制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇一
目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%,。 措施:
1,、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。
2,、每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,,從整體上 加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。
3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指 標(biāo),。
目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較xx年提高,平均滿意度達(dá)90%以上措施:
1,、經(jīng)過一年的試行,,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極 性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),,并在此基礎(chǔ)上拓展思維,,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,,方便患者,。 2、20xx年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問題,,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,。從群 體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī),、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,,精神飽滿,表情親切,,態(tài)度和藹,,言語輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn),。
3,、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,,操作配合要有感謝聲,, 不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨,、體貼,、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),,對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1,、根據(jù)門診特點(diǎn),,制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2,、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識(shí),、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng),、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。
3,、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;
目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,,護(hù)理事故發(fā)生率為零 措施:
1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),,加強(qiáng)護(hù)理安全教育,,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察,、分析,,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,,以及衛(wèi)生條例,、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2,、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,,及時(shí)糾正,并予分析,,有針對(duì)性地提出有效,、可行的防范措 施。
3,、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的`發(fā)生,。
目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分 措施:
1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥,、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;
2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用,。
為適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展和護(hù)理人員自身學(xué)習(xí)提高的需要,護(hù)理教育科研管理委員會(huì)在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,充分利用我院的繼教資源,,落實(shí)好以專業(yè)技術(shù)為重點(diǎn)的教育培訓(xùn),護(hù)理教育科研管理委員會(huì)特制訂如下工作計(jì)劃:
1,、根據(jù)《護(hù)理管理工作規(guī)范》崗前培訓(xùn)制度,、護(hù)士畢業(yè)后5年的規(guī)范化培訓(xùn)制度制訂培訓(xùn)方案,負(fù)責(zé)完成新護(hù)士崗前培訓(xùn)的實(shí)施及組織考核,,考核合格再進(jìn)入臨床一線接受崗位培訓(xùn),,崗位培訓(xùn)以臨床科室?guī)Ы淌綖橹鳎蟆耙粠鸵弧睂H藥Ы?,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,、儀表、態(tài)度,,以及崗位職責(zé),、護(hù)理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理要求,、臨床護(hù)理技術(shù),,使護(hù)士熟悉崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,鞏固理論知識(shí),,掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能,,勝任助理護(hù)士的工作;安排好畢業(yè)后5年內(nèi)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能的集中培訓(xùn)及理論考核、護(hù)士夜班前的輪科培訓(xùn)安排,;堅(jiān)持邊使用邊培養(yǎng),、把教育訓(xùn)練貫穿在日常護(hù)理活動(dòng)中,與查房,、會(huì)診,、病例討論制度相結(jié)合的原則,護(hù)理繼續(xù)教育科研管理委員會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)助理護(hù)士三基理論集中培訓(xùn)及實(shí)操訓(xùn)練,,使n0,、n1級(jí)護(hù)士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔(dān)工作的能力。
2,、負(fù)責(zé)院內(nèi)和省內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作比賽的組織和培訓(xùn),,通過競(jìng)賽,,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。在每季度對(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇二
為貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》,,緊密結(jié)合20xx年二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,,全面加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作,在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),,強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢(shì)和特色,,為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),,特制定20xx年開展中醫(yī)護(hù)理工作的計(jì)劃與具體措施:
1、結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度: 中醫(yī)護(hù)理管理制度 中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育登記 中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范
明確護(hù)理管理部門和護(hù)理管理人員的職責(zé),,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,。
2、完善中醫(yī)組織管理體系
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量管理小組組長: 副組長: 組員:
明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施,、檢查、評(píng)價(jià)與反饋,,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn),。
3、規(guī)范中醫(yī)護(hù)理常規(guī):
20xx年由護(hù)理部組織各科護(hù)士長修訂完善我院《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》并印刷成
冊(cè),,要求各科每月組織學(xué)習(xí),,中醫(yī)護(hù)理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實(shí)者給予相應(yīng)處罰,。
4,、積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作:
各科室開展不少于2項(xiàng)中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,各科二項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展每月每項(xiàng)不能少于100人次,,必須有完整的登記,。護(hù)理部不定期下科室抽查實(shí)施情況。
5,、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理,,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì):
(1),、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容,,組織護(hù)士學(xué)習(xí)并實(shí)施。
(2),、開展不同形式的,、生動(dòng)的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動(dòng),。包括推動(dòng)電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護(hù)理咨詢指導(dǎo),。
