隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

大家晚上好

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,，學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，在里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足......

具體述職如下：

1.超市看似是一項(xiàng)簡單的工作,，真正做起來卻不那么容易，需要較強(qiáng)的責(zé)任心,，不僅要干好本職工作,，還要做好溝通，服務(wù)兩者相互相成,，缺一不可

一年來的工作很短,，寫出來卻很長，

1,，既做到三實(shí),，四嚴(yán)，兩個(gè)一樣,，三實(shí)即是做人誠實(shí),，說實(shí)話，辦實(shí)事,，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律,，兩個(gè)一樣,，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣，有無檢查都一樣,。

2.要求保證實(shí)貨與賬目一致性,，做好每月盤點(diǎn)，循環(huán)先進(jìn)先出的原則,，保持環(huán)境整潔,，物品井然有序，定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷,，殘損物品明細(xì)

3.倉庫管轄區(qū)域,，通道合理規(guī)劃定位，所存在物品按一定規(guī)劃定位,，有利于充分利用有限的倉庫空間,，確保工作效率

4.做好防火，防盜,，防破壞工作,，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人,，樂于傾聽他人建議,，批評(píng)

5.是繁忙充實(shí)的一年，在全組的共同努力下,，我柜組的銷貨達(dá)到xxx,，利潤達(dá)到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的

提起管理,，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內(nèi)員工六名,，14名促銷員,，一但管理不好，組內(nèi)將是一片散沙,，不可收拾,，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事，用心呵護(hù)她們,，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫,，第一步歸納以下三點(diǎn),，明確的責(zé)任,，積極的態(tài)度，正確的位置,。

在現(xiàn)實(shí)生活工作中,，每個(gè)人都有不同的責(zé)任，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,，做為公司的一名員工,，我們的責(zé)任是什么？我給她們比喻,，公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪,，每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù),。

而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問題，都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，不言而喻,，我們就是轉(zhuǎn)化思想，工作是,，我要做,，而不是要我做，

一年來,，自己嚴(yán)格要求自己,，沒有規(guī)矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的,，在促銷員中找一個(gè)比較積極的員工來做榜樣,，讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn)，讓大家跟著榜樣干,，樹立榜樣時(shí)要通過公正,，公平，公開的方法產(chǎn)生,，這樣的榜樣才能讓別人福氣,，才有號(hào)召力，才能在他們心中樹立威信,，首先從考勤制度開始,，沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩，更沒有對(duì)員工的約束,，比如說有一個(gè)促銷員遲到了,，我說她又遲到，這個(gè)促銷員會(huì)很不服氣,，有了考勤制度,，我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,，對(duì)照考勤制度，看她晚了多長時(shí)間,，理直氣壯的說她遲到了,，并進(jìn)行處理，讓她們心服口順,，和員工能正常的同步了前進(jìn)了

我有個(gè)信念,，只有前進(jìn)，不能后退,，只能成功,，不能失敗。

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

自工作以來,，我一直嚴(yán)格要求自己,，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作,，兢兢業(yè)業(yè),，在德、能,、勤,、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表,、教書育人,，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)稱職教師應(yīng)有的職責(zé),，得到同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)?，F(xiàn)將半學(xué)期工作從德、能,、勤績等方面總結(jié)如下：

我熱愛教育事業(yè),，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，廉潔從教,，為人師表，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,；工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，能出色完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，處處起到表率作用,。關(guān)心國內(nèi)外大事,，堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,，積極參與討論,，說出自己的觀點(diǎn)和想法,；在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作,，能團(tuán)結(jié)同事,，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),；在對(duì)待學(xué)生中,，我能公平、公正的對(duì)待每一位學(xué)生與家長,。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，不斷更新教育教學(xué)理念，出色干好本職工作,，本學(xué)年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈：自學(xué)了許多業(yè)務(wù)雜志,；我還廣泛向校內(nèi)外教師學(xué)習(xí)，交流,，取長補(bǔ)短,；積極聽校內(nèi)外教師的研討課，優(yōu)秀課,，以此提高自己的理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力。

