總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

一,、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的教育方針,，以教育科研為龍頭，以課程改革為基本依托,，以課堂教學(xué)為突破口,，以管理評(píng)價(jià)改革為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、科研意識(shí)，致力于推進(jìn)全鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)改革,，推進(jìn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的突破性進(jìn)展,，促進(jìn)全鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二,、工作目標(biāo)

1、好培訓(xùn)——著眼校本，突出骨干,，整體提高,。

2、推進(jìn)課改——支撐理論，加強(qiáng)實(shí)踐,，提高質(zhì)量,。

3、推動(dòng)科研——完善制度,，營(yíng)造氛圍,，推出成果。

4,、夯實(shí)常規(guī)——狠抓落實(shí),，嚴(yán)格管理，規(guī)范教學(xué),。

三,、實(shí)施策略

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng),。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。認(rèn)真貫徹黨的教育方針,，學(xué)習(xí)各級(jí)教育行政部門的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究，及時(shí)掌握所負(fù)責(zé)學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),，時(shí)刻站在學(xué)科教研領(lǐng)域的前沿陣地,。

2、練好五項(xiàng)基本功,。一練“三筆一話”基本功,，二練駕馭大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材的基本功，三練指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本功,，四練指導(dǎo)課堂教學(xué)的基本功,，五練掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的基本功,。

(二),、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高師資隊(duì)伍水平,。

加強(qiáng)骨干培訓(xùn),，開展“名師工程”,。以人為本，分類培訓(xùn)鎮(zhèn),、?！懊麕煛焙汀皩W(xué)科帶頭人”。繼續(xù)圍繞“六個(gè)一”來(lái)培訓(xùn)鎮(zhèn)級(jí)骨干教師,，即：

①上一節(jié)校級(jí)以上示范課或匯報(bào)課;

②寫一篇圍繞“三個(gè)體現(xiàn)”和具有自身特色的教學(xué)設(shè)計(jì);

③寫一篇不少于3000字的論文或課題,、專題總結(jié);

④寫一篇不少于500字的評(píng)課意見;

⑤寫一篇不少于4000字的校級(jí)專題講座稿;

⑥寫一本不少于5000字的讀書筆記(或摘抄不少于50張的讀書卡片)。

2,、指導(dǎo)各校加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練,。

制訂好基本功訓(xùn)練計(jì)劃，督促教師落實(shí)自練方案,，認(rèn)真指導(dǎo)中青年教師練好“三字”(粉筆,、毛筆、鋼筆),，過(guò)好“三關(guān)”(教材關(guān),、教法關(guān)、現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)關(guān)),，學(xué)會(huì)“三課”(說(shuō)課技能,、講課技能、評(píng)課技能),、會(huì)用“三機(jī)”(投影儀,、錄音機(jī),、計(jì)算機(jī)),。

3、指導(dǎo)教師做好教學(xué)反思,。

教學(xué)反思是教師由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃?、專家型的必由之路，這種反思不是一般意義上的“回顧”而是反省,。本學(xué)期,，本人計(jì)劃認(rèn)真抓好教師的教學(xué)反思，要求教師重點(diǎn)做好教學(xué)后反思,，寫進(jìn)自己的教案中,，并將其作為備課的重要內(nèi)容，認(rèn)真加強(qiáng)檢查,。

(三),、推進(jìn)課改，提高課堂教學(xué)效率,。

1,、加強(qiáng)一年級(jí)課改研究和實(shí)驗(yàn)工作,。

經(jīng)常性地深入課堂進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo),，并收集一年級(jí)課改實(shí)驗(yàn)教師碰到的疑難和問(wèn)題,，組織教師進(jìn)行研究解決，及時(shí)為實(shí)驗(yàn)教師排憂解難,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)質(zhì)量;要求一年級(jí)實(shí)驗(yàn)教師學(xué)期內(nèi)要完成“三個(gè)一”(寫一篇自己最滿意的教學(xué)設(shè)計(jì)，上一節(jié)校內(nèi)課改研究課,，寫一篇課改實(shí)驗(yàn)學(xué)期工作總結(jié)),。

