報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

保健品市場調(diào)查報告總結(jié) 保健品市場調(diào)查報告篇一

調(diào)查方法: 綜合分析

調(diào)查時間: 20xx年

調(diào)查機(jī)構(gòu): xxxx公司

報告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,，以及人們健康保健意識的增強(qiáng)，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,，保健品功能層出不窮,，種類也多種多樣,。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的,。

夸克公司在本篇研究報告中,，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考,。

目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類,。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,，即保健類藥品(我們簡稱之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類,、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類，這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品,。

一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

消費者消費保健品時關(guān)心的因素

場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費用支出上,，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增,。

無論是一類城市還是二類城市,，保健品的消費比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上,， 未購買 也未服用 的`比例均不到三成(見表一)保健品市場調(diào)查報告保健品市場調(diào)查報告,。可見保健品消費已趨向大眾化,，保健意識也有明 顯提高,，市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在上海地區(qū),，僅35 55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時,，保健品市場競爭也日趨激烈,。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

消費者行為特征分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入,、性別比例,、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因 素從消費能力,、消費動機(jī),、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析。

消費能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,，且消費 比例與收入基本呈遞增關(guān)系,。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。 從一,、二類城市縱向比較,，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費比例高達(dá)79%。

消費動機(jī):一類城市 自我服用 ,，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的,，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚(yáng)的。消費者購買群體主要集中在年輕人,，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體,。由此可見，保健品消費主要是以 表達(dá)或傳遞感情 為目的,。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說,，我們就保健品的消費途徑進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友,，給家人服用和送禮,。除了自我服用之外，其他三種 方式均是為 傳遞或表達(dá)感情 ,，而一,、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò),。

消費季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,，這點依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié),。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明 現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化,。同時也從另一側(cè)面說明,，就保健意識而言，一類城 市高于二類城市。

保健品市場調(diào)查報告總結(jié) 保健品市場調(diào)查報告篇二

隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，人類對自身的健康日益關(guān)注,。90年代以來，全球居民的健康消費逐年攀升,，對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛,。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一,，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長,。而從20世紀(jì)80年代起步的中國保健品行業(yè)，在短短十幾年時間里,，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個獨特的產(chǎn)業(yè),。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高,；其次,，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī),；多層次的社會生活需要,，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,，經(jīng)過多年快速發(fā)展,，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),，但是,，中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求,、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動下,，中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費者群體多元化,、保健品銷售模式專營化,、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。

目前市場上的保健品大體可以分為保健食品,、保健藥品,、保健化妝品、保健用品等,； 保健食品按功能分為：人體機(jī)理調(diào)節(jié)型,、延年益壽型、減肥型,、輔助治療型,、其他營養(yǎng)型等。

對于保健品市場而言，早在20xx年就已突破500億元,，成為新世紀(jì)中國工業(yè)的八大新興增長點之一,。眾目前保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場占有率穩(wěn)步上升,。國內(nèi)市場中不到20%的品種占據(jù)了50%的市場份額,。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立，是保健品市場走向成熟的標(biāo)志,。

保健品市場的潛力是巨大的,，預(yù)計20xx年將達(dá)1000億元，隨著城鄉(xiāng)居民的生活基本達(dá)到小康水平,，保健品將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費新潮流,。

目前中國共有保健品企業(yè)3000多家,，年產(chǎn)值500多億元,。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%，投資總額在5000萬元—1億元的中型企業(yè)占38%,，投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%,。這表明，中國保健品生產(chǎn)企業(yè)中,，中小企業(yè)占絕大多數(shù),，成規(guī)模的企業(yè)仍舊較少。

a,、虛假,、夸大宣傳造成消費者對保健品信任度降低；

b,、低水平功能重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,，在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的22項保健功能中，具有免疫調(diào)節(jié),、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞3項功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3,；

