報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
上半年保安工作總結(jié)報告篇一
保安隊(duì)主要抓三個方面,。分別是:抓隊(duì)伍、建設(shè)抓制度方面,、抓思想等,。以下是小編整理的保安上半年
工作總結(jié)范文
,,歡迎借鑒參考,。一,、主要工作業(yè)績:
1,、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,,對元旦、春節(jié),、清明,、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作,,出臺停車場管理制度,,制定停車收費(fèi)管理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成,。
4、保安管理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展,。
5,、在做好本職工作的同時,,努力發(fā)揮“管理員”職能,。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6,、管理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實(shí)行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,,對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高管理人員的管理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié),、服務(wù)意識,以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效,。
二,、主要存在的不足和問題
1,、元月事件,,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。
2、作為安防管理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實(shí),,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,,這對于保安部來講是一個長期的工作,。
3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),,二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決,。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實(shí)的解決,。
三、下半年工作思路
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3、積極配合公司行政管理工作,,實(shí)行績效管理制度,,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
4,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與管理窗口。
6,、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全。
8,、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時,,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。
通過半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的 7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。
同時我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家,,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一半年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,,每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
二,、半年來工作的體會
半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。
因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。
如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”,。
即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,,顧客滿意。
這一年已經(jīng)過半,,回顧我們保安隊(duì)半年來的工作,,我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取都訓(xùn),,提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
一,、主要工作業(yè)績
1、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循公司的
規(guī)章制度
,,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。2,、保安隊(duì)在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)日常安全治理工作,,加強(qiáng)日常安全巡檢,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。
3,、在車場管理方面,保安隊(duì)協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng),。
4,、保安隊(duì)對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
5,、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當(dāng),, (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,,在我們隊(duì)員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
6,、在清潔工作方面,,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,,我們都是安排在星期天來洗地面,,我們在做好自身管理點(diǎn)的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點(diǎn)做好清潔工作。
7,、在保安隊(duì)內(nèi)部人員管理上,,我們與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,,把握隊(duì)員動態(tài),,及時采取措。
二,、工作方面
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.在隊(duì)員引進(jìn)方面,,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,在崗位上還要以老帶新,,加強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本本領(lǐng),,達(dá)到崗位要求,。
二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,,“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度建設(shè)上,我們給每個隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,,對隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴(yán)格要求,,通過對隊(duì)員的崗前教育,、培訓(xùn)來保證制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
三是抓思想,由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好都不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。我們要在隊(duì)員中樹立典型,,在隊(duì)務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚(yáng)。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,改進(jìn)工作。
三,、存在的不足
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn),,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、提高,。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題,。
四,、
下半年工作計劃
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,,確保辦公區(qū)的安全與秩序,。
2、與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動態(tài),,及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政治理工作,,實(shí)行績效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,有計劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破。
5,、要對清潔工作要細(xì)化,,明確分工,也要加強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),,對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,,我會繼續(xù)保持,,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,,提出批評指正,相信在下步的工作中,,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù),。
上半年保安工作總結(jié)報告篇二
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,??偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,,特對上半年工作進(jìn)行總結(jié),。
上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到一個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn),。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的`需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改進(jìn)不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報,。
半年來,,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護(hù),、保養(yǎng)。與xx消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設(shè)備,并愛護(hù),、保養(yǎng)好xx設(shè)備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病,;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,,萬無一失,。
回顧了上半年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
上半年保安工作總結(jié)報告篇三
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx半年來的工作,,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅持兩手抓:
一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時,,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時我們還專門邀請xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,,交心,,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開人的價值在哪里,、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員,?,、我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是的大討論,每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:
不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:
工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價還價的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個為什么?收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,得到客戶單位的一致好評,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到三個再創(chuàng)新,兩個大提升,,最后實(shí)現(xiàn)三個方面的滿意,。即:
在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,,滿意。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),,不到,、不妥、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
上半年保安工作總結(jié)報告篇四
xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第x個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓、探索新課題的半年,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,自接管以來,公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作,,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):
保安部自組建以來,,一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,,保護(hù)業(yè)主生命,、財產(chǎn)安全的神圣職責(zé),。由于新隊(duì)員來自五湖四海,,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,,實(shí)行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小,。x月份以前xx物業(yè)保安由xx統(tǒng)一管理,,得到了xx的大力支持。x月份以后,,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,,xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊(duì)員培訓(xùn)xx余次,,內(nèi)容包括:軍訓(xùn),、思想品德、崗位職責(zé),、服務(wù)意識,、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理,、裝修管理,、消防、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn),,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件x起,,抓獲犯罪嫌疑人x名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機(jī)使用管理規(guī)定》等,。
前期介入階段,同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做,。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,,實(shí)行24小時輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報xx余次,,處理電梯使用違章xx起,,利用房間對講接待業(yè)主投訴x次,都及時的進(jìn)行了處理和回復(fù),。實(shí)行每月x次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計,,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
為了更好的規(guī)范裝修行為,,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進(jìn)場施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū),;對進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進(jìn)場裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,,及時清理,、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,;對所有進(jìn)場機(jī)動車輛實(shí)行一車一位,,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,;對電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,,是我們工作的指導(dǎo)思想,時刻心系客戶,,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象,。第一時間接觸客戶的是我們保安,,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務(wù),,把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,,細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,管理制度,,使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開化,,做到高效優(yōu)質(zhì),,這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實(shí)處,,個別員工不重視,,直接影響了工作效率;
2,、服務(wù)意識淡薄,,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);
4,、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,,希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識。
20xx年上半年即將過去,,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,抓住機(jī)遇,,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作,!
