總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇一

因此,，我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展,、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,，天天講,、時時講，始終保持清醒的頭腦,，少一點花架子,，多一點實實在在的行動，讓我們的質(zhì)量意識,，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去,。

我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作,，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,，提高了全員質(zhì)量意識，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階,?；仡欉@個月，我有以下深刻體會:

1,、知識的培訓(xùn),，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在以后的工作中能做得更好,、更正確無誤,。

2、通過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),，讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,，并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,，同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3,、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性,，讓自檢,、互檢做得更好、更到位,，減少質(zhì)量事故,，做到五大滿意。

4,、通過自查自糾,，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚,，由清楚到熟悉,，且對不符合事實的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。

5,、三個考試及競賽,，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時的感覺,，將學(xué)到的知識更加鞏固,，并應(yīng)用到我們實際工作中。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,，是我們每一個員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月,，所以此次活動不是流入形式,，要深入、落到實處,，不要將其作為一場運動,，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,，成為最有影響力的一個企業(yè),。

質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力,。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇二

20____年__月我們迎來了全國第____個質(zhì)量月活動。根據(jù)《關(guān)于在集團(tuán)公司組織開展20____年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(__號)和cpe發(fā)文要求,，由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20____年“質(zhì)量月”活動,。青島lng項目周轉(zhuǎn)庫pmc項目部秉承“加強(qiáng)質(zhì)量管理，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想,，鑒于目前項目因故epc招標(biāo)推遲,，項目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開展前期準(zhǔn)備,、內(nèi)部交流工作,，為青島lng項目的質(zhì)量管理工作、為項目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽(yù)奠定基礎(chǔ),。在本次“質(zhì)量月”活動中,，青島lng周轉(zhuǎn)庫pmc項目部本著“慮遠(yuǎn)積厚，守正筑堅”的原則,，對項目前期的質(zhì)量管理準(zhǔn)備做了大量的工作,，從質(zhì)量體系的建立，到項目實施階段的質(zhì)量管理實施都做了充分工作,，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認(rèn)可,。對于在項目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)意識,，提高認(rèn)識項目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，對項目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。

項目部成立了“質(zhì)量月”活動小組,，組織包括項目部所有成員和業(yè)主,，開展了主題會議，會議上,，各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享,，對于項目整體管理水平有一定的提高，對于質(zhì)量的重要性更是提高了認(rèn)識,，符合了“質(zhì)量月”“__”的主題,。

二、加強(qiáng)互動,，自我提高

為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底,，組織pmc管理手冊分組審查，內(nèi)部討論活動,。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作范圍與職責(zé),，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式,，代替以往落后的管理模式,，深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三,、加強(qiáng)培訓(xùn)，自強(qiáng)不息

緊張工作的同時,，在“質(zhì)量月”期間項目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，展開與項目有關(guān)的各種知識培訓(xùn)。從項目工藝流程,，到項目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進(jìn)行了相關(guān)知識的培訓(xùn),，尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動深入人心,，還大大提升了同志們的工作積極性,。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現(xiàn)自身價值,，“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲,。

四、科學(xué)管理,，求實創(chuàng)新

“質(zhì)量月”前期,，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓(xùn),，在相關(guān)專家的指導(dǎo)下,，對青島lng項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正,。在科學(xué)管理的前提下,，又加入了適合本項目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的,，而且是符合實際的,。摒棄了通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施,，按照相關(guān)規(guī)范,、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島lng項目的質(zhì)量控制點,、檢查點也做了進(jìn)一步明確,，形成了wbs工作分解結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了青島lng項目的質(zhì)量管理體系,，為后續(xù)竣工資料管理文件的編制,、分部分項檢查提供了依據(jù)。并針對“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”,，在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度,，使優(yōu)質(zhì)深入人心，對于將來設(shè)備運行有了可靠保證,，更能直接提高公司信譽(yù),。

五、完善體系,，從我做起

結(jié)合項目中我公司的職能,，項目部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對項目前期和項目實施階段,，我pmc項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,，進(jìn)一步規(guī)范建設(shè),、設(shè)計、監(jiān)理,、施工,、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理,、監(jiān)督機(jī)構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系,，只有在科學(xué)、完整的體系中,，管理才能有效運行,。為響應(yīng)集團(tuán)公司精神，尤其提出注重強(qiáng)化監(jiān)督巡查和抽查,，建立失信懲戒和守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機(jī)制,。“質(zhì)量月”活動的開展,，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專業(yè)性,，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動中增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，青島lng項目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實行下去，“提升自身素質(zhì),，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇三