在擔(dān)任班主任過程中,，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想狀態(tài),。嚴(yán)格管理、積極與家長配合,，研究有效的教育學(xué)生的方法,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，將不良風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài),。常規(guī)工作常抓不懈,，實(shí)施教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主管理辦法，加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng),。努力培養(yǎng)一個(gè)積極向上,，富有朝氣的班集

為優(yōu)化課堂教學(xué)，達(dá)到預(yù)期的教育教學(xué)目標(biāo),，我能根據(jù)本年級(jí)學(xué)生的心理生理特點(diǎn),，教材特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容以及新課程的要求,，采用靈活多樣的教學(xué)方法,，并注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),，教學(xué)中主要運(yùn)用“引探教學(xué)法”來組織教學(xué)。力爭做到到讓學(xué)生在玩中學(xué),，學(xué)中玩,。

兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,，努力勤奮地工作,，做好教學(xué)工作總結(jié)，半年來,，本人堅(jiān)持出滿勤,，在 工作中任勞任怨，從沒因私事有誤課,、曠課現(xiàn)象,，也沒有遲到早退現(xiàn)象。

本學(xué)期我擔(dān)任一年級(jí)語文教學(xué)和學(xué)前班拼音教學(xué)工作,，通過努力已圓滿完成了教學(xué)工作,， 在教育教學(xué)中取得一定的成績。

綜上所述,，本年度宗宗件件我都能做得有條不紊,，圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。但也存在一些不足,，今后我將再接再厲,，，使自己的教學(xué)工作再上新臺(tái)階,。

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、老師：

下午好!

今天，我有幸將我十多年的工作在大家面前第一次述職,。我從xxxx年參加工作至今從未改行和跳槽,，說明我還是很喜歡并熱愛人民教育事業(yè)。我將我的教育生涯預(yù)計(jì)37年分為過去,、現(xiàn)在,、將來三個(gè)階段作如下的概括和分析。

第一：回顧過去

1,、我和各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系相處還是不錯(cuò)，我這個(gè)人喜歡開玩笑,，心直口快,，好的說不好，壞的也說不好,，請大家原諒,。

2,、工作認(rèn)真，成績不好,，職稱沒評(píng)倒,。

第二：著眼現(xiàn)在

在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助下,，各種形式都有好轉(zhuǎn),，我會(huì)珍惜并把握機(jī)會(huì)。職稱不管評(píng)倒還是沒評(píng)倒,，我的工作還是要做好,。

第三：展望未來

還繼續(xù)希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助,，環(huán)境好,，心情好，結(jié)果更好,。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)光飛逝,，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼之間xxxx年度的工作已經(jīng)步入尾聲,。隨著新年鐘聲的敲響,，我們辭舊迎新，步入xxxx年度的美好時(shí)光,，開始了新的工作歷程,。回首xxxx年度的工作,，我們雖歷經(jīng)心酸，但卻也收獲成功,。在這新春到來之際,，為進(jìn)一步提升銷售業(yè)績，我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,，對(duì)xxxx年度的工作進(jìn)行了歸總與分析,，并制定出了xxxx年的工作規(guī)劃。現(xiàn)將工作述職如下：

由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設(shè)一年的新商場,，因此,，在xxxx年度我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷為重點(diǎn)，以誠摯服務(wù)為抓手,，為在商場內(nèi)打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力,。

1、店內(nèi)促銷活動(dòng)的開展,。在xxxx年,，我南寧新世界hk珠寶店大力開展各類促銷活動(dòng),。緊抓消費(fèi)者的購物心理，利用各個(gè)節(jié)假日和大型周年活動(dòng),，有效地開展了促銷活動(dòng)實(shí)際吸引了大量客戶資源,，進(jìn)一步的提升了我店的銷售額，并起到了良好的宣傳效果,。

3,、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,，我店堅(jiān)持及時(shí)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,，并結(jié)合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析，做到及時(shí)上報(bào),。

