隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工,，對(duì)公司的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事,，公司的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在xx月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作。為人正直,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在xx_召開會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問(wèn)題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的,；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次xx員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如xx員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的.服務(wù),，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布,，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,，我們?cè)u(píng)出了xx年的進(jìn)步獎(jiǎng),、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結(jié),，我找打工作方法和技巧,，更好的執(zhí)行xx年人事工作。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

對(duì)于客人來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,，是對(duì)酒店的第一印象,，是酒店的門面,，是非常重要的。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。所以，我在過(guò)去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。

怎樣保持微笑,，怎樣問(wèn)候客人,，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等,。

前臺(tái)是酒店的第一印象,，是酒店的門面。所以,，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客,，從而維護(hù)酒店的形象,，讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象,！并且,，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,，影響我們以后的人生,。

主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣,，客人入住,，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接,，問(wèn)詢,，提供信息，行李寄存,，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),。訂單的檢查與核對(duì)，排房,，交接班時(shí)的`交接工作等,。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心,！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！

一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù),。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,，可是,，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的,。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固,。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。

通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),，給自己不斷充電,！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng),！

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

作為一名會(huì)計(jì)主管,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力,，嚴(yán)格管理,，在財(cái)務(wù)工作上，全面預(yù)算管理,，參與經(jīng)營(yíng)決策,，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,，完成了既定的'目標(biāo),，達(dá)到了預(yù)期效果。

履行職務(wù)情況：會(huì)計(jì)主管的工作目的是組織公司財(cái)會(huì)人員依據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),、政策,，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù),。

我的工作職責(zé)是：

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,，建立健全收入稽核制度,。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,，組織資產(chǎn)清查工作,。

4、對(duì)月報(bào),、季報(bào),、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。

5,、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財(cái)務(wù)部工作及匯報(bào)情況情：

1,、按照要求每季向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)本單位會(huì)計(jì)的完成工作情況,；

2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題及時(shí)向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào),。

3,、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部布置的各項(xiàng)工作。

4,、協(xié)調(diào)工作情況方面,，我認(rèn)為做到了這兩點(diǎn)：

①認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配等,，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,，取得了良好的效果。

②在平時(shí)工作中,，主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。

以上就是本人任職會(huì)計(jì)主管來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

,，是及不平凡的一年，在酒店董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子的下,，財(cái)務(wù)部全體員工,，團(tuán)結(jié)，緊密的完成了酒店會(huì)計(jì)核算,、報(bào)表報(bào)送,、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析,、費(fèi)用管理,、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。地了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的作用,，回想一年來(lái)的工作,，主要有幾點(diǎn)：1.財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。今年xx月份,，xx總酒店及酒店班子的工作要求,，市場(chǎng)情況，在反復(fù)歷史資料的基礎(chǔ)上,，綜合平衡,，統(tǒng)籌兼顧,，本著計(jì)劃指標(biāo)開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)各意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，向xx總酒店上報(bào)了酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃,。并且，xx總酒店下達(dá)酒店的計(jì)劃任務(wù),，層層分解,，下達(dá)了計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)計(jì)劃的,，財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)逐月檢查和分析,，各計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)中的問(wèn)題，為酒店制定經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),。

2.財(cái)務(wù)決算工作,。年財(cái)務(wù)決算工作，是xx酒店會(huì)計(jì)報(bào)表次上報(bào)xx總酒店,，這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作了更高的要求,。財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)決算工作的.要求，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,，保質(zhì)保量地了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,，并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明，完滿地了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù),。

3.員工集資工作,。利息支出，減支增效,。今年4月初,，xx總酒店發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求，酒店班子的決定,，財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,，半個(gè)月內(nèi)集資xx萬(wàn)元，了酒店為中陜總酒店發(fā)展項(xiàng)目籌措資金的任務(wù),。6月份,，多方努力，從xx工行xx支行貸款xx萬(wàn)元,，了資金短缺,，歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬(wàn)元，為酒店節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元,。今年11月至12月,，酒店有三筆銀行貸款到歸還期限,，銀行規(guī)定，如按期歸還貸款,，一加罰息xx,，一取消酒店貸款xx萬(wàn)元額度，直接酒店信貸信譽(yù),。對(duì)此，酒店著急,。酒店與財(cái)務(wù)部多種方案,，千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,，籌措資金xx多萬(wàn)元,，按期歸還了銀行到期貸款，了酒店信貸形象,，防止了借款逾期罰息,，為酒店節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。

4.中小企業(yè)融資工作,。xx酒店從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總酒店管理,，總酒店要求，努力把企業(yè)做大做強(qiáng),，企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,，如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作，現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,，已是酒店經(jīng)濟(jì)工作的環(huán)節(jié),。為此，財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資,，做了工作,。1至3月份，多次向xx銀行報(bào)送貸款資料,，銀行開戶,、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),，拓展酒店中小企業(yè)融資渠道,，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,，5月份多次向xx支行報(bào)送貸款資料,，多次貸款調(diào)查。酒店和財(cái)務(wù)部的多次努力,，6月份從xx支行貸款xx萬(wàn)元,。9月份后,，酒店有工商行xx支行xx筆貸款xx萬(wàn)元到期，財(cái)務(wù)部全力以赴,，酒店,，員工集資等辦法籌措資金，借新還舊,，為酒店節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出,。為中陜總酒店解決中小企業(yè)融資xx萬(wàn)元，財(cái)務(wù)部代表酒店為xx總酒店發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,，了成績(jī),。

