總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銀行上半年工作總結(jié)會議篇一
上半年,,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面
(一)、以資金組織工作為立足點,,拓展籌資市場,,促進存款穩(wěn)步增長。
上半年,,我們在存款利率下調(diào),、國家開征存款利息稅、股市火熱,、國債發(fā)行速度快,,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。一是抓好首季存款開門紅,。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,,促使全行上下提高認(rèn)識,,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高農(nóng)行的社會形象,,并動員全行抓住有利時機,,加強金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,,首季各項存款凈增55270萬元,,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,加大市場拓展力度,,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),,組織對公存款,。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時機,積極開展代收學(xué)費業(yè)務(wù),,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等,。至6月底,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元,。三是完善激勵機制,,調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,,完善激勵機制,,把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,與單位費用掛鉤,,有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性,。同時總結(jié)和推廣了去年x、揭東支行學(xué)普寧,、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,依法按規(guī),、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行x,、x支行人民幣存款23640.5萬元,,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元,;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元,,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,,準(zhǔn)備工作充分,,服務(wù)及宣傳工作做實做到家,接收中行x屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,,平穩(wěn)過渡,,代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,從而有效提高了農(nóng)行社會形象,,拓寬了存款市場,,促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至6月底,,全行各項存款余額417399萬元,,比年初凈增60427萬元,在當(dāng)?shù)厮男兄?,增量市場占有?4.84%,,存量市場占有率28.83%,比年初提高1.83個百分點,,暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>
(二),、以不良資產(chǎn)剝離為重點,加強資產(chǎn)管理,,優(yōu)化信貸投放,,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
今年來,,我們在做好貸款清分,、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱,、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理,、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,,把加強清貸收息,、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作,。年初按照省行部署,,成立了資產(chǎn)管理部,結(jié)合x實際,,制訂了《x不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,,我們針對x存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多,、金額小、距省行路途遠(yuǎn),、工作量大,、涉及面廣、歷史遺留問題多,、情況復(fù)雜,、工作難度大等實際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,,周密部署,,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作,,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,,日夜奮戰(zhàn),,在時間緊、任務(wù)重,、政策性強,、壓力大的情況下,按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,其中本金63686萬元,,利息6237萬元,,超過省行下達(dá)指標(biāo)3138萬元,為我行甩掉包袱,,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ),。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,實施信貸有效投放,。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記,、行長擴大會議精神,,以瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,確保貸款有效投放為中心,,堅持三個有利于原則,,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格考核,,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為x年信貸重點支持對象,,上半年支持信用總額17148萬元,,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,,承兌匯票9179萬元,,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,,確保新投貸款的綜合效益,。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,,利息收回率100%,。第三是加大清貸收息力度,盤活存量,。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,,加大考核力度,,把清貸收息任務(wù)分解下達(dá)到基層營業(yè)單位,到崗到人,,將清收實績與收入掛鉤,,二清工作取得一定的效果,到6月底,,全行貸款利息收入6950萬元,,比去年同期增加1631萬元。
(三),、注重經(jīng)濟核算,,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,。
一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,。年初按照省行部署,,以效益性、協(xié)調(diào)性,、客觀公正性為原則,,對各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集,,編制了《x年x綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》,,分解下達(dá)了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù),按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,,通過分類指導(dǎo)和有效控制,促使全行經(jīng)營計劃有效開展,,提高了經(jīng)營管理水平,。二是合理擺布資金,提高資金營運收益,。針對上半年本外幣存款大幅度上升,,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,,限度增加資金收益,。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元,,上存省
行資金利息收入2502萬元,,同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通,,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,,使資金限度產(chǎn)生效益,至6月底,,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元,。四是加強費用管理,杜絕不必要開支,。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細(xì)則(試行)》,,制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行x年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,,發(fā)展費用以收定支、比例管理,,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,,強化財務(wù)管理,,提高經(jīng)營效益。到6月底全行總收入14408萬元,,同比增收280萬元,,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,,帳面盈利1364萬元,,同比扭虧增盈4187萬元。
(四),、加大科技投入,,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,,發(fā)揮網(wǎng)點,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù),。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,,為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù),。
(五)、強化內(nèi)部管理,,全面落實從嚴(yán)治行,。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險,,嚴(yán)管理才能真正出效益,。
一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實x副總理《落實三講教育整改措施,,加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,,強化內(nèi)部管理,落實從嚴(yán)治行,,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。在督導(dǎo)落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體,、財務(wù)收支和財務(wù)核算,、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,,逐項進行糾正,,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,,則進一步摸查情況,,理順關(guān)系,及時請示,,待候處理,。