4,、商品的管理。自年初以來,，我店實(shí)際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,，保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,，我店還要求店員對(duì)新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,，根據(jù)各類產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營銷和擺放，對(duì)各類珠寶進(jìn)行展示,，充分發(fā)揮珠寶特色,。

5、宣傳推銷工作,。為充分展示我商店的產(chǎn)品價(jià)值,，做好各類珠寶的營銷工作，實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量,。在今年我店加強(qiáng)了店面宣傳工作力度,，合理利用商場周邊形勢，以及消費(fèi)人群特點(diǎn)對(duì)我店的珠寶進(jìn)行了宣傳,。此外,，我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑，盡可能的向顧客介紹珠寶,，促進(jìn)成交,。通過我店全體人員的熱情服務(wù)，與真摯銷售,，在今年我店不僅提升了銷售績效,，同時(shí)還提升了店面形象。

在今年，我店緊密結(jié)合上級(jí)部門要求,，圓滿的開展了上級(jí)部門部署的各類工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了xx-xx萬元的銷售業(yè)績,。

一年來,，我店深入店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過開展各類實(shí)踐訓(xùn)練,、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,，以實(shí)際提升我店的團(tuán)隊(duì)銷售能力,，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，改善我店的銷售業(yè)績,。此外,，我店還建立了有效的管理制度，并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),，以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量,。

由于南寧新世界商場是新開設(shè)商場，我店各項(xiàng)目建設(shè)還不夠完善,，商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,，因此，我店在季度之初的銷售績效并不理想,。為此,，我店在未來一年度將及時(shí)的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù)，整理各產(chǎn)品銷售情況,，據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,，并實(shí)際進(jìn)行落實(shí)，以保證我店的銷售情況得到明顯提升,。

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

各位理事:

過去的一年,，為了更好的組織會(huì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提高深圳律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,，開拓深圳律師業(yè)務(wù),，我們以規(guī)范專業(yè)委員會(huì)的工作，積極探索加強(qiáng)執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑,，不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排開展了以下的工作:

化,，落實(shí)教育培訓(xùn)考核工作

根據(jù)我們規(guī)劃的規(guī)范體系,，本年度，我們通過深圳律師網(wǎng)上廣泛征詢了全市律師的意見和建議,，先后制定并實(shí)施了《深圳市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》(試行),、《深圳市律師協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)工作細(xì)則》、《深圳市律師協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用使用標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn),、專業(yè)委員會(huì)的日常工作,、經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行了具體規(guī)定，繼續(xù)建立和完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)各項(xiàng)規(guī)章制度,。同時(shí),，發(fā)展委員會(huì)、各專業(yè)委員會(huì)都制定了年度工作計(jì)劃,，并能很好的實(shí)施,，工作的規(guī)范化建設(shè)取得了較大的成效。

本年度是《深圳市律師協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)分辦法》實(shí)施的第一個(gè)年度,，我們對(duì)平時(shí)的考核登錄都作了具體要求,，在今年年檢注冊前，我們對(duì)全年的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，統(tǒng)計(jì)顯示大部分律師都能積極參與,、認(rèn)真完成《計(jì)分辦法》的各項(xiàng)要求。但是,，也有一些律師未能完成繼續(xù)教育的積分要求,，甚至有個(gè)別律師全年沒有參加過一次培訓(xùn)。為此,，我們緊急召開了發(fā)展委員會(huì)主任會(huì)議進(jìn)行協(xié)商,，把律協(xié)全年組織的培訓(xùn)情況向全市律師進(jìn)行通報(bào)，并組織律師進(jìn)行補(bǔ)課,，在規(guī)范考核工作的情況下,，保證了年檢注冊工作的順利進(jìn)行

(一)xx年9月，我們舉辦了為期五天的“xx年度實(shí)習(xí)律師崗前教育培訓(xùn)”,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，對(duì)新執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化專項(xiàng)培訓(xùn),，這次崗前培訓(xùn)包括3名香港律師在內(nèi)共有290名實(shí)習(xí)律師參加并全部通過了結(jié)業(yè)考試,。我們還就培訓(xùn)課程設(shè)置、任課教師授課效果等進(jìn)行了問卷