5.財(cái)會(huì)工作量化管理。,，財(cái)務(wù)財(cái)會(huì)人員新手增多,，如何財(cái)會(huì)工作工作任務(wù)，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的工作任務(wù),，財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,，對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算,、費(fèi)用管理,、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)量化,，輕重緩急,，分工，規(guī)定,，到人,，月初計(jì)劃，月中檢查,，月末考核,，使財(cái)務(wù)部工作落到了實(shí)處，既分工,，又合作,，緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)了工作任務(wù),，使酒店能夠財(cái)務(wù)信息平臺(tái),、表格及分析，宏觀酒店的各月財(cái)務(wù)狀況,，為酒店制定經(jīng)營(yíng)決策了依據(jù),。

6.財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),。財(cái)政部新頒布的39個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則,。財(cái)務(wù)部多次組織全體財(cái)會(huì)人員,，學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,，對(duì)照新準(zhǔn)則,，新所得稅法，酒店,，會(huì)計(jì)政策,，會(huì)計(jì)核算。財(cái)會(huì)人員的技術(shù),。

7.會(huì)計(jì)檔案的歸檔整理工作,。今年3月份,，財(cái)務(wù)部對(duì)xx年年會(huì)計(jì)憑證,、報(bào)表、帳本了登記,，會(huì)計(jì)檔案工作要求了年會(huì)計(jì)檔案整理工作,。

9.總酒店xx集團(tuán)成立，財(cái)務(wù)部的工作,，總酒店審計(jì)組了企業(yè)改制審計(jì)任務(wù),。

9.酒店總經(jīng)理辦公室了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。

10.年稅務(wù)清算工作任務(wù),。

11.年貸款證年檢及企業(yè)信貸等評(píng)審工作,。

12.酒店人事部酒店理順工資方案的測(cè)算工作任務(wù)。

明年財(cái)會(huì)工作要點(diǎn)：

1.酒店已4年日常稅務(wù)檢查了,，明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的,。

2.組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，財(cái)會(huì)人員技術(shù),。

3.搞好資金結(jié)算,，與銀行的，多次辦理xx萬(wàn)元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù),。

4.搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理,。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

2018年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程,，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心,。時(shí)間的腳步真快，轉(zhuǎn)眼20xx過(guò)去了,，回顧這一年來(lái)的路程,，有收獲也有遺憾：

一,、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而我不斷豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,。積極參加院內(nèi),、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

三、加強(qiáng)危重病人的管理,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,；加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室工作,，本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故,。

四、在實(shí)習(xí)生帶教上,，我做到放手不放眼,，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止,！

無(wú)不良事故發(fā)生,！獲得同學(xué)們的好評(píng),！

回顧20xx年,，取得成績(jī)，同時(shí)也存在不足,，希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績(jī),，繼往開來(lái),，在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高,！在經(jīng)濟(jì)騰飛物價(jià)暴漲的年代，我們這群可悲的.護(hù)士卻一如既往地,，認(rèn)真地履行著自己的職責(zé),。堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，常常是超時(shí)餓著肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人,，因?yàn)槲覀兡苋坛Ｈ酥荒苋?。毛主席說(shuō)：為人民服務(wù)講奉獻(xiàn)用到我們護(hù)士身上一點(diǎn)都不為過(guò),，我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無(wú)奈和悲哀,，因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸紱](méi)有價(jià)值,！連養(yǎng)活自己都困難！,！就這樣,，本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)，遵守所規(guī)院紀(jì),，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,，完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全,。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng),。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

本人在20xx年的一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,，從事了會(huì)計(jì)主管,、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,，以飽滿的熱情投入到工作中,，以立足本職效勞公司為己任，愛(ài)崗敬業(yè),，忠于職守,，團(tuán)結(jié)同志，講究和諧,，為新員工做了好表率和模范帶頭作用,。

1—10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理,、融資資料的收集,、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,，本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,，想公司所想，合理避稅,，為公司節(jié)省稅務(wù)支出,，在費(fèi)用控制上，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),，恪守誠(chéng)信,，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān)，把會(huì)計(jì)監(jiān)督,、控制工作到實(shí)處,。

在對(duì)新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,，以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作那么傳授良好的工作作風(fēng),、工作態(tài)度和職業(yè)道德,，言傳身教,，以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及本錢費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的`工作,。

11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作，本人對(duì)深圳,、廣州,、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

一直以來(lái)，作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,，對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng),、稅收政策都很關(guān)注，對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)那么也時(shí)常學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原那么,，信守職責(zé),，積極工作，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,，作出自己的奉獻(xiàn),。

20xx年即將過(guò)去，新的一年又將來(lái)到,，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,，為公司的蓬勃開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年以來(lái),，我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),，批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施，上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,，派出參加各種短期培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次，采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,，堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù),、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí),、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),、安全生產(chǎn)知識(shí),、醫(yī)療安全教育知識(shí),、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,，促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步,。

實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人,。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,，加強(qiáng)了組織紀(jì)律，進(jìn)出科室,，排班轉(zhuǎn)科,，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會(huì),，經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,，用人本文化,，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成,。

總之半年來(lái),，通過(guò)本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。但仍存在一些不足,。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),，人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,，要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才.

