范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 貨物質(zhì)量保證承諾書篇一

一,、承諾對貴公司提供定時定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),，并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋,。

二,、在接到發(fā)貨時間通知要求后，及時安排車況良好,、車型合適的車輛,，及時交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),，當(dāng)天裝車,、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時到貨。

三,、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名,、電話、車牌,、發(fā)車時間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作,。

四、我公司在接到貨物后,，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,，貨物的安全由我方承擔(dān)。

五,、我公司承諾,，運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時開機(jī)狀態(tài)。

六,、如因天氣異常惡劣,，交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無法準(zhǔn)時到達(dá)，應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時內(nèi)通知及收貨人,。

七,、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損,、貨差,，立即向收貨方報(bào)告，并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償(詳見《貨物運(yùn)輸合同》第六條),。

八,、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求，逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系,、并制定服務(wù)方案,。

公司蓋章： 法人代表簽名：

年 月 日

客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 貨物質(zhì)量保證承諾書篇二

公交有限公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，車號分別為 為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,，滿足廣大旅客的乘車需求,，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一,、車輛符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——2019)規(guī)定的要求,，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好,，能確保安全,。

二、駕駛員,、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,，能勝任工作。

三,、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì),、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四,、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度,，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營,，不承包經(jīng)營,。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,，不擅自暫停,、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán),，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn),。

六、誠實(shí)守信,，文明服務(wù),。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識,，車容車貌整潔,，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2,、司機(jī),、乘務(wù)員在工作時著裝整潔，佩證上崗,，熱情服務(wù),，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督,。

3,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目,。

4,、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客,、倒客,、敲詐旅客，不粗暴待客,。

5,、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位,。

七,、經(jīng)營期屆滿，以上車輛自動退出客運(yùn)市場,。

八,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》，堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主的方針,，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé),。定期對司機(jī),、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對客車進(jìn)行檢測和維護(hù),，發(fā)車前對客車進(jìn)行安全例檢,，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,，駕駛員不疲勞駕駛,、不酒后駕車、不違章行駛,，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員,。

九、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營,。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效,。經(jīng)營等過程中遇到問題,，由公司逐級反映,，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn),、聚眾鬧-事等影響社會穩(wěn)定的事件,。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通,、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費(fèi),。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字：

(單位公章) 年 月 日

客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 貨物質(zhì)量保證承諾書篇三

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動,，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,，保護(hù)旅客的合法權(quán)益,，我公司向社會、員工慎重承諾：

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》,、《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行。

1,、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能,、職業(yè)道德和安全意識,。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),，身體健康，勝任工作,。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。

1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營,，不掛靠經(jīng)營。

2,、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中,，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營困難,、糾紛等問題,，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映,，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷運(yùn),、聚眾鬧-事,、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件,。

3,、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿,，主動退出客運(yùn)市場,。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件,，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,，為社會提供連續(xù)服務(wù),，不擅自暫停、終止經(jīng)營,。

6,、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,，按時交納國家稅費(fèi),，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7,、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,，提交的材料真實(shí)、有效,。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營,，誠實(shí)信用,，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、保證車輛不超速,、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識,，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3,、保證駕乘人員在工作時著裝整潔，持證上崗,，文明禮貌,，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督,。

4、保證車輛清潔,、衛(wèi)生,，不在車內(nèi)播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目。

5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客、倒客,、敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),，正班正點(diǎn)，安全行駛,。

五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時,，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛,，在此慎重承諾,。 如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。

承諾單位：

法人代表簽字(簽章)： (單位)公章

年 月 日