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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資政策篇一

堅(jiān)持公益性的辦院原則,，實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤,，堅(jiān)持公平、公正,、公開的考核方式和綜合評價(jià),、合理量化的考核辦法,，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),，促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé),；堅(jiān)持自我測評與定期考核相結(jié)合,；做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核,；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平的原則,。

衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》對下列各崗位人員進(jìn)行考核：公共衛(wèi)生崗,、醫(yī)療崗,、管理崗、護(hù)理崗,、醫(yī)技崗,。

職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，要求每個(gè)職工書面匯報(bào)對上月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,，對照方案進(jìn)行自我評分評級,。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)閱資料,、實(shí)地查看,、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式，每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核。

1,、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況,。為各人職務(wù)補(bǔ)貼、保留津貼,、誤餐補(bǔ)貼,、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分。

2,、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任、兼職等情況,。（暫定人均不超過416元,，不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算。主要考核德,、勤,、績、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),，醫(yī)生值班,，通訊補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,，每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金,。再提取醫(yī)生值班每人日5元,。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比，加獎(jiǎng)懲的加減分,，再乘以崗位系數(shù),，即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

德,。勤,。績,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度、否決性指標(biāo),。

⑴德,、勤,、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng),、出勤率,、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。

⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,，包括門診診療及護(hù)理人次,、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次,、疫苗接種人次,、孕兒管人次、接生人次,、婦科門診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次,、放射及b超人次,、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。

⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率,。包括：門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率,、護(hù)理文書記錄合格率,、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率,、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,，是否都能達(dá)到合格的要求,。

⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個(gè)職工實(shí)行滿意度測評,。

⑸否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,，當(dāng)月有否決票的，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資,。

針對每個(gè)職工的績效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德,、勤指標(biāo)占35%、,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占45%,、群眾滿意度指標(biāo)占20%?？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績效工資額除以100分的數(shù)字金額,。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,。

德、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（25分）

1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)（10分）

⑴堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分,。

⑵收受病人紅包、索要禮品,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi)，私自出售藥品,、器材,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,，非法接生,、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,，扣除當(dāng)月全部工資,。由實(shí)施者承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規(guī)定和方案運(yùn)作,，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書寫,、用藥指征,，自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺,，不團(tuán)結(jié)合作,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。對職工內(nèi)部制造是非,，打擊同道,，抬高自已,，吵架，搬弄是非,，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,，經(jīng)查屬實(shí)者扣4分，嚴(yán)重者上報(bào)市局處理,。

⑺提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡,、置之不理,，相互推諉或爭搶，工作拖拉,、扯皮,、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良影響者,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，一次扣5分,。

⑼工作人員之間吵架、斗毆,，講不利于團(tuán)結(jié)的話,、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑽科室物品擺放不整齊,，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑾上班時(shí)不穿工作服,、不掛胸牌、上班穿拖鞋,、網(wǎng)上聊天（打牌,、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天,、帶小孩上班,，上班時(shí)干私活等，一次扣1分,，上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度，一次扣2分,。不服從院長調(diào)度,，拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,，人走電停,，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞,，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。

⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌,，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,，并實(shí)施誡勉談話。

⒀因事外出,，既無委托代班又不交待去向,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,，后果自負(fù),。

⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng),、遇急危重癥病例不積極配合搶救,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會(huì)診,，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診,，不及時(shí)轉(zhuǎn)診,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診,、出診,、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心,、細(xì)心,，不在上班時(shí)間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣,。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分,。

2、考勤（15分）

⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度,。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,，雙人科室按輪流班執(zhí)行，單人科室按行政班人員執(zhí)行,。如有事需先請假,，工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,，發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者，按曠工處理,。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資；月出勤超過26天的,，多出勤一天加1分,，滿勤另加2分。個(gè)人晉升,、學(xué)習(xí),、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,，行政班人員安排好工作,，均不計(jì)算公差。

⑵每天自覺按時(shí)上下班,、值班和交接班,，提倡早上班、遲下班,，未及時(shí)簽到一次扣1分,，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分,。超過1小時(shí)按曠工處理,，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請假一天未到崗者,，扣4分，三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資,。

⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),，無故不參加會(huì)議、培訓(xùn),、早會(huì)的一次扣2分,。

⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗,，無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者,，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,，超過1小時(shí)者,，按曠工處理。包庇脫崗者,，同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,，對信息聯(lián)系不上，又未口頭告知,，而影響治療造成不良后果者每次扣2分,。（手機(jī)變換號碼、信號死角,，應(yīng)及時(shí)告知單位,，凡未及時(shí)告知者，按此款處理）,。造成醫(yī)療糾紛或事故者,，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排,，積極按時(shí)參加集體活動(dòng),，無故不參加者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù),。請假者自行安排好代班以及工作交接,，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批，并報(bào)經(jīng)院長同意,，事假條超過三天由院長批準(zhǔn),，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,，有緊急情況及時(shí)到崗,。未及時(shí)銷假每次扣1分?；榧?、喪假各7天，按日平均績效工資數(shù)補(bǔ)給,，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天，晚婚,、晚育加30天,，獨(dú)生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天,。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,，到期不歸者按缺勤計(jì)算，扣除每日基本工資,，不享受績效工資,。

⑹病假：小病提倡堅(jiān)持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,，一月以上不享受績效工資,，3個(gè)月以上請示主管部門后解決。

⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,，超過3天必須經(jīng)院長批準(zhǔn),，但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,，扣除工資總額的日平均工資,。

服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（35分）

1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

①查當(dāng)月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度（首診負(fù)責(zé)制,、門診病歷書寫制度,、處方書寫制度、交接班制度,、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等），做不到扣2分,；門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分；處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng),、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,；不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,，使用目錄以外藥品扣2分；門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,，做不到扣2分,；介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品,、醫(yī)療器械等為由,，從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分，有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時(shí)、無搶救記錄和觀察記錄,，扣2分,；傳染病漏報(bào)、謊報(bào),、瞞報(bào)扣4分,，并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。