(3),、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,,為患者提供淺顯易懂的`中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方,。
1、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中,,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理工作流程,,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),,根據(jù)患者的需要提供全程化,、無縫隙護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會(huì),。
2,、每月根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)”活動(dòng),選拔“每月一星”并進(jìn)行表彰,,進(jìn)一步提高護(hù)士的服務(wù)意識(shí),。
1、實(shí)行扁平化護(hù)理管理,。護(hù)理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護(hù)理工作,,縮短管理半徑,提高管理效率,。護(hù)理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護(hù)理交接班和行政查房,,對(duì)各病區(qū)落實(shí)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)理安全制度、護(hù)理工作流程等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)并反饋給護(hù)士長,,對(duì)不貫徹落實(shí)的科室進(jìn)行整改,。
2、進(jìn)一步完善護(hù)理人員技術(shù)檔案,,建立健全護(hù)理信息系統(tǒng),,做好護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析。
1,、護(hù)理人員須按《護(hù)士條例》規(guī)定,,每年接受各級(jí)各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育。
2,、護(hù)理部組織對(duì)不同級(jí)別護(hù)理人員的“三基”及中醫(yī)??谱o(hù)理知識(shí)與技能培訓(xùn)。
3,、護(hù)理部,、科室應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的登記、考核機(jī)制,,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí),、考核結(jié)果,并妥善保管,。
4,、護(hù)理部應(yīng)對(duì)西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士制定中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,3年內(nèi)累計(jì)達(dá)到loo學(xué)時(shí),,并進(jìn)行考核,。
5、護(hù)理部每年應(yīng)分層次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù),、中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)與考核,,保留考核原始記錄,。
6、根據(jù)本科室收治??萍膊?,制定本專科的中醫(yī)護(hù)理理論與技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,,定期考核,保留考核原始記錄。
7,、護(hù)理部應(yīng)定期組織抽查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作,,對(duì)存在問題提出整改意見。
1,、以人為本,,關(guān)注護(hù)士思想動(dòng)態(tài)、身體及家庭情況,,對(duì)有需要的護(hù)士給予最大限度的幫助,。
2、“5.12”國際護(hù)士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),,開展中醫(yī)特色護(hù)理”為主題的護(hù)理禮儀活動(dòng),以活躍節(jié)日氣氛,,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)一步發(fā)展,。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇三
20xx年即將過去,在接下來的半年多時(shí)間里,,我們門急診全體護(hù)理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,,服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作,,爭(zhēng)取在六月份評(píng)審中順利過關(guān),。特制訂計(jì)劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全護(hù)理得以保證,。
1、明確各級(jí),、各類護(hù)理人員崗位職責(zé),。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度,。護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)一注意,。
3、認(rèn)真書寫留觀病歷,,填寫輸液單,,避免差錯(cuò)發(fā)生。
1,、加強(qiáng)三基三嚴(yán)理論培訓(xùn):堅(jiān)持每月對(duì)全組護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)理論考核
2,、門診護(hù)理人員是我院平均年齡最大的隊(duì)伍,雖然責(zé)任心強(qiáng),、經(jīng)驗(yàn)較豐富,,但普遍精力不比年輕,,接受新技術(shù)、新事物相對(duì)較慢,,我們將努力克服,,迎難而上,犧牲更多的`休息時(shí)間認(rèn)真,、扎實(shí)做好部分工作,,規(guī)范操作保障二已評(píng)審順利過關(guān)。
護(hù)士長相比其他科室,,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,,要多與其他科室護(hù)士長學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,取得護(hù)士的支持,,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里訓(xùn)練出合格的護(hù)理隊(duì)伍。
1,、服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)療好,、群眾滿意,。
2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),,從我做起,。
3、以病人為中心,,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》,。
2,、堅(jiān)持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇四
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;仡欉^去一年的工作,有很多收獲,,也有很多不足,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。結(jié)合科室實(shí)際情況和護(hù)理部要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃:
20xx年,,我們將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,采用責(zé)任班組長競(jìng)聘制,,將質(zhì)控工作分成人,,充分發(fā)揮責(zé)任班組長和責(zé)任護(hù)士的作用,,加強(qiáng)日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn),,并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見病、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),,對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,,提高全部門理論和操作能力。
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,,責(zé)任組長負(fù)責(zé),護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè),。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作,。
2 、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌,。并進(jìn)行登記,。
3.加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,,防止交叉感染,。
實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一教學(xué)模式,。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期換崗考試,,在實(shí)習(xí)學(xué)生中進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出年度最滿意的教師。
提高護(hù)士對(duì)患者“十大知識(shí)”的掌握和語言溝通能力,。
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),,盡可能滿足患者合理需求,,定期征求患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,,設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理,、維護(hù),定期檢查和維護(hù),,確保每個(gè)設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負(fù)責(zé),,定點(diǎn)安置,,定期消毒,定期檢查維護(hù),,隨時(shí)處于待命狀態(tài),。
在20xx年,該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”,。
“準(zhǔn)媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開始,,由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范,、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課,。并征求意見和建議,,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求,。
