無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇一
第一,、觀念修煉:
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念,意識,,明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,,而非擴(kuò)展自己的利益,做事以大局為重,。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作,,也就是管理沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做,。管理者的價(jià)值在于不斷復(fù)制自我的能力,,提升下屬的實(shí)力,放手授權(quán),。然而,,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,,永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任,,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,,是管理者的錯(cuò),。
第二、心態(tài)完善:
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高的反省,,遇到問題要從根本上,治標(biāo)更要治本,。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度,,構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,,包容的心態(tài)也是很重要的,,管理者存在的價(jià)值就是提升下屬的不足,所以,,碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài),,不要認(rèn)為都是別人的錯(cuò),要學(xué)會做到黨員的一點(diǎn)批評與自我批評,敢于給自己找毛病,。打心底里積極地愿意去分享,,同時(shí),要有吸納,、接受,、容忍不同聲音的氣度,要有一個(gè)好的心態(tài)對待每一件事,。 第三,、方法得當(dāng):
1、管理團(tuán)隊(duì)要抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,即有效的愿景管理,、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時(shí),、人性化關(guān)懷,。2、管事理人,,先理后管,。管理工作先要有梳理,明確方向和目標(biāo),,然后要有跟進(jìn),,有檢查,有管的動作,。3,、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿,,找出差距,,進(jìn)行整改提升。4,、管理要學(xué)會靈活處理,,特別是90后的人員大都任性、叛逆,,管理只能不斷換方法,,不能死板硬套。
5,、讓部屬學(xué)會思考,。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,,要啟發(fā)下屬的思考,,培養(yǎng)下屬解決問題的能力,。6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望,。7,、堅(jiān)定的工作信念,,包括工作是為自己做,,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題,,是態(tài)度的問題,、你在這里做不好,在任何地方也會做不好,、每個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)造自己的工作價(jià)值,,不僅僅是完成工作任務(wù)8、以身作則做員工間的榜樣,,要求別人做的自己先做好,,用實(shí)際行動來帶動說服于眾。9,、要讓員工樹立以公司為家的思想,,穩(wěn)定員工的思想,把公司的事當(dāng)自己的事做,,不是利益關(guān)系,,才能用心去做。
如何做好一名合格的管理者
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長一不
但要在場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣,。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍,。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,,都是從基層做起。只有親臨一線才能掌握實(shí)際情況,,也就是部隊(duì)所說的,,五同(同吃、同住,、同睡,、同勞動、同訓(xùn)練,。結(jié)合我們本職工作也可以說是一同吃飯,、一同宿舍休息、一同上下班休息,、一同做打掃衛(wèi)生勞動,、一同作業(yè)銷售,不擺架子。因此,,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要,。以下就我個(gè)人的想法對此問題做一下探討:
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),,所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1,、 具備相適應(yīng)的專業(yè),、技能、理論知識,。
2,、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序,、方法,、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能,。
3,、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策,、組織,、協(xié)調(diào)溝通能力。
二,、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1,、 以公司、集體利益為重,,堅(jiān)持真理,,實(shí)事求是。
2,、 具有寬闊的胸懷,。
3、 具有公正用權(quán)意識,。
4,、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng),不弄虛作假,。
5,、 具有理智的感情,,冷靜的處理問題不沖動。
三,、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,,員工文化水平普遍較高,自己也不能落下,,要不斷學(xué)習(xí)同時(shí)新技術(shù),、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),,辦公手段日益現(xiàn)代化,。管理文化素質(zhì)更要提高,,必須具有較強(qiáng)的觀察能力,、思維能力,應(yīng)變能力,、分析判斷能力,、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力,、協(xié)調(diào)控制能力,,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ),。
1、 有一定的文化政治理論知識,。
2,、 精通本職的專業(yè)知識。
3,、業(yè)務(wù)素質(zhì)必須在中上,,能及時(shí)解決處理突發(fā)事件。
四,、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心
事業(yè)心和責(zé)任心,,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ),。有了這一點(diǎn),,就會努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),,就會嚴(yán)格要求自己,,處處以身作則,就會盡職盡責(zé)地工作,。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用,。
1,、 有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì),、熱愛崗位,、建功立業(yè)思想。
2,、 有以公司為家,,一心撲到工作上的職責(zé)意識。
3,、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,,一絲不茍的態(tài)度。
4,、 有埋頭苦干,,奮力拼搏的工作精神。
五,、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題,,歷來是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,,做到“以情帶班,,以理服人”。盡最大做到一碗水端平,。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題,。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),,深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn),。做好“管教”工作,用心服務(wù)員工必須具有以下幾種“心”
1,、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工,。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提,。盡管在組織中,,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,,但是以平等的心對待每個(gè)員工,,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,,愿意為你排憂解難,,共謀發(fā)展。
2,、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,,因而他們的“疾苦,、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心,。
3,、 賞識的心:當(dāng)你賞識一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他,。作為管理者,,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,,使員工受到鼓舞和激勵(lì),,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),,一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心,。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價(jià),,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,,激勵(lì)員工的士氣,。
4、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,,也是最好的管理方式,。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn),、分享目標(biāo),、分享一切值得分享的東西,通過分享,,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,,表達(dá)想法,,不斷形成影響力,,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,,相互學(xué)習(xí),,相互進(jìn)步,。
5、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,,員工才會愿意對工作負(fù)責(zé),,才會更有把工作做好的動機(jī),,經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,,讓授權(quán)成為解放自我,,管好員工的法寶,,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,,能夠容忍下屬超越自己。
6,、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商,。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,,不斷鼓舞員工的士氣,。
六、 有良好的自身形象
以身作則,,樹立良好形象,,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,,不僅要聽其言,,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力,,必須以身作則,,樹立良好形象,堅(jiān)持以行帶班,。
1,、 對工作盡心盡力,,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2,、 遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己的形象。
3,、 身先士卒,,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,,自己首先做到,。“敢喊,、敢做”,,“跟我來”,“看我的”做出好樣子,。
4,、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,,不分親屬、一視同仁,。
5,、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能,。
七,、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,,極為豐富,。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1,、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力,。干部按制去管,,員工按制度去做。
2,、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,,正確解決問題,。首先,要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化,,尋其征兆,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,,要通過對了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,,真正做到并知道“員工每天在干什么,,想什么,需要什么,,有什么需要解決的”,,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3,、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,,必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,,從嚴(yán)帶班,,又能堅(jiān)持說服教育,以理帶班,,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來,。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力,?!叭松弦幻妫涡紊??!?/p>
八、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力,。一個(gè)人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英,。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
1,、工作遇到難題時(shí),,作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵(lì),,才能讓能力不足,、信心不強(qiáng)的人成長起來。
2,、善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢力加以組合,,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能,。基層管理者也要學(xué)會布局——強(qiáng)與弱的搭配,,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置,使其發(fā)揮到效果最佳化 ,。
九,、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力,。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,,影響力主要來自非職位權(quán)力,。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三,、 管理者是依靠制度,、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
十,、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通,。 第一,、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,,第一尊重,,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位,、在暗中跟他搗亂,、輕視他等等。
第二,、 征詢他的意見獲得支持,。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,,而走了彎路,,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。
總體來說管理工作必須與上級領(lǐng)導(dǎo)思想戰(zhàn)線統(tǒng)一,,是一個(gè)長期堅(jiān)持的工作,,要堅(jiān)持用公司及領(lǐng)導(dǎo)總目標(biāo)為指導(dǎo),把握住大的方針方向,,做到理論聯(lián)系實(shí)際,,必須有條有序起到上傳下達(dá)的作用,無論做什么都要以身作則,,多請示匯報(bào),,多給身邊的人起到帶頭作用,有著一顆積極向上的心態(tài)并傳播正能量的人,。不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,靈活運(yùn)用,不能倚老賣老及方法老套,。不斷創(chuàng)新,,尋找新型的管理方法,與時(shí)俱進(jìn),,跟著時(shí)代的步伐~~~
