做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)年度工作計劃及目標篇一

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。

對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。

同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務宗旨，堅持主動,、迅速,、準確、合理的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的`查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在xx年6月之前完成__營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。

根據(jù)xx年中支保費收入____萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%,，人意險5%,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。

xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)年度工作計劃及目標篇二

從20xx年x月x日正式的加入xx地鐵客運部這樣的集體,，轉(zhuǎn)瞬間x年過去了,！

時光的白駒過隙，讓自己在成長,，在成熟,，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導,，同事們,，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。

新鮮血液對于工作的激情,，我是澎湃的,。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落,。從開始的入職軍訓到崗前培訓,。我非常認真的學習了解公司的規(guī)章制度，崗位知應會內(nèi)容,。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ),。培訓完畢后分配到x號線xx車站x班繼續(xù)學習實踐,。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助,。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的.崗位,。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,，讓他們開心而行，滿意而歸,。

我就像一棵小苗,，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導,，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,，我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事,，全心全意為人民”,。

在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎,。有幸在20xx年x月份被調(diào)到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設(shè),。從剛開始xxx站的建設(shè)到后期的。每個車站標準化建設(shè)都融入著自己每一份的心血,，都留下了自己每一滴的汗水,。

車站就像我們的家一樣,，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長,。在今年xx月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工,。

對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全,，到標識粘貼的情況,，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題,。我的收獲頗多,！工作的每個經(jīng)歷都讓我慢慢成長，都讓我進步,！再接再厲新的一年即將的到來,，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力,！20xx年x月份有幸會去客運部綜合室xx工作,，我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,，做到最好,。

“追求卓越，追求品質(zhì)”這個是x經(jīng)理給我們?nèi)wxx提出的標準,，我是受用的,。20xx年xx的第x條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事,，也是對我們工作的提出更高的要求,。

作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲,。迎接新的挑戰(zhàn),。

企業(yè)年度工作計劃及目標篇三

1、全縣進出口總額完成48695萬美元,，比20xx年增長8%,，其中，出口創(chuàng)匯完成39500萬美元,，比20xx年增長8%,。

2、培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場,，實現(xiàn)境外投資新突破,。

3、三產(chǎn)增加值完成137,。5億元,，比20xx年增長10%,。

4、社會消費品零售總額完成132億元,，比20xx年增長10%,。

1、全力推動項目建設(shè)工作上水平,，推進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一是結(jié)合我縣實際和國家產(chǎn)業(yè)政策及資金投向,，積極謀劃一批新型產(chǎn)業(yè)項目。以北河新區(qū)產(chǎn)業(yè)觀光帶的打造和“元代風情街”,、“唐代風情街”的落成為契機,，謀劃廣告媒體、文藝展演,、影視制作等項目,；圍繞滿足居民日常生活需求，科學謀劃建設(shè)老年公寓,、保健中心,、療養(yǎng)機構(gòu)、文化教育中心等一批便民服務業(yè)和公共服務業(yè)項目,；依托唐百購物廣場的落成,，不斷推動商貿(mào)項目建設(shè)，積極引入國內(nèi),、國際知名零售商和名企名牌,，主動對接京津，支持京津大型連鎖企業(yè),、批發(fā)市場在我縣投資辦店,，力促謀劃實施一批重點商貿(mào)項目；利用我縣已形成規(guī)模的鋼鍬,、造紙、紡紗,、果菜等傳統(tǒng)優(yōu)勢,，謀劃“環(huán)抱渤海、拉動華北,、輻射全國”的物流項目,；以解決縣城拆遷、改造中產(chǎn)生的大量建筑垃圾為目的,，謀劃實施由建筑垃圾構(gòu)成的山體,，同時依托山體建設(shè)綠色景觀項目。

二是狠抓落實,，強力推進,。積極為前期謀劃的項目做好招商,、洽談、簽約,、選址等準備工作,，并協(xié)助做好前期各項手續(xù)的辦理工作，確保其轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c項目,。