②查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分,；無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄,、無醫(yī)師簽名,、無二級查房、病歷書寫合格率達(dá)不到95%,，扣2分,；不填寫院感監(jiān)測表，住院病歷及時(shí)歸檔,，病人出院后3天仍然不能歸檔,，扣除10分，評定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,，出現(xiàn)丙級病歷,，扣除50分，并責(zé)令重寫,，出現(xiàn)2例待崗,。

③不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分,；不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分,；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分,。

2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月護(hù)理工作情況,，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度（護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對制度、交接班制度,、急危重癥搶救制度,、院感控制制度、消毒隔離制度,、患者談話制度,、護(hù)理文書書寫制度等）扣6分；隨機(jī)抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄,，一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分,；常用消毒劑使用,、配制不正確、更換消毒液無登記,、高壓消毒無指示卡,、無登記、紫外線消毒,、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分,；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分,；急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分,；不能做到科室,、輸液廳、病房內(nèi),、床單,、被條整齊、清潔扣2分,。

3,、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月婦幼保健工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度,、值班制度扣2分,；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管,、兒管登記不合格每例扣2分,；各種報(bào)告信息不及時(shí)、不規(guī)范,，每份扣2分,；住院病歷、門診登記,、處方書寫不規(guī)范,、不及時(shí)，每份扣2分,；有接生無登記,、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分,；項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢,、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,，每例扣2分,；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸，每例扣2妥,；不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分,；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分,；不積極參與慢性病管理（高血壓,、糖尿病）扣2分,；不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分,；不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分,；嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,，做不到的扣2分,，責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算,。

4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況，各項(xiàng)法律,、法規(guī)落實(shí)情況,，如不遵守或不落實(shí)扣2分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率,、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,，扣2分；每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,，扣2分；新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,，扣1分,；預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范，扣1分,；一次性醫(yī)用品無害化處理不及時(shí),、院感處理不規(guī)范，扣2分,；疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),，報(bào)告不及時(shí)，扣2分,；不能完成健康教育工作計(jì)劃,、健康教育資料,、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,，扣2分,；居民健康教育知曉率達(dá)不到50%，扣1分,；不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,，扣1分,；轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí)，扣1分,；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,，扣1分；傳染病疫情報(bào)告率,、及時(shí)率,、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上，扣1分,；對非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的，扣1分,；對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理（高血壓,、糖尿病）達(dá)不到要求的,，扣1分,；對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分,；對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,，扣2分；不到公共場所,、學(xué)校,、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣2分,；轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,，扣1分；不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,，扣2分,。

5、檢驗(yàn),、心電圖,、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法

兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,，生化1分/人次,，心電0.5分/人次，b超室：1分/人次,，放射科：1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,，扣2分,；查檢驗(yàn)、心電登記本,，漏登一例扣2分,；抽查檢驗(yàn)報(bào)告單，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分,；檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無害化處理,，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；院感落實(shí)不到位扣2分,；檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分,；檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保存造成損失的扣4分,；發(fā)現(xiàn)使用過期,、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分；發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分,；不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的，每次扣4分,。查看當(dāng)月放射,、b超登記本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分,；發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分；發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分,；臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%，扣4分,；科室不衛(wèi)生扣2分,；防護(hù)做不到位扣2分；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分,；機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分,；嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,，發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無工資，所有責(zé)任自負(fù),。

6,、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分；不依法設(shè)賬扣2分,；檔案管理不規(guī)范扣2分,；結(jié)算不規(guī)范，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分,；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時(shí)扣2分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分,；登,、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏,，一次扣2分,；不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分；各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分,；新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分,；私自將公款借給他人或貪污、挪用,，一次扣4分,，除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處理,。

7,、藥庫、中藥房,、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分,；查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分；處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分,；處方審查合格率小于98%扣2分,；不按時(shí)申購基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分；發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分,；不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分,；發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉?fàn)€,、變質(zhì),、蟲蛀扣2分；藥品報(bào)損無客觀原因解釋，扣除當(dāng)事人5分,，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,，每月處方不按期匯總對賬扣2分；發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,，造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù),；發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購藥品扣2分；特殊藥品保管不當(dāng)扣2分,；藥房管理臟,、亂、差扣2分,。

群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（10分）

院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度,，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷,，群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分,；70%扣3分；60%扣5分,；50%扣8分,；50%以下0分。

否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)事故,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資,。

責(zé)任扣除項(xiàng)目：

①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,，當(dāng)月無績效工資：

⑴依法行醫(yī)，按章操作,，嚴(yán)禁無證行醫(yī),，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。

⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,，因未及時(shí)處理,、藏匿、丟失,、變賣引起的罰款,。

⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失,。

⑷中西藥房,、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室,、防疫科,、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過期未做報(bào)廢處理而被罰款。

⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外,，停職待崗,。

⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥,、護(hù)理錯(cuò)誤注射,、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的,。

②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，另扣除50%績效考核總分值。

⑴因醫(yī)療文書,、文件,、病歷、化驗(yàn),、放射,、b超、心電報(bào)告單,；處方,、x光膠片、收費(fèi)登記,、驗(yàn)收登記,、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于2年）

⑵藥房驗(yàn)收藥品,，因質(zhì)量不合格,，未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全,、進(jìn)藥計(jì)劃不周,，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告,、中藥要勤翻勤曬,，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀,、蟲害造成損失的以及罰款的金額,。

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng)，登記不全而被罰款,。

⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全,，證據(jù)不足,，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無法防范外）造成的損失,。

③對不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,，不參加各種特殊、突發(fā),、緊急情況,，不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫、防洪,、滅火,、搶險(xiǎn),、搶救危重病人者,，當(dāng)月無績效工資并報(bào)上級主管部門給予追究、處理,。

七,、績效考核的管理與監(jiān)督

1、本績效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,，經(jīng)院委會(huì)討論,，職工會(huì)通過后執(zhí)行，并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計(jì)財(cái)股備案,。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制。

2,、每個(gè)職工績效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比,，績效考核方案的德、勤,、績,、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字,。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,，交由院委會(huì)和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進(jìn)行考核,，填寫績效工資測算表及績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。

3,、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,，要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資政策篇二