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇二
隨著“騰計(jì)劃”全面開展,,網(wǎng)庫進(jìn)入了高速發(fā)展的一年。為更好的服務(wù)合作企業(yè)而生的“基地”也在全國各地扎根落戶,,成為了落地式服務(wù)最好的體現(xiàn),。五十個(gè)基地服務(wù)一千家合作企業(yè)并幫助十萬家中小企業(yè)展開電子商務(wù)成為了我們這三年的發(fā)展目標(biāo),。
然而,一座座基地的快速建成,,也伴隨著一個(gè)個(gè)急需解決的問題,。一座基地想要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)就必須解決好“人、財(cái),、務(wù)”這三方面問題,。
一.人
只有解決了“人”問題,一個(gè)基地才能正常運(yùn)作,。在這之中包括單位用人方面的問題,,運(yùn)營人員與服務(wù)客戶的關(guān)系和基地人員與當(dāng)?shù)毓賳T的關(guān)系。
①一個(gè)基地建成之后,,除了少數(shù)的基地領(lǐng)導(dǎo)是總部派出的,,其他員工都是在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招聘。各地的基地基本都處于比較偏遠(yuǎn)的位置,,可能會出現(xiàn)合適的人員因?yàn)榻煌ú槐愣艞夁@個(gè)工作,,或者直接出現(xiàn)很難招上人的情況。在信息化時(shí)代,,除了傳統(tǒng)的招聘手段之外還可以使用微信附近的人功能搜索基地附近的人進(jìn)行招聘;進(jìn)入校園用手機(jī)微信,、qq尋找有求職意愿的人;58同城等網(wǎng)絡(luò)招聘手段較低招聘成本的同時(shí)也更符合了更多現(xiàn)代人找工作的方式;招聘信息盡量詳盡,網(wǎng)上招聘的同時(shí)也是對公司和基地的宣傳,。
②招聘工作良好的進(jìn)行也是對中國網(wǎng)庫的再一次良好的宣傳,。新入職的我們在招聘技巧方面有很大欠缺,離很多領(lǐng)導(dǎo)的三句話看透一個(gè)人三年的本領(lǐng)還有很大差距,。我們能做的就是認(rèn)真對待每一位面試者,,認(rèn)真溝通了解面試者;在進(jìn)行公司介紹的時(shí)候可以將面試者當(dāng)成客戶,在練習(xí)推銷自己平臺的同時(shí)也進(jìn)行了一次很好的宣傳,。
③人員招聘齊備之后就是進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),。新入職的我在專業(yè)技能上深度還不夠,但廣度絕對達(dá)到要求,。需要深度培訓(xùn)的時(shí)候及時(shí)聯(lián)系總部的相關(guān)人員,。在專業(yè)能力未能及時(shí)達(dá)到要求的時(shí)候應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)聯(lián)系維護(hù)好合作客戶
。④在團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成后應(yīng)關(guān)注員工之間關(guān)系,、工作狀態(tài),。讓員工在重復(fù)的工作中仍能保持高的工作積極性是我們的工作。多多組織團(tuán)隊(duì)活動,,對表現(xiàn)好或者進(jìn)步大的員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)表揚(yáng),。成為團(tuán)隊(duì)中的一員,自己做15個(gè)才有資格要求別人做10個(gè),。減少員工流失率,對每一個(gè)離職的員工做深入了解,從中總結(jié)自己的問題,、部門的問題和基地的問題,,做到在員工離職前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
⑤基地與總部和大區(qū)有一定距離,,溝通交流有一定障礙,。但仍應(yīng)與大區(qū)和總部保持緊密聯(lián)系,有任何問題及時(shí)匯報(bào),。
⑥與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)和政府領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,。可能我應(yīng)屆生生的身份使得我的話語不夠有說服力,。但我相信我得體的著裝和專業(yè)的口吻能給他們留下深刻的印象,。時(shí)刻記住自己的一言一行都是代表中國網(wǎng)庫。
二.財(cái)
①財(cái)務(wù)由總部支派并直接管理,,所以在賬目這方面不會有太大問題,。在這里就要考慮公司盈利的問題。②首先就是如何節(jié)約成本,,在這里第一就是用人成本,,選擇大學(xué)生做實(shí)習(xí)生是個(gè)很好的用工途徑,可是實(shí)習(xí)生的高流動性又是個(gè)不爭的事實(shí),。我希望可以用良好的職業(yè)前景,、快樂的工作氛圍和工作收獲等多方面因素留住員工降低人員流失率。就算離職,,我希望他也是念著中國網(wǎng)庫的好離開,。第二就是從一言一行中貫徹中華民族的傳統(tǒng)美德——節(jié)約(也是總部的)。電腦空調(diào)不用及時(shí)關(guān),。其次是增加收益,,推銷單品網(wǎng)和單品通,提升自己商務(wù)方面的能力,,并讓每一位員工都具有商務(wù)意識,。③管理好公司的財(cái)務(wù)。
三.務(wù)
“務(wù)”在這里主要是工作任務(wù),。①因?yàn)槲椰F(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)非常少,,所以平時(shí)應(yīng)發(fā)揮良好的執(zhí)行能力,完成總部和大區(qū)的任務(wù),。②遇到問題在聯(lián)系相應(yīng)部門的同時(shí)自己也應(yīng)進(jìn)行思考,,提出自己意見供上級選擇。③做事情不可能面面俱到,,更何況我這樣一個(gè)初來社會的人,,對待一個(gè)基地20個(gè)平臺應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)庫精神,,集中優(yōu)勢兵力主推一個(gè)單品。在這里我可以集中大部分人力集中打造幾個(gè)優(yōu)秀案例,,既做出了成績給總部看,,也做出了成績給客戶看,告訴那些不成功的這是那家企業(yè)配合的好,。在維護(hù)好每個(gè)平臺的同時(shí)推廣好個(gè)別平臺,。④在完成任務(wù)的同事,也應(yīng)注意自己能力的提升,。自己在各個(gè)方面還有很大差距,,要做到永不止步。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇三
對于一個(gè)正在成長的管理者來說,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問題顯得尤為重要,。而每一個(gè)人對管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別,借著這次機(jī)會,,把我的管理理念分享一下,,各位請取其精華,去其糟粕,。
了解人性學(xué)
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長久的目標(biāo)而不是虛度,。只有了解了人性,,才能對錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo),。
批評也是一種學(xué)問
工作過程中肯定存在著好與壞,,批評與表揚(yáng)是作為團(tuán)隊(duì)管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā),,誰都不愿意被批評,,誰都希望被表揚(yáng)。那么,,我們在批評與表揚(yáng)的過程中就要考慮:如何表揚(yáng)才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評才能不傷團(tuán)隊(duì)成員的士氣,,并且能從中學(xué)取教訓(xùn),避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚(yáng)很簡單,,對工作出色的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng),,并且盡量多用數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。
相對于表揚(yáng),,批評要有學(xué)問多,,批評盡量少用,甚至不用,,批評的時(shí)候不能針對個(gè)人指名道姓批評,,要針對一種現(xiàn)象提出批評,,在必要的時(shí)候,非要指名批評的,,會后主管要及時(shí)和該團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別交流,,解釋情況和主管提出批評的意圖。
我在團(tuán)隊(duì)工作過程中,,基本上不用批評,或者說感覺上像是批評,,但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí),。
放下身份,互相考慮
我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,,說話絕對不要帶官腔,。在溝通具體問題的時(shí)候,主管要做的是多從團(tuán)隊(duì)成員角度出發(fā)去考慮問題,,比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人事務(wù)有沖突的,,作為主管在團(tuán)隊(duì)工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團(tuán)隊(duì)成員先去完成自己的事情,再進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作,。有時(shí)候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團(tuán)隊(duì)的工作,,其實(shí)不然。這樣做,,能讓團(tuán)隊(duì)成員充分感受到團(tuán)隊(duì)為了大家做出的努力,,團(tuán)隊(duì)確實(shí)是在為大家服務(wù)著,從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團(tuán)隊(duì)交予他們的任務(wù),,而且很能提高團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的忠誠度,。
適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制
有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動物,在遇到不順心的事情時(shí)往往會出現(xiàn)消極態(tài)度,,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),,對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì),。對于人事的安排要遵循“人盡其才,,才盡其用”的原則,對每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望,。
責(zé)任心培養(yǎng)
員工的責(zé)任心是處于對工作的熱愛和忠誠,。一個(gè)員工熱愛忠于他的本職工作,就會盡心盡力,,發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中,,會把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受,。這種對工作的熱愛同時(shí)也需要公司的文化,、理念,、制度深入人心、貼近員工,,這樣才能與廣大員工達(dá)成共識,,還需要向員工宣傳,使之在員工心中扎根,,讓每位員工都對公司產(chǎn)生信心,,堅(jiān)信公司的明天會更好。
最后,,把我以上所闡述的做一個(gè)總結(jié):
一,、放下架子,為部門同事著想,,度的把握很關(guān)鍵,,否則會造成下屬對你的態(tài)度散漫,不易服從安排,,討價(jià)還價(jià)等情緒,。
二、要懂得恩威并施,,一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱,,一味的批評打壓會引來逆反,管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系,。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn),,不能被下屬的左右你的決策。
三,、要會人盡其才,,了解下屬的長處與短板,盡量避免人力資源的浪費(fèi),。
四,、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo),事實(shí)證明一件事情安排兩個(gè)人去一起完成是非常錯(cuò)誤的,,必須訂立一個(gè)權(quán)責(zé)出來,,一人負(fù)責(zé),一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象,。
五,、在團(tuán)隊(duì)氛圍的營造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心,并且將其作為衡量員工能力的一項(xiàng)重要指標(biāo),,杜絕逃避責(zé)任,,撂攤子的行為,這種情緒是會傳染的,必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài),。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇四
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會的孩子,,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時(shí)候很氣憤,,心想:不是你當(dāng)老師,,直接面對學(xué)生,脫離實(shí)際,。我們做老師的,,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,,我們總是在盡心盡力地教,,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué),。 前些天,學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流,。聽了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,,我覺得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾,。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點(diǎn)感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,,確實(shí)是基于教師沒有吸引力。有一天中午,,我沒有回家,,在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,,得知她是很樂于學(xué)物理,,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學(xué)生的影響,。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理,。
2,、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,,挖苦,,那么他就會對這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會影響學(xué)習(xí),。我自己本身就是個(gè)很好的例子,。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說是學(xué)的比較不錯(cuò)的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,,我也經(jīng)常找物理老師去探討,,有時(shí)經(jīng)常和老師爭論,。后來上課時(shí)老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時(shí)候,,我不聽講,。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3,、教師缺乏課堂管理的技巧,,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,,明知學(xué)生因?yàn)椴粚P拇鸩簧蟻?,就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個(gè)問題,?!泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達(dá)不到,,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4,、如果課堂過于死板,,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計(jì)算的時(shí)候,,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,,我發(fā)現(xiàn),簡單操作后,,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動,,把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資,,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處,,并且使學(xué)生意識到學(xué)有所用,。