三是及時服務督導,、密切跟進現(xiàn)有項目。對成品油倉儲物流中心等一批謀劃成熟項目,，給予審批,、資金、土地等方面的協(xié)調(diào),，簡化辦理流程,，切實提高辦理效率，推動項目早開工,、早竣工,、早投產(chǎn)。四是加大保障措施,，積極招商,。按照"特色資源—優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)—產(chǎn)業(yè)集群—產(chǎn)業(yè)基地"的發(fā)展思路，積極引進大企業(yè),、大集團,，提升三產(chǎn)服務業(yè)發(fā)展總體水平；突出重點,，在全面撒網(wǎng)的基礎(chǔ)上有重點地開展工作,，特別是目前在談的項目，要加大力度,，加強力量,，力爭早簽約，實現(xiàn)招商實際成果,。

2,、全方位搞好協(xié)調(diào)服務，促進外徑外貿(mào)工作邁上新臺階

一是及時了解掌握國家優(yōu)惠扶持政策,。幫助中小企業(yè)爭取扶持資金,，增強開拓國際市場能力。

二是搭建服務平臺,，促進對外貿(mào)易。積極組織企業(yè)參加國內(nèi)外各種展銷會,，廣泛接觸國內(nèi)外客商,，尋求外貿(mào)訂單，拓展外貿(mào)渠道,，促進企業(yè)出口。

三是擴規(guī)模調(diào)結(jié)構(gòu),，推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。抓好品牌建設(shè),，圍繞外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級加強出口基地建設(shè)，鼓勵外貿(mào)企業(yè)加強技術(shù)研發(fā)和引進,，扶持有條件的企業(yè)實現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級，逐步向高技術(shù)含量,、高附加值出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,。

四是繼續(xù)實施“走出去”戰(zhàn)略,。培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場,，實現(xiàn)境外投資新突破。

開展外派勞務工作,，加快對外勞務服務平臺建設(shè)，引導剩余勞動力赴外務工,。通過“走出去”，帶動我縣商品,、勞務等輸出和資源、高新技術(shù)輸入,。

五是積極爭取上級商務部門支持，爭取將宋道口鋼鍬工業(yè)園申報為省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),。

3、繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,，推進農(nóng)超對接

一是20xx年計劃建設(shè)和改造農(nóng)資農(nóng)家店10家,、日用品農(nóng)家店20家,。構(gòu)建安全方便的消費環(huán)境。同時做好已有農(nóng)家店的鞏固和提高工作,，使農(nóng)家店真正成為農(nóng)民的“放心店”。二是為健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),，開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場,。拉動農(nóng)村消費,，積極申報一家商貿(mào)中心、一家配送中心,。三是做好農(nóng)超對接工作。充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,，積極推動姚王莊果菜及方舟海洋食品的冷鮮水產(chǎn)進駐我縣乃至市級規(guī)模大,、實力強、信譽好的大型超市,。

4、強化商務執(zhí)法,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序

按照上級要求,，加大商務執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,，重點做好生豬定點屠宰、酒類,、調(diào)味品、成品油,、煤炭、廢舊金屬回收,、報廢汽車拆解、直銷企業(yè)等特殊行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管工作,，強化對經(jīng)營者管理,，打擊違法經(jīng)營行為。抓好流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作,，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。特別要加強成品油市場監(jiān)管,，開展“打非治違”專項行動，對無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營、違反操作技術(shù)規(guī)范要求等非法,、違法經(jīng)營行為，尤其是對無證經(jīng)營的加油車,、油罐車及違規(guī)新建加油站的行為進行嚴厲查處,，維護我縣成品油市場經(jīng)營秩序。

企業(yè)年度工作計劃及目標篇四

為充分調(diào)動 湖北鑫博大商貿(mào)有限公司管理人員積極性,，確保公司下達年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)，湖北鑫博大商貿(mào)有限公司（以下簡稱甲方）授權(quán)給以 為責任人的（以下簡稱乙方）負責該公司 的經(jīng)營管理,。

按照責、權(quán),、利對等的原則,，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂2015年度經(jīng)營目標責任書,，以明確雙方的責任、權(quán)利和義務,，本責任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守,。