為切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作效率，逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入不直接掛鉤的分配制度和激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員工作積極性,。根據(jù)《甘肅省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)》(甘衛(wèi)辦發(fā)[2010]119號)的精神，結(jié)合我縣實(shí)際,，特制定本辦法,。

(一)效率優(yōu)先原則。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,，按勞取酬,、優(yōu)勞多酬，不得將個(gè)人收入與開單提成相結(jié)合,，突出社會(huì)效益,，淡化經(jīng)濟(jì)效益;

(二)公平公正原則。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,，實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé),、以責(zé)定分,、以分取酬;

(三)合理分配原則。堅(jiān)持成本核算,、保底封頂,、總量控制、確保結(jié)余,，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,，摒棄短期行為,，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

(四)分級考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,，同時(shí)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法,。

衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參照附件制定。

1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會(huì)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核,。縣衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進(jìn)行督查,，并對考核情況進(jìn)行審核,。審核后由縣財(cái)政核算中心撥付。

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結(jié)合本院實(shí)際,，根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位工作職責(zé)和考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持每月考核,，考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)縣衛(wèi)生局審核備案，按考核結(jié)果兌付績效工資,。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實(shí)行考勤與考績相結(jié)合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,，每月考勤發(fā)放,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實(shí)行日工資制，出勤天數(shù)按照當(dāng)月法定出勤日計(jì)算,。檔案工資的30%,，并提取衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入的20%作為績效工資,，進(jìn)行考核二次分配,，將考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

4,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高10%的部分列入支出預(yù)算,，作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。

1,、查閱資料,。包括查閱各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷,、處方,、診療登記,、疫情報(bào)告、疾病譜排序等;

2,、現(xiàn)場檢查,。包括查看醫(yī)療設(shè)備完好率和使用率、服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范,、工作紀(jì)律、制度建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生等;

3,、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象,、保健對象,、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的情況，測評滿意度,。

4,、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,，征求意見,。

5、計(jì)算工作量,。對每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算,。

6、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量,。對每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評價(jià),，結(jié)果作為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

7,、評估滿意度,。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分,。

1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實(shí)行百分制考核?？己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,，分值在90分以上的為優(yōu)秀，80-89分為良好,，60-79分為合格,，60分以下的為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不得超過15%,，按分?jǐn)?shù)高低依次確定,。

2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),，不合格的為0.8,、合格的為1.0、良好的為1.2,，優(yōu)秀的為1.4,。

3、結(jié)合崗位考核系數(shù)對績效工資進(jìn)行分配,。即：職工當(dāng)月績效工資=(衛(wèi)生院職工個(gè)人30%績效工資+20%業(yè)務(wù)收入人均數(shù))×考核系數(shù)

(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案和目標(biāo)管理責(zé)任書,，明確考核內(nèi)容及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實(shí)施辦法根據(jù)簽訂的責(zé)任書和本辦法,，結(jié)合本院實(shí)際制定,，上報(bào)縣衛(wèi)生局審核、備案,。

(二)縣衛(wèi)生局要加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理,，建立責(zé)任追究制度，每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，采取明查暗訪,、民主測評、滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行督導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善,。

(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅(jiān)持考核分配原則,，緊貼實(shí)際制定可操作的績效考核辦法，做到任務(wù)到人,、責(zé)任到人,、權(quán)利到人、考核到人,、分配到人,。決不能偏三向四，厚此薄彼,，要始終做到公平,、公道,、公正,，切實(shí)發(fā)揮績效考核的獎(jiǎng)勤罰懶、激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)作用,，調(diào)動(dòng)廣大職工工作積極性,，全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度，對績效考核方案,、結(jié)果,、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示，接受職工的監(jiān)督,。

(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼,、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費(fèi),、夜班費(fèi),、出差費(fèi)、下鄉(xiāng)補(bǔ)助等按照省市縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，列入支出預(yù)算,。

(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)人員請假曠工有關(guān)規(guī)定的通知》執(zhí)行

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資政策篇三

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理,，明確工作職責(zé),，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，更好地完成上級下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,，制度化、程序化,。結(jié)合我院實(shí)際情況，經(jīng)院委會(huì)研究決定,，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

（一）道德守則

1,、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民,，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。

2,、崇尚科學(xué),，開拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)合作,，勇于奉獻(xiàn),，自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。

3,、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,，合理檢查,，合理用藥,，科學(xué)施治,。

4、恪守職業(yè)道德,，一視同仁,，全心全意為患者服務(wù)。

5,、文明行醫(yī),，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈(zèng),，不開搭車藥,，搭車檢查，拒收“紅包”,，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為,。

6、注重醫(yī)患溝通,，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),，關(guān)心,、愛護(hù)、理解,、尊重患者,。

7、遵紀(jì)守法,，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,，客觀、真實(shí),、及時(shí)書寫醫(yī)療文書,，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明，依法開展診療活動(dòng),。

8,、勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平,。

9、履行職責(zé),，隨時(shí)接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。

10、履行社會(huì)義務(wù),，積極參與社會(huì)公益活動(dòng),，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

（二）行為守則

1,、在醫(yī)療場所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡（標(biāo)明姓名,、科室,、職務(wù)或職稱等）。

2,、儀表端莊,，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長發(fā),，不穿背心、短褲,、拖鞋等,；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指甲,，著裝忌薄,、露,、透。

3,、提倡講普通話,，語言溫和、清晰,、親切,、通俗，使用尊稱,。

4,、使用文明用語。

5,、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),，不大聲喧嘩、聚眾聊天,，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙,。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

6,、診查患者時(shí)態(tài)度和藹,、神態(tài)自然，親切耐心,，舉止優(yōu)雅,。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,，注意保護(hù)患者隱私,，檢查前、后規(guī)范洗手,，冬天要先暖手后檢查,。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度,。

9、客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整書寫醫(yī)療文書,，不得涂改、偽造,、隱匿,、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料,。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,，需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,，并簽署知情同意書。

11,、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭議時(shí),，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告，同時(shí)依法按程序處理,，并向患者耐心解釋說明,，防止矛盾激化。

