隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

運營總監(jiān)個人述職報告篇一

20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導下,，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標,，強化管理,，抓落實，在自己的崗位上,，盡職盡責,，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,，并執(zhí)行到位,，今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出，各項操作規(guī)程的重新修訂實施,、各種操作系統(tǒng)的上線運行如：中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.,、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權(quán)系統(tǒng),、bos系統(tǒng),、boeing系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動,、

個人存款利率市場化項目的上線,，人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會,、夕會業(yè)務(wù)學習制度,，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學習和現(xiàn)場指導等方法，加班加點努力學習,，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

加強對會計工作的規(guī)范化管理,，使之有章可循，有規(guī)可依,。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,，并及時整改,。對于發(fā)生的差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責,，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù),、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的`問題,。促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化,、規(guī)范化,、標準化。

今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達到x萬多筆,，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達到x萬多筆,，加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元,。開立對公賬戶x戶，撤銷對公賬戶x戶,，個人儲蓄賬戶增加x戶,。處理atm長款x筆x元，重要空白憑證使用16566份,。我營業(yè)室人員少,，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉,，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,，加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我,，查找不足,，虛心請教，尋求良好的工作方式,，把崗位職責落實到每一個崗位,、每一個員工，提高工作效率,，在工作中學習,，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工,，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,，確保各項內(nèi)控工作上臺階。

1,、自身學習抓的不緊,，學得不深不透，忙于事務(wù),，疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足,。

2,、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象,。

3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。針對以上不足，在新的一年里,，本人在工作中認真加以改進和完善,。自覺加強學習,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

綜觀這一年的工作,，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,，較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,，會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,，如有不妥當之處,，懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評、指正,，并加以監(jiān)督,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

運營總監(jiān)個人述職報告篇二

各位同仁,，各位領(lǐng)導：

大家好,！

自進入我們眾贏公司以來，先后工作需要,，我從熟悉了x年的市場部門,，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理,；參與公司整體策劃,，健全公司各項制度，完善公司運營管理,；推動公司銷售業(yè)務(wù),，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃,；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),，推進公司財務(wù)、行政,、人力資源的管理,；負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制,；維持并開拓各方面的外部關(guān)系,；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)我們盈利x億的目標,，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè),，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果,。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,，全心投入，眾志成城的結(jié)果,。

在這半年多的時間里,，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,，共創(chuàng)共贏共分享,。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念,，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范,。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的＇呵護,，創(chuàng)造忠誠的客戶,，創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里,，為推動品牌的樹立,。我展開了以下幾項工作：

在人力資源，市場部的大力支持下,，我們利用公司現(xiàn)有資源,，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴,。這期間,，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響,。

為擴大品牌影響力,，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,，如盈眾傳媒等,，我們還跟全國各大主流報紙,，各電視媒體，展開更深層次的合作,。比如在xxx電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的`舞臺,。同時通過這樣的活動,，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時,，提升我們品牌的社會關(guān)注度,。

主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立,，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等,。同時打包我們的產(chǎn)品,，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈,。

通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度,。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,，和平臺建立,，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效,。品牌的建立是一個長期的過程,，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題,。

如：團隊,，還不夠成熟，合作媒體的選擇,，缺少經(jīng)驗,。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),，而不是盲目追求主流,。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點,。

最后,，要學會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性,。這半年的工作,，還沒達到理想的效果,，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功,。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

運營總監(jiān)個人述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導,，各位同事：

轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年,，在這一年里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績,。在這里,，向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。

分業(yè)績,、日常管理,、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。

首先,，業(yè)績方面,。在一年里頭，我司共與全家4單位達成合作共識,，完成各類項目,、作品共計x余項，累計金額達x多萬,，其中,，與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,，更是得到了集團上下的關(guān)注,。具體項目正在進行中。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐,，以期獲得合作對象的'青睞，從接單情況來看,，工作應(yīng)該完成的還不錯,。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營總監(jiān),，保證合同的完美履行,。

