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大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇一

1.主動迎送客戶,，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,。

2.引導(dǎo)和分流客戶,，根據(jù)客戶需求引導(dǎo)至封閉式、開放式柜臺服務(wù)區(qū),、理財服務(wù)區(qū),、自助服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

3.觀察客戶心理,，擇時對等候的客戶進(jìn)行關(guān)懷,。

4.協(xié)助受理客戶意見，妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件,。

5.做好大堂日志工作,，協(xié)助收集和整理客戶意見與建議，及時向行方反饋,。

6.協(xié)助維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序,，共同做好網(wǎng)點大堂服務(wù)。

7.協(xié)助保潔人員維護(hù)大堂環(huán)境,，確保宣傳資料,、點鈔機(jī)等各類物品整齊擺放，確保atm等自助服務(wù)設(shè)備運作正常,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇二

崗位職責(zé)：

1,、協(xié)助總經(jīng)理對公司內(nèi)部各部門進(jìn)行管理,、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系：

（3）監(jiān)督公司的各項管理制度化、規(guī)范化和實施情況,；

（4）監(jiān)督每周工作計劃,，并監(jiān)督、跟蹤,、落實各部門的執(zhí)行和運作事宜,；

（5）監(jiān)督公司kpi考核狀況并及時匯報總經(jīng)理；

2,、處理總經(jīng)理日常事務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理,、辦公文件整理等日常辦公室事務(wù)；

3,、處理與總經(jīng)理有關(guān)的對外關(guān)系：

（1）配合總經(jīng)理做好媒體溝通,、外部合作、資源交換等外聯(lián)工作,；

（2）協(xié)助總經(jīng)理做好與政府代表,、重要客戶和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的接待工作；

（3）協(xié)助總經(jīng)理做好重要客戶關(guān)系的溝通與維護(hù)工作,；

（4）參與協(xié)助公司各類資質(zhì)審批,、申請、審核等,；

4,、完成其他輔助工作：

（1）指導(dǎo)公司人才隊伍與團(tuán)隊建設(shè)工作；

（3）完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的其他任務(wù),。

5,、外地經(jīng)銷商管理。

崗位要求：

1,、教育背景：全日制高校本科及以上學(xué)歷,。

2、工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗,，團(tuán)隊管理經(jīng)驗至少2年,，1年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗。

3,、素質(zhì)要求：

（6）計算機(jī)操作嫻熟,，熟練使用常用office辦公軟件。

其他：

1,、本職位收入組成：工資+績效+獎金

2,、請在簡歷里附上個人近照，無照片者無法進(jìn)入公司面試流程,。

3,、男士優(yōu)先,；熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先；家住公司一小時路程范圍內(nèi)優(yōu)先,；有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,。

二、軟件實施工程師

2人

崗位職責(zé)：

1,、公司軟件項目實施,、安裝調(diào)試；

2,、對客戶進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),、培訓(xùn)等售后服務(wù)；

3,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的售后客戶管理和項目跟進(jìn),；

4、與客戶進(jìn)行溝通,，及時掌握客戶需要,，了解客戶狀態(tài)；

5,、定期對客戶檔案進(jìn)行分析,、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù),；

6,、接受客戶投訴，妥善解決問題,。

崗位要求：

1,、計算機(jī)應(yīng)用,、電子,、信息及相關(guān)專業(yè)全日制高校專科以上學(xué)歷,；

2,、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，良好溝通能力,，有軟件項目管理能力,；

4、熟悉應(yīng)用sql server數(shù)據(jù)庫,；

5,、能適應(yīng)短暫出差。

三,、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理

1人

崗位職責(zé)：

1,、售前技術(shù)支持系統(tǒng)集成項目,，了解客戶需求，提出解決方案,。

3,、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶進(jìn)行有效溝通；

崗位要求：

1,、計算機(jī)應(yīng)用,、電子、信息及相關(guān)專業(yè)全日制高校本科以上學(xué)歷,；

3,、能獨立編制大中型計算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程技術(shù)方案；根據(jù)客戶要求,，能獨立設(shè)計方案,，組織施工。

5,、精通主機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、安全,、存儲和系統(tǒng)監(jiān)控等某幾方面技術(shù),；