引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的'培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù),。

時(shí)光荏苒，20xx年即將與我們告別,，天津分公司成立已半年,，回首這半年，是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,，也是分公司所有員工探路和摸索的半年,，這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練,，對(duì)于我們要求進(jìn)步的一代,，不免在年終歲末之際對(duì)自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種“鞭策”。

第一部分：下面就對(duì)20xx年近半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：

1,、證照的辦理：6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,，著手辦理分公司注冊(cè)登記事宜，在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,，工商,、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè),，外埠物業(yè)進(jìn)津備案,，分公司基本戶開立，社保,、公積金登記,。

2、走訪咨詢相關(guān)職能部門：工商,、稅務(wù),、勞動(dòng)局、社保,、銀行,，以至后期對(duì)外工作更順暢。

3,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品采購(gòu)工作,，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作,，降低節(jié)約成本為第一原則,，合理的采購(gòu)辦公用品。

1,、根據(jù)總公司人員配置要求,，合理對(duì)分公司所需崗位人員招聘。

2,、規(guī)范各部門員工檔案信息,，并建立電子文檔，嚴(yán)格審查員工檔案,，對(duì)資料不全者補(bǔ)齊,。

3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同,、購(gòu)買社險(xiǎn),、公積金，保證員工的福利。

1,、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),，沉淀分公司企業(yè)文化。

2,、配合其他部門做好管理工作,。

1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出,，行政人事部工作繁雜,，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色,。

2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)：在工作半年的時(shí)間里,，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期,，尚未真正起到樞紐的作用,，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,，我還有所欠缺。

2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,，心態(tài)不夠端正,，遇到問(wèn)題，不夠冷靜,。

2.3行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。

2.4和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位，影響工作效率,。

第二部分：新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用,，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會(huì)有一個(gè)嶄新的開頭，展望20xx年,，行政工作著手從以下幾點(diǎn)開展：

1,、根據(jù)總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度,，從而使分公司“有章可詢,，有據(jù)可依”，為了實(shí)現(xiàn)分公司管理規(guī)范化,，行政部把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn),。

2、“至誠(chéng)服務(wù),、有序高效,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營(yíng)的理念,，我分公司本著以加強(qiáng)共同理念為核心,、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)沉淀,、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化,。

繼續(xù)配合各部門的工作,，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進(jìn)取的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展各項(xiàng)工作的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是新一年工作的重心,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí),，加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)的了解，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍,。

4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

又是一年辭舊迎新時(shí),，回首過(guò)去的半年,，倍感時(shí)間的緊迫,、在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中,，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí),，平平安安地度過(guò)了,，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)、無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，都是成長(zhǎng)和壯大的半年，回顧這半年來(lái)的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,?？偛控?fù)責(zé)配送，然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,，沒(méi)有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,，這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),，店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),，上半年沒(méi)發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的`安全防范意識(shí),，徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,，主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個(gè)方面,，一是實(shí)體店采購(gòu)，主要是價(jià)錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),，主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,，為店面做好配送工作,。

倉(cāng)庫(kù)施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉(cāng)庫(kù)東西的苗頭,，同時(shí)施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購(gòu)預(yù)算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算,。

上半年,，公司嘗試了通過(guò)保潔切入產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷策略，主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,，效果不是很明顯,，但也驗(yàn)證了這種銷售的可行性，只要我們堅(jiān)持改變客戶消費(fèi)習(xí)慣,，積極思考銷售策略,，隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購(gòu)方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,，學(xué)習(xí)銷售策略,，為今后公司產(chǎn)品銷售夯實(shí)基礎(chǔ)。

車輛管理施行明確責(zé)任制原則,，主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,，用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制，可以保證車輛節(jié)約及合理使用,。

1,、居安逸公司的建立為進(jìn)一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、公司淘寶的建立，為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷售提供保障,，同時(shí)有利于將公司和淘寶結(jié)合起來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，為居安逸未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊,。

3、xx的開通,，將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來(lái),，可以使大家回憶過(guò)去展望未來(lái)，更容易將居安逸文化沉淀下來(lái),，同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái),。

4、手機(jī)的將要建立,，使別人可以更容易了解居安逸,，使客戶可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù)，同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化,。

5,、上述加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,，為不久的將來(lái)居安逸新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,，為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利，為居安逸的加盟提供完美的保障,。

在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問(wèn)題,，存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,，制度還很缺失,，原則性還不夠強(qiáng)。

2,、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化，配送和管理還沒(méi)有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),。

3,、財(cái)務(wù)不明確，沒(méi)有總的支出統(tǒng)計(jì),。沒(méi)有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗,。

