為確保事情或工作順利開展,，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對大家有所幫助。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇一

在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),，某些科室考核的分數(shù)遠遠脫離了正常的區(qū)間，時常超過130分,，或低于70分,。這時，首先要做的第一件是,，核實考核指標(biāo)實際數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,。只有在實際數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,，再做進一步的優(yōu)化才是有意義的,。對于考核分數(shù)高分的情況，往往可能是指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)置出現(xiàn)了問題,，需要進行調(diào)整,。在醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的階段,，參考歷史值設(shè)定的目標(biāo)值,，與實際值相比往往都偏低，需要在對醫(yī)院,、科室業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測的基礎(chǔ)上,，來重新調(diào)整目標(biāo)值。對于考核分數(shù)低分的情況,，需要判斷周期上是否屬于個別月份,，還是在較長的一段時間內(nèi)都是這種情況？如果屬于個別月份,，則可不進行調(diào)整指標(biāo)目標(biāo)值,。

如果屬于較長時間的情況，需要分析科室業(yè)務(wù)萎縮的原因,，是外部因素造成的,，如疾病譜的變化，還是內(nèi)部原因造成的,，如管理不善造成患者流失的,。經(jīng)過縝密的分析后，判斷可是科室業(yè)務(wù)萎縮是外部原因造成的,，可適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)值,；判斷是科室業(yè)務(wù)萎縮內(nèi)部原因造成的，可維持原指標(biāo)目標(biāo)不變,。

在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時,，有時候會發(fā)現(xiàn),，科室績效考核分數(shù)的大幅偏離，是由于個別指標(biāo)的考核分數(shù)出現(xiàn)異常造成的,。個別指標(biāo)的考核分數(shù)出現(xiàn)異常的原因,，排除指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)置的合理性之后，很可能是由于指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理引起的,。指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計一般是根據(jù)醫(yī)院關(guān)注重點,，按照經(jīng)驗或采取指標(biāo)對比法、層次分析法等方法來實施的,。如果指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計結(jié)果在指標(biāo)間不均衡,，很容易造成單個指標(biāo)對整體指標(biāo)考核結(jié)果影響較大的情況。在管理實踐中,，對于數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定,、可靠的指標(biāo)，通?？梢越o予較高的權(quán)重,；對于數(shù)據(jù)波動比較大、不太可靠的指標(biāo),，通?？梢越o予較低的權(quán)重。

判斷醫(yī)院績效考核方案科學(xué)性,、合理性,、具備可操作性的一個重要依據(jù)是醫(yī)院、科室,、員工的績效工資發(fā)放額度是否符合醫(yī)院管理層,、職工的預(yù)期?？冃ЧべY發(fā)放額度常見的計算模式都是績效工資發(fā)放基數(shù)乘以（百分制績效考核分數(shù)/100分）,。如果績效考核分數(shù)能夠準(zhǔn)確、客觀反映醫(yī)院,、科室,、員工的業(yè)績，那么調(diào)整績效工資基數(shù)肯定是勢在必行了,。如果醫(yī)院,、科室、員工的績效工資基數(shù)核算以醫(yī)師費模式為主,，那就需要對醫(yī)師費提取費率進行重新測算了。如果醫(yī)院科室,、員工的績效工資基數(shù)核算以崗位價值為主,，那就需要對崗位價值的要素重新審視,，必要時組織專家再次進行崗位價值評估。

醫(yī)院績效考核方案在上述三個方面完成優(yōu)化后,，其科學(xué)性,、合理性、可操作性將大大提高,，完全可以在醫(yī)院大膽推行,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇二

為認真貫徹落實中央、省,、市,、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,，制定本方案,。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本,，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎(chǔ)的分配模式,，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平,，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,。

（一）建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制,；崗位競爭,、能上能下的用人機制；獎優(yōu)罰劣,、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與,、民主評議的監(jiān)督機制。

