總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
銀行員工半年度工作總結(jié)篇一
一、能夠熟練為客戶辦理業(yè)務(wù)
從而做好了自己的本職工作,,在銀行工作中辦理業(yè)務(wù)的效率往往能夠體現(xiàn)出員工的工作能力,,所以我在柜臺能夠做好客戶的接待工作并加強了相互間的交流,每當(dāng)客戶對銀行業(yè)務(wù)有不了解的地方我都會細心和對方進行解釋,,通過業(yè)務(wù)操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業(yè)務(wù)的理解程度,,對我而言每幫助一個客戶做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固,所以我在辦理業(yè)務(wù)的時候能夠根據(jù)客戶的需求提供幫助從而得到了對方的認可,,而且在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)的時候也能夠進行反復(fù)核算從而確保賬目方面不會出現(xiàn)差錯,。
二、對各類空白憑證進行保管并對同事們領(lǐng)用的狀況進行辦理
這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,,所以我在進行登記的時候能夠秉承嚴謹?shù)淖黠L(fēng)來認真對待,每次的領(lǐng)用都能夠做好嚴格的登記并對相應(yīng)的單據(jù)進行保管,,這樣的話當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進行檢查的時候也可以做到賬目清晰,,有時我也會負責(zé)收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過后上交給領(lǐng)導(dǎo),,畢竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作認真負責(zé)的體現(xiàn)自然不能夠有所疏忽。
三,、做好部分現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用登記從而保障工作流程的正常辦理
作為銀行員工自然會在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用,,所以為了體現(xiàn)出自己的職責(zé)所在導(dǎo)致我會對相應(yīng)的狀況進行嚴格的登記,畢竟做好這項工作也是為了銀行的發(fā)展著想自然不能夠有所懈怠,,而且在營業(yè)期間本就需要使用到部分現(xiàn)金自然得用心記錄才行,,而且每次領(lǐng)用都會進行登記自然能夠在結(jié)束當(dāng)天的工作以后做到賬目清晰明了,只不過對于這項工作還是應(yīng)該要更加細心從而更好地提升自身的效率,。
在總結(jié)好上半年的銀行工作以后我會盡快編制好相應(yīng)的報表,,對我而言努力完成工作才是我在職業(yè)發(fā)展中的價值所在,因此我不會放棄每個用來提升自身機會并努力完成銀行工作,,而且我也會為下半年銀行工作做好準備并努力完成這方面的任務(wù),。
銀行員工半年度工作總結(jié)篇二
時光荏苒,半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,。這半年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)
半年來,,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的,。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,。然后逐個登門拜訪,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,通過這種方式,,我在原有的營銷和維護個人客戶,,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款,。
三、忠誠執(zhí)著,,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說實話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮。
銀行員工半年度工作總結(jié)篇三
隨著2022上半年的過去,,我在__物業(yè)前臺客服這份工作中又有了許多的進步,。盡管從具體的情況上來說,上半年的工作也算不得多么的順利,但在各位同事的努力下,,以及領(lǐng)導(dǎo)的傾力指導(dǎo)下,,我們__物業(yè)的員工排除萬難,,順利的解決了上半年的工作問題,!如今,盛夏將至我也要對這半年來的工作情況好好的做個總結(jié),。
一,、個人工作情況
前臺方面:作為一名物業(yè)前臺,我在工作中主要負責(zé)解決業(yè)主的各種問題,,以及各種交費業(yè)務(wù),。看似比較簡單,,但作為一名前臺,,我一直在工作中嚴格按公司標(biāo)準要求自己,做到在言語上,,行為上都符合公司的禮儀要求,,除了做好自己的職責(zé)和工作,也為業(yè)主提供良好的服務(wù),。
客服方面:作為客服,,我們主要負責(zé)接聽業(yè)主的致電,并做好各種記錄,,完成業(yè)主的要求和申請,。在這半年來,大部分業(yè)主的來電都是因為各種生活中的問題,,如:斷電,、管道問題等,為了能及時的幫助業(yè)主解決難題,,我們會在仔細的詢問后迅速的幫業(yè)主聯(lián)系維修隊伍,,保證業(yè)主的正常生活問題。這半年來,,因為我們在工作中的迅速以及維修人員的能力出色,,我們得到了不少業(yè)主的感謝和好評。
二,、自我的情況
作為物業(yè)的前臺,,我也深知自身服務(wù)的重要性。為此,,在工作中我也一直堅持做好學(xué)習(xí)和鍛煉,。除了利用空閑時間在書本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)外,我也一直在努力的向前輩請教和鍛煉。并且,,在一段時間的工作過后我也會認真的對自己進行反思檢討,,這不僅讓我認識到了自身工作中的問題,也明確了我今后的改進方向,!
半年來,,通過自身的鍛煉和改進,我的工作也得到了越來越多業(yè)主的信任,。這不僅讓我得到了很多業(yè)主的好評,,也推動著物業(yè)費的收取工作變得越來越順利。
當(dāng)然,,這也并不僅僅是我在工作中的表現(xiàn)問題,。除了基本的工作外,我們也會熱情的幫助業(yè)主一些其他的事情,,對于業(yè)主請求和詢問,,我一項都是做到能做到的就盡力滿足,不計較個人得失,,努力的滿足業(yè)主們的需求,。這也使得我與很多的業(yè)主們都成了熟識的朋友。
回顧這半年,,盡管每天在結(jié)束工作后會比較勞累,,但我的收獲也同樣與自己的努力成正比!今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,,讓自己的能更好的完成前臺的工作任務(wù)!