12,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,，廢棄的針頭,、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料,、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識,。

醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8：30分,，12點(diǎn)下班,，下午2：30分上班，4：30點(diǎn)下班,。點(diǎn)名不到者為遲到,，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,，經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條,。在班人員抽查二十分鐘不在崗,，按休班處理，如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。

如：打撲克牌,、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分,。上班時(shí)間不得干私活,，如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分,。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究,，若不聽勸阻,，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者，不問誰是誰非,，雙方一律停班,，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的,，扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。對不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理,，后果自負(fù),。

為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委，衛(wèi)生局紀(jì)委處理,，嚴(yán)重予以除名,。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票,，項(xiàng)目必須填全填清,，杜絕開假的發(fā)票，誰違反規(guī)定,，所引起的一切后果自己承擔(dān),。各科室每天對帳，一日一清,。

1,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,，做到勤打掃,、勤整理，保持室內(nèi)外清潔,。

2,、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑,、果皮,、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3,、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責(zé)任到人,，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。

4、每周一或周六,，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,，當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,，扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%,。

非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,，保持清潔,，同類藥品先進(jìn)的先賣，近期失效的及時(shí)登記,，報(bào)藥庫負(fù)責(zé)人,，同時(shí)報(bào)告院長辦。藥庫微機(jī)化管理,，不定期抽查藥品,，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資,。

所有開支報(bào)銷均有院長簽字即可報(bào)銷,，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,，扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資政策篇四

為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，建立按崗定酬,、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，圍繞“以病人為中心”開展各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,，努力提高服務(wù)水平和工作效率，根據(jù)《朔城區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)》和市,、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件并結(jié)合我院人員崗位情況,，經(jīng)院委會(huì)、全體職工會(huì)研究決定,，特制訂我院績效考核方案(試行)。

堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績效考核與社會(huì)效益相掛鉤,，堅(jiān)持公平,、公正、公開的考核方式和綜合評價(jià),、合理量化的考核辦法,，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則,。

衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《朔城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》,，對下列各崗位人員進(jìn)行考核：考慮到不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任,、兼職等因素確定崗位系數(shù)為：公共衛(wèi)生崗0.12,，醫(yī)療崗0.12，中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,，信息崗0.11,，護(hù)理崗0.115，西藥劑崗0.11,，婦幼保健0.115,，收款崗0.11。

職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評,，在每周一早會(huì)布置下周工作的同時(shí),，要求每個(gè)職工書面匯報(bào)對上周崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況，對照方案進(jìn)行自我評分評級,。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標(biāo)準(zhǔn),，通過調(diào)閱資料、實(shí)地查看,、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式,，每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核。

四,、績效工資的計(jì)算

1,、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼,、保留津貼,、誤餐補(bǔ)貼、交通費(fèi)合計(jì)的65%部分,。

2,、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任、兼職等情況,。主要考核德,、勤、績,、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,，及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),，醫(yī)生值班，通訊補(bǔ)貼,、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,，每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,，加獎(jiǎng)懲的加減分，再乘以崗位系數(shù),，即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,。

德.勤.績、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度、否決性指標(biāo),。

(一)德,、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)作風(fēng),、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。

(二)服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,，包括門診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次,、處方劃價(jià)人次,、疫苗接種人次、孕兒管人次,、婦科門診及住院人次,、檢驗(yàn)及心電人次、放射及b超人次,、收支繳費(fèi)人次,、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。

(三)服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率.包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率,、護(hù)理文書記錄合格率,、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率,、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率,、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,，是否都能達(dá)到合格的要求。

(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,，對每個(gè)職工實(shí)行滿意度測評,。

(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決，當(dāng)月有否決票的,，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資,。

一針對每個(gè)職工的績效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤指標(biāo)占25%,、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占10%,?？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,。

二院長獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資,，如不參與考核則取第一名職工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)核算。

三德,、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)

1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)

⑴堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。

⑵收受病人紅包,、索要禮品,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),，私自出售藥品,、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,，非法接生,、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,，扣除當(dāng)月全部工資.由實(shí)施者承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。⑷規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作,，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,，一定要按上級規(guī)定和方案運(yùn)作，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,，醫(yī)療組要把握住院指征,，完善病歷書寫、用藥指征,，自費(fèi)藥品按規(guī)定處理,。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,。

⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺，不團(tuán)結(jié)合作,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,，并實(shí)施誡勉談話。對職工內(nèi)部制造是非,，打擊同道,，抬高自已，吵架,，搬弄是非,，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,，嚴(yán)重者上報(bào)縣局處理,。

⑺提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，凡對病人冷淡,、置之不理，相互推諉或爭搶,，工作拖拉,、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé),，造成不良影響者,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，一次扣5分,，并實(shí)施誡勉談話,。

⑼工作人員之間吵架、斗毆,，講不利于團(tuán)結(jié)的話,、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑽科室物品擺放不整齊,，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。⑾上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌,、上班穿拖鞋,、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),，非工作聯(lián)系串崗或聊天,、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等，一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度,，一次扣2分。不服從院長調(diào)度,，拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,，人走電停,，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞,，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。

⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌,，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,，并實(shí)施誡勉談話。

⒀因事外出,既無委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,，后果自負(fù),。

⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng),、遇急危重癥病例不積極配合搶救,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,，超服務(wù)能力接診，不及時(shí)轉(zhuǎn)診,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診、出診,、急診要做到隨叫隨到;藥?咳嗽幣托?、细心，草x諫習(xí)嗍奔渫獬齠一恍”遙蝗沒頰嘰一恍”搖ｈ綬⑾制渲幸幌羈?1分,。

2,、考勤(15分)

⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度.醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行.如有事需先請假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資;月出勤超過26天的,，多出勤一天加1分，滿勤另加2分,。個(gè)人晉升,、學(xué)習(xí)、考試,，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,，行政班人員安排好工作，均不計(jì)算公差,。

⑵每天自覺按時(shí)上下班,、值班和交接班，提倡早上班,、遲下班,，未及時(shí)簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘,，事先未請示扣1分,。超過1小時(shí)按曠工處理，另扣一日平均工資,，凡未經(jīng)請假一天未到崗者,，扣4分,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資.

⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí)，無故不參加會(huì)議,、培訓(xùn),、早會(huì)的一次扣2分。

⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗,，無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者,，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,，超過1小時(shí)者,，按曠工處理。包庇脫崗者,，同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對信息聯(lián)系不上,，又未口頭告知,，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機(jī)變換號碼,、信號死角,，應(yīng)及時(shí)告知單位，凡未及時(shí)告知者,，按此款處理),。造成醫(yī)療糾紛或事故者，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。服從安排，積極按時(shí)參加集體活動(dòng),，無故不參加者扣1分,。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接,，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,，并報(bào)經(jīng)院長同意，事假條超過三天由院長批準(zhǔn),，請假條交由辦公室主任簽字備案,。方可離崗，有緊急情況及時(shí)到崗,。未及時(shí)銷假每次扣1分,。婚假,、喪假各7天,，按日平均績效工資數(shù)補(bǔ)給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天,，晚婚、晚育加30天,，獨(dú)生子女加30天,，剖腹產(chǎn)加15天,。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半，到期不歸者按缺勤計(jì)算,，扣除每日基本工資,，不享受績效工資。

⑹病假：小病提倡堅(jiān)持上班,，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資,，3個(gè)月以上請示主管部門后解決,。

⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過3天必須經(jīng)院長批準(zhǔn),，但不得超過一周,。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資,。

四服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)

1,、基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

①查當(dāng)月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制,、門診病歷書寫制度,、處方書寫制度、交接班制度,、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等)，做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng)、無醫(yī)師簽名,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,，使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%，做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查,、治療和購買藥品,、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,，有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時(shí)、無搶救記錄和觀察記錄,，扣2分;傳染病漏報(bào),、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分，并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰,。

②查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確,，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無談話記錄,、無醫(yī)師簽名、無二級查房,、病歷書寫合格率達(dá)不到95%,，扣2分;不填寫院感監(jiān)測表，住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級病歷,扣除50分,并責(zé)令重寫,，出現(xiàn)2例待崗,。

③不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分,。

2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

查當(dāng)月護(hù)理工作情況,，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對制度、交接班制度,、急危重癥搶救制度,、院感控制制度、消毒隔離制度,、患者談話制度,、護(hù)理文書書寫制度等)扣6分;隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄,，一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用,、配制不正確、更換消毒液無登記,、高壓消毒無指示卡,、無登記、紫外線消毒,、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%,、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室,、輸液廳、病房內(nèi)、床單,、被條整齊,、清潔扣2分。

3,、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

查當(dāng)月婦幼保健工作情況,，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管,、兒管登記不合格每例扣2分;各種報(bào)告信息不及時(shí),、不規(guī)范，每份扣2分;住院病歷,、門診登記,、處方書寫不規(guī)范、不及時(shí),，每份扣2分;有接生無登記,、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢,、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,，每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸，每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分,，責(zé)任自負(fù),。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。

4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,，各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,，如不遵守或不落實(shí)扣2分;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率,、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上，扣2分;每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,，扣2分;新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上，扣1分;預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范,，扣1分;一次性醫(yī)用品無害化處理不及時(shí),、院感處理不規(guī)范,，扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí)，報(bào)告不及時(shí),，扣2分;不能完成健康教育工作計(jì)劃,、健康教育資料、健康教育宣傳欄,、健教資料檔案,，扣2分;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%，扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,，扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,，扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí)，扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,，扣1分;傳染病疫情報(bào)告率,、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,，扣1分;對非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的，扣1分;對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓,、糖尿病)達(dá)不到要求的,，扣1分;對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,，扣2分;不到公共場所,、學(xué)校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的,，扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,，扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，扣2分,。

5,、檢驗(yàn)、心電圖,、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法

兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,，生化1分/人次，心電0.5分/人次,，b超室：1分/人次,，放射科：1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,，扣2分;查檢驗(yàn),、心電登記本,，漏登一例扣2分;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無害化處理,，發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收,、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,，每次扣4分。查看當(dāng)月放射,、b超登記本,，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%,，扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無工資,，所有責(zé)任自負(fù),。

6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò),、漏,，一次扣2分;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,，一次扣4分,，除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處理,。

7,、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)

查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購基本藥物和補(bǔ)充藥物\中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉?fàn)€,、變質(zhì),、蟲蛀扣2分;藥品報(bào)損無客觀原因解釋,扣除當(dāng)事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分，造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù);發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購藥品扣2分;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟,、亂,、差扣2分。

五服務(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(30分)

科室當(dāng)月考核數(shù)量：超任務(wù)后加分：

⑴門診西醫(yī)處方0.15分/人次,中醫(yī)處方0.3分/人次(無登記不得分),，夜班9點(diǎn)后0.5分/人次(無登記不得分)出,、急診1分/人次(無登記不得分)，住院3分/人次(無病歷不得分),，手術(shù)主刀5分,、助手2分,。門診小手術(shù)1分/人次。開化驗(yàn),、心電,、b超、x光片0.2分/人次,。

⑵公共衛(wèi)生科：建健康檔案60人/月,，村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月，健康教育宣傳欄7塊/月,，其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫,、加強(qiáng)免疫不低于2009年度每月平均數(shù)。超過每份完整檔案加0.5分,，隨訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次,。健康教育宣傳欄1分/塊。計(jì)免0.05/次,。二類苗每人次加0.5分,。

⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次：超任務(wù)后加分：肌注皮試0.075分/人次，輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術(shù)2分/每人,，門診小手術(shù)0.5分/人次,。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次,特護(hù),病房看護(hù)病人另加0.1分/小時(shí),(無登記不得分)。灌腸導(dǎo)尿2分/人次,，⑷西藥房：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02分\取藥0.08分,，中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分,取藥0.5分，藥品申購,、驗(yàn)收按藥品品種20個(gè)品種加1分,。