4、車輛管理還比較混亂,，用車還很隨便,，沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定。

以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面,、

新的一年來(lái)到了,，對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在居安逸各位伙伴的支持下,，我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，保姆式的服務(wù),。我堅(jiān)信居安逸的明天會(huì)更好,！謝謝大家！

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

初來(lái)市,，我們幾個(gè)商場(chǎng)主管就著手進(jìn)行市調(diào)工作,，很快把市的商業(yè)基本情況就摸的七七八八，然后隨著招商團(tuán)隊(duì)的到來(lái),，全力開始了招商工作,。期間，我和領(lǐng)導(dǎo)到出差一段時(shí)間,，陸續(xù)有十組商戶前來(lái)考察項(xiàng)目,，最終敲定女裝和服飾，其后到各大商場(chǎng)招商,。作為一個(gè)商場(chǎng)主管新手,，做出這樣的成績(jī)雖然談不上很出色，但是也確實(shí)用心去做了,。

就百貨方面來(lái)說(shuō),，商場(chǎng)的商業(yè)格局以街為主導(dǎo)，商場(chǎng)處于弱勢(shì),，而我們商場(chǎng)要打破格局，勢(shì)必要與街上的品牌店鋪競(jìng)爭(zhēng),，雖然消費(fèi)力突出,，但是人口基數(shù)偏少，如何把有效客流吸引至我們商場(chǎng)是后期運(yùn)營(yíng)的重中之重,。而據(jù)我們市場(chǎng)調(diào)研了解,，市做品牌專賣的老板很多是靠多年的老客戶和關(guān)系團(tuán)購(gòu)強(qiáng)項(xiàng)維持。這一塊占據(jù)了市高端消費(fèi)的很大一部分,，將來(lái)我們商場(chǎng)能不能把團(tuán)購(gòu)做上去,，能不能把營(yíng)銷策劃切實(shí)做好，直接關(guān)系著后期運(yùn)營(yíng)成果的優(yōu)劣,。

如今商場(chǎng)團(tuán)購(gòu)部勢(shì)弱,，還沒(méi)有找到很好的突破口，營(yíng)銷策劃部也需要進(jìn)一步加強(qiáng),，把商場(chǎng)做到人心里去,，不僅僅是時(shí)間問(wèn)題，也有賴于商場(chǎng)管理組織能力的加強(qiáng),，整合資源的能力加強(qiáng),。比如是否可以考慮與當(dāng)?shù)刂懈叨讼M(fèi)場(chǎng)所建立合作共贏關(guān)系,，比如高端餐飲場(chǎng)所，咖啡廳,，酒店,，美容院等等，尋找中高端人士聚集的場(chǎng)所,，互相贈(zèng)送優(yōu)惠券,，互相推薦顧客，尋求合適的合作機(jī)制,，吸引優(yōu)質(zhì)客流的同時(shí)也推廣了商場(chǎng)的.形象和知名度,，另一方面也提升了的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。

做商業(yè)其實(shí)做的就是人心,，內(nèi)在做的是管理,，做的是服務(wù)。目前商場(chǎng)存在進(jìn)場(chǎng)難問(wèn)題,，對(duì)于這一點(diǎn),，個(gè)人建議商場(chǎng)一方面一定要強(qiáng)勢(shì)要求供應(yīng)商限期進(jìn)場(chǎng)，否則替換品牌,，表明商場(chǎng)方面的決心和態(tài)度,，加強(qiáng)廣告宣傳，讓供應(yīng)商明白,，我們一定要開業(yè),，我們信心十足。另一方面,，對(duì)于如期進(jìn)場(chǎng)裝修的商戶,，在后期運(yùn)營(yíng)中要給予支持，對(duì)于拖拖拉拉不按時(shí)進(jìn)場(chǎng)的商戶給予懲罰措施,，把具體支持內(nèi)容和條件以及懲罰措施列給所有的供應(yīng)商看,。

商場(chǎng)一定要強(qiáng)勢(shì)，才不至于被商戶牽著鼻子走,！我們提供平臺(tái)，大家基于利益展開合作,，為什么不配合,？我們自己只要做到位，對(duì)于不配合的商戶,，堅(jiān)決懲罰,，絕不姑息，無(wú)規(guī)矩不成方圓,，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,，商場(chǎng)必須強(qiáng)勢(shì),！我們可以晚點(diǎn)開業(yè)，可以優(yōu)待積極商戶,，可以在扣點(diǎn)上優(yōu)惠,，可以在商場(chǎng)培育期不過(guò)于計(jì)較利潤(rùn)，但是我們不可以被商戶牽著鼻子走,，不可以放低自身定位,，不可以委曲求全，不可以失去方向感,！

以前和當(dāng)?shù)乩习辶奶斓弥?，?dāng)初商場(chǎng)也是招商難，開業(yè)時(shí)間一推再推,，直到來(lái)年才勉強(qiáng)開業(yè),，進(jìn)場(chǎng)商戶也只有百分之六十，但是開業(yè)之后,，陸陸續(xù)續(xù)很多商戶都進(jìn)駐了,，但是因?yàn)楹笃诠芾砗徒?jīng)營(yíng)不善，被公司替換了,。這個(gè)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題：招商難不怕,，開業(yè)難也不怕，最怕的是開業(yè)之后的管理跟不上,。

