在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇一
1,、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和溝通
xx年我與相關(guān)部門合作,,順利按時完成了公司證照的年檢,,辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續(xù)簽勞動合同的鑒證工作,與區(qū)工商局,、房產(chǎn)管理局,、社保局等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,,日常嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購辦公用品,,做到入庫,、出庫相符。
3,、公司印章,、檔案及合同的管理
xx年行政部根據(jù)公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,,規(guī)范了管理工作,。
4、公司員工薪酬福利與績效考核管理
在過去的一年里,,行政部按時完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社?;鶖?shù)進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。
5、日常人事工作及員工關(guān)系管理
xx年,,行政部對所有員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案管理等工作都能按時按質(zhì)完成,,以完成以上基礎(chǔ)工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,,及時解答員工疑問,,增強了員工對公司認(rèn)同感與歸屬感,。
6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部,、項目部,、財務(wù)部等部門完成相關(guān)工作
行政部作為公司的樞紐部門,xx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進行了體系文件修訂等工作,,并在日常協(xié)助各項目部,、財務(wù)部等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,保證了公司的各項業(yè)務(wù)的順暢運作,。
1,、通過日常工作和與部門間的合作,了解各部門及各項目整體運作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,;
2、通過處理行政人事各項業(yè)務(wù)工作,,不斷提升了自己的綜合工作能力,。
因個人所負(fù)責(zé)的工作較繁雜,有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握,,以致有些工作計劃進展情況未如理想,,xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇二
1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,,每月節(jié)資500-800元月左右。
2,、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同,。維修,、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間,、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),,我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理,并定期對一些設(shè)備進行維護,,保證每個宿舍員工的正常生活,。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午,、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍,。水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記,、核對,每周上報一次,,能做到有較大變動時及時上報,、及時處理、即時查找原因,。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng),。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品,。
保障食堂衛(wèi)生清潔,,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,,第天更換菜樣,,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,,做到賬目清楚,。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作,。進廠要求:外來車輛,、人員進廠前有檢查,有填寫,,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛,、人員出廠有檢查,,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對貨單,,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,,對夜間出入單位車輛,、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,,不符合要求的能及時電話匯報請示,,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對,。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),,選拔基層民兵,,突發(fā)事情能做好通知到每個民兵
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進,。
2,、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3,、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施,。
4、民兵管理及活動需進行改革,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇三
時間又過了一月,,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下,,詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié)。
1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3,、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
2、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇四
20xx年即將過去,,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1.項目資料的整理工作,。
2.工程技術(shù)標(biāo)的編制工作,。
3.每天登陸oa辦公系統(tǒng),處理待辦任務(wù),。
4.配合公司迎檢工作,,配合綜合部完成車輛等資料梳理工作。
5.對于公司下發(fā)各類文件認(rèn)真學(xué)習(xí)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做好記錄,,簽字等工作,。
6.積極參加各類培訓(xùn)及集團公司組織的活動。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻,。
在過去一年時間里,我也在不斷的學(xué)習(xí)著新的知識,,并積累著與他人溝通,、交流的方法,來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng),。通過這一年的工作,,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,,并讓我意識到工作中還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好,,規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,,及時做好個人的各項工作,。
提高員工的待遇、加強員工的福利以及發(fā)放,獎勵,、鼓勵施工一線的員工,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇五
本人于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié):
規(guī)劃,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務(wù)支持工作,。
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4,、搜集、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預(yù)算方案,,并對控制成本提出有效建議。
1,、在集團戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,,工作流程,,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。
2,、依據(jù)子公司會議制度,負(fù)責(zé)組織,,籌備,,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重會議,,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督,。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,,有效率地進行傳播。
4,、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進行行政工作的指導(dǎo),并對行政工作的效果進行評估改正,。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,,確定活動主題,,安排活動場所,做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,并饋給總經(jīng)理,。
1,、有到的眼光,有良好的計劃,,組織,,協(xié)調(diào),善于溝通的能力,。有組織型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守,。
2、性格開朗,,良好的社交能力,,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創(chuàng)作能力,,能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。
4,、責(zé)任心強,,踏實上進,并能夠帶領(lǐng)整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇六
從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,,這樣,,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅持原則,做好每一項工作,。為人正直,,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件,;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時,,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,,即便前進一小步也有新高度”,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力,。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,,表揚衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖,。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵其他員工的有效方法。為此,,我們評出了2010年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項工作提交一分滿意的答卷,。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率,。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗豐富,,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度,。
員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
自我評價
1,、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,,這兩項有效的結(jié)合
我還欠缺,。
2、在工作中有時脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中。
3,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,。
4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,,影響工作效率,。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求。
