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銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)說明書篇一

職業(yè)興趣。

對于我的興趣,，說實(shí)話自己一直苦惱了很久,，因?yàn)槲覜]有很感興趣的一方面，屬于喜歡的方面很多,，但又沒有一個(gè)比較專一的類型,，別人都說,，每個(gè)人最好有自己比較拿手的一方面好，所以目前一直都在努力地尋找自己的興趣點(diǎn),，希望會有一個(gè)激發(fā)起我興趣點(diǎn)的事情,。 職業(yè)價(jià)值觀 雖然自己無法像為人那樣對國家和社會做出巨大的貢獻(xiàn)，但是我會盡自己最大的力量做好自己,，堅(jiān)持積極地生活態(tài)度,，保持良好的心態(tài)，遇到挫折永不氣餒,，面對困難勇于挑戰(zhàn),，做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備迎接一切坎坷與挫折，盡自己最大的努力照著自己的夢想靠近,，堅(jiān)持自我,，相信自我。 個(gè)人特質(zhì)

對于自身,，我覺得自己是一個(gè)中性性格的人,，時(shí)而開朗，時(shí)而內(nèi)斂,，但是多數(shù)以內(nèi)向?yàn)橹?，因此在與生人交流時(shí)不太放得開，且心理素質(zhì)不是很好,，特別是在公共場合發(fā)言時(shí)會特別拘束,，但是我的脾氣很好，不會輕易與同學(xué)翻臉鬧矛盾等,，且做事認(rèn)真負(fù)責(zé),，雖然有的時(shí)候會有一些懶惰情緒，但總體來講是屬于做事實(shí)干型的人,；我想我最需要克服的困難就是提高自己面對公眾的能力,，應(yīng)該多多參加一些公眾活動，加強(qiáng)自己面對大眾的能力,，克服緊張情緒,，與更多的人交流交往。當(dāng)然,，自己肯定還有很多不足的地方,，需要在以后的學(xué)習(xí)與生活中不斷的改正與提高 勝任能力

對于一個(gè)剛上大一的學(xué)生來能力方面毫無疑問的是十分欠缺的,，目前來講,，我在各個(gè)方面都并不是很突出，但是我認(rèn)為經(jīng)過通過大學(xué)4年的學(xué)習(xí)與鍛煉首先一定會掌握運(yùn)用本專業(yè)知識的能力,，其次,，通過各種社會實(shí)踐活動也會培養(yǎng)較好的與人交流溝通及組織策劃的能力,，最后，通過實(shí)習(xí)等可以具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),。

社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響：對市場營銷的依賴性將越來越大,。而且，社會對市場營銷的需求將越來越大,。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,，但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品,。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),，而且隨著社會的發(fā)展，這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當(dāng)大,。

1,、 家庭環(huán)境分析

家庭經(jīng)濟(jì)狀況因兄姐弟二人上學(xué)每年都入不敷出，父母均為農(nóng)民出身,，文化水平較低,，但父母極為支持孩子上學(xué)。經(jīng)濟(jì)狀況不好及父母的期望,，激勵(lì)了我更加努力的學(xué)習(xí),，以改變自身甚至家庭的命運(yùn)。不過,，此種情況也使自身學(xué)習(xí)壓力過重,。只要是我真心做的決定，父母都會支持的,。

2,、 學(xué)校環(huán)境分析

嘉興學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)組建的省屬普通本科院校，至今已有百年辦學(xué)歷史,。學(xué)校堅(jiān)持“多科性,、教學(xué)型、開放式”的辦學(xué)定位和“立足地方,、面向浙江,、聯(lián)系行業(yè)、服務(wù)全國”的辦學(xué)方針,，以培養(yǎng)高等應(yīng)用型人才為目標(biāo),，深化教育、教學(xué)改革,，努力提高辦學(xué)質(zhì)量和水平,，已通過浙江省本科教學(xué)工作水平評估。因參加實(shí)踐機(jī)會不多，個(gè)人社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。種種因素對我以后的工作產(chǎn)生了一定的不利,，但是也更加激勵(lì)了自己努力奮斗的決心與必要性。

3,、 社會環(huán)境分析

我國現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多,，需求量漸飽和，而且技能性人員仍有缺乏,，競爭時(shí)代,，實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)為先,，然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳,，加上其他的因素，當(dāng)前社會環(huán)境下就業(yè)的壓力很大,，社會需要的具有良好素質(zhì)較高的學(xué)歷和熟練的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等這樣的人才,。