⑸收款室：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計(jì)算,。

⑹辦公室完成一體化管理任務(wù),，完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù),、報(bào)表,，藥品零差率銷售、防范推諉病人,，基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加10分,。每增加收支結(jié)余500元加1分。完成收發(fā)文加1分,。完成水電管理加5分,。醫(yī)保、優(yōu)撫門診,、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分/人次,，負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。⑺保健科：檢查,、指導(dǎo)三位一體人員5人/月;按上級規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,，產(chǎn)后訪視每例1分。超過任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,，平產(chǎn)住院3分/人,，新生兒采血2分/次，代金券按0.27分/人計(jì)算,。

⑻辦公室主任,、醫(yī)療、公衛(wèi),、中醫(yī)組長,、護(hù)士長加10分/月。婦幼保健,、藥事管理,、收款員加5分/月。

⑼組織學(xué)習(xí),、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì)2分,，參與者每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分(有簽到，有學(xué)習(xí)記錄),。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)2分,，向上級媒體發(fā)送論文、簡報(bào),、新聞一份獎(jiǎng)勵(lì)3分,在市級發(fā)表一篇獎(jiǎng)勵(lì)5分,省級獎(jiǎng)勵(lì)10分,國家級獎(jiǎng)勵(lì)20分,。凡科室或個(gè)人收到錦旗、感謝信,、表揚(yáng)信每次加10分;受到政府,、主管局、有關(guān)部門公開表揚(yáng)的一次加10分;

六群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)

院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,，公布投訴電話,，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷,，群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分,。

七否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。

八責(zé)任扣除項(xiàng)目：

①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無績效工資：⑴依法行醫(yī),，按章操作,，嚴(yán)禁無證行醫(yī),，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,，因未及時(shí)處理,、藏匿、丟失,、變賣引起的罰款,。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失,。⑷中西藥房,、護(hù)辦室、手術(shù)室,、婦產(chǎn)室,、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過期未做報(bào)廢處理而被罰款,。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,，超過500元的除罰款外,，停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方,、藥房錯(cuò)發(fā)藥,、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物,、護(hù)理脫崗造成單位損失的,。

②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績效考核總分值,。

⑴因醫(yī)療文書,、文件、病歷,、化驗(yàn),、放射、b超,、心電報(bào)告單;處方,、x光膠片、收費(fèi)登記,、驗(yàn)收登記,、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),。(檔案保存期不低于2年)

⑵藥房驗(yàn)收藥品，因質(zhì)量不合格,，未報(bào)告,、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周,，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告,、中藥要勤翻勤曬,，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變,、蟲蛀,、蟲害造成損失的以及罰款的金額。

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng),，登記不全而被罰款,。

⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中，出現(xiàn)糾紛和事故者,，由于當(dāng)事人原始記錄不全,，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失,。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失,。

③對不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊,、突發(fā),、緊急情況，不參加公益性活動(dòng),、義務(wù)勞動(dòng),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫,、防洪,、滅火、搶險(xiǎn),、搶救危重病人者,，當(dāng)月無績效工資并報(bào)上級主管部門給予追究、處理,。

1,、本績效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)討論，職工會(huì)通過后執(zhí)行,，并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計(jì)財(cái)股備案。于20xx年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制,。

2,、每個(gè)職工績效考核根據(jù)工作任務(wù)完成百分比，績效考核方案的德,、勤,、績、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況,，自行填寫“績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,，交由院委會(huì)和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進(jìn)行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。

3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,，要附《花園口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,，做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。

本方案自發(fā)文之日起執(zhí)行,，如與上級文件相關(guān)規(guī)定條款相抵觸,，以上級文件為準(zhǔn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資政策篇五

為貫徹實(shí)施人力資源和社會(huì)保障部,、財(cái)政部,、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資實(shí)施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔2011)53號)、寧衛(wèi)政發(fā)[2012]73號文件等文件精神,，根據(jù)20xx年收支預(yù)算目標(biāo),，結(jié)合20xx年度績效考核和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，規(guī)定,。結(jié)合我院實(shí)際,，按照“政府統(tǒng)籌、一院一策,、超收提獎(jiǎng),、虧欠不發(fā)”的原則，結(jié)合我院崗位實(shí)際情況，按照衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,，特制定我院20xx年績效考核實(shí)施辦法,。

績效考核的實(shí)施范圍：全院干職工、臨聘人員,，共分為臨床,、護(hù)理、行政,、藥劑,、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等),、醫(yī)技,、后勤七個(gè)系列。實(shí)施時(shí)間為20xx年元月1日至20xx年12月31日,。

二、工作目標(biāo)

建立績效工資以工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法，不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),，促進(jìn)衛(wèi)生院和諧發(fā)展,。真正實(shí)現(xiàn)“老百姓滿意,、醫(yī)務(wù)人員滿意,、政府滿意”的新醫(yī)改目標(biāo)。

1,、堅(jiān)持確保結(jié)余的原則,。個(gè)人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,，以收定支，確保結(jié)余,，虧欠不發(fā),。

2、堅(jiān)持按勞分配,，獎(jiǎng)勤罰懶,，堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平的分配原則,，重技術(shù),，重責(zé)任，重實(shí)績，重貢獻(xiàn),，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的崗位傾斜,，向關(guān)鍵崗位和貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀人才傾斜。

3,、堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,，不與科室收入直接掛鉤的原則。

4,、根據(jù)相關(guān)文件精神,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際收支情況，結(jié)合20xx年度經(jīng)濟(jì)預(yù)算目標(biāo),，按照開源節(jié)流的原則,，力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎(chǔ)上增長8-10%。

(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),，明確考核小組人員以及職責(zé)分工;

1,、經(jīng)干職大會(huì)民主選舉推薦以院長為組長，院委成員,、業(yè)務(wù)骨干,、職工代表為成員的9人績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：謝文龍

成員:曾建光、楊繼承,、楊建明,、唐波、徐偉,、歐潤伏,、周太明、許愛輝,。

具體分工：

謝文龍：負(fù)責(zé)績效考核管理全面工作;

曾建光：負(fù)責(zé)對功能科室,、護(hù)理部、住院部的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