調(diào)查,，收集意見和建議,，為進(jìn)一步改進(jìn)工作提供依據(jù)。

本年度共舉辦由專家學(xué)者針對(duì)新法頒布,、理論前沿,、律師實(shí)務(wù)熱點(diǎn)等重大課題所作的大型講座22場，各專業(yè)委員會(huì)研討會(huì)28場,。公司,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)與社會(huì)保障法律業(yè)務(wù)委員會(huì)這方面的工作比較突出，另外刑事法律業(yè)務(wù)委員會(huì)積極參與進(jìn)行刑事律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境的改善工作,，反壟斷,、反不正當(dāng)競爭、金融法律業(yè)務(wù)委員會(huì)對(duì)零售商與銀聯(lián)的糾紛把握時(shí)機(jī)及時(shí)召開研討會(huì)討論都取得了良好的效果,。全市大部分律師事務(wù)所都提交了教育培訓(xùn)計(jì)劃,，業(yè)務(wù)部也參加了一些律師事務(wù)所的內(nèi)部培訓(xùn)，基本上已經(jīng)通過《深圳市律師事務(wù)所教育培訓(xùn)實(shí)施辦法》(試行)把律師事務(wù)所內(nèi)部培訓(xùn)納入到律協(xié)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系已經(jīng)初步形成了以實(shí)習(xí)律師崗前培訓(xùn),、大型講座,、專業(yè)委員會(huì)研討會(huì)、律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主線,，并且通過《業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)分計(jì)分辦法》鼓勵(lì)律師參加全國性,、地區(qū)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討的多層次,、多方位培訓(xùn)體系,。

(二)本年度，我們加強(qiáng)了涉外法律業(yè)務(wù)的培訓(xùn)交流和研討,，先后邀請香港國際仲裁中心主席,、副主席，聯(lián)系英國格拉斯哥大學(xué)法學(xué)院研究生部主任,、美國洛杉機(jī)縣高等法院法官分別進(jìn)行了國際仲裁,、英美證據(jù)法、公司法及美國律師制度的主題講座,，與美國律師協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了房地產(chǎn)交易研討會(huì)等,。特別值得一提的是，這些講座大多數(shù)主講人都不要報(bào)酬,，作為相互交流進(jìn)行的,。另外，我們還開展了關(guān)于深圳律師留學(xué)人員情況問卷調(diào)查,，希望在律師隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)一批涉外法律及法律英語的師資人才。

(三)為更好的服務(wù)會(huì)員,，我們聯(lián)系中法圖深圳分公司在舉辦大型講座時(shí)進(jìn)行主講人專著及與專題講座相關(guān)的著作展銷,。中法圖還現(xiàn)場向律師免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)購書的律師進(jìn)行8.5折優(yōu)惠,，并向律協(xié)資料室贈(zèng)送了一批價(jià)值近xx元的法律圖書,，為律師購買專業(yè)圖書、到會(huì)所查閱資料提供了便利條件,，受到律師們的歡迎。

xx年8月，我們面向全市律師進(jìn)行了xx年度大型講座綜和評(píng)價(jià)問卷調(diào)查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)征詢意見問卷調(diào)查,，共收回問卷1000余份,，律師對(duì)一年來律協(xié)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)認(rèn)為滿意的為68.8%，對(duì)律協(xié)的培訓(xùn)工作不滿意的為2.2%,。業(yè)務(wù)部及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，為下一步工作的開展提供了依據(jù),。

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年,，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我刻苦勤奮,、認(rèn)真努力開展工作,，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績,。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就我所今年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),。

我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)xx資源管理的法律法規(guī),、方針政策，積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,，以便全面做好xx工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所,，人人爭當(dāng)優(yōu)秀xx員,，認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，做到按章辦事，不徇私情,，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,，取得良好成績。

我所緊緊圍繞xx主題,，大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,，共出動(dòng)宣傳車xx余次，人員xxx余人次,，發(fā)放宣傳資料xxxx余份,，有效提高片區(qū)群眾對(duì)國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),，自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作,。