二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,,保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,,做到防微杜漸,,防范于未然。上半年,,全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故,。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度,。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,今年結(jié)合各支行(部)的實際,重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容,,把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息,、市場拓展、自查自糾,、基層黨支部建設(shè)方面,,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng),,真正做到機關(guān)服務(wù)基層,。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神,,對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整,,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場拓展機制,。
(六),、加強黨建和精神文明建設(shè)。
一是按照上級行部署,,認(rèn)真開展三講教育回頭看活動,嚴(yán)格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,,不搞發(fā)明創(chuàng)造,,不偷工減料,扎扎實實地開展三講教育回頭看活動,?;仡^看過程,分行黨委對去年三講教育整改措施落實情況進行回顧,,針對存在問題著重在思想建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施,。同時,,重點抓好形象工程和民心工程的建設(shè),積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作,。經(jīng)過多方努力,,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設(shè)中,,職工住房問題也得到圓滿的解決,。
二是加強精神文明建設(shè),發(fā)揮工青婦作用,,組織開展乒乓球賽,、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,,豐富職工文化生活,,開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手,、巾幗建功活動,,提高全體員工的向心力、凝聚力,,把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,,我行雖然取得了一定的成績,,但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻,。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風(fēng)險應(yīng)引起重視,,到6月底,,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元,。三是新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善,。
下半年我們要針對存在的問題,,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,,進一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,,不良貸款的變化情況,,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,,采取有效措施,,在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮,確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍,。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,,全面啟動消費信貸業(yè)務(wù),發(fā)掘新的效益增長點,。四是要進一步完善內(nèi)部機制,,加強內(nèi)控建設(shè),確保安全經(jīng)營,、健康發(fā)展,。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設(shè),,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。
銀行上半年工作總結(jié)會議篇二
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行一個總結(jié)了,。
一,、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),,學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,,會使用它,才能向其他客戶營銷,,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等,。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),,自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),,開闊視野,,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,,接受新生事物快,,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),,不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展,。獨木不成林,在與同事合作中,,我們不僅做好自己份內(nèi)事,,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,,提高我們整體的服務(wù) 白話文…質(zhì)量,。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。
二,、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,,但做為青年人,,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,,無以成江海也說明了這個道理,,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,,不怕苦,,不怕累,率先垂范,,勇挑重?fù)?dān),,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,,個人得失,,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,,不要氣餒推諉,,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,,改進工作方法,避免重蹈覆轍,。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。
三,、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,,開拓進取,,不斷創(chuàng)新當(dāng)前
建行,,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,,在這種背景下,,關(guān)于-銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,,但一些不準(zhǔn)確的報道,,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了-行的品牌形象,。雖然-行歷史包袱重,,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,,做為-行的青年員工,我們要堅定-行改革的信心,,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,,用自己的良好的言行服務(wù)塑造-行良好的的形象,打造-行一流的品牌,。為了-行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,,不斷創(chuàng)新,。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),,還要深入了解客戶的需求,,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,,做為年輕的一名治理者,,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,,效率最大化,,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,時刻以-行的發(fā)展為已任,,開拓進取,,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年工作總結(jié)會議篇三
上半年,,我支行按照總行和__支行工作部署,,認(rèn)真貫徹全行“____,、____、____”工作方針,,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實,,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。
一,、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,,全體職工共同努力,,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行,;
(一)公司類指標(biāo)增長顯著,。6月末,對公存款余額為___億元,,較年初新增____億元,,增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加____,,列___支行區(qū)所有網(wǎng)點第_位,,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險,,上半年,我支行共收回個人貸款___萬元,,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險,,并且對_____的進行了。四級不良貸款收回____萬元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),,14項可比指標(biāo)中,,___項超過__分,5項得到滿分,。儲蓄存款余額__億元,,較年初增加____萬元,,列__支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數(shù)___;電子銀行柜面替代率___;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____,。
二,、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本,,狠抓職工隊伍建設(shè),,充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,,努力打造團結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,,真心誠意辦實事,,理順了人氣,凝聚了人心,。一是建立____支行營銷獎勵措施,,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,,___支行增加額外獎勵,;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),,對難點進行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進一步擴大客戶群體,,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。___支行擁有對公客戶___余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的77%,。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在,。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,,在開拓新客戶的同時,,應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,,500萬-1000萬,,1000萬以上進行分類管理。不同級別,,組織營銷人員分頭分層營銷,;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶,,加以重點監(jiān)測,,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略,;三是增加對公服務(wù)柜員,,目前我支行安排_名對公非現(xiàn)金柜員,_個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,,滿足每日對公大量業(yè)務(wù),;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實總行和___支行工作精神,大力推進扁平化工作,。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,,第一時間傳遞到每一位職工,,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,,提高職工思想認(rèn)識,,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,,無不良事件發(fā)生,。