7、熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集成,、安裝,，調(diào)試；

8,、了解本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)范,；

其他：

我公司具有完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù),、存儲備份相關(guān)的實訓(xùn)系列課程和培訓(xùn)能力,、4000平米的操作實訓(xùn)基地、一流的全套it設(shè)備（涉及ibm及sun小型機(jī),、全系列h3c交換及存儲設(shè)備,、安全攻防實訓(xùn)設(shè)備、數(shù)據(jù)恢復(fù)和搶救設(shè)備,、高端備份和資源運營設(shè)備）以及專業(yè)培訓(xùn)講師隊伍,，為技術(shù)人員提供長期的技能培訓(xùn)和動手實訓(xùn)。

四,、硬件技術(shù)支持工程師

1人

崗位職責(zé)：

3,、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，安全管理,，環(huán)境搭建,，現(xiàn)場調(diào)試和故障排查,；

5、能夠配置核心交換機(jī),；

6,、了解流控、負(fù)載均衡,、行為管理產(chǎn)品,。

崗位要求：

3、具有較強(qiáng)的文字功底和語言表達(dá)能力,；

4,、具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,；

5,、良好的學(xué)習(xí)能力，可以快速熟練并掌握公司主推產(chǎn)品性能,。其他：

我公司具有完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、安全技術(shù)、存儲備份相關(guān)的實訓(xùn)系列課程和培訓(xùn)能力,、4000平米的操作實訓(xùn)基地,、一流的全套it設(shè)備（涉及ibm及sun小型機(jī)、全系列h3c交換及存儲設(shè)備,、安全攻防實訓(xùn)設(shè)備,、數(shù)據(jù)恢復(fù)和搶救設(shè)備、高端備份和資源運營設(shè)備）以及專業(yè)培訓(xùn)講師隊伍,，為技術(shù)人員提供長期的技能培訓(xùn)和動手實訓(xùn),。

五、市場經(jīng)理

1人

崗位職責(zé)：

2,、負(fù)責(zé)公司市場工作,，包括本地市場活動的策劃和執(zhí)行；

5,、搜集區(qū)域市場信息,，撰寫區(qū)域市場及競爭對手分析報告等,；

6,、組織和參與各類銷售活動、客戶活動和市場活動,；

7,、編寫市場活動文案和策劃案、編寫各類市場推廣宣傳品,；

8,、負(fù)責(zé)公司crm客戶管理系統(tǒng)的信息管理,。

崗位要求：

3、優(yōu)秀的文字功底,、組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,；

4、能夠獨立承擔(dān)市場推廣方案的制定和執(zhí)行工作,；

5,、正直、踏實,，有上進(jìn)心,，具有較強(qiáng)的抗壓能力；

6,、男士優(yōu)先,；熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先；家住公司一小時路程范圍內(nèi)優(yōu)先,；有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,。