一、目的

在完善湖北鑫博大商貿(mào)有限公司總經(jīng)理負責制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,，在充分調(diào)動經(jīng)營管理人員積極性的同時，建立對經(jīng)營目標責任考核體系,，以加強公司對分公司的有效監(jiān)控，同時推動公司經(jīng)營管理工作逐步向理性,、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展,。通過推行目標責任體系,，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動公司管理手段和經(jīng)營風格的轉(zhuǎn)變,，增強管理層的抗風險意識和能力。

二,、2015年經(jīng)營考核年度期間：2015年1月1日至2015年12月31日,。

三、雙方的權(quán)利和義務

（一）甲方的權(quán)利和義務

1,、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行檢查和監(jiān)督,，并提出改進意見,。

2、甲方有義務為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務和支持。

3,、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執(zhí)行,。

（二）乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律,、法規(guī)及湖北鑫博大商貿(mào)有限公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定,。

2,、乙方享有公司授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動，進行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利,。

3、乙方應在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍,，加強內(nèi)部管理，降低營運成本,，加強市場體系建設(shè),，提升營銷管理水平,，提高市場占有率，增強行業(yè)市場地位,，提高盈利能力。

4,、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失,。

（1）年度和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。

（3）年度和月度的財務預算和財務會計報表,。

（4）年度和月度銷售。

（5）甲方要求提供的其它文件和資料,。

四,、經(jīng)營責任考核指標和薪金構(gòu)成

本年度經(jīng)營責任考核指標包括主要指標:利潤,、銷售收入以及相關(guān)修正指標（包括存貨、應收帳款,、應付帳款等）。

注：此利潤總額（m）指稅前利潤總額,。

薪金構(gòu)成：年薪總額=月基礎(chǔ)工資×12+績效工資+獎金

1,、 基礎(chǔ)工資：4000元/月；

2,、 績效工資：x萬元/月,，根據(jù)每年或半年一次的考核結(jié)果進行支付；

五,、考核過程

以工作目標的達成率為標準進行半年考核；

4,、 考核實行百分制，最后分值為各單項得分的總和,；（單項得分=單項分值×單項權(quán)重）

六,、其它

2、 由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當年虧損的,，取消當年績效工資，并予以免職,。

3、本責任書由公司由營運部負責解釋,、修訂,。

4,、 本責任書由公司總經(jīng)理與分公司第一負責人和具體負責人簽署后即生效,，并對雙方都具有約束力。

5,、本責任書一式四份,，公司、分公司各持二份,。

公司總經(jīng)理： 分公司負責人：

日期：2015年1月1日 日期：2015年1月1日

甲 方：福建希爾斯電梯有限公司

乙 方： 身份證號碼：

為充分調(diào)動所屬公司經(jīng)營管理者的積極性，保證集團公司年度經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),，希爾斯電梯公司（以下簡稱甲方）授權(quán) 為 福建希爾斯電梯有限公司 經(jīng)營責任人（以下簡稱乙方），按照責,、權(quán),、利對等的原則，經(jīng)甲,、乙雙方充分協(xié)商簽訂2011年至201 年經(jīng)營目標責任書，責任書簽訂則具有法律約束力,，甲乙雙方均需遵照執(zhí)行。

一,、目 的：簽訂年度經(jīng)營責任書在于完善經(jīng)理經(jīng)營目標責任的現(xiàn)代管理機制,，調(diào)動下屬企業(yè)管理人員的主動性、積極性,，建立健全集團公司對所屬公司的`經(jīng)營責任考核體系,，加強對集團所屬企業(yè)的有效的監(jiān)督管理，運用科學指標評價體系管理企業(yè),，增強下屬公司管理責任意識和經(jīng)營能力，推動公司經(jīng)營管理手段和經(jīng)營風格的轉(zhuǎn)變,，向科學、規(guī)范化方向發(fā)展,，促進企業(yè)進入良性、持續(xù)發(fā)展的軌道,。

二、責任時間：2011年 月 日至201 年 月 日。

三,、甲方的權(quán)利和義務

2、努力降低公共費用,，減輕乙方公共費用分擔；

4,、甲方應全方位支持乙方正常經(jīng)營管理活動，不干涉乙方的經(jīng)營自主權(quán)和人事管理權(quán),。

四、乙方的權(quán)利和義務

1,、乙方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)和集團公司的各項經(jīng)營管理制度,；