時間過得真快，這在20xx年底,，質(zhì)量工作總結(jié)范文光榮與夢想共存的共同幫助和配合各部門,，該部門完成公司的工作，但也有很多的改進(jìn),，一般一般是：工作也有許多問題,，在未來的20xx年里，我們將再接再厲,，在20xx年的基礎(chǔ)上迎接挑戰(zhàn)的新工作,。以下是我部門今年工作總結(jié)：

一、質(zhì)量部門作為一個整體：

目前質(zhì)量部門人員2人,，今年一個比以前增加了,，質(zhì)量工作總結(jié)范文增加了產(chǎn)品的測試。無論從原材料進(jìn)廠或產(chǎn)品出站可以控制,，可以保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量,，完全滿足客戶的要求，該部門今年半成品,，成品控制,、感官、理化檢驗,、微生物檢驗和產(chǎn)品交付及時檢測做大量的工作,，在生產(chǎn)車間和車間衛(wèi)生加強(qiáng)了控制環(huán)境，根據(jù)培訓(xùn)計劃對生產(chǎn)線員工定期培訓(xùn),，不斷提高員工的食品安全知識教育,、確保安全生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量。

第二,，公司質(zhì)量體系操作

20xx年在公司的質(zhì)量體系文件修改和變更的版本,，并添加很多其他的控制程序，以確保產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,。今年,，改善公司的管理體制機(jī)制，可以讓員工更好的熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù),。及時記錄生產(chǎn)現(xiàn)場操作,，為了方便跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量。

三,、產(chǎn)品質(zhì)量控制和測試

由于質(zhì)量部門人員的增加,，現(xiàn)在的生產(chǎn)車間加工的健康和保持嚴(yán)格控制半成品，產(chǎn)品不符合產(chǎn)品要求的半成品進(jìn)入下一工序,，質(zhì)量工作總結(jié)范文嚴(yán)格禁止車間組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,，促進(jìn)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部門的生產(chǎn)半成品抽樣合格率為98%,。同時,，還針對成品在出境前，必須進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗批的質(zhì)量部門,，檢查到工廠后,，工廠今年批共354批次，不合格批為0,，合格率為100%,。

今年該公司由于市場的需求,，并不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品的研究和開發(fā),，不斷提高公司產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品不適合市場,，以應(yīng)對市場的需求,。盡管該公司工廠生產(chǎn)和包裝車間環(huán)境不是很理想，產(chǎn)品不能保證所有的產(chǎn)品質(zhì)量要求,。同時,，員工沒有嚴(yán)格規(guī)范操作，操作過程中或管理監(jiān)督的力量是不夠的,，會嚴(yán)重影響產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，改進(jìn)工廠的生產(chǎn)和包裝的環(huán)境,，以確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇四

為期一個月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員,，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識,，從我做起,、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部,、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織,、合理安排、積極參與,、全面實施,、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效,，達(dá)到了理想的目的，證實了問題的癥結(jié),，提出了合理的建議,，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn),。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1,、通過一些文娛和體育活動的開展,，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,，既鍛煉了身體,，也磨練了意志。

2,、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面,，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,，由于名額的限制，不能一一列舉,，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo),。希望他們繼續(xù)發(fā)楊,、以點帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn),，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新，令人舒暢,，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件,。

4、通過以潘經(jīng)理牽頭,，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試,、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn),、不斷提高,。

5、更為重要的是通過此次活動的開展,，員工的質(zhì)量意識大有改觀,，原有的不良操作習(xí)慣,，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管,，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,，作出自己的努力。

6,、通過此次活動的開展,，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》,、《工藝難點,、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,，通過品管的統(tǒng)計分析,，采用檢查、曝光,，獎優(yōu)罰劣的形式,，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶,，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

7,、通過此次活動的開展,，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,，機(jī)械的勤修勤檢,，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制,；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高,；后段包裝部通過培訓(xùn),，突破重點、難點,，抓尾貨,，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制,；來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面,。