三、上半年工作中的一些問題,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,,才能夠吸引客戶,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗少,;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘,。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間,。
銀行上半年工作總結(jié)
上半年,,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,,圍繞工作重點,,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,,全面夯實基礎(chǔ)管理,,下大力氣防范信貸風(fēng)險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
前6個月,,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,,即:
——貸款余額減少,。截止6月底,,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,,下降10.4%,。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,,人均存款286萬元,,同比增加72萬元,,增長33.64%。
——利潤總額增加,。在各項費用支出增加的情況下,,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,,增長4.3%,。
——不良貸款及占比下降。止6月末,,全行不良貸款余額4460萬元,,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點,。
——收入成本率下降,。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,,低于省分行目標(biāo)值5.97%,。
——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,,同比下降0.24個百分點,。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬元,,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,,下降17.5%,。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,,全行累計收回各類貸款46510萬元,,同比增加8249萬元,增長21.65%,。
二,、主要工作及成效
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷,。
1,、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認(rèn)真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,,采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款,。前6個月,,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬元,,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元,;向省分行上報國投風(fēng)電,、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個,、66000萬元,,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,,深入營銷低風(fēng)險貸款。今年3月17日,,白銀市被國家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型項目中,,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策,。據(jù)此,我行緊抓機遇,,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初,配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元,;6月底,,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,,
資金總需求32億元,,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系,。
2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn),。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購貸款投放數(shù)量,,促銷壓庫,,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,,同比減少2719萬公斤,;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,,同比增加4583萬公斤,、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年,,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),,優(yōu)化承貸主體,,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元,;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,,同比增加4510萬元,;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝,。
3,、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎(chǔ)上,,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,,截止6月末,,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元,。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤,,前6 個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元,,實現(xiàn)代理保費收入7萬元,。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險,。
為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ),,我行將__年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查,、規(guī)范,、監(jiān)測、防范,、清收,、處置、期限管理”等七個方面入手,,全力控制和化解貸款風(fēng)險,,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度,。上半年,,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條,;止5月底,所有問題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月,對全市__年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔,;嚴(yán)格辦貸程序,,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性,、規(guī)范性,,貸款辦理的時效性,、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆,、3__萬元,;利用非現(xiàn)場監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,,發(fā)現(xiàn)、化解cm__系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個,。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份,,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個,提出改進意見13條,;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場答問情況,、cm__系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,,督促管戶信貸員落實責(zé)任,,加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款,。通過及早制定計劃,、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點,、序時抓好考核等方式,,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險,。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,,6月初,會寧縣委,、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會議,,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回__年到逾期合同收購貸款3100萬元,。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期,、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,,加強庫存監(jiān)管,,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”,。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,,不斷加強內(nèi)部管理。
今年,,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,,全面做好各項內(nèi)部管理工作,。一是按照“總量控制、均衡實施,、適時調(diào)節(jié),、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達(dá)到了102.28%,。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,,加重掛鉤力度,,細(xì)化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,,獎勵1.86萬元,,扣罰