一,、行政主要是辦公室工作,,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心,。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員,。
二、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人,。不在于人的能力,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,,在之后的工作中,,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。
三,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,,在以后的工作中建立危機意識,,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力。
四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,,在人才需求量較大的時候,,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本。
五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,取得優(yōu)秀的成績,。
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。
時間很快,,20xx年眼看著就要過去了。2014年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),,以便揚長避短,,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,,與賓館的發(fā)展緊密相連,。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,,以確保安全無事故,。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,,堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,,及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應(yīng)xx市政府號召,,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示,。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果,。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,確定安全工作重點區(qū)域,,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,,時值北京奧運會的召開,,我們與東雷分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排,、檢查,,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評,。奧運期間我館無安全事故發(fā)生,。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),,加上餐飲,、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多,。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,,以客人總是對的為原則,,再仔細(xì)詢問情況,盡量滿足客人,。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,,實在不行扭送公安機關(guān),,避免人員損傷,全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,,解救傳銷組織控制人員2名,。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,。利用每周一,、三、五的學(xué)習(xí),,觀看教學(xué)碟片,,每周二,、四外聘交警進行車輛指揮培訓(xùn),,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境,。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤,、清理,,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使賓館的安全秩序有了明顯提高,。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故,、未發(fā)生治安刑事案件,,確保了賓館的正常經(jīng)營。
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是賓館工作的重點,。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,。我們本著預(yù)防為主的思想,,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,,對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護、保養(yǎng),,在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,,6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后,,賓館高度重視消防安全,,對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收,。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案,、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系,,6月份對我館進行了消防滅火演練,。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實戰(zhàn)演練,,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次,。今年11月中旬的一天,,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,,而且漸漸濃烈,。因為平時接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有問題,,及時匯報,。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒,。危險源找到了,隱患及時排除了,,使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài),。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,,未發(fā)生消防安全事故,。
食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來,,我部在賓館各部門的配合下,,對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品,、過期腐敗食品,,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,配合各部做好對客服務(wù),。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深入人心,。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象,。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團隊,,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。
由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,,是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門,、打雨傘,、扶老攜幼,多次受到客人表揚,、賓館的通報表揚,。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造安全,、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1,、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作,。這也是不簡單的,,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,,因為我們就是把簡單的事情長期的在做,。
2.地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與,、誰清洗誰受益”的原則,,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部門地毯報洗工作,。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%,。人員清洗費用降低33%還要多,。
3,、花草養(yǎng)護。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé),。我們每天都要對花草進行檢查,,及時保養(yǎng)、修剪,、對于迎賓大廳的花草進行噴水,,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),,花草費用增加,,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,,減少花草數(shù),,將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,,用以降低費用,。同時制定了花草管理辦法,具體工作已經(jīng)開始試行,,到2009年1月1日正式執(zhí)行此辦法,。花草管理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人,,可以降低花草的丟失和不必要的損耗,。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,,除四害工作主要由我們來做,。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,,滅鼠40余只,,有效的殺滅了蚊、蠅,、老鼠等害蟲,。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,,取得了良好成效,。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5,、團隊協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外,,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,,發(fā)揚一不怕苦,,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影,??头堪嶙酪巍⒉贾脮h室,、掛橫幅,。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊,、勞動強度大,保安人員隨叫隨到,,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置,、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,,遇到大型的宴會,,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的力量。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2,、部門工作執(zhí)行力不強,,要加強員工教育。
3,、部門管理水平需要提高,,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4,、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進一步努力。
5,、消防工作需要加大力度,。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績,,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
去年是飛躍發(fā)展的一年,,上臺階,,上檔次的一年,豐收的一年,。在這一年里,,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,,初步達(dá)到“工程程序化,、操作規(guī)范化、運用使用化,、管理科學(xué)化”的管理要求,。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,,受到小區(qū)業(yè)主的好評,,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,,編制了詳細(xì)的管理計劃,,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%,。