8,、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),，安裝測試,、監(jiān)督控制，實施先全檢,、后包裝,、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面,，解決了在流入客戶手中之先,，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù),。

以上成績的取得,，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合,、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式,，要深入,、落到實處，不要將其作為一場運動,，而是要長期堅持下去,，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),，力爭日事日清,，日清日高。

總之,，此次活動的成功,，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措,，有效的提升了全員的品質(zhì)意識,，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善,，產(chǎn)品不良率由上月的2,、66%下降到了1、33%,，比上月下降了一半,，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面,，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華,！而這,，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富,！

工友們：為的明天更加輝煌燦爛,，努力吧！

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇五

遵照市局統(tǒng)一部署,，圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,，我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》，用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè),、施工,、監(jiān)理等企業(yè)扎實開展了質(zhì)量月各項活動。現(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下：

一,、圍繞主題,、健全機(jī)構(gòu)、營造氛圍

為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，市站成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并召開了質(zhì)量月活動動員會，傳達(dá)文件,，布置工作,，提出要求，落實職責(zé),。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，分析企業(yè)及項目質(zhì)量工作狀況,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊,，宣傳標(biāo)語、橫幅200余條,。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識競賽、講座,、宣傳會,。同時利用簡報、宣傳欄,、網(wǎng)絡(luò),、報刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動開展的重要好處,、進(jìn)展?fàn)顩r,、工作亮點進(jìn)行了多層面、多渠道,、全方位宣傳,，為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。

二,、“兩年行動”、檢查多樣,、消除隱患

一是組織開展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查,。依據(jù)《關(guān)于開展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動方案》的通知(宜住建函[20xx]237號文)，市站對全市中心城區(qū)在建工程開展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,，本次共檢查在建項目67個,，建設(shè)面積352萬?，簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書,、3份局部暫緩施工責(zé)令書,。各區(qū)縣住建局負(fù)責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作，整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開展相互交叉檢查,。下步市住建局?jǐn)M召開第三季度質(zhì)量安全大檢查狀況通報會,，將對查處項目進(jìn)行全市通報。二是組織開展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)專項監(jiān)督檢查,。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號文)的要求,，以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實施的《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理實施細(xì)則》(川建辦發(fā)[20xx]515號文)的相關(guān)要求，市站于20xx年9月10至20日對市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項監(jiān)督檢查,。透過本次檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)和商品混凝土廠試驗室的質(zhì)量行為。三是組織開展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量,，市站會同市散水辦等行業(yè)主管部門

于9月中旬對轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項檢查,。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順,、遠(yuǎn)大,、安吉公司等生產(chǎn)重點重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查，進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為,。

三,、示范引領(lǐng)、觀摩活動,、成效初現(xiàn)

1,、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會。

觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行,，全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo),、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動。會議首先由建設(shè),、施工單位負(fù)責(zé)人就該項目質(zhì)量安全保證體系建立運行,、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點等進(jìn)行了經(jīng)驗交流匯報，隨后與會領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員,、總工程師謝松指出：辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動,，是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,，一是認(rèn)清形勢,，提高認(rèn)識;二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查,，強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu),，建立品牌,。最后與會同志認(rèn)真觀摩了施工實體樣板,、附著式智能升降平臺施工,、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀,。

2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。

為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗，扎實推動我工程質(zhì)量治理兩年行動和質(zhì)量強(qiáng)市工作，切實提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,，市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過住建部檢查建設(shè)項目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng),。透過觀摩活動,，開闊視野,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，更新思想觀念,，提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、科技創(chuàng)新,、提升水平

一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》,，于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn),，特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長),、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課,。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán),、翠屏區(qū)投資集團(tuán),、市本級部分在建項目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn),。透過本次培訓(xùn),，提高我市相關(guān)項目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,，市站會同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,，目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作,。已組織本地設(shè)計,、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實際狀況及特點，編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案,。

五,、以月促年、質(zhì)量提升,、成果明顯

透過質(zhì)量月活動,，我市組織了4次專項檢查和大檢查，消除了200多項質(zhì)量安全隱患,，對“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”,、“市二中新校區(qū)”項目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查，對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范,，對工程質(zhì)量治理兩年行動起到了樹立先進(jìn)典型,、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用，透過活動以月促年,，用心帶動我市工程建設(shè)管理工作上臺階,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇六

