每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇一

不經(jīng)意間,，歷史的車輪已經(jīng)步入了高速公路時代,。延綿千里的高速公路連接著城鄉(xiāng)，溝通著你我,，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,，服務(wù)于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!

不經(jīng)意間,，時代的年輪已經(jīng)走進(jìn)了物質(zhì)文明的21世紀(jì),。精神文明是這個時代最強(qiáng)烈的呼喚。文明禮貌成為了時尚品味的象征,，微笑和藹代表著高貴友善的表情,。人們向往構(gòu)建一個文明和-諧的世界。

高速公路是現(xiàn)代文明的標(biāo)志,，是物質(zhì)文明和精神文明交融的產(chǎn)物,。為此，我們倡議：全體公投人行動起來,，響應(yīng)時代的呼喚,，響應(yīng)公司黨政的號召，用我們甜美的微笑,、禮貌的語言、優(yōu)雅的舉止,、熱情的態(tài)度,、快捷的業(yè)務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境為現(xiàn)代化的高速公路裝點(diǎn)上優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的美麗花朵,。讓我們企業(yè)的形象光輝燦爛,，讓我們個人的形象靚麗高尚!

我們倡議：廣大團(tuán)員青年要人人爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)兵，做到哪里有團(tuán)旗,，哪里就有真誠的微笑;哪里有團(tuán)徽,，哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影，哪里就有熱情周到的服務(wù),。讓青春與文明同在!

青年朋友們,，讓我們一起努力，傳遞微笑,、傳播文明,，讓文明風(fēng)尚成為我們的習(xí)慣!讓文明服務(wù)成為公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!

省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司團(tuán)委

二〇一年五月四日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇二

全省導(dǎo)游員：

在我省深入實(shí)施“兩圈一帶”總體戰(zhàn)略的新形勢下，湖北旅游業(yè)已經(jīng)邁出了從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越的步伐,。導(dǎo)游是旅游經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力,，是社會主義精神文明的建設(shè)者，是促進(jìn)社會和諧的重要力量,，是旅游業(yè)的形象和窗口,。新的歷史使命要求我們立足崗位,，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn),，為加快推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)添磚加瓦,。為此，我們向全省的導(dǎo)游同行發(fā)出如下倡議,。

一,、堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅持正確的政治方向,，主動服務(wù)旅游發(fā)展大局，爭做思想過硬,、品行端正,、愛崗敬業(yè)的表率。

二,、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨,，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》的要求，認(rèn)真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作,，做到服務(wù)程序不走樣,，服務(wù)環(huán)節(jié)不減少、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù),、游客滿意的標(biāo)兵。

三,、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理條例》,、《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章，規(guī)范自身行為,，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,，不向游客索要小費(fèi)，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物和參加自費(fèi)項目;不擅自變更行程,，不隨意增加,、減少或者中止旅游項目，不欺客宰客,，爭做遵紀(jì)守法,、誠信服務(wù)的模范。

四,、積極向游客推介湖北多彩的人文風(fēng)情和深厚的文化底蘊(yùn),，大力宣傳湖北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大成就，充分展示湖北旅游的無窮魅力和風(fēng)采，爭做倡導(dǎo)文明旅游,，傳播文明之風(fēng)的使者,。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識,，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，爭做一名情操高尚,、紀(jì)律嚴(yán)明,、知識淵博、口才一流,、心靈美麗,、應(yīng)對有方的優(yōu)秀導(dǎo)游。

我們希望廣大游客和社會各界對我們的工作給予大力支持并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,。我們將以這次全省第七屆導(dǎo)游大賽為新起點(diǎn),，以優(yōu)良素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)異成績,，努力打造湖北導(dǎo)游服務(wù)的品牌，為旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

20xx年xx月xx日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇三

公投全體青年員工：

不經(jīng)意間,，歷史的車輪已經(jīng)步入了高速公路時代,。延綿千里的高速公路連接著城鄉(xiāng)，溝通著你我,，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,，服務(wù)于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!