(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護,、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄,。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,,應(yīng)急維修工作3次,,達(dá)到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,,維修及時,,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,,督促其整改,,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,、圍欄,,加強綠化防護管理工作,,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),,并堅持每日早操、早會,,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇七
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),,也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議、員工集體活動,、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,公司的正常辦公有序的進行,;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度,;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì),、想全,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機會,,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻,。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案,、工會會員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380 份,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉,;完成年中,、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,,行政部全年打印文字表格2500張,,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,,做到會前有準(zhǔn)備,,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,,未受到一起投訴,;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次,;組織開展文體,、讀書、競賽等活動7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用,。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。
一年來,我們圍繞中心工作,,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破,。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字,、做到一個“好”字,。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動傾向,,對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有總結(jié),,做到了積極主動,。“快”就是提倡馬上就辦的精神,,進入角色快,、深入實際快,、反饋信息快,,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求,。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,員工滿意,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點,。大力提倡文明辦公,樹立表率,。
公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充政治,、經(jīng)濟、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,,制訂學(xué)習(xí)計劃,,先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程,、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè),、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé),。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,,確保該項工作取得實效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進行了德,、能,、勤、績民主測評,,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》,。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報,。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神,。且每人上交了一篇心得體會。一年來,,通過公司全體干部職工的共同努力,,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則,、績效考評細(xì)則,、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立,;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作,;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作,;按時完成了勞資月度,、年度報表的上報工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于人手少,能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇八
本年度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下,我嚴(yán)格要求自己,,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,,努力提高自己的理論和實踐水平,,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下:
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí),,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),,注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。"新聞?wù){(diào)查",、"經(jīng)濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑,。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,。堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,,與黨組織保持高度一致,。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,任勞任怨,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,,進一步夯實了理論基礎(chǔ),,提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識,。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,,多看、多問,、多想,,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,,機關(guān)學(xué)習(xí)會,、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),,一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn),,均以優(yōu)異的成績通過考核,,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的。20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),,切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策,!
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系,;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進,!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好,!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇九
20xx年xx月的時候我來到公司,,經(jīng)過了xx月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變,。反觀過去自己將近一年的工作時間,,在這段時間里,自己從工作,、本人,,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,,不斷的更新自己,,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時間,。在這樣的情況下,,這xx個月里,自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然,,僅僅是這么xx個月的工作,,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,,進一步提升自己!現(xiàn)在,,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,,工作中對自己嚴(yán)要求,對公司的思想和路線進行高度同步,,熱愛公司,、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,,互相提高,。努力提高自己作為行政人員的作用,團結(jié)同事,,提高公司的運作效率,。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ぷ?。除了在自己的工作中?yán)格的要求,,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進,。
因為自己的工作,,我還認(rèn)識到了不少不同部門的同事,認(rèn)識到的人多了,,自己的工作過也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識公司的同事,,讓自己能認(rèn)識大家,,也讓大家能認(rèn)識我,以便更好的完成行政工作,。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。
在進入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作,。
在一開始的時候,我知識負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對員工的考勤,,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我,。
而在熟悉了公司的情況之后,,我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,,要在會議開始前布置好會議室,,并做好記錄等。其次,,在日常的工作中,,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護,。
一年的工作,,其實自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),,只是有了一定的了解而已,,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,,努力的提升自己,,讓自己成為一名合格的行政人員!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇十
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,,而我到xx也正好10個月了?,F(xiàn)回想這將近一年的光陰里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對付每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對本身進行一番“盤點”,,也算是對本身的一種煽動?,F(xiàn)就近一年來的工作環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)作簡要陳訴請示,主要分為以下幾個方面:
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、解決車證、辦公設(shè)備維護,,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用環(huán)境進行立案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通和諧事務(wù),、裝修干凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作才能的考驗,,面對龐雜瑣碎的工作,在光陰上,,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,,爭取用最小的本錢得到最高的效益,。因此,也只有永不倦怠地進步本身,,能力勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
在未進入裕恒佳之前,,我從未做過庫房治理工作,,所以庫房的物品收支和掛號帳頁對付我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫,、物品收支填寫領(lǐng)料單和入庫單、到掛號帳頁,,這些看似簡單的工作,,卻特別緊張。首先我要包司庫存量:需實時的看護采購購買待加工物品,,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),,否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題;其二,,收支庫物品時,要包管數(shù)目精確,,并可以或許實時掛號帳頁,,不能讓賬目呈現(xiàn)凌亂的狀態(tài)。
所以總的來說,,庫房的治理工作是舉足輕重的,,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠,。這將近1年的光陰里,,我在庫房治理工作方面,固然呈現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有呈現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的環(huán)境,所以以后的工作我會奮不顧身,,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公所在,,所以機加工加工的物品,就必須實時的送到生產(chǎn)部查驗,。剛開始送檢物品時,,我真是一點牢騷都沒有,感覺很新鮮,,所以很愿意去干,,可是由于天氣漸漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些顛簸,,我感覺本身來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不樂意跑來跑去為他們送器械,。便是因為我這樣的想法,,導(dǎo)致呈現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的變亂,顛末領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評,,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到本身的差錯,,也讓本身的情緒很快的調(diào)劑過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能包管實時的送交質(zhì)檢科,,不會耽擱生產(chǎn)。
總結(jié)這10個月期間的工作環(huán)境,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些造詣,,但也存在一些問題和不夠,。工作中,我不??蜌馇蠼?,恪盡職守,盡力做好本職工作,,不過本身主不雅情緒總是會不由自主的布置本身的神經(jīng)系統(tǒng),,會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對付這一點,,我已深刻認(rèn)識到本身的不夠,,我會認(rèn)真盡力的抑制,力爭做到更好!另外有些工作還不敷細(xì)致,,一些工作和諧的不是十分到位,,在以后的工作中,我會盡力進步本身的和諧才能和處置懲罰問題才能,。在下半年里,,我想我應(yīng)盡力做到:第一,,增強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持才能、辦事程度,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高代價,,力圖取得更大的工作造詣,。
最后,感謝列位領(lǐng)導(dǎo)可以或許提供給我這份工作,,使我有機會和人人配合進步、配合提高;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情贊助和悉心通知,。固然我還有許多經(jīng)驗上的不夠和才能上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上本身的不懈盡力,,相信裕恒佳來日誥日會更好!
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇十一
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作,、安全監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
辦公室是公司直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),,在工作模式上有了一定的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作:
1)行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,,在理順各部門關(guān)系,提高工作效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會,、接待工作的同時,,加強與各部門的協(xié)作配合。
2)認(rèn)真做好公司的文字工作,。按時簽訂各科室,、部門、委批部的安全責(zé)任書,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神,;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理和企業(yè)相關(guān)保密工作,。加強各類證照和辦公用品的管理,對各類辦公用品和接待需要的煙,、酒均做到了登記在冊,、領(lǐng)用簽名。
3)明確了行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,,做好生活后勤保障、相應(yīng)的外來接待及聯(lián)系相關(guān)職能部門的工作,。
4)協(xié)助安監(jiān)科檢查隊做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設(shè)備的維護工作,,做到誰使用誰負(fù)責(zé)、誰損壞誰賠償,,并做好了行政辦自身的安全工作,,消除安全隱患,做好了電器設(shè)備失火事故,、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理,,對駕駛員不定期進行安全教育,對公司四臺車輛實行定點加油,、統(tǒng)一結(jié)算,。
5)在今年的標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作中,辦公室對大量文件資料進行了收集,、制作,、裝訂和清理歸檔工作,為11月15日標(biāo)準(zhǔn)化驗收合格做好了文件資料的準(zhǔn)備,,并協(xié)助市公司做了標(biāo)準(zhǔn)化驗收的文件資料完善工作,。
6)積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回顧行政辦公室一年的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位。
2)管理水平離公司的要求還有一定距離,。工作不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。
充滿希望的20xx年要到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,行政辦全體人員要不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)煙花爆竹行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對 20xx年行業(yè)發(fā)展及政策環(huán)境的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,以便公司各部門能更好的開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇十二
回顧20xx年上半年工作,,作為公司的行政文員,,半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下,,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。及時的整理外來文件,,做好文件登記、標(biāo)注文號,。
檔案管理工作,,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),,并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱,、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,,及時借閱,、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴(yán)格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫。及時購買家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存,;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定,,定期進行檢測,。今年3月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建辦公室的人員溝通,還借助了同事的助,,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。
做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待來人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象,。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,,進一步加強學(xué)習(xí)意識,,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。年將是項目干快上的一年,我會遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,,加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止方有禮,,待人待事熱情誠懇,。
以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我將以更好的姿態(tài),,迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,,感謝各位同事的傾心助。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇十三
即將過去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
1,、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各1名,,生產(chǎn)技工72名,。異常是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。
另外,,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核。今年4月份對52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評,。經(jīng)過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅僅調(diào)動了員工的積極性,,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進行了技術(shù)補貼,。
3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進行了普查,,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,,為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù),。
4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們經(jīng)過xx網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,,并構(gòu)成了《調(diào)查報告》。經(jīng)過了解市場薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整供給了參考依據(jù),。
另外,,經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,,若想進行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時,,對各部門的崗位進行了分析,,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,,并構(gòu)成定稿,。