按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動方案》的資料，定于9月開展全國質(zhì)量月活動,，為扎實開展好“質(zhì)量月”活動,，堅持推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,，唱響“質(zhì)量至上”主旋律,，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動我單位質(zhì)量文化建設(shè),，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展,，我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織，狠抓落實

我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”工作,，組圍繞“質(zhì)量月”活動的主題,，結(jié)合我單位實際狀況，有計劃,、有措施,，用心開展質(zhì)量月活動。

1,、成立了組織機(jī)構(gòu),。成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平,、李秋林為副組長,，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行,。

2、明確了指導(dǎo)思想,。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動文件精神,，以“質(zhì)量月”活動為平臺，立足提高質(zhì)量,、保證安全,，引導(dǎo)和動員全庫人員增強(qiáng)質(zhì)量意識,，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺階。

3,、確定了活動的主要資料,。根據(jù)“質(zhì)量月”的活動主題，“推動‘三個轉(zhuǎn)變’,，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,，結(jié)合我?guī)斓木唧w實際狀況，明確了本次“質(zhì)量月”活動的主要資料：一是抓好宣傳發(fā)動,，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。二是立足油品安全質(zhì)量,，加強(qiáng)化驗人員履職,，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。

二,、采取多種形式,，廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)演練

為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,，增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識,，我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動，營造出了全員重視,、人人參與的濃厚氛圍,。

1、召開“質(zhì)量月”活動的動員大會,。根據(jù)山西公司文件要求,，我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動動員大會，圍繞質(zhì)量月,，組織開展質(zhì)量提升,、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動,，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動工作的具體安排和部署,，全面啟動了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動的工作。

緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題,，采用橫幅,、標(biāo)語等宣傳手段，用心擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動的宣傳和影響范圍,。

2,。于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，由化驗員李艷組織講解,，讓員工了解油品知識,，從思想上提高員工對油品質(zhì)量的重視,。

3。根據(jù)質(zhì)量月活動方案,，于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高員工應(yīng)對投訴事件的應(yīng)對潛力，從而提高員工的風(fēng)險意識,。

三,、自身自查，突出重點,，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識

我單位從自身出發(fā),，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實,、帳表冊填寫是否規(guī)范,、油品出入庫化驗狀況是否按規(guī)定操作、油樣保存狀況等方面入手,，加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè),、確保油品質(zhì)量。

明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),，加強(qiáng)入庫、出庫油品的化驗,，嚴(yán)格落實油品入庫驗收制度,。加強(qiáng)動轉(zhuǎn)罐、非動轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測定,，尤其是含硫量的檢測,。

經(jīng)過9月質(zhì)量月活動工作的開展，我單位以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo),，以推動“‘三個轉(zhuǎn)變’,，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題，按照全國“質(zhì)量月”活動的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件,，用心進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量,、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針,，努力取得實效,。從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作職責(zé)意識，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇七

項目部根據(jù)上級部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件精神及活動具體要求,，于20____年__月開展了以“__”為主題的“質(zhì)量月”活動。我項目部積極響應(yīng)文件精神要求,，圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將本項目部質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織，營造活動氛圍,。

我項目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動的文件后,，立即組織并建立了以項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理,、總工為副組長,，工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部,、計統(tǒng)部,、試驗室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,。成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,，馬上召開了質(zhì)量月活動動員大會,，傳達(dá)各級文件精神,，布置工作，提出要求,，落實責(zé)任,。并與全體與會人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議,，例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點工程質(zhì)量保證措施,、路基缺陷處理等,。會議中提出：要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程實體質(zhì)量得到較好的提高,，質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升,。

2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度,。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度,，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,，采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全,、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動,，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。開展了“__”為主題的討論活動,，切實加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,，工程質(zhì)量知識,，現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及預(yù)控、處理措施等,。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理,。

