做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇一

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級,，從被動銷售升級為有科學(xué)計劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售,。

用人所長無不用之人,，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,，老 員工是我們的財富,，他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲備工作,；

1,、進(jìn)行市場一線、工作,；

2,、分析市場狀況、,，正確作出市場,，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)；

3,、制定月,、季、年度,，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù),；

4,、匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài),；

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,；

7,、建立、完善各級客戶資料檔案,，保持與客戶之間的,；

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),；

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動,；

10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放；

“x**”品牌建立時間較久,，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越,。

由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會,，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好,。

現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計,、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。

這些都是做市場的珍貴資料,，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜,。要充分利用，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

報刊媒體方面目前非常弱，只有xx城市家具報一家在做,，而且可以贈送的軟文也沒有做,，浪費。另外,，通過博客的推廣,，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,，起到了較好的效果，**有四個廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。

其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次,，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,，總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,，形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持,，除了給特價外沒有其它的方法,，經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售（促銷）計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,，以后一定要完善起來,。

各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺廣告、夾報等,；商場內(nèi)：x展架,、地貼、通道吊旗,、玻璃貼,、資料海報夾、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等,；還有店內(nèi)的吊旗、展架,、海報,、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等,。

淡季有淡季的銷售方案,，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的',，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。

做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心,，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗。

企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎,？關(guān)系太大了,，因為銷售是窗口，直接面對客戶,，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的,，是一個團(tuán)體,，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心,。同時,，企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人,，工薪不是全部原因,，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來,、沒有好的愿景,，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,，肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么？

從來公司一年多的時間里,，就存在的欠貨問題,，到目前，銷售的總量沒增加,，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢,？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,，希望能有效。我要說的是oem,，由于管理方面等原因,，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,，建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一,，這方面可以學(xué)習(xí),。

當(dāng)然，沒有實踐的理論是空洞的,，沒有理論的實踐是盲目的,，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望（目標(biāo)）,、制定戰(zhàn)略方向,，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,，到各個區(qū)域市場跑客戶,、走終端、看產(chǎn)品,、查競品,，了解行情，熟悉各個區(qū)域的差別,，計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),，制定可行的下一步運作方案

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇二

1、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時刻長可安排拜訪客戶,。思考地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時最好選取客戶在相同或接近的地點,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶帶給針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4,、做好每一天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項,。

5,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8,、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標(biāo)結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時刻響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人潛質(zhì)，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2,、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3、注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的'溝通與合作，用相同的時刻贏取最大的市場份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達(dá)多贏,。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，到達(dá)思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8、發(fā)奮持續(xù)和諧的同事關(guān)聯(lián),，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，因此本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，在時刻和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時刻和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的潛質(zhì),。

以上是我20xx年銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同發(fā)奮克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇三

充分利用現(xiàn)有資源,，盡努力、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作,，爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,，有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1,。在第一季度,，以市場鋪墊、推動市場為主,，擴(kuò)大xx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成,，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2,。在第二季度的時候，因為有"五一節(jié)勞動節(jié)"的關(guān)系,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。

3。第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,。年底的廣告工作是一年當(dāng)中的`頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。在今后的工作中,，我將更努力地工作！

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇四

盡管這十幾天做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短,，欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,，并向xx萬元奮斗,。

1、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

(1),、抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

十月份在做好廣告宣傳的前提下,，要進(jìn)一步向煙酒店,、餐飲、代銷公司,、酒店及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上，十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊,、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的'銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略。

4,、與xx密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助xx在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,。

5、建議和實施

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。

(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英,。

(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)要以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正,、指導(dǎo)和支持,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇五

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)xx萬元以上(每件xx萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2、在第二季度的時候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費),。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的`"十一""中秋"雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費用達(dá)xx萬元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇六

在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路,，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差?？偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況,，仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體,、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率,。

20xx年的計劃如下：

一:對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四:今年對自己有以下要求

1：每周要增加2個以上的新客戶,，還要有5到10個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的.客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇七

很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍,。在這個崗位上，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。

在下個月里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。

對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,，剛剛接觸xx這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我計劃中的`首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三,，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利！

第四,，積極開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會成果,。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。

為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。

三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,！

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇八

總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo),，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那一定就要結(jié)合雙方約定的'時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人，一個講師,，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話（電話拜訪,、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū),，早會可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

7,、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)系）

希望每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單，就是業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇九

(一)幼兒園基本情況分析

我園現(xiàn)有班級13個,，3個小班、5個中班,、5個大班,，幼兒人數(shù)530多人。班主任老師26名,，(1)教師性質(zhì)：其中在編教師33人,，非在編教師9人，(2)教師學(xué)歷：本科學(xué)歷有17人,，大專有9人;(3)教師職稱：其中高級教師8名,，一級教師10名、二級教師6名,，0年新教師2名,，非專業(yè)教師有3名。

(二)幼兒園教育教學(xué)情況分析(略)