我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度，加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡,。同時(shí)加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作,。在用地審批工作中,，我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理，熱情服務(wù)群眾,，讓群眾高興而來,，滿意而歸。

我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下,，建立了土地動(dòng)態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)xx資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,，制定了巡查路線圖，加大轄區(qū)土地動(dòng)態(tài)巡查工作,，協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查,、調(diào)解土地糾紛，發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為,。有力地打擊了非法盜采沙石的行為,，維護(hù)了河道管理秩序。

我所認(rèn)真努力工作,，完成了任務(wù),，取得良好成績，但還是存在一些不足問題,，一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,，業(yè)務(wù)水平不夠高，沒有全面領(lǐng)會(huì)掌握局工作精神,，致使工作發(fā)展不夠快,；二是在土地保護(hù)管理上，有些工作還沒有完全做到位,，工作規(guī)范化,、精細(xì)化還不夠，以致取得的工作成效不夠大,。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,，工作效能有待提高。這些存在的不足之處,，我所需采取有效措施,，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)執(zhí)行力,，使全所同志增強(qiáng)組織紀(jì)律性,，切實(shí)做到按章辦事，不徇私情,，認(rèn)真做好本職工作，促進(jìn)所整體工作發(fā)展,，取得比今年更好的成績,。

2、加強(qiáng)宣傳,，進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識(shí),。我所要切實(shí)履行“保障科學(xué)發(fā)展，保護(hù)耕地紅線”的工作職責(zé),，要加強(qiáng)宣傳,，創(chuàng)新宣傳方式，采用懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語,、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,，大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,，提高片區(qū)群眾對(duì)國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),，自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作,。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度,。在嚴(yán)格按照國家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中，我所要樹立服務(wù)意識(shí),，急群眾所急,，想群眾所想，努力為群眾做實(shí)事,、辦好事,，進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。

4,、強(qiáng)化責(zé)任,，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。我所要強(qiáng)化責(zé)任,，按照土地利用總體規(guī)劃,，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,，加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡,。要認(rèn)真做好調(diào)查,、調(diào)解土地糾紛工作，發(fā)現(xiàn),、制止和查處土地違法行為,；打擊非法盜采沙石行為，促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展,。

5,、努力工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,。我所一是要認(rèn)真努力做好耕?；鸬谋O(jiān)管和發(fā)放工作，確保耕?；鸨O(jiān)管到位,，及時(shí)正確發(fā)放，提高耕?；鸬氖褂眯?；二是要做好土地整理管理和驗(yàn)收工作，使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行,，提高土地整理的質(zhì)量,；三是積極參與征地工作，配合政府做好相關(guān)工作,，滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)需要,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月,。回想這幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨,，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷,，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的平臺(tái),，我感到彌足珍貴,。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉一線工作流程,，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來,，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié),。

1,、票房學(xué)習(xí)

剛來影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程,，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng),。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí),，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問,，不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的,，很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來,，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票,，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí),，自己感覺也很享受買票的過程。

2,、賣品學(xué)習(xí)

相比與票房,，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力,，計(jì)算水平,。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我,。在李姐的諄諄教導(dǎo)下,，我對(duì)賣品系統(tǒng)有更加深刻的解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握賣品工作的基本流程,。

3、場務(wù)學(xué)習(xí)

場務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜,，繁瑣的工作崗位,。在場務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的,，慢慢深入,，3d眼鏡的租售，巡場,，處理竄廳,，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活,，這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的,，只能是多看,，多聽，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐,?？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路,。

4,、機(jī)房學(xué)習(xí)

機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道,。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的,，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī),，關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡單的機(jī)器故障,，解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理。其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉,，看似簡單,，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點(diǎn),，要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng),，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟,，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查,，這樣才能確保萬無一失,。

5、值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)

