注重標(biāo)準(zhǔn)，今年共籌辦了十六次黨委會(huì)和其它一些臨時(shí)性會(huì)議，每次會(huì)前都精心擬定會(huì)議程序，分析各種細(xì)節(jié),，做好會(huì)務(wù)工作,，確保會(huì)議效果和質(zhì)量；在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,，堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高辦事水平,。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，都想方設(shè)法地辦好，遇有接待任務(wù)時(shí),，都精心準(zhǔn)備,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意細(xì)節(jié)，保質(zhì)保量。

二是作為支部委員,，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記,、副書記開展工作,，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng),。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,，并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，上交了心得體會(huì)，既學(xué)習(xí)了理論,，又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī),，武裝了頭腦、更新了觀念,、提高素質(zhì)。同時(shí)，對(duì)于支部建設(shè)用心提推薦,、出主意,、想辦法,，力爭(zhēng)使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,，確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果,。

三是作為辦公室一員,，注重在崗位上樹好形象,。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠(chéng)待人,，樹一流形象,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，能夠說,，當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少，半夜之前能回家的時(shí)候少,，但是到辦公室工作以來,，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,，個(gè)性是越是放假事情越多,，在這種時(shí)候，我能夠正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置,，正確處理工作與家庭的關(guān)系,，不論是撰寫材料、文件收發(fā),、打印裝訂,，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,，甚至添茶倒水,、打掃衛(wèi)生等工作,，我都會(huì)講標(biāo)準(zhǔn),、講質(zhì)量,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好,。辦公室工作很雜,，也很忙，工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合,，做到多請(qǐng)示,，多匯報(bào)，工作上分工不分家,。

四是作為大學(xué)中的普通一員,，注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,，平時(shí)注重學(xué)習(xí),，除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外，個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力,。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí),，改掉自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步,。

一年來,，工作中雖然取得了必須成績(jī)，但也存在一些不足,，一是終身學(xué)習(xí),、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng),、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,，對(duì)一些相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣,；有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒，情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),，情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本,。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高,。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率，有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn),。個(gè)性是在工作多的狀況下,，由于缺乏對(duì)問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂,，有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想,，影響了工作效率和質(zhì)量,。

三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng),。對(duì)新環(huán)境,、新崗位的研究不夠，在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路,，缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力,，不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律，為圖省時(shí)省力,，不愿打破陳規(guī)舊律,。

四是深入基層聯(lián)系群眾意識(shí)還不夠強(qiáng)。打電話多,，跑腿的時(shí)候少,；盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多，和群眾接觸的機(jī)會(huì)少,；要狀況要材料的時(shí)候多,，親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情,，造成工作被動(dòng),。

五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對(duì)學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識(shí)的了解,，許多工作不明白或者是不了解,，往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走，根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦,。平時(shí)對(duì)學(xué)部?jī)?nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí),，很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白，所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息,。

20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,，學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨，作為辦公室秘書,，要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,，因此，在新的一年里要努力做到：

一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),，要有目標(biāo)，下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展,。在學(xué)好政治理論，還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),，了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,，及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論，不斷開拓視野,，更新觀念，豐富知識(shí),。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,，提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,，與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,，并進(jìn)行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去,。

二是樹立服務(wù)理念,。秘書這個(gè)崗位，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù),，在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的.思想,，在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì),。同時(shí)，要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,，了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,，并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋，切實(shí)做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一,。

三是轉(zhuǎn)變工作觀念,。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調(diào)方方面面,，又要服務(wù)上下左右,，具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn),。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,，看成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通，我認(rèn)為,，這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素,。所以在下一步工作中,，要轉(zhuǎn)變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責(zé),，是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的,，不能把工作看成是個(gè)人行為，更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),。