在商場(chǎng)管理上我們欠缺的還有很多,，我的建議是多聽聽基層員工的想法和說(shuō)法，他們的意見(jiàn)是最寶貴的,。如果有必要,，可以建立一個(gè)監(jiān)察監(jiān)督部門，專門針對(duì)商場(chǎng)目前管理上的問(wèn)題做出調(diào)查研究,，拿出切實(shí)可行的解決方案,，另外還能監(jiān)督每個(gè)員工的工作表現(xiàn)，思想動(dòng)態(tài),。

對(duì)于員工管理,，我認(rèn)為有必要做一些思想上的教育和灌輸，建立商場(chǎng)的企業(yè)文化,，灌輸進(jìn)每個(gè)員工的腦海和內(nèi)心,，這個(gè)需要時(shí)間。員工管理,，商戶管理,，貨品管理，都做到位了，如果還是客流少,，就要深入研究消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和偏好,，深入研究當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)絡(luò)的編織，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,，等等一個(gè)好的零售商場(chǎng),，是要能夠引領(lǐng)消費(fèi)的場(chǎng)所，是體現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿,，是顛覆舊有商業(yè)格局的開拓者,！

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年xx行業(yè)又會(huì)是一個(gè)大較場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真切地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,，對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí),。

今年實(shí)際完成銷售量為xx萬(wàn)，其中xx產(chǎn)品xx萬(wàn),，xx產(chǎn)品xx萬(wàn),，其他xx萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo),。

xx產(chǎn)品比去年有所下降,，xx增長(zhǎng)較快，xx相比去年有少量增長(zhǎng),；但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx萬(wàn)左右）,，xx銷售量很少，xx有少量增幅,。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,，xx增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“xx”品牌增長(zhǎng)也不理想。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如xx客戶的xx問(wèn)題，xx客戶的xx問(wèn)題等,，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如xxx、xxx,、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題,。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過(guò)近xx年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的`思想,；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納，找到合理的`解決方法,，xx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺(jué)事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5,、銷售、生產(chǎn),、采購(gòu)等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé),。

6,、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺,。

7、部門責(zé)任不清,，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失,。

我們xx公司經(jīng)過(guò)這xx年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在xx乃至xx行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說(shuō),，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來(lái)說(shuō),，卡天天打，可是遲到,、早退的沒(méi)有處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別,？不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長(zhǎng)此以往,，公司利益必然受損,。

過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果,？比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),，可就是沒(méi)有結(jié)果,，為什么？這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái),？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵,！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

1。工作報(bào)告,。

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo)

2,。例會(huì)。

定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通。公司的例會(huì)太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3,。定期檢查,。

計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4,。公平激勵(lì),。

建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性,。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn),。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤,；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙,，極力控制采購(gòu)成本，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)700萬(wàn)元,。但是還有一些尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果,，如遲發(fā)貨,、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，采購(gòu)及時(shí)率尚且能到達(dá)88%,，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息,，加強(qiáng)與客戶溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確,、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)100%為了更好的完善采購(gòu)工作,，確保做好下一年的工作任務(wù)作如下規(guī)劃：

1、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常狀況下，應(yīng)立即采取緊急措施,，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理,。

2、在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，多總結(jié),，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí),、按質(zhì)、按量帶給好所需的各種輔料,。

3,、嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

4、每一天寫好每一天所要做的工作,，處理的事,，對(duì)所做的狀況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事,，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲,，盡快解決,。

5、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,，交流這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率,。

6,、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,，必須要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,。

綜上公司采購(gòu)部年終工作總結(jié)，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的,，在此表示感謝,，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,，回顧過(guò)去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，雖然工作忙忙碌碌,，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西,，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

1、踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作,。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展工作,，由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多,、任務(wù)大、需求急等原因,，采購(gòu)工作一直處于忙碌之中,。鑄鍛件在采購(gòu)工作中難度較大，但我經(jīng)過(guò)不斷努力,，克服種種困難,，忙而不亂的開展工作，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn),。從供應(yīng)商的選擇到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā),，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，較好的完成了鑄鍛件共149個(gè)制造號(hào)的生產(chǎn)任務(wù),。

另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，并且能夠在同事請(qǐng)假,、休假的情況下主動(dòng)負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

2,、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本,。

采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向,。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率,。一年中我通過(guò)嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,，為生產(chǎn)降低了成本。在采購(gòu)過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格,、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作,。

上半年，由于生鐵,、廢鋼,、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度,，但是我通過(guò)多多的溝通,，理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整,，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,，與設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門不斷的接觸與合作中,，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通,、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高,。

雖然工作忙碌,，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題,。工作中還不能充分做到精益求精,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的鑄鍛件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝,；對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的.看懂,；個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題,，比較被動(dòng),。今年面對(duì)的最大壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財(cái)務(wù)狀況?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,，積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決,。在今后的工作中,，我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷的改進(jìn),，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示,、多交流,、多動(dòng)腦,。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