如果將我在中影的日子比作建房子,，票房,，賣品，場務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基,，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢,？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的,。香姐總能諄諄教導(dǎo),，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上,，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理,。在值班經(jīng)理位z上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧,。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷,，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼,。二是我是新接觸影城這一行業(yè),，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路,，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升,。針對(duì)自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避,，而是積極的學(xué)習(xí),。多聽，聽值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說的,，顧客是怎樣反應(yīng)的,；多看，看他們的手勢,，表情是怎么和客人溝通交流的；多想,，想我在這種情況下該去解決問題,，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結(jié),，我不僅是跟著香姐去處理客訴,，哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過去，多聽,，多看,，多想?？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么,，我自己碰到這些情況該怎么去處理,，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,。

6、市場部學(xué)習(xí)

市場部對(duì)一個(gè)影城來說具有無可替代的作用，尤其是對(duì)于一個(gè)新開業(yè)的影城,，怎么樣去開拓市場,，怎樣通過各類活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實(shí)現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,，這些都是一個(gè)未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì),。在市場部學(xué)習(xí)，剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng),，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間,，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片,，與香姐不同的是,，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到,，看自己的悟性,，不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng),，老是顧前不顧后,，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏,，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,，解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印,，剛好有家單位需要團(tuán)購卷,，我便有實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行,，解我們市場宣傳的主要渠道和手段,；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳,，當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著,，各種周報(bào)，月報(bào)市場分析等,?？傊谑袌霾拷粋€(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，解市場部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報(bào)表的制作,，獨(dú)立分析周圍競爭影城市場份額,，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。

1,、適應(yīng)本職工作

我的專業(yè)是旅游管理,，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng),。首先,，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè),，一切都要從頭開始,，從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候,，剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì),，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,，沒有干勁,。這只是一個(gè)成長的過程，我熟悉值班經(jīng)理的工作流程,，工作內(nèi)容,，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余,。我更加的喜歡上這份工作,，開始把自己的工作變成一種享受。其次,，服務(wù)對(duì)象的適應(yīng),。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴,，素質(zhì)高,。看電影是一種大眾消費(fèi),，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人,，最具挑戰(zhàn)性的工作,。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類總結(jié),，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破,。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分,。若是想做一個(gè)合格的基層管理者,，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近,，又不要很疏遠(yuǎn),。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加,。

2,、個(gè)人的心態(tài)

入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職,，能不能適應(yīng)本職工作,，這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的。不是對(duì)自己沒有信心,，而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重視,。所以我確實(shí)是想抓住這份來之不易的機(jī)會(huì)，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,。我也是這樣努力去做的,，部門輪崗中，我不放過一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié),；認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn),；不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間,，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀,，不斷思考消化。對(duì)于一份來之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié),，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人,，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城?！凹?xì)節(jié)決定成敗,，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對(duì)待事情或者工作,，要么不去做,，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視,，良好的心態(tài),，優(yōu)秀的成長學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇,，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗,。

營運(yùn)部

1、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：無論是在賣品,，票房還是在場務(wù),，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識(shí)。影院是服務(wù)行業(yè)之一,，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的,，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象,。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系,，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等,。我們至今還沒有一個(gè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個(gè)很大的缺憾,。

2,、員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天,，對(duì)客服務(wù)上很散漫,，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的,，這些都是日積月累下來形成的詬病,。靠人去管理很難達(dá)到立竿見影的效果,。建議通過制度去約束個(gè)人,，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。不只是有優(yōu)秀員工,，我們還要評(píng)出月度最差表現(xiàn)員工,。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工,；領(lǐng)導(dǎo)問話制度,，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評(píng)指正,；后期考核制度,，對(duì)于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。

3,、賣品票房排班不合理：賣品,，票房人員配z還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班,，很少會(huì)排中班,。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配z完全是夠的,。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大,，控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營,。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核,。

市場部

1,、競爭優(yōu)勢：我們市場進(jìn)入比較早,，已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，市場已經(jīng)相對(duì)成熟,，具有廣泛認(rèn)可的市場領(lǐng)導(dǎo)地位,；中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體；我們地處大學(xué)城的中心地段,，被十幾所高校環(huán)抱,，有良好的區(qū)位因素；又是仙林公交集散中心,，地鐵直達(dá),，交通非常便利，商圈輻射范圍大,。