c、管理法規(guī)不完善,。

d,、假冒偽劣保健品泛濫；其中,，宣傳問題成為影響中國保健品行業(yè)發(fā)展的最大障礙,。

綜合分析，保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢：

a,、需求進(jìn)一步發(fā)展,、擴(kuò)大；

b、注重品牌定位和形象構(gòu)建,；

c,、著重于保健知識和品牌宣傳；

d,、流通渠道更加暢通,，營銷模式推陳出新；

e,、應(yīng)用新資源,、新技術(shù)和方便型包裝成為主流；

f,、功能更加多樣化,，單品種保健品的功能趨向?qū)Ｒ唬?/p>

g、總體價格下降,；

h,、個性化需求與服務(wù)，親情化售后服務(wù)將成為亮點,；

i,、農(nóng)村將成為進(jìn)一步競爭的重點市場。

產(chǎn)品市場狀況：

從上述宏觀分析中我們可以得知,，中國保健品目前總銷售額已超過500億元,，而且正呈上揚(yáng)之勢,，預(yù)計20xx年可達(dá)1000億元,。

漁夫堡營銷環(huán)境swot分析,。

a、優(yōu)勢：市場同類產(chǎn)品競爭具有廠家的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,；

b,、劣勢：入市較晚，亟待形成獨特營銷和服務(wù)模式,；

c,、機(jī)會：擁有良好的客戶資源和回款模式。

總體而言,，漁夫堡的市場環(huán)境是比較理想的,，急需有經(jīng)驗的員工來完成產(chǎn)品的銷售。

消費者的總體態(tài)勢,。

a,、雖然國民的保健意識有所提高，但就目前而言,，漁夫堡類產(chǎn)品尚未樹立起某種特有的品牌形象,。

b,、目前消費者消費此類產(chǎn)品主要是受廣告等影響，抱著試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費,，真正意義上的固定消費者并不多,，消費習(xí)慣還沒形成，消費心理不成熟,。

c,、目前市場消費者以家庭自用為出發(fā)點的保健食品月均支出水平均值為154.6元，而預(yù)計用于保健食品支出水平均值為155元,，消費支出水平變化不大,。全國人均保健食品占有量約為38元/人，消費水平相對較低,，預(yù)計未來將有一定幅度提升,。

目標(biāo)消費者分析：

a、潛在市場區(qū)域：相對而言,，漁夫堡潛在市場非常巨大,，因為目前目標(biāo)市場還沒有同類產(chǎn)品有較好的市場表現(xiàn)，基本上處于同一起跑線,。

b,、目標(biāo)消費者預(yù)測分析：經(jīng)過局部調(diào)查及保健品市場反映數(shù)據(jù)分析可初步將漁夫堡目標(biāo)消費者群體基本上定位為12歲以上的人群，月收入800元以上的居民,，男性占55%，女性占45%,，其中包括：家庭服用（家庭成員購買）,、學(xué)生服用（由家長購買）、上班族服用（自己購買）,。

c,、目標(biāo)消費者目前尚未形成購買習(xí)慣，也沒有真正為了購買早餐營養(yǎng)補(bǔ)充品而選擇的產(chǎn)品,，新的購買計劃尚未形成,，需要進(jìn)行引導(dǎo)才可能購買，公司改變消費者購買的突破點應(yīng)以員工的專業(yè)知識和服務(wù)換來產(chǎn)品的銷量,。在推廣初期,，目標(biāo)消費者一般較能接受的促銷方式為免費試用、買贈活動和專家咨詢等,。

d,、產(chǎn)品功能與消費者需求：依據(jù)全國保健品市場調(diào)研數(shù)據(jù)得出下表結(jié)論，其中,，漁夫堡功能訴求中“調(diào)節(jié)免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多,?！?/p>

e、目標(biāo)消費者購買動機(jī)：漁夫堡定位主要是自已食用,、家庭消費和學(xué)生市場,，表2依據(jù)全國保健食品調(diào)研數(shù)據(jù)，所列及的各項均可作為消費者的選擇漁夫堡的理由,。

f,、影響消費者購買保健食品的因素：

假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價格太高品種太多無法選擇根本不相信產(chǎn)品功能其他。