4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,,獎勵780元,,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元,。三是分層完善“周例會制度”,,加強執(zhí)行力建設(shè),,進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,,市分行共組織召開周例會19次,,安排工作514項,實際完成509項,,工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,,努力提高盈利水平,,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,與上年持平,;規(guī)范費用報賬程序,,打造“陽光財務(wù)”,,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求,。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理,;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營,。
三、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬,,為我行提供了難得的發(fā)展機遇,,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)m椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,,對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電,、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
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感受不到時間的流逝,,只能看到每天不斷增加的天數(shù),,上半年時間匆匆的結(jié)束,回想工作,,在半年中,,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,,完成了自己的任務(wù),,現(xiàn)在總結(jié)20xx年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,,對于工作并不陌生,,每天做好每一個客戶的工作,為了保證工作有序進行,,每一個進入銀行的人,,都必須要先拿到自己的號碼然后按照順序先后幫助他們做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)。對于存取業(yè)務(wù)我一直堅持認(rèn)真仔細(xì),,會把每一筆賬算好,,盡量避免犯錯,因為有過去的經(jīng)驗,,這上半年工作按部就班的完成了,。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗不斷積累,,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,,每天我在工作中遇到問題,都會向我們大堂經(jīng)理請教問題,,避免因為自己不懂,,出現(xiàn)問題。每次都堅持做好,,我的認(rèn)真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,,雖然做的好,但是我覺得這是我一個老員工應(yīng)該做的,,不能因為沒有犯錯完成了本職工作就驕傲,,我經(jīng)常會感覺身上有著壓力,我也會一直努力做好每天任務(wù),,如果工作非常忙碌我也會堅持學(xué)習(xí),。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯誤,,還好因為自己細(xì)心,,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,,反思起來還是自己做的不夠認(rèn)真,,對于一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識不熟悉,犯的錯誤讓我知道想要工作好,,我依然需要繼續(xù)努力,。作為一個普通的成員,任何時候我都會把銀行的目標(biāo)作為自己的工作方向,,堅持友好服務(wù)態(tài)度,,耐心接待客戶,。
因為在過去工作做的不錯,我得到了培養(yǎng),,在銀行接受了為期一周的培訓(xùn),。培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,學(xué)到了很多自己沒有學(xué)會的東西,,讓我對自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作,。經(jīng)理在工作中的指點,,讓我不斷成長,我也明白作為一個普通柜員,,我需要繼續(xù)努力提升自己,。我也希望自己有一天能夠成為一個優(yōu)秀的`員工。
每個月工作結(jié)束我都會去看過去自己所做的工作,,并且總結(jié)工作過失,,因為我覺得任何時候工作都必須要保證及時做好,雖然沒有犯什么錯,,也能從工作中看出自己的一些問題,,出現(xiàn)在工作中的問題,,也說明我需要學(xué)習(xí),。時間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結(jié)束了,。
我從不覺得時間過得慢,,反而覺得太快了,雖然在上半年中,,做的還行,,但是我下半年的結(jié)果如何,要看我最后的努力,,我會以上半年的工作為標(biāo)準(zhǔn),,在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好,。
銀行上半年工作總結(jié)會議篇五
按照行黨委的工作要求,,現(xiàn)將我部20__年主要工作事項做一總結(jié)。
一,、工作總結(jié)
1,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作,。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,,真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,,20__年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,,我部重新修訂并出臺了新的《銀行分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),,操作性強,,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,,在20__年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行,。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》,,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟,、硬件問題,,能整改的立即整改;一時無法整改的,,則及時與上級行工會溝通,,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu),,按照新辦法的要求,對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪,,并將檢查情況按月通報,。盡管辦法僅實施2個月,但是從20__年的服務(wù)檢查結(jié)果看,,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
20__年,,在做好服務(wù)日常管理工作的同時,,我部還指派部分機構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,,并于今年4月和5月,,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會,、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績,。
2,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),,無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構(gòu)化整為零,,組織所屬員工加強技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試,。6月9日至18日,,按照省行工會的總體安排,,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,,實際測評40余場,實際參測800余人次,。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,,有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%,。
3,、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,,我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,,擴大分行的影響力,,提升我行的知名度,。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,登載率100%,。
需要重點說明的是,,去年末,,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標(biāo)兵,,20__年初,,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式,。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待,、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,,通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪,,來擴大我行的對外影響,。
4、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,,我部于20__年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,,組織全轄員工集中進行身體健康檢查,。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,,目前,,該項工作仍在進行中。
20__年5月,,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo),、考察工作,并于5月底,,完成了訂購合同的簽署,,和全行1200多名員工的量體工作,。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真篩選入黨積極分子,,并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn),。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),,擬納新人選已呈報分行黨委,。
6,、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕,,組織召開全行20__年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初,,為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,,等等,。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果,。
7,、其他工作
6月中旬,,省行舉辦全省20__年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦,。我部按照分行黨委的指示,,從活動的前期準(zhǔn)備,,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力,。活動結(jié)束后,,我部的各項工作,,得到了省行及分行黨委的贊許和好評,。
二、工作中存在的主要問題
1,、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,,但是在日常管理工作中,,考評線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強,。
2,、在省行舉辦的20__年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,,這一成績,,與我行在全省的定位不相匹配,,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。