鑒于我園的實際情況,，本學(xué)期我園的業(yè)務(wù)工作總體上：加大日常管理的規(guī)范,，加強(qiáng)實踐研究的有效。

依據(jù)區(qū)研訓(xùn)部的.工作重點,，以《上海市幼兒園保教質(zhì)量評價指南》等五大文件為指導(dǎo),，圍繞幼兒園園務(wù)計劃，以推進(jìn)二期課改為核心，規(guī)范幼兒園的業(yè)務(wù)管理與有效運作;以區(qū)級課題《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》為引領(lǐng),，以“鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用”為重點,，以實施新教材、探索“綠色教育”課程園本化建設(shè)為抓手,，開展扎實靈活多樣的教科研活動和園本培訓(xùn)活動,，提高不同層面教師專業(yè)素質(zhì)，切實提高幼兒園的保教質(zhì)量,，促進(jìn)幼兒全面健康和諧發(fā)展,。

1、以《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》區(qū)級課題為引領(lǐng),，加強(qiáng)課程管理和園本教研力度,，在新課程背景下開展綠色主題活動的設(shè)計與實施，將綠色教育落實于生活,、運動,、學(xué)習(xí)、游戲四大板塊,，突顯于環(huán)境材料,、教學(xué)活動、幼兒發(fā)展,、教師發(fā)展中,，初步嘗試“綠色教育”特色的課程園本化。

2,、以《鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用》為研究重點,，研究鄉(xiāng)土資源在幼兒園生活、運動,、游戲,、學(xué)習(xí)中的有效利用(本學(xué)期側(cè)重游戲、學(xué)習(xí)板塊研究,，下學(xué)期側(cè)重生活,、運動板塊研究)，提高教師新課程園本化實施的能力,。

3,、加強(qiáng)師資隊伍培訓(xùn)，通過項目式培訓(xùn),、分層式培訓(xùn)模式,，加強(qiáng)過程管理，引導(dǎo)教師個性化,、自主發(fā)展,，提高不同層面教師專業(yè)素養(yǎng),。

重點工作

(一)加強(qiáng)教研組專題研究，提高課程園本化實施的能力,。

(二)加強(qiáng)實踐研究,，切實提高教師課堂教學(xué)的能力。

(三)著力園本培訓(xùn),，加快教師成長發(fā)展,。

(四)完善保教常規(guī)管理機(jī)制，加強(qiáng)保教工作過程化管理,。

日常工作

(一)教科研工作

(二)家長,、社區(qū)工作

(三)信息工作：

(四)語言文字工作：

(略)

以上是我園本學(xué)期的業(yè)務(wù)計劃，在開展工作的時候我們還會根據(jù)實際適時調(diào)整和補充,，立求將我園的保教質(zhì)量不斷提高,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇十

沒有工作目標(biāo)和每一天時刻安排的人，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo),，對自己每一天時刻安排得比較滿的人，是沒有空閑時刻的,，每一點時刻都會過得很有好處很有價值。因此,，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你必須就要結(jié)合雙方約定的時刻和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時刻,，不能把時刻計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時刻排到下午1：30分才行動,，至少就應(yīng)留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時查看,。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們推薦每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊,，如果部門較大,，也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時刻不能開得過長，半個小時到40分鐘就行,，資料能夠循環(huán)推進(jìn),。2、設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪ⅰ⑿乱?、新想法向設(shè)計師匯報,，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)聯(lián)

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時刻主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際狀況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū)，早會能夠不開,，電話能夠不打,。晚上回公司的時刻也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就能夠晚回去

5,、回公司打電話（17：00—18：00）u2

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時刻打電話的'效果最理想。

6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的資料與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)聯(lián)）期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記,，每一天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇十一

每天要按時起床,，醒來之后要迅速起來,。告訴自己，新一天的工作就要開始了,，要充滿活力,，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。

整理好儀容,，檢查一下是否帶齊了業(yè)務(wù)員的必備用品,，如名片,、筆、筆記本,、產(chǎn)品資料等,。

上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼,，如果可能的話,，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,，主動參加公司上班前的掃除活動,。

簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài),，要有一個快樂的心情!

向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的業(yè)務(wù)員目標(biāo)和重點,，并詳細(xì)擬訂拜訪路線,，及補救措施，計劃越詳細(xì)越好,。出門之前,，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),，并檢查所帶的業(yè)務(wù)員工具是否齊全：

1)產(chǎn)品的`目錄,，定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片,、客戶資料,、客戶記錄、價格表,、電話本,、記錄本、計算器,、商品說明書,、樣品、產(chǎn)品照片,、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等,。

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡,、住址,、電話、經(jīng)歷,、興趣,、性格,、家庭情況、社會關(guān)系,、最近的業(yè)務(wù)情況等,。

2)要隨時掌握競爭對手的業(yè)務(wù)員情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息,。

3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃,，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,，并想辦法去接近他,。

4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備,，對于對方的詢問和殺價要有對策,，做到心中有數(shù)。