不經(jīng)意間,，時代的年輪已經(jīng)走進(jìn)了物質(zhì)文明的21世紀(jì),。精神文明是這個時代最強(qiáng)烈的呼喚,。文明禮貌成為了時尚品味的象征,，微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構(gòu)建一個文明和-諧的世界,。

高速公路是現(xiàn)代文明的標(biāo)志,，是物質(zhì)文明和精神文明交融的產(chǎn)物。為此,，我們倡議：全體公投人行動起來,，響應(yīng)時代的呼喚，響應(yīng)公司黨政的號召,，用我們甜美的微笑,、禮貌的語言、優(yōu)雅的舉止、熱情的態(tài)度,、快捷的業(yè)務(wù),、優(yōu)美的環(huán)境為現(xiàn)代化的高速公路裝點(diǎn)上優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的美麗花朵。讓我們企業(yè)的形象光輝燦爛,，讓我們個人的形象靚麗高尚!

我們倡議：廣大團(tuán)員青年要人人爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)兵,，做到哪里有團(tuán)旗，哪里就有真誠的微笑;哪里有團(tuán)徽,，哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影,，哪里就有熱情周到的服務(wù)。讓青春與文明同在!

青年朋友們,，讓我們一起努力,，傳遞微笑、傳播文明,，讓文明風(fēng)尚成為我們的習(xí)慣!讓文明服務(wù)成為公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!

xx省公路開發(fā)投資有限責(zé)任公司團(tuán)委

二〇一x年五月四日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇四

櫛風(fēng)沐雨,，春華秋實(shí)。轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)共同邁進(jìn)新一年的征程——20xx年是醫(yī)院工作穩(wěn)中求進(jìn)的大局之年,，是我院外科大樓建設(shè)的關(guān)鍵時刻,，更是我院整體改造的重要時刻。千帆競發(fā),、萬舸爭流!站在這個新的歷史起點(diǎn)上,，醫(yī)院將20xx年確定為“感動服務(wù)年”，以新的思想促進(jìn)新的發(fā)展,，以新的突破謀求新的進(jìn)步,，以新的舉措推動衛(wèi)生服務(wù)工作再上臺階!

回顧歷史，古今中外多少醫(yī)學(xué)名家和先驅(qū)者們?yōu)檫@份事業(yè)耗竭畢生的心血,，他們不但醫(yī)術(shù)高超,，而且都具有博大的慈愛之心和高尚的從醫(yī)品德?！吧兄赜谔┥健闭咽踞t(yī)者要為病人謀利益,，無私奉獻(xiàn)不計得失，留給世人多少感動和震撼!時值今日,，當(dāng)有人抱怨這物欲橫流的世上可感動的事情越來越少時,，我們這些曾莊嚴(yán)宣讀過希波克拉底誓言的新時代醫(yī)務(wù)工作者們是不是更有責(zé)任有義務(wù)通過自己的行動讓世人對醫(yī)者的這份感動和震撼延續(xù)下去呢?本篇文章來自資料管理下載。因此,，倡導(dǎo)“感動服務(wù)”正是我們福醫(yī)人的鄭重承諾,，還是我院探索醫(yī)療服務(wù)的一個新境界、新模式,，是我院進(jìn)行醫(yī)院管理的一種創(chuàng)新理念,，更是“醫(yī)乃仁術(shù)”的人文服務(wù)理念的極致體現(xiàn)!

“感動服務(wù)”歷來沒有現(xiàn)成的模式和標(biāo)準(zhǔn),，它要求我們做的是積極、主動,、熱情,、創(chuàng)造性地為病人提供周到、全面,、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。病人想到了，認(rèn)為我們做不到而沒敢提出的,，我們主動做到了;病人沒想到,，我們?yōu)椴∪讼氲搅恕⒆龅搅?病人認(rèn)為我們已經(jīng)做的很好了,，我們做的更好!這樣才能取得比令患者們“滿意”更人性化的服務(wù),，才能使患者們達(dá)到感動和驚喜的境界。