認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,由科室物價(jià)員和護(hù)士長檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,做好不漏收費(fèi)工作,,堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),,管好合理收費(fèi)。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇五
一,、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護(hù)理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護(hù)士長在過節(jié)期間把護(hù)理安全工作放在首位,,做好各科的工作安排,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故,。
二,、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)于不足之處進(jìn)行完善和調(diào)整,。
三,、 繼續(xù)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,,于3月底召開第二次階段總結(jié)會(huì),,決定第二批開展的科室,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣,。
四,、 加強(qiáng)技術(shù)大練兵,組織考核全院護(hù)理人員技術(shù)操作一次,,本次安排四項(xiàng)操作進(jìn)行強(qiáng)化,,操作項(xiàng)目有“密閉式輸液輸液、鼻飼,、口腔護(hù)理,、男性導(dǎo)尿”。
五,、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),、護(hù)理滿意度調(diào)查等工作,,使我院護(hù)理工作穩(wěn)步前進(jìn),。
六、 組織好實(shí)習(xí)生的講課及評(píng)教,、評(píng)學(xué)工作,。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前的'考核工作。
七,、 根據(jù)醫(yī)院總的計(jì)劃部署,,做好分管工作。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇六
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計(jì)劃,,鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,,狠抓行風(fēng)建設(shè),,塑造我院的良好形象,,加強(qiáng)患者安全管理,,保障患者護(hù)理安全,,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高各級(jí)護(hù)士技能水平,,開展?jié)M意服務(wù),,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,,現(xiàn)計(jì)劃如下:
護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,,制定了“以人為本、患者至上,、關(guān)愛生命,、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者,、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微,、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理,、心理,、社會(huì)、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,,將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過程中,使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,從而滿足患者健康需求。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,,合理設(shè)置護(hù)理崗位,,統(tǒng)籌人力資源,增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1:0.4,,icu床護(hù)比為1:2.5-3,,ccu床護(hù)比為1:1.5。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,,動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,按照護(hù)理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,實(shí)施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,,切實(shí)保證醫(yī)療安全。20xx年將計(jì)劃招聘護(hù)士35名,,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科,、icu配備副主任護(hù)師一名。
全院各護(hù)理單元,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,實(shí)行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作積極性,,計(jì)劃申請(qǐng)?jiān)黾幼o(hù)士夜班費(fèi),經(jīng)濟(jì)待遇繼續(xù)向臨床一線護(hù)士傾斜,進(jìn)一步化解護(hù)士不愿意干臨床,、不愿意上夜班的矛盾,。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行請(qǐng)山西護(hù)理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,,成績納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。對(duì)新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),,對(duì)低年資及招聘護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,、考核,要求人人參與,,人人過關(guān),,對(duì)操作考核不合格的護(hù)理人員,直接與其個(gè)人獎(jiǎng)金掛勾,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理骨干及專科護(hù)士培養(yǎng),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主,通過學(xué)習(xí),,不斷的更新護(hù)理知識(shí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。,,今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,,其中icu、ccu,、急診科,、神經(jīng)外科、骨科,、神經(jīng)內(nèi)科,、兒科監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)專科護(hù)士以進(jìn)修為主,,計(jì)劃各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),;12名護(hù)士長參加xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn),;根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會(huì)及xx省護(hù)理學(xué)會(huì)的會(huì)議及培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各科的實(shí)際工作情況,,將陸續(xù)派出30名護(hù)士長或護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn),。
1、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,,實(shí)行二級(jí)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,,并在護(hù)士長例會(huì)上將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評(píng)選先進(jìn)的'指標(biāo)之一,。
2、強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,,防范差錯(cuò)隱患,要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育,,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)進(jìn)行安全督導(dǎo)與指導(dǎo),,以及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,,護(hù)理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生原因,,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施;嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,;強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備完好。
護(hù)理部按計(jì)劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、xx省中醫(yī)學(xué)院,、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見,各科護(hù)士長為重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量,,學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研能力積極吸取新知識(shí)、新理論,,掌握護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)態(tài),,積極開展護(hù)理科研、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,力爭(zhēng)今年開展新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng),重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項(xiàng),,護(hù)理人員要積極撰寫論文,,爭(zhēng)取在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文10篇,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,,要求神經(jīng)內(nèi)科,、心內(nèi)科、神經(jīng)外科,、骨科,、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,,普通科室必須在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文一篇,以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),,提高護(hù)理科學(xué)化水平,。
