時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

美容院工作計劃和總結(jié)篇一

在過去的20xx年,，不管成績怎么樣,，都將成為過去。

作為一個力求上進的人,，我們應(yīng)該向前看,，向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,，還是對于美容師自己,，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始,，我們要抓住20xx的尾巴,，為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,。

首先是自己在工作方向上的調(diào)整,。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會發(fā)現(xiàn),，很多時間其實是被我們浪費掉了的,。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候,，沒有把握好方向,，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力,，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力,。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20xx年的工作中,，明確自己的工作方向,，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時間創(chuàng)造效益,。

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的,。

再舉個簡單的例子,，我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,，美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,，和與人溝通的能力。

當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,，不只是我們的感覺好,，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),，并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。

美容院工作計劃和總結(jié)篇二

xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路,，開店時間有兩年多,，營業(yè)面積100平方米左右，15張美容床位,，員工20人左右?，F(xiàn)有固定顧客500人左右，平均月營業(yè)額達(dá)10萬元左右,。從規(guī)模上講,，頂尚屬于中檔，但從顧客群來講,，所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺家屬區(qū),、河南財政廳家屬區(qū),、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日報報業(yè)集團家屬區(qū)，都屬于高素質(zhì)群體,，比較側(cè)重檔次和品位,。希望通過世紀(jì)良謀營銷策劃機構(gòu)的幫助，元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,，營業(yè)額突破15萬元，并且大大提升頂尚美容院的知名度,、美譽度和顧客的忠誠度,，從而塑造良好的社會形象。

愛心分享 炫彩元旦新年

主題闡述：

在本次活動中,，愛心的分享和傳遞將貫穿始終,，每一項的優(yōu)惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情,。

1,、向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬人簽名大行動

ⅰ，飛雪圣誕平安夜,，我們在歡慶平安,、幸福的時刻，可曾想到在我們的同一星球,、同一個城市,、在我們的周圍，還有靠拾煤渣,、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,，在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,，讓饑餓,、寒冷遠(yuǎn)離平安夜，我們共同伸出雙手獻(xiàn)一份愛心給“賣火柴的小女孩”,。

時由市婦聯(lián)出面,，聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，在小區(qū)家庭,，小孩不再穿的衣服,、用品捐獻(xiàn)，社區(qū)設(shè)點,，捐衣服,、用品，留姓名,，送給捐獻(xiàn)者金伯利鉆石xx店臺歷,，收集捐物,。

ⅲ，時間：

12月24日前

主辦：

市婦聯(lián)

協(xié)辦：

頂尚美容院 當(dāng)?shù)刂髁髅襟w

公證：

市公證處

ⅳ,，安排捐助儀式活動,，實施捐贈和愛心簽名儀式，時間：

12月24日

ⅴ,，捐助人員全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(

東方今報)或(河南商報)等)

舉辦此活動的目的一方面是為了造勢,，即：

制造新聞，讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責(zé)任感和愛心的美容院,。同時,，也為下一步的促銷作好鋪墊。

2,、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐

凡是活動之前的所有老顧客,，只要累計消費達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客,，通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,，然后合影留念,。在活動當(dāng)天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客,，享受貴賓待遇,，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。

舉辦此項活動的目的是,，在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,，通過口碑相傳來吸引新顧客。

3,、白白美一回

選中新款美白套裝,，在活動當(dāng)天限100名，購買新款美白套裝者,，一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品,。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進新顧客購買,。

4,、你結(jié)婚我送花 濃濃祝福進萬家

凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘，只要來頂尚美容院登記,，頂尚美容院就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝,。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源,。

本活動共分為四個階段：

第一個階段：

制造新聞,，迅速出名

行儀式,，地點：

頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項活動的宣傳單頁。

第二個階段：

傳播口碑,，贏得信任

實施第二個活動,，即：

回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天，通過利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,，屬于有針對性的傳播,，不必做廣告。在元月1日當(dāng)天,，讓顧客在美容院門前排隊等候領(lǐng)禮品,，然后分批合影留念，形成一道靚麗的風(fēng)景!