當(dāng)病人帶著病痛,、疑惑和期盼來到醫(yī)院,，在每個部門得到的都是及時得體和到位的服務(wù)，他會感到溫暖,，放松緊張的情緒,，主動與醫(yī)務(wù)人員配合 ，這樣不僅病人自己能得到恰當(dāng)?shù)闹委?，同時也會給我們減少許多不必要的麻煩,。一個腿腳不便的病人艱難地邁進(jìn)門診大廳，醫(yī)務(wù)人員熱情地推著輪椅迎上前去,，不厭其煩地推著輪椅往返于各個相關(guān)的區(qū)域,， 在接受完全部治療之后， 推他出門,， 送他上車……,，如此， 病人會有何感受?我想,，他的感受應(yīng)該就是震撼與感動吧!本篇文章來自資料管理下載,。離開醫(yī)院后，感動會使他把內(nèi)心的感受告訴給周圍的親朋好友;感動會使他成為醫(yī)院的一個現(xiàn)身說法的義務(wù)宣傳員,。這樣,，我們感動服務(wù)過的無數(shù)病人將為醫(yī)院形成無數(shù)個“廣告點(diǎn)”,，宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)品牌,，這樣才會有更多的病人慕名而來。在實(shí)踐中,，我們分院也意識到了這種良性的連鎖效應(yīng),，把“凡是病人需要的,，我們都將盡力做到，凡是病人要求的,，我們都將盡力滿足,，多一項服務(wù)，多一份方便,，多一點(diǎn)溫馨”作為工作信條,，為廣大患者提供感動服務(wù)。

在病人從門診到入院,，從住院到出院的整個服務(wù)鏈中,，我院為病人提供服務(wù)的部門、科室,、窗口的所有人員,，包括掛號、收費(fèi),、藥房,、財務(wù)、醫(yī)師,、護(hù)士,、工勤人員等全員參與，全身心投入,，提供了全程的醫(yī)療服務(wù),。當(dāng)來就醫(yī)的病人步入大廳時有面帶微笑的導(dǎo)醫(yī)主動熱情的迎接，及時為病人分診,、指導(dǎo)掛號,、就診、檢查交費(fèi),、取藥等,，以微笑服務(wù)貫穿過程，遇到危重或行動不便的病人護(hù)送到診室或病房做到就診有人引,，手續(xù)有人辦,，檢查有人陪，困難有人幫,，讓患者感受到就醫(yī)過程的方便,、有序、放心,。

在病人住院過程中,，我們分院把為患者提供至上的人性化服務(wù)作為工作的主體。緊緊圍繞“以人為本,，滿意服務(wù)”的服務(wù)理念,，充分發(fā)揮人的主觀能動性,，時刻為患者著想，時刻以病人為中心,，做到了“主動抓”：

主動換位思考 在工作中,，我們不斷換位思考，用一名患者的眼光加以審視,，始終貼著病人去想去做,。視病人為親人，充分考慮“病人方便不方便”,，“病人接受不接受”,，“病人滿意不滿意”;

主動察覺理解 我們不僅要有一副溫柔可親的笑臉，還要有一雙洞察人心的眼睛,。要主動的察覺病人的痛苦,，努力解決患者的困難和不便，作到善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決;

主動溝通交流 在這里經(jīng)?？梢钥吹结t(yī)生或護(hù)士對病人不再以床號相稱,，而改呼姓氏和尊稱，使病人及其家屬感到親切和溫暖;主動利用身體語言與病人相互問候,，相互交流,。傾心交談融洽溫馨、上下樓梯細(xì)心攙扶,，不經(jīng)意間舉手投足讓患者倍感溫暖,，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，給患者們帶來更多心靈上的關(guān)愛和慰籍;

主動關(guān)愛病人 實(shí)行“假期醫(yī)療”,，“平民醫(yī)療”,，“透明服務(wù)”，實(shí)行中午連診,，縮短午時候診,，為在院過節(jié)的病人們送湯圓，糖果,，鮮花和生日卡片等各項便民,、利民服務(wù)措施。一句寬慰的話語,，一個關(guān)愛的眼神,，一個溫柔的動作，一把輕輕的攙扶,，讓每個患者都感受到集體的關(guān)懷和感動……

20xx年xx月xx日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇五

全省導(dǎo)游員：

在我省深入實(shí)施“兩圈一帶”總體戰(zhàn)略的新形勢下,，湖北旅游業(yè)已經(jīng)邁出了從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越的步伐。導(dǎo)游是旅游經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力,，是社會主義精神文明的建設(shè)者,，是促進(jìn)社會和諧的重要力量，是旅游業(yè)的形象和窗口,。新的歷史使命要求我們立足崗位,，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn),，為加快推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)添磚加瓦,。為此，我們向全省的導(dǎo)游同行發(fā)出如下倡議,。