（二）實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”,。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,，由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變，由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變,，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變,。

（三）達到“一個目標(biāo)”,。為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),。

（一）突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。

（二）分級考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,，同時負責(zé)對職工進行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法,。

（三）綜合考核評價原則。堅持公平,、公正,、綜合考核評價，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點,，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,，鼓勵節(jié)約，降低成本,，控制不合理上漲的醫(yī)療費用,，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。

（四）按績效分配原則,?？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤,。堅持效率優(yōu)先,，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤,，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動職工的工作積極性,。

（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè),、行政管理、人事財務(wù)管理,、新型農(nóng)合管理,、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理,、完成上級下達的指令性任務(wù)情況,。

（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量,、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況,。

（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量,、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行,、傳染病防控,、老年人保健、慢性疾病管理,、重性精神病患者管理,、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督,。

1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理,。衛(wèi)生院由院務(wù)會負責(zé)對職工進行考核。

2,、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間以及臨時性,、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理,、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,，確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值,。

3、走訪群眾,。包括對預(yù)防接種對象,、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,，測評滿意度,。

4、召開座談會,。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,，征求意見。

對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行xx分制，按分數(shù)高低依次確定,，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀,，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格,，xx分（不含65分）以下為不合格,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇三

切實加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率,，根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導(dǎo)意見（試行）》的精神,，結(jié)合我縣實際，特制定本實施方案,。

（二）公平公正原則,。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,，實行因事設(shè)崗,、以崗定責(zé)、以責(zé)定分,、以分取酬,；（三）合理分配原則。堅持成本核算,、保底封頂,、總量控制、確保結(jié)余,，加強成本費用控制,，摒棄短期行為，增強發(fā)展后勁,。

（四）分級考核原則,。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核，同時負責(zé)對職工進行考核,。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法。

（二）醫(yī)務(wù)人員的考核資料見附件2,。

1,、縣（區(qū)）衛(wèi)生局設(shè)立兩個中心，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心,，分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務(wù)和業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理,。衛(wèi)生院由院委會負責(zé)對職工進行考核。

2,、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間,。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,，確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

3,、會計核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財政補助,、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素,，確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績效工資總額,。會計核算中心對財政補助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院，年終考核統(tǒng)一進行結(jié)算,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資,、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成,，其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資,、津貼補貼和護士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,，績效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分（為剔除以下6項之后的結(jié)余：預(yù)留事業(yè)基金、計提修購基金,、社會保障支出,、固定工資支出、專項補貼支出,、公用經(jīng)費用支出,。提足以上六項之后的結(jié)余方可作為績效工資進行分配，如當(dāng)月不能實現(xiàn)收支平衡,，應(yīng)從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項目）,，但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%（兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點）,。

4,、業(yè)務(wù)管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進行一次，確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后,，提交會計核算中心兌付財政補助資金,。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進行，考核結(jié)果進行公示并上報業(yè)務(wù)管理中心備案,，按考核結(jié)果兌付績效工資,。

（一）對衛(wèi)生院的考核

3、走方群眾,。包括對預(yù)防接種對象,、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,，測評滿意度,。

1、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算（標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值*工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量）,。

2,、評價服務(wù)質(zhì)量。對每個職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進行評價,，結(jié)果作為評價服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),。

3、評估滿意度,。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次,、按性質(zhì)予以扣分。

（一）對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核

1,、實行千分制考核,。考核結(jié)果分為4個等次,，分值在xx分以上的優(yōu)秀,，xx分為良好，xx分以為合格xx分以下的為不合格,?？己藘?yōu)秀的比例分別不得超過xx%，按分數(shù)高低依次確定,。

2,、對考核結(jié)果為不合格的，扣減其當(dāng)年xx%的財政補助經(jīng)費,，且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,，連續(xù)2年考核不合格的，應(yīng)免去（解聘）院長職務(wù),；考核結(jié)果為合格的,，全額撥付財政補助經(jīng)費，其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,；考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的,，全額撥付財政補助經(jīng)費。其中考核為優(yōu)秀的,，對院長予以適當(dāng)?shù)目冃ЧべY獎勵,。

