為了確保我們的努力取得實(shí)效,,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計(jì)劃,,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn),。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇一
(一)道德守則
1,、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛祖國,熱愛人民,,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。
2、崇尚科學(xué),,開拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)合作,,勇于奉獻(xiàn),,自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和職責(zé)。
3,、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,,合理檢查,,合理用藥,,科學(xué)施治,。
4,、恪守職業(yè)道德,一視同仁,,全心全意為患者服務(wù),。
5、禮貌行醫(yī),,不以職業(yè)牟利,,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,,搭車檢查,,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為,。
6,、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和保密權(quán),,關(guān)心,、愛護(hù)、理解,、尊重患者,。
7、遵紀(jì)守法,,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,,客觀、真實(shí),、及時(shí)書寫醫(yī)療文書,,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動,。
8,、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平,。
9、履行職責(zé),,隨時(shí)理解應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。
10、履行社會義務(wù),,用心參與社會公益活動,,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
(二)行為守則
1,、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名,、科室、職務(wù)或職稱等),。
2,、儀表端莊,衣帽整潔,。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長發(fā),不穿背心,、短褲,、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,,不留長指甲,,著裝忌薄、露,、透,。
3、提倡講普通話,,語言溫和,、清晰、親切,、通俗,,使用尊稱。
4,、使用禮貌用語,。
5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動,,不大聲喧嘩,、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙,。禁止酒后從事醫(yī)療活動,。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹,、神態(tài)自然,,親切耐心,舉止優(yōu)雅,。
7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,,注意保護(hù)患者保密,,檢查前,、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查,。
8,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度,。
9,、客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整書寫醫(yī)療文書,,不得涂改,、偽造、隱匿,、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料,。
10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,,并簽署知情同意書。
11,、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時(shí),,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室職責(zé)人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,,并向患者耐心解釋說明,,防止矛盾激化。
12,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,,廢棄的針頭,、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料,、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識,。
醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,,下午2:30分上班,,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分,。每月6天休班,經(jīng)科主任同意,。院委會成員向院辦公室交休班條,。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。
如:打撲克牌、玩麻將,,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分,。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分,。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,,不問誰是誰非,雙方一律停班,,凡在院內(nèi)打架斗毆,,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資,。對不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù),。
發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,,收款后開發(fā)票,,項(xiàng)目務(wù)必填全填清,杜絕開假票,,誰違反規(guī)定,,所引起的`一切后果自己承擔(dān),。各科室每一天對帳,一日一清,。
1,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講禮貌、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,,做到勤打掃,、勤整理,,持續(xù)室內(nèi)外清潔,。
2、用心維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,,做到不亂扔紙屑,、果皮、不隨地吐痰,,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物,。
3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,,并職責(zé)到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)持續(xù)潔凈,。
4,、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,,扣除該科室職責(zé)人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%,。
非本科室人員不得隨便出入,。藥品應(yīng)分類擺放,持續(xù)清潔,,同類藥品先進(jìn)的先賣,,近期失效的及時(shí)登記,報(bào)藥庫負(fù)責(zé)人,,同時(shí)報(bào)告院長辦,。藥庫微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。
所有開支報(bào)銷均有院長簽字即可報(bào)銷,,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金,。否則,,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。
病假,、意外傷害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),,確為病假,,工資照發(fā),無獎(jiǎng)金,、無點(diǎn)名費(fèi),,病假工資為區(qū)財(cái)政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,,開假病歷者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,,并交區(qū)衛(wèi)生局處理,。事假期間無工資,每月總工資除26天,,休幾天扣除幾天,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇二
為了進(jìn)一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,完善我院績效工資考核分配機(jī)制,,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,,根據(jù)《武威市涼州區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<涼州區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案(20xx――20xx)>的通知》(涼政發(fā)67號、《武威市衛(wèi)生局,、武威市財(cái)政局,、武威市人口和計(jì)劃生育委員會聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施辦法〉的批復(fù)》武人社發(fā)124號、《涼州區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實(shí)<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施辦法〉的指導(dǎo)意見》(涼衛(wèi)發(fā)119號)文件精神,,制定本分配方案,。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立我院按崗取酬,、績效掛鉤,、多勞多得的考核分配機(jī)制。遵循“按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,同時(shí)要按照不同崗位所承擔(dān)的職責(zé),、任務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)、社會效益等情況確定崗位分配系數(shù)”的原則,,劃小核算單位,,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,,體現(xiàn)向“公共衛(wèi)生服務(wù)專干和臨床一線傾斜,向優(yōu)秀衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,、學(xué)科帶頭人適當(dāng)傾斜,,向兼職專業(yè)技術(shù)人員、復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才適當(dāng)傾斜”的主導(dǎo)思想,,使績效工資分配向關(guān)鍵崗位,、一線崗位傾斜。努力激發(fā)全體工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,,塑造以質(zhì)量為核心,,以績效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建康和可持續(xù)快速發(fā)展,。
1.堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則,;
2.堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大,、工作負(fù)荷強(qiáng),、管理責(zé)任重”的崗位傾斜的原則。
3.堅(jiān)持向“因事設(shè)崗,、以崗訂酬,、績效掛鉤”的原則。
4.堅(jiān)持“公開,、公平,、公正”的原則。
5.堅(jiān)持科學(xué)制定考核指標(biāo),,以工作數(shù)量和質(zhì)量為主的原則,。
6.堅(jiān)持工作人員的工資增長與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的原則。
本院在編工作人員(不包括離退休人員),。
本院建立績效工資后,,工資結(jié)構(gòu)主要由基本工資和績效工資構(gòu)成。
績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分,??冃ЧべY包括在編工作人員現(xiàn)享受的生活補(bǔ)貼、崗位津貼,、地方崗位津貼,、物價(jià)補(bǔ)貼,、知老補(bǔ)貼、特殊崗位保留部分等津補(bǔ)貼,。全年績效工資加上原國家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金,,核定為我院的年度績效工資總量。
(一),、考核項(xiàng)目
績效工資執(zhí)行考核發(fā)放原則,。績效工資中的基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,、物價(jià)水平,、崗位職責(zé)等,設(shè)生活補(bǔ)貼和崗位津貼兩個(gè)項(xiàng)目,;獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作人員的工作實(shí)績和做出的貢獻(xiàn),。主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)行為,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收支結(jié)余等任務(wù)完成情況,。
基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放,,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資每月考核,每半年匯總發(fā)放,,考核內(nèi)容以每月各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況和貢獻(xiàn)大小為主,。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資必須全部考核發(fā)放給職工個(gè)人,不得挪作他用,。
(二),、考核方法
1、崗位分類,。根據(jù)我院工作性質(zhì)將職工崗位分為公共衛(wèi)生,、臨床、護(hù)理,、醫(yī)技(包括心電圖,、b超、檢驗(yàn),、放射,、藥房等科室)、行政后勤(包括總務(wù)后勤,、收費(fèi)等)五個(gè)考核單元,。
2、崗位考核內(nèi)容,。醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組對每個(gè)考核單元服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收支結(jié)余等指標(biāo)核定任務(wù),,實(shí)行百分制考核。核定任務(wù)時(shí)要保證公共衛(wèi)生與醫(yī)療工作量的增長,。醫(yī)療收入與績效考核原則上不掛鉤核算,,但可作為績效考核輔助指標(biāo)參考應(yīng)用。
①服務(wù)數(shù)量:主要考核公共衛(wèi)生工作量,、門診診療人次,、住院人次、收治病人數(shù),、病房出院病人次,、實(shí)際占用床位、手術(shù)臺次,、醫(yī)技檢查與治療人次,、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。
②服務(wù)質(zhì)量:主要考核公共衛(wèi)生相關(guān)資料,、醫(yī)療文書(包括門診病歷,、門診登記,、傳染病報(bào)告,、住院病歷等)合格率、出入院診斷符合率,、急危重病人搶救成功率,、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理,、消毒隔離管理,、整體護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、級別護(hù)理,、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。
③服務(wù)行為:主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守,、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行,、技術(shù)操作程度、醫(yī)療行為的規(guī)范,、公共衛(wèi)生工作的開展與基本藥物制度的執(zhí)行情況等,。
④醫(yī)德醫(yī)風(fēng):主要考核遵紀(jì)守法、因病施治,、廉潔行醫(yī),、醫(yī)患和諧,、團(tuán)結(jié)協(xié)作及各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況等。
⑤收支結(jié)余:進(jìn)行科室成本核算,,合理核定各考核單元收支指標(biāo),,根據(jù)收支增減率評價(jià)計(jì)分。
(三),、崗位系數(shù)
1.臨床(門診)崗位系數(shù):1.2
2.公共衛(wèi)生崗位系數(shù):1.0
3.護(hù)理崗位系數(shù):1.0
4.醫(yī)技(包括心電圖,、b超、檢驗(yàn),、放射,、藥房)崗位系數(shù):0.95
5.行政后勤(收費(fèi))崗位系數(shù):0.85
6.管理崗位系數(shù):1.3
7.中級職稱在本崗位系數(shù)上加0.09
8.初級師(高級工)職稱在本崗位系數(shù)上加0.06
9.無執(zhí)業(yè)資格人員崗位系數(shù)減少0.08
10.院務(wù)會成員加崗位系數(shù)0.1
11.兼職人員加崗位系數(shù)0.08(原則上只累加1次)
設(shè)置崗位系數(shù)是按就高不就低的原則確定。
(四),、考核結(jié)果確定
1.工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對工作人員的考核結(jié)果確定,,個(gè)人考核得分系數(shù)=考核得分/100×崗位系數(shù)。
