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最新公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃 公司個(gè)人計(jì)劃表五篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 19:59:22
最新公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃 公司個(gè)人計(jì)劃表五篇(通用)
時(shí)間:2023-04-10 19:59:22     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇一

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益,。

2,、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶滿意度,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程,。

2,、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,,推出無差價(jià)理賠服務(wù),,減少分歧。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語言、行為,、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶,,減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信,、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,。

與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,。

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

為了更好的做好服務(wù)工作,,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

1,、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,語言文明,,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為,。

2,、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

3,、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

在x年工作中,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇二

xx年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,,確實(shí)也讓我成長了不少,,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激?lì)著我,,促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,,克己求實(shí)的發(fā)揮,。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人,是你們讓我羽翼漸豐,。在此,,我訂立了xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績,。

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作,;同時(shí)收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。

1,、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,,工作起來才有激情和動(dòng)力,。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為,;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身,、患得患失,;縮手縮腳,無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。

圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況,、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性,。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),,才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng),。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),,做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我。

以上,,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的,。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,,完成新的任務(wù),做出工作成績,。感謝領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們!

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇三

20xx年即將過去,,回憶20xx計(jì)劃,,本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃,,走計(jì)劃路線,根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作,。

完成銷售助理交代之出貨任務(wù),,完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成,,完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成,。

計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,,標(biāo)簽整齊干凈,,計(jì)劃完成率達(dá)90%。

三,、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù),。

年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,,如有工作之余可幫助其它工作,,樂善好施,低調(diào)為人,,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,,不在背后議論他人事非,。

四、年度績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo),。

1,、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失,。

2,、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo),。

3,、送貨及時(shí)率達(dá)100%。

4,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收準(zhǔn)確及時(shí),,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

5,、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。

6,、及時(shí)回收客戶空桶,。

7、客戶回桶跟進(jìn),、擺放,。

8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,,樹立良好的公司形象,,客戶滿意度達(dá)100%。

9,、工作態(tài)度:對(duì)待工作積極上進(jìn),,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

10,、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,,主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。

11,、與銷售助理能夠有效,、完美的溝通配合,銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%,。

12,、與消費(fèi)部門能夠有效,、完美的溝通配合,,消費(fèi)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%,。

13、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合,,倉管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。

所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評(píng)估,,是否自己有進(jìn)步或者在停留,,這就是績效的目的。

五,、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo),。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,,這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),,有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),,保證不遲到,不早退,。

六,、積極參與團(tuán)隊(duì)建(幼兒園小班秋季學(xué)期計(jì)劃)設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,,大家一起加油,,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)當(dāng)是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,把它凝成一股繩,,一股作氣,,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),,我想做這十雙筷子里的其中一雙,,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。七,、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo),。

我個(gè)人來說,當(dāng)然是盡可能,,但工作有時(shí)分不便,,在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),次數(shù)越多越好,。毛主席說過好好學(xué)習(xí),,每天向上,詳細(xì)學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作消費(fèi),,編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉儲(chǔ)物料編號(hào)],,和各消費(fèi)反應(yīng)釜運(yùn)用培訓(xùn)。到20xx年5s培訓(xùn),,20xx年iso9001培訓(xùn),,到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn)),20xx年集體晨練(身體培訓(xùn)),,艾莫老師的《做最有用的好員工》,,我伴著公司已經(jīng)成長起來,從一個(gè)無知的少年,,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對(duì)知識(shí)的求知,,希望和公司一起進(jìn)步,,進(jìn)步,大家進(jìn)步,,大家進(jìn)步,,進(jìn)步。

八,、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo),。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,,就發(fā)揮不了潛能,,熱愛工作,認(rèn)真工作,,不抱怨,,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,,企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富,有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,,所以大家一起全力以赴,,一股作氣,這才是提升,,才是想要的目標(biāo),。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇四

1、完善部門組織職能;

2,、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4,、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效xx,??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)xx,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃xx和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第xx年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。

2,、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)xx;辦公室管理等三部分。

(一)員工培訓(xùn)xx度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的.方法之一,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2,、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。

(二)企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過,,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

2,、修改《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),心得體會(huì)還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

4,、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。

(三)建立公司內(nèi)部溝通機(jī)xx

1.建立xx評(píng)議機(jī)xx。

行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行xx評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門主管工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績,、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)xx,,也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀xx,。

2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。

員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)xx地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。

目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于x人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)xx做好工作,。

3.其他溝通機(jī)xx的完善。

如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇五

對(duì)多數(shù)主管來講,制定季度工作計(jì)劃時(shí),,無非是兩個(gè)內(nèi)容:一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動(dòng),。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié),即對(duì)過程的管理,。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),,一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。

(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,。 主要分析 a :同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況; b :消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好,。例如,,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽。只有關(guān)注,,才能夠找到原因,,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f :二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)

(3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在08年相比07年是否有變化,,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,,王老吉在06年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的`增長,。比較后,,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長處,。

(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:07年第一 季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設(shè)沒有做到位,,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量,。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如,,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個(gè)ktv,這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,,上級(jí)看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),,就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。

有了清晰的目標(biāo),,并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),,能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo),,需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā),,當(dāng)然需要人,因此,,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計(jì)劃,,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的,。

如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),不考慮上月庫存5000件的消化時(shí)間,,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢(shì)必會(huì)給2月的銷量帶來較大的壓力,。有人或許會(huì)問,,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾,,答案其實(shí)很簡單,,找到新的銷量增長點(diǎn),比如,,開發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),,開發(fā)特殊渠道:20個(gè)ktv,開發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn),。一定要知道,,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話,。

工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如 每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等,。

總之,,制定有效的工作計(jì)劃,一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,,不能夠泛泛而談!

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