每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
企業(yè)在管理溝通中存在的問題篇一
每個團隊都會有自己的問題,,有意見分歧,、有爭執(zhí)、有不同想法,、有不同的觀點,,這些都可以有,但是千萬不要因此影響項目執(zhí)行,,今天分享的內容就是希望大家能把握好這個度,,即使有多種問題、多種困難,,項目依然能更好的走下去,。
團隊里遇到最多的問題是工種的歧視,例如有些企業(yè)的銷售部門覺得人事部和行政部都是坐著白拿工資的,,我在外面辛辛苦苦拼了不少單子和錢回來,,就是養(yǎng)行政部這群沒干些什么實事輕輕松松就能拿工資的,太不公平了,,人事部每天就是在一些招聘平臺發(fā)發(fā)招聘廣告而已,,這個隨便找個文員都可以做,,都不知道為什么還要請這些人。特別在一些以銷售為核心的企業(yè),,銷售部個個都是牛哄哄的,,在他們眼里只要不產出效益的部門都不應該存在。
以前和朋友聊天的時候他說,,他們公司的人事很慘,,由于老板比較摳不愿意請專門搬貨的.人,老板覺得就幾箱子貨讓公司員工搬就可以了,,但是自己不好意思出面,,就讓人事出面跟大家說幫忙搬貨,導致每次大家搬貨時人事都被罵的狗血淋頭,,畢竟大家原有的工作職責都不是搬貨的,。人事還要策劃績效考核,這個也是讓其他同事最不爽的一個地方,,例如要執(zhí)行一些處罰要扣錢等類似事情,,抓得松被老板罵,抓得嚴被同事罵,。還有如果人事沒有培訓和協調好,,導致大家工作效率低下,人事同樣都會被老板罵,。雖然這樣,,但這名人事在人才維護方面的工作還是做得很不錯的,即使這會經常被老板罵,,但是在他的努力下公司的精英團隊十分穩(wěn)定,,這對公司發(fā)展起到重要的作用。
現在是高度分工的時代,,沒有誰比誰重要,,大家都是互相依賴互相協作才能把事情做成。如果一個團隊出現工種歧視,,這是一個危險信號,,這會成為團隊的一道隱性傷疤,當項目出問題的時候,,這道傷疤就會被拿出來互相傷害,,導致項目失敗,就像文章開頭講的一樣,,不斷的抱怨團隊的各種問題,。一個項目每個環(huán)節(jié)的成員都是成功的基礎,沒有誰是特別重要的,,因為缺了任何一環(huán)這事都干不成,,只有分工合作才會產生價值與財富,。所以團隊的每個成員都必須要有這樣的基礎意識,才能共融合作,,才能一起解決問題,。
團隊里一定會有意見分歧的時候,甚至出現大家堅守自己想法的情況,。如果繼續(xù)拉鋸下去,,只會讓項目無限拖延。其實解決分歧也不難,,首先將大家不同的想法列出來,,然后看哪些地方可以抽取出來用于項目上,畢竟每個人的想法必然有對的地方,,適當地的取長補短,,才能有助項目運營。這里可能有人會說不一定所有人的想法都有對的地方,,可能有些人的想法是全錯的,。其實我剛說的是想問題的思路,首先不要在想法上完全否定對方,,先假定他的想法有對的地方,,然后聽聽他的想法是如何產生的,了解具體情況后再做判斷,。
為了減少團隊內部歧視和分歧,,必須要給團隊培養(yǎng)共識,而這個共識就是讓團隊成員都知道團隊的價值觀,、團隊協作技巧,、還有團隊的處事方式。
如何培養(yǎng)呢?這方面必須一開始在入職培訓的時候就要培養(yǎng),。很多企業(yè)對新進來的員工做入職培訓的時候,,更多的是講公司歷史,、公司制度,、注意事項等等。其實入職培訓最應該就是培訓員工團隊的價值觀,、團隊協作技巧,、還有團隊的處事方式。
團隊價值觀:大家做這件事(項目)為的是什么,,大家為什么要努力去實現它,,為什么需要你的加入(每個人的價值),實現后能讓大家獲得什么?(能力提升,、團隊榮譽,、價值體現)
團隊協作技巧:這個很重要,,每個同事或部門都有不同的分工和技能,如果能知道如何更好的跟大家協作,,完成任務一定會事半功倍,。例如你要申請某一部門配合你完成一件事情,這時之前培訓的協作技巧對你做跨部門的協作就很有幫助了,,大家在溝通上和工作上就會節(jié)約很多磨合時間,。
團隊處事方式:這個不是叫大家處事圓滑的意思,而是團隊里出現一些特殊情況會如何處理,,例如如何快速判斷哪些才是重要的事情去優(yōu)先處理,。遇到突發(fā)情況,公司會授權員工怎樣怎樣處理等等,。培訓處事技巧,,可以提升員工在解決問題時的能力,而且給員工培養(yǎng)良好的處理事情的習慣,,可以大大提升問題的處理效率,。
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