2.考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的,,經(jīng)核實(shí)后,,按崗位系數(shù)的50%確定崗位系數(shù)。
(1)違反相關(guān)政策和法律法規(guī),,被上級部門通報(bào)處罰的,;
(2)收受紅包,回扣等經(jīng)調(diào)查核實(shí)的,;
(3)私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人,、或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動等經(jīng)檢查實(shí)的:
(4)違反醫(yī)保和新農(nóng)合政策規(guī)定騙取資金的;
(5)因玩忽職守造成醫(yī)療差錯(cuò)或事故的,;因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的,;
(6)遇到重大事件不及時(shí)逐級報(bào)告,造成不良后果的,;
(7)私自收取現(xiàn)金不及時(shí)入賬的,;
(8)以醫(yī)謀私擅自漏收、免收,、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的,;
(9)對損害本單位榮譽(yù),造成不良后果,,或受各種黨內(nèi),、行政記過以上處分的。
(10)不服從院領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人工作安排的,。
(11)不履行崗位職責(zé),、不按時(shí)完成指令性工作的。
(五)、發(fā)放辦法
(1),、職工基礎(chǔ)性績效工資發(fā)放辦法
職工基礎(chǔ)性績效工資實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,由區(qū)工資統(tǒng)發(fā)中心按月發(fā)放。
(2),、職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放辦法
職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資每月根據(jù)《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)》考核,,半年匯總發(fā)放。
職工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資=半年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資÷職工個(gè)人當(dāng)月考核得分系數(shù)之和×職工個(gè)人當(dāng)月考核得分系數(shù)
職工個(gè)人當(dāng)月考核得分系數(shù)=當(dāng)月考核得分/100×崗位系數(shù)
值班費(fèi)從全院獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資中先行提取發(fā)放,。每個(gè)值班班次每次10元,。
(3)、病假,、事假,、曠工扣留的績效工資發(fā)放辦法
工作人員病假、事假,、曠工扣留的'績效工資發(fā)放給同崗位的其他工作人員,。
組長:xxx
成員:
考核小組次月10號之前對各崗位工作人員按《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)》集中進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果公示兩日后以文件形式歸檔,,半年匯總上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放花名冊,。
(一)、曠工
工作日職工不請假或請假未批準(zhǔn)而缺勤均按曠工對待,。曠工半日扣除一天工資,,曠工一天扣除兩天工資,以此類推扣除,。對曠工或者因公外出,、請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過30個(gè)工作日的干部職工,按《公務(wù)員法》和《全民所有制事業(yè)單位辭退專業(yè)技術(shù)人員暫行規(guī)定》予以辭退,。
(二),、事假
因私事或其他個(gè)人原因請的假為事假。請事假必須有正當(dāng),、合理理由并說明去向。連續(xù)事假超過3天,,須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn),。
當(dāng)月事假在3天以內(nèi)的,在以后休息中扣除事假天數(shù)后,,不影響?yīng)剟?lì)性績效工資,。
4-14天事假,不享受當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,。
一年累計(jì)事假15天(婚,、喪、探親假除外)以上者不享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇,。
對因事假超過規(guī)定時(shí)限領(lǐng)取不到當(dāng)月或當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資而繼續(xù)請事假的,,原則上不予批準(zhǔn)。未準(zhǔn)假而不上班的按曠工對待,。
(三),、病假
職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),,為其批準(zhǔn)病假,。職工請病假的,須有二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定材料,。連續(xù)病假超過3天,,須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。
病假期間獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):
當(dāng)月病假在3天以內(nèi)的,,在以后休息中扣除病假天數(shù)后,,不影響?yīng)剟?lì)性績效工資。
當(dāng)月病假在4-9天的,,工作年限不滿10年的,,享受當(dāng)月50%;滿10年或以上的享受當(dāng)月100%,。
10-30天的病假不享受當(dāng)月或當(dāng)季度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼。
半年累計(jì)病假達(dá)60天或一年累計(jì)病假達(dá)120天者,,不享受半年或當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇。
連續(xù)病假超過6個(gè)月的,,工作年限不滿10年的發(fā)給本人總工資額的70%,;工作年限10-19年的發(fā)給本人總工資額的80%;工作年限滿20年和20年以上的發(fā)給本人總工資額的85%,。
(四),、進(jìn)修
非工作急需本人主動申請并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進(jìn)修的,其進(jìn)修期間不享受績效工資,;單位因工作需要選派進(jìn)修的人員享受同崗位平均績效工資,。
(五)、產(chǎn)假,、婚假,、喪假
婚假:婚假15天,享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,,包括期間正常休息和法定節(jié)假日,。
產(chǎn)假:產(chǎn)假90天,休產(chǎn)假期間不享獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
喪假:職工父母,、子女,、配偶死亡,給喪假7天,。養(yǎng)父母,、祖父、祖母,、外祖父,、外祖母、岳父母,、公婆死亡,,給喪假3天。包括期間正常休息和法定節(jié)假日,。享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,。
(六)、因工作需要,,經(jīng)批準(zhǔn)臨時(shí)抽調(diào)到上級部門工作的人員,,其個(gè)人基本工資和基礎(chǔ)性績效工資由原單位發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資及福利待遇由原單位依據(jù)用人單位的考核結(jié)果核發(fā),。
(七),、受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分或違反法律而被追究刑事責(zé)任的,,其工資待遇按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
(八)、見習(xí)期工作人員不參與績效考核,,上述規(guī)定中獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資扣除按全工資比例的11.4%執(zhí)行,。
(九)、工作人員如不能勝任本職崗位工作,,經(jīng)院務(wù)會研究后可調(diào)整崗位,,崗位系數(shù)隨之變動;如還不能勝任新崗位工作,,按相關(guān)規(guī)定為其辦理待崗,。
(十)、因行業(yè)特點(diǎn)每月休息日為6天,,少于6天休息者,在績效工資考核發(fā)放時(shí)予以日工資標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償,。
(十一),、對連續(xù)性的病(事)假3天以上者,期間的法定節(jié)假日不予核減,。當(dāng)月事,、病假、曠工扣發(fā)工資在當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資中不夠扣的,,在半年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資中扣發(fā),;在半年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資中不夠扣的,批撥工資時(shí)在工資中直接扣除,。
(十二),、一年內(nèi)出現(xiàn)兩次考核成績低于60分者,年度考核直接確定為不合格,。
(十三),、其他違反《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化內(nèi)部管理從嚴(yán)治院實(shí)施細(xì)則》者的處罰在績效考核中執(zhí)行。
院務(wù)會要不斷完善考核內(nèi)容,,創(chuàng)新考核機(jī)制,,規(guī)范考核程序,提高績效考核的科學(xué)性,、合理性,、嚴(yán)肅性,充分發(fā)揮績效考核的"激勵(lì)作用,,進(jìn)一步調(diào)動工作人員的工作積極性和主動性,,推動我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
本方案從20xx年1月1日起執(zhí)行,,由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)解釋,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇三
切實(shí)加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率,,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導(dǎo)意見(試行)》的精神,,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案,。
(一)效率優(yōu)先原則,。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,按勞取酬,、優(yōu)勞多酬,,不得將個(gè)人收入與開單提成相結(jié)合,突出社會效益,,淡化經(jīng)濟(jì)效益,;
(二)公平公正原則。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,,實(shí)行因事設(shè)崗,、以崗定責(zé)、以責(zé)定分,、以分取酬,;(三)合理分配原則。堅(jiān)持成本核算,、保底封頂,、總量控制、確保結(jié)余,,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁,。
(四)分級考核原則,。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核,。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料由見附件1,;
(二)醫(yī)務(wù)人員的考核資料見附件2,。
1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立兩個(gè)中心,,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計(jì)核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心,,分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核,。
2,、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),,確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值,。
3、會計(jì)核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財(cái)政補(bǔ)助,、上年業(yè)務(wù)收入,、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素,確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績效工資總額,。會計(jì)核算中心對財(cái)政補(bǔ)助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院,,年終考核統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資,、薪級工資,、績效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成,其中崗位工資和薪級工資為基本工資,。國家規(guī)定的職工基本工資,、津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,,績效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分(為剔除以下6項(xiàng)之后的結(jié)余:預(yù)留事業(yè)基金,、計(jì)提修購基金,、社會保障支出、固定工資支出,、專項(xiàng)補(bǔ)貼支出,、公用經(jīng)費(fèi)用支出。提足以上六項(xiàng)之后的'結(jié)余方可作為績效工資進(jìn)行分配,,如當(dāng)月不能實(shí)現(xiàn)收支平衡,,應(yīng)從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目),但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%,。個(gè)人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%(兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個(gè)百分點(diǎn)),。
4、業(yè)務(wù)管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次,,確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后,,提交會計(jì)核算中心兌付財(cái)政補(bǔ)助資金。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進(jìn)行,,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)業(yè)務(wù)管理中心備案,,按考核結(jié)果兌付績效工資。
(一)對衛(wèi)生院的考核
1,、查閱資料,。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、病歷,、處方、診療登記,、疫情報(bào)告等,;
2、現(xiàn)場檢查,。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范,、工作紀(jì)律、制度建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生等,;
3、走方群眾,。包括對預(yù)防接種對象,、保健對象,、建檔對象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,測評滿意度,。
4,、召開座談會。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,,征求意見,。(二)對醫(yī)務(wù)人員的考核
1、計(jì)算工作量,。對每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量),。
2、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量,。對每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評價(jià),,結(jié)果作為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。
3,、評估滿意度,。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分,。
(一)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核
1,、實(shí)行千分制考核??己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,,xx分以為合格xx分以下的為不合格,。考核優(yōu)秀的比例分別不得超過xx%,,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,。
2、對考核結(jié)果為不合格的,,扣減其當(dāng)年xx%的財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),,且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,連續(xù)2年考核不合格的,,應(yīng)免去(解聘)院長職務(wù),;考核結(jié)果為合格的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),,其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,;考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),。其中考核為優(yōu)秀的,,對院長予以適當(dāng)?shù)目冃ЧべY獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)對衛(wèi)生院職工的考核