（二）對衛(wèi)生院職工的考核

1、對服務(wù)質(zhì)量和滿意度實行百分制考核,?？己私Y(jié)果分為4個等次，分值在85分以上的為優(yōu)秀,，xx分為良好,，xx分以為合格,，60分以下的為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不得超過xx%,，按分數(shù)高低依次確定。

2,、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),，不合格的為0.8、合格的為1.0,、良好的為1.2,，優(yōu)秀的為1.5。

3,、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進行分配,。即個人績效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績效工資總額*個人考核工作量/全院職工考核工作總量。

（一）每年年初要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案,，明確考核資料及評價標(biāo)準(zhǔn),，并上報市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法報縣（區(qū)）衛(wèi)生局審核,、備案。

（二）財務(wù)核算中心要加強對衛(wèi)生院預(yù)算安排和費用支出的管理,，不得隨意擴大成本費用開支范圍,、亂擠亂攤費用，對計提的發(fā)展基金使用要計劃,、有監(jiān)管,。

業(yè)務(wù)管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌?、高效進行。

（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,，對績效考核方案,、結(jié)果、大額費用支出等進行公示,，理解職工的監(jiān)督,。

（四）衛(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進行督查、指導(dǎo),，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇四

項目 指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 分值 評分細則 考核得分

(一)黨務(wù)工作30分 每季一次支委會,，半年一次班子民-主生活會,，每半年召開一次黨員大會，上黨課一次,，一年一次的民-主評議黨員活動 15分 少一次扣3分 按要求及程序有計劃地發(fā)展黨員,，有專門的黨費收繳賬本，按月按標(biāo)準(zhǔn)及時繳納黨費,，黨員表率作用發(fā)揮好,。 15分 少一項不落實扣5分。

領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作好,，內(nèi)部干部職工評議良好,，勤政廉政;半年一次行政領(lǐng)導(dǎo)生活會，工作有計劃,，有總結(jié);各項規(guī)章制度齊全,，落實好 5分 聽情況，查資料,。領(lǐng)導(dǎo)班子不團結(jié)扣5分,，其他每少一項扣2分，扣完為止,。 院領(lǐng)導(dǎo)班子堅守崗位,，認真做好值班及查房等工作，值班記錄和工作日志齊全,，院長及班子成員在院時間不得少于180天(查日期,，聽情況)，中心衛(wèi)生院院長查房,、業(yè)務(wù)查房,、行政查房每周不得少于一次，記錄齊全,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長查房每周不得少于一次,，有業(yè)務(wù)的院班子成員門診坐診每周不得少于1天。 查資料,，聽情況,，每一項不符合要求扣1分，每少一天扣0.5分,。

(三) 計劃 生育 30分 成立黨政一把手任組長的計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有正式文件,、工作計劃和實施方案,，有宣傳措施，有會議記錄,、大事記錄和上墻資料,。有計生專干(或兼干),，按標(biāo)準(zhǔn)落實了報酬。與單位職工(含停薪留職人員,、下崗職工),、下屬科室、出租門面,、房屋出租戶簽訂了責(zé)任書,，每年四次孕檢(含男方配偶)。單位已婚育齡婦女避孕節(jié)育措施落實到位率100%一年四次婦檢到位(含男職工配偶,，女方為在職人員可免),，保證婦檢率100%。報表及時,，資料齊全(臺賬,、報告單、工作手冊,、孕檢登記本,、流動人口登記本)無違反計劃生育政策行為。 15分 每少一項扣1分,，發(fā)現(xiàn)1例違法計劃生育政策行為,，此項不計分。一項不符合要求扣1分,。