時(shí)光又將翻過(guò)20xx年的最后一頁(yè),，步入新的一年，面對(duì)突然惡化的國(guó)際,、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)公司也即將迎來(lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我的工作也會(huì)更加繁重,，要求也會(huì)更高，為此,，我將會(huì)更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn),，全面提高自身的素質(zhì),，與企業(yè)共命運(yùn)。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

于是在我被通知擔(dān)任班主任工作,、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前,，我就開始從學(xué)習(xí)做起，從網(wǎng)上查資料,、向周圍同事詢問(wèn),、閱讀班主任工作手冊(cè)之類的書籍等等，但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”,，因此，在后來(lái)的實(shí)際工作中,，我就開始注意觀察,、記錄和思考與總結(jié)，提煉適合自己,、適合大一學(xué)生,、適合本班學(xué)生的班主任工作計(jì)劃。

本人在的一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,，從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任,，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守,，團(tuán)結(jié)同志,，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用,。

1—10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,，本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想,，合理避稅,，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上,，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守誠(chéng)信,，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),，把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處,。

一年來(lái),，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到管理分隊(duì),，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí),，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取,。

在對(duì)新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,，以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng),、工作態(tài)度和職業(yè)道德,，言傳身教，以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作,。

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ),。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,，明確責(zé)任,、目標(biāo),，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度,，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)八月差錯(cuò)率高居不下,，及時(shí)組織,、制訂、出臺(tái)了“”,，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延,。

11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,，工作總結(jié)網(wǎng)本人對(duì)深圳,、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的`收費(fèi)流程，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

為了營(yíng)造健康,、文明,、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),，不同門類,、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法，對(duì)食品,、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨,，對(duì)整改的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手,，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理,。同時(shí)，我們與工商,、環(huán)保,、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督，使文明經(jīng)商,、安全生產(chǎn),、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,、不制假,、不售假成為每個(gè)商戶的行動(dòng)指南，維護(hù)社會(huì)公德,，注重環(huán)境保護(hù),，形成良好的經(jīng)商氛圍。

一直以來(lái),，做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,，對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,，對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持原則，信守職責(zé),，積極工作,，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，作出自己的貢獻(xiàn),。

即將過(guò)去,，新的一年又將來(lái)到，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),，但是在入職之后,，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,，在工作當(dāng)中我也盡心盡力,，我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況,。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,。

我應(yīng)聘的崗位是維修主管,，所以在工作中不能按員工的'標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面,。在入職之后,，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,，了解部門的運(yùn)行狀況,，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng),，如：缺少巡檢,、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，尋找解決辦法并帶頭工作,，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性,。

維修管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,，我主要帶頭完成了以下工作：

1,、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識(shí),。

2,、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查,、保養(yǎng),，測(cè)量、緊固零,、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。

3,、檢查消防系統(tǒng),，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,，并投入運(yùn)行,。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生,。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,，并清理井內(nèi)衛(wèi)生,。

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,，這件事情雖然不大,，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后,，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換,，確保以后便于維修中省時(shí)省力。

1,、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2,、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,，如：消防栓，供水閥門,，澆花取水點(diǎn)的保溫,。

3、在冬季來(lái)臨前,，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,，保障冬季采暖正常使用,。

近期我雖然在工作中完成了部分工作,，但總體來(lái)說(shuō)，自己還不是太滿意,，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處,，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善,，使自己不斷進(jìn)步,，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩,。

以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié),，不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助,。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四

20xx年分廠在安全生產(chǎn)中,，緊密圍繞"以人為本，預(yù)防為主,，全員參與,，持續(xù)改進(jìn)"的hse方針和“零事故,，零傷害，零污染,，”的"三零"目標(biāo),。經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)的工作確保安全事故發(fā)生率為0，實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將一年安全工作總結(jié)如下：

20xx年初分廠領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后及時(shí)對(duì)安全管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更新,，明確了各級(jí)人員的安全職責(zé)。根據(jù)總廠的hse管理要求逐級(jí)制定相應(yīng)的責(zé)任狀,、書,。并與全廠350名員工自上而下簽訂了hse責(zé)任狀、書,，使各級(jí)管理人員和操作人員都明確了各自的安全職責(zé),。

1、在危害因素識(shí)別活動(dòng)中分廠及時(shí)成立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)小組,，指導(dǎo)基層車間在生產(chǎn)作業(yè),、人員聚集的場(chǎng)所和環(huán)境，基礎(chǔ)設(shè)施,、資源,、能源，設(shè)備,、設(shè)施,，上崗、轉(zhuǎn)崗的操作人員等十個(gè)方面進(jìn)行危害因素辨識(shí),。各車間以班組為討論小組,，大家通過(guò)不同角度，結(jié)合自己多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)健康,、安全和環(huán)境中的危害因素進(jìn)行全面辨識(shí),。分廠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)小組對(duì)收集的危害因素進(jìn)行評(píng)價(jià)、制定相對(duì)應(yīng)的控制與預(yù)防措施,，并及時(shí)將整理完危害因素清單下發(fā)到基層車間,，要求員工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并對(duì)全廠范圍內(nèi)的員工進(jìn)行了危害因素答題,，使員工對(duì)危害因素識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制有了更新的認(rèn)識(shí),。