6、在核定的月度資金額度內(nèi)審批薪資,、管理費用等支出,；

五,、雙方約定：

六、責任書相關(guān)內(nèi)容和獎罰措施由集團公司行政人事部,、財務部負責解析

本責任書一式三份（甲乙方各一份，公司財務部一份）,，責任書簽訂后具備法律約束力。

福建希爾斯電梯有限公司 福建希爾斯電梯有限公司

總經(jīng)理： 經(jīng)營責任人：

2011年元 月 日 201 年12 月 30 日

呈：邱董事長 閱

2011年電梯公司管理幾個問題

（原則性想法有待細化,，僅供參考――職：盧振昌）

慢，產(chǎn)品和安裝質(zhì)量得不到保障,，維保和售后服務較差等企業(yè)管理存在的等問題，加強集團公司對所屬企業(yè)的有效的監(jiān)督管理,，運用科學指標評價體系管理企業(yè)，增強下屬公司管理責任意識和經(jīng)營能力,，推動公司經(jīng)營管理手段和經(jīng)營風格的轉(zhuǎn)變，向科學,、規(guī)范化方向發(fā)展，促進企業(yè)進入良性,、持續(xù)發(fā)展的軌道，充分調(diào)動所屬公司經(jīng)營管理者的積極性,，保證集團公司年度和一個時期經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn)。

生產(chǎn)300臺電梯為基數(shù)）,；

由邱朝艷任總經(jīng)理，聘用一人為副總負責管理公司日常事務,，一人為總工程師負責公司技術(shù)、質(zhì)檢,、工程。

5,、需要一個有經(jīng)驗,、有能力,，對企業(yè)具備較高的忠誠度的高層管理團隊才能實現(xiàn)和保障企業(yè)的正常健康發(fā)展,。

1、三人團隊與公司簽訂任期經(jīng)營管理責任書,，以明確責權(quán)利，用2年時間

2,、高管人員安排建議

（2）江－負責生產(chǎn)、質(zhì)檢,、技術(shù)部,，兼質(zhì)檢；

（4）洪－負責行政、工程,、售后，兼行政,。

三人團隊成員（經(jīng)洪提議，三人曾議）為有利于經(jīng)營管理的有效執(zhí)行,，明確

身份，外掛總經(jīng)理辦公室牌子處理公司日常事務,。

3、總經(jīng)理可以有效控制公司的財物（保障管理者經(jīng)核定的經(jīng)營費用正常支

授權(quán)三人管理團隊制訂完善審批公司各項制度并付諸實施,，在核定經(jīng)營費

用額度內(nèi)由管理團隊審批支出，在核定的工資總額內(nèi)量才定薪,，核定人員編制內(nèi)決定人員錄用與辭退,，授權(quán)三人團隊按分工負責進行公司日常事務管理,，做到既分工又合作,。

4、三人經(jīng)營團隊評價

（1）人員精干利于經(jīng)營過程措施,、目標達成的一致性,；

年為妥。

2,、多人（團隊承包）。影響決策的效率,，但經(jīng)營穩(wěn)定，互相制約有利于控制資金使用的失誤,，利于公司基礎(chǔ)工作、員工團隊的建設(shè),，為公司今后健康、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

公司工程部（編制精簡）負責監(jiān)督檢查工程公司安裝,、維保、特檢,、催收貨

款等產(chǎn)品出廠后管理事項；

所有銷售人員均應有高壓,、危機感,、成就感（享受成功的喜悅）－這是實現(xiàn)

公司產(chǎn)品銷售量迅速增大的動力,；

健全和完善銷售政策,、策略，鼓勵銷售能力,、市場拓展快的員工多拿銷售獎

勵金，充分調(diào)動營銷人員的主動性,、積極性，實行人員,，有計劃地淘汰低素質(zhì)銷售人員，盡快培養(yǎng)一支對公司忠誠度高,、營銷素質(zhì)好,、能有效開拓市場的銷售團隊。