在質(zhì)量月活動中,，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治,、逐一排除”的綜合檢查,，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,。質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組本著“__”的質(zhì)量月活動主題,，制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項施工方案,。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部,、工程技術(shù)部、試驗室,、安環(huán)部工作人員的各自責(zé)任,，同時還明確了施工做法，保證施工全面滿足規(guī)范要求,。在現(xiàn)場檢查完成后,，“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總，認(rèn)真總結(jié),，并以文件及會議形式進(jìn)行通報,。同時通過加強(qiáng)對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,，來全方位控制施工現(xiàn)場量,。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo),。

二、完善各項質(zhì)量管理資料

我項目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》,、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ),。

三,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)我項目部

在20____年的質(zhì)量月活動中，嚴(yán)格堅持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步提升”的理念,，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項培訓(xùn),。并就專項施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量交底,，制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計劃,，聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場指導(dǎo),，經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動,，我項目的各個施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個較高的水平,。

四,、強(qiáng)化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關(guān)

1,、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,，提前做好預(yù)控工作,。針對該階段施工中的重點,，尤其是橋梁工程施工，我項目部“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織了項目相關(guān)部門,、各施工區(qū)相關(guān)人員，對施工中的質(zhì)量控制難點,、重點,、關(guān)鍵點以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的專題會議,，在會議上,，各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施，最后由活動小組牽頭組織相關(guān)人員和部門研究討論,，將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施,。

2,、強(qiáng)化試驗工作,，做好原材及現(xiàn)場取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場施工質(zhì)量。

自本年度的“質(zhì)量月活動”開展以來,，我項目的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見證取樣，及時的進(jìn)行現(xiàn)場取樣,，保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場施工質(zhì)量,。“質(zhì)量月”活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會效益,。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平,，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇八

為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律,、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,，深化全員質(zhì)量意識,，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神,。我們結(jié)合公司及本項目部項目部的實際狀況，因地制宜,，用心配合與開展“質(zhì)量月”的活動,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心策劃,，組織落實。

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”，用心組織工程部及項目部各部室,、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,，全面提高質(zhì)量安全水平”,，結(jié)合項目的實際狀況，有計劃,、有措施,，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。

二,、采取多種形式,，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識,。

項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動,。透過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,，為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍,。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，營造全員參與的氣氛。

項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系,、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作,，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價的檢查資料進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,，透過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量,、施工質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上到達(dá)了可控狀態(tài),，透過檢查發(fā)現(xiàn),，全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段,。

在質(zhì)量月活動期間,，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅,、宣傳資料多份,，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題，營造了良好的活動氛圍,。

三,、突出重點，開展專項檢查,，加強(qiáng)現(xiàn)場管理,。

1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,，持續(xù)體系運行的有效

性,。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn),，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動,。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,，到達(dá)了預(yù)期的目的。

項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則,，側(cè)重于質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況,，對質(zhì)量行為,、工程實體及現(xiàn)場禮貌施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，使檢查目標(biāo)明確。檢查資料包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌,、材料的堆放,、材料的檢驗、配電室的安全使用,、特種機(jī)械的檢測等?，F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題立即通報,，并當(dāng)場給予指出并令其立即整改,。

2。開展第三季度生產(chǎn)大檢查，透過此次大檢查,，更能有效的,，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量,、安全問題,，都一一列為重點，并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施,。

依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,，嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,，堅持做到深挖細(xì)找,，邊檢查、邊整改,，堵塞漏洞,，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,，使高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處,。

透過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,，我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,，進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作,。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,，重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制,。對質(zhì)量信譽(yù)評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改善措施,。

3,、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識,。

項目部管理層也采取了多種形式,，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育,，收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育,，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每一天班前班后會,，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了員工知法,、守法意識，依法維護(hù)了企業(yè),、自身利益,。

4、今后質(zhì)量工作展望

“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項目部透過此次“質(zhì)量月”活動,，雖然在某些方面得到了一些改善,，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,，以質(zhì)量求生存,，求發(fā)展。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇九

為認(rèn)真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,，公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差,、不按規(guī)定使用計價器,、亂收費、故意繞道,，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施方案,。投入人力,、財力，加大路檢路查頻率,，重點加大夜間檢查次數(shù),，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù),，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書,，采取明察暗訪,，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,，建立公司內(nèi)部舉報違章,、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,，充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識到,，爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的,。通過一個月的專項整頓,，駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀,、駕駛員遵章守紀(jì),、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，亂漲價,、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,，具體做了以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，落實管理職責(zé),。