憑有效《準(zhǔn)生證》接生并登記號碼備查,，無證報告率100%。憑有效《準(zhǔn)生證》進行產(chǎn)前檢查(13周以上)并登記號碼備查,，對無證對象及時通知當(dāng)?shù)赜嬌块T，并抄送衛(wèi)生局計生辦備案,。憑計生部門的有效證件取環(huán),、引產(chǎn)(14周以上)，并留原件備查,。憑縣級以上計生部門有效證明做恢復(fù)生育能力手術(shù),。每月將新生兒名單報當(dāng)?shù)赜嬌k。 禁止作非醫(yī)學(xué)原因的胎兒性別鑒定,，禁止非醫(yī)學(xué)原因的性別選擇性終止妊娠,，禁止施行假節(jié)育手術(shù)，禁止出具假節(jié)育證明,。b超備案,。操作人員符合資質(zhì)，且與b超操作人員簽訂責(zé)任書,，b超登記雙簽名,。終止妊娠藥品有專人,、專帳、專柜管理,，帳處相符(藥品的進,、銷、存),。張貼警示標(biāo)志及掛圖,。 15 發(fā)現(xiàn)一例或被舉報一例非法性別鑒定、終止妊娠,、假節(jié)育手術(shù),、假節(jié)育證明全扣。其他一項不達標(biāo)扣2分,，扣完為止,。

(1)按要求設(shè)立傳染病診室，負責(zé)接診,、留驗傳染病人和疑似傳染病人,。 5分 未設(shè)立傳染病診室扣3分，未單獨設(shè)立扣2分,，無醫(yī)師接診扣2分,，發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病未留驗一例扣2分，扣完為止,。

(2)建立傳染病登記簿和實驗室檢測(包括肺結(jié)核x線檢測)結(jié)果登記本,，各項填寫清晰完整。 5分 一處未建立傳染病行結(jié)果登記本扣1.5分,，內(nèi)容填寫不清一處扣0.5分,。發(fā)現(xiàn)一例傳染病陽性結(jié)果未登記扣0.2分。

(3)明確專人或兼職,、人員負責(zé),。(2分)及時收集、登記,、核實并按法定時限進行疫情信息的網(wǎng)絡(luò)直報,。(3分)。(共5分) 5分 一例疫情收集,、登記,、核實不及時扣0.5分，漏報一例疫情扣1分,，遲報一例扣0.5分,。

(4)按照責(zé)任分工，落實霍亂,、結(jié)核病,、艾滋病,、血吸蟲病等重點傳染病的防治措施。 5分 霍亂防治未定期開放腹瀉門診扣2分,，每月腸道門診檢測報表不齊全1分,。

3免疫規(guī)劃情況 40分

(1)預(yù)防接種門診有候種室、接種室,，各室有明顯的標(biāo)識,。 5分 候種室、接種室缺一室扣2分,，信息錄入率及上傳率每降低5%各扣1分,。

(3)按照《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》要求，做好疫苗的接收,、儲運,、分發(fā)和使用工作。冰箱,、冷柜專人管理,，疫苗按品種、批號,、效期分類碼放,，溫度記錄完整 15分 生物制品領(lǐng)發(fā)登記不清或未登記扣1分，一種疫苗未實行疫苗一批號一登記扣1分,。未建立冷鏈設(shè)備帳扣2分,，登記不清扣1分。疫苗未按要求碼放扣1分,。發(fā)現(xiàn)有過期疫苗一種扣2分,。一種儲存疫苗設(shè)備未建立溫度記錄帳扣2分，無溫度記錄扣1分,。

(4)預(yù)防接種卡,、證、冊齊全,，兒童免疫規(guī)劃疫苗全程接種率以單位大于90% 10分 隨機抽取兩個村，每村10名適齡兒童,，一人無卡或無證各扣0.5分,，五苗基礎(chǔ)免疫覆蓋率低于90%不計分。