2、用先進(jìn)理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革活動(dòng),。

積極深入課堂聽課,、評(píng)課，引導(dǎo)教師繼續(xù)實(shí)踐“一主”“兩式”“三維”“四以”“五讓”的教育理念,。

3,、指導(dǎo)開展好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。

制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,，繼續(xù)圍繞“學(xué),、看、做,、寫”來(lái)認(rèn)真指導(dǎo)各校開展好活動(dòng),。重點(diǎn)抓好中心小學(xué)“教學(xué)開放周”活動(dòng)，發(fā)揮教科研龍頭作用,，搞好包括一年級(jí)課改及字理教學(xué)等課題實(shí)驗(yàn)內(nèi)容在內(nèi)的展示課,。指導(dǎo)各校認(rèn)真積累資料，及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié),。

(四),、加大科研，推動(dòng)教育創(chuàng)新,。

加強(qiáng)宣傳,，引導(dǎo)教師確立正確的教育科研觀。通過(guò)會(huì)議,、培訓(xùn),、研討活動(dòng)和課堂教學(xué)觀摩，讓教師進(jìn)一步明白：提高教育教學(xué)質(zhì)量,，不能只憑“熱情+拼搏”,，不能僅靠“時(shí)間+汗水”，要研究,、掌握教育教學(xué)規(guī)律,，運(yùn)用更好的方法途徑抓教育教學(xué),，收到事半功倍的效果。促使學(xué)校,、教師將科研認(rèn)識(shí)上升到科研為教育決策科學(xué)化服務(wù),、為學(xué)校發(fā)展提供目標(biāo)導(dǎo)向和動(dòng)力支持服務(wù)、為促進(jìn)教師綜合素質(zhì)提高服務(wù),，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師真正樹立起科研興校的觀念。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

一,、崗位工作完成情況,、業(yè)務(wù)總結(jié)

1、審核各項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì),、施工方案,、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、冬季施工方案等各項(xiàng)方案措施,，并對(duì)新開工工程及重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底工作,。

2、做好日常的工程質(zhì)量巡檢工作,，及時(shí)匯編,、報(bào)送檢查報(bào)告并監(jiān)督、檢查整改實(shí)施情況,。

3,、協(xié)助組織月度檢查工作，對(duì)各分公司,、項(xiàng)目部在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改,，并對(duì)其整改情況做好跟蹤檢查工作。

4,、參與直屬項(xiàng)目部工程基槽驗(yàn)收,、基礎(chǔ)驗(yàn)收,、主體驗(yàn)收,、樣板驗(yàn)收、絕緣電阻測(cè)試,、通球試驗(yàn),、空氣檢測(cè)、蓄水試驗(yàn),、避雷測(cè)試,、外窗淋水試驗(yàn)、竣工驗(yàn)收等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收共計(jì)70余次,，并及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料,。

5,、協(xié)助并組織完成本年度技術(shù)員理論考核和技術(shù)員實(shí)際操作考核相關(guān)工作。

6,、協(xié)助并組織公司全體技術(shù),、安全人員定時(shí)召開一級(jí)、二級(jí)技術(shù)例會(huì),。

7,、積極參加天泰學(xué)院培訓(xùn)課程，并在天泰學(xué)院授課兩次,，授課課程分別為《如何預(yù)防工程質(zhì)量通病》,、《鋼筋保護(hù)層控制措施》。

8,、參加外部培訓(xùn)4次,，分別為市建管局組織的“qc成果編制培訓(xùn)課程”，市建委節(jié)能辦組織的“建筑工程節(jié)能一體化培訓(xùn)課程”,，省建管局組織的“省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯研討會(huì)”,，中建協(xié)組織的“新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班”,。

9,、協(xié)助并組織完成在中心商務(wù)區(qū)安置社區(qū)工程及嵐山錦繡花園中學(xué)項(xiàng)目部召開的公司內(nèi)部安全、質(zhì)量觀摩會(huì)活動(dòng),。

10,、積極配合市建委組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，如：質(zhì)量,、安全大檢查,、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)月,、質(zhì)量回訪日等,。

11、編制完成工程創(chuàng)優(yōu)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)土建部分(特別針對(duì)喜來(lái)登廣場(chǎng)項(xiàng)目),。

12,、應(yīng)集團(tuán)技術(shù)中心要求，對(duì)已完工工程技術(shù)缺少資料的,，借閱并復(fù)印,，提供復(fù)印件一份至集團(tuán)檔案室。