2,、競爭劣勢：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，imax廳vip廳等,，開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化,，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好,；就服務(wù)水平來說,，影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達(dá)和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色,，穩(wěn)定市場,！

3、面臨的機(jī)會(huì)：我們有服務(wù)獨(dú)特的客戶群體――大學(xué)生群體,，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，看電影已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生一種比較時(shí)髦的消費(fèi)習(xí)慣,，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對(duì)性的。影城二期即將與16年籌備開業(yè),，新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決我們特點(diǎn)不突出的問題,；戰(zhàn)略聯(lián)盟,，資源共享，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,，消費(fèi)需求的復(fù)雜化和消費(fèi)形式的多樣化,，我們影城及時(shí)的抓住時(shí)機(jī)與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作，第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)資源的快速共享,，為消費(fèi)群體提供更為方便快捷的消費(fèi)渠道,。

4、面臨的威脅：強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入,，馬群的幸福藍(lán)海和正在規(guī)劃籌建的萬達(dá)對(duì)于我們來說都是比較強(qiáng)有力的競爭對(duì)手,，它們正在或則將會(huì)要和我們分享仙林大學(xué)城這塊大蛋糕；我們在今年票房突破三千萬的基礎(chǔ)上,，今后發(fā)展是否會(huì)遇到瓶頸,，這些問題都是值得我們考慮的,。

四,，新的一年自己需要提升改進(jìn)的地方

1、不斷的學(xué)習(xí)充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓(xùn),，各部門各個(gè)崗位都有機(jī)會(huì)去熟悉,，有機(jī)會(huì)實(shí)際操作，但是對(duì)于一個(gè)外門漢來說總是感覺自己學(xué)的不夠多,，對(duì)每個(gè)部門都有源源不斷的學(xué)習(xí)欲望,。知識(shí)是無窮的，又要學(xué)以致用不是那么容易的,，所以總是感覺時(shí)間不夠用,，不足以解熟悉整個(gè)影城的運(yùn)作，怕自己來不及準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。所以明年給自己定的第一個(gè)要求就是不斷的學(xué)習(xí)充電,，通過知識(shí)技能來武裝自己，厚積薄發(fā),！

2,、研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流,。新的一年里我會(huì)通過各種網(wǎng)站雜志和報(bào)刊解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料,。閱讀這些信息確保消息靈通，分析這些數(shù)據(jù),，及時(shí)的與同事,，上司甚至于公司的管理團(tuán)隊(duì)討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進(jìn)展情況。

3,、提高溝通技巧：在很多情況下,，我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不,。在20xx年我要做到大膽的去溝通,，溝通的更頻繁些，溝通時(shí)態(tài)度更坦率些，而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,，成為一名更好的管理者。

4,、更積極努力,，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作,，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力,，并能充分利用時(shí)間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,，更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,，提高員工的積極性，打破工作界限,，按工作流程辦事,。

5、看到大局：新的一年里,，要更加能夠做到有全局觀念,。解當(dāng)天班次每個(gè)部門自己的同事正在做什么，更好的解大局,，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,，哪邊人員充足可以及時(shí)調(diào)配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問題,。

6,、適當(dāng)提問題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦,。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，能在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，敢于去發(fā)問,，并找出解決問題的辦法,。

五，展望

20xx年里我更多的心存感激,。工作受挫,，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向，我開始迷失自我,。來到中影面試的時(shí)候我并沒有報(bào)很大希望,，我不知道自己哪個(gè)方面吸引領(lǐng)導(dǎo)，這份工作對(duì)于我來說是彌足珍貴的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩,，感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓(xùn)師傅們的傾囊以受。新的一年里,，我一定會(huì)把自己所學(xué)的知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,，努力充實(shí)自己,，迎接新的挑戰(zhàn)。

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

輔導(dǎo)員：

xx年夏天因工作需要,，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長,，并擔(dān)任xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)（3+2）專業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo),、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào),。