一,、堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅持正確的政治方向,，主動服務(wù)旅游發(fā)展大局，爭做思想過硬,、品行端正,、愛崗敬業(yè)的表率。

二,、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨,，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》的要求，認(rèn)真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作,，做到服務(wù)程序不走樣,，服務(wù)環(huán)節(jié)不減少、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù),、游客滿意的標(biāo)兵。

三,、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理條例》,、《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章，規(guī)范自身行為,，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,，不向游客索要小費(fèi)，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物和參加自費(fèi)項目;不擅自變更行程,，不隨意增加,、減少或者中止旅游項目，不欺客宰客,，爭做遵紀(jì)守法,、誠信服務(wù)的模范。

四,、積極向游客推介湖北多彩的人文風(fēng)情和深厚的文化底蘊(yùn),，大力宣傳湖北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大成就,，充分展示湖北旅游的無窮魅力和風(fēng)采，爭做倡導(dǎo)文明旅游,，傳播文明之風(fēng)的使者,。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識,，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，爭做一名情操高尚,、紀(jì)律嚴(yán)明,、知識淵博、口才一流,、心靈美麗,、應(yīng)對有方的優(yōu)秀導(dǎo)游。

我們希望廣大游客和社會各界對我們的工作給予大力支持并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,。我們將以這次全省第七屆導(dǎo)游大賽為新起點(diǎn),，以優(yōu)良素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)異成績,，努力打造湖北導(dǎo)游服務(wù)的品牌，為旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇六

20xx年上海世博會即將召開,，為實(shí)踐“城市,，讓生活更美好”“商業(yè)，讓城市更精彩”的主題,，樹立商業(yè)形象,、優(yōu)化商業(yè)環(huán)境、提升服務(wù)能力,，向國內(nèi)外賓朋展示上海大都市的魅力,、誠信、文明,、和諧,。

為此，我們向全鎮(zhèn)商業(yè),、服務(wù)業(yè)提出倡議：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極做到“愛國守法,、明禮誠信,、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,，向國內(nèi)外賓朋展示上海大都市的良好形象,。

二、服務(wù)場所突出以人為本,，做到功能齊全,、環(huán)境溫馨、窗明幾凈,、標(biāo)識醒目,、安全設(shè)施完備,，服務(wù)項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和承諾內(nèi)容公開，設(shè)立意見箱和監(jiān)督舉報電話,，接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督,。

三、服務(wù)人員著裝規(guī)范,、整潔,，儀表端莊，用語文明,，態(tài)度和藹,，持證上崗，自覺當(dāng)好文明活動的宣傳員和文明服務(wù)的示范員,，為廣大市民和國內(nèi)外賓朋提供禮儀,、溫馨的熱情服務(wù)。

四,、恪守職業(yè)道德,，尊重廣大市民和國內(nèi)外賓朋，視顧客如親人,，接待顧客熱情周到,，誠懇接受意見、建議,，并耐心做好解釋工作,。

五、履行服務(wù)承諾,，誠信生產(chǎn),、誠信經(jīng)營、誠信服務(wù),，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),，不出售假冒偽劣、不合格的商品，明碼標(biāo)價,，使廣大市民和國內(nèi)外賓朋出行順心,，飲食放心，住宿舒心,，旅游開心,。

讓我們商業(yè)服務(wù)業(yè)積極行動起來，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，以誠信為本，有諾必踐,，恪盡職守,，率先垂范，展示嶄新精神風(fēng)貌,，以實(shí)際行動迎接世博會的勝利召開,。

20xx年xx月xx日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇七

xx年是東盟-博覽會在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質(zhì)量的旅游服務(wù)和規(guī)范的旅游市場秩序迎接南博會的召開,，更好地為廣大國內(nèi)外游客提供文明,、周到、放心,、滿意的服務(wù),，以實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”重要思想，落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,，履行“滿意游客,，服務(wù)社會”的服務(wù)宗旨，建設(shè)“誠信南寧”,，在此,，我們青秀山風(fēng)景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)(景點(diǎn))發(fā)出倡議:

1、恪守職業(yè)道德,，文明禮貌待人,。帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，營造良好社會秩序;提供文明,、熱情,、規(guī)范、周到的旅游服務(wù),，向世界展示綠都南寧良好旅游形象,。

2、優(yōu)化旅游環(huán)境,，完善旅游設(shè)施,。做到服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)標(biāo)志齊全，服務(wù)環(huán)境整潔,，讓游客“游玩在廣西,，滿意于服務(wù)”。

3,、誠實(shí)守信經(jīng)營,，保證服務(wù)質(zhì)量。做到信守承諾,，公平競爭,，不做虛假廣告和誤導(dǎo)性宣傳;明碼實(shí)價，不售假冒偽劣商品,，不欺詐騙客,。

4、嚴(yán)格規(guī)范管理,，做好旅游安全防范工作,，嚴(yán)格衛(wèi)生消毒,，保證食品安全;加強(qiáng)治安管理,，保證游客安全;及時檢查旅游設(shè)施，消除安全隱患;認(rèn)真處理投訴,，維護(hù)游客合法利益,。

我們倡議全體同仁攜起手來，嚴(yán)格遵守以上承諾,，有諾必踐,，自覺接受廣大國內(nèi)外游客和社會各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠信的新形象,，以良好的姿態(tài)迎接“南博會”的召開,。同時，我們歡迎全區(qū)各個旅游經(jīng)營單位加入我們聯(lián)盟,，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場的繁榮,，促進(jìn)社會的誠信建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

20xx年xx月xx日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇八

20年上海世博會即將召開,，為實(shí)踐“城市,，讓生活更美好”“商業(yè)，讓城市更精彩”的主題,，樹立商業(yè)形象,、優(yōu)化商業(yè)環(huán)境、提升服務(wù)能力,，向國內(nèi)外賓朋展示上海大都市的魅力,、誠信、文明、和諧,。

為此,，我們向全鎮(zhèn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)提出倡議：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,，積極做到“愛國守法、明禮誠信,、團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,，向國內(nèi)外賓朋展示上海大都市的良好形象,。

二、服務(wù)場所突出以人為本,，做到功能齊全,、環(huán)境溫馨、窗明幾凈,、標(biāo)識醒目,、安全設(shè)施完備，服務(wù)項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和承諾內(nèi)容公開,，設(shè)立意見箱和監(jiān)督舉報電話，接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督,。

三,、服務(wù)人員著裝規(guī)范、整潔,，儀表端莊,，用語文明，態(tài)度和藹,，持證上崗,，自覺當(dāng)好文明活動的宣傳員和文明服務(wù)的示范員，為廣大市民和國內(nèi)外賓朋提供禮儀,、溫馨的熱情服務(wù),。

四、恪守職業(yè)道德,，尊重廣大市民和國內(nèi)外賓朋,，視顧客如親人，接待顧客熱情周到,，誠懇接受意見,、建議,，并耐心做好解釋工作。

五,、履行服務(wù)承諾,，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營,、誠信服務(wù),，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，不出售假冒偽劣,、不合格的商品,，明碼標(biāo)價，使廣大市民和國內(nèi)外賓朋出行順心,，飲食放心,，住宿舒心，旅游開心,。

讓我們商業(yè)服務(wù)業(yè)積極行動起來,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，以誠信為本,，有諾必踐，恪盡職守,，率先垂范,，展示嶄新精神風(fēng)貌,，以實(shí)際行動迎接世博會的勝利召開,。

20__年月日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇九

櫛風(fēng)沐雨，春華秋實(shí),。轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)共同邁進(jìn)新一年的征程——20年是醫(yī)院工作穩(wěn)中求進(jìn)的大局之年,，是我院外科大樓建設(shè)的關(guān)鍵時刻，更是我院整體改造的重要時刻,。千帆競發(fā),、萬舸爭流!站在這個新的歷史起點(diǎn)上，醫(yī)院將20年確定為“感動服務(wù)年”,，以新的思想促進(jìn)新的發(fā)展,，以新的突破謀求新的進(jìn)步，以新的舉措推動衛(wèi)生服務(wù)工作再上臺階!