1、對服務(wù)質(zhì)量和滿意度實(shí)行百分制考核,??己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,,xx分為良好,,xx分以為合格,60分以下的為不合格,。考核優(yōu)秀的比例不得超過xx%,,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,。
2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),,不合格的為0.8,、合格的為1.0、良好的為1.2,,優(yōu)秀的為1.5,。
3、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進(jìn)行分配,。即個(gè)人績效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績效工資總額x個(gè)人考核工作量/全院職工考核工作總量,。
個(gè)人考核工作量=個(gè)人崗位系數(shù)x個(gè)人折算后工作量x個(gè)人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理
(一)每年年初要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案,,明確考核資料及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,并上報(bào)市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實(shí)施辦法報(bào)縣(區(qū))衛(wèi)生局審核,、備案,。
(二)財(cái)務(wù)核算中心要加強(qiáng)對衛(wèi)生院預(yù)算安排和費(fèi)用支出的管理,不得隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用開支范圍,、亂擠亂攤費(fèi)用,,對計(jì)提的發(fā)展基金使用要計(jì)劃、有監(jiān)管,。
業(yè)務(wù)管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度,,確保績效考核工作的順利,、高效進(jìn)行,。
(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案,、結(jié)果,、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,,理解職工的監(jiān)督。
(四)衛(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進(jìn)行督查,、指導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷完善,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇四
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展,。
(一)建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制,;崗位競爭,、能上能下的用人機(jī)制;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會參與,、民主評議的監(jiān)督機(jī)制。
(二)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變,由患者被動到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由單一主管部門評價(jià)向多部門及社會公眾共同評價(jià)轉(zhuǎn)變,,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變,。
(三)達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”,。為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
(一)突出社會效益原則,。堅(jiān)持績效考核與社會效益掛鉤,,堅(jiān)決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,,同時(shí)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法,。
(三)綜合考核評價(jià)原則。堅(jiān)持公平,、公正,、綜合考核評價(jià),以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,,鼓勵(lì)節(jié)約,降低成本,,控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用,,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
(四)按績效分配原則,。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助,、與職工個(gè)人收入掛鉤,。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平,,建立績效工資與工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的.分配方法,,使工作人員收入與技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開分配檔次,,充分調(diào)動職工的工作積極性,。
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理,、人事財(cái)務(wù)管理,、新型農(nóng)合管理、社會評價(jià),、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳,、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達(dá)的指令性任務(wù)情況,。
(二)基本醫(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況,。
(三)公共衛(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量,、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行,、傳染病防控,、老年人保健、慢性疾病管理,、重性精神病患者管理,、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督,。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理,。衛(wèi)生院由院務(wù)會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。
2,、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性,、階段性工作任務(wù),跟蹤管理,、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),,確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值,。
1、查閱資料,。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表,、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷,、處方,、診療登記,、疫情報(bào)告,、單位績效考核方案及記錄等臺賬,;
2,、現(xiàn)場檢查,。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、醫(yī)療設(shè)備,、服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范,、工作紀(jì)律,、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;
3,、走訪群眾,。包括對預(yù)防接種對象、保健對象,、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,,測評滿意度。
4,、召開座談會,。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見,。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實(shí)行100分制,,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個(gè)等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,,75-90分(不含90分)為合格,,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格,。
(一)從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中,,提取1%作為績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
(二)作為核發(fā)績效工資的依據(jù),。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn),。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi),,對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%,,對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。
(三)作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù),。年度考核為優(yōu)秀,、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)給予院長一次性獎(jiǎng)勵(lì),。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%,,對考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助,,全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降,。
(四)作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工,;在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),,在同等的條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位,,院長第一年誡免談話,,連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇五
為貫徹落實(shí)《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)》和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,,為充分調(diào)動我院職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,建立按崗定酬,、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,圍繞“以病人為中心”開展各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,,努力提高服務(wù)水平和工作效率,結(jié)合我院人員崗位情況,,經(jīng)院委會研究決定,,特制訂我院績效考核方案(試行)。
一,、考核原則
堅(jiān)持公益性的辦院原則,,實(shí)行績效考核與社會效益相掛鉤,堅(jiān)持公平,、公正,、公開的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法,,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),,促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測評與定期考核相結(jié)合,;做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核,;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平的原則,。
二、考核主體
衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》對下列各崗位人員進(jìn)行考核:公共衛(wèi)生崗,、醫(yī)療崗,、管理崗、護(hù)理崗,、醫(yī)技崗,。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評,,要求每個(gè)職工書面匯報(bào)對上月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,,對照方案進(jìn)行自我評分評級,。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標(biāo)準(zhǔn),通過調(diào)閱資料,、實(shí)地查看,、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式,每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核,。
四,、績效工資的計(jì)算
1、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況,。為各人職務(wù)補(bǔ)貼,、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼,、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分,。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任,、兼職等情況。(暫定人均不超過416元,,不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算,。主要考核德、勤,、績,、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,,及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),醫(yī)生值班,,通訊補(bǔ)貼,、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金,。再提取醫(yī)生值班每人日5元,。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,加獎(jiǎng)懲的加減分,,再乘以崗位系數(shù),,即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
五,、績效考核內(nèi)容:
德,。勤,。績,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度、否決性指標(biāo),。
⑴德,、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)作風(fēng),、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。
⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,,包括門診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次,、處方劃價(jià)人次,、疫苗接種人次、孕兒管人次,、接生人次,、婦科門診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次,、放射及b超人次,、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。
⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率,。包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率,、護(hù)理文書記錄合格率,、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率,、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,,是否都能達(dá)到合格的要求,。
⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個(gè)職工實(shí)行滿意度測評,。
⑸否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,,當(dāng)月有否決票的,當(dāng)月無內(nèi)部績效工資,。
六,、考核標(biāo)準(zhǔn)
針對每個(gè)職工的績效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德,、勤指標(biāo)占35%、,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占45%,、群眾滿意度指標(biāo)占20%??己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績效工資額除以100分的數(shù)字金額,。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
德,、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)
1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
⑴堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。