6、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動、檔案管理,、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,急員工所急,,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作,。
7,、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn),;專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn),;財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,,讓每個員工積極參與進來,;采用了“取之于民,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn),;服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,,在對市場部、銷售部,、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中,,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,,讓每個人都談自我的收獲等等,。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新,。事實證明,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,,員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門供給好服務(wù)的同時,,改變原有的思維和工作的方式、方法,,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進行大件辦公用品的購買,,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。
1、辦公室費用控制,。在同樣的效果下,,名片價格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,,那么價格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,,為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費3000余元;經(jīng)過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具,;在九月份超過6000余元電話費的情景下,,經(jīng)過一些辦法,,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,,在申報資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機票時,為公司節(jié)儉80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,,為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過多方考察,,選擇了另外一家,,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,,我們就是在試驗,,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,,確實需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄、有紀(jì)要,,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),;完成各類辦公文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存,;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,,異常是配合今年融資工作的開展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。
(3)較好完成電話費,、電費、水費等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護,、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部供給一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會,、修改印刷了第五期《xx》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、xx市科技發(fā)展計劃項目,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,,其中創(chuàng)新基金、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,,分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款。另外,,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。
⑥為節(jié)儉生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的提議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,,對各崗位及人員進行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進行重點突破,。
如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。
2、加強協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。
3、費用的節(jié)儉與控制仍將是明年的重點,。分析供應(yīng)商的心理,,進行有策略有步驟的價格談判。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓(xùn),。
5,、這期《xx》由于稿源及各種原因一向未出,但已進入最終收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園。
總之,,行政人事中心將定好自我的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策,。
公司行政年度工作總結(jié) 公司行政人員年度總結(jié)報告篇十四
一 立足本職干好工作 回顧xx年的工作,,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),,積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),,不斷提高政治素質(zhì),。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,,集中思想,,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,,車行萬里路,,開好每一步,十分把握七分開,,留下三分防意外,。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,,雖然駕駛員的工作很單調(diào),,但是它確實能讓人有一種自豪感,,這種工作要求有很強的責(zé)任心,,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,,按章操作,,十次事故九次快,思想麻痹事故來,,因此自己能夠時時把安全二字放心間,,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,,工作中做好服務(wù),,重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,,決不讓人等車,,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,,中速行駛不開英雄車,、不酒后駕車、疲勞駕車,、賭氣駕車,,不搶超、搶會,,集中思想行駛不閑談,,按章駕駛,做到禮讓三先,,牢記自已的責(zé)任,,樹立安全第一的思想,精心操作,,謹(jǐn)慎駕駛,,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車,。行車中做到遇有情況不明,,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,,險道和繁華路段時,,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全,。
愛護車輛,,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,,自己做到了先請示后修理,,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量,、比價格,,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里,。
平時能夠保持車輛整潔,,衛(wèi)生、干凈,,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,,搞好服務(wù),,隨叫隨到,不分時間,、地點和休息日,,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,,文明做人,老實辦事,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作,。
在做好本職工作的同時,,我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,,工作比較有特殊性,,經(jīng)常出車在外,局機關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加,。所以,,在今后的工作中,要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動,,工作中要加強團結(jié),,服從管理,樂于助人,,平時要能夠團結(jié)同志,,互相幫助,善待他人,,熱心幫助他人解決困難,,求真務(wù)實,、埋頭苦干,、自覺做到個人利益服從集體利益,、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,,按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,,即盈利能力,、競爭實力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟效益,、求真務(wù)實,、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,,認(rèn)清形勢,,開拓進取,加強學(xué)習(xí),,實事求是,。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,,要求真務(wù)實,,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,,從我做起,,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途,。要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),,多看書多學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,,熱情服務(wù),,步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù),。
回想xx年的工作情況,,找差距、比貢獻,,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進一步提高,。再有就是自己平時個性比較強,,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,,敬請大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學(xué)習(xí),,提高自己身心修養(yǎng),,努力改造自己的世界觀,克服困難,,力爭上游,,改正缺點,搞好服務(wù),,加強團結(jié),,遵守紀(jì)律,按時上下班,,不早退,、不遲到,誠心實意接受批評,。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),,協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,,把安全責(zé)任落到實處,,愛崗敬業(yè),一絲不茍,。新的一年工作要有新的起點,,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,看好自己的家門,,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,,為三門峽兩煙振興加油出力,,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),,爭取做一名稱職合格的好職工,。
以上是我對xx年工作的述職,,匯報中如果有不當(dāng)?shù)牡胤剑凑埜魑活I(lǐng)導(dǎo),、各位同仁批評指正,。