1,、廈門銷售公司。銷售合同由銷售公司負責簽訂（同時送公司一份）,，貨

款統(tǒng)一匯入公司指定的貨款專項帳戶，銷售合同貨款帳戶由公司財務直接管理。

公司按實際銷售量按每臺支付廈門銷售公司的銷售費用,，這樣做是使廈門銷

售公司所有人都有經(jīng)營危機感，沒有量就沒有工資和管理費用,，隨著銷售人員的努力，銷售量的增大,，允許銷售人員薪資、提成收入的成倍增加，這是公司愿意看到的（2011年計劃任務應在300臺以上,，年遞增應在100％以上）

公司按合同落實貨款的實際到帳情況，安排生產(chǎn)按時發(fā)貨,，承擔因發(fā)貨延誤

的責任,。貨款未按規(guī)定按時匯入公司專項帳戶的，公司有權(quán)根據(jù)情況的變化推遲發(fā)貨,，責任由廈門銷售公司承擔。

考慮廈門銷售公司的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要,，前期廣告宣傳等費用的不足，銷售

量在短期內(nèi)難以迅速增大的情況,，為維持公司正常銷售經(jīng)營活動，其經(jīng)費的不足部分可以根據(jù)實際,，擬出補助銷售費用清單，申請由公司總部（董事長審定）核定另行予以撥補,。

2、公司營銷部－以龍巖市為中心點逐步向外拓展業(yè)務（不列入廈門公司管理,，直接隸屬公司，二條線開展銷售活動－劃定銷售區(qū)域,，統(tǒng)一銷售政策）。營銷部暫核定編制3人（視市場拓展需要再增加人員）,，2011年銷售量30臺以上（低起點、給壓力,、量增速）

（2）、年銷售30臺是銷售人員的基本銷售任務,，銷售人員必須在三個月內(nèi)有銷售量,，并逐月增大,。三個月后沒有完成計劃銷售量的，則予以扣發(fā)部分工資（年度內(nèi)完成銷售計劃數(shù)的給予補發(fā)被扣發(fā)薪資）,。

銷售人員在試用期和轉(zhuǎn)正后均以其銷售額決定薪資，否則,，視情節(jié)予以警告,、辭退處理,。

三、 經(jīng)營責任期限：

項目指標,、標準權(quán)重 、生產(chǎn)總額 萬元,、銷售收入

萬元 ，

實現(xiàn)凈利潤 萬元 經(jīng)營管理成本控制在 ％

凈利潤＝稅前利潤總額/實際銷售收入＝銷售收入－管理成本－銷售費用－

財務費用－公共分攤費用－稅金

銷售成本＝直接材料－直接工資－直接費用

（水電,、維修、折舊,、生產(chǎn)人員差旅費）

管理成本＝工資－差旅費－辦公費－招待費－電話費

銷售費用（按銷售總額的 ％）＝傭金,、提成,、報關(guān)等

財務費用＝匯兌損益、利息,、銀行手續(xù)費等

公共分攤＝應分攤的設(shè)備折舊－上交國家規(guī)費－其他公共費用

為充分調(diào)動 建筑工程有限公司管理人員積極性，確保集團下達年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),， （以下簡稱甲方）授權(quán)給以 為責任人的 （以下簡稱乙方）負責該公司的經(jīng)營管理。

按照責,、權(quán),、利對等的原則,，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂2015年度經(jīng)營目標責任書，以明確雙方的責任,、權(quán)利和義務，本責任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,，甲乙雙方應共同遵守。

一,、目的

在完善 建筑工程有限公司總經(jīng)理負責制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上，在充分調(diào)動經(jīng)營管理人員積極性的同時,，建立對經(jīng)營目標責任考核體系，以加強董事會對投資公司的有效監(jiān)控,，同時推動公司經(jīng)營管理工作逐步向理性,、科學,、精細和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標責任體系,，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動公司管理手段和經(jīng)營風格的轉(zhuǎn)變,，增強管理層的抗風險意識和能力,。

二、2015年經(jīng)營考核年度期間：2015年1月01日至2015年12月31日,。

三、雙方的權(quán)利和義務

（一）甲方的權(quán)利和義務

1,、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見,。

2、甲方有義務為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務和支持,。

3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執(zhí)行。

（二）乙方的權(quán)利和義務

1,、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定,。

2、乙方享有集團授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動,，進行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。

