范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

客運運輸服務質量承諾書 貨物質量保證承諾書篇一

一,、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務,，并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋,。

二,、在接到發(fā)貨時間通知要求后，及時安排車況良好,、車型合適的車輛,，及時交接清點貨物數量差異，辦理相關承運手續(xù),，當天裝車,、準點發(fā)車、按時到貨,。

三,、發(fā)車前將承運司機的姓名、電話,、車牌,、發(fā)車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。

四,、我公司在接到貨物后,，在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前，貨物的安全由我方承擔,。

五,、我公司承諾，運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態(tài),。

六,、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達,，應在情況發(fā)生過后1小時內通知及收貨人,。

七、凡出現外包裝異常,、造成貨損,、貨差，立即向收貨方報告，并按《貨物運輸合同》作出賠償(詳見《貨物運輸合同》第六條),。

八,、根據終端客戶(收貨方)的要求，逐步完善與之相匹配的服務保障體系,、并制定服務方案,。

公司蓋章： 法人代表簽名：

年 月 日

客運運輸服務質量承諾書 貨物質量保證承諾書篇二

公交有限公司經營道路旅客客運，車號分別為 為了提高旅客運輸服務質量,，滿足廣大旅客的乘車需求,，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

一,、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——2019)規(guī)定的要求,，車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好,，能確保安全,。

二、駕駛員,、乘務員和具有良好的業(yè)務知識,、技能和職業(yè)道德,，并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證,，乘務員領取了上崗證，導游領取了導游證)身體健康,，能勝任工作,。

三、公司制定了經營管理,、財務,、統計、安全,、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行,。

四、公司所屬車輛實行公司化經營,，統一管理,，統一調度,，統一結算,，不掛靠經營,，不承包經營,。

五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,，不擅自暫停,、終止經營，不非法轉讓客運經營權,，旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運,。

六,、誠實守信，文明服務,。

1,、車輛統一標識，車容車貌整潔,，車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話,。

2、司機,、乘務員在工作時著裝整潔,，佩證上崗，熱情服務,，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督。

3,、保持車輛清潔和車內空氣清新,，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目,。

4,、不強迫旅客乘車，不甩客,、倒客,、敲詐旅客，不粗暴待客,。

5,、實行服務承諾，提高服務品位,。

七,、經營期屆滿,，以上車輛自動退出客運市場。

八,、認真貫徹《安全生產法》,、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,，堅持安全第一、預防為主的方針,，實行安全生產責任制,，明確各崗位人員職責。定期對司機,、乘務員和導游進行安全培訓和教育,，定期對客車進行檢測和維護，發(fā)車前對客車進行安全例檢,，保持車輛技術狀況良好,。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛,、不酒后駕車,、不違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員,。

九,、遵章守紀，依法經營,。營運車輛各種證,、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,，由公司逐級反映,，不出現停駛、罷運,、聚眾鬧-事等影響社會穩(wěn)定的事件,。

十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通,、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規(guī)費,。

如違反以上內容及有關規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運管處(監(jiān)督方)負責人簽字：

(單位公章) 年 月 日

客運運輸服務質量承諾書 貨物質量保證承諾書篇三

為規(guī)范道路旅客運輸經營活動,，維護道路旅客運輸市場秩序,、保障道路旅客運輸安全,，保護旅客的合法權益，我公司向社會,、員工慎重承諾：

一,、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》,、《山東省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。

二,、遵守《安全生產法》的相關規(guī)定,，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,，制定健全的安全生產管理制度,，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制,、安全生產監(jiān)督檢查,、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,，并認真執(zhí)行,。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,，保持車輛技術狀況良好,，確保安全運輸。

2,、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能,、職業(yè)道德和安全意識,。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,、從業(yè)資格證，且三年內無重大以上交通責任事故記錄),，身體健康,，勝任工作。

三,、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理,。

1,、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理,、公司化經營，不掛靠經營,。

2,、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險,，遇到經營困難,、糾紛等問題，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運,、罷運,、聚眾鬧-事、承包人集訪,、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件,。

3、保證按照規(guī)定的經營期限經營,，經營期屆滿,，主動退出客運市場。

4,、保證不非法轉讓,、出租道路運輸經營許可證件，轉讓或變相轉讓客運經營權,。

5,、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，為社會提供連續(xù)服務,，不擅自暫停,、終止經營。

6,、保證客運車輛各種牌,、證齊全有效，按時交納國家稅費,，并為旅客投保承運人責任險,。

7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,，提交的材料真實,、有效。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經營,，誠實信用，公平競爭,，優(yōu)質服務,。

1、保證車輛不超速,、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

2,、保證車輛統一標識,，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3,、保證駕乘人員在工作時著裝整潔,，持證上崗,，文明禮貌，服務熱情,，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督,。

4,、保證車輛清潔、衛(wèi)生,，不在車內播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目。

5,、保證不強迫旅客乘車,，不甩客、倒客,、敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價,、不惡意殺價,，正班正點，安全行駛,。

五,、遵守所制定的道路運輸應急預案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度,、管理和指揮,。

我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，在此慎重承諾,。 如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾單位：

法人代表簽字(簽章)： (單位)公章

年 月 日