1)有禮貌,，清楚的做好自我介紹,，態(tài)度要溫和、不卑不亢,。

2)要認(rèn)真聽取對方的講話,，并表示關(guān)心，詢問對方時,，口氣要平穩(wěn),。

3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

①要有信心

②態(tài)度要真誠,，爭取對方的好感

③在談話中,，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡潔,，不羅嗦,，問話清楚，能夠針對問題

⑤注意對方的優(yōu)點,，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中,，不可與客戶激烈爭論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,，首先是問候，敬煙,，接著聊天,，贈送禮品

②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交,，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,，不要急于離去,，要和客戶繼續(xù)交談,，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他,，隨時能夠為他提供服務(wù),。

1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表

2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)

3)寫出每天的營銷日記,，總結(jié)工作方法,，對客戶提出的抱怨要及時處理,，并做好備忘錄,，及時匯報給上級主管,。

4)營銷日記的內(nèi)容包括：

①工作情況描述

②對工作得失的總結(jié),、意見及建議

③改進(jìn)的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中,。

2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情,。

3)需要預(yù)先約定時間的客戶,，約好見面時間

4)業(yè)務(wù)員目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

對于業(yè)務(wù)員代表來說，能夠按照計劃完成一天的業(yè)務(wù)員,，使自己的客戶滿意,，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的業(yè)務(wù)員代表來說,，能否為客戶提供全方位的服務(wù),，將是他能否成功業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,，業(yè)務(wù)員代表的工作充滿著變化,，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶,，靈活的運用業(yè)務(wù)員技巧,。同時，要分清主次和輕重緩急,，道理雖然是這樣,，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化,。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立…轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）,。

做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4,。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）,。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7,。5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4,、第四季度就是年底,，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步解老客戶中有潛力開發(fā)的客資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對**年的個人工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的`快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望**年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接**年新的挑戰(zhàn),。

**年，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步,，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇十三

1,、堅持以解放思想為先導(dǎo)，不斷更新人才工作的思想理念,。為把中央人才工作會議精神落到實處,，今年以來，我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)人事工作,。在思想上,，我們一是努力提高大家對人才工作重要性的認(rèn)識,，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)中央省市人才工作會議精神，把大家的思想真正地統(tǒng)一到會議精神上來,，堅定做好新時期人事人才工作的信心,。二是找準(zhǔn)位置，在堅持“黨管人才”的原則下,，分析形勢,，把握大局，找準(zhǔn)位置,，明確職責(zé),，找準(zhǔn)人事部門工作的出發(fā)點，積極主動地開展工作,。三是理清思路,，按照縣委、縣政府提出的“人才興縣”的總體目標(biāo),，理清人才工作的發(fā)展思路,，研究制定了一系列適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，制定下發(fā)了《關(guān)于建立健全企業(yè)高層人才保障機(jī)制的意見(試行)》,、《寶應(yīng)縣人事租賃暫行辦法》,、《關(guān)于進(jìn)一步推行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)聘用制工作的若干意見》等文件，努力營造尊重人才,、尊重知識,、尊重創(chuàng)造的社會氛圍。

2,、著力加大人才引進(jìn)力度,，滿足我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展對各類科技人才的需求。先后組織德儀公司,、中寶制藥廠,、菲達(dá)寶開公司等用人單位參加市20xx年春季人才智力交流大會，以及外資,、民資企業(yè)人才專場洽談會等,，引進(jìn)接收我縣緊缺專業(yè)、重點行業(yè)的專業(yè)人才,。同時,，利用寶應(yīng)人才網(wǎng)以及其他各類人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，進(jìn)行網(wǎng)上交流,，積極探索人才引進(jìn)的柔性機(jī)制,。至目前，接收引進(jìn)共各類緊缺人才198人,。

3,、深化職稱制度改革,，多層次開發(fā)人才資源。今年我局以提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)為目標(biāo),，以加強(qiáng)職稱,、工考工作規(guī)范管理為重點，不斷加大職稱評審改革的力度,，教育,、衛(wèi)生等部門改變過去專業(yè)技術(shù)人員崗位數(shù)額控制的模式，大膽采取“個人申報,，社會評審,，單位聘用”的辦法，根據(jù)各單位的特點,，對專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置實行按結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行總量控制,，強(qiáng)化和細(xì)化評審條件，對科技人才進(jìn)行不同層次不同級別的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,，促進(jìn)一大批中青年技術(shù)人才脫穎而出,。今年各系列報名考試人數(shù)1600多人，組織綜合初評委開評三次,，參加評審的專業(yè)技術(shù)人員65人。組織省信息化素質(zhì),、省職稱外語,、計算機(jī)、技術(shù)工種各類職稱培訓(xùn)班16期,。培訓(xùn)考試達(dá)98%合格,，申報確認(rèn)高級職稱24人，技師8人,，高級工67人,，中級工25人。同時參照技術(shù)人員和民營技術(shù)員的評審辦法,，為農(nóng)民技術(shù)員評定各類技術(shù)職稱,。為加大科技興農(nóng)的扶持力度，8月份爭取省委組織部,、省人事廳,、省科協(xié)在我縣舉辦“江蘇省蘇中片農(nóng)民技術(shù)員高級研討班”，培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員250人,，促進(jìn)了科技成果的轉(zhuǎn)化,，提高了農(nóng)民技術(shù)員的整體素質(zhì)。