設(shè),，提升營銷管理水平，提高市場占有率,，增強行業(yè)市場地位，提高盈利能力,。

4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整,，不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失,。

括：

（1）年度和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃,。

（3）年度和月度的財務預算和財務會計報表。

（4）年度銷售政策,。

（5）甲方要求提供的其它文件和資料。

四,、經(jīng)營責任考核指標

本年度經(jīng)營責任考核指標包括主要指標:利潤、銷售收入以及相關(guān)修正指標（包括存貨,、應收帳款,、預付帳款,、不良資產(chǎn)及其它方面）。

注：此利潤總額（m）指稅前利潤總額,。

五、考核分值計算方法（以確保值為完成標準分值100分）

以下計算考核分值的利潤和銷售收入是經(jīng)過修正后的數(shù)值,。

m s

m1 s1

考核分值（a）= （ × 80% + × 20% ）× 100

注：此公式中[(s/s1) ×20%]封頂值為%。

六,、 修正指標及其考核細則

1、存貨：

給定考核年度合理的月均庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)為 次,，年終決算時計算其年度月均銷售收入，計算出對應的合理年度月均庫存為 萬元,，考核年度終了，對乙方存貨（包括成品,、材料及輔助材料等）進行全面清查，計算出考核年度實際月均庫存為 萬元,，計算合理月均庫存與實際月均庫存差額，計提差額部分15倍增減考核年度銷售收入,。

年度月均庫存 =（∑月均庫存）/15

增減銷售收入額 = （x-y）×15（正值為增，負值為減）

2,、應收帳款：

（2）對超付款期一年度以上的,，按全額從考核銷售收入和利潤中扣除；

（3）對超付款期二季度以上的,，按50%從考核銷售收入和利潤中扣除；

其它損失后應在下一年度考核時沖回考核銷售收入和利潤,。

3、預付帳款

參照應收帳款方法預提損失準備扣減考核利潤,。

4,、對不良資產(chǎn),，年終清查時一次性評估損失,，參照甲方有關(guān)管理規(guī)定沖減考核利潤。

處罰,。

七、其它

1,、本責任書由總裁辦負責解釋、修訂,。

2,、本責任書由總裁和公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力,。

3、本責任書一式四份,，董事會、公司各持二份,。

一、 完成以下經(jīng)營指標（60分）

1,、 指令性指標

（說明：（1）指承擔的…指令性的工作指標；

（2）…公司,、…公司、…公司,、……填寫。）

2,、 經(jīng)營性指標

（1） 全年營業(yè)收入確保 萬元。

（2） 全年凈利潤確保 萬元,。

（3） 回款率不低于 %。

（4） 管理費用不高于 萬元,。

（說明：1、各分子公司填寫,；

2,、每個經(jīng)營指標應填寫集團…年綜合經(jīng)營計劃里會議提出的目標數(shù)字。

3,、由財務部對各指標進行說明，其中對管理費用包含的科目作出界定,，分子公司填寫時可咨詢財務…部長。）

二,、 企業(yè)管理（35分）

（1） ……

（2） ……

（3） ……

1

……

（說明：各分子公司根據(jù)自身經(jīng)營管理工作需要和公司發(fā)展實際情況，制定出各公司年度內(nèi)在完善管理制度,、實現(xiàn)管理創(chuàng)新等公司化管理方面需要完成的工作目標，要求具體可操作,、可衡量、易于考核,。）

2、 質(zhì)量管理

（1） ……

（2） ……

……

（說明：各分子公司根據(jù)自身經(jīng)營方向和管理特點,，制定出各公司年度內(nèi)包括客戶滿意度、質(zhì)量獎,、合格率等方面的質(zhì)量管理目標指標，要求可衡量、易于考核,。）

3,、 安全管理

（1） ……

（2） ……

……

（說明：各分子公司根據(jù)自身經(jīng)營和生產(chǎn)特點，制定出各公司年度內(nèi)安全生產(chǎn),、安全管理等的具體措施和安全管理目標，要求安全責任事故為零,。）

4、 成本費用管理

（1） ……

（2） ……

2

……

（說明：各分子公司根據(jù)自身生產(chǎn)和經(jīng)營管理特點,，制定出各公司年度內(nèi)在成本控制和費用管理方面的具體措施，要求措施具體,，可操作、可衡量,、易于考核,。）