楊繼承：負(fù)責(zé)對各科室業(yè)務(wù)收入結(jié)算,，負(fù)責(zé)各職工服務(wù)數(shù)量來源的統(tǒng)計(jì),，制定績效考核工資分配;

楊建明:負(fù)責(zé)全院各臨床科室的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

唐波：負(fù)責(zé)藥房藥庫的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

徐偉:負(fù)責(zé)公衛(wèi)辦各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),，參加全院績效管理考核總評;

歐潤伏：負(fù)責(zé)對治療室、注射室的的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

周太明：負(fù)責(zé)對住院結(jié)算,，收款室的的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

許愛輝：負(fù)責(zé)對公衛(wèi)辦的的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,，績效工資嚴(yán)格按照績效考核分值計(jì)算。

(三)績效分具體計(jì)算辦法：各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,，加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)分合計(jì)數(shù)乘以對應(yīng)的個(gè)人崗位系數(shù),，減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時(shí)基本工資按檔案工資的60%核算,，剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配,。

重要規(guī)定：全院各科室分為主動(dòng)性崗位及被動(dòng)性崗位。門診醫(yī)師,、住院醫(yī)師、肛腸?？萍袄懑熆茖儆谥鲃?dòng)性崗位,，具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利，必須嚴(yán)格按照上級下發(fā)的費(fèi)用指標(biāo)控制目標(biāo)開具相關(guān)醫(yī)囑,，即住院日均費(fèi)用控制在170元/日之內(nèi),，住院次均費(fèi)用控制在1050元/次之內(nèi)，藥品比例控制在總費(fèi)用的30%之內(nèi),。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費(fèi)用控制目標(biāo)的,，均實(shí)行扣分，按照每項(xiàng)每超過1%扣3分,，核算到個(gè)人,，主動(dòng)性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計(jì)算績效考核得分,。

其他科室包括護(hù)理部,、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動(dòng)性科室，被動(dòng)性科室完成好各主動(dòng)性科室開具的醫(yī)囑護(hù)理,、檢查,、化驗(yàn)及調(diào)劑任務(wù),，其數(shù)量核定按照對應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定，藥劑科除外,，藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定,。

一門診、二門診,、三門診共三名醫(yī)師,，每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后，核定25150得100分,，每增減1%獎(jiǎng)罰1分,，三個(gè)科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),，中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,，一門診、二門診,、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,，每超額完成1%獎(jiǎng)勵(lì)0.15分，加入績效考核總分,。

4各科室考核獎(jiǎng)罰辦法及崗位系數(shù)如下：

婦科室1名醫(yī)師,，每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后，核定11000得100分,，每增減1%獎(jiǎng)罰1分,，系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),，中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,，每月核定任務(wù)數(shù)30張次，每超額完成1%將勵(lì)0.07分,，加入績效考核總分,。

痔瘡科醫(yī)師一名，每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,，核定18800得100分,，每增減1%獎(jiǎng)罰1分，系數(shù)為3.5,，中草藥獎(jiǎng)勵(lì)同婦科室;

理療科醫(yī)師一名,，每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的療費(fèi)收入后，核定13200得100分,，每增減1%獎(jiǎng)罰1分,，系數(shù)為2.7，中草藥獎(jiǎng)勵(lì)同婦科室;

護(hù)理部10人,，每月完成住院護(hù)理及門診護(hù)理任務(wù),，完成總數(shù)中核減12%的材料費(fèi)用后,，核定23368得100分，每增減1%獎(jiǎng)罰1分,，正式工系數(shù)為1.3,，臨聘人員系數(shù)1.1。

藥線組6人,，完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,，負(fù)責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù)，核定總草藥收入14060得100分,，每增減1%獎(jiǎng)罰0.4分,，系數(shù)為1.35。

放射科2人,，完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務(wù),，完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后，核定15200得100分,，喻宏宇系數(shù)為1.05,，張強(qiáng)系數(shù)為0.9。

化驗(yàn),、b超室,、心電圖室3人，完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,，完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,，核定33000得100分，系數(shù)為1.1,。

住院部醫(yī)師4人,，每月完成好相應(yīng)的病歷規(guī)范書寫，按照每完成一個(gè)治療人次數(shù)得6分,，占20%;完成數(shù)量16600后得100分,，每增減1%獎(jiǎng)罰1分,，占80%;

{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個(gè)人得分,，系數(shù)為正編1.7，臨聘1.5,。

農(nóng)合出納1人,，完成好每月本院出院的兌付工作，績效分按藥線組平均分的0.95倍計(jì)算當(dāng)月得分;

公衛(wèi)辦8人,，每月完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作,，個(gè)人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個(gè)人對應(yīng)的系數(shù)為個(gè)人當(dāng)月的績效考核分，全院各科室個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實(shí)行負(fù)分制,，即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好,、無滿意度投訴,，數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分，反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿意度扣分,。

分值的確定,，按照計(jì)財(cái)科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計(jì)算出當(dāng)月的可發(fā)績效工資額，按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,，平均績效工資不超過上年度10%的原則,，核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績效工資額，除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,，

每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補(bǔ)助為當(dāng)月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計(jì)算,，臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計(jì)算，職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計(jì)算出的績效工資加基本工資,。

(四)非公衛(wèi)人員(含行政,、醫(yī)療、后勤,、財(cái)務(wù)等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計(jì)算方法：當(dāng)月績效工資總額的計(jì)算：醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財(cái)政補(bǔ)助收入中人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,、上級補(bǔ)助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計(jì)數(shù))，加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),，減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額,。按寧衛(wèi)政發(fā)[2011]53號文件的要求為確保節(jié)余，根據(jù)我單位實(shí)際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,，同時(shí),，控制實(shí)際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支項(xiàng)目是指：應(yīng)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資),、“五險(xiǎn)一金”單位部分,、退休人員生活補(bǔ)助和遺屬生活困難補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