第三個階段：

趁熱打鐵,，出擊銷售

實施第三個活動：

白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當(dāng)天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目,。5個人負(fù)責(zé)接待,，5個人負(fù)責(zé)溝通談判。

第四個階段：

抓住結(jié)婚高潮期,，鎖定潛在消費者

20日前投放3——5次即可,。通過電話咨詢進行登記，店里可以專門抽出2——3人負(fù)責(zé)送花,。

1,、 這四次活動進行時，銷售行為實際上貫穿始終,，只是在不同的階段重心不一樣而已,。

2、 進行每一項活動時,，首先要對美容院全體員工進行培訓(xùn)達(dá)到能夠正確領(lǐng)會活動意圖,。

3、 活動準(zhǔn)備工作最好都要提前進行,。

4,、 提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對顧客提出的各種問題,。

(一)美容店內(nèi),、外的銷售氣氛創(chuàng)造

店內(nèi)道具：

吊旗、掛軸pop,、x架,、圣誕樹、小禮品,、吉祥物(小圣誕老人),、下載專題圣誕mp3音樂,，圣誕flash小影碟等。

店外道具：

條幅,、易拉寶,、卡通造型、圣誕老人服裝,、圣誕樹,、門窗、櫥窗處理,、dm,、捐款箱及捐助pop等。

店外活動(門口)：

圣誕mp3音樂,、

美容院工作計劃和總結(jié)篇三

既然要讓美容院有所改變,，資金的投入是少不了的，首先我想做的就是讓美容院的門面先來一次改頭換面,，這個不是想換就能換的事情,，必須經(jīng)過十分縝密的思考，還需要許多的佐證,，我參考了許多的美容院店面裝修方案,，經(jīng)過我一段時間的思考，心中也是早就有了定論,，改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象,，讓她們看到的第一眼就想進來嘗試嘗試，這是讓她們信任我們的第一步,，也是我們美容院作出改變的第一步,，至關(guān)重要，這也是后續(xù)計劃得以順利開展的必要條件,。

學(xué)會利用身邊的一切資源,，美容院的地理位置固然是不錯了，但是人來人往的也就那么些人,，如果讓更多的人知道我們的存在,，是非常有必要思考的一個問題，這就是我們改進的的第二步,，提升知名度,，我會通過我的一些個人渠道盡可能的爭取到這座城市地鐵、公交車,、公交站臺的廣告位,，要知道每天乘坐地鐵、公交車的人不計其數(shù),，但那時也是她們停駐觀看的最佳時機,，我們只需把自己的廣告視頻,、廣告圖片放上去，知名度自然就上去了,，美容院的詳細(xì)地址,、咨詢電話等等都要放在廣告當(dāng)中，才能起到最好的宣傳作用,。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,，我們美容院要想做出改變，跟著時代的趨勢走準(zhǔn)沒錯,。首先我們要擁有自己的官方網(wǎng)站,，微信公眾號等等，還要在各大app上制定我們美容院的預(yù)約美容方案,，這樣我們不僅能從現(xiàn)實中找到客戶,，還能在網(wǎng)上直接預(yù)約我們，這不僅是為了我們美容院自身,，這也是為了給顧客們提供便利,，讓她們可以有多種渠道找到我們。

以上幾點都做好了,，那就是到了這最后的一部，我院所招收的美容師必須是有三年以上工作經(jīng)驗者,，美容師的實力必須過硬,，這樣才能留下回頭客，對于那些工作經(jīng)歷暫且不符合的,，有著辭退跟參加培訓(xùn)兩種方式選擇,，我必須要保證每一個顧客來消費，都將得到最好的服務(wù),，讓客人開開心心的來,，開開心心的走，這是我們服務(wù)宗旨,。

美容院工作計劃和總結(jié)篇四

1,、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。

2、 要務(wù)實：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實實做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3,、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長,，避己之短,。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,，真正了解了才會把這件事做的更加完美,，所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施,。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外,，下面這兩點也非常重要,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1。 建立逐級管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下。使工作事事有人管,，件件能落實,，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2,。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才,。

3。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地,。

4,。利用各種合理的、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平,，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好地全心全意為顧客著想,，減少投拆。

6,。重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7,。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

1。加強 商品進,、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2。 明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實到每個部門,、品牌,、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,。 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動,，及店內(nèi)的各項活動,，充分做好宣傳及布置的工作。

4,。抓好大宗,、集團購買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,。知已知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6。盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。