工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng)，對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,，而采取平等對(duì)待,，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生,，因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對(duì)學(xué)生們處處真誠相待,，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友,、最可信賴的朋友,，及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂,，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,，“員”學(xué)生和家長們的成功之夢,。同時(shí)，還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,，及時(shí)贊揚(yáng),，及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人,。

從xx年參加工作以來近六年的時(shí)間里,，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過世才請的,。就是在自己婚禮的前一天,，我仍然忙碌在工作崗位上；xx年5月份由于頸椎間盤脫出,、錐孔狹窄,，疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療,，但即使這樣我仍然每天上午上班,，處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng)，有多少個(gè)早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個(gè)晚上,，甚至是節(jié)假日,，我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,，為了一切學(xué)生,，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛,，這種愛是潛移默化的，更是無形的,，所以我稱這種愛叫做大愛,。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”,，這句話運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,，事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng),、教育別人的孩子,。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的.跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”,。

以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡要述職,，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,，在此不勝感激,，更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見，我會(huì)認(rèn)真加以考慮,。

述職人：

xx年3月24

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人從年月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,，至今已有3個(gè)月了，在此期間,，我努力做到五勤,，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,。三個(gè)月以來，我不斷的學(xué)習(xí),，以彌補(bǔ)自身的不足之處,，力爭做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào)：

人事文員一職是一個(gè)特殊的,、多元化的崗位,，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力,，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文,、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí),、模擬,，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺,，收獲頗多,，在此崗位工作時(shí)間雖說只有個(gè)月，但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從月份正式入職以來,，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說，這個(gè)任務(wù)有些艱巨,，但是我們并沒有氣餒,，多少個(gè)驕陽似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,，以及溝通他們的思想，同時(shí),，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足,，但我為此盡心,、盡力、流了汗,，也學(xué)到不少的工作方法,，加快了工作速度與效率。

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),，在工作當(dāng)中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成,，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力做到。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠對(duì)待,，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精,。

總之,，總結(jié)個(gè)月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中,，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,，不管此次述職能否通過,，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年月日

年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

一學(xué)年來,，作為一名人民教師，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的方針,，忠誠于黨的教育事業(yè),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，,，默默奉獻(xiàn),，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,，情操高尚，言行一致，表里如一,。堅(jiān)持為人師表,，維護(hù)教師的良好形象,。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng),，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,，工作中能以身作則，積極主動(dòng)，顧全大局,，不計(jì)個(gè)人得失,。

在教育教學(xué)工作中,，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，教書育人,，為人師表,，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng),，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,、聽課,、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè),、講評(píng)作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

在教學(xué)工作方面,，優(yōu)化，按常規(guī)做好課前,、課中,、課后的各項(xiàng)工作,，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理,；創(chuàng)設(shè)情境,，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象,、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新,、求異,、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的和方法,；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索,、主動(dòng)思考,、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí),、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),、合作學(xué)習(xí)等方法,，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展,，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),，熱情輔導(dǎo)中下生,，有組織地進(jìn)行課外活動(dòng)，活動(dòng)講究實(shí)效,；重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,，做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育,。把課堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,，讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能,。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”?！拔乙獙W(xué)”,、“學(xué)會(huì)”與“我要學(xué)并學(xué)會(huì)”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。

要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),，針對(duì)這種問題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,。樹立學(xué)習(xí)的信心,，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，并不是他們沒有潛能,，而是不相信自己有潛能,，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對(duì)自己失去了信心,。因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí),，久而久之，形成習(xí)慣,，一遇到問題,，先想自己不行，對(duì)自己沒信心,，結(jié)果自己什么都學(xué)不成,，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會(huì)做,，造成成績低下,。

班主任工作方面，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，重視班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),。嚴(yán)格管理,，積極與家長配合,，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,，實(shí)施制度量化制度的管理,。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí),、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,，富有朝氣的班集體,。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問題時(shí)，能夠主動(dòng)與家長聯(lián)系,，并力爭家長的理解,、支持和配合，向家長宣傳科學(xué)的教子方法,，使與學(xué)校教育同步,，共同培育好青少年一代。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日