4,、不斷拓展服務(wù)范圍,，努力為科技人才搞好服務(wù),，充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。人才中心為各類科技人才建立了《畢業(yè)生報到信息庫》,、《畢業(yè)生檔案接受信息庫》和《人事代理住處庫》,，維護(hù)更新了寶應(yīng)人才網(wǎng)。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場,，272范類畢業(yè)生通過市場落實了就業(yè)單位,。聯(lián)合縣勞動局、團(tuán)縣委舉辦了寶應(yīng)縣第二屆青年人才/勞動力招聘會,，148家用人單位在本次招聘會設(shè)立招聘攤位,，安排需求崗位3283個，1704人與用人單位達(dá)成就業(yè)意向協(xié)議,。為解除科技人員的后顧之憂,，促進(jìn)人才合理有序的流動。年初,，經(jīng)縣政府同意調(diào)整了縣人事爭議仲裁委員會,，建立了市級人才服務(wù)中心，成立了全縣人才協(xié)會,，構(gòu)建了人才公共服務(wù)體系,，拓展了人事代理和人才租賃服務(wù)范圍，截止9月底,，辦理人事代理的人員達(dá)到5944人,，其中單位代理的4260人，個人代理的1684人,，委托代理的單位有150家,。調(diào)解受理人事爭議仲裁案件15件。

配合稅費改革,，努力完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系,。根據(jù)《寶應(yīng)縣關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的意見》，年初研究制定了《寶應(yīng)縣農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務(wù)體系建設(shè)的改革方案》,，對全縣農(nóng)村公益類服務(wù)體系人員編制,、經(jīng)費渠道進(jìn)行了具體的調(diào)查研究和分類測算。并會同縣委農(nóng)工部,、縣農(nóng)業(yè)局,、體改辦在涇河鎮(zhèn)進(jìn)行了改革的先行試點，為全縣農(nóng)村社會化服務(wù)體系改革初步摸索出了一套經(jīng)驗,。

積極穩(wěn)妥的推進(jìn)事業(yè)單位改革,，按照政事分開，分類管理的原則，結(jié)合我縣工作的實際,，研究制定了《寶應(yīng)縣生產(chǎn)經(jīng)營性事業(yè)單位改革意見》,，選擇教育、衛(wèi)生,、文體系統(tǒng)作為試點聯(lián)系單位,，對商業(yè)幼兒園、寶應(yīng)賓館,、交通工程隊,、影劇院，進(jìn)行了以推行事業(yè)單位聘用制度,，崗位管理制度,，競爭上崗，落聘人員安置為主要內(nèi)容的綜合配套改革,。積極探索事業(yè)單位改革的方式方法,，為今后推行事業(yè)單位人事制度改革積累了經(jīng)驗。

1,、圓滿完成了省市核查組對我縣財政供養(yǎng)人員的核查工作,。按照省委、省政府關(guān)于開展財政供養(yǎng)人員核查,，控制財政供養(yǎng)人員增長的要求,，年初，建議縣政府成立了縣財政供養(yǎng)人員核查查領(lǐng)導(dǎo)小組,。從財政,、教育、衛(wèi)生,、民政等部門抽調(diào)了專門人員，組成精干班子,，對全縣財政供養(yǎng)人員的狀況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查摸底,。召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門組織人事科長參加的財政人員供養(yǎng)核查專題會議,，對核查工作進(jìn)行了具體布置,。對各單位上報的數(shù)據(jù)，按照小組分工,，集中審核,，逐一進(jìn)行認(rèn)真的核查認(rèn)定，并進(jìn)入微機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行管理,，嚴(yán)把信息數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),。在核查小組審核的基礎(chǔ)上，又將財政供養(yǎng)人員名單打印發(fā)放到各個具體單位進(jìn)行公示，公布了監(jiān)督電話,，確保核查無一遺漏,，無一差錯。8月份,，順利通過了省市財政供養(yǎng)人員核查組的核查,。

2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,，嚴(yán)格控制人員增長,。會同縣委組織部制定下發(fā)了《事業(yè)單位公開招聘工作人員辦法》，對黨政機(jī)關(guān),、社會公益類,、管理類事業(yè)單位均實行公開招聘，“凡進(jìn)必考”,，新進(jìn)人員一律實行人事代理制度,，營造公平用人機(jī)制。為進(jìn)一步鞏固機(jī)構(gòu)改革成果,，按照機(jī)構(gòu)改革的要求和省,、市有關(guān)機(jī)構(gòu)編制方面的文件精神，我們編制下發(fā)了《機(jī)構(gòu)編制管理手冊》,，實行分類管理,，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制的法規(guī)意識。從嚴(yán)從緊審理了各部門和各鎮(zhèn)提交的機(jī)構(gòu)編制請示報告55件,，對其中23個部門和單位的請示進(jìn)行了批復(fù),。