所以為了做一個(gè)好老師,一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了,,首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì),,要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);
在課堂上要建立民主與規(guī)范,,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,,比如:穿插法,、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的,。最后是對學(xué)生的評價(jià),,在評價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評價(jià)多于否定評價(jià),,只有這樣,,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會的更快,、更好的成長,。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可,、接受,,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇五
聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂,、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,,也為我管理工作的提升指明了方向,。其實(shí),前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題,,今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡煤屯聜冏鱾€(gè)交流:
大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的,。 一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會成功,,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ),。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理分為二塊:分公司團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理,。
一,、分公司團(tuán)隊(duì)管理的方法有二:
1、 剛性管理(制度化管理):
a、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度;
b,、分工明確,、責(zé)任到人;
要充分評估好每個(gè)人的能力模型,,進(jìn)行定位,,并且要充分溝通,,達(dá)成共識,,這樣才能“人盡其才,,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,,身先垂范,,并有多年流通工作經(jīng)驗(yàn),,他一定是流通部負(fù)責(zé)人,。葉主任善于溝通,、善于思考、處事靈活,,他一定是酒店部負(fù)責(zé)人;所以說;人無完人 但一定是“用人之長,,棄人之短”。
c,、權(quán)力下放;
“用人不疑,、疑人不用”,。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原,、是雄鷹給他藍(lán)天”,,同時(shí),,“是懶豬給他皮鞭,,是壞狗請他出圈”,。
d、目標(biāo)管理;
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo),。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子,。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員,,一切考良無從談起,。
e、建立完善的檢查制度:
列寧說:“一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,,一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”,。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查,行成慣例,,例如;部門負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,,糾正市場問題,。②不定期抽查。主要有我來檢查,,并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻(xiàn),,近三個(gè)月已沒有一分入賬,,前期分公司個(gè)別人違反制度,我們給予了重罰,,取消其評優(yōu),、提拔的機(jī)會,雖然嚴(yán)厲些,,但是對團(tuán)隊(duì)整體成長是有好處的,,但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。
2,、 柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級,、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余,、生活
中,,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
a,、吃虧是福
這也是董事長教育我們的,,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),,同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。
b,、鼓勵(lì),、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,,一定是在鼓勵(lì)中成長的,。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長、成熟起來的,,我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì),、多激勵(lì)、少批評、少指責(zé),,用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式,,教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法,同時(shí)培養(yǎng)他們解決問題的能力,。
c,、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說,,“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,。工作中,要廣泛聽取大家意見,,鼓勵(lì)大家提不同意見,,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,,也就是“頭腦風(fēng)暴”,。
d、責(zé)任自己擔(dān),,榮譽(yù)大家享
在用人時(shí)充分信任,,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn),。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,,對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,,追隨你,,幫你分憂解難。
二,、經(jīng)銷商管理
借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品,,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一,,對公司理念的認(rèn)同是關(guān)鍵,,在招商時(shí)一定要注意,“不是越大越好,,只要適合就好”,。觀念認(rèn)同是第一、能力模型是其次,。我認(rèn)為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個(gè)方面:
1,、強(qiáng)化合同及方案的嚴(yán)肅性(體現(xiàn)公司規(guī)范,嚴(yán)格)
2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學(xué)的制度(經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)激勵(lì))
3,、分公司分管人員一定要身先垂范(榜樣的作用)
4,、求大同存小異(局部的妥協(xié)為換來戰(zhàn)略的勝利)
5、以利益換配合(局部的妥協(xié)為換來戰(zhàn)略的勝利)
6,、保持一定的距離 (樹立權(quán)威的技巧)
7,、原則問題不妥協(xié)(公正規(guī)范權(quán)威的樹立)
總之,與經(jīng)銷商相處本身就是一個(gè)博弈的過程,,所以經(jīng)銷商管理一定要掌握好“度”,因人而異,、因時(shí)而動,,張弛有度、收縮自如,。用十六字總結(jié):動之以情,、曉之以理、誘之以利,、審之以法,。
以上都是團(tuán)隊(duì)管理的“術(shù)”,而管理的“道”一定是建立一個(gè)共同的愿景,,集團(tuán)公司的愿景是“鑄造江南名酒品牌,,成就江南白酒之王”,而我們分公司也有一個(gè)短期的愿景,,“20xx年成為蕪湖白酒市場大”,。 我堅(jiān)信,只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景去努力,,我們不需要管理也能成就宣酒偉大的事業(yè),。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇六
態(tài)度決定一切 ,責(zé)任勝于能力,。責(zé)任是滋養(yǎng)萬物之泉,,是每個(gè)人生存、工作的源動力,。人一旦有了責(zé)任感,,就會滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,,就會自覺地規(guī)范自己的行為,,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事,。正如一位成功學(xué)家所說:責(zé)任心有多大,,人生舞臺就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前社會觀念,、社會文化進(jìn)入了一個(gè)多元化時(shí)代,,傳統(tǒng)社會價(jià)值體系受到嚴(yán)重沖擊,學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn),。我們教育隊(duì)伍中的個(gè)別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象,,嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。
針對以上狀況,,20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研,、充分醞釀的基礎(chǔ)上,在全系師生中深入開展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動,,在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),,為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理,、教師專業(yè)水平提高管理,、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動中,,逐步形成“視工作為事業(yè),,變‘要我做’為‘我該做、我要做’,。我的事,,我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé),我驕傲;快樂生活,、快樂工作,、快樂奉獻(xiàn)、享樂人生,?!钡墓ぷ骷で楹蜕钇肺丁?/p>
一,、常規(guī)教學(xué)工作:責(zé)任為本,,制度先行
1、讓責(zé)任喚醒工作激情
我系組織開展責(zé)任大討論,,立足自身,,聯(lián)系實(shí)際,明確每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任,。以活動為載體,,在活動中體驗(yàn),在體驗(yàn)中踐行,,在踐行中升華,。先后開展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動員誓師大會,、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”,、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動等系列活動,。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人,、影響人,,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn),。去掉了教師的職業(yè)懈怠,。
2、讓工作綻放責(zé)任之花
思想支配行動,,行動重在落實(shí),。我系定期開展了教師“三個(gè)三”評比活動:一是比“三心”——比愛心、責(zé)任心,、進(jìn)取心;二是比“三愛”——比愛事業(yè)、愛崗位,、愛學(xué)生;三是比“三高”——比師德高,、素質(zhì)高,、教學(xué)水平高。
3,、讓制度規(guī)范教學(xué)行為
我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系,、部教學(xué)管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會。特別是對“考評指標(biāo)”中:5個(gè)一級指標(biāo),、12個(gè)二級指標(biāo)和29條評分依據(jù),,進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),,研究,。做到對“考評辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵,,制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)承諾書》,在承諾書中要求,,凡對所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),,必須無條件完成本門課程教學(xué)文件:教案、課程標(biāo)準(zhǔn),、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表,、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表,、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》,。
在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來,。同時(shí)對勞動紀(jì)律中“遲到,、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到,以鈴聲未響,就發(fā)出下課命令并離開上課教室為早退,。檢查有無教材、教案,、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表,、學(xué)生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同,版本是否相同),、檢查授課使用語言;講課音量,,檢查著裝要求,嚴(yán)禁穿吊帶裙,、露臍裝,、露乳溝等暴露衣服上講臺。嚴(yán)禁男性教師穿背心,、拖鞋上講臺,。對板書、睡覺學(xué)生,、遲到,、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進(jìn)行了要求,,對教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定,。
為了完成教研任務(wù),制定了教研室工作手冊和教研室工作職責(zé),、教研室主任工作職責(zé)等制度,。加強(qiáng)對教學(xué)教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督,。
(1)堅(jiān)持不懈抓備課
實(shí)施了平常聽課檢查評價(jià)制,。針對備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象,,系上成立了由系主任,、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組,,在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下,,對每位教師進(jìn)行聽評課。聽課后,,首先要檢查教案是否有,,是否真,是否與講課一致;然后,,對講課進(jìn)行評點(diǎn),,對教師的備課、講課進(jìn)行評價(jià),,給出等級,。
我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確,、數(shù)量準(zhǔn)確,。首先必須有知識目標(biāo),沒有知識目標(biāo)的課堂是假課堂,,其次必須有能力目標(biāo),,只有有了能力目標(biāo),學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展,。素質(zhì)目標(biāo),,如果無法檢測,可省去,。
當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置,。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問題化、項(xiàng)目化,,任務(wù)化,、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評選中,,我們加強(qiáng)了對項(xiàng)目任務(wù)型的要求,,提高了訓(xùn)練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課,。