為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，趙家洪任副組長,，成員有李東明,、饒延智、龔偉寧,、程政洲,、金成忠、劉保林,、徐立,、趙昊、蔣中輝,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦,、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,，負(fù)責(zé)專項整頓工作的組織,、宣傳、發(fā)動和落實,。龔偉寧任暗訪辦主任,，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰,。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達(dá)到預(yù)期效果,。

二,、深入宣傳,，營造活動氛圍,。

開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機(jī),，制定了活動方案和相關(guān)考核細(xì)則,，與11月26日、11月27日全天,，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,，貫徹了活動工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運管處活動文件精神,，同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,，并編印活動簡報1期,，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條,，利用gps發(fā)布活動信息60余條,，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮,，先后找了淮海晚報,、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況，進(jìn)一步營造活動氛圍,。

三,、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。

針對出租車經(jīng)營特點分散性,、流動性,，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高,，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器,、強(qiáng)行拼客,、宰客,、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”,。公司制訂了二駕管理考核辦法,，凡是承包人聘用二駕，必須到公司申請辦理,，首先對證件進(jìn)行審核,，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,，方可辦理服務(wù)證,，通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。

四,、強(qiáng)化教育管理,，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。

從嚴(yán)二駕教育管理制度,，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè),、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān),，做到逐車過堂,，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育,，對請假不能到會人員,，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,，主駕到會率為98%,，二駕到會率70%，對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人,，分別對每人罰款20元,，共計罰款1460元。通過這種措施,，讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表,、拒載,、強(qiáng)行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴,。

五,、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項,，有專人負(fù)責(zé),，并且都會給予及時調(diào)查落實,，不管有責(zé)或無責(zé)投訴，公司都會做到耐心的解釋,，并將處理意見及時的反饋,，做到處理率、反饋率均為100%,。

目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展,。當(dāng)公司得知此事后,，特別重視,，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,，做到信息及時了解、反饋,，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài),。

六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班,。

為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,，減少乘客投訴，公司對今年來違章,、違規(guī)的62名駕駛員,，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員,，首先要學(xué)習(xí)行業(yè),、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分,，繼續(xù)培訓(xùn),，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,，否則將被清退或被解除承包合同,。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,，已在淮海晚報11月29日a2版登出,，社會反響很好。

七,、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度,。

為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效，達(dá)到全員參與,，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度,。所有從業(yè)人員在日常營運中,，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,，能夠及時舉報給公司,，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象,，公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

舉報獎勵制度出臺后,，在11月27日上午,，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,，該車未能及時帶乘客走,，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.

通過這種方式方法,，充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),，這樣一來,，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。

八,、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,，建立退出機(jī)制。

公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差,、不按規(guī)定使用計價器,、亂收費、故意繞道,，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,，造成乘客投訴不斷，使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害,。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補(bǔ)充條款，凡是違反有關(guān)條款的，公司將解除營運合同,，沒收10000元保證金,，同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估，公司按評估價格收回車輛,。公司通過建立退出機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽，害怕今后發(fā)生違反條款被清除,，從而達(dá)到一定的制約效果,。

九、增加人員和資金投入,，為活動順利開展提供有力保障,。

為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響，為加強(qiáng)對出租車的管理,，公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,，其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組，負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,，負(fù)責(zé)到車站,、公交站點打的，進(jìn)行暗訪,。

在活動期間，暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,，蘇hz0663駕駛員拒載,。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,，公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),，凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，為公司的處罰提供了充分的依據(jù),。

十,、加大路面檢查處罰力度。

公司堅持定期與不定期相結(jié)合,、白天和夜間檢查相結(jié)合,、固定地點檢查與流動檢查相結(jié)合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查,。重點針對汽車南北站,、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客,、服務(wù)態(tài)度差,、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,，強(qiáng)行拼客,、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟,、亂,、差，屢教不改人員作為重點檢查對象,。

活動以來,，公司稽查人員共計上路檢查46次，夜間上路檢查8次,，檢查車輛數(shù)約4000輛次,。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次,，每次檢查時間都不少于2小時,，就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查,。

在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,，公司對26部車輛，因違規(guī)經(jīng)營,、服務(wù)質(zhì)量差,、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處，共計罰款9260元,。