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇五

建立以崗位職責(zé)為依據(jù),，以工作績效為重點，以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機制,，實行人員收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度,，推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員績效考核和收入分配改革，逐步構(gòu)建合理有序,、激勵有效,、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

（五）堅持公開、公平,、公正考核,，注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力，逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核,。

衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員,。

（一）工作人員

工作人員考核內(nèi)容實行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,，其中公共考核項目35分,，崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作態(tài)度,、組織紀(jì)律、服務(wù)對象滿意度等,；崗位績效考核結(jié)合醫(yī),、護、藥,、技,、管理、工勤崗位的不同特點和要求,，主要考核其工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等情況,。

個人績效考核得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）×崗位系數(shù)×滿意度系數(shù),。

崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素,，一般為0.8—1.2,；滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象，一般以日常考核測評結(jié)果為主,。

（一）績效考核等次,。機構(gòu)負責(zé)人績效考核的`結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職,、基本稱職,、不稱職四個等次。機構(gòu)負責(zé)人績效考核結(jié)果與機構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,，原則上機構(gòu)考核達不到良好及以上等次的 ,，機構(gòu)負責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。

工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀,、合格,、基本合格、不合格四個等次,，得分90分（含）以上的為優(yōu)秀,，75（含）--90分為合格，60（含）--75分為基本合格,，60分以下為不合格,。原則上，工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%,。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%?？冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤,。

有下列情形之一者，當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次,；

1,、 觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的；

3,、 工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟,、名譽損失的；

4,、 經(jīng)常遲到,、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的,；

5,、 縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

（二）考核結(jié)果使用,?？冃Э己私Y(jié)果是機構(gòu)主要負責(zé)人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù),。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次,，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法,、標(biāo)準(zhǔn),、扣減比例由各單位根據(jù)實際情況確定。

機構(gòu)主要負責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,，由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用,、工作人員崗位聘任,、職稱晉升、表彰獎勵,、進修培訓(xùn)的重要依據(jù),。績效考核結(jié)果記入工作人員績效考核檔案,。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革,、實施績效工資的重要環(huán)節(jié)，政策性強,，涉及面廣,，事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,，切實加強領(lǐng)導(dǎo),，因地制宜。根據(jù)本意見,，抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,。精心部署，嚴肅考核紀(jì)律,，不斷增強考核的科學(xué)性和公信力,，切實調(diào)動和保護廣大基層衛(wèi)生人員的積極性。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇六

一,、 主要做法

1,、績效考核的方法：采用查、聽,、匯,、調(diào)以及走村入戶的方式進行，逐步建立績效考核信息系統(tǒng),。

2,、績效考核程序,。

我局按照《祁縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標(biāo)(績效)考核細則》，對8所衛(wèi)生院進行綜合評價打分,，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋各衛(wèi)生院,，提出整改要求，并列為下次考核的重點內(nèi)容,。及時對階段性考評結(jié)果公示,，并把每次考核的分值與衛(wèi)生院的財政補助、職工收入相結(jié)合,，這樣,，使各衛(wèi)生院工作在陽光下進行，既體現(xiàn)了公平公正,，又對各衛(wèi)生院提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度起到正面鞭策和鼓舞作用。同時,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也把工作數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)量化細化到各科室和每個人員頭上,，與職工個人掛鉤，制訂出各衛(wèi)生院的績效考核辦法,，每月進行一次考核打分,，年終按每次考核的均分發(fā)放獎勵績效工資。

3,、績效考核內(nèi)容

(1)基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用,、規(guī)范用藥,、執(zhí)行基本藥物制度和藥品零差率銷售的.執(zhí)行情況。

(2)公共衛(wèi)生服務(wù)：主要考核居民健康檔案,、健康教育,、傳染病防治、兒童保健,、孕產(chǎn)婦保健,、老年人保健、慢性病管理,、重性精神疾病管理,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)等工作。

(3)綜合管理：主要考核機構(gòu)管理,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理、信息管理等工作,。