13,、協(xié)助完成申報(bào)全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目部經(jīng)理,、及省“十佳百優(yōu)”項(xiàng)目經(jīng)理工作。

14,、協(xié)助完成中經(jīng)科環(huán)有限公司對(duì)我公司三體系認(rèn)證復(fù)核工作,。

15,、配合業(yè)主及物業(yè)公司，協(xié)調(diào)維修人員,，迅速有效的做好工程維修,，共計(jì)20余次，并做好用戶回訪工作,。

16,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二,、突出業(yè)績(jī),、成果貢獻(xiàn)

1、協(xié)助完成省級(jí),、市級(jí)qc成果發(fā)布會(huì),，我公司共獲得省級(jí)qc獎(jiǎng)項(xiàng)2篇，市級(jí)qc最佳發(fā)布獎(jiǎng)1篇,、一等獎(jiǎng)3篇,、二等獎(jiǎng)7篇、三等獎(jiǎng)1篇;

2,、協(xié)助完成各工程創(chuàng)優(yōu)申報(bào)及復(fù)查工作

3,、編制完成《工期管理辦法》，并監(jiān)督,、管理各分公司及項(xiàng)目部工程進(jìn)度情況;

三,、存在的問(wèn)題和不足：

1、專業(yè)知識(shí)有待更進(jìn)一步加強(qiáng),，知識(shí)結(jié)構(gòu)有待完善,，分析處理問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。

2,、思想還不夠開放,，工作中時(shí)常按部就班，思想缺乏前瞻性,、創(chuàng)造性,，有時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)耳提面命。

四,、與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的意見建議：

1,、圍繞分工、評(píng)價(jià),、協(xié)調(diào)工作等提出意見建議;

2、對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),、培訓(xùn)等方面的意見建議;

五,、明年工作打算：

1,、對(duì)具備創(chuàng)優(yōu)申報(bào)條件的工程項(xiàng)目的申報(bào)及復(fù)查工作(市級(jí)優(yōu)良工程、港城杯,、省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯,、省級(jí)工法、山東省技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng),、山東省新技術(shù)應(yīng)用示范工程,、山東省住宅工程無(wú)質(zhì)量通病治理示范工程、泰山杯,、國(guó)優(yōu)工程等),。

2、20__年度省,、市級(jí)qc成果申報(bào)及發(fā)布相關(guān)事宜,。

3、協(xié)助并組織落實(shí)20__年度日照市職業(yè)技能大賽組織協(xié)調(diào)工作,。

4,、協(xié)助落實(shí)公司20__年度iso三體系認(rèn)證工作。

5,、參與工程基礎(chǔ),、主體、竣工等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收,，及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料,。

6、繼續(xù)對(duì)公司在建工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)支持,，狠抓土建施工管理,，熟悉重點(diǎn)項(xiàng)目施工圖紙，參與圖紙會(huì)審,，提出合理化建議,。

7、嚴(yán)格審核各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),、施工方案等各專項(xiàng)方案,。

8、協(xié)助組織月度檢查工作,，對(duì)各項(xiàng)目檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改,，并對(duì)其做好跟蹤檢查工作。

9,、監(jiān)督管理各分公司,、項(xiàng)目部工程工期進(jìn)度情況，使各項(xiàng)目工程進(jìn)度情況始終處于受控狀態(tài)。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

本學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí),、五年級(jí)分別兩個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)教學(xué),，一年級(jí)四個(gè)班級(jí)的品德與生活教學(xué)，管理專用教室微機(jī)室四,?；仡櫛緦W(xué)期的工作，有辛勤過(guò)后的快樂(lè),，也有耕耘過(guò)后的收獲,，現(xiàn)在做以下總結(jié)：

一、思想方面

在思想上積極要求進(jìn)步,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志,，熱心幫助同志，教育目的明確,，態(tài)度端正,，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;為人師表,，有奉獻(xiàn)精神,。

二、教學(xué)工作

這學(xué)年擔(dān)任了信息技術(shù)教學(xué)工作,、品德與生活的教學(xué)工作,。在教學(xué)過(guò)程中，我始終要求自己做到：課前精心準(zhǔn)備,、課堂認(rèn)真教學(xué),、課后細(xì)細(xì)反思，并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實(shí)際情況,，針對(duì)性地選擇教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),。具體總結(jié)如下：