總之,，我公司將以市運管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī)，結(jié)合實際情況,，進(jìn)一步明確責(zé)任,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理,。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立出租車行業(yè)良好形象,，為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,，為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇十

一,、服務(wù)質(zhì)量月活動安排：

1,、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡，征求患者對目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,，以及對今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見,，對服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)行分類和總結(jié),，是哪個服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題，哪個環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施,，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生,。

2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動,，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,，裝訂成冊，人手一冊,，要求每個醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場上,，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,，對自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,，每人寫出了一份的自查報告和改進(jìn)建議。并在全科會議上進(jìn)行發(fā)言,，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評議,。

3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動中提出了“提高服務(wù)意識,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓患者滿意”的口號，并制作了橫幅標(biāo)語懸掛在醫(yī)院大廳,。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄,，宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項目，使患者對醫(yī)院的服務(wù)項目和措施有一個全面的了解,，醫(yī)院同時也公布了24小時服務(wù)的義務(wù)咨詢電話,，對患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識進(jìn)行及時解答，進(jìn)一步方便了患者,。

4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動,，免費對同學(xué)們進(jìn)行測量身高,、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢,。

5,、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程,，如有不滿意或不解的問題，隨時可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后,，會在最短的時間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。

二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足：

1,、個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識離患者的要求還有一定的差距,，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通,，偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。

2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,，上班時間著裝不整,，個別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象,。

3,、個別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,，降低了患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度,。

4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,，各自行動,，缺乏全局觀念。

5,、醫(yī)院各項制度的執(zhí)行和落實不到位,，考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大,。

三,、針對上述存在的問題，制定了以下的整改措施：

1,、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,，認(rèn)真落實和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)督,，對違反規(guī)定的加大處罰力度,，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。

2,、組織個別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對多次批評教育無效者,，醫(yī)院將解除與其的勞動合同,。

3、重點加強(qiáng)醫(yī)院各項工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度,，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。

四,、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對醫(yī)院的評價為：

1,、領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院總體服務(wù)評價較高，大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,，其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差,，但是總體上看，醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的,。

2,、師生對醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方：

? 藥價高。

? 診斷太潦草,，不診斷就拿藥,，有時不對癥。

? 條件差,，有些病不能及時就醫(yī),。

? 醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對學(xué)生不理不睬，對學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人,。

3,、針對師生上述要求，醫(yī)院決定采取以下整改措施：

? 醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,，今后醫(yī)院銷售的藥品價格將 參照市場零售價格銷售,，并且對藥品價格進(jìn)行公示，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價格,，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價格超出市場零售價,，醫(yī)院將對醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

? 要求門診醫(yī)生在對每位患者的診治過程中,，都應(yīng)耐心聽取患者對病情敘述,，仔細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查,，全面分析,，依據(jù)有關(guān)的檢驗結(jié)果，做出準(zhǔn)確及時的診斷,，并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開與治療無關(guān)的藥品,，合理用藥,，不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

? 由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限,，對一些疾病確實不能作進(jìn)一步的檢查,、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情,，未見好轉(zhuǎn)或加重者，都應(yīng)及時建議患者轉(zhuǎn)上一級醫(yī)院進(jìn)行診治,，并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,，以免延誤病情。

? 門診醫(yī)生對待患者應(yīng)態(tài)度和藹,，語氣親切,，耐心解答患者提出的有關(guān)問題，對不能立即答復(fù)的問題,，盡可能的說明原因,，不得以任何理由，訓(xùn)斥,、刁難,、推諉患者，始終做到對學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,。

? 今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),，增強(qiáng)服務(wù)意識，處處以患者的利 益為重,，站在患者的角度思考問題,，處理問題，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系 ,。

五,、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者，今后將開展一些新的服務(wù)舉措：

1,、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù),，免費測量身高、體重和血壓,，并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。

2,、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系，醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會,，聽取學(xué)生們提出的建議和需求,，并在每系聘任一名監(jiān)督員，隨時反饋學(xué)生患者的建議，監(jiān)督醫(yī)院的各項服務(wù)程序和服務(wù)承諾,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

3,、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù),，如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇十一

