報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銷售季度報(bào)告總結(jié)篇一
現(xiàn)在新的一年開(kāi)始了,,看著過(guò)去一年經(jīng)歷和留下的成績(jī),盡管感到有些不舍,,但是我們還是要繼續(xù)前進(jìn)。但是在此之前,,我要對(duì)自己這一年來(lái)的經(jīng)歷做一個(gè)工作總結(jié),希望通過(guò)自己的總結(jié),,能更好的完成自己在下一年的任務(wù),。我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、明確發(fā)展路線,緊跟公司發(fā)展
近年來(lái),,公司正處于高速發(fā)展的道路上,。為此,對(duì)作為銷售員的我么,,也在不斷的提高要求,提高工作目標(biāo),。為了能更好的在過(guò)去這一年里完成工作,,我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,,認(rèn)真吸取公司的發(fā)展方向,,和目標(biāo),并在領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)中努力的發(fā)展自己,提升自己的工作能力,提升個(gè)人的工作成績(jī)。
在期間,我還結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),,積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式,。為此,我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的,,并向優(yōu)秀的同事看齊,。在于同事們的交談學(xué)習(xí)中,我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),,并通過(guò)不斷的實(shí)踐鍛煉,,將適合的經(jīng)驗(yàn)和方法帶入自己的工作,,提升個(gè)人的工作能力。
二,、積極的擴(kuò)展自己,,提升個(gè)人的能力和認(rèn)識(shí)
在工作外,我努力的通過(guò)各種方式提升自己的銷售能力,,除了參加培訓(xùn),,以及和同事們的討論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習(xí)慣,,將自己的不足和優(yōu)勢(shì)都記錄總結(jié),,提升個(gè)人的認(rèn)識(shí),并積極的去發(fā)展或改正,。
此外,,我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解,,這不僅僅是為了在推銷的時(shí)候能有更多的說(shuō)法,,也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品,增加自己的信心,。同時(shí),,我還不忘去學(xué)習(xí)業(yè)界同行的產(chǎn)品,互相對(duì)比,,找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,,為自己的推銷工作做好計(jì)劃。
三,、個(gè)人的不足
反思一年來(lái)的情況,,自己的問(wèn)題就是在顧客的維護(hù)中沒(méi)能做細(xì)。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒(méi)能做好客戶的維護(hù),,這對(duì)銷售來(lái)說(shuō)是非常不應(yīng)該的!為了能在銷售路線上更有突破,,我必須改正自己的錯(cuò)誤!
四、總結(jié)
時(shí)間過(guò)去的很快,,作為銷售人員,,我必須更加努力的抓緊時(shí)間,去提升自己,,讓自己進(jìn)步!這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的一席之地,。
1、想要收獲,,必先給予
一個(gè)合格的銷售員,,不是把東西賣出去就行了,,而是與客戶建立良好的渠道,,讓客戶信任,,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情,。一錘子買賣是很難長(zhǎng)久的,,歐文在工作中也經(jīng)常遇見(jiàn)其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,,甚至做得非常明顯,,產(chǎn)品上面有標(biāo)簽,但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些,,雖然大多受客戶不會(huì)看,,但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來(lái)越多,,讓客戶吃虧,,最后吃虧的只會(huì)是自己。
我在工作的時(shí)候,,會(huì)給客戶想要的,,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,,給他們想要的,,用事實(shí),用好的產(chǎn)品,,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,,吸引他們來(lái)我們公司,同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品,,那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,,作為贈(zèng)品賣給客戶,有的是公司報(bào)銷,,更多的時(shí)候是我自己去購(gòu)買作為贈(zèng)品,。
這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,,也更受客戶喜歡,,因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋耍€會(huì)給他們一些補(bǔ)償,,讓他們能夠得償所愿,,而不是一味的盤剝消費(fèi)者,想要得到必先給予,,有舍有得,。
2,、尊重送給每一個(gè)客戶
客戶是有感情的人,,不是機(jī)器人,,來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí),應(yīng)該給予他們足夠的尊重,,我們的產(chǎn)品不是的,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,如果不尊重客戶,,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開(kāi)心,,因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻簦乙灿羞^(guò)被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn),,以前我去一家鞋店,,去買鞋,店主,,在招呼客人,,但是卻沒(méi)有在意我,為了討好另一個(gè)客戶,,卻不招待我,,這讓我感到了生氣,我當(dāng)時(shí)的確有需求,,如果店主來(lái)的話一定會(huì)成交一單,,但是卻錯(cuò)過(guò)了,所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視,,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶,,給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了,。
銷售季度報(bào)告總結(jié)篇二
隨著時(shí)間的推移,,又過(guò)去了半年,特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總,。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,,價(jià)格和我們這差很多,,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,,這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),,我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng),。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點(diǎn)原因:
1.在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),,沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃:
1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
以上汽車銷售半年工作總是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!