銀行員工半年度工作總結(jié)篇四
時間飛逝,,光陰如梭,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,,認真履行工作職責(zé),時刻謹記內(nèi)控制度,,完成了各項工作指標(biāo),,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資,、
二,、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,,上半年的時間里,,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,,只要自己肯努力創(chuàng)造,。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻,,才能實現(xiàn)自己的價值,。首先,在一個工作團體里,,大家要團結(jié)一致,,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,,作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,,有主見有膽識,。
客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當(dāng)然,,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻,。
三、存在的不足和努力方向
回顧上半年的工作,,雖然各項工作都能比較順利的開展,,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善,。其學(xué)習(xí)力度不夠,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩,。我始終相信機會是留給有準備的人,,所以,在工作之余,,我還在為考取基金銷售資格,、中級會計職稱等證書做準備。個人情緒控制不佳,。今后的努力方向是:加強理論學(xué)習(xí),,進一步提高自身素質(zhì);其轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
在金融業(yè)的道路還很漫長,,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,,充分發(fā)揮自己的工作積極性,、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,,與我們__行共同走向更好的明天,。
銀行員工半年度工作總結(jié)篇五
在防范和打擊非法集資工作中,我行將深入開展員工防范和打擊非法集資工作,,進一步宣傳打擊非法集資的法律法規(guī)和政策,,從根本上加強對員工合法合規(guī)意識的教育,我行將對員工進行排查,,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,,及時采取措施,著力防范員工的異常行為,。同時,,定期向我行客戶宣傳,設(shè)立非法集資咨詢專柜,,加強對非法集資活動的監(jiān)督管理,。
__農(nóng)商銀行開展防范和打擊非法集資宣傳活動情況。
九月份,,為了提高公眾對非法集資活動的認識,,營造良好的輿論氛圍,我行根據(jù)《銀監(jiān)局辦公室關(guān)于深入開展防范和打擊非法集資宣傳活動的通知》,,有效地組織了一系列防范和打擊非法集資宣傳教育活動,,營造了良好的輿論氛圍,,并在我行積極貫徹落實、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上,,針對全行在職職工和社會公眾開展了一次防范和打擊非法集資宣傳教育活動,,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一是宣傳形式。
向我行客戶宣傳的方法,。
首先,,利用營業(yè)大廳內(nèi)的展板,展示非法集資的危害性,,并張貼宣傳畫,,進行危害宣傳;
第二,,在營業(yè)廳大堂顯眼處設(shè)置非法集資宣傳欄,,對其進行走訪,主要有宣傳形式,、常見手段,、社會危害、法律制裁等,;
為使更多群眾了解非法集資的危害,我行工作人員在營業(yè)大廳門口開展了打擊非法集資宣傳活動,。這次宣傳活動吸引了過往群眾前來了解非法集資知識.此次在轄區(qū)內(nèi)各銀行網(wǎng)點和離行atm張貼80張招貼畫,,與此同時,各銀行網(wǎng)點也現(xiàn)場發(fā)放了一些非法集資案例,。
第四,,全轄各營業(yè)網(wǎng)點滾動播放led電子顯示屏,不斷播放預(yù)防和打擊非法集資宣傳畫,,深入開展防范和打擊非法集資宣傳活動,。
第五,有效組織,,全面動員,。為有效地開展防范和打擊非法集資的宣傳教育工作,我行成立了宣傳教育工作小組,,組長由主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,,各相關(guān)部門、支行負責(zé)人為成員,。相應(yīng)建立分公司組織.活動小組負責(zé)活動的組織,、指導(dǎo)和監(jiān)督。各營業(yè)廳的柜員負責(zé)為來公司辦理業(yè)務(wù)的客戶進行面對面的宣傳,,客戶經(jīng)理下到企業(yè)車間進行宣傳,。
二是在職人員自主學(xué)習(xí),;
重視學(xué)習(xí),提高認識,;積極組織全行職工深入開展預(yù)防和打擊非法集資活動的學(xué)習(xí)活動,,采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,以自學(xué)為主,,職工通過上網(wǎng)了解非法集資的表現(xiàn)形式,、常見手段等知識,充分認識參與非法集資所帶來的風(fēng)險損失,,以及應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和對社會造成的危害,。
二是活動影響。
通過此次宣傳活動,,該行進一步增強了公眾防范風(fēng)險的意識和能力,,有效控制了轄區(qū)非法集資事件的發(fā)生,為維護社會和諧穩(wěn)定做出了努力,,同時,,進一步普及了金融知識,履行了社會責(zé)任,,擴大了宣傳聲勢,,擴大了受眾面,使市民對銀行業(yè)有了積極的了解和認識,,取得了良好的社會效果,,達到了預(yù)期效果。
三是后續(xù)工作的安排,。
在防范和打擊非法集資工作中,,我行將深入開展員工防范和打擊非法集資工作,進一步宣傳打擊非法集資的法律法規(guī)和政策,,從根本上加強對員工合法合規(guī)意識的教育,,我行將對員工進行排查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,,及時采取措施,,著力防范員工的異常行為。同時,,定期向我行客戶宣傳,,設(shè)立非法集資咨詢專柜,加強對非法集資活動的監(jiān)督管理,。