g,、購買保健食品時考慮的主要因素：

功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的'廣告影響購買方便有優(yōu)惠條件習(xí)慣購買售貨員介紹包裝吸引人單位發(fā)的其它,。

h、消費者認(rèn)知保健食品的主要途徑：

電視廣告報紙廣告終端pop家人朋友介紹醫(yī)生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱,。

i,、消費者購買地點：

超市、自選商場和藥店是消費者購買保健食品的主要地點,，也是保健食品較為集中的地區(qū),，醫(yī)院則是消費者最少購買的地方（均不到5%）。這表明,，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說,，對保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間。相對而言,，超市的購買傾向率達(dá)到65%,。我們在隨機(jī)抽查的12位消費者中，均沒有購買過漁夫堡,，在了解了漁夫堡產(chǎn)品的功能以后,，購買意向最強(qiáng)烈的同樣是超市（8人），只有4人選擇超市或藥店購買,。

消費者分析總結(jié)：

通過上述漁夫堡主要針對消費群體分布和消費各項指數(shù)分析可總結(jié)得出：漁夫堡可以說是一種全民保健食品,，但主要還是針對家庭、學(xué)生,、職業(yè)消費三種主要類型,；另外漁夫堡可大膽地設(shè)想為“無淡季保健品”。

公司面臨的市場機(jī)會是：保健品市場基本沒有規(guī)范化,，本類產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發(fā),，可以大力加于引導(dǎo)，但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗,，存在一定風(fēng)險系數(shù),。

為了能將公司的利益最大化，綜上所述建議公司：

1,、廣招有銷售經(jīng)驗的員工,，做好員工的崗前培訓(xùn),，企業(yè)采取營銷模式，首先要考慮是否與現(xiàn)有人員狀況相配套,，也就是說,，現(xiàn)有人員能不能做得了營銷模式中規(guī)劃的策略。當(dāng)現(xiàn)有的營銷人員不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新的營銷模式時,，就要考慮選人和用人了,，關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠,，有經(jīng)營管理經(jīng)驗和能力,。選對了人以后，企業(yè)要為人才搭建良好的工作平臺,，建立完善的授權(quán)和監(jiān)督機(jī)制,，督導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人按照計劃執(zhí)行預(yù)想的營銷模式

2、充分利用自己的客戶優(yōu)勢做好客戶資料的普查活動,，要結(jié)合我們的免費健康檢查活動這一模式中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行深度挖掘,，使健康檢查活動的戰(zhàn)果迅速擴(kuò)大，成為營銷宣傳的主線,，將健康檢查活動分為踩點,、預(yù)熱、檢查,、拜訪,、復(fù)查和推銷6個階段。現(xiàn)場執(zhí)行過程中,，又將檢查分為排隊→登記→儀器檢測→解讀→產(chǎn)品和公司介紹→現(xiàn)場售藥5個環(huán)節(jié),，每個環(huán)節(jié)均有相當(dāng)細(xì)致的要求。其中在講解過程中它要求操作人員在恐嚇過程中要掌握3,、2、1原則,。

1）三分三定：三分即將人分為老,、中、青或胖,、矮,、瘦三部分；三定即一般來說,，老年人都有動脈硬化,，中年人矮的是血粘度高、血流緩慢,，又矮又瘦是供血不足,、血管變形,、記憶為減退。

2）二個引導(dǎo)：即引導(dǎo)患者陳述癥狀,，引導(dǎo)患者介紹治療情況,。

3）一控制：即有效控制說話表情與語氣，要“有驚有咋,，有喜有憂”,，要把握好客戶的心理變化。

3,、做好產(chǎn)品的宣傳工作,，宣傳即營銷，啟動市場就是宣傳,、宣傳,、再宣傳，多種形式宣傳,、宣傳無處不在,。宣傳要結(jié)合“一大方針、十大原則”的方式進(jìn)行,，主要以普遍宣傳為主,、重點宣傳為輔，普遍宣傳與重點宣傳相結(jié)合,；觀念,、機(jī)理、療效宣傳為主,，形象宣傳為輔,；以報紙、電視的科技生活欄目為主,，以廣告欄目為輔,；跟蹤調(diào)查病例、培養(yǎng)典型病例,；廣播宣傳與專家講座宣傳相結(jié)合,；科普宣傳與免費檢查宣傳相結(jié)合；終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結(jié)合”,，利用各種機(jī)會來宣傳,；宣傳的可信性,、可讀性與宣傳的到位率相結(jié)合,；以治療宣傳為主，同時預(yù)防宣傳與保健宣傳相結(jié)合,。