(4)滿意度評價：主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、“三好一滿意”活動的落實情況以及上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位,、社會公眾、單位職工對本單位滿意度的評價,。

1,、績效工資比例的核定。獎勵性績效工資占績效工資總額的30%,。

2、績效考核結(jié)果,?？己藢嵭邪俜种疲l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核結(jié)果分為二個等次：80分及以上為合格,，80分以下為不合格,。對考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，確定考核“得分比”(“得分比”為實際得分除以80),，“得分比”作為財政發(fā)放獎勵性績效工資的依據(jù),。

3、作為財政補助的依據(jù),。經(jīng)考核合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，由縣衛(wèi)生局審核，報人事,、財政部門核發(fā)獎勵性績效工資;對考核不合格的,，縣衛(wèi)生局按照考核得分比給予審核，報人事,、財政部門核發(fā)獎勵性績效工資,。

4、作為院長基金提取的依據(jù),。對考核合格的衛(wèi)生院,，可從所有人員獎勵性績效工資中抽出3%的比例作為院長基金及關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻人員的獎勵基金;對考核不合格的衛(wèi)生院不得抽取該基金,。

5,、獎勵先進，懲戒后進,。對考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，衛(wèi)生局在核定獎勵性績效工資時予以扣發(fā)?？郯l(fā)部分應(yīng)用于獎勵考核得分位列前兩名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，并對此機構(gòu)及其負責(zé)人給予通報表揚;對考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，通報批評,、限期整改,，連續(xù)3次考核不合格的衛(wèi)生院,，免去其院長職務(wù)。

二,、績效考核取得的成效

通過績效考核杠桿,，進一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的用人制度、分配制度,、內(nèi)部管理,，有效調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員工作積極性，提升了醫(yī)務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，保障了基層醫(yī)改的深入推進,。

一是調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性。在保障效率,、兼顧公平的前提下,，合理拉開收入差距，干職工待遇穩(wěn)中有升,，大大提高了醫(yī)務(wù)人員想干事,、干實事、干成事的積極性?，F(xiàn)在基層醫(yī)務(wù)人員普遍認真堅守崗位,，有的經(jīng)常是節(jié)假日不休息，甚至24小時值班,。衛(wèi)生院工作業(yè)績大大提高,，全縣8所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診人次2012年比2011年增長17.04%，2014年1-3月份比2012年1-3月份增長22.89%;住院人次2014年1-3月份比2012年1-3月份增長77.62%,。

二是提高了人民群眾滿意度,。堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，凸顯醫(yī)院社會性和公益性,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，切實方便群眾,，減輕群眾負擔(dān),。據(jù)統(tǒng)計，實施基本藥物零差率銷售以來,，次均門診,、住院費用降低幅度在15%左右。累計為群眾減輕藥品費用約200萬元,。群眾對醫(yī)改政策滿意度達90%以上,。

三是完善了我縣醫(yī)改內(nèi)容。我縣探索以“工作數(shù)量,、工作質(zhì)量和群眾滿意度”為衡量標(biāo)尺,，以“一誡勉談話二警告三調(diào)離領(lǐng)導(dǎo)崗位,，連續(xù)兩季考核不達標(biāo)的實行淘汰?！焙汀岸◢彾ň幉欢ㄈ?，競爭上崗、全員聘用”為人才機制為主要內(nèi)容的“祁縣基層醫(yī)改做法”得到了上級的高度肯定,，并在我縣召開了全省農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式現(xiàn)場會,。

三、關(guān)于完善績效考核管理制度的幾點認識

一個好的績效考核管理體系應(yīng)起到指揮棒的作用,，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效綜合考核辦法必須要做到以下幾點,。

一是要堅持公益性原則。要注重社會效益,，強化政府責(zé)任，建立經(jīng)費保障機制,，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,、經(jīng)營方式，職工收入不得與藥品收入,、醫(yī)療設(shè)備檢查收入等掛鉤,，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院回歸公益性，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,。