⑵收受病人紅包,、索要禮品,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),,私自出售藥品,、器材,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,,非法接生、引產(chǎn),、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,,扣除當(dāng)月全部工資。由實(shí)施者承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。
⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,,一定要按上級規(guī)定和方案運(yùn)作,,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,醫(yī)療組要把握住院指征,,完善病歷書寫,、用藥指征,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理,。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,。
⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺,,不團(tuán)結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。對職工內(nèi)部制造是非,,打擊同道,抬高自已,,吵架,,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,,嚴(yán)重者上報(bào)市局處理。
⑺提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,,凡對病人冷淡、置之不理,,相互推諉或爭搶,,工作拖拉、扯皮,、不認(rèn)真負(fù)責(zé),,造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,一次扣5分。
⑼工作人員之間吵架,、斗毆,,講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑽科室物品擺放不整齊,衛(wèi)生狀況差,,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑾上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌,、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌,、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等,一次扣1分,,上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度,一次扣2分。不服從院長調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),,每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,人走電停,,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,,如造成設(shè)備損壞,,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。
⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌,,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,,并實(shí)施誡勉談話,。
⒀因事外出,既無委托代班又不交待去向,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù),。
⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務(wù)能力接診,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。
⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診,、出診,、急診要做到隨叫隨到,;藥房人員要耐心、細(xì)心,,不在上班時(shí)間外出兌換小幣,,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分,。
2,、考勤(15分)
⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,,雙人科室按輪流班執(zhí)行,,單人科室按行政班人員執(zhí)行,。如有事需先請假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資,;月出勤超過26天的,多出勤一天加1分,,滿勤另加2分,。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí),、考試,,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,,均不計(jì)算公差,。
⑵每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班,,提倡早上班、遲下班,,未及時(shí)簽到一次扣1分,,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分,。超過1小時(shí)按曠工處理,,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請假一天未到崗者,,扣4分,,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。
⑶按時(shí)參加集體會議和學(xué)習(xí),,無故不參加會議,、培訓(xùn)、早會的一次扣2分,。
⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),,上班不脫崗,無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者,,以脫崗論處,。脫崗5分鐘扣2分,超過1小時(shí)者,,按曠工處理,。包庇脫崗者,,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,,對信息聯(lián)系不上,,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分,。(手機(jī)變換號碼,、信號死角,應(yīng)及時(shí)告知單位,,凡未及時(shí)告知者,,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。服從安排,積極按時(shí)參加集體活動,,無故不參加者扣1分,。
⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接,,醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的`情況下審批,,并報(bào)經(jīng)院長同意,事假條超過三天由院長批準(zhǔn),,請假條交由辦公室主任簽字備案,。方可離崗,有緊急情況及時(shí)到崗,。未及時(shí)銷假每次扣1分,。婚假,、喪假各7天,,按日平均績效工資數(shù)補(bǔ)給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天,,晚婚、晚育加30天,,獨(dú)生子女加30天,,剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,,到期不歸者按缺勤計(jì)算,,扣除每日基本工資,不享受績效工資,。
⑹病假:小病提倡堅(jiān)持上班,,大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工資,,3個(gè)月以上請示主管部門后解決,。
⑺事假:3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過3天必須經(jīng)院長批準(zhǔn),,但不得超過一周,。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資,。
服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
①查當(dāng)月門診工作:診療行為規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度,、處方書寫制度,、交接班制度、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等),,做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分,;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng),、無醫(yī)師簽名,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,,做不到扣2分,;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品,、醫(yī)療器械等為由,,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時(shí),、無搶救記錄和觀察記錄,扣2分,;傳染病漏報(bào),、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分,,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰,。
②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分,;無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無談話記錄、無醫(yī)師簽名,、無二級查房,、病歷書寫合格率達(dá)不到95%,扣2分,;不填寫院感監(jiān)測表,,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,,扣除10分,,評定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級病歷,,扣除50分,,并責(zé)令重寫,出現(xiàn)2例待崗,。
③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分,;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分,。
2,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月護(hù)理工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對制度,、交接班制度、急危重癥搶救制度,、院感控制制度,、消毒隔離制度、患者談話制度,、護(hù)理文書書寫制度等)扣6分,;隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護(hù)理記錄,、危重患者護(hù)理記錄,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用,、配制不正確,、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡,、無登記,、紫外線消毒、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范,、無登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分,;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%,、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室,、輸液廳,、病房內(nèi)、床單,、被條整齊,、清潔扣2分。
3,、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月婦幼保健工作情況,,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分,;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分,;孕管、兒管登記不合格每例扣2分,;各種報(bào)告信息不及時(shí),、不規(guī)范,每份扣2分,;住院病歷,、門診登記、處方書寫不規(guī)范,、不及時(shí),,每份扣2分,;有接生無登記,、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分,;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢,、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,,每例扣2分,;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分,;不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿?。┛?分;不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分,;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,,責(zé)任自負(fù),。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。
4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,,各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,,如不遵守或不落實(shí)扣2分,;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,,扣2分,;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,,扣2分,;新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,扣1分,;預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范,,扣1分;一次性醫(yī)用品無害化處理不及時(shí),、院感處理不規(guī)范,,扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),,報(bào)告不及時(shí),,扣2分;不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料,、健康教育宣傳欄,、健教資料檔案,扣2分,;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,,扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,,扣1分,;傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)率,、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,,扣1分;對非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓,、糖尿?。┻_(dá)不到要求的,扣1分,;對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,,扣1分;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理,,扣2分,;不到公共場所、學(xué)校,、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的,,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,,扣1分,;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,扣2分,。
5,、檢驗(yàn)、心電圖,、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0,、5分/人次,,生化1分/人次,心電0,、5分/人次,,b超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分,。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,,扣2分;查檢驗(yàn),、心電登記本,,漏登一例扣2分;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分,;檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無害化處理,發(fā)現(xiàn)一次扣4分,;院感落實(shí)不到位扣2分,;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收,、保存造成損失的扣4分,;發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分,;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,,每次扣4分,。查看當(dāng)月放射、b超登記本,,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分,;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分,;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分,;臨床與放射診斷符合率、臨床與b超診斷符合率小于90%,,扣4分,;科室不衛(wèi)生扣2分,;防護(hù)做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分,;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分,;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無工資,,所有責(zé)任自負(fù),。