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
3,、危重病人(特,、一級(jí)護(hù)理)合格率100%。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
5,、急救物品完好率達(dá)100%。
6,、無菌物品合格率達(dá)100%
7,、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%。
8,、病人滿意度≥95%
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇七
20xx年,,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),,保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
3,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、加強(qiáng)重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
5,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
6、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等,。
2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察,、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程,、連續(xù),、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,,落實(shí)健康教育工作,。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3加強(qiáng)護(hù)士分層管理,,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等,。
4結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),,開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌,。
5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。
6每月召開工休座談會(huì)一次,。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的.意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作
1,、完善,、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展??茖2∽o(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。
2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),,重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)3,、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)
1,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),,按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措施:
1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。
2),、制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3),、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,中醫(yī)技能操作計(jì)劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計(jì)劃,,并準(zhǔn)備好課件,,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績,。
4),、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識(shí),、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)
5),、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。
6),、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。
7)、熟練掌握急救器材及
儀器的使用,,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),,都要給予科室的崗前培訓(xùn),,并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以??浦R(shí)講課,,進(jìn)行專科理論和操作考核,,護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄的書寫,,合格后方可離科。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2.特級(jí),、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%
4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%
5.護(hù)理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,,
7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
10病區(qū)管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
12.護(hù)理事故發(fā)生率0
13,、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇八
產(chǎn)科在醫(yī)院里是個(gè)舉足輕重的臨床大科室,產(chǎn)房及門診作為產(chǎn)科的一部分,,面對(duì)的工作對(duì)象是孕婦及新生兒,工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽(yù),因此抓好產(chǎn)房及門診的建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重,。在我市產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈,,如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。
規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮產(chǎn)科門診作用的同時(shí),建議孕婦學(xué)校和助產(chǎn)士門診,,管理好孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)使每位在本院建卡孕婦在本院分娩,,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí),為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和營養(yǎng)早餐服務(wù),,提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感,,這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。在房屋,、設(shè)備等硬件方面還請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
產(chǎn)房是高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,,關(guān)系母兒兩條性命,。目前產(chǎn)房外出進(jìn)修人員達(dá)到50%以上,20xx年通過外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),,帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式,。,結(jié)合我科工作實(shí)際,,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn)。如多功能產(chǎn)床,、無影燈,、胎頭吸引器、器械臺(tái)等,。無痛分娩技術(shù)需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,,20xx年使用分娩鎮(zhèn)人員在自然分娩人數(shù)的50-60%,爭(zhēng)取在20xx年達(dá)70%以上,。
這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),,需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個(gè)科學(xué)規(guī)范的管理模式,。經(jīng)過正規(guī)的
新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)班與沒經(jīng)過培訓(xùn)是完全不一樣的,,計(jì)劃在20xx年外送3-5人外出1-2天的參加新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)班。爭(zhēng)取人人能通過正規(guī)培訓(xùn),。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,產(chǎn)房隨機(jī)性強(qiáng),日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及當(dāng)班助產(chǎn)士的'作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),,提高科室管理的效率,。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
2,、護(hù)士長為總帶教老師,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,做好出科理論及操作考核,。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇九
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件
設(shè)施的`常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績,!
