光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇一
考核項目:導(dǎo)尿(男、女),、鼻飼,、靜脈輸液,、肌肉注射,、皮下注射,、皮內(nèi)注射、無菌技術(shù),、氧氣吸入、測體溫,、血壓測量、cpr,、除顫儀的使用,、簡易呼吸器的使用,、洗胃機的使用、心電監(jiān)護儀的使用。
培訓(xùn)地點:一分學(xué)習(xí)室
考核標(biāo)準(zhǔn):《北京市護理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)》
培訓(xùn)時間:8月15日至考核前每日下午(每周三、六,、日除外)
培訓(xùn)計劃:八月第三周細(xì)化練習(xí)
8.15:肌肉注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、測體溫、血壓測量;
8.16:靜脈輸液,、氧氣吸入、cpr,、心電監(jiān)護,;
8.18:除顫儀的使用,、簡易呼吸器的使用、洗胃機的使用,、鼻飼,;
8.19:導(dǎo)尿(男,、女),、無菌技術(shù);
八月第四為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護理人員的整體素質(zhì),,規(guī)范護理行為,,保障護理安全,,培養(yǎng)??谱o士,,提高護理管理能力,,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,特根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃,。
1.規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,,強化操作技能,。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高??茦I(yè)務(wù)能力。
3.掌握院感基本知識,,提高人際溝通,、護理教學(xué),、護理科研能力,。
4.幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,,投入護理工作,,保障護理安全,。
5.培養(yǎng)專科護士,,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,,提高護士長管理素質(zhì),。
培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn),、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn),、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng),。
1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士,、新入職人員。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各??谱o理人員,。
3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員,。
5.重點護理人才培養(yǎng):護士長,、主管護師,、護理骨干,。
1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范,;(2)第二,、三周指導(dǎo)操作練習(xí)(3)第四周實際操作考核,。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,,護士每季度一次考核一次,護師,、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),,年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級,。
3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),,護理部組織崗前培訓(xùn),,各??曝?fù)責(zé)??婆嘤?xùn),。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn),,各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,,依照計劃對輪科護士進行專科培訓(xùn),其他人員由各??婆嘤?xùn),。
4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,,開辦專題培訓(xùn)班。
5.重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),,舉行護士長經(jīng)驗交流會,,安排護士長及專科護士參加護理管理及??浦R學(xué)習(xí)班,,落實主管護師icu輪轉(zhuǎn)制度。
1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液,、靜脈輸血,、注射法、鼻飼法,、洗胃法,、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各??苹纠碚摗⒒局R,、基本技能,、護理常規(guī)、健康教育等,。
3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀,、醫(yī)療法律法規(guī),、各專科護理知識等,。
4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識,、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能,、護理科研等,。
5.重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、??谱o理方法,、危重病人搶救與護理等,。
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇二
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的本事,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責(zé),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,堅持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作進取性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教教師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,,做好出科理論及操作,。
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇三
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年,,我們需要從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇四
遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全,、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90%.
2、急救物品完好率100%
3、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達標(biāo),。
4.護理文件書寫合格率≥90%,。
5、護理人員“三基考核合格率達100%,。
6,、病人對護理工作滿意度為≥90%
7、嚴(yán)格無菌操作,,做到一人一針一管一用,。
8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
9,、全年護理事故發(fā)生率為零。
10,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡),。
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,使護士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
(二)創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
1,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,創(chuàng)造“三滿意”工程。
2,、建立平等,、博愛、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房,。
3、以病人的需要,、方便,、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點,。
4,、熱心接待要做到:主動起立、接物,、問候,、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號,、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行,、患者有主訴不說沒事。
5,、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見,,和住院病人的`交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),。
6,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(三)加強專科內(nèi)涵建設(shè),,提高??谱o理質(zhì)量
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,。充分發(fā)揮專科護士的作用,,每月舉行一次??浦R講座。
2,、簡化晨間集體交班,,強化床頭交班內(nèi)容。
3,、督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,。
(四)加強重點環(huán)節(jié)管理,,確保護理安全,杜絕差錯,、事故
1,、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電,,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。
3、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
4,、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均能保證護理主管在崗進行質(zhì)控,。確保護理安全。
5,、藥品的管理:
1)定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理,。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
(五)加強院感知識培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí),。