7、要求在簡歷中提供個人近照,。

六,、客戶經(jīng)理

2人

崗位職責(zé)：

1、面向教育用戶及政府事業(yè)單位的銷售崗位,；

2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓，老客戶維護(hù),，客戶信息的搜集和管理,；

3、定期拜訪客戶,，銷售公司產(chǎn)品,，推進(jìn)項目銷售；

4,、與客戶進(jìn)行溝通,，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài),；

5,、填寫日常銷售工作報表；

6,、組織和參與各類銷售活動,、客戶活動和市場活動；

7、執(zhí)行合同的談判與簽訂,、按期收款,；

8、項目銷售后期需求溝通,，與技術(shù)部門銜接,；

9、能適應(yīng)短暫出差,。崗位要求：

3,、執(zhí)行力強(qiáng)，有一定的學(xué)習(xí)能力,；

5,、良好的團(tuán)隊合作意識及壓力承受能力；

6,、具有陌生拜訪客戶能力,；

7、有教育（大中專院校）行業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗者優(yōu)先,；

8,、熟悉軟件項目操作、系統(tǒng)集成項目操作及教育產(chǎn)品者優(yōu)先,；

9,、有駕駛執(zhí)照優(yōu)先；

10,、要求在簡歷中提供個人近照,。

七、硬件銷售經(jīng)理

2人

崗位職責(zé)：

1,、面向政府采購,、事業(yè)單位的銷售崗位；

2,、根據(jù)公司提供的客戶名單跟進(jìn)客戶需求,，挖掘意向客戶；

3,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,，老客戶維護(hù)，客戶信息的搜集和管理,；

4,、定期拜訪客戶，銷售it類硬件產(chǎn)品,；

3,、執(zhí)行力強(qiáng),，有一定的學(xué)習(xí)能力,；

4,、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力嗎,；

5,、良好的團(tuán)隊合作意識及壓力承受能力；

6,、具有陌生拜訪客戶能力,；

7、有政府采購行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,；有市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先,；

8、熟悉it硬件設(shè)備,、系統(tǒng)集成項目及教育產(chǎn)品者優(yōu)先,；

9、有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,；女士優(yōu)先,；

10、要求在簡歷中提供個人近照,。

八,、財務(wù)出納

1人

崗位職責(zé)：

1、處理銀行,、現(xiàn)金收付,，現(xiàn)金銀行日記賬編制；

2,、負(fù)責(zé)防偽稅控開票,、報銷的有關(guān)事宜、處理工商年檢,、報稅等事宜,；

3、協(xié)助財務(wù)完成相關(guān)報表及各種和稅務(wù),、工商,、銀行相關(guān)的工作事宜；

4,、協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),，完成每周資金報告，及銷售收款情況,。崗位要求：

1,、年齡25—30歲，大專以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專業(yè),，持有會計上崗證書

2,、一年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有會計工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3,、品行端正,，工作負(fù)責(zé)，勤奮努力,，誠實可信,，工作耐心、細(xì)致,、負(fù)責(zé),；

5、熟悉現(xiàn)金管理條例,、票據(jù)法等相關(guān)制度法規(guī),、熟悉防偽稅控開票系統(tǒng)；

6,、善于溝通,，有一定的溝通能力，具有高度的責(zé)任感與團(tuán)隊合作精神,。

九,、費用會計

1人

崗位職責(zé)：

1、審核公司所有費用報銷票據(jù)及編制相應(yīng)記賬憑證,；

2,、對其他往來科目的監(jiān)控,核銷及帳務(wù)處理；

3,、根據(jù)公司銷售政策計算銷售成本及提成,；

4、每月費用支出和預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,。崗位要求：

1,、大專以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專業(yè),，持有有會計上崗證書

2,、在規(guī)模50人以上公司有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗；

3,、熟練應(yīng)用相關(guān)辦公軟件,；

4、熟練使用用友或金蝶等財務(wù)軟件,；

5,、熟悉現(xiàn)金管理條例,、票據(jù)法等相關(guān)制度法規(guī)、熟悉防偽稅控開票系統(tǒng),；

6,、善于溝通，有一定的溝通能力,，具有高度的責(zé)任感與團(tuán)隊合作精神,。

十,、商務(wù)助理

1人

崗位職責(zé)：

1,、輔助銷售完成銷售和交貨工作、市場活動執(zhí)行,；

2,、市場需求調(diào)研、電話銷售管理,，客戶信息管理,。崗位要求：

1、年齡24—28歲,，大專及以上學(xué)歷,，市場營銷類相關(guān)專業(yè)；

2,、普通話標(biāo)準(zhǔn),，懂商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)佳,、有市場營銷類相關(guān)經(jīng)驗,；

4、熟練使用office辦公軟件,、有it行業(yè),、教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或者會使用做圖軟件者優(yōu)先考慮。