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇十
20xx年,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性,、無縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù)。特制定20xx年護(hù)理工作工作計(jì)劃:
1,、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度、查對(duì)制度,、交接班制度,、護(hù)理不良事件報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,,深入科室嚴(yán)格考核,,現(xiàn)場(chǎng)抽查,,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對(duì)護(hù)理不良事件展開全院缺陷分享,,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,,查找原因,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施,。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2,、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo),。
3,、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期整改,。
4,、完善患者用藥、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的`應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,,每月一次,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查,。
5,、落實(shí)高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄,。護(hù)理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)制度,、流程,、防范措施及評(píng)估、上報(bào)表格,,并定期檢查執(zhí)行情況,;重新制定病房與病房、急診與病房,、病房與icu,、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。
6,、流程,,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育。
1,、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,,大力推進(jìn)門急診,、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧,、病情觀察,、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進(jìn),、心理護(hù)理,、出院隨訪等服務(wù),,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),,建立定期監(jiān)測(cè)、反饋制度,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保障患者安全。
3,、提高護(hù)理服務(wù)水平,。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對(duì)口支援,、在崗培訓(xùn)等方式,,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),,提高其護(hù)理服務(wù)能力,,特別是健康管理,、老年護(hù)理,、康復(fù)促進(jìn),、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵(lì)機(jī)制,,在績效分配,、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,,向臨床護(hù)士傾斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性,。
1,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級(jí)管理制度,。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配、晉升晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合,,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間
2、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,,提升專業(yè)素質(zhì)能力,。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士,、專科護(hù)士,、護(hù)理管理人員,、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向,、崗位勝任力為核心,,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,,提高人文素養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
3,、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣^續(xù)選擇臨床急需的??谱o(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),,逐步發(fā)展專科護(hù)士隊(duì)伍,。建立??谱o(hù)士管理制度,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等,。加大專科護(hù)士培訓(xùn)力度,,不斷提高??谱o(hù)理水平。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù)。
4,、繼續(xù)開展專科小組,,營養(yǎng)護(hù)理小組,、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組,、傷口造口護(hù)理小組,。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對(duì)全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院??祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,,制定本專科各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,提高護(hù)理會(huì)診質(zhì)量,,定期組織開展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作,。
5、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,,堅(jiān)持客觀,、公平、公開原則,,分配向一線護(hù)士傾斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2,、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,互相學(xué)習(xí),。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,,對(duì)于考試不及格者,予以補(bǔ)考,。
3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4,、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,,護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,,按計(jì)劃推進(jìn),,定期反饋工作成效。
全方位,、多層次,、多渠道開展護(hù)理領(lǐng)域與上級(jí)醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、教育和管理,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng),、業(yè)務(wù)技術(shù),、管理等方面的交流與合作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,、互利共贏,。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇十一
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”活動(dòng)的試點(diǎn)病房,從5月份起,,根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的具體方案,,結(jié)合精神科專科及本病區(qū)半開放管理模式的特點(diǎn),,制定護(hù)理示范崗工作計(jì)劃,,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)方案要求,以病人為中心,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善醫(yī)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量。傾注熱情,,改革創(chuàng)新,,踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護(hù)理服務(wù)。
組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件,,收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料,,使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的、意義,、活動(dòng)方案和具體措施,做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作,,并組織討論,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的突破口,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,,提高護(hù)士責(zé)任感與使命感,,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度,,修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),,力求各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求,,并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定,,日常工作中遵循工作流程。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌,,美化病區(qū)環(huán)境,,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對(duì)精神科護(hù)理管理的特點(diǎn),,做好安全護(hù)理工作,,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,,有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生,。設(shè)計(jì)床頭卡,,記錄患者的相關(guān)信息,便于護(hù)士掌握病情,,對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)管理,,患者的`護(hù)理級(jí)別與病情相符,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9s管理的活動(dòng)相結(jié)合,,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的整頓,,為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。