教學(xué)活動實(shí)施“五主”原則:教師為主導(dǎo),、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸,、任務(wù)為主攻,,訓(xùn)練為主線。
繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式,,實(shí)施平常聽課評價(jià)制,。我們觀課的重點(diǎn)是:課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系:不學(xué)不教:學(xué)必須在前,,教必須在后;以學(xué)定教:根據(jù)學(xué)生的學(xué)來確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué):教的方法不是講,而是導(dǎo);以學(xué)論教:教得好與不好不是看老師講解如何,,而是通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來評價(jià),。我們再三強(qiáng)調(diào): “對待課堂分?jǐn)?shù)這個(gè)問題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量,,不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”,。
分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下,專人檢查老師的上課狀態(tài),、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),,以表格的形式詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋給有關(guān)教師。
(3)抓學(xué)生技能大賽活動不動搖
堅(jiān)持每個(gè)專業(yè)至少1門課程組織技能大賽活動不動搖,。到12月份,,我系共組織了五次大賽,并及時(shí)進(jìn)行了公布,,結(jié)果與教師的考核高度掛鉤,,對組織大賽活動表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高,,教師教學(xué)水平的提高,,根據(jù)大賽過程分析學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
二,、 教師專業(yè)水平提高管理:實(shí)施“四年”活動,提高踐責(zé)之能
俗話說:“打鐵必須本身硬”,、“工欲善其事,,必先利其器?!敝?zé),、明責(zé)是為了更好地落實(shí),而能力的高低決定責(zé)任的成效,。教師的責(zé)任是更好地教書育人,。提高教師素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,,增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵,。為此,20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發(fā)展年”,、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”,、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動,, 響亮提出了以培育省級高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期,,在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率,,責(zé)任就是質(zhì)量”的口號。
通過加強(qiáng)教師學(xué)習(xí),、反思交流、引領(lǐng)研討,、展示,、激勵(lì)等多種措施,為建設(shè)一支有責(zé)任,、觀念新,、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍,,提供了強(qiáng)有力的師資保障,,有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。
1,、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì):學(xué)理論提修養(yǎng) 學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能
組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》,,組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)工作任務(wù)承諾書》,配合閱讀教室,、圖書室,、閱覽室、圖書就在師生身邊,,讓師生隨手就可閱讀,。定期組織讀書專題報(bào)告會、研討會,、經(jīng)驗(yàn)交流會,、讀書筆記展示會,引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會,,以促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動扎實(shí),、持續(xù)和深入的開展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報(bào)刊,,讓教師閱讀優(yōu)秀課例,、名師的教學(xué)實(shí)錄,從中得到有益的啟示,。在教師之間開展各類教學(xué)技能競賽評比活動,,達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同提高,。
加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè),。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì),、高技能,、高教學(xué)水平)工程引向了深入,,為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。
2,、勤反思促轉(zhuǎn)變:讓反思成為習(xí)慣
開展了以“反思,、提高課堂教學(xué)水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽,、公開課,、示范課系列評選活動,反思,、探究,、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問題。
3,、多交流助發(fā)展:“他山之石,,可以攻玉”
開展教學(xué)教研活動:搜集課堂中的共性問題,發(fā)動全體教師參與,,集全體教師的教學(xué)智慧,,納百家之言,成爭鳴之勢,,注重實(shí)踐性,,中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法,,且有一定的理論支撐,,有理有據(jù)。
4,、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過程中開展“四個(gè)一”活動
要求每學(xué)期每一位教師撰寫一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文,。每周設(shè)計(jì)一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件,。每周上好一節(jié)教,、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。
5,、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性,。
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺接軌,鼓勵(lì),、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課,、交流,注冊百度文庫;推廣多媒體教學(xué),,對優(yōu)秀課進(jìn)行錄課,、評課、剖析得失,,存檔研究,、學(xué)習(xí),。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè),。
加強(qiáng)對優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核,,切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級教學(xué)名師,遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”,、專業(yè)帶頭人,、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動,為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長環(huán)境,。
三,、教育科研工作:責(zé)任就是效率,,讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動能多獲得樂趣,,天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來,。
1,、為保障教師的研究,我們規(guī)定了的教師“三個(gè)特權(quán)”
發(fā)現(xiàn)有好的教育書籍有權(quán)購買;發(fā)現(xiàn)有對自己研究的課題有幫助,、有價(jià)值的學(xué)?;蛎麕煟袡?quán)申報(bào)外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組,,開展課題研究,,系上給與物質(zhì)、場所及一定的經(jīng)費(fèi)保障,。在此鼓勵(lì)下,,教師的教研積極性空前高漲。
2,、全面推進(jìn)校本教研活動
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會教研室所編寫的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓,以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn),,通過“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——及時(shí)改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力,。
3、開展“責(zé)任在課堂”活動
以課堂教學(xué)為主陣地,,拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色,。聚焦課堂,轉(zhuǎn)變思想,,改革方式,,完善手段,建設(shè)高效課堂,。舉辦各種形式,、各種層次,、各個(gè)年級的賽課活動,圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開比武,、實(shí)施評價(jià),、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì),。
開展各學(xué)科,、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩,、展示,、研討活動。組織骨干教師上引路課,、示范課,,其它教師上過關(guān)課。
實(shí)施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動,。有計(jì)劃地組織中青年教師,、骨干教師“走出去”,對外業(yè)務(wù)交流,,聆聽專家課堂,,促進(jìn)專業(yè)成長。聘請專家到校進(jìn)行“臨床會診,,現(xiàn)場診斷”,,找出問題及原因,幫助教師解答疑難,。繼續(xù)邀請教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn),,通過看課、評課,、座談互動等形式,,對課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo),幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力,,總結(jié)完善積極推動課堂教學(xué)新模式,。
四、責(zé)任推動發(fā)展
1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過場這就是責(zé)任
系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門課程教師的教育教學(xué)情況檢查,,教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門課程教師的教學(xué)活動檢查,、了解、掌握,,有問題及時(shí)指出,,共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時(shí)或不定時(shí)地對教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查,,所有的檢查,,都有文字資料,各種資料作為教師績效考核的依據(jù),,有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象,。
2.教學(xué)質(zhì)量檢測分析有深度這就是責(zé)任
期末的成績檢測,嚴(yán)格逗硬,,認(rèn)真把好監(jiān)考,,閱卷,成績評定各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān),。整個(gè)過程公正透明,,教師對結(jié)果一目了然。
3.效能綜合考評有力度
學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定:各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù),。
回首反顧,,凝視現(xiàn)實(shí),責(zé)任教育的開展,,極大地解放了教育生產(chǎn)力,,廣大教師很快找到了學(xué)習(xí),、工作的動力和方向,,為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。
五,、未來展望
長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,。今后,,經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,、精管理,、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路,全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),,為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念,,以責(zé)任教育為引領(lǐng),走內(nèi)涵發(fā)展的道路,,營造優(yōu)良的學(xué)風(fēng),、教風(fēng)。 “責(zé)明于心,、和潤于身,,鍥而不舍、追求卓越,?!薄傲⒌?、敬業(yè)、勤學(xué),、善作”是我們的校訓(xùn),,也是我們的激勵(lì),更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇七
一. 正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡 其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效,和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步. 經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí),
我們總結(jié)如下管理心得:
1. 目標(biāo)統(tǒng)一, 職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件 設(shè)計(jì)能力, 又要有優(yōu)秀的軟件編程能力. 考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)的不足, 難以同時(shí)具備各種綜合技能.所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新 能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏 輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ).為 了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目 標(biāo)統(tǒng)一.如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì),高效 地完成了作品. 2. 加強(qiáng)交流, 相互信任 交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和 計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感 情聯(lián)絡(luò),解除誤會的有效途徑.前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?造成大家 分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象.經(jīng)過大家面對面的交談, 坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力 量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了"友誼第一"團(tuán)隊(duì)精神.