二是要堅持綜合考核評價原則。堅持公平,、公正,、公開的考核方式，合理量化考核指標(biāo),，以基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)為考核重點,，由單一評價向綜合評價轉(zhuǎn)變，從而提高質(zhì)量與效率,，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面履行職責(zé),。

三是要堅持按績效分配原則。堅持按勞分配,、優(yōu)績優(yōu)酬,，逐步建立以工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、群眾滿意度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要考核指標(biāo)的分配辦法，使工作人員收入與技術(shù)水平,、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤,，合理拉開分配檔次，重點向承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和臨床一線工作的崗位傾斜,，向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和成績突出的工作人員傾斜。

四是要堅持落實考核結(jié)果運用,。堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合,，考核結(jié)果與財政補助、工作人員收入和領(lǐng)導(dǎo)干部獎懲任免掛鉤,，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,，建立充滿活力的長效機制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核是一個不斷完善和探索的過程,，今后,，我們還將進一步探索，不斷健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行機制,，為深化醫(yī)改提供強有力的措施保障,。

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇七

__鄉(xiāng)衛(wèi)生院20__年村衛(wèi)生室績效考核方案 為有效實施國家基本藥物制度,，用好政府財政補助資金,，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情,，根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實際,，特制定本方案,。

一、考核原則

堅持社會效益優(yōu)先原則,。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),，堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平,、公正,、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法,，綜合評價，合理量化,。堅持質(zhì)量與效率并重的原則,。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時,，加強對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核,。堅持以考核結(jié)果落實補助的原則?？己私Y(jié)果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),，建立健全科學(xué)有效的激勵約束機制。

二,、資金來源及考核對象

本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費,，考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。

三,、考核內(nèi)容及考核依據(jù)

村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù),、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理,、崗位職責(zé),、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。

四,、考核辦法

(一)考核程序

遵循“績效考核,、優(yōu)績優(yōu)籌,、兼顧公平”的考核原則,，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次,，提高各室聘用人員的工作積極性,。 鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查,、季度督查,、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與,。抽查,、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%,，年終考核得分占全年考核得分的60%,。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。

(二)考核形式

1,、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表,、工作臺賬、資料,、病歷及處方等,。

2,、現(xiàn)場檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳,、藥品價格公示,、藥房管理等。

3,、召開座談會：召開患者及家屬座談會,，了解相關(guān)情況。

4,、走訪,、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象,，進行問卷調(diào)查和滿意度測評,。

5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字,，走訪5—10個管理對象

四,、考核結(jié)果的運用

半年考核評估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤,。實施國家基本藥物制度后,，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費,、注射費,、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助,、實施國家基本藥物制度財政補助等,。基藥補助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成,。

六,、獎懲措施

1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,，居前三名的村衛(wèi)生室評為“__鄉(xiāng)__村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”,，依次分別獎勵__元、__元,。

2,、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名，獎勵__元,，以資鼓勵,。

3、違反請假制度扣__元/天。全年累計超過2次的扣100元,，含2次,。

5、違反會議制度,，無故缺席者扣20元/次,。

6、不執(zhí)行基本藥物制度,，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,，扣當(dāng)事人__元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,，全站人員均扣__元/次,。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,。

7,、惡意競爭、互相拆臺,、有損集體形象和利益者,，發(fā)現(xiàn)一次扣__。

9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,，不規(guī)范結(jié)報,，私自隨意收費，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負責(zé)人各__元,，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)收費達三次的,，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除,，不足部分在年度績效工資中扣除,，嚴重者可停發(fā),、扣發(fā)基本工資,。

1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識,。實施基本藥物制度,，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機構(gòu)的公益性,，必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻,、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正,、公平,、公開原則，是對政府負責(zé)，對百姓負責(zé),，對管理工作負責(zé),，對職工自己負責(zé)。

2,、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細則,。認真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣,。

4,、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實施,，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。