4,、做好培訓(xùn),，對業(yè)務(wù)員員的培訓(xùn)和管理是這種模式主要的日常工作，堅持對業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn),、周例會,、半月例會或月度例會的培訓(xùn)工作，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，提高促銷員的競爭力和對公司的向心力,。對于促銷員的培訓(xùn)工作，一定要從實際出發(fā),，過多的理論性培訓(xùn)對于促銷隊伍的整體素質(zhì)提高是無任何意義的,，很多公司的促銷員培訓(xùn)都很理論，并不適合促銷員的崗位技能提高,。促銷員是一種比較基層的崗位,，而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習(xí)理解能力很低，很難將過于理論的培訓(xùn)內(nèi)容消化,、理解,，并運(yùn)用到實踐工作中去。所以,，對于促銷員隊伍的培訓(xùn)工作,，我們應(yīng)該將理論與實踐結(jié)合，真正的培訓(xùn)是解決她們?nèi)粘９ぷ髦械碾y題,、難點,。

5、做好售后工作,，以爭取換來更多的客戶資源,，做好老客戶的回訪工作，及時的先老客戶溝通服用產(chǎn)品后的意見,，創(chuàng)建會員積分制度,，定期組織會員開展一些聚會，在聚會期間開展老客戶轉(zhuǎn)介紹活動,。

保健品市場調(diào)查報告總結(jié) 保健品市場調(diào)查報告篇三

一,、報告內(nèi)容

隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強(qiáng),，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮,，種類也多種多樣,。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的,。

夸克公司在本篇研究報告中,，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考,。

目前市場上保健品層出不窮,，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,，即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”),。我 們把狹義的保健品市場分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,，這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品。

二,、 市場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費用支出上,，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增,。

無論是一類城市還是二類城市,，保健品的消費比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上,，“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一),。可見保健品消費已趨向大眾化,，保健意識也有明 顯提高,，市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在上海地區(qū),，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時,，保健品市場競爭也日趨激烈,。

電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體,。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng),、直觀等特 點，成為消費者最易接受的媒體廣告形式,。對于保健品的選擇,，電視廣告中對癥狀的描述會 引導(dǎo)消費者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點,。在這 一點上,，一類城市和二類城市是相同的。

三、消費者行為特征分析

針對服用保健品的消費群體,，我們就其家庭收入,、性別比例、年齡構(gòu)成,、購買季節(jié)等因 素從消費能力,、消費動機(jī)、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一,、二類城市進(jìn)行了比較分 析,。

消費能力：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關(guān)系,。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián),。 從一、二類城市縱向比較,，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費比例高達(dá)79%,。

消費動機(jī)：一類城市“自我服用”,，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的,。消費者購買群體主要集中在年輕人,，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,，保健品消費主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的,。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕,。

從另一個角度說,，我們就保健品的消費途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下 四種途徑：即自我服用,，饋贈親友,，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,，其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,，而一、二類城市又有些差異,。一類城市自己服用的比例很 高,，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

消費季節(jié)：冬季雖為旺季,，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的`傳統(tǒng),，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,，這點依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié),。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,，這表明 現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化,。同時也從另一側(cè)面說明，就保健意識而言,，一類城 市高于二類城市,。

消費心理：關(guān)心功效、價格,、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導(dǎo)作用。

產(chǎn)品所描述的功效是否確實,，這是消費者最為關(guān)心的問題,，這一類人群高達(dá)68%，這從一個側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,，廣告宣傳言過其實 的現(xiàn)象,。