回顧歷史,，古今中外多少醫(yī)學(xué)名家和先驅(qū)者們?yōu)檫@份事業(yè)耗竭畢生的心血,，他們不但醫(yī)術(shù)高超，而且都具有博大的慈愛之心和高尚的從醫(yī)品德,?！吧兄赜谔┥健闭咽踞t(yī)者要為病人謀利益,，無私奉獻(xiàn)不計得失，留給世人多少感動和震撼!時值今日,，當(dāng)有人抱怨這物欲橫流的世上可感動的事情越來越少時,，我們這些曾莊嚴(yán)宣讀過希波克拉底誓言的新時代醫(yī)務(wù)工作者們是不是更有責(zé)任有義務(wù)通過自己的行動讓世人對醫(yī)者的這份感動和震撼延續(xù)下去呢?本篇文章來自資料管理下載。因此,，倡導(dǎo)“感動服務(wù)”正是我們福醫(yī)人的鄭重承諾,，還是我院探索醫(yī)療服務(wù)的一個新境界、新模式,，是我院進(jìn)行醫(yī)院管理的一種創(chuàng)新理念,，更是“醫(yī)乃仁術(shù)”的人文服務(wù)理念的極致體現(xiàn)!

“感動服務(wù)”歷來沒有現(xiàn)成的模式和標(biāo)準(zhǔn)，它要求我們做的是積極,、主動,、熱情、創(chuàng)造性地為病人提供周到,、全面,、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。病人想到了,，認(rèn)為我們做不到而沒敢提出的,，我們主動做到了;病人沒想到，我們?yōu)椴∪讼氲搅?、做到?病人認(rèn)為我們已經(jīng)做的很好了,，我們做的更好!這樣才能取得比令患者們“滿意”更人性化的服務(wù)，才能使患者們達(dá)到感動和驚喜的境界,。

當(dāng)病人帶著病痛,、疑惑和期盼來到醫(yī)院，在每個部門得到的都是及時得體和到位的服務(wù),，他會感到溫暖,，放松緊張的情緒，主動與醫(yī)務(wù)人員配合 ,，這樣不僅病人自己能得到恰當(dāng)?shù)闹委?，同時也會給我們減少許多不必要的麻煩。一個腿腳不便的病人艱難地邁進(jìn)門診大廳,，醫(yī)務(wù)人員熱情地推著輪椅迎上前去,，不厭其煩地推著輪椅往返于各個相關(guān)的區(qū)域， 在接受完全部治療之后,， 推他出門,， 送他上車……，如此,， 病人會有何感受?我想,，他的感受應(yīng)該就是震撼與感動吧!本篇文章來自資料管理下載,。離開醫(yī)院后，感動會使他把內(nèi)心的感受告訴給周圍的親朋好友;感動會使他成為醫(yī)院的一個現(xiàn)身說法的義務(wù)宣傳員,。這樣,，我們感動服務(wù)過的無數(shù)病人將為醫(yī)院形成無數(shù)個“廣告點(diǎn)”，宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)品牌,，這樣才會有更多的病人慕名而來,。在實(shí)踐中，我們分院也意識到了這種良性的連鎖效應(yīng),，把“凡是病人需要的,，我們都將盡力做到，凡是病人要求的,，我們都將盡力滿足,，多一項服務(wù)，多一份方便,，多一點(diǎn)溫馨”作為工作信條,，為廣大患者提供感動服務(wù)。

在病人從門診到入院,，從住院到出院的整個服務(wù)鏈中,，我院為病人提供服務(wù)的部門、科室,、窗口的所有人員,，包括掛號、收費(fèi),、藥房,、財務(wù)、醫(yī)師,、護(hù)士,、工勤人員等全員參與，全身心投入,，提供了全程的醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)來就醫(yī)的病人步入大廳時有面帶微笑的導(dǎo)醫(yī)主動熱情的迎接,，及時為病人分診,、指導(dǎo)掛號、就診,、檢查交費(fèi),、取藥等，以微笑服務(wù)貫穿過程,，遇到危重或行動不便的病人護(hù)送到診室或病房做到就診有人引,，手續(xù)有人辦,，檢查有人陪，困難有人幫,，讓患者感受到就醫(yī)過程的方便,、有序、放心,。