1、備課

開學(xué)初,，積極參加中心教研組組織的教研活動(dòng),，根據(jù)要求，提前兩周備好課,，寫好教案,。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,，學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),，虛心向有經(jīng)驗(yàn)老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn),。自己的備課也受到高度的評(píng)價(jià),。為了上好一節(jié)課，我查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,，把教給學(xué)生的技巧、步驟多次在自己的電腦中練習(xí),，尋找捷徑,，常常把工作帶到家里。讓學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,。

2,、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。上課時(shí)認(rèn)真講課,，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，精講精練,。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性創(chuàng)造性思維,，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答,。桌間巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),，課后及時(shí)做課后記,，找出不足。同時(shí)課堂上我還發(fā)動(dòng)學(xué)生教學(xué)生,，這種兵教兵的方法,，提高了教學(xué)效率。本學(xué)期在每人一節(jié)課中,，自己執(zhí)教的五年級(jí)信息技術(shù)《自然美景》一課,，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并向同學(xué)科的老師進(jìn)行了展示,。

3,、輔導(dǎo)

我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)操作就手把手地教,，及時(shí)查缺補(bǔ)漏,。積極開展興趣小組活動(dòng)，與家中有電腦的家長(zhǎng)聯(lián)系,，配合家長(zhǎng)培養(yǎng)特長(zhǎng)生,。培養(yǎng)學(xué)生操作能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的興趣,，以點(diǎn)帶面,，促進(jìn)學(xué)生操作水平的提高。

三,、微機(jī)室管理工作

本學(xué)期,，學(xué)校微機(jī)室正在建設(shè)中，開學(xué)初我?guī)Р∈帐靶l(wèi)生,，親手擦電腦,、擦桌子、擦地面,、擦窗戶;另外,，我的微機(jī)室是三個(gè)人上課我一個(gè)人管理，室內(nèi)衛(wèi)生很難保持,，我就臟了就掃,。本學(xué)期又給微機(jī)室布網(wǎng)線，我又親手組裝機(jī)器,、調(diào)試機(jī)器,、維護(hù)機(jī)器、給機(jī)器做系統(tǒng)等,。另外由于種種原因電腦潮濕,，為此我每天早晨開窗透風(fēng)傍晚關(guān)窗，從不怠慢,。11月中旬怕暖氣跑水澆到機(jī)器,，我就經(jīng)常呆在微機(jī)室，一有情況就及時(shí)報(bào)告,。我們知道信息技術(shù)學(xué)科存在著太多的不穩(wěn)定因素,，電腦設(shè)備也不斷的出現(xiàn)各種故障，一旦電腦出現(xiàn)故障,，學(xué)生急,、老師急，一周的信息技術(shù)課起不到好的教學(xué)效果,。為了保障上課,，我每天早晨把電送上,，對(duì)機(jī)房電腦進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不厭其煩一遍一遍維修維修,，力保電腦穩(wěn)定工作,，不耽誤學(xué)生上課。每天第七節(jié)課結(jié)束我收拾好衛(wèi)生,，關(guān)閉電源方才離開,，做到人走電斷……總之，在我的管理和維護(hù)下,，現(xiàn)在機(jī)器的使用情況還算良好能夠滿足上課和老師工作的需要,。在老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中起著不小的作用,。只要用得上微機(jī)室就會(huì)提供最好的機(jī)會(huì)和服務(wù)發(fā)揮它最大的作用,。

四、研修學(xué)習(xí)

本學(xué)期,，自己積極參加研修學(xué)習(xí),，并做好筆記。認(rèn)真參加十二五繼續(xù)教育,，自覺(jué)參加大連教師在線學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)任務(wù)達(dá)到了82%，成績(jī)只能代表過(guò)去,，我要更加努力,，完善自己服務(wù)他人。

五,、努力的方向

反思本學(xué)期的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、有時(shí)對(duì)于教學(xué)由于有一定的思路，所以思考的少了一些,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)，出現(xiàn)了一些倦怠,。

2,、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),，在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，取得更大的進(jìn)步。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),，同事對(duì)我一年來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝,。進(jìn)入公司，我走上了監(jiān)理工程師的崗位,。雖然有許多艱辛,，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心,，一步步充實(shí)著走了過(guò)來(lái),。在這里我們感覺(jué)到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員,，公司就是我們的家,。