當(dāng)被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時，除了功效,、價格外,，一類城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便，而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,，11%提到了包 裝,，而只有9%提到了服用方便?？梢?，一、二類城市的消費由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異,。

四,、購買習(xí)慣分析

購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要 地點,，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費者最少購買的地方(均不到5%),。這表 明，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說,，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的,。相比 較而言，二類城市的消費者更傾向于超市，比例達(dá)到65%,，藥店的選擇只有20%,。

購買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品，如一類城市這一比例達(dá)到73%,，這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有 關(guān),。

促銷：“買一送一”、“專家咨詢”者多

保健品的促銷方式較多,，其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,，對消費 者而言，“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強(qiáng)的刺激,。原因可能在于二類城市消費者的保 健意識相對較弱,，同時說明消費者對保健品的認(rèn)識更側(cè)重于保健藥品，對其功效更信賴專家 的觀點,。

五,、品牌狀況研究

我們就目前市場上洋參類、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,，進(jìn)行消費者知曉 度的研究對比。

經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān)。另外,，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市,。在 具體的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市,。而個別品牌 當(dāng)中,，昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度,。

近些年,，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起，在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度,。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%,，總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃k,，在一類城市 沒有被提及,，這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費群集中于二、三類城市有關(guān),。

六,、結(jié)論

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,，使得消費者保健品的 消費進(jìn)入成熟期,，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化,。

面對此種狀況,，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹，必須認(rèn)真分析市場的變化,。 夸克的研究人員提醒廠商：

1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費者最為關(guān)心的因素,， 因而,，解除消費者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題,。與此同時,， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識,，在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的,。

2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快,、最多的方式,，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式,。前者能提高產(chǎn)品知名度,，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來,，便會贏得消費者,。

3.在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,，因而應(yīng)注意攻打這兩個渠道,。

4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代,，因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為,。研究發(fā)現(xiàn)，消費者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,，通常消費者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個,，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹,。由于同類保健品之間的功效 相差不大,，因而如何在保證功效的前提下,，樹立起自己的品牌形象,，找到產(chǎn)品的賣點,，這不 僅是引導(dǎo)消費者向忠實消費者轉(zhuǎn)換的重要途徑,，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地 的重要手段。

5.通過對一,、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費能力、還是消費意識 方面都好于二類城市,。雖然二類城市的居民收入,、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,，但夸克的研究人員認(rèn)為,，二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谀壳耙活惓鞘惺袌鱿鄬︼?和的局面下,，積極爭取二,、三類城市的市場份額,，不失為一種好的市場策略;而提高二類城 市消費者的保健意識，是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。

科學(xué)的監(jiān)管理念。要盡快解決一些人民群眾關(guān)心,、社會關(guān)注的熱點,、難點問題。就要創(chuàng)新監(jiān)管方式,，提升監(jiān)管效能,，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力,。針對保健食品存在的問題，只要我們迎難而上,、認(rèn)真去想,，在上級部門和當(dāng)?shù)卣膱詮?qiáng)支持下，就一定能找到解決問題的辦法;只要我們排除萬難、認(rèn)真去做,，就一定能規(guī)范市場的秩序，保障好群眾的飲食用藥安全，為構(gòu)建安定有序的和諧社會貢獻(xiàn)我們的力量,。

保健品市場調(diào)查報告總結(jié) 保健品市場調(diào)查報告篇四

（一）標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期,、委托方,、調(diào)查方,，一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題,，一般要在

與標(biāo)題同一頁,，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》,。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容,、頁數(shù)較多,，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,，并注明標(biāo)題,、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說,，目錄的篇幅不宜超過一頁,。例如；

目錄

１,、調(diào)查設(shè)計與組織實施

２,、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

３、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

４,、綜合分析

５,、數(shù)據(jù)資料匯總表

６、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況,，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價,、作出結(jié)論,、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一,，簡要說明調(diào)查目的,。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,，包括調(diào)查時間、地點,、對象、范圍,、調(diào)查要點及所要解答的問題,。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法,。介紹調(diào)查研究的方法,，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,，并說明選用方法的原因,。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法,。另外，在分析中使用的方法,，如指數(shù)平滑分析,、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明,。如果部分內(nèi)容很多,，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中,。