在病人住院過程中,，我們分院把為患者提供至上的人性化服務(wù)作為工作的主體。緊緊圍繞“以人為本,，滿意服務(wù)”的服務(wù)理念,，充分發(fā)揮人的主觀能動性，時刻為患者著想,，時刻以病人為中心,，做到了“主動抓”：

主動換位思考 在工作中，我們不斷換位思考,，用一名患者的眼光加以審視,，始終貼著病人去想去做。視病人為親人,，充分考慮“病人方便不方便”,，“病人接受不接受”，“病人滿意不滿意”;

主動察覺理解 我們不僅要有一副溫柔可親的笑臉,，還要有一雙洞察人心的眼睛,。要主動的察覺病人的痛苦，努力解決患者的困難和不便,，作到善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決;

主動溝通交流 在這里經(jīng)?？梢钥吹结t(yī)生或護(hù)士對病人不再以床號相稱，而改呼姓氏和尊稱,，使病人及其家屬感到親切和溫暖;主動利用身體語言與病人相互問候,，相互交流。傾心交談融洽溫馨,、上下樓梯細(xì)心攙扶,，不經(jīng)意間舉手投足讓患者倍感溫暖，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,，給患者們帶來更多心靈上的關(guān)愛和慰籍;

主動關(guān)愛病人 實(shí)行“假期醫(yī)療”,，“平民醫(yī)療”，“透明服務(wù)”,，實(shí)行中午連診,，縮短午時候診，為在院過節(jié)的病人們送湯圓,，糖果,，鮮花和生日卡片等各項便民,、利民服務(wù)措施。一句寬慰的話語,，一個關(guān)愛的眼神,，一個溫柔的動作，一把輕輕的攙扶,，讓每個患者都感受到集體的關(guān)懷和感動……

20__年月日

優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書供電篇十

為促進(jìn)××銀行業(yè)健康有序發(fā)展,，塑造銀行業(yè)誠信服務(wù)的良好形象，承擔(dān)起保護(hù)客戶在辦理銀行業(yè)務(wù)中合法權(quán)益的責(zé)任,，在“五·一”勞動節(jié)來臨之際,，積極開展以迎奧運(yùn)為主題的優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建系列活動，××省銀行業(yè)協(xié)會向全省銀行業(yè)服務(wù)人員發(fā)出如下倡議:

一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國銀行業(yè)自律公約》,、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家相關(guān)法律和形管行規(guī)行約，努力構(gòu)建銀行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營文化,，在各項銀行經(jīng)營活動中,，擯棄不正當(dāng)競爭行為，自覺維護(hù)金融市場秩序;

二,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》,、自覺維護(hù)客戶的合法權(quán)益，在經(jīng)營活動中,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，激發(fā)服務(wù)潛能，創(chuàng)新服務(wù)手段,，規(guī)范服務(wù)行為,，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量,，充分體現(xiàn)客戶至上的經(jīng)營理念,，最大限度的滿足社會公眾不斷增長的金融服務(wù)需求;

三、尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán),，在辦理業(yè)務(wù)過程中,，對相關(guān)銀行產(chǎn)品或代理產(chǎn)品做詳細(xì)介紹和宣傳，對理財產(chǎn)品和理財服務(wù)根據(jù)客戶實(shí)際情況量體裁衣,，做到不誤導(dǎo),、不欺騙、不強(qiáng)求;

四,、不斷提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)技能和效率,，科學(xué)安排營業(yè)時間,，合理調(diào)度臨柜人員,，認(rèn)真分析并著力解決客戶排長隊問題，盡量減少客戶辦理業(yè)務(wù)的等候時間;

五,、保證自助設(shè)備,、結(jié)算系統(tǒng)及銀行卡支付系統(tǒng)的完好和運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，積極引導(dǎo)和輔助客戶使用銀行自助設(shè)備;

六,、加強(qiáng)客戶對銀行服務(wù)投訴的處理,，營業(yè)場所必須設(shè)投訴電話機(jī)，并公布投訴電話號碼,，必須設(shè)立意見箱,，根據(jù)客戶的有效投訴或意見，及時研究解決的辦法,，并對投訴人給予反饋,。

讓我們共同行動起來，從本職做起,，從現(xiàn)在做起,，以迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)的實(shí)際行動，為構(gòu)建××社會主義和諧金融環(huán)境做出××銀行業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

20xx年xx月xx日