二. 二. 課程設(shè)計(jì)體會 1. 課程設(shè)計(jì)是一種靈活,實(shí)用,創(chuàng)新的授課內(nèi)容.通過課程設(shè)計(jì),我 們鞏固并拓展了理論知識,在摸索中將理論應(yīng)用于實(shí)踐,培養(yǎng)了動手能力, 提高了軟,硬件設(shè)計(jì)能力和焊接技能.通過團(tuán)隊(duì)合作,我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通 能力和組織管理能力. 2. 課程設(shè)計(jì)是一種挑戰(zhàn).它讓我們積極挖掘自己的潛能,激發(fā)了對課 程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望,通過不懈努力完成作品,我們獲得了成就感, 自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂. 三. 課程設(shè)計(jì)的建議 1. 這種創(chuàng)新實(shí)用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的. 2. 教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識外,還應(yīng)安排用于解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)中遇到的問題 的交流時(shí)間,可請高年級學(xué)長給予指導(dǎo)和建議. 3. 實(shí)驗(yàn)課本尚需完善. 上述建議僅供參考,謝謝
一,、團(tuán)隊(duì)管理的重要性
團(tuán)隊(duì)管理的重要性一:建立共同愿景,。
由于人的需求不同、動機(jī)不同,、價(jià)值觀不同,、內(nèi)心的恐懼不同,團(tuán)隊(duì)在組建之初,,需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時(shí)間和精力來討論和完善一個(gè)在集體層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo),,這一目標(biāo)一旦被全體成員接受,就會占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化,。共同愿景的建立,能夠激發(fā)出人的“深層熱望”,,每個(gè)人不僅知道自己在做什么,,還知道自己為什么要這么做,這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動合作,,從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益,。
團(tuán)隊(duì)管理的重要性二:嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。
組織在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,,過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,,會使嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律阻礙了團(tuán)結(jié),導(dǎo)致了管理制度的不完善,。比如說,,在一個(gè)班級某個(gè)學(xué)生沒能按期完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)或者是違反了學(xué)校某項(xiàng)具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,,或是處罰根本無關(guān)痛癢,。從表面上看,這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力,,而事實(shí)上,,對問題的縱容或失之以寬會使這個(gè)成員
產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯(cuò)覺,久而久之,,貽患無窮,。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。
團(tuán)隊(duì)管理的重要性三:合理分配角色,。
如果將團(tuán)隊(duì)精神理解為集體主義,并簡單地與個(gè)人英雄主義對立起來,。這樣會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒,。而沒有個(gè)性,就意味著沒有創(chuàng)造,,這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡單復(fù)制功能,,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作,。因此,團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色,,使他們各盡所能,不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性,,更可以提高其創(chuàng)造性,。
二、團(tuán)隊(duì)管理的問題
雖然團(tuán)隊(duì)對于每個(gè)組織來說非常重要,,仍然存在著很多問題,,具體表現(xiàn)為:
團(tuán)隊(duì)管理的問題一:不能求同存異
在團(tuán)隊(duì)中,,每個(gè)成員都有自己的個(gè)性,他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能,,才能實(shí)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。這樣,,那些個(gè)人能力很強(qiáng)的成員之間可能會形成惡性競爭,,從而不利于其個(gè)人和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以一個(gè)班級為例,,從團(tuán)隊(duì)的角度來講,,其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個(gè)學(xué)生成績的簡單的算術(shù)和,而是要大于這個(gè)算術(shù)和,。
團(tuán)隊(duì)管理的問題二:彼此過于依賴
團(tuán)隊(duì)中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作,,所以常常會導(dǎo)致成員之間相互依賴,而失去相對的獨(dú)立性。雖然團(tuán)隊(duì)是其成員相互合作的團(tuán)隊(duì),,只有團(tuán)隊(duì)成員相互依賴,,團(tuán)隊(duì)的作用才能得到發(fā)揮,但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮,,從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生,。
團(tuán)隊(duì)管理的問題三:不愿認(rèn)同他人
作為組織的一名員工,在加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間后,,會逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì),,這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣,。但是,,當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,、團(tuán)隊(duì)規(guī)范,、工作習(xí)慣同時(shí)作用在某一個(gè)人身上,使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,,難以適應(yīng)新的環(huán)境,。
團(tuán)隊(duì)管理的問題四:存在溝通障礙
成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣等等,,不可避免地會產(chǎn)生文化沖突。例如由于語言上的差異,,在信息交流時(shí),,很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,每個(gè)成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息,,從而導(dǎo)致對信息理解上的偏差,,甚至誤解;在合作過程中,習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為,,也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙,。
團(tuán)隊(duì)管理的問題五:協(xié)調(diào)起來困難
團(tuán)隊(duì)每一成員都有自身的核心競爭力,要把這些強(qiáng)勢個(gè)體揉和在一起,,本身就具有很大的挑戰(zhàn)性,。同時(shí),每個(gè)成員有著不同的作息時(shí)間,、不同的工作學(xué)習(xí)順序,、不同的生活方式等,這也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)增加了難度,。此外,,每個(gè)成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會導(dǎo)致信息的單向流動和反饋的不及時(shí),,進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
團(tuán)隊(duì)管理的問題六:存在道德風(fēng)險(xiǎn)
團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)決定了管理是其主要管理方式,,這就給成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是理性的,都擁有自身的核心競爭力,,可以輕易離開所處的團(tuán)隊(duì),。這不僅會造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,,而且也可能造成知識,、信息、技術(shù)的泄漏,,給組織帶來嚴(yán)重?fù)p失,。
要使企業(yè)在競爭激烈的市場中逆流而上,我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),。通過兩個(gè)來月的《打造高績效管理團(tuán)隊(duì)》的課程學(xué)習(xí),,感慨良多,我也深深地明白了,,一個(gè)企業(yè),,如果沒有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),就不可能會有更大的發(fā)展,。如果沒有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,企業(yè)就有走向死亡的危險(xiǎn)。
建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有很多的好處,。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績效的團(tuán)隊(duì)卻不是那么容易的事,。通過學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,,例如診斷團(tuán)隊(duì)中角色的分配,。實(shí)干者是比較保守的,守紀(jì)律,,對工作有著務(wù)實(shí)的態(tài)度,,工作努力。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強(qiáng),,辦事客觀,考慮問題冷靜,,有很好的自控能力和自信心,。推進(jìn)者的辦事效率高,因?yàn)槠淠康拿鞔_,,性格比較外向,,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,,富有工作熱情和激情。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力,,但是有個(gè)人主義思想,,有變革的優(yōu)勢。信息者對外部環(huán)境敏感,,容易發(fā)現(xiàn)新事物,,但是喜新厭舊。督促者善于分析評價(jià),,天生喜歡挖苦諷刺別人,,分析問題比較冷靜。凝聚者善解人意,,處事靈活,,合作性強(qiáng),但敏感,,不愿承擔(dān)責(zé)任,。完美者持之以恒,注重細(xì)節(jié),,事必躬親,,比較容易焦慮,技術(shù)專家具有奉獻(xiàn)精神,,是獨(dú)特領(lǐng)域的專家,,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),容易忽視能力之外的因素,。