其次，日常管理方面,，修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系,、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率,；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行,、實現(xiàn)公司的運營目標,；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等,。

最后,，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn),，好的企業(yè)文化能增強凝聚力,，增加員工對公司的認同感，產(chǎn)生向心力,，最后導致一個良好的工作氛圍,，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展,。因此,，在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動,，如研討,、游戲、拓展等各種手段,，強化了員工的服務(wù)理念,，增加了員工對企業(yè)文化的認同感，取得了良好的效果,。我們相信，這些好處,，必將在以后的工作中更好的凸顯,。

當然，我的工作還存在很多的不足之處,，希望集團的領(lǐng)導,、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,，并提出你們的要求,。

最后，謝謝大家,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

運營總監(jiān)個人述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去一年,，在這一年里頭,，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里,，向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下,。

分業(yè)績,、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作,。

首先,，業(yè)績方面。在一年里頭,，我司共與全家4單位達成合作共識,，完成各類項目、作品共計x余項,，累計金額達x多萬,，其中，與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司,、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,，更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進行中,。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞,，從接單情況來看,，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通,，特別是對方的運營總監(jiān),，保證合同的完美履行。

其次,，日常管理方面,，修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,，使之更有效率,；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標,；建立規(guī)范,、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。

最后,，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè),。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強凝聚力,，增加員工對公司的認同感,，產(chǎn)生向心力，最后導致一個良好的'工作氛圍,，保持公司高速,、平穩(wěn)的發(fā)展,。因此，在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下,，我司開展了各式各樣的活動,，如研討、游戲,、拓展等各種手段,，強化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認同感,，取得了良好的效果,。我們相信，這些好處,，必將在以后的工作中更好的凸顯,。

當然，我的工作還存在很多的不足之處,，希望集團的領(lǐng)導,、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,，并提出你們的要求,。

最后，謝謝大家,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

運營總監(jiān)個人述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導：

我在營業(yè)室擔任運營主管，在這一年中,，在支行的正確領(lǐng)導下,，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理,，抓落實,，在自己的崗位上，盡職盡責,，力爭盡善盡美,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位,，今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出,，各項操作規(guī)程的重新修訂實施,、各種操作系統(tǒng)的上線運行如：中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng),、遠程授權(quán)系統(tǒng),、bos系統(tǒng)、boeing系統(tǒng)的上線,、“三化三鐵”工作的`全面啟動,、個人存款利率市場化項目的上線，人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等,。我營業(yè)室員工通過晨會,、夕會業(yè)務(wù)學習制度，支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學習和現(xiàn)場指導等方法,，加班加點努力學習,，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循,，有規(guī)可依,。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),，每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,，制定出相應(yīng)的交換崗位職責,，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務(wù),、聯(lián)行業(yè)務(wù),、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,。促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化,、標準化,。

今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達到x萬多筆,，自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達到x萬多筆,，加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元,。開立對公賬戶x戶,，撤銷對公賬戶x戶，個人儲蓄賬戶增加x戶,。處理atm長款x筆x元,，重要空白憑證使用16566份,。我營業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調(diào)整，對各自新崗位工作還不熟悉,，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大,。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我,，查找不足,，虛心請教，尋求良好的工作方式,，把崗位職責落實到每一個崗位,、每一個員工，提高工作效率,，在工作中學習,，在總結(jié)中提高，并通過合理的業(yè)務(wù)分工,，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,，確保各項內(nèi)控工作上臺階。

1,、自身學習抓的不緊,，學得不深不透，忙于事務(wù),，疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足,。

2,、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象,。

3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。針對以上不足，在新的一年里,，本人在工作中認真加以改進和完善,。自覺加強學習，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,，較好地履行了崗位職責,，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,，會計工作質(zhì)量得到了有效提高,。以上個人工作述職，如有不妥當之處,，懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評,、指正，并加以監(jiān)督,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日