對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂,,科學(xué)安排各班工作職責(zé),細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,改革護(hù)理工作模式,,根據(jù)護(hù)理人員的情況能級(jí)對(duì)應(yīng)進(jìn)行工作,,力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué),根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員,,實(shí)行彈性排班,,加強(qiáng)節(jié)假日排班,保障護(hù)理工作順利進(jìn)行,,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中,。護(hù)理服務(wù)明星每季度評(píng)選一次,并在科內(nèi)上墻公示。
責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,,對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育,,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,,提供支持性的心理護(hù)理,,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科??铺厣?,開展豐富多彩的工娛、運(yùn)動(dòng),、作業(yè)治療,,每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練,、心理游戲等團(tuán)體治療,,促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù)。繼續(xù)實(shí)行半開放的管理模式,,完善開放管理的各項(xiàng)制度,,保障患者安全,促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù),,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,,以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為。
因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式,,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,,所以病房有許多家屬陪護(hù),首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù),,盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù),一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù),,力求家屬陪護(hù)比例降低,。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育,定期召開家屬會(huì)議及工休座談會(huì),,對(duì)家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識(shí)講座,,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導(dǎo),,提升家屬照顧患者的能力,。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,護(hù)理人員必須以愛心,、耐心,、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,,提高患者及家屬的滿意度,,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意,、社會(huì)滿意,。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康,,讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇十二
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度,。
1,、專業(yè)規(guī)模:以社會(huì)需求為導(dǎo)向,結(jié)合我院的自身情況
中期規(guī)劃:在未來5年內(nèi)每年招收大專10-20人,。
長期規(guī)劃:在未來10年內(nèi)每年招收大專40-50人,。
2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),,提升護(hù)理整體水平。深化整體護(hù)理,,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的`以病人為中心的護(hù)理工作方法,,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理,、??谱o(hù)理,、心理護(hù)理,、健康教育等全程,、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,建立護(hù)理應(yīng)急小組,,確保護(hù)理保障能力,。
2,、結(jié)合編制體制精簡工作,合理劃分護(hù)士長和護(hù)士的工作崗位,,明確職責(zé),,理順關(guān)系,,確保護(hù)理隊(duì)伍有序、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào),、良性發(fā)展。
3,、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理、培養(yǎng),、使用的相應(yīng)制度,,加強(qiáng)護(hù)士的分類管理,,促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮,。
4、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,積極推行分階段,、定目標(biāo),崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制,。
5、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),,通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,,達(dá)到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的,。
6,、全面推行整體護(hù)理,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育,。
7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)??谱o(hù)理建設(shè),提高??谱o(hù)理水平,。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇十三
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:
1、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。
3,、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理,。
每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,分層級(jí)管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1、對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
2,、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的.基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3,、科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、??浦R(shí)進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3、對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
(一)護(hù)理會(huì)議制度,。
1、科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開一次,全科護(hù)士參加,。
2、護(hù)理早會(huì),。a由護(hù)士長主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b,、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d,、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e,、護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí),。
3、工休座談會(huì),。a,、每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
(二)護(hù)理查房制度,。
1、科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄,。
2,、常規(guī)查房
a、一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長進(jìn)行,。
b,、護(hù)士長查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。
c、節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(三)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
1,、崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等。
2,、在崗培訓(xùn),。a、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b,、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。c,、凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。
3、護(hù)理工作制度,。包括:分級(jí)護(hù)理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對(duì)制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
4、病區(qū)管理制度,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%。
3,、急救物品完好率達(dá)100%,。
4、護(hù)理文件書寫合格率,。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液器用后毀形率達(dá)100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇十四
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的`重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提升護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提升人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提升護(hù)士應(yīng)急能力。
護(hù)理工作計(jì)劃月計(jì)劃篇十五
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1.護(hù)理人員的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。 .
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。