制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則:明確性(specical),、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable),、實(shí)際性(realistic),、時(shí)限性(timed)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的,。團(tuán)隊(duì)中的人員能否合作也是很重要的一個(gè)方面。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成,,我們團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),,加強(qiáng)溝通和交流。這樣有利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的合作意識以及提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣,。通過溝通和交流,,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員相互了解,注重細(xì)節(jié),,誠懇正直,,勇于道歉,。
訓(xùn)練員工以主人翁的狀態(tài)對待工作,對一個(gè)員工發(fā)展有著很大的影響,??匆粋€(gè)人是不是有出息,不要看這個(gè)人處在什么樣的環(huán)境和位置,,也不要看干什么工作,,而是要看這個(gè)人以什么樣的狀態(tài)對待環(huán)境,對待位置,,對待工作,。如果員工以主人翁的狀態(tài)來對待自己的工作,他就會從全局考慮,,確定他的工作在全局中所處的地位,,從而把工作完成得更有效,
更出色,。有的員工有這樣一種不正確的認(rèn)識,,自己只是普通一員,只做與自己職責(zé)相關(guān),、并與所得薪水相稱的工作,。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識,我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動意識,。
著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過一種理論,,這就是“雙因素理論”。這個(gè)理論很強(qiáng)調(diào)對人的內(nèi)在激勵(lì),,對企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時(shí)代的意義,。“雙因素理論”包括保健因素和激勵(lì)因素兩方面,。
在一個(gè)企業(yè)中,,凡是那些與工作條件有關(guān)的,容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素,,比如人際關(guān)系,、工作條件、職業(yè)安定等,。這些因素就是員工生存的基本保障,,是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”,、“社會需要”的基本內(nèi)容,。在一個(gè)企業(yè)里,企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要,,而企業(yè)效益與每個(gè)員工息息相關(guān),。只要這些最基本的條件得到滿足,員工才有可能安居樂業(yè),,考慮下一步發(fā)展,,因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問題。在工作之余,,要多關(guān)心員工的生活狀態(tài),。在一個(gè)企業(yè)中,那些與工作特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起的,、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵(lì)的因素就是激勵(lì)因素,。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,是企業(yè)必須長期關(guān)注的問題,。哪個(gè)企業(yè)能夠抓住這一點(diǎn),,哪個(gè)企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項(xiàng)機(jī)制對于挖掘和發(fā)揮員工潛能,激發(fā)員工的斗志,,自動自發(fā),,自覺自愿為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。具有非常重要的作用,。因此,,激勵(lì)員工是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略措施,能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力,。
在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員也要注意自己的溝通技巧,。改善溝通技巧主要有兩個(gè)方面,第一是積極聆聽,,好處是可以讓你獲得更多的信息,,并且在別人面前留下謙虛的印象,能夠讓你準(zhǔn)確的理解對方的意圖;第二是有效的表達(dá),。在工作中,,我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧,對員工的話要積極聆聽,,以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息,,這樣有利于更好的開展工作。同時(shí)我們在聆聽的時(shí)候也要選擇方法,。在聆聽的時(shí)候有聽而不聞,,假裝聆聽,擇而聽之,,積極聆聽等幾方式,。然后我們也應(yīng)該學(xué)會問開放式的問題,重復(fù)對方的話,,說出自己的理解,,適當(dāng)保持沉默,。
為了使公司取得更大的發(fā)展,希望公司全體管理人員齊心協(xié)力,,共謀發(fā)展,,把我們建設(shè)成為一支高績效的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流,,積極主動的完成自己的工作,,樹立從公司利益出發(fā)的信念。同時(shí)注重和員工的溝通和交流,,將我們公司打造成為的高績效團(tuán)隊(duì),使公司的經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)新的提升,。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇八
20xx年12月5日至6日我參加了我縣“”領(lǐng)導(dǎo)干部再提高培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是《小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》在這次學(xué)習(xí)中讓我深刻地明白教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化的保證,,是維持教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措,。
在這次學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步了解了我縣新的教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃、備課,、上課,、作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)評價(jià)等內(nèi)容,。常規(guī)給我們在備課上課方面提出了具體要求,,在作業(yè)輔導(dǎo)和教學(xué)評價(jià)方面為我們制定了標(biāo)準(zhǔn)。明確了我們教學(xué)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),。這使我們今后的教學(xué)工作更加規(guī)范,。
教學(xué)常規(guī)在人們的心中,頗為反感,,一說查常規(guī),,眾人反對。大家開始補(bǔ),、寫查缺補(bǔ)漏,,忙了半天,效果甚微,。不是人們水平太高,,而是人們認(rèn)識欠妥,沒有認(rèn)識到常規(guī)的重要性及考評的科學(xué)性,。作為一項(xiàng)考評制度,,他的執(zhí)行與評估必須要嚴(yán)密。有了這項(xiàng)常規(guī),執(zhí)行就必須嚴(yán)格,,不徇私情,,這樣才有說服力。通過學(xué)習(xí),,使我更深刻地體會到:教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識,,努力提高理論上的修養(yǎng),,自覺的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫,。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,,不斷地審視自己。對照自己的教學(xué)行為,,把更多的知識傳授給學(xué)生,。
在今后的工作中我認(rèn)為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,,鉆研教材,。
備課不僅備教材,還要備學(xué)生,。熟悉教學(xué)大綱,,明確考核要求,做到有的放矢,。加強(qiáng)集體備課,。針對所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),,并完成詳細(xì)的教案,,才能胸有成竹地應(yīng)對學(xué)生各種動態(tài)的生成情況,才能對癥下藥,,游刃有余,。準(zhǔn)備好學(xué)生上課所需要的材料,使我所教的科學(xué)課真正意義上讓學(xué)生有所收獲,。
2,、認(rèn)真上課,提高效率,。
抓住重點(diǎn),,突破難點(diǎn),不能為了課堂氣氛的調(diào)動而故意離題千里,。真正的課堂活躍,,讓學(xué)生主動探究做學(xué)習(xí)的主人。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和具備一定的科學(xué)素養(yǎng),課堂中建立在師生教學(xué)相長的基礎(chǔ)之上的,。精講精煉,,因材施教。
3,、認(rèn)真布置作業(yè)及時(shí)批改,。
我們的作業(yè)的布置主要是課外觀察和記錄,和語文數(shù)學(xué)的作業(yè)是不同的,,不是加重學(xué)生負(fù)擔(dān),。而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,在生活中一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué),、愛科學(xué),。同時(shí)也要及時(shí)檢查作業(yè),其實(shí)是觀察記錄的情況,。要有鼓勵(lì)與批評,,及時(shí)調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。 通過學(xué)習(xí),,我開闊了眼界,,新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對教學(xué)有了新的認(rèn)識,,有了新的方向,。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué),、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角,。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演,。老師旁觀,。多多的去鼓勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生演好,。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會,,學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的,。只有學(xué)好常規(guī),,才能自覺地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),,才會取得良好的教育教學(xué)效果,。
在今后的工作中,我將按教學(xué)常規(guī)管理辦法,,結(jié)合“以學(xué)為主,,多元互動”的教學(xué)模式,積極吸收他人在教學(xué)常規(guī)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充完善自己,,努力縮小差距,,爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇九
倉儲管理屬于企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,,是保證企業(yè)生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的必要條件,,是保持物資價(jià)值和使用價(jià)值的重要手段,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,。依據(jù)倉儲管理在企業(yè)中所處的地位及所起的作用,,本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好倉儲管理工作。
一,、加強(qiáng)倉儲管理各個(gè)基本環(huán)節(jié)
倉儲活動雖服務(wù)于生產(chǎn),,但又與生產(chǎn)活動不同,有它獨(dú)特的勞動對象和方式,。在倉儲活動過程中,物資驗(yàn)收,、入庫,、出庫等一些基本環(huán)節(jié),是倉儲業(yè)務(wù)活動的主要內(nèi)容,,這些基本環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個(gè)倉儲工作能否順利進(jìn)行,,直接影響整個(gè)倉儲工作質(zhì)量的好壞。因此,,加強(qiáng)各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理,,是搞好倉儲工作的前提。