十一,、平面設(shè)計師

1人

崗位職責(zé)：

崗位要求：

1,、美術(shù)或廣告相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,；

2,、擅長圖像處理工作，有深厚的二維美術(shù)基礎(chǔ),，色彩感覺好,；

4、能夠保證一定的設(shè)計時間,，保質(zhì)保量,、按期交工,；

5、熟悉多種制作工具者優(yōu)先,。

十二,、網(wǎng)頁設(shè)計師

1人

崗位職責(zé)： 崗位要求：

十三、影視后期制作工程師

1人

崗位職責(zé)：

1,、后期特效設(shè)計和制作,；

2、負(fù)責(zé)相關(guān)影音項目剪輯和圖像處理,；

3,、剪輯中配合編導(dǎo)實現(xiàn)項目構(gòu)思并提供合理化建設(shè)，提升項目質(zhì)量,；

4,、后期視頻剪輯、合成串片,；

3,、有一定的美術(shù)功底和創(chuàng)意思維能力；

4,、較強(qiáng)的理解能力和敏銳的設(shè)計觸覺,，能按照腳本獨立完成工作；

5,、能協(xié)助項目主管評估項目進(jìn)度并解決制作中發(fā)生的相關(guān)問題,；

6、能承受工作壓力,，并能按照項目時度按時按質(zhì)完成制任務(wù),；

7、團(tuán)隊意識強(qiáng),，善于學(xué)習(xí)與溝通,，人品重于作品；

8,、有影視公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,。

9、面試請帶作品,。

十三－1：文案策劃（1人）崗位職責(zé)：

2,、把握拍攝風(fēng)格，撰寫腳本并組織拍攝與錄制,，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的調(diào)度與控制,；

3、跟進(jìn)后期制作,，督促及配合后期工作,；

4,、配合項目主管執(zhí)行并負(fù)責(zé)項目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案；

5,、協(xié)助項目主管進(jìn)行創(chuàng)意提案,，保證項目的順利推進(jìn)。

崗位要求：

4,、能承受工作壓力,，并能按照項目時度按時按質(zhì)完成制任務(wù)

6、面試請帶上作品,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇三

：掛牌上崗,、流動服務(wù)、解答指導(dǎo),、處理糾紛,、不宜空崗,。

①協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

②微笑迎送客戶,，并識別,、分流、引導(dǎo)客戶至服務(wù)專屬區(qū)

③熟悉銀行業(yè)務(wù),，推介本行銷售產(chǎn)品,，提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢。

④根據(jù)客戶需求,，積極介紹并引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù),。

⑤維護(hù)網(wǎng)點秩序，運用同理心調(diào)適客戶情緒,、調(diào)和爭議,，處理并報告突發(fā)事件。

⑥管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境,，及時整理,、更新宣傳資料，保證硬,、軟件,、機(jī)具設(shè)備 等資源的正常運行，并確保產(chǎn)品信息的時效性,、準(zhǔn)確性,。

⑦收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源,，記錄重點客戶服務(wù)信息,，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的'關(guān)系,。

⑧傾聽客戶意見反映客戶建議。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇四

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)管理本部門的日常工作,，貫徹酒吧的規(guī)章制度、經(jīng)營思路,，確保本部門各項工作的順利進(jìn)行,。

2.嚴(yán)于律己、以身作則,，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì),，激發(fā)員工工作潛能，以創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益為目的,，全力搞好本部門經(jīng)營管理工作,。

3.建立和健全部門管理制度，各崗位具體工作內(nèi)容,、操作規(guī)范,、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并監(jiān)督貫徹實施,。

4.充分發(fā)揮下級工作人員的工作積極性,、責(zé)任心，并不定期的抽查各崗位的工作情況,，獎勤罰懶,、賞罰分明。

5.以人為本,，搞好本部門員工的思想工作,，培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神，強(qiáng)化員工對客人的服務(wù)意識,，全面提高服務(wù)質(zhì)量,。

6.積極聽取下級的工作匯報、意見,、建議,，民主的分析討論解決問題。

7.搞好本部門的物資財產(chǎn)管理,，控制易耗物品的有效使用,，節(jié)約成本開支，定期配合相關(guān)部門的檢查,。

8.營業(yè)中保持與客人的良好關(guān)系,，征求客人意見，處理客人投訴,。

9.參加本部的每周辦公例會,，搞好與其他部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,，起到本部門的承上啟下的作用。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇五

2,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的排班與考勤,，每天檢查員工儀容儀表及工作情況；

3,、制定并實施部門培訓(xùn)計劃,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

5,、全面負(fù)責(zé)前廳接待和問訊等工作,，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的務(wù)；

7,、負(fù)責(zé)每月有關(guān)報表的制作,。