2、熱門思想?yún)R報(bào)對(duì)新增人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)教育,。讓他們熟知分廠的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律，職業(yè)健康防護(hù)知識(shí),，作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn),、防范措施及事故應(yīng)急措施,，有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行安全教育,，使他們對(duì)分廠的安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。

3,、定期參加培訓(xùn)中心舉辦的特種作業(yè)人員培訓(xùn),，其中起重作業(yè)操作培訓(xùn)62人，電工操作培訓(xùn)1人,，培訓(xùn)合格率100%,。通過(guò)培訓(xùn)提升了員工的素質(zhì)，保證特種作業(yè)人員和特種設(shè)備操作人員持證上崗率達(dá)到100%,。

4,、按照年初特種設(shè)備檢測(cè)計(jì)劃，分廠請(qǐng)來(lái)特種設(shè)備檢驗(yàn)所的工作人員對(duì)分廠4臺(tái)叉車進(jìn)行了檢測(cè),，檢測(cè)合格率100%,。

5、在安全月按照公司《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》的要求,，分廠認(rèn)真開展安全月活動(dòng),。各車間多方收集安全資料讓操作者積極參與制作安全月宣傳板報(bào)，利用空閑時(shí)間,，組織員工進(jìn)行了全國(guó)安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”知識(shí)競(jìng)賽答題,。為了不耽誤生產(chǎn)，生產(chǎn)安全組組織分廠領(lǐng)導(dǎo),、組室長(zhǎng),、車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)和相關(guān)方代表等共計(jì)90多人共同觀看了安全月教育片,。通過(guò)觀看教育片大家感觸很深,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了安全工作的重要性,，使員工的安全意識(shí)又一次提高,。總之分廠通過(guò)各種形式在安全月對(duì)廣大干部職工進(jìn)行宣傳教育,，使員工從思想深處懂得安全,，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全,，從而進(jìn)一步提高了員工的安全素質(zhì),。

安全檢查是安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：幫助車間發(fā)現(xiàn)和查找各種可能或隱藏的危險(xiǎn)和隱患,，督促車間管理人員及時(shí)進(jìn)行整改,，并制止違章指揮,、違章作業(yè)。

每周進(jìn)行日常巡檢,，有計(jì)劃的開展消防專項(xiàng)檢查,、防洪防汛專項(xiàng)檢查、夏季專項(xiàng)檢查,、相關(guān)方檢查等各種檢查工作,，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以圖片的形式下發(fā)給分廠領(lǐng)導(dǎo)及各車間及項(xiàng)目部，對(duì)查出的不安全狀態(tài),、不安全行為及時(shí)進(jìn)行處理,，并納入分廠的考核內(nèi)容。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)著重查看的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題,，立即進(jìn)行教育,，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。到目前為止共計(jì)進(jìn)行了30余次,，在這些檢查中共查處不安全因素45項(xiàng),，我們對(duì)檢查出的問(wèn)題督促車間及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)不能及時(shí)整改完成的.,，要求車間制定相應(yīng)的監(jiān)控措施和整改計(jì)劃,，有效的保證了安全生產(chǎn)。通過(guò)親臨現(xiàn)場(chǎng),、親自觀察,，得到的信息更及時(shí)、真實(shí),、全面而且詳盡,，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生,。

20xx年分廠應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)及成員的有新的變動(dòng),，生產(chǎn)安全組根據(jù)變動(dòng)情況及時(shí)對(duì)分廠的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂。按照年初制定演練計(jì)劃,，三月份進(jìn)行機(jī)械傷害事故應(yīng)急演練,。個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)入汛期后，分廠認(rèn)真貫徹落實(shí)公司下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)夏季安全生產(chǎn)措施的通知》,，在做好各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和削減措施的基礎(chǔ)上,，制訂了防洪防汛專項(xiàng)搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。首先從安全基礎(chǔ)工作入手,，把防洪防汛工作作為干部值班的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，要求防洪防汛24小時(shí)值班,，每天查收天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)掌握第一手資料和信息,，做好各項(xiàng)預(yù)防措施,，防患于未然。其次按規(guī)定儲(chǔ)備了排洪泵,、鐵鍬,、鐵絲、編制袋,、手電等各類防洪搶險(xiǎn)物資,，同時(shí)成立了抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，確保分廠安全度汛和生產(chǎn)順利進(jìn)行,。六月份分廠組織黨員在車間進(jìn)行了一次防洪防汛應(yīng)急演練,，通過(guò)應(yīng)急演練提高了黨員的防洪防汛能力，降低了突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)的影響,。通過(guò)這兩次演練讓?shí)徫粏T工又一次學(xué)習(xí)了突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施,，從而使員工在遇到突發(fā)事件時(shí)能夠正確對(duì)待、處置突發(fā)事件,。

夏季是事故的易發(fā)期和多發(fā)季節(jié),，分廠召開安全生產(chǎn)會(huì)，按照公司夏季安全生產(chǎn)措施的要求,，認(rèn)真部署落實(shí)好以“防雷擊,、防觸電、防中暑,、防淹溺,、防火防爆、防洪排澇,、防食物中毒,、防交通事故”為主要內(nèi)容的夏季“八防”工作。并結(jié)合各車間項(xiàng)目部實(shí)際情況,，制定具體的實(shí)施細(xì)則實(shí)際和防范措施,，加強(qiáng)了當(dāng)前安全生產(chǎn)管理，從而有效的避免各類事故發(fā)生,。