加大事業(yè)單位年檢力度，加快建構(gòu)事業(yè)單位法人治理平臺,。編辦把20xx年事業(yè)單位年檢工作作為今年一件大事來抓,，在人手少，事情多,，工作量大的情況,，組成專門工作班子，召開了年檢工作會議,，下發(fā)《關(guān)于做好20xx年度全縣事業(yè)單位年檢工作的通知》,，在年檢工作中還十分注意方式方法，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,。急基層之急,，想基層之想，把坐地辦公與服務(wù)上門相結(jié)合,。對事業(yè)單位法人較多的部門,，集中進(jìn)行上門服務(wù)，集中辦理，方便基層,。并對年檢登記的單位在報紙媒體上進(jìn)行公告,。全年完成了事業(yè)單位年檢登記565個。

1,、認(rèn)真開展行政許可法培訓(xùn),，強(qiáng)化公務(wù)員隊伍依法行政的能力。根據(jù)市人事局,、法制辦的統(tǒng)一部署,，會同縣委組織部、縣法制辦聯(lián)合開展了《中華人民共和國行政許可法》的培訓(xùn),，共舉辦培訓(xùn)班20期,，縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)1600余人公務(wù)員和參照、依照的公務(wù)員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),。培訓(xùn)中,，我們采取陣地培訓(xùn)與送教上門相結(jié)合，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)采取送教上門,，對部門則采取分批分期集中在縣衛(wèi)校培訓(xùn),。并且建立了考試制度，為了提高學(xué)習(xí)效果,，對缺培人員實行了補課培訓(xùn),，務(wù)求做到全面。通過培訓(xùn),，行政機(jī)關(guān)工作人員基本上了解了行政許可設(shè)定的原則,、事項范圍、權(quán)限,、實施行政許可的程序,、要求以及行政許可的各項制度等。同時也了解了行政許可法對我國行政管理改革,、政府職能轉(zhuǎn)變的影響,，對機(jī)關(guān)工作人員以后的依法行政起到了很大的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。

2,、嚴(yán)格考核,，進(jìn)一步完善年度考核辦法,。為增強(qiáng)考核工作的針對性,，有效性，今年我們在機(jī)關(guān)各部門全面推行了日記式考核辦法,，對不同層次,、不同職位的公務(wù)員實行定性考核和定量考核相結(jié)合，平時考核和年度考核相結(jié)合，并確定縣衛(wèi)生局,、公安局和工商局為日記式考核試點單位,，建立健全以業(yè)績?yōu)楹诵牡目己酥笜?biāo)體系，把考核的內(nèi)容和等次進(jìn)行科學(xué)的細(xì)化和量化,。對連續(xù)三年考核優(yōu)秀的同志的實績情況進(jìn)行了深入的審核認(rèn)定,。對考核不合格、不稱職的同志視情況分別做了不同的處理,。7月份,，市人事局、市委組織部聯(lián)合到我縣專門進(jìn)行了調(diào)研,，充分肯定了我們的成功做法,。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，促進(jìn)公務(wù)員隊伍知識不斷更新,。開展了新進(jìn)國家機(jī)關(guān)公務(wù)員初任培訓(xùn)、晉升職務(wù)公務(wù)員任職培訓(xùn),、“四五”普法培訓(xùn),、普通話培訓(xùn)等，提高公務(wù)員的專業(yè)化行政管理能力,、開拓創(chuàng)新能力,、學(xué)習(xí)研究能力，強(qiáng)化公務(wù)員隊伍的知識更新,。通過培訓(xùn),，較好的優(yōu)化了公務(wù)員隊伍知識結(jié)構(gòu)，拓寬了知識面,，使公務(wù)員隊伍整體素質(zhì)明顯提高,。

1、群策群力,，圓滿完成招商引資任務(wù),。協(xié)助引進(jìn)了揚州寶林服飾制衣有限公司，使60多名下崗職工重新走上了工作崗位,。今年共引進(jìn)項目資金550萬元,，圓滿完成了招商引資任務(wù)。

2,、強(qiáng)化“目標(biāo)責(zé)任”,，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作。和各有關(guān)部門,、鎮(zhèn)以及有關(guān)綜合職能部門簽訂了“目標(biāo)責(zé)任狀”,。圍繞“兩個確?！保贫ň唧w考核細(xì)則,，分清責(zé)任,，明確目標(biāo)。針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困穩(wěn)定工作實際,，成立縣平安社區(qū)創(chuàng)建辦公室,，安排企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部到社區(qū)上崗，參加創(chuàng)建工作,。安排143名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走上了平安社區(qū)創(chuàng)建工作崗位,。

根據(jù)中辦發(fā)(20xx)29號文件和省辦發(fā)(20xx)144號文件精神，接收安置軍轉(zhuǎn)干部19人,，隨調(diào)軍轉(zhuǎn)家屬3人,。