6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分,;不依法設(shè)賬扣2分,;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,,收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分,;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時(shí)扣2分,;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分,;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò),、漏,,一次扣2分;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分,;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分,;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污,、挪用,,一次扣4分,除追繳公款外,,并依法從嚴(yán)處理,。
7、藥庫,、中藥房,、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分,;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分,;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購基本藥物和補(bǔ)充藥物\中草藥扣2分,;發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分,;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過期,、霉?fàn)€,、變質(zhì),、蟲蛀扣2分;藥品報(bào)損無客觀原因解釋,,扣除當(dāng)事人5分,,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對賬扣2分,;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù),;發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購藥品扣2分,;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟,、亂,、差扣2分。
群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)
院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,,公布投訴電話,,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分,;每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷,,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分,;60%扣5分,;50%扣8分;50%以下0分,。
否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,,當(dāng)月無內(nèi)部績效工資,。
責(zé)任扣除項(xiàng)目:
①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無績效工資:⑴依法行醫(yī),,按章操作,,嚴(yán)禁無證行醫(yī),無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任,。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,,因未及時(shí)處理、藏匿,、丟失,、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜,、丟失,。⑷中西藥房,、護(hù)辦室、手術(shù)室,、婦產(chǎn)室,、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過期未做報(bào)廢處理而被罰款,。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,,誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,,超過500元的除罰款外,,停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方,、藥房錯(cuò)發(fā)藥,、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物,、護(hù)理脫崗造成單位損失的,。
②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,另扣除50%績效考核總分值,。
⑴因醫(yī)療文書,、文件、病歷,、化驗(yàn),、放射、b超,、心電報(bào)告單,;處方、x光膠片,、收費(fèi)登記,、驗(yàn)收登記、門診登記,、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),。(檔案保存期不低于2年)
⑵藥房驗(yàn)收藥品,,因質(zhì)量不合格,未報(bào)告,、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全,、進(jìn)藥計(jì)劃不周,造成單位藥品品種積壓,、臨近效期未報(bào)告,、中藥要勤翻勤曬,,遵方炮制,未進(jìn)行翻曬至霉變,、蟲蛀,、蟲害造成損失的以及罰款的金額。
⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng),,登記不全而被罰款,。
⑷在正常醫(yī)療活動中,出現(xiàn)糾紛和事故者,,由于當(dāng)事人原始記錄不全,,證據(jù)不足,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失,。
③對不主動或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,,不參加各種特殊,、突發(fā)、緊急情況,,不參加公益性活動,、義務(wù)勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫,、防洪、滅火,、搶險(xiǎn),、搶救危重病人者,當(dāng)月無績效工資并報(bào)上級主管部門給予追究,、處理,。
七、績效考核的管理與監(jiān)督
1,、本績效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,,經(jīng)院委會討論,職工會通過后執(zhí)行,,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計(jì)財(cái)股備案。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制,。
2,、每個(gè)職工績效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比,績效考核方案的德,、勤,、績,、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,,自行填寫“績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字,。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,交由院委會和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進(jìn)行考核,,填寫績效工資測算表及績效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。
3,、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,,做為會計(jì)記帳的依據(jù),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇六
本意見所稱績效考核,是指衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室自行組織實(shí)施,。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),,建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核辦法,,推進(jìn)鄉(xiāng),、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,確保農(nóng)村居民獲得安全,、有效,、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。
(一)堅(jiān)持公益性質(zhì)原則,。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益,維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),,有效提高農(nóng)村居民的健康水平,。
(二)堅(jiān)持客觀公正原則??茖W(xué)制定績效考核辦法,,規(guī)范考核程序,堅(jiān)持實(shí)事求是,考核過程民主公開,,確??己私Y(jié)果的公平、公正,。
(三)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府財(cái)?shù)?政補(bǔ)助政策,,促進(jìn)鄉(xiāng),、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)堅(jiān)持綜合考核原則,。綜合考慮服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素,將日常性監(jiān)督檢查,、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結(jié)合,,將定性與定量考核相結(jié)合。
(五)堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則,。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng),、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲以及醫(yī)務(wù)人員收入水平掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室承擔(dān)的工作職能確定考核內(nèi)容,。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的考核內(nèi)容主要包括綜合管理,、公共衛(wèi)生服務(wù),、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價(jià),其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的數(shù)量和質(zhì)量等,,基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率,、醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等,。具體考核內(nèi)容和指標(biāo)見鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核參考指標(biāo),。其中,對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo),,按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核,;對于國家尚未明確階段性目標(biāo)的,由省級衛(wèi)生行政部門結(jié)合實(shí)際情況確定本?。▍^(qū),、市)的指標(biāo)值;對于以?。▍^(qū),、市)為單位難以確定的指標(biāo)值,則由縣(市、區(qū))確定當(dāng)?shù)乜己酥笜?biāo)值,。鑒于各地村衛(wèi)生室在舉辦主體,、機(jī)構(gòu)規(guī)模、硬件設(shè)施和人員配置等方面存在較大差異,,對村衛(wèi)生室的考核要緊密結(jié)合其承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)和工作能力篩選具體考核指標(biāo),。
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,,由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭成立縣級考核小組,,負(fù)責(zé)組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室統(tǒng)一進(jìn)行考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以受縣級考核小組的委托,,負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,。
(二)制訂實(shí)施方案。各地根據(jù)本意見要求,,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂具體實(shí)施方案,,并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中的問題。
(三)建立考核專家?guī)?。根?jù)績效考核涉及的專業(yè),,聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家參加績效考核,要注意吸收縣級醫(yī)院(含中醫(yī)院),、疾病預(yù)防控制,、婦幼保健和衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員參加。
(四)考核方法與周期,。通過查閱文件資料,、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,原則上每年一次,??己艘郧Х种七M(jìn)行量化,一般分為優(yōu)秀,、合格,、不合格三個(gè)等次,各地根據(jù)實(shí)際情況確定各個(gè)等次的績效分值,,其中考核優(yōu)秀的比例不超過20% ,。
(五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所在地進(jìn)行公示,,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結(jié)果有異議的,可由縣級或地(市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次,。村衛(wèi)生室對考核結(jié)果有異議的,,可由縣級考核小組復(fù)核一次,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果,。
(六)結(jié)果上報(bào)與反饋,。縣級考核小組要于每年初將考核結(jié)果匯總,,逐級報(bào)至地(市),、省級衛(wèi)生行政部門,并及時(shí)反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,。
績效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和村衛(wèi)生室相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助掛鉤,,也應(yīng)當(dāng)作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀,、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,,按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助;對考核不合格的,,要按照規(guī)定進(jìn)行扣減,,扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要根據(jù)縣級考核小組反饋的考核結(jié)果,,不斷完善內(nèi)部管理,,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
縣級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合績效考核的結(jié)果,,定期對人才隊(duì)伍,、設(shè)備設(shè)施、財(cái)政補(bǔ)助等影響鄉(xiāng),、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決問題,,保障其正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展,。
地方各級衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核的重要意義,加強(qiáng)對績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。省級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合本地實(shí)際,,制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的績效考核實(shí)施辦法,并根據(jù)工作重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,;負(fù)責(zé)組織對地(市)級和縣級衛(wèi)生行政部門管理人員,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員進(jìn)行績效考核政策,、內(nèi)容及方法等方面的培訓(xùn),,保障績效考核工作的順利開展。縣級衛(wèi)生行政部門要建立社會監(jiān)督和民主評議機(jī)制,,保障績效考核工作的公開,、民主。省,、地(市)級衛(wèi)生行政部門對各縣(市,、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績效考核情況進(jìn)行不定期抽查,保證績效考核工作的客觀,、公正及考核結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇七
