在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
大學生手機市場調(diào)研報告篇一
近年來,,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。為了了解手機在大學生中的普遍情況,、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,,我們決定以大學生為調(diào)查對象,,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,,。
大學生
:網(wǎng)絡(luò)問卷
2.調(diào)查范圍更廣,,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,,沒有空間和時間的限制,,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地,。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,,以書面文件形式確定,,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間,。
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,,來自全國16個省市67所高校,,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析,、學生手機族的消費動力分析,、學生手機族的消費動機分析,、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪者中有68%的學生擁有手機,。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,,61%學生將會在近期購買手機,。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,,已開始普及化了,。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,,外型19%,,價格18%,功能18%,,品牌11%,,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,,其它方面也占2%,。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,,手機是日常的通訊工具,,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便,。
另外,,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,,由于大學生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,,消費者對價格的敏感度會降低,,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機,。當然,,也有部分消費者購買高價位手機,其中,,選1500至xx元的消費者占15%,,xx元以上的占12%,。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%,。手機是高科技產(chǎn)品,,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任,。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素,。
④手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,,占46.25%,,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,,三星13.75%,,菲利浦5.00%,其他的有7.50%,。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,,占67.7%,。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%,。家長方面認為,,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的,。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,,每月手機費用普遍較低,。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%,。但也存在一些高消費學生,,在100―300元內(nèi)的`占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式,,手機費用主要用于發(fā)短信,。
在被訪者中,,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,,手機費用用于短信服務(wù)的占87%,。這充分說明了,學生的消費能力有限,。
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強,。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款,。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,,大大強化了他們對新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加,,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟,、新文化,、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化,。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念,。作為e時代的“e人類”,,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新,、求奇的消費心理,,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在,。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響,。電視,、報紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、電臺、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化,、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,,學生手機族的消費動力也得到了提高,。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,,在這種前提下,,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展,。
第一.求實購買動機,。據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,,好用與耐用是最重要的;此外,,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的,。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,,購買能力弱等因素的影響。
大學生手機市場調(diào)研報告篇二
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生,、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了,。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降,、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具,。
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份,。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%,。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己,。
1,、手機的品牌、價格,、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%,。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌,。中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津,。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀,。
2,、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
學生消費群特點:
(1)注重追求個性化產(chǎn)品?,F(xiàn)代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解,。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹,、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機的購買和消費有一些盲目追求,。
(3)更新頻率較低。中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn),。
(4)對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚,、前衛(wèi),對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。
(5)對于手機性能方面要求較高,。
(6)依賴性較強,資金來源基本源于父母,。由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母。
大學生手機市場調(diào)研報告篇三
姓 名:常智理
學 號:311019020209
班 級:公共安全管理10-2班
指導老師:閆軍印
開題日期:
隨著生活水平的提高,,以及科學技術(shù)水平的發(fā)展,,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,,取得了令人矚目的成績,。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,,截止到3月底,,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。在學校里,,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機,。為了了解手機在大學生中的普遍情況,、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,,我們決定以大學生為調(diào)查對象,,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1,、了解手機在大學生市場中的使用情況,。
2、了解消費者選擇手機的重點,,給下一步公司制造新型手機指明道路,,制定下一階段新計劃。
3,、了解男女對手機需求的差別,。
4、了解大學生了解手機的渠道,。
5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學生熱賣手機所處階段,。
6,、幫助企業(yè)做好定價策略。
7,、了解銷售中存在的問題,。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點,。
1,、在校大學生。
2,、20xx年4月25日――20xx年5月25日,。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,,組織訪談,,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策,;了解手機的渠道,購買手機的場所,,喜歡的貨架類型,,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學
1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。
2、商討問卷從哪些方面入手,,應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,,對每道題進行分析,,根據(jù)4ps的原則進行篩選,,經(jīng)過篩選留下了11道題,。
4、第一階段:問卷開始,。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學生對手機的價位,,男生女生對手機需求的異同點,,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學生換手機的原因,,學生了解手機的渠道,,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,,以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)
第二階段:問卷的整理和匯總,。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷,。
1,、手機的基本需求情況分析。
1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機品牌,。
大學生手機市場調(diào)研報告篇四
隨著社會信息化進程的加快,,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,,而大學生也作為一個潛在的消費群體,,兩者越來越多的受到更多的關(guān)注,。本次調(diào)研重點分析了影響大學生購買決策的因素。
一,、調(diào)查目的:了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因
二,、調(diào)查對象:大學生
四、調(diào)查時間:20xx年11月05日——20xx年11月07日
五,、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷 傳統(tǒng)問卷
六,、調(diào)查地點:黃淮學院
七、調(diào)研統(tǒng)計人:黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組
八,、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問卷,,有效回收率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況,、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析,、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的綜合建議,。
在接受調(diào)查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,,性別構(gòu)成上也基本持平,,其中女性占47%,男性比例是53%,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機,。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已基本普及,。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體,。
2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機,?