⑴物資驗(yàn)收
物資驗(yàn)收是倉儲管理工作的開始,,通常有兩種含義:一種是對物資進(jìn)行一般性的檢查,,簡稱驗(yàn)收;另一種是指對物資的內(nèi)在質(zhì)量和物理、化學(xué)性質(zhì)進(jìn)行檢查化驗(yàn),,簡稱檢驗(yàn)或商檢,。
首先,物資到庫后,,必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫,。為保證驗(yàn)收工作及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行,,提高驗(yàn)收工作效率,,必須做好驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作;
其次,核對物資部門提供的入庫通知單,、訂貨合同或協(xié)議書等,,供貨單位提供的質(zhì)量證明書、產(chǎn)品合格證、裝箱單,、磅碼單,、發(fā)貨明細(xì)表等;
第三,要做好實(shí)物的質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收工作,。
第四,,在驗(yàn)收過程中對證件不全、質(zhì)量,、包裝不符合要求時(shí),,應(yīng)將不符合物資單獨(dú)存放并妥善保管,同時(shí)積極與相關(guān)單位部門取得聯(lián)系,,力爭盡快處理完畢,。在物資驗(yàn)收過程中要求保管員樹立高度的責(zé)任心,精心核對,,認(rèn)真檢查,。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成,同時(shí),,對物資的配套做全面檢查,,為保管、保養(yǎng)打好基礎(chǔ),。
⑵物資入庫
物資經(jīng)驗(yàn)收合格后應(yīng)辦理入庫手續(xù),,保管員在入庫時(shí)要把好數(shù)量、質(zhì)量,、單據(jù)填制關(guān),,嚴(yán)格管理確保入庫物資的準(zhǔn)確、及時(shí),、安全,。建立健全物資保管賬、材料卡片,、物資技術(shù)檔案,,做到賬、卡,、物三相符,。物資保管賬應(yīng)隨收、發(fā)業(yè)務(wù)活動的發(fā)生而及時(shí)進(jìn)行記賬,,在登銷賬料時(shí),,必須以正式收發(fā)憑證為依據(jù)。材料卡片應(yīng)標(biāo)明物資的名稱,、規(guī)格,、型號,、級別、入庫日期及實(shí)存數(shù)量,、儲備定額等,,一般直接掛在貨位上,有變動時(shí),,應(yīng)隨時(shí)登記,,以防事后漏記,以便于查對和管理,。物資技術(shù)檔案,,可準(zhǔn)確地了解物資在入庫前和在保管期間以及出庫業(yè)務(wù)活動中的數(shù)量、質(zhì)量變化情況,,管理措施,、方法及效果,有利于積累倉儲管理經(jīng)驗(yàn),,提高管理質(zhì)量,,物資檔案應(yīng)一物一檔,專人管理,,統(tǒng)一編號,,便于查閱。建帳立卡,,及時(shí)正確地反映倉庫物資收、發(fā),、存數(shù)量動態(tài),,這是加強(qiáng)倉儲管理的重要工作。
⑶物資出庫
物資的發(fā)放是倉庫管理工作的最后階段,。將物資及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放是物資倉庫管理的最終任務(wù),,也是物資部門監(jiān)督用料部門按定額用料、節(jié)約用料的第一道關(guān)口,,這項(xiàng)工作的好壞將直接影響企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,。因此,在物資發(fā)放時(shí),,保管員要加強(qiáng)責(zé)任心,,必須堅(jiān)持按質(zhì)按量迅速及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行限額發(fā)料制度,,發(fā)料依據(jù)完整,,認(rèn)真貫徹“先進(jìn)先出”、“存新發(fā)舊”“三檢查”,、“四核對”,、“六不發(fā)”的原則,。
⑷物資盤點(diǎn)
制定盤點(diǎn)程序和盤點(diǎn)制度,依據(jù)盤點(diǎn)程序和盤點(diǎn)制度對倉庫的物資進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的檢查,,做到賬,、物、卡三方面的數(shù)字都相符合;查明呆廢物資的規(guī)格和數(shù)量;檢查庫存物資盈虧數(shù)量及其原因等,,將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人并對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,。
二、物資保管,、保養(yǎng)是倉儲管理的中心內(nèi)容
物資在入庫驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的檢查后,,就進(jìn)入了儲存階段,因此物資入庫后必須實(shí)行“四號定位”,、“五五擺放”,,標(biāo)識清楚,合理堆放,,做好“三化”,、“五防”、“5s”等工作,,以上工作都是使物資在儲存中不受損失的必要措施,,但是因物資本身性質(zhì),自然條件的影響或人為的原因,,易造成物資數(shù)量的損失,。物資損耗有可以避免的,也有難以完全避免的,,一般將難以完全避免的稱為自然損耗,。因此要求從事儲存工作人員就需要能掌握和運(yùn)用所儲存貨物的性質(zhì)及受到各種自然因素影響而發(fā)生的質(zhì)量變化規(guī)律,從根本上采取“預(yù)防為主,,防治結(jié)合”的方針,,做到早防早治,最大限度地避免和減少貨物損失,。
⑴合理存放
根據(jù)物資的類別和特點(diǎn),,結(jié)合倉庫內(nèi)各庫房、貨場的容量及建筑結(jié)構(gòu)情況等具體條件,,對不同品種,、規(guī)格、型號,、牌號,、等級,、批次的物資應(yīng)分開堆碼,為了確保存放和便于保管,,能上架的物資盡量上架,同時(shí)應(yīng)對貨位按“四號定位”法進(jìn)行統(tǒng)一編號。對于滅火方法、溫濕度要求不同的物資,不能放在一起,。
⑵物資的堆碼、苫墊
物資在堆碼時(shí)應(yīng)堆碼整齊美觀,,便于檢查,、盤點(diǎn),做到過目成數(shù),,盡量采用“五五化”堆碼方法,,同時(shí)必須保證物資的質(zhì)量不受損失、包裝不受損壞,、裝卸搬運(yùn)方便,、安全,力求達(dá)到合理,、牢固,、整齊、方便,,盡量節(jié)省勞動力和保管費(fèi)用,。為保證存放在露天貨場的物資不受露水、雨雪,、日光的侵蝕照射,,不受潮氣、水的侵入,,必須對物資加以苫蓋和在垛底放上適當(dāng)?shù)囊r墊物,。常用襯墊物有枕木、墊板,、水泥塊、石塊等,。一般露天貨物的墊垛要高出地面300~500 mm,,庫房為200~300 mm,具體高度,,要視地勢的高低,、排水能力的大小、地面載荷程度等而定,。
⑶物資的維護(hù)保養(yǎng)
倉儲物資的養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)綜合性應(yīng)用科學(xué)技術(shù)工作,,是來源于實(shí)踐,通過實(shí)驗(yàn)研究成果上升到理論,,再用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,從而使養(yǎng)護(hù)技術(shù)不斷地得到提高,、創(chuàng)新和發(fā)展。庫存物資質(zhì)量發(fā)生變化受多種因素影響,,有人為的造成的,,有自然災(zāi)害造成的,有物資內(nèi)在的因素也有外在的因素,。
一般按照物資的物理,、化學(xué)性質(zhì),結(jié)合物質(zhì)儲存的自然環(huán)境(如溫度,、濕度,、空氣、日光,、雨露,、塵土、雜物,、蟲害等)及其儲存期限,,掌握各類物資的防護(hù)要求,搞好倉庫清潔衛(wèi)生,,采取不同的預(yù)防措施和不同的維護(hù),、保養(yǎng)手段,同時(shí)加強(qiáng)物資的質(zhì)量檢查,,達(dá)到防潮,、防蟲、防變形,、防盜,、防火等目的。對于質(zhì)量有變化跡象時(shí),,應(yīng)按物資的維護(hù)要求進(jìn)行緊急處理,。
三、建立健全倉庫質(zhì)量保證體系
倉庫質(zhì)量管理就是“全面質(zhì)量管理”的理論和方法在倉庫技術(shù)經(jīng)濟(jì)作業(yè)活動中的具體運(yùn)用,,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的必要途徑,。全面質(zhì)量管理倡導(dǎo)將管理的觸角深入到各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),并不厚此薄彼,,并能通過其所提供的方法,,發(fā)現(xiàn)影響倉庫著落的薄弱環(huán)節(jié),以便采取改進(jìn)措施,,這對降低供應(yīng)成本,,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。在質(zhì)量保證體系運(yùn)行過程中,,人人都要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,,工作積極主動,,以達(dá)到供應(yīng)好、消費(fèi)低,、效益高的要求,。
總之,在物資管理中,,只有加強(qiáng)倉儲管理工作,,才能迅速提高倉儲物資管理水平,保障各項(xiàng)生產(chǎn)的后勤供應(yīng),,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬十年,,從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷,,多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè),。進(jìn)入銷售行業(yè),,從一個(gè)小小置業(yè)顧問做到管理者,工作的重心一直在變,,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達(dá)者,如何管理好團(tuán)隊(duì),。
作為團(tuán)隊(duì)管理者,,要做到上傳下達(dá),但更重要的就是直接下級,。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動與下屬交流,,引導(dǎo)下屬完成工作,才能不斷提高工作質(zhì)量,。同時(shí)協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題,,幫助新員工進(jìn)快融入公司。在團(tuán)隊(duì)管理上,,經(jīng)常有人說人事最不好管理,,個(gè)人同意這個(gè)說法,但不同意這個(gè)觀點(diǎn),,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有建設(shè)好,一定是負(fù)責(zé)人的原因,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,個(gè)人覺得也積累了一定經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把人員管理分為選人,,育人,,用人,,留人四個(gè)階段與大家分享。
一,、選人,,選擇一個(gè)合適的人加入團(tuán)隊(duì)是很重要的,要從多方面來考慮,。如招聘的目的是什么,,不明確目的,很難真正利用好人才資源,。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,,對篩選人才時(shí),會很難決擇,,招來的人會花去你很多管理及其它成本,,而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動機(jī)是什么?如果一個(gè)人沒有很強(qiáng)的目標(biāo)和動機(jī),,會很快失去工作的源動力,,造成團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。而且有時(shí)人家就是來鍛煉,,結(jié)果你清楚這點(diǎn),,卻把他做為重點(diǎn)培養(yǎng),后來離開了公司,,而你后悔不已,。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí),都會帶有主觀意識,,如果在招聘時(shí),,就能建立信任及友好關(guān)系,這多半是靠感覺,。個(gè)人想說理性分析后,,有感覺是好的,但不能單靠感覺,,更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對人才,。