上半年保安工作總結(jié)報告篇五
真是光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去?;厥孜覀儽0碴?duì)半年來的工作,,我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已,,完善了自已,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取都訓(xùn),,提高自我,,同時也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
1,、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循規(guī)章制度,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù),。
2,、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作,增強(qiáng)日常巡檢,,做好經(jīng)常性的檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等治理事故,,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3,、在車場治理方面,,保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,由于我們及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。
4,、保安隊(duì)對季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季候和階段性工作獲得有序的開展。
5、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理合適,,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,,實(shí)時通知業(yè)主及物管來處理,,在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個小的斗爭,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生,。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。
6、在清潔工作方面,,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,,我們都是只在星期天來洗地面,,我們在做好自身管理點(diǎn)的清潔工作同時還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作。
7,、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,,我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,,把握隊(duì)員動態(tài),實(shí)時采取措,。
一是抓軍隊(duì)扶植,。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管。在隊(duì)員引進(jìn)方面,,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,在崗?fù)ど线€要以老帶新,,增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng),,達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>
二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做包管,“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度扶植上,,我們給每個隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,對軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理,,特別是在夜間值班,、交代班制度上嚴(yán)格要求,通過對隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)制度的實(shí)施,。用制度來規(guī)范行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
1,、將治理工作列為第一重點(diǎn),,了解辦公區(qū)和周邊動態(tài),抓好日常治理工作的落實(shí),、檢查與監(jiān)督,,確保辦公區(qū)的與秩序。
2,、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,,提高治理能力,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,,把握隊(duì)員動態(tài),,實(shí)時采取方法,以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3,、積極配合行政治理工作,實(shí)行績效治理制度,,使獎懲獲得有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4,、增強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,有籌劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動性和靈活性為主,從而提高部分的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5、要對清潔工作要細(xì)化,,明確分工,,也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時抽查,。
以上是在近半年中工作上的總結(jié),,對于好的處所,我會連續(xù)保持,,對于存在的問題,,我也會在下一步的工作中積極的改正,,并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,提出批評指正,,相信在下步的工作中,,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
上半年保安工作總結(jié)報告篇六
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負(fù)著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項(xiàng)工作,,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨?,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng),、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
上半年保安工作總結(jié)報告篇七
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊(duì)員;同時,,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的x人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。
凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請xxxx市消防大隊(duì)的專家,,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的`需要,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊(duì)員個別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,。
組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,,每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xxxx國際珠寶城從事保安工作的。xxxx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。
因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。
這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。
使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
上半年保安工作總結(jié)報告篇八
20xx年上半年即將過去,,為了以后更好的工作,,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,一直堅持,。
上半年保安工作總結(jié)報告篇九
20xx年將近尾聲,回顧這上半年我們的工作,,是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,,但我熱愛這個職業(yè),,在工作中,我個人認(rèn)為還是可以的,,有口皆碑,,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,,即:責(zé),,勤,愛,。三個字上,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字,,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),,尤其是門衛(wèi)工作,,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,,實(shí)則不然,,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅守職責(zé),,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個勤字,,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成,。
二,、在工作中,始終圍繞一個責(zé)字,,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé),、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅持做到人不離崗,,不空崗,勤關(guān)門,,對進(jìn)出的每輛車,,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,,嚴(yán)格把控,,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,,我都做到了認(rèn)真盤查,、登記和引導(dǎo)。
三,、一直以來,,我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護(hù)他們,,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,,對小孩子們就說,,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等,。這樣一來,,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候,,說實(shí)在的,,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了,。
以上就是我上半年來的工作,,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正,。由于水平限制,,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在新的上半年里,,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患未然,確保安全無事故,。
上半年保安工作總結(jié)報告篇十
真是光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去?;厥孜覀儽0碴?duì)半年來的工作,,我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已,,完善了自已,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取都訓(xùn),,提高自我,,同時也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
1,、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循規(guī)章制度,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù),。
2,、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作,,增強(qiáng)日常巡檢,做好經(jīng)常性的檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等治理事故,,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。
3、在車場治理方面,,保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,,由于我們及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng),。
4、保安隊(duì)對季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季候和階段性工作獲得有序的開展,。
5、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理合適,,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,,實(shí)時通知業(yè)主及物管來處理,,在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個小的斗爭,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生,。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。
6、在清潔工作方面,,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,我們都是只在星期天來洗地面,,我們在做好自身管理點(diǎn)的清潔工作同時還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作,。
7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,,提高治理能力,,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動態(tài),,實(shí)時采取措,。
一是抓軍隊(duì)扶植。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管,。在隊(duì)員引進(jìn)方面,,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,在崗?fù)ど线€要以老帶新,增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng),,達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>
二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做包管,,“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度扶植上,我們給每個隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,,對軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理,,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴(yán)格要求,,通過對隊(duì)員的崗前教導(dǎo),、培訓(xùn)制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
1、將治理工作列為第一重點(diǎn),,了解辦公區(qū)和周邊動態(tài),抓好日常治理工作的落實(shí),、檢查與監(jiān)督,,確保辦公區(qū)的與秩序。
2,、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,,提高治理能力,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,,把握隊(duì)員動態(tài),,實(shí)時采取方法,以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合行政治理工作,,實(shí)行績效治理制度,使獎懲獲得有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
4、增強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,有籌劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動性和靈活性為主,,從而提高部分的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破,。
5,、要對清潔工作要細(xì)化,明確分工,,也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),,對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時抽查。
以上是在近半年中工作上的總結(jié),,對于好的.處所,,我會連續(xù)保持,對于存在的問題,,我也會在下一步的工作中積極的改正,,并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,提出批評指正,,相信在下步的工作中,,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。