站在專監(jiān)的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德,。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗(yàn),，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào),，我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn),，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的,。我們每一位監(jiān)理人員,，要對(duì)照自己的工作找出差距、不足,，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,，來(lái)共同提高我們的服務(wù)水平,、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間,。

下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：首先是做人的道理;我們從事的監(jiān)理工作,，遵守“守法、誠(chéng)信,、公正,、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化,，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗,、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中徇私舞弊,、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害,，希望大家潔身自好,。在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的態(tài)度及做人的道理,。

其次是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問(wèn)題：

(一)是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè),，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才,。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話,，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,，起到帶頭作用,，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐,，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累,，應(yīng)盡快趕上,。

(二)是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,，取得報(bào)酬,。我們到工地上，一定要擺正位置,，不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,，而是要善于說(shuō)明情況,，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方,、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào),。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好,。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō),，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù),，那么結(jié)果只能是“為短期利益,，出賣了自己的未來(lái)”。

(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)材料,、驗(yàn)收批、分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非,，檢驗(yàn)不到位,，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字,，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,，出了問(wèn)題你就要負(fù)法律責(zé)任。

最后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,，我們會(huì)認(rèn)真努力，為公司美好的明天做貢獻(xiàn),。希望公司蒸蒸日上,，履創(chuàng)輝煌。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

一,、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里,，我主要參與了一期封關(guān)工程，市地下管線普查工作,，三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程,，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作,。

二,、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),，找出不明白的問(wèn)題,，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn),。

工程質(zhì)量方面,，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督,。參與封關(guān)工程時(shí),，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單,，但是工地范圍很大,，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果,。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺,，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了,。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,，如果驗(yàn)收不合格,，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測(cè),。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,，力求達(dá)到最優(yōu),。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工,。

工程資料方面,，每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料,。定期將見證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔,，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三,、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作,，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì),、尊重他人,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,，在老同事的細(xì)心指導(dǎo),、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面,。這一年的工作我收獲很大,，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵,。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，改正自己的不足,，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四,、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對(duì)公司的意見

從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在,，因此我明年我依然要多問(wèn),、多學(xué)、多做,，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn),，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情,。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

自從我加入__公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了,。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：

一,、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉,。

二、工作質(zhì)量成績(jī),，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

三,、工作中的經(jīng)驗(yàn)

微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境,。充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客最好的廣告,。促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此,，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng),，使用,，產(chǎn)地，質(zhì)量,。售后服務(wù),，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表,，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝。

四,、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,，消極思想是銷售的敵人,。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因,，對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,。互相學(xué)習(xí),，互相進(jìn)步,。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

不知不覺(jué)20_年就要過(guò)去，嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、日常主要工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作,。20_年_月至_月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制 服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作,。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20__年_月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20_年_月_日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,，于20_年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20_年_月份完成_二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、做好辦公室工作計(jì)劃,，完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作。對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作,。20_年年初，_遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);_月,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。_月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于_月_日完成公司在《_物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作,。綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20_年在總經(jīng)理室_總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二,、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三,、存在問(wèn)題

一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問(wèn)題容易急躁,，處理問(wèn)題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。

四,、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,，與公司一起成長(zhǎng)、成功,。

個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

春去冬來(lái),，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁(yè),。在過(guò)去的一年里,，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各部門的大力支持下，通過(guò)全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、銷售情況

銷售__臺(tái)，各車型銷量分別為__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái),。其中銷售__臺(tái),。銷量__臺(tái)，較增長(zhǎng)__(私家車銷售__臺(tái)),。

二,、營(yíng)銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),，把更多的客戶吸引到展廳來(lái),，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)__次,，刊登報(bào)紙硬廣告__篇,、軟文__篇、報(bào)花__次,、電臺(tái)廣播__多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在__月正式提升任命張同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理,。期間張同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn),。

三,、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要,，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng)，__月任命張同志為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,，在期間該同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況,，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn),。

四,、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員,，主要有收集購(gòu)車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,，期間同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要,。

最近一段時(shí)間公司安排下我在公司進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于的做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售情況,，安排日常，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí),。

4、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員,，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,，使我們的銷售更上一層樓,。

6、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

7,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表。

9,、一日模式,，俗話說(shuō)的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

最后，在新春到來(lái)之際,，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家，祝大家新年愉快,，合家幸福,。