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢,?想必這是手機商們最關(guān)心的問題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,,在調(diào)查中,,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它,;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,,即總?cè)藬?shù)的18%,,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,,占13%,,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步,;接著是天語和oppo均占6%,;蘋果占3%;摩托羅拉占2%,;接著是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子,,均是占總?cè)藬?shù)的1%。
3,、你獲得手機信息的途徑是,?
網(wǎng)絡(luò)占總調(diào)查人數(shù)的42%,電視廣告占31%,,朋友介紹占21%,,宣傳片占5%;來歷不明占1%,,以上調(diào)查表明,,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為大家獲得信息的主要渠道,,這說明手機生產(chǎn)商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分,。
4、你選擇手機著重哪方面,?
在調(diào)查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,,占44%,;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機功能和質(zhì)量也占有一席之位,,分別占40%和38%;其次著重的則是價格,,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的,;接著,品牌和售后服務(wù)占34%,;待機時間和音效均占到了26%,;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%,。
5,、在手機價格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達43%,。另外,,有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,,也有部分消費者購買高價位手機,,其中,選1500至20xx元的消費者占17%,,20xx元以上的占9%,。
6、對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費者購買手機的地點較為集中,,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,,其它的只占6.5%,。手機是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素,。
第一,。繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā),、設(shè)計功能不是很全,,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型,、顏色等方面能夠吸引學生的手機,,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,。對手機銷售商來說,,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售,;在促銷上,,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,,則選擇中低檔價格,。
第三。對品牌的廣告代理商來說,,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征,。
第四,。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,,傳播面全,。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,特別是在大學生里,,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視,。
結(jié)論:通過對這次問卷調(diào)查,,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,,得出了大學生使用手機的一些情況,,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論,。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查,,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出5個結(jié)論:(1)中低端手機在大學生中最為普遍(2)大學生在手機上的日常消費支出增多(3)大學生對短信和上網(wǎng)功能使用率遠遠超過了通話功能(4)大學生的消費觀念日趨成熟(5)大學生對手機增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升,。
總的來說,,這次調(diào)查研究達到了預期的調(diào)查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素,。不過,,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,,謹以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累,,為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
大學生手機市場調(diào)研報告篇五
近年來,,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場,。為了了解手機在大學生中的普遍情況,、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,,我們決定以大學生為調(diào)查對象,,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,,。
2. 調(diào)查范圍更廣,,調(diào)查對象更具隨機性,。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地,。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的,。
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷,。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間,。
4. 調(diào)查完成后,,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況,、學生手機的使用要求分析,、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析,、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機,。同時26%的學生將會在近期更換手機,。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機,。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了,。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群,。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,,價格18%,,功能18%,品牌11%,,售后服務(wù)9%,,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,,消費者對質(zhì)量的要求最高,,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,,將會給消費者帶來極大的不便,。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機者年齡的下降,,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高,。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%,。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機,。當然,也有部分消費者購買高價位手機,,其中,,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%,。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,,其比例分別為56%和38%,,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,,普通消費者難以了解其功能是否完善,、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素,。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),,使用諾基亞的最多,占46.25%,,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,,菲利浦 5.00%,,其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,,在已有手機用戶中,,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%,。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,,各占9.8%。家長方面認為,,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,,以維系家人及朋友的感情,。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低,。每月消費在50元以下的占40%,,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,,在100―300元內(nèi)的占12%,,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式,,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,,有近82%的是采用充值卡方式,。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%,。這充分說明了,,學生的消費能力有限。
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,,家庭收入的增加,,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,,使得商品的市場生命周期縮短,,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款,。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇,、美的追求,。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心,。
第二.新經(jīng)濟,、新文化、新觀念,,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化,。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng),,而新的文化則必然帶來新的觀念,。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,,具有求新,、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化,、便利化,,對學生消費者的消費動力也有影響。電視,、報紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、電臺,、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,,宣傳無處不在,,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化,、便利化了,,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高,。
總的說來,,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展,。
大學生手機市場調(diào)研報告篇六
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。同時,,國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查,,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù),,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,,分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議,。
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,,國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4,。6億,穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快,。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,,目前手機用戶數(shù)已逾4。6億戶,。
隨著市場的擴張,,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,,銷售價格逐步走低,,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑,。
3,。1。中國手機市場特點
3,。1,。1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),,20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716,。33萬臺手機,,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%,。波導股份公司和tcl公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名,,波導半年銷售超過600萬臺,以15,。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14,。21%);tcl銷售500萬臺,,市場份額11,。60%,位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機,、彩屏手機和gprs手機時,,國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,,國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線,,中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,,都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),,而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品,。