3、建立多元化分配機(jī)制,，激發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位生機(jī)和活力,。根據(jù)市人事局下發(fā)的《關(guān)于市級機(jī)關(guān)地方崗位補貼的實施意見》和市工資會議精神，7月1日調(diào)整執(zhí)行了地方崗位補貼,，并將在職人員的地方崗位補貼發(fā)放與本單位或主管部門的招商引資任務(wù)掛鉤,，機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一執(zhí)行縣里的標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位則根據(jù)各單位自身特點與實際自主分配,，合理拉開檔次,。根據(jù)市委組織部、市人事局,、市財政局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于建立機(jī)關(guān)優(yōu)秀公務(wù)員健康修養(yǎng)制度的通知》的精神,，我們擬定了優(yōu)秀公務(wù)員(含參照公務(wù)員管理機(jī)關(guān)人員)進(jìn)行為期7到10天的健康修養(yǎng)的具體實施方案，并且向縣領(lǐng)導(dǎo)及財政部門作了匯報,。為規(guī)范全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼發(fā)放渠道及標(biāo)準(zhǔn),，我們配合縣財政局出臺了《關(guān)于規(guī)范縣級機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼、獎金,、福利發(fā)放的意見》,，為提高大專以上畢業(yè)生的工資待遇，更好的吸引和留住人才,，我們研究指定了大專以上畢業(yè)生有關(guān)工資待遇的實施口徑,，把引才、留才,、用才等一系列政策待遇落在實處,。

4、認(rèn)真落實退休干部“兩項待遇”,，退休干部的服務(wù)工作再上一個新臺階,。堅持每年的退休干部家庭解難濟(jì)困普查，在重大節(jié)日走訪慰問退休干部困難家庭,。為老干部活動室征訂了數(shù)十種報刊雜志,，定期組織老干部開展政治理論學(xué)習(xí)，節(jié)假日組織文體娛樂活動,，加強(qiáng)老干部的思想政治建設(shè),，使老干部們真正感到老有所為，老有所樂,。

1,、堅持抓好政治理論學(xué)習(xí)。年初修改完善20xx年全局工作要點,，制定了機(jī)關(guān),、支部學(xué)習(xí)計劃，對全年政治理論學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一安排,。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國人才工作會議的精神,，開展了中紀(jì)委兩個《條例》、十六屆三中全會公報以及以鄧小平理論和“三個代表”重要思想等文件的學(xué)習(xí),，提高大家遵守黨的路線,、方針、政策和各項認(rèn)識政策法規(guī)的黨性,。

2,、繼續(xù)開展“為人民服務(wù)，讓人民滿意”教育實踐活動,。認(rèn)真做好群眾的來信來訪接待工作,，對每一封人民來信，每群眾來訪各科室都做到件件有落實,，事事有交代,。年共接待群眾來訪80多人次，處理信訪交辦信件12件,。辦理人大政協(xié)提案議案7件,。組織機(jī)關(guān)義務(wù)獻(xiàn)血2次，為貧困地區(qū),、下崗困難職工家庭,、殘疾人基金等捐款3萬元余元。

3,、實行政務(wù)公開,，推行依法行政。年初進(jìn)一步制定完善了內(nèi)部規(guī)章制度和服務(wù)制,。明確了政務(wù)公開的內(nèi)容,、范圍,、形式和監(jiān)督措施，并在報刊電臺上進(jìn)行了公示,。為增強(qiáng)人事工作的透明度,，在招干考試，軍轉(zhuǎn)干部安置,，公務(wù)員招錄,，干部考核等重要工作中，我們主動邀請紀(jì)檢,、檢查等部門和人事監(jiān)督員參加,，接受人民群眾對人事人才工作的監(jiān)督，及時收集人民群眾對人事工作的意見和建議,。

20xx年人事工作雖然取得了一些成績,，但與新時期人民群眾對人事工作要求，與縣委,、縣政府和省市人事部門要求相比還有很大差距,。一是人才資源開發(fā)工作還不能形成整體合力，成效還不太明顯,。二是事業(yè)單位改革步子邁的還不夠大,，政策不夠配套，人員分流的辦法不多,。三是對新形勢下人事工作超前性研究調(diào)查研究不夠深入等等,，這些都需要我們明年進(jìn)一步認(rèn)真加以研究解決。

幼兒園業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇十四

票據(jù)從傳統(tǒng)的純結(jié)算工具發(fā)展到今天的結(jié)算,、融資一體化的金融工具,，已經(jīng)倍受銀行和企業(yè)的關(guān)注和重視。對企業(yè)來說企業(yè)向銀行融資并不就只有貸款一條途徑,，通過票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資,，而且融資成本大大降低，并且可以加速資金周轉(zhuǎn),。對于銀行來說,，商業(yè)銀行競爭票據(jù)業(yè)務(wù)，不單純是為了贏利,，票據(jù)業(yè)務(wù)對改善銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu),、降低資產(chǎn)風(fēng)險、加速資金周轉(zhuǎn)作用明顯,。中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)中,，銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)被視為信貸業(yè)務(wù)，其占用銀行的信貸規(guī)模,，但卻不會出現(xiàn)逾期現(xiàn)象,，傳統(tǒng)意義上該類信貸業(yè)務(wù)的不良資產(chǎn)幾乎為零,。因此，各家銀行把大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項具有戰(zhàn)略意義的手段,，以期提高商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場競爭力,，不僅如此，銀行還可以通過加快轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來加速資金周轉(zhuǎn),，以達(dá)到和流動資金貸款持平甚至更高的利潤。