（四）正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分,。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論,，論證的全部過程,，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論,。

（五）結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議,。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,，也不要沒有結(jié)論性意見的論證,。

（六）附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分,。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明,。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的`工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等,。

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有,；

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題,。

第二,，介紹市場背景資料。

第三,，分析的方法,。如樣本的抽取，資料的收集,、整理,、分析技術(shù)等,。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析,。

第五,，提出論點。即擺出自己的觀點和看法,。

第六,，論證所提觀點的基本理由。

第七,，提出解決問題可供選擇的建議,、方案和步驟。

第八,，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險,、對策。

產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式

1.產(chǎn)品構(gòu)思

說明產(chǎn)品的主要功能是什么,，產(chǎn)品如何開發(fā),，誰購買和使用產(chǎn)品，如何銷售,。

2.市場調(diào)查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢,，市場總額與份額統(tǒng)計等。

3.政策調(diào)查

調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策,。

4.同類產(chǎn)品調(diào)查

調(diào)查同類產(chǎn)品功能,、質(zhì)量、價格,，以及主要優(yōu)點和主要缺點,。

5.競爭對手調(diào)查

調(diào)查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā),、銷售,、資金、品牌等方面的實力,。

6.用戶調(diào)查

調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

（1）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段,；

（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析；

（3）統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額,，競爭對手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額,。

（4）產(chǎn)品消費群體特征,，消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調(diào)查

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2）分析有無地方政府（或其它機(jī)構(gòu)）的“扶持”或者“干擾”,。

3.技術(shù)和時間分析

（1）從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎,？”，“做得好嗎,？”,；

（2）按照正常的運(yùn)作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎,？

（3）預(yù)算中的人員能及時到位嗎,？

（4）預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4.成本－收益分析

（1）估計總成本,；

（2）估計總收益,。

分析

（1）我們的強(qiáng)項是什么？我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項,？

（2）我們的弱項是什么,？我們?nèi)绾螠p少這些弱項的影響？

（3）市場為我們提供什么樣的機(jī)會,？我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會,？

（4）什么威脅著我們的成功？我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅,？

6.其它

例如知識產(chǎn)權(quán)分析

（1）分析是否已經(jīng)存在某些專利將妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣,；

（2）分析本產(chǎn)品能否得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，如何獲得,？

保健品市場調(diào)查報告總結(jié) 保健品市場調(diào)查報告篇五

隨著近年來人們生活水平的不斷提高,，以及人們健康保健意識的增強(qiáng)，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,，保健品功能層出不窮,，種類也多種多樣。

目前,，市場上保健品層出不窮,，人們使用最多的保健品主要有五類：滋補(bǔ)類、養(yǎng)容養(yǎng)顏類,、大腦神經(jīng)類,、補(bǔ)鈣類、心血管類,。

1.從消費動機(jī)分析：一類城市“自我服用”,，二類城市“饋贈親友”，一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,，而“服用過但未購買過”的則是上升的;

2.消費者購買群體：主要集中在年輕人,，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體,。由此可見，保健品消費主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的,。

3.消費季節(jié)：冬季雖為旺季,，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,，這點依舊表現(xiàn)得很明顯,，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。

4.消費心理：關(guān)心功效,、價格,、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一,、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導(dǎo)作用,。購買習(xí)慣分析

5.購買主要地點：超市,、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費者最少購買的地方(均不到5%),。

6.零售終端進(jìn)貨渠道分析：目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營保健品,，但是目前的市場情況都比較混亂，大部分(約70%)的終端客戶進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場直接進(jìn)貨,，有一部分(約30%)規(guī)模相對大的`客戶進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司,，如吉夢妮、長興,、奧妮等保健品公司,。

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,，使得消費者保健品的 消費進(jìn)入成熟期，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費,，消費群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化,。

1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費者最為關(guān)心的因素,，因而,，解除消費者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題,。與此同時,， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識,，在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的,。

2.在媒體習(xí)慣方面,，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,，但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式,。前者能提高產(chǎn)品知名度,，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來,，便會贏得消費者,。

3.在銷售渠道方面，由于藥店的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,，因而我公司應(yīng)集中資源攻打這個渠道,，做好這個主要渠道的建設(shè)。做好這個渠道的建設(shè)也就掌握了主動權(quán)!