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我公司開展了以“全員行動,，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，各車間高度重視,、精心組織,、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動,，20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動開始,。李總對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,，對各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識,，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。沖壓車間：對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品,，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認(rèn)識,，對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅持開崗前會議,，提高員工的質(zhì)量意識,，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會議,，對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。

硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進(jìn)行培訓(xùn),，提高硫化工的質(zhì)量意識,，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理,。修整車間：對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),，堅持開車間會議,，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會

20xx年9月29日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),，但必須堅持,，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果,，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,，但需要加強(qiáng)對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

6. 9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高：

8月份生產(chǎn)墊片947968件,，廢品28482件,，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,，廢品13057件,，廢品率為5.4%;8月份總計生產(chǎn)1188555件，廢品41539件,，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件,，廢品23988件，廢品率為2.3%,，與8月份相比下降了0.7個百分點,。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件,，廢品率為3.2%,，與8月份相比下降了2.2個百分點。9月份總計生產(chǎn)1188558件,，廢品29020件,，廢品率為2.4%，同比下降1.1個百分點,。

8月份客戶退貨7次,，退貨100500件,，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨,。9月份客戶退貨9次,，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺,。

8月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重,。9月份客戶反饋11次,，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,，其中質(zhì)量事故18起,，主要是墊片粘模，脫膠,，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起,。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時間,，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,，與8月份相比也有所降低。

與8月份相比,，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行,。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,，希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決,。

9月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，,，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地,。

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇十二

為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,，這是我門全體kf工作人員上至管理人員，下至普通職工,，9月份工作生活中的一件大事,。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,，從我做起,，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。

回顧一月以來的活動開展,，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織,、合理安排,、積極參與、全面實施,、逐步推進(jìn)并不斷完善,，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效,，達(dá)到了理想的目的,。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議,，拿出整改的,，采取過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作：

1,、質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,，使職工的干勁十足,，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo),。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

2,、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,，讓廣大職工結(jié)合自身工作,，紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識，大家一致認(rèn)識到：質(zhì)量就是生命,，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了,。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!

3,、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,，大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,，嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備,、工具,，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,，做到“三不傷害”,。

4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量,、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新,，令人舒暢,，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成績的取得,，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作,、大力支持、積極配合,、共同努力而來,。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入,、落到實處,，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去,，把它作為一個kf管理工作的奮斗目標(biāo),。

此次活動的開展，全體kf工作人員都傾注了大量的心血,，付出了辛勤的汗水,，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去,，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場,。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!

公司質(zhì)量月活動總結(jié)美篇篇十三

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，20xx年9月我公司開展了以“全員行動,，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視,、精心組織,、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會議進(jìn)行活動動員,，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,，對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識,，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式,，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢,，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認(rèn)識,，對全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn),。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質(zhì)量意識,，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，開總結(jié)會議,，對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時間對員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。

硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進(jìn)行培訓(xùn),，提高硫化工的質(zhì)量意識,，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理,。修整車間：對全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),，堅持開車間會議,，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

20xx年9月29日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動,，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),，但必須堅持，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力,。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識,，收到一定效果,，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，廢品率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對模具的檢驗和原料的校對,，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,，粘模現(xiàn)象明顯減少,。

8月份生產(chǎn)墊片947968件,，廢品28482件，廢品率為3%,，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,，廢品13057件，廢品率為5.4%;8月份總計生產(chǎn)1188555件,，廢品41539件,，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件,，廢品率為2.3%,，與8月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,，廢品5032件,，廢品率為3.2%，與8月份相比下降了2.2個百分點,。9月份總計生產(chǎn)1188558件,，廢品29020件，廢品率為2.4%,，同比下降1.1個百分點,。

8月份客戶退貨7次，退貨100500件,，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨,。9月份客戶退貨9次,，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺,。

8月份客戶反饋12次,，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。9月份客戶反饋11次,，主要為沖孔有毛刺和成品混件,。

8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起，其中質(zhì)量事故18起,，主要是墊片粘模,，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,，損傷模具7起,。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起,，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,，粘模現(xiàn)象大大降低,，工人偷減硫化時間,，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與8月份相比也有所降低,。

與8月份相比,，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低,，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行,。

雖然9月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,，希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

9月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢,，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌,，在市場中立于不敗之地,。