為保持車輛的良好運(yùn)行狀況,，對(duì)分廠12臺(tái)車輛進(jìn)行了行駛證上線檢測(cè),，對(duì)11臺(tái)貨物運(yùn)輸車輛進(jìn)行了營(yíng)運(yùn)證年審和22次季度上線檢測(cè),。在上半年節(jié)假日期間，認(rèn)真做好了節(jié)假日的車輛“三交一封”工作,，對(duì)節(jié)日期間使用的車輛嚴(yán)格執(zhí)行了公司的節(jié)日車輛審批程序,，保證了分廠節(jié)日期間的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

六、加強(qiáng)相關(guān)方管理

年初分別與6家相關(guān)方施工作業(yè)單位簽訂了安全環(huán)保協(xié)議書,，并對(duì)施工過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),，通過(guò)相關(guān)方告知書的形式對(duì)相關(guān)方負(fù)責(zé)人及施工人員進(jìn)行告知。5月公司對(duì)相關(guān)方檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如：有效資質(zhì)未加蓋公章,，未提供派遣人員名單等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,。相關(guān)方在施工作業(yè)過(guò)程中，生產(chǎn)安全組和車間不定時(shí)的對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要求負(fù)責(zé)人馬上整改，使相關(guān)方施工人員達(dá)到了安全管理,。

根據(jù)消防安全委員會(huì)的要求,，分廠全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任，開展消防安全“四個(gè)能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力,、撲救初起火災(zāi)能力,、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際開展防火檢查巡查和消防教育培訓(xùn)工作,，確保員工達(dá)到“一懂三會(huì)”（懂本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性,，工作總結(jié)會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)火場(chǎng)逃生自救）的要求,。在5月份分廠的安全員、車間領(lǐng)導(dǎo),、特殊工種操作人員共計(jì)21人參加了公安局消防支隊(duì)組織的專業(yè)消防知識(shí)培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)消防法規(guī)、防火知識(shí),、滅火知識(shí)等相關(guān)的消防專業(yè)知識(shí)再次得到提高,。在日常檢查工作中分廠各級(jí)安全管理人員每月定期對(duì)各自管轄范圍內(nèi)的消防器材進(jìn)行檢查，使分廠的消防器材的有效性得到了保障,。

在今年的hse安全管理工作中,，發(fā)現(xiàn)了不少hse工作上的疏漏和問(wèn)題，如深入現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次不足,，安全資料管理不細(xì)等方面的內(nèi)容,，這說(shuō)明我的工作與hse的要求還有著不小的差距，安全工作還存在一定的困難和問(wèn)題,，在20xx年我將繼續(xù)加強(qiáng)全員hse教育,，使hse安全管理知識(shí)在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹實(shí)施，使分廠的hse管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

1,、車間的安全管理基礎(chǔ)較薄弱,，應(yīng)加強(qiáng)車間管理人員、班組長(zhǎng)的安全培訓(xùn),，在工作現(xiàn)場(chǎng)帶一個(gè)好頭,，從而提高員工對(duì)安全工作重視程度，加強(qiáng)自我安全保護(hù)意識(shí),，達(dá)到我要安全的目的,。

2、要加強(qiáng)車間,、班組的hse活動(dòng)記錄本上的安全記錄工作,，hse活動(dòng)記錄本上更好的體現(xiàn)安全活動(dòng)內(nèi)容、安全事項(xiàng),、安全檢查情況,。

主管年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五

年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)一般員工成為一名主管會(huì)計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了,！艷羨的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺(jué)得沒(méi)什么,，心里比較寧?kù)o,，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的！可能是由于上學(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,，工作后也有從事過(guò)管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開頭，的確是個(gè)熬煉人的機(jī)會(huì),！

何謂價(jià)值最大化,，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，接受應(yīng)用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與酬勞的關(guān)系,，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化,。“價(jià)值最大化”克服和避開了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘,；“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)將來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的進(jìn)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)平安性,、活動(dòng)性,、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必需樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻熟識(shí)和領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價(jià)值締造力的銀行”確定為進(jìn)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平,；樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者供應(yīng)優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。

（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既簡(jiǎn)潔又簡(jiǎn)潔的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最宏大的管理原則就是簡(jiǎn)潔的一句話：人們會(huì)去做受到嘉獎(jiǎng)的事情,。

“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”,、“人的情感心情”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信任支持,，從而締造一種強(qiáng)大的向心力和分散力,，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,，締造經(jīng)營(yíng)奇跡的奇異力氣，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)

期高速健康進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,，一是要學(xué)會(huì)“換位思索”,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心,、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“締造性的執(zhí)行”,，進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯(cuò)位”、“不缺位”,。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”，通過(guò)薪酬激勵(lì),、進(jìn)展激勵(lì),、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時(shí)兼顧公正,、公正,。