上半年來,，…..分行根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸口管理的方案精神,，在統(tǒng)一歸口管理基礎(chǔ)上構(gòu)建以機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入為前提，以全員營銷為基礎(chǔ),，以集中辦理為核心,，以利益返還為保證的全新集約經(jīng)營模式，徹底改變票據(jù)融資業(yè)務(wù)分散辦理,、粗放經(jīng)營的現(xiàn)狀,，實行集中辦理、集約化經(jīng)營,，從實質(zhì)上實現(xiàn)風(fēng)險管理與經(jīng)營績效水平的全面提升,。1-6月…金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況單位：萬元，%行名累計發(fā)生額占比同比±余額占比同比±工行979750.97200430253.22887農(nóng)行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計19242100736780881003400由此看出,，,。。,。票據(jù)中心的集約化經(jīng)營取得了顯著成效,，上半年在金融同業(yè)的貼現(xiàn)中處于領(lǐng)先地位，占據(jù)市場份額的50%,，同比增加了7200萬元,，遠(yuǎn)高于其他金融機(jī)構(gòu)。但是,。,。。票據(jù)業(yè)務(wù)的開展仍然存在著較大問題：

一,、雖然和轄內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)比較占有優(yōu)勢,，但是和系統(tǒng)內(nèi)其他票據(jù)中心比起來我們差距還很遠(yuǎn)。轄內(nèi)廣場,、邵東,、塔北等支行的業(yè)務(wù)較集中，其他行區(qū)則業(yè)務(wù)較少,，甚至有些行區(qū)沒有辦理和營銷任何業(yè)務(wù),，體現(xiàn)了我們行區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)開展不均衡,。

二、挖掘票源不足,，票源過于集中,。這是我們當(dāng)前最大的問題，也是明年要解決的首要問題,。

三,、票面質(zhì)量不高，不能及時轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支行票據(jù)中心,，導(dǎo)致資金成本過高,，在托收過程中也容易造成逾期，使資金不能按時收回,。

四,、總行文件規(guī)定不能辦理“飛行票據(jù)”以及“兩外”的票據(jù)，就將我們的營銷范圍局限在,。,。。轄內(nèi),，而,。。,。上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票8.3億,，我行共簽發(fā)1.3億，只占16.6%,，這就加大了我們營銷的難度,，促使我們在營銷本行的優(yōu)質(zhì)客戶的同時，更要積極營銷在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶,。

五,、營銷人員專業(yè)化程度不高，對票據(jù)知識知之甚少,，不能按照總行的《票據(jù)買入辦法》來營銷票據(jù),，如：地方性商業(yè)銀行的票我們只能辦理北京和上海的，但營銷人員卻不知道,，營銷來后才得知不能辦理,，而且不能按照買入標(biāo)準(zhǔn)來營銷票據(jù)，導(dǎo)致很多票據(jù)票面質(zhì)量不高,。明年票據(jù)業(yè)務(wù)開展的初步設(shè)想及改進(jìn)方案：

一,、轉(zhuǎn)變觀念，把票據(jù)業(yè)務(wù)提升到主營業(yè)務(wù)位置,確立“像爭存款、抓貸款營銷和抓收息那樣抓票據(jù)業(yè)務(wù)”的經(jīng)營思路,，在全行上下形成一個全員營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的大共識,、大環(huán)境，形成全員攬票的大氛圍,。,。。,。的票據(jù)業(yè)務(wù)由于其客戶的分散性,，票面金額不大，是一個“以小業(yè)務(wù)做成績”的業(yè)務(wù),，不是靠一個或兩個專職的營銷人員就可以將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的,，必須形成“人人都是營銷員”的良好氛圍。

二,、建立上下連動,、部門協(xié)作共同營銷的機(jī)制

1,、市場細(xì)分,。（1）地理細(xì)分，每個行區(qū)都有自己的信貸客戶,，各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為了解,，最便于進(jìn)行營銷，以及進(jìn)行存款,、貸款,、貼現(xiàn)等綜合理財，每個行區(qū)要穩(wěn)住自己的票源,，防止流失他行,。（2）需求細(xì)分，每個客戶都有不同的需求,，對于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來說,，決定性的因素一般是價格和效率（即資金到帳的速度）。（3）規(guī)模細(xì)分,，將客戶分為優(yōu)質(zhì)客戶和一般客戶,。

2、差異市場營銷,。對優(yōu)質(zhì)客戶實行差別化服務(wù),，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。緊緊依托系統(tǒng)戶,、核心客戶的票據(jù)營銷,，穩(wěn)住票源，防止流失；讓被動營銷變?yōu)橹鲃訝I銷,，對票源豐富且信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶實行差別服務(wù),，提升競爭力。對重點客戶的票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控,，優(yōu)質(zhì)客戶要配備專門的客戶經(jīng)理,，從查詢、驗票,、審批,、放款實行客戶經(jīng)理一站式服務(wù)。