3。1,。2 重視手機外觀設(shè)計
在手機外形上,,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,,吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型,,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),,包括手機的外觀、功能等,,以此吸引消費者,。
3,。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
三是激烈的價格竟爭,,速度可以減小價格競爭沖擊,;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,,容易成為市場熱點,,領(lǐng)導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3,。1,。4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,,進軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,,開始從農(nóng)村向城市包圍,。總之,,共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場,。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻,,并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,,而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,,中低檔手機的市場容量更大,,據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,,采用包銷制。例如,,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式,。
3。2,。消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置,,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異,,受社會經(jīng)濟基礎(chǔ),、社會結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式,。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,,反映出年齡在消費中的差異,;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計,、制造,、營銷,以及手機廣告?zhèn)鬟f,、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。
3。3,。手機市場用戶關(guān)注分析
3,。3。1 手機品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,,因為只有用強有力的品牌,,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,,只有品牌才是核心競爭了,,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29,。1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,,說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20。3%排名第二,。再就是三星,,用戶關(guān)注度為9。,。7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%,,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂,。
3。3,。2手機外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力,,手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要,。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,,多層次的需求越來越強烈,,對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧,,而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘,。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的,。面對市場的.巨大挑戰(zhàn),,手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,,把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化,、人性化,、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢,。
下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色,。
可以看出:傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,,喜好度為45。3%,。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,,再其次是翻蓋的機型。
3,。3,。3手機功能關(guān)注分析
在中國手機業(yè)剛起步的時候,手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,,因為當時手機的價格非常昂貴,,高達一萬多元一部,也正因如此,,手機便成為了個人財富和身份的象征,。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,,所以人們對手機的要求也正在不斷改變,。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2,。5g,、3g的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,,而是成為人們移動辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,,手機就是我們握在手中的個性,。
4。1問題
4,。1,。1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期,,考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額,,以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷量,、比品種數(shù)目,、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,服務(wù)的優(yōu)質(zhì),,技術(shù)的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升,。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去,,開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,,將重新失去。
4,。1,。2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中,,大部分國產(chǎn)手機,,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,,新品上市不久就大量降低價格,,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù),最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身,。
4,。1。3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的,。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,,盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售,由于形象變化比較快,,幾年下來品牌個性并未建立,,品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升??梢娨晃兜淖非髸r尚,,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠,。
4,。2建議:
如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,,因此對國產(chǎn)品牌來說,,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,,國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌,。
4。2,。1把握好產(chǎn)品質(zhì)量,。“品牌是核心,,產(chǎn)品是保證”,,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪問,,多在技術(shù)上下功夫,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,,只有質(zhì)量得到了認可,,才能近一步做好品牌推廣。
4,。2,。2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,,服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段,。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)價加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),,從而擴大市場的認同度。
4。2,。3做好市場細分,。高端市場的競爭異常激烈,而且?guī)捉柡?,如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,,但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進入低端市場發(fā)展,利用低價獲取用戶,,也可以與運營商合作,,優(yōu)惠話費,可能會有意想不到的收獲,。也可以通過細分群體,,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞,。如“技術(shù)型的”,,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,,甚至如“電池耐用型的”,,“接收信號強的”等等。
4,。2,。4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi),,或許路會變得更寬,。
通過這次對手機的市場調(diào)查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,,手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,,只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠發(fā)展,,這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力,。
大學生手機市場調(diào)研報告篇七
關(guān)鍵詞:手機 中國 大學生
本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主,以問卷形式給出 ,,由于正值暑假,,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
(一) ,、調(diào)查對象比例分析 xy 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
有很深刻的影響,又不同于大四的學生,,面臨工作,,需要更好手機,對手機的求更是不一樣,。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,,選擇大三的學生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的`差異,,所以研究男女對手機的需求,,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解,。
23.53%,。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生,。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右,。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的,。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,,男生都要比女生多,。
男女對于3g手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,,所以對于大學生這一比較理性的消費者,,購買是否是3g的手機也是值得分析。
由圖看出,,在男女生中,,男生和女生使用3g手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1,、對3g手機不理解,沒有形成消費購買意識,。2,、當前現(xiàn)狀不需要,認為3g手機并不會給自己的學習生活產(chǎn)生多大影響,。3,、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機,。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3g,,消費者購買沒有多大使用價值,。5、其他原因造成其沒有購買使用,。
其中,,男生使用3g手機的人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,,3g并不是一個非常重要的概念,,而對于比較追求科技時尚的男生3g所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3g 手機的學生中,,同樣是女生比較多,。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題,。加大3品的宣傳力度,,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21
xy
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計
56
x=是否使用3g手機 y=是否使用3g手機功能
從中可以看出,,購買了3g手機的同學,,其使用了3g功能的微乎其微,購買了3g手機卻沒有使用功能的人占了大半,。這是大家對3g了解不夠,,或者大家不需要。3g市場是個很有潛力的市場,,也是電子產(chǎn)品,,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要,。對于大學生使用3g功能都是如此,,對于其他的普通消費者更少。
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點,。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,,這里不做深入討論,,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。
由問卷可以看出,,我們對手機的價格分成了不同的檔次,,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的,。且男女對于手機的價格更是不一樣,。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,,分析比較。