績效定義為在用心履行社會職責(zé)的過程中,在追求內(nèi)部管理與外部效應(yīng),、數(shù)量與質(zhì)量,、經(jīng)濟(jì)因素與倫理政治因素、剛性規(guī)范與柔性機(jī)制相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,,獲得產(chǎn)出服務(wù))的最大化,。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求,,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作激勵(lì)和約束機(jī)制,,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的綜合職能,提高為農(nóng)牧民群眾健康服務(wù)的水平,。
(一)堅(jiān)持一致性的原則
在全縣范圍內(nèi),,考核的資料和標(biāo)準(zhǔn)基本一致,考核方法一致,。
(二)堅(jiān)持客觀公正,、公平透明的原則
客觀地反映衛(wèi)生院的實(shí)際狀況,同一發(fā)展水平的衛(wèi)生院采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn),,公開考核結(jié)果,。
(三)堅(jiān)持制度建設(shè)與潛力建設(shè)并重的原則
通過考核,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)管理制度,,提高基層衛(wèi)生人員工作用心性,,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和諧健康發(fā)展。
(一)總體目標(biāo):
1,、建立四個(gè)機(jī)制,。逐步建立良好的政府投入補(bǔ)助機(jī)制,崗位競爭,、能上能下的用人機(jī)制,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機(jī)制和社會民主監(jiān)督機(jī)制,。質(zhì)量與效率統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)的工作評價(jià)機(jī)制,,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作目標(biāo)的完成,增強(qiáng)職工的事業(yè)成就感和群眾榮譽(yù)感,。
2,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,由單一部門評價(jià)向多部門和群眾共同評價(jià)轉(zhuǎn)變,由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,,由按人員補(bǔ)助向按服務(wù)結(jié)果付費(fèi)轉(zhuǎn)變,。
3、到達(dá)一個(gè)目的,。以維護(hù)農(nóng)民健康權(quán)益為中心,,為農(nóng)民帶給安全、有效,、方便,、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),提高人民群眾的'健康水平,。
(二)具體目標(biāo)
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)資料和衛(wèi)生服務(wù)功能確定績效考核指標(biāo)框架,,建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度為主要二級指標(biāo)的個(gè)人績效考核方案,,在此框架內(nèi)選取適宜三級指標(biāo),,制定一套科學(xué)合理、簡便易行的院內(nèi)個(gè)人績效考核指標(biāo)體系,。其中,,對于個(gè)人績效考核方面,強(qiáng)調(diào)按照服務(wù)資料,、勞動強(qiáng)度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標(biāo),,并突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民患者)滿意度為主要指標(biāo)進(jìn)行定期和不定期地考核,。引入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量的概念,,以核定個(gè)人服務(wù)量。
樂都縣位于青海省東北部的湟水中游,,總面積3050平方公里,,最低海拔1850米,最高海拔在3400米,,全縣分腦山、淺山,、溝岔,、川水四種地形,。全縣轄7鎮(zhèn)12鄉(xiāng),354個(gè)行政村,;總?cè)丝?8.8萬人,,其中農(nóng)村人口23.9萬人。
全縣共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)438個(gè),,其中:縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21個(gè),村衛(wèi)生室359個(gè),,民營醫(yī)院4所,,非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站9所,個(gè)體診所39所,。截止20xx年5月底共有正式職工226人,,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共207人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有正規(guī)病床124張,,每千人擁有床位數(shù)0.52張,,每千人擁有衛(wèi)技人員數(shù)0.87人。
(一)成立組織
按方案要求,,成立了樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,、樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核專家組,負(fù)責(zé)督導(dǎo),、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作,。
(二)制定考核細(xì)則
制定樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外部績效考核評價(jià)細(xì)則,明確績效指標(biāo)與考核獎(jiǎng)懲辦法,,確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體的績效考核指標(biāo),,并與年度工作相結(jié)合,嚴(yán)格檢查考核,,確??己私Y(jié)果的真實(shí)性和可靠性,做到公開透明,、公正公平,,到達(dá)促進(jìn)工作,提高效能,,改善服務(wù)的目的,。
(三)培訓(xùn)
為進(jìn)一步做好樂都縣農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作,切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)帶給潛力,,舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核培訓(xùn)班,,培訓(xùn)對象為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,第二領(lǐng)域項(xiàng)目專家,,縣醫(yī)院,、縣中醫(yī)院,、縣新農(nóng)合辦公室、縣疾控中心,、縣婦幼保健站相關(guān)人員,,部分衛(wèi)生院職工代表,詳細(xì)講解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核外部考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的程序及方法,,征求意見,,完善考核方案。
(四)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效管理
20xx年10月縣醫(yī)改辦審核確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效考核辦法,,以衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和管理為重點(diǎn),,用心開展合理用藥干預(yù)、使用臨床診療規(guī)范,、技術(shù)操作規(guī)范,、處方書寫規(guī)范,、病歷書寫規(guī)范,、基本藥物目錄、院內(nèi)感染控制措施等,,加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制,,制定質(zhì)量控制措施,,保障醫(yī)療安全,通過內(nèi)部績效管理活動的開展,,提高衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)帶給潛力,。
(五)開展日常督導(dǎo)
根據(jù)《樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案》的要求和安排,縣醫(yī)改辦組織樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評價(jià)專家組,,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,于20xx年11月5―17日分兩個(gè)組,對我縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展督導(dǎo)工作,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核由縣級衛(wèi)生行政部門組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,統(tǒng)一組織安排,每半年進(jìn)行一次考核,,考核工作完成后統(tǒng)一評定績效考核結(jié)果,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇八
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動職工工作用心性,,根據(jù)衛(wèi)生部和省,、市、區(qū)人事和衛(wèi)生行政部門關(guān)于分配制度改革有關(guān)文件精神,,結(jié)合本院實(shí)際狀況,,制定我院績效工資分配方案。
一,、指導(dǎo)思想
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)治理堅(jiān)持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,,同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)治理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,,建立“按崗取酬,,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,,按工作績效取酬”的分配機(jī)制,,主要體現(xiàn)“三個(gè)衡量”的原則:
1、以“按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎(chǔ)。
2,、以“技術(shù)含量高低,、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱,、治理職責(zé)重輕”作為衡量績效工資的導(dǎo)向,。
3、以“工作量和效率,、治理效能,、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律”四個(gè)方面的各項(xiàng)重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,,考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù),。
劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,,努力激發(fā)全體員工的用心性、主動性和創(chuàng)造性,,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,,以績效規(guī)范治理的運(yùn)行機(jī)制,,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
二,、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),,保障績效考核制度的成功實(shí)施和順利推進(jìn),進(jìn)一步充分調(diào)動員工用心性,,提高員工的質(zhì)量,、效益意識,促進(jìn)工作質(zhì)量持續(xù)改善,,推動醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,,經(jīng)研究,,成立醫(yī)院績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三,、基本思路
1,、用心推行準(zhǔn)全成本核算,收入減支出(包括院級治理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配,;
2,、以科室為基本核算單元;
3,、質(zhì)量考核和治理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤,;
4、檔案工資與實(shí)際工資分離,。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,,并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù),。
5、科室主持工作的主任,、副主任,、護(hù)士長分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.3,0.2由醫(yī)院支付,。
6,、臨床(內(nèi)、外,、婦,、手術(shù))、醫(yī)技績效分配比例為1:0.9,,臨床醫(yī)護(hù)績效分配比例為1:0.9,。
四、績效工資范圍
績效工資范圍包括:醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績效,、科室效益績效等,。
1、個(gè)人技術(shù)績效:具有高技術(shù),、高風(fēng)險(xiǎn),、高強(qiáng)度、職責(zé)重的項(xiàng)目,,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績效部分,。
2、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計(jì)入科室的部分,,即獎(jiǎng)金,。
五、醫(yī)院核算單位
內(nèi)科,、外科,、婦產(chǎn)科,、放射科,、檢驗(yàn)科、手術(shù)室,、b超室,、心腦電、理療科等
新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算,。
科室個(gè)人系數(shù)分別為:副高1.2,,中級1.1,助級1.0,,員級0.9高級工1.05,,中級工0.95,初級工,、普工0.85
(一)門診個(gè)人績效計(jì)算辦法
1,、門診醫(yī)生個(gè)人績效,按照門診診療人數(shù)(以掛號票為準(zhǔn))每人次提0.5元計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人,。
2,、門診醫(yī)生介紹一例住院病人,獎(jiǎng)勵(lì)10元,。
3,、本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生介紹一例外鄉(xiāng)鎮(zhèn)病人內(nèi)科病人每例獎(jiǎng)勵(lì)30元,,外科手術(shù)病人每例獎(jiǎng)勵(lì)50元,。
4、完成工作量x有關(guān)控制考核指標(biāo)系數(shù)
5,、按照門診輔助檢查收入(包括放射,、b超、心腦電),、化驗(yàn)收入2%,,手術(shù)收入2.5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。
(二)醫(yī)技科室人員核算辦法
科室績效計(jì)算辦法:(收入-支出)x提取比=結(jié)余
人員績效=科室結(jié)余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標(biāo)收入:全部實(shí)現(xiàn)的收入,xx%計(jì)入科室收入,。
支出:
人員支出(福利費(fèi),、社會保障費(fèi)、夜班費(fèi)等),、材料費(fèi),、供應(yīng)消耗、維修費(fèi),、固定資產(chǎn)使用費(fèi)(包括家具,、設(shè)備、房屋),、取暖費(fèi)分?jǐn)?、水電費(fèi)支出、醫(yī)療欠費(fèi),、醫(yī)療糾紛支出
(三)臨床科室人員核算辦法
科室績效計(jì)算辦法:收入-支出=結(jié)余
人員績效=科室結(jié)余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標(biāo)臨床醫(yī)師與護(hù)士績效分配比率1:0.9
收入:全部實(shí)現(xiàn)的收入,,100%計(jì)入科室收入,包括檢查,、治療,、手術(shù)、化驗(yàn),、藥品收入等,。
不計(jì)算科室收入的項(xiàng)目:救護(hù)車收入
支出:
人員支出(福利費(fèi)、社會保障費(fèi),、夜班費(fèi)等),、材料費(fèi)、供應(yīng)消耗,、維修費(fèi),、固定資產(chǎn)使用費(fèi)(包括家具、設(shè)備,、房屋),、人均治理費(fèi)用分?jǐn)偂⑷∨M(fèi)分?jǐn)?、水電費(fèi)支出,、醫(yī)療欠費(fèi)、醫(yī)療糾紛支出,;
藥品支出:西藥按收入97%,,成藥按收入95%,草藥按收入92%計(jì)算支出,;
檢查費(fèi)支出:內(nèi)科按檢查收入的62%,,外,、婦按檢查收入的70%計(jì)算支出(包括放射、心腦電等),;
化驗(yàn)費(fèi)支出:內(nèi)科按檢查收入的62%,,按化驗(yàn)收入的70%計(jì)算支出;
院外會診費(fèi)支出:按會診收入的`70%計(jì)算支出,;
手術(shù)費(fèi)支出:內(nèi)科按檢查收入的15%,,外、婦按手術(shù)收入的30%計(jì)算支出,;
醫(yī)療垃圾處理費(fèi)支出:科室實(shí)際開放床位日數(shù)x2元x40%
四,、手術(shù)麻醉科核算辦法
科室績效計(jì)算辦法:收入-支出=結(jié)余
人員績效=科室結(jié)余/科室人員x工作量比率x有關(guān)考核指標(biāo)臨床醫(yī)師與護(hù)士績效分配比率1:0.9
收入:實(shí)現(xiàn)的全部收入100%計(jì)入科室收入,包括治療,、手術(shù),、麻醉、藥品等,。
支出:
人員支出(福利費(fèi),、社會保障費(fèi)、夜班費(fèi)等),、材料費(fèi)、供應(yīng)消耗,、維修費(fèi),、固定資產(chǎn)使用費(fèi)(包括家具、設(shè)備,、房屋),、取暖費(fèi)分?jǐn)偂⑺娰M(fèi)支出,、醫(yī)療欠費(fèi),、醫(yī)療糾紛支出科間轉(zhuǎn)帳支出;