4.由于保健品發(fā)展至今,，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代,，因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),，消費者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,，通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹,。由于同類保健品之間的功效相差不大,，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象,，找到產(chǎn)品的賣點,，這不僅是引導(dǎo)消費者向忠實消費者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段,。

5.通過對昆明市和地州市場的對比分析我們發(fā)現(xiàn)昆明市無論在消費能力,、還是消費意識方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入,、消費支出等方面與昆明市還有一定的差距,，但本人認(rèn)為，地州市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前昆明市市場相對飽和的局面下,，積極爭取地州市的市場份額，不失為一種好的市場策略;而提高地州市消費者的保健意識,，是爭取地州市市場份額的當(dāng)務(wù)之急,。

保健品市場調(diào)查報告總結(jié) 保健品市場調(diào)查報告篇六

中國保健食品行業(yè)目前正處在復(fù)蘇階段，這個態(tài)勢在新的一年里暫時不會有突破性改變,。但是,，在保健食品的市場上,，傳統(tǒng)營銷模式將受到挑戰(zhàn)；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作中,，各企業(yè)尋找著新的生存方式,，更有為數(shù)不少的企業(yè)在境外市場尋找新的空間。

目前中國保健品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,，在現(xiàn)有的'3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中,，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%；投資額在5000萬元到1億元的企業(yè)占38%,；投資額在100萬元到5000萬元之間的企業(yè)占6.66%,；投資額在10萬元到100萬元之間的企業(yè)占到41.39%；投資不足10萬元的企業(yè)占12.5%,。

20xx年中國醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總額達(dá)到256.37億美元,，同比增長23.52%。盡管面臨著人民幣匯率調(diào)整,、國內(nèi)競爭加劇,、國際市場遭遇諸多貿(mào)易壁壘與貿(mào)易爭端的不利因素，可是通過科技興貿(mào)推動全行業(yè)的努力,，出口額達(dá)到138.01億美元,，同比增長28.14%，多年來首次趕上全國外貿(mào)出口增長速度,。其中,，中藥類出口8.3億美元，西藥類出口87.58億美元,，醫(yī)療器械類出口42.13億美元,。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達(dá)到118.35億美元,，增長18.54%,，增速同比下降5.5個百分點。()其中,，中藥類進(jìn)口2.4億美元,，西藥類進(jìn)口77.63億美元，醫(yī)療器械類進(jìn)口38.32億美元,。醫(yī)藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9.6個百分點,，順差19.67億美元。20xx年中國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣,，外貿(mào)出口貢獻(xiàn)值已占到27.8%,。

20xx年的醫(yī)藥保健品市場擴(kuò)張將更加明顯。醫(yī)藥企業(yè)不斷通過資本運(yùn)作實現(xiàn)兼并、聯(lián)合,、重組,、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源，實現(xiàn)利潤最大化和超常規(guī)發(fā)展,，逐步向規(guī)?；⒓s化發(fā)展,，提高市場占有率,、控制力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有向規(guī)范化,、規(guī)模化轉(zhuǎn)變才是一條最好的規(guī)避風(fēng)險之道,。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳時都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個重要原因,。

20xx年中國醫(yī)藥保健品的出口增速將保持在20%以上，進(jìn)口將保持在15%左右,。

20xx年中國醫(yī)藥保健品對外貿(mào)易機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,。國際醫(yī)藥市場對中國醫(yī)藥保健品需求的增長，國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高,，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善,，都將給醫(yī)藥保健品對外貿(mào)易帶來較好的發(fā)展機(jī)遇。同時,，由于人民幣持續(xù)走強(qiáng),，原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷的雙重擠壓，出口也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。