三、 信息報送,、市場調(diào)研及交辦任務（5分）

2、 每月上報市場動態(tài)信息一篇,。

3、 年度內(nèi)完成市場調(diào)研報告一篇,。

4、 完成城改辦,、集團交辦的其他工作。

3

企業(yè)年度工作計劃及目標篇五

處于完全無營業(yè)收入狀態(tài),。

整個公司運營不理想,，這個有市場的狀況,，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓,，從現(xiàn)在開始，完成xx年既定經(jīng)濟管理目標,。

總結(jié)不足：

1、公司運營核心部門掌控,、引導不力。

2,、申報部老師招聘、培訓不力,。

3,、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

4,、公司主營項目的業(yè)務領(lǐng)導水平不夠。

營管理機制,；努力提升人才業(yè)務水平，不斷提高培訓產(chǎn)品質(zhì)量,，努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

1,、國家政策預測xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹姟Ｋ栽诳荚囯y度加大的同時，我們培訓機構(gòu)還是有更多的市場機遇,，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2,、同行分析

長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導公司，無論在培訓公司的整體實力,、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài),，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍,，是樹立品牌的`大好時機,。

3、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

4,、公司優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺,，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設(shè),。

、信息的共享,，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,，保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率,。

、資源的共享,，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

,、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目,。

、產(chǎn)品的開發(fā),，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

劣勢：

,、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手,。

、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸,。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學平臺,，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面,。

1、推行目標管理,，實現(xiàn)培訓金額收入萬元，利潤萬元,。應收款率%,。

2,、重視人才隊伍招聘,、培養(yǎng)和建設(shè)。

3,、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力,。

4,、辦公成本降低%,，推廣費用增加營業(yè)額的%。

1,、構(gòu)建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責,，做到責任明確，保障各項工作順暢運行,。

2,、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,，穩(wěn)固員工隊伍,。

3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關(guān)考試政策宣導,，建立進取型、學習型,、協(xié)作型團隊。

4,、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業(yè)務能力,，開拓新銷售渠道,，提升銷售業(yè)績,。

建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略,，以適應市場的要求,。

xx年要實現(xiàn)銷售目標,，應重點做好以下幾點工作：

對于一個公司來說,，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了,。不定期的專業(yè)知識培訓工作,。加強公司團隊建設(shè),，增強公司相關(guān)部門團隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,，現(xiàn)在是一個團隊合作的時代，申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制,，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,，意見反饋機制,，形成團隊意識,，員工間要多交流，多合作,，才能不斷增長業(yè)務技能,，達到共贏。

2,、服務老客戶，開發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案,，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋，做好售后的服務工作,，聽取他們的建議并認真記錄分析,，及時提供領(lǐng)導高層,。

xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺,、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務這塊來取得一些新突破。

通過短信平臺,，來建立良好的品牌效應。

網(wǎng)絡(luò)銷售計劃

a,、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,，通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進行交流和溝通,，使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感,。

b、行政部反復通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,，及時更新資料，保障客戶溝通的資料,，提高效率。

3,、時間計劃,，分解公司既定計劃

公司提供相關(guān)客戶資源,，注意合理分解重點相關(guān)的項目,，貫徹指標。

營業(yè)額分解計劃：

項目人數(shù)占有率

‰價格（全科）時間金額小計備注

xx年5月-8月關(guān)鍵指標

xx年2月-5月關(guān)鍵指標

xx年2月-5月

xx年7月-9月

注重公司淡季市場的重心,。

在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

加強培訓,，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè),。

項目基本費用時間執(zhí)行時間備注

房租一年xx年底

人員工資一年每月

水電、物業(yè)年月中

電話費一年按月付費

廣告一年按需投入

人員配置：

公司負責人行政部經(jīng)理行政部文員/助理

考務部文員

業(yè)務

人員培訓計劃：

xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,，加強督導，積極淘汰不適合人員,，提高業(yè)務部能力,。

xx年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季,，給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓,。

1、人員的招聘,、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗,，加強日常管理,、學習,。