藥品支出:西藥按收入97%,,成藥按收入95%,,草藥按收入92%計(jì)算支出;
院內(nèi)會診費(fèi)支出:按會診收入的70%計(jì)算支出,;
手術(shù)費(fèi)支出:按手術(shù)收入的15%計(jì)算支出,;
行政后勤科室包括:院辦、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、農(nóng)合辦、財(cái)務(wù)科,、防保站,、藥劑科、后勤科、收款處,、供應(yīng)室
其他科室:績效工資=【平均獎(jiǎng)(臨床科室+醫(yī)技科室)-平均獎(jiǎng)想10%】x有關(guān)考核指標(biāo)
一,、遇有重大事件(如:急、危,、重病人的搶救,,新開展的手術(shù)及治療項(xiàng)目,由于某種原因可能導(dǎo)致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等)不及時(shí)逐級向科室,、有關(guān)治理科室,、分管院長直到院長報(bào)告,造成不良后果者,,對直接職責(zé)科室扣罰一個(gè)月績效工資,,對職責(zé)人視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定另行處罰。
二,、凡經(jīng)舉報(bào)查實(shí),,科室、個(gè)人出現(xiàn)向外私自轉(zhuǎn)診病人,、未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)私自帶出儀器設(shè)備手術(shù)器械,,或在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動者,對職責(zé)人扣發(fā)一個(gè)月績效工資,,視情節(jié)也可給予下崗待業(yè)的處理,。
三、醫(yī)院除財(cái)務(wù)科及所屬收款處,、住院處收取現(xiàn)金外,,其他科室和個(gè)人均不得私自收取現(xiàn)金。違者經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后,,給當(dāng)事人按收取現(xiàn)金數(shù)額的10倍罰款,。
四、以醫(yī)謀私或以各種借口私自漏收,、免收,、少收各種輔助檢查費(fèi)(如:x光診斷、化驗(yàn),、彩超,、心電、腦電等)經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后,,扣職責(zé)人一個(gè)月績效工資,。
五、對破壞醫(yī)院榮譽(yù),,造成不良后果,,或受各種黨內(nèi),、行政記過以上處分者,扣罰當(dāng)事人三個(gè)月績效工資,。
六,、科室或個(gè)人職責(zé)心不強(qiáng),造成固定資產(chǎn),、醫(yī)療器械丟失或被竊者,,因違反操作規(guī)程造成醫(yī)療器械損壞,由所在科室或職責(zé)人按價(jià)值的2倍賠償,。
七,、造成醫(yī)療差錯(cuò)、事故者,,按醫(yī)院規(guī)定處理,。
1、根據(jù)以上核算和分配方法,,計(jì)算出各科室,、醫(yī)生個(gè)人績效應(yīng)發(fā)數(shù),再根據(jù)質(zhì)量考核成績確定實(shí)發(fā)數(shù),,每月兌現(xiàn)一次,。年終將對突出貢獻(xiàn)者再行獎(jiǎng)勵(lì)(辦法另行制定)。
2,、對于新購設(shè)備,、設(shè)備維修等原因造成支出較大時(shí),能夠申請成本分期扣除,,或延長折舊期。
3,、凡是因材料,、器材等非固定成本請領(lǐng)過多造成收不抵支時(shí),成本經(jīng)申請批準(zhǔn)后能夠延續(xù)到以后分期扣除,。
4,、科室材料等支出務(wù)必與收入相互配比,不得人為多領(lǐng)或少領(lǐng)材料,,造成結(jié)余過高或過低,;如果出現(xiàn)人為因素而造成不配比的,醫(yī)院將根據(jù)成本率計(jì)算當(dāng)月成本,,并對科室或職責(zé)人作出必須的經(jīng)濟(jì)處罰,;或全年通算該科室成本。
5,、科室如果收入季節(jié)性較強(qiáng)或月收入變動較大者,,能夠進(jìn)行全年通算調(diào)整,。
6、進(jìn)修人員績效工資按本科平均數(shù)60%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。
7,、新分配學(xué)生和新調(diào)入職工六個(gè)月內(nèi)不享受績效工資,滿六個(gè)月后享受所在科室績效工資,;病假,、事假、產(chǎn)假,、探親假,、工休假、婚假不享受獎(jiǎng)金,。
8,、為保證各項(xiàng)數(shù)字的準(zhǔn)確及時(shí),各有關(guān)科室如:各臨床及輔助檢查科室,、藥劑科,、總務(wù)科等務(wù)必于每月10日前將分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)績效核算。
9,、以往有關(guān)考核分配政策,、規(guī)定如與本方案相沖突,以本方案為準(zhǔn),;本方案若與國家法律,、法規(guī)或上級有關(guān)政策相抵觸,以國家法律,、法規(guī),、上級有關(guān)政策為準(zhǔn)。
10,、本方案執(zhí)行過程中,,需完善調(diào)整及未盡事宜,由院委會研究,,院長批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇九
強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)意識,正確評價(jià)各衛(wèi)生室,、相關(guān)科室的工作實(shí)績,,激勵(lì)督促其認(rèn)真履行職責(zé);提高公衛(wèi)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,保護(hù)和調(diào)動其工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,,保證城鄉(xiāng)居民享有公共衛(wèi)生服務(wù),,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,。通過考核,加強(qiáng)資金管理,,充分發(fā)揮資金使用效益,,建立和完善分工明確、密切協(xié)作的工作機(jī)制,。
(一)科學(xué),、合理原則。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)資料,,依據(jù)各級考核辦法,,結(jié)合實(shí)際,以加強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo)和貼合工作實(shí)際,。
(二)客觀,、真實(shí)、公平,、公正原則,。明確考核程序、資料,、標(biāo)準(zhǔn),,所有按照規(guī)定承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室、相關(guān)科室均要納入考核范圍,,考核過程要堅(jiān)持實(shí)事求是,,考核結(jié)果要客觀反映出公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)實(shí)施和進(jìn)展?fàn)顩r,考核結(jié)果以適當(dāng)方式向社會公開,。
(三)日??己伺c全面考核相結(jié)合原則。建立和完善相關(guān)制度,,加強(qiáng)日??己耍ㄟ^全面考核促進(jìn)機(jī)構(gòu)服務(wù)潛力的不斷提高,。堅(jiān)持日常考核與定期考核相結(jié)合,,單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合,,重點(diǎn)考核與全面考核相結(jié)合。
(一)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理,、健康教育、預(yù)防接種,、0~6歲兒童健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理,、老年人健康管理、高血壓患者健康管理,、2型糖尿病患者健康管理,、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范,。
(二)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,。15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,,農(nóng)村婦女孕前和孕早期補(bǔ)服葉酸,,貧困白內(nèi)障患者復(fù)明,農(nóng)村改廁及飲水安全集中供水工程水質(zhì)監(jiān)測,。
(四)項(xiàng)目組織管理,、資金管理、目標(biāo)任務(wù)完成狀況,。包括體系建設(shè),、組織協(xié)調(diào)力度、管理制度制定和落實(shí)狀況,;資金分配,、使用和財(cái)務(wù)管理狀況;各項(xiàng)工作任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量狀況等,。
(五)項(xiàng)目實(shí)施效果評價(jià),。轄區(qū)內(nèi)居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率、利用率和滿意度考核,。
承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的衛(wèi)生院相關(guān)關(guān)科室,、村衛(wèi)生室。
(一)每季度對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目組織狀況進(jìn)行一次考核,。
(三)考核采取聽取匯報(bào),、查閱資料、現(xiàn)場考核,、實(shí)地查看,、問卷調(diào)查、座談或電話訪談等多種形式,,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)考核和信息化管理,。
(六)考核采取量化賦分制,滿分為100分,,根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量和實(shí)施效果等狀況,對應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法計(jì)分,。
(一)績效考核綜合得分90分(含90分)以上的'為優(yōu)秀,,80分(含80分)-90分為良好,,60分(含60分)-80分為合格,60分以下為不合格,??己朔?jǐn)?shù)與劃撥經(jīng)費(fèi)掛鉤;考核等級與獎(jiǎng)懲掛鉤,。根據(jù)考核分?jǐn)?shù)和考核等級,,從人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中按不超過30%的比例統(tǒng)籌安排。
(二)考核成績連續(xù)3次前三名的衛(wèi)生室,,全年綜合成績加5分,;考核成績連續(xù)3次后三名的衛(wèi)生室,全年綜合成績扣5分,;考核成績連續(xù)2個(gè)月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室,,給予衛(wèi)生室室長黃牌警告;考核成績連續(xù)3個(gè)月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室,,全院通報(bào)批評,。
(三)實(shí)行督辦制。對同樣問題連續(xù)出現(xiàn)兩次未改正的,,對衛(wèi)生室和項(xiàng)目執(zhí)行科室負(fù)責(zé)人實(shí)行問責(zé),。對違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人,按照有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇十
本實(shí)施方案所稱績效考核,,是指縣衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施的具體考核。鄉(xiāng)衛(wèi)生院對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行組織實(shí)施,。
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績效工資制度的總體要求和部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),,建立和完善以服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度為主要資料的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,,確保農(nóng)村居民獲得安全,、有效、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。
(一)堅(jiān)持公益性質(zhì)原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)村居民的健康權(quán)益,,維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),有效提高農(nóng)村居民的健康水平,。
(二)堅(jiān)持客觀公正原則,??茖W(xué)制定績效考核辦法,規(guī)范考核程序,,堅(jiān)持實(shí)事求是,,考核過程民主公開,確??己私Y(jié)果的公開,、公正。
(三)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律,,加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理及政府補(bǔ)助政策,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,。
(四)堅(jiān)持綜合考核原則,。綜合思考服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度等因素,,將日常性監(jiān)督檢查,、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結(jié)合,將定性與定量考核相結(jié)合,。
(五)堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則,。將績效考核結(jié)果與政府補(bǔ)助和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲以及醫(yī)務(wù)人員的收入水平掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)的工作職能確定具體考核資料,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛(wèi)生服務(wù),、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度評價(jià),,其中公共衛(wèi)生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展的數(shù)量和質(zhì)量等,基本醫(yī)療服務(wù)職能具體考核醫(yī)療工作效率,、醫(yī)療質(zhì)量,、規(guī)范用藥和醫(yī)療費(fèi)用控制等,醫(yī)療服務(wù)收入具體考核縣財(cái)政制定的收入任務(wù)完成狀況,。具體考核資料和指標(biāo)見《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》,。其中,對于現(xiàn)階段國家已有明確要求的考核指標(biāo),,按照相應(yīng)指標(biāo)值進(jìn)行考核,;對于國家尚未明確階段性目標(biāo)的`,按照湖南省衛(wèi)生廳確定的指標(biāo)值進(jìn)行考核,;國家和省衛(wèi)生廳沒有確定指標(biāo)值的,,則按市衛(wèi)生局確定的指標(biāo)值進(jìn)行考核;國家、省,、市都沒有確定指標(biāo)值的,,則按縣衛(wèi)生局確定的.指標(biāo)值進(jìn)行考核。
(一)成立考核小組,。在縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,,由縣衛(wèi)生局成立通道侗族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核小組??己诵〗M由柏文忠同志任組長,,王永平同志任副組長,楊愛群,、吳大祥,、李通輝、袁剛,、楊建群,、陸午后、粟澤民,、周會軍,、曾曉雄、李文貴,、吳俊華等同志為成員,,負(fù)責(zé)組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一進(jìn)行考核,并定期組織相關(guān)部門研究解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的新狀況,、新問題,,保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
(二)建立考核專家?guī)?。根?jù)績效考核所涉及的專業(yè),,聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專家參加績效考核??h衛(wèi)生局將建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核專家?guī)?,專家?guī)鞆目h衛(wèi)生局、縣農(nóng)醫(yī)辦,、縣第一人民醫(yī)院,、縣民族中醫(yī)院、縣疾控中心,、縣婦幼保健院和縣衛(wèi)生監(jiān)督所抽調(diào)相關(guān)人員組成,,將另行文通知。
(三)考核方式與周期,。通過查閱文件資料,、現(xiàn)場檢查,、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核,,原則上每年一次??己艘郧Х种七M(jìn)行量化,分為優(yōu)秀,、合格,、不合格三個(gè)等次,考核優(yōu)秀的比例不超過20%,。
(四)公示與復(fù)核,。考核結(jié)果在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地進(jìn)行公示,,公示的時(shí)間為五個(gè)工作日,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結(jié)果有異議的,可由縣級或市級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核一次,。復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果,。