2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作,。
3,、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作,。
4、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,,由院感監(jiān)控護士負(fù)責(zé),,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全,。
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇五
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
3.2018護士護理質(zhì)量工作計劃范文
7.護士個人護理工作計劃
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇六
一,、學(xué)習(xí)目的
1,。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,,提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識,。
2,。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,,簡化工作流程,,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象,。通過培訓(xùn),,教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美,、語言美,、行為美,服務(wù)熱情周到,,工作團結(jié)協(xié)作,,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二,、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法:
2,。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn),。
3,。科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,包括小講課,、教學(xué)查房、專題講座等,。
4,、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),,科室主要由科室主任護士長負(fù)責(zé),。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),,同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應(yīng)用到臨床工作中,。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法,、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例,、藥品管理發(fā),、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),,必須掌握基本知識,,并熟練實踐操作,,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,,結(jié)合疾病預(yù)防,,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí),。
考核方法:
1,。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核,。
2,。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3,。醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次,。
4??剖颐吭陆M織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5,。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,,定期舉行急救模擬演練。
三,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,,醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果,。
2,。各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記,、考核試卷,。
護理工作計劃護士護理的工作計劃實用篇七
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護理示范崗”活動的試點病房,從5月份起,,根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案,,結(jié)合精神科專科及本病區(qū)半開放管理模式的特點,,制定護理示范崗工作計劃,,認(rèn)真落實創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動方案要求,以病人為中心,,力求從點滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,改善醫(yī)患關(guān)系,,提高護理質(zhì)量,。傾注熱情,改革創(chuàng)新,,踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護理服務(wù),。
一、提高思想認(rèn)識,,營造創(chuàng)優(yōu)氛圍,。
組織科室護理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范崗活動的相關(guān)文件,收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進經(jīng)驗及宣傳資料,,使大家認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的目的,、意義、活動方案和具體措施,,做好科內(nèi)動員及培訓(xùn)工作,,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的突破口,,充分調(diào)動護士工作的積極性,,提高護士責(zé)任感與使命感,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”,。
二,、規(guī)范病房管理,落實重點工作,。
配合護理部修訂護理工作制度,,修訂完善各項護理常規(guī),力求各項制度,、規(guī)定,、流程符合示范崗的要求,并落實各項制度及規(guī)定,,日常工作中遵循工作流程,。設(shè)計各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,,修訂入院須知及各種協(xié)議書,,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,落實患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生,。設(shè)計床頭卡,記錄患者的相關(guān)信息,,便于護士掌握病情,,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護理部9s管理的活動相結(jié)合,,加強對病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
三、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任,。
對病區(qū)護理人員的工作職責(zé)重新進行修訂,科學(xué)安排各班工作職責(zé),,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,,改革護理工作模式,,根據(jù)護理人員的情況能級對應(yīng)進行工作,力求新的職責(zé)更實用和科學(xué),,根據(jù)工作量的實際情況合理安排護理人員,,實行彈性排班,,加強節(jié)假日排班,,保障護理工作順利進行,把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理之中,。護理服務(wù)明星每季度評選一次,,并在科內(nèi)上墻公示。
責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),,每個護士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)生溝通,,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,,幫助患者認(rèn)識疾病,,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護理,,做好患者的基礎(chǔ)護理,,臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科專科特色,,開展豐富多彩的工娛,、運動、作業(yè)治療,,每周二次進行人際交往訓(xùn)練,、放松訓(xùn)練、心理游戲等團體治療,,促進患者社會功能的恢復(fù),。繼續(xù)實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,,保障患者安全,,促進精神疾病患者的康復(fù),體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷,,以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護理行為。
五,、降低陪住率,,提高患者滿意度。
因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式,,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,,所以病房有許多家屬陪護,首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護,,盡量做到不陪或者短暫的陪護,,一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低,。再是加強陪護家屬的管理和教育,,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關(guān)知識講座,,了解家屬需求,,解答疑問,,提供健康指導(dǎo),提升家屬照顧患者的能力,。加強與患者及家屬的溝通,,護理人員必須以愛心、耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,,努力做到患者滿意,、醫(yī)院滿意、社會滿意,。讓患者在溫馨服務(wù),、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護理環(huán)境中重獲健康,,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”,。