(五)按照寧衛(wèi)政發(fā)[2011]53號文件的要求,，院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,，副院長按1.2倍逐月發(fā)放，衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行年度綜合目標(biāo)考核后,，單位有結(jié)余的，在結(jié)余金額范圍內(nèi)先計(jì)提應(yīng)補(bǔ)發(fā)班子成員的績效工資額;在計(jì)算每月績效工資總額時(shí)應(yīng)預(yù)先提留上述應(yīng)補(bǔ)發(fā)部分,。補(bǔ)提績效工資后結(jié)余金額超過業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)基金,。

未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損，未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),，或?qū)ζ淇己?百分制)得分在60分以下的單位,，單位主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補(bǔ)發(fā)績效工資和獎(jiǎng)金,。

(六)根據(jù)我院實(shí)際情況,，確定后勤維護(hù)人員1人，負(fù)責(zé)日常水,、電,、門窗鎖具等維修，由喻建軍同志兼任,，每月補(bǔ)助300元納入績效工資總額中;計(jì)生專干(陳泉冰)每月補(bǔ)助100元納入績效工資總額中,，不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護(hù)理部李燦,、公衛(wèi)辦徐偉,、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝,、藥劑科歐潤伏)每月補(bǔ)助200元納入績效總額中,，不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補(bǔ)助200月特崗補(bǔ)助納入績效總額中發(fā)放。

(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額憑發(fā)票補(bǔ)助;院長,、副院長,、會(huì)計(jì)及科室主任差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補(bǔ)助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元，下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,，以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),，特殊情況辦事由院長批準(zhǔn))，市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助;職工平時(shí)培訓(xùn)出差費(fèi)按時(shí)按實(shí)報(bào)銷,。

(八)特殊節(jié)假日補(bǔ)助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助(只包括端陽節(jié),、中秋節(jié)、春節(jié)等),，三八婦女節(jié)每女職工以及護(hù)士節(jié)每位護(hù)士發(fā)放補(bǔ)助100元;產(chǎn)假,、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資，不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補(bǔ)助100元計(jì)入績效工資總額中;獲得各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)人員的獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實(shí)現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),，年終按規(guī)定提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金,，根據(jù)各科室個(gè)人全年貢獻(xiàn)大小以及獎(jiǎng)金數(shù)量，年終統(tǒng)一由院委會(huì)決定獎(jiǎng)金發(fā)放額度,，最高每人不超過3000元,。

(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出，各科室材料成本統(tǒng)一購進(jìn),，由專人管理,，做臺賬,，統(tǒng)一收發(fā)驗(yàn)收,。放射科每月按總放射收入的15%計(jì)算成本，化驗(yàn)室,、b超,、心電圖室每月按總收入的15%計(jì)算成本,。

護(hù)理部按12%計(jì)算成本，凡各科室超支材料成本比例的,，按超支比例相應(yīng)扣除績效分?jǐn)?shù),。

(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個(gè)月，試用期工資1200元,，試用期后合格的被錄用者參加績效考核,，按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行，無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,，無職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放,。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資2000元每月，臨聘后勤人員中收費(fèi)室固定工資1850元每月,，食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月,。食堂燃煤、水電單位負(fù)責(zé),，其他材料食堂自行負(fù)責(zé),。

(十一)明確績效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;

每月的績效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績效工資相關(guān)聯(lián)，按實(shí)際計(jì)算出當(dāng)月每分的分值數(shù),，乘以當(dāng)月個(gè)人的績效考核分即為職工當(dāng)月的績效工資額,，績效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi)。

(十二)績效方案審核確定以后,，原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,，院長根據(jù)院委會(huì)意見有上下10%的修改權(quán)。

具體各崗位考核項(xiàng)目指標(biāo)(按工作數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等方面的考核項(xiàng)目)、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實(shí)際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細(xì)則考核,，群眾滿意度考核按當(dāng)月隨機(jī)調(diào)查患者考核落實(shí),。

(十三)培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員績效工資決議，院委會(huì)討論決定,，20xx年起,，上級主管部門安排的外出培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)，經(jīng)院委會(huì)研究同意后派出學(xué)習(xí)的人員,，考試考核成績合格者績效工資按培訓(xùn)學(xué)習(xí)天數(shù)每天50元發(fā)放,，不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費(fèi)由單位報(bào)銷,，無其他任何補(bǔ)助,。短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)7天以內(nèi)的由院方

(十四)下列幾種情況實(shí)行一票否決制：

1、收受紅包、回扣者(嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理);

2,、私自收費(fèi)者;安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班,，無績效補(bǔ)助。

3,、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過失的或其他嚴(yán)重過失的,，對醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;

4、散布損害集體或個(gè)人名譽(yù)的評論或信息者;

5,、侮辱或人身攻擊考核人員的,。

6、違反紀(jì)委“八項(xiàng)規(guī)定”任何一項(xiàng)者,。

(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項(xiàng)目和要求按月考核,，年度公衛(wèi)績效考核工資和獎(jiǎng)勵(lì)資金，根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進(jìn)行分配,。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績效水平,，月度質(zhì)量考核和滿意度考核實(shí)行負(fù)分制，即在平均績效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值,。

(二)工資發(fā)放時(shí)間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[2011]22號文件規(guī)定執(zhí)行：每月5日前各單位財(cái)務(wù)部門必須會(huì)同考核部門按績效考核方案核算出每個(gè)干職工的績效分值,，并在一定范圍內(nèi)公示，根據(jù)考核計(jì)算當(dāng)月績效工資并報(bào)院長審批,，15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額,、班子成員的績效工資進(jìn)行預(yù)審、再報(bào)局計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人審批!

(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,，按規(guī)定審批程序購置的大型設(shè)備,，財(cái)政部門沒有安排專項(xiàng)資金的，按該設(shè)備預(yù)計(jì)使用年限平均攤銷,，計(jì)入各期成本,。當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表“本期結(jié)余”科目余額，加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),，減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額仍為負(fù)數(shù)的,，即為虧欠，當(dāng)月績效工資不予發(fā)放,。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績效工資的,，報(bào)局黨委會(huì)審簽，通過后方可發(fā)放,。

(四)績效工資報(bào)賬時(shí),，必須提供如下必須附件：經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計(jì)算表、核定的績效工資總額及計(jì)算方法,、績效考核單位分值金額及計(jì)算過程,。