(五)結(jié)果上報(bào)與反饋??己诵〗M要于次年初將考核結(jié)果匯總,,逐級上報(bào)到懷化市衛(wèi)生局和湖南省衛(wèi)生廳,并及時(shí)反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。
績效考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資總量核定和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助掛鉤,,作為機(jī)構(gòu)表彰獎(jiǎng)勵(lì)及其負(fù)責(zé)人考核任用的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀,、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,按照規(guī)定全額撥付績效工資和相關(guān)財(cái)政補(bǔ)助;對考核不合格的,,要按照規(guī)定扣減,,扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)考核小組反饋的考核結(jié)果,,不斷完善內(nèi)部管理,,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇十一
建立以崗位職責(zé)為依據(jù),,以工作績效為重點(diǎn),,以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機(jī)制,實(shí)行人員收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵(lì)分配制度,,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績效考核和收入分配改革,,逐步構(gòu)建合理有序、激勵(lì)有效,、保障有力的收入分配新格局,,充分保護(hù)和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。
(一)堅(jiān)持突出公益性質(zhì),,強(qiáng)調(diào)公益目標(biāo)和社會效益,防止出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟(jì)利益的不良傾向,;
(二)堅(jiān)持以崗位職責(zé)為考核依據(jù),,以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量,、效果為重點(diǎn),,以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ),體現(xiàn)技術(shù),、風(fēng)險(xiǎn)因素,;
(三)堅(jiān)持政府主導(dǎo),部門配合,,分類管理,,分級考核,充分發(fā)揮政府與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的兩個(gè)用心性和雙重考核作用,;
(四)堅(jiān)持績效考核與個(gè)人收入掛鉤,,適當(dāng)拉開收入分配差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的工作人員傾斜,;
(五)堅(jiān)持公開、公平,、公正考核,,注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力,逐步實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核,。
衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員,。
(一)工作人員
工作人員考核資料實(shí)行百分制,主要包括公共考核項(xiàng)目和崗位考核項(xiàng)目兩部分,,其中公共考核項(xiàng)目35分,,崗位考核項(xiàng)目65分。公共考核項(xiàng)目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作態(tài)度,、組織紀(jì)律,、服務(wù)對象滿意度等;崗位績效考核結(jié)合醫(yī),、護(hù),、藥、技,、管理,、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,主要考核其工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
(一)工作人員績效考核得分計(jì)算,。工作人員績效考核要實(shí)行綜合評價(jià),在科學(xué)計(jì)算個(gè)人公共考核項(xiàng)目,、崗位考核項(xiàng)目得分的基礎(chǔ)上,,綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),,按以下公式計(jì)算工作人員績效考核最終得分:
個(gè)人績效考核得分=(個(gè)人公共考核項(xiàng)目得分+崗位考核項(xiàng)目考核得分)x崗位系數(shù)x滿意度系數(shù),。
崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和工作量等因素,,一般為0.8―1.2,;滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日??己藴y評結(jié)果為主,。
(一)績效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀,、稱職,、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,,原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀,。
工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀,、合格、基本合格,、不合格四個(gè)等次,,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,,60(含)--75分為基本合格,,60分以下為不合格,。原則上,工作人員績效考核優(yōu)秀的`人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%,。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的,,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%??冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤,。
有下列情形之一者,當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次,;
1,、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的;
2,、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度,,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負(fù)面影響的,;
3,、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,;
4,、經(jīng)常遲到、早退,、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的,;
5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形,。
(二)考核結(jié)果使用,。績效考核結(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù),。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放,。具體發(fā)放辦法,、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例由各單位根據(jù)實(shí)際狀況確定,。
機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接,。
個(gè)人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用,、工作人員崗位聘任、職稱晉升,、表彰獎(jiǎng)勵(lì),、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù),。績效考核結(jié)果記入工作人員績效考核檔案,。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革,、實(shí)施績效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強(qiáng),,涉及面廣,,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,因地制宜。根據(jù)本意見,,抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,。精心部署,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,,不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力,,切實(shí)調(diào)動和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生績效考核方案 基層衛(wèi)生院績效考核方案篇十二
堅(jiān)持社會效益優(yōu)先原則,。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì),堅(jiān)持績效考核與績效工資掛鉤,。堅(jiān)持公平,、公正、公開的原則,。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,,科學(xué)合理地確定考核資料和方法,綜合評價(jià),,合理量化,。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo),,同時(shí),加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成狀況的考核,。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則,。考核結(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù),,建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,。
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員,。
村衛(wèi)生室績效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù),、基本醫(yī)療服務(wù),、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé),、出勤率,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等,;考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
(一)考核程序
遵循“績效考核,、優(yōu)績優(yōu)籌,、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,,合理拉開分配檔次,,提高各室聘用人員的工作用心性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo),。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查,、季度督查、半年和年終考核,,年終考核邀請財(cái)政所共同參與,。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,,半年考核得分占全年考核得分的15%,,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核,。
(二)考核形式
1,、查閱臺賬:查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺賬,、資料,、病歷及處方等。
2,、現(xiàn)場檢查:相關(guān)信息,、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示,、藥房管理等,。
3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,,了解相關(guān)狀況,。
4、走訪、電話調(diào)查:走訪,、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對象,,進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5,、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字,,走訪5―10個(gè)管理對象
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法,明確其工作資料,、要求,、指標(biāo)及考核評分辦法,衛(wèi)生室每半年考核評估一次,,考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤,。實(shí)施國家基本藥物制度后,村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成:包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi),、診查費(fèi),、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等),、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助,、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?;幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成,。
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況,,居前三名的.村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)群眾”,,依次分別獎(jiǎng)勵(lì)800元、500元和300元,。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名,,獎(jiǎng)勵(lì)500元,,以資鼓勵(lì)。
3,、違反請假制度扣50元/天,。全年累計(jì)超過2次的扣100元,含2次,。
5,、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次,。
6,、不執(zhí)行基本藥物制度,違規(guī)使用20xx版國家基本藥物目錄以外任何藥物,,在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,,扣當(dāng)事人1000元/次,。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次,。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)群眾,;一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同,清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,。
7,、惡意競爭、互相拆臺,、有損群眾形象和利益者,,發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
8,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī),,從嚴(yán)處理,甚至撤銷衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù),。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)群眾,;
9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,不規(guī)范結(jié)報(bào),,私自隨意收費(fèi),,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各500元,涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)群眾,;一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的,,取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除,,不足部分在年度績效工資中扣除,,嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資,。
1,、切實(shí)提高對實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實(shí)施基本藥物制度,,政府花錢買服務(wù),,就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,務(wù)必通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn),、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍,。堅(jiān)持績效考核工作的公正、公平,、公開原則,,是對政府負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),對管理工作負(fù)責(zé),,對職工自己負(fù)責(zé),。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣,、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,,建立合理用藥的觀念,,引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
3,、加強(qiáng)宣傳,。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施,,鼓勵(lì)群眾對各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督,。