3,、市場定位,。由于。,。,。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制，我們?nèi)狈δ茏笥艺麄€市場的優(yōu)質(zhì)客戶,，所以我們必須立足于中小企業(yè),，甘愿加大業(yè)務(wù)量，多做票,，用小票來做大做強(qiáng)業(yè)務(wù),；由于特殊的業(yè)務(wù)性質(zhì)，大部分大中型的國企和民企都有自己固定的融資渠道,，要想搶占他行開戶的優(yōu)質(zhì)信貸客戶難度很大,，所以我們必須立足于私營企業(yè)，他們在銀行貸款困難,，沒有其他的融資途徑,而且他們票源豐富,，是大企業(yè)的原料供應(yīng)商，在競爭中處于劣勢,，必須接受銀行承兌匯票付款,。

4、定價決策,。由于票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場波動的利率,，完全可以由銀行和企業(yè)共同協(xié)商，所以營銷人員必須要掌握好定價策略,，在爭取利潤最大化的`同時,，和企業(yè)達(dá)到“雙贏”。本人認(rèn)為影響價格的關(guān)鍵因素在于需求,、成本,、競爭?，F(xiàn)今信貸規(guī)模普遍收縮，對于中小企業(yè)特別是私營企業(yè)來說,，融資途徑單一,，票據(jù)貼現(xiàn)是一種手續(xù)簡單、方便快捷的融資渠道,，市場需求很大,，上半年。,。,。銀票簽發(fā)8.3億，卻只貼現(xiàn)了1.9億,，說明,。。,。還有很大的市場,。成本方面我們可以通過迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來加快資金周轉(zhuǎn)，降低資金成本,。明年定價的基本策略：（1）對于小型客戶,，利率隨市場波動，保證我們的利潤最大化,，但達(dá)到一定規(guī)模后給予一次性優(yōu)惠利率,。（2）對于在他行也辦理業(yè)務(wù)的客戶和長期合作的老客戶,，實行累計利率遞減,，在穩(wěn)住自己票源的基礎(chǔ)上，將在他行辦理的業(yè)務(wù)全部爭取過來,。（3）對于優(yōu)質(zhì)客戶實行“一戶一策”,，為其實行差別化利率（5）對于單位的財務(wù)總管要從費用中給予一定比例的獎勵，以激勵他們多到我行辦理業(yè)務(wù),。

三,、尋找票源。因為并不是每個單位都接受銀行承兌匯票,，所以我們的營銷首先要找到那些有票的單位

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。票據(jù)中心不僅要起到業(yè)務(wù)集中辦理的作用,，在業(yè)務(wù)知識,、創(chuàng)新、營銷,、定價方面都應(yīng)起到指導(dǎo)性作用,。票據(jù)中心的專營人員要不斷學(xué)習(xí)提高，其他行區(qū)的營銷人員也要加強(qiáng)培訓(xùn)。票據(jù)業(yè)務(wù)是一項專業(yè)性強(qiáng),、技術(shù)要求高,、易產(chǎn)生風(fēng)險的業(yè)務(wù)，因此要求從業(yè)人員不僅具有強(qiáng)烈責(zé)任感,，還必須具有較強(qiáng)的票據(jù)鑒別技能和掌握豐富的票據(jù)法律知識,。因此發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)必須注重對從業(yè)人員的培訓(xùn)，使銀行能依法保護(hù)自己的權(quán)益,。

五,、嚴(yán)把“四關(guān)”，規(guī)避風(fēng)險,。一是出票人關(guān),，審查票據(jù)是否為國有商業(yè)銀行、國家政策性銀行和全國股份制商業(yè)銀行等總行確定范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票據(jù),，嚴(yán)禁超出范圍,；二是查詢查復(fù)關(guān)，防范票據(jù)政策風(fēng)險和詐騙風(fēng)險,；三是真實貿(mào)易背景關(guān),，嚴(yán)格審查背書關(guān)系是否連續(xù)，商品交易合同,、增值稅發(fā)票等背景材料是否真實,；四是把好人員素質(zhì)關(guān)，不斷強(qiáng)化票據(jù)經(jīng)辦人員風(fēng)險辨別能力,，認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù),，嚴(yán)格控制票據(jù)風(fēng)險。

六,、強(qiáng)化考核激勵機(jī)制,，切實落實營銷獎勵。嚴(yán)格按營銷產(chǎn)生效益的一定比例獎勵到個人,，充分調(diào)動每一位員工營銷票據(jù)的積極性,。鼓勵員工多攬多貼，多勞多得,，誰勞誰得,。

七、和票據(jù)專職人員建立良好的合作關(guān)系,，形成一個票據(jù)網(wǎng)絡(luò),?；ハ鄬W(xué)習(xí),，及時了解他行辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度及利率，還可以互相介紹票據(jù)業(yè)務(wù),，如我中心不能辦理地方性商行的票，可以介紹給他行,，他們由于信貸規(guī)模等限制不能辦理的票可以介紹給我中心,。