二、育人,,培養(yǎng)一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不容易的過程,,首先他會受到團(tuán)隊(duì)其它成員的影響,所以團(tuán)隊(duì)的氣氛是很重要的,。在我的經(jīng)驗(yàn)里,,對新人的培養(yǎng),讓其體會到以下有幾點(diǎn)是很重要的:一是團(tuán)隊(duì)的力量,做任何事,,都是配合,,協(xié)作完成的,而不哪一個(gè)人完成的,。即使沒有人在你完成工作時(shí),,幫助過你,也是他們完成了其它工作,,讓你有可能完成這項(xiàng)工作,。二是責(zé)任感,完成任何工作都要有始有終,,比如辭職,,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,,對相關(guān)工作有個(gè)延續(xù),。三是良好的工作習(xí)慣,做任何事要有計(jì)劃,,總結(jié),,管理好自己的工作時(shí)間,善于利用時(shí)間管理工具,。任何工作都好有工作文檔,。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步,只有不斷學(xué)習(xí),,提高個(gè)人能力,,才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進(jìn),,對工作要有不滿足的心態(tài),,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和流程,更好節(jié)省成本,,創(chuàng)造價(jià)值,。六是交流協(xié)作,一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,,要有良好的交流和協(xié)作的能力,,知道如何尋求幫助。七是明確崗位,,讓每個(gè)人都清楚,,自己是團(tuán)隊(duì)是什么角色,應(yīng)該主動完成哪些工作,。
三,、用人,,一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),有能力為部門完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)
候,就應(yīng)該好好利用人才,,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。用人總結(jié)為:一是信任,對員工完成一項(xiàng)工作時(shí),,要信任他堅(jiān)決能完成,,不斷給他打氣。二是責(zé)任,,讓員工完成工作時(shí),,思想意識中有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮辱感,能用心把工作完成好,,而不是了差事,。三是獨(dú)立工作能力,完成任何工作時(shí),,培養(yǎng)員工有獨(dú)立完成工作的能力,,遇到問題,而不是首先考慮依賴別人和團(tuán)隊(duì),,而是自己冷靜思考,。四是管理能力,要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,,以便他有升職的機(jī)會和能力,。五是主人翁思想,處處為公司利益和長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,,愿意在某些時(shí)刻犧牲自己的利益,。六是長遠(yuǎn)目標(biāo),協(xié)助員工在公司建立長遠(yuǎn)的目標(biāo),,而不斷努力,。七是替換原則,在任何崗位上,,如果有可能,,讓二人以上能勝任其工作,盡可能遵循替換原則,,在出現(xiàn)意外時(shí),,保證工作的正常進(jìn)行。八是相互培訓(xùn)原則,,讓老員工盡可能管理,,培訓(xùn)一下新員工,減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。
四,、留人,,一個(gè)員工真正能為公司創(chuàng)造價(jià)值,而且有發(fā)展?jié)摿?,就?yīng)該考慮如何留住人才,。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報(bào),。二是要處處為員工著想,,切實(shí)能解決員工的實(shí)際困難,如提供午餐,,醫(yī)療保險(xiǎn)等,。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作,。四是提供升職的機(jī)會,,讓員工認(rèn)為自己總會有升職的機(jī)會。五是學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步,。六是組織一些活動,讓員工能放松,,更熱愛團(tuán)隊(duì)和公司,。
作為管理者,把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人,、育人,、用人、留人能做好,,真的不容易,,需要管理者有管理意識、大局觀,,教練能力,。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者,、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者,,管理者的工作是管理與激勵(lì),以達(dá)到或超越團(tuán)隊(duì)的業(yè)績目標(biāo),,所以必須要有強(qiáng)烈的管理意識,,熟悉各項(xiàng)管理職能。對公司,、市場,、團(tuán)隊(duì),、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,經(jīng)理都應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注,,要不斷搜集市場信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息,,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對大局做出很好的判斷,。經(jīng)理要用自己的能力,,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員成為銷售高手,,故而不能再做top-sales,而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)教練,。
這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),,希望與大家分享,同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激情去工作,,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,,成功并不重要,重要的是成長,,做更好的自己,,我們一起努力。
個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)分享篇十一
作為一個(gè)倉管員,,說技術(shù)性不高,,這也不見得,因?yàn)橐幻Q職的倉管員要非常的細(xì)心,,如果一不小心商品貨物有什么閃失影響很大,。每天上班,當(dāng)很多同事都下班回家了,,自己手上的工作還沒有做完時(shí),,心情非常沉重。但回想一下,,平時(shí)營業(yè)員都在前線拼命,,站立一整天時(shí),自己卻坐在倉庫里,,面對電腦,,相對之下,心里平衡多了,。
作為一名女性的倉管員,,可能體力上會比男性差一些,但細(xì)心方面會好一些,。平時(shí)體力方面就靠男同事的幫忙,。在大節(jié)日中,,每天都要收很多的貨,收拾到很晚才能回去休息,,而第二天又要很早回來上班,,這樣會導(dǎo)致睡眠不足,所以每逢大節(jié)日時(shí),,我回到家馬上就先洗澡,,稍坐一下,調(diào)節(jié)一下心情就睡覺,,這樣上班就不會太累了,。
倉庫里的貨物很多,特別是機(jī)器都很貴重,,為了確保貨物萬無一失,。機(jī)器、配件,、禮品都要明確分開放好,,而且條理必須清楚,這樣就不會出現(xiàn)混亂;在自己休息前,,交接班要交待清楚,,有重要事情第一時(shí)間聯(lián)系,減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會,。
在新的一年里,,倉管的目標(biāo)始終都是一樣的,保證商品安全,,第一時(shí)間為營業(yè)第一線提供商品的庫存量,,這就是一名稱職后勤的職責(zé)。
倉庫模塊主要功能:
采購收貨,、入庫,、退貨
外協(xié)收貨、入庫,、退貨,、發(fā)料
生產(chǎn)發(fā)料、退料,、換料補(bǔ)料,、入庫
雜類進(jìn)出物品
目前我們只有一個(gè)倉帳員,我們進(jìn)出和生產(chǎn)量大,,業(yè)務(wù)繁忙,,工作量大,一個(gè)人應(yīng)付不了,。
現(xiàn)有3種方案:
1,、增加一個(gè)倉帳員,,2個(gè)人具體怎么分工呢?
2、撤消倉帳員,,將業(yè)務(wù)分散到各倉管員,,但倉管員又管物又管erp帳目,還有手工的進(jìn)出帳,,怕應(yīng)付不了,。
3、人員不變,,倉帳員不做任何和生產(chǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),,就是所有的生產(chǎn)發(fā)料、退料,、換料補(bǔ)料,、入庫都分散到各倉管員,但這樣做好象一
盤帳2人做了,,怕出現(xiàn)問題。
大家認(rèn)為怎么辦才好啊?
我認(rèn)為撤消倉帳員,分散給各倉庫自己做.這樣非常好.如果搞個(gè)專門的倉帳員,會導(dǎo)致:
1\倉庫員會認(rèn)為自己就是搬運(yùn)工,沒激情,
給他們電腦摸摸,他們會很興奮,啊,我會電腦了.牛b了.
2\實(shí)物與帳本分開,容易發(fā)生職責(zé)不清,比如盤點(diǎn)不準(zhǔn),到底是倉庫員弄錯(cuò)還是倉帳員弄錯(cuò),搞不清楚了,另外帳與實(shí)物可能也不同步.
3\各倉庫人員增加了工作量,但同時(shí)可以給工作量大的配個(gè)未成年的小工,價(jià)錢很便宜的.
倉管員的工作量最大,,犯錯(cuò)的幾率也最大,,你把電腦給他玩,不是給他增加工作量嗎?至于說隨意調(diào)帳,,聽起來是多么的可笑,,財(cái)務(wù)監(jiān)管去哪里了,單據(jù)需要打印,、多方簽字確認(rèn),,并作為憑證留底備查的,一旦出現(xiàn)帳實(shí)不符,,多半是倉管員的責(zé)任,。如果你把這問題分析成這樣,那就要恭喜你的老板了,,有眼無珠!
都省省唄,,有那功夫多賺點(diǎn)錢好不?!
倉庫保管的基本職責(zé)之一就是帳卡物相符,信息和實(shí)物的統(tǒng)一是基本條件啊,。
如果沒有系統(tǒng)的時(shí)候,,也是保管員自己做賬啊,總不成配個(gè)記賬員吧
倉庫作業(yè)把握一個(gè)原則:見單收,、見單發(fā)!
其中庫存單據(jù)一般都一式三份的:申請部門一份,,倉庫一份,財(cái)務(wù)一份
單據(jù)都需要有相關(guān)作業(yè)人員和主管簽字確認(rèn)的,,不是胡亂來的
至于誰做庫存帳務(wù),,這個(gè)沒什么特殊規(guī)定,,只要?jiǎng)e做漏了和做重了就行了
明確幾下崗位:
材料會計(jì):負(fù)責(zé)企業(yè)的存貨帳,通常編制在財(cái)務(wù)部門
庫管:庫房管理者,,對實(shí)物收發(fā)負(fù)責(zé),,對垛卡(數(shù)量帳/臺帳)負(fù)責(zé),
搬運(yùn)工:揀貨理貨上架
常見模式:
1,、材料會計(jì)下放至倉庫中工作,,辦公桌在倉庫
2、材料會計(jì)和庫管分別管理存貨成本帳和數(shù)量帳,,要對帳,。
3、也有庫管+材料會計(jì)合一的
盤點(diǎn)分為循環(huán)盤點(diǎn)和期末盤點(diǎn)
基本上庫管自行組織循環(huán)盤點(diǎn),,在他的數(shù)量帳上標(biāo)明盤盈盤虧數(shù)量
比如,,a類物料每年盤點(diǎn)12次,b類物料每年盤點(diǎn)6次,,c類物料每年盤點(diǎn)1次
還有些要求“逢動必碰”,,每次收發(fā)后都要點(diǎn)一下結(jié)存數(shù)
期末盤點(diǎn)是財(cái)務(wù)組織的盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果一定要做財(cái)務(wù)處理(盤虧盤盈處理),。
上了erp系統(tǒng)后,,應(yīng)該不存在“誰管帳”的問題。
只要分清楚誰創(chuàng)建單據(jù),,誰審核單據(jù),,帳就自動生成了。再控制住對帳的查詢權(quán)限就好了,。
至于調(diào)帳,,哪一定是財(cái)務(wù)部門的權(quán)力,這個(gè)不需要討論,。
其實(shí)誰做帳,、誰管帳都不是硬性規(guī)定的,只不過是討論下哪種方案是更好的,,更適合操作和監(jiān)督的,。
我認(rèn)為,如果要達(dá)到一個(gè)普通倉管的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,記住以下幾點(diǎn):
1.入庫物料的數(shù)量對照進(jìn)貨單點(diǎn)清楚;
2.出庫物料的數(shù)量對照出庫單點(diǎn)清楚;
3.每一筆出入庫的帳目在帳本或系統(tǒng)上面輸入準(zhǔn)確;
4.管理好你的在庫物料,尤其做好物料的先入先出;
5.定期對在庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)(也就是料帳核對),一般工廠是每月月末會要求當(dāng)月的盤點(diǎn)報(bào)表!如果對你所管理的物料沒什么信心,不妨有時(shí)間多確認(rèn)一下!
6.最倉管人員的基本素質(zhì)要求是:頭腦清晰,數(shù)據(jù)觀念強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),不要怕麻煩,因?yàn)閷τ行?shù)據(jù)你不是很有把握時(shí),你必須重復(fù)再重復(fù)的確認(rèn)!