4、 職業(yè)環(huán)境分析

社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響：對市場營銷的依賴性將越來越大,。而且,，社會對市場營銷的需求將越來越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,，但比較感興趣是制藥,、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),，而且隨著社會的發(fā)展,，這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當(dāng)大市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生開始一般多會從事銷售類的和市場類的工作，剛開始基本都是做業(yè)務(wù),，工作比較辛苦,，壓力也會比較大；應(yīng)該來說,，就目前的就業(yè)形勢來說,，純粹的機(jī)會因素是很少的，正因?yàn)槿绱?，我想我得更加珍惜每次的機(jī)會,，盡力抓住每一次機(jī)遇，除此之外,，我也相信在我以后的工作生涯中,，我同樣會遇到許多許多的機(jī)會，比如說加薪機(jī)會,，升職機(jī)會等等

市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研,、營銷策劃,、廣告策劃、市場開發(fā),、營銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作,、市場營銷專業(yè)人員是各個(gè)企業(yè),、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才、根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),，從20世紀(jì)80年代中期至今,，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上,，市場營銷人員都是最受歡迎,、最供不應(yīng)求的人才， 隨著市場競爭的日趨激烈,，這種勢頭在未來將越來越猛烈,。

結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言，我得到以下結(jié)論,。

職業(yè)目標(biāo),。

我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個(gè)人能力，我的目標(biāo)是通過自己的努力成為一名營銷精英,。也可以從事以下的工作,，這就主要看自己的學(xué)歷和能力了。

1,、企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位,；

2、零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員,、推銷員等崗位,；

3、企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、售后服務(wù)等崗位。

4,、企業(yè)的營銷策劃,、市場預(yù)測人員；

5,、各類咨詢公司的相關(guān)崗位,。

職業(yè)的發(fā)展路徑。

從最底層銷售做起——到營售主管——營銷精英

1,、大學(xué)計(jì)劃

①大學(xué)一年級已經(jīng)過去了,，現(xiàn)將以后三年做如下規(guī)劃計(jì)劃,。

②大學(xué)二年級：要通過大學(xué)英語四級考試；通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用2級考試,；熟悉掌握專業(yè)課知識,；在能力范圍內(nèi)考取其他證書；在校期間多和老師,、同學(xué)討論交流,，畢業(yè)后選擇和其中某些人經(jīng)常進(jìn)行交流，在這個(gè)高科技的社會,，計(jì)算機(jī)以成為了日常生活中不可缺少的一部分,，而英語更上讓我們無處不體會到它的重要，因此,，在大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)劃上,，我將這兩科作為學(xué)習(xí)的重中之重。在學(xué)習(xí)的同時(shí),，還努力提高自己各方面的能力,；要通過大學(xué)英語四級考試；通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用2級考試,；熟悉掌握專業(yè)課知識

③大學(xué)三年級：加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),，考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè),，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能,、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,，和同學(xué)交流求職工作心得體會,，學(xué)習(xí)寫簡歷、求職信等求職技巧,，了解搜集就業(yè)信息的渠道,，如果有機(jī)會要積極嘗試；著重提高自己的工作能力,、交際能力,、動手能力和環(huán)境適應(yīng)能力，同時(shí)極鍛煉自己得到獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性,；盡量多體驗(yàn)兼職,，積累工作經(jīng)驗(yàn)，充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈,、重視同學(xué)交際圈,、重視和每個(gè)人的交往，不論身份貴賤和親疏程度

④大學(xué)四年級：這個(gè)聯(lián)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,，大部分學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上,。這時(shí),，可先對前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)；首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,，前三年的準(zhǔn)備是否已充實(shí),；然后，開始畢業(yè)后工作的申請,，積極參加招聘活動,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備；最后,，進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬面試,；目標(biāo)應(yīng)鎖定在工作申請及成功就業(yè)上,，積極參加招聘活動,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備。積極利用學(xué)校提供的條件,，強(qiáng)化求職技巧,，進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地做出充分準(zhǔn)備,。

求職計(jì)劃,。

（1）學(xué)位證書、資格證書,，是求職的敲門磚,，是一個(gè)公司招聘人才的首要條件，因此在大學(xué)生期間要拿到相關(guān)的證書,。

（2）公司招聘人才看的不僅是文憑和證書,，更多的是注重的個(gè)人的能力與素質(zhì)，所以在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的同時(shí),，還在注重的是個(gè)人素質(zhì)的提高和能力的培養(yǎng),。

（3）對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，經(jīng)驗(yàn)的缺乏是一個(gè)很突出的問題,，要想在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,，就要在另一方面占優(yōu)勢才行，所以要在大學(xué)生活中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),，可以通過兼職來實(shí)現(xiàn)而且在其過程中,，要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（4）一定要在大四之前把簡歷制作好,，留下更多的的時(shí)間來找工作,。

銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)說明書篇二

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理,、建檔和保管工作。

2,、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫,，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

3,、負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納市場行情,、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品、替代品,、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,；在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,。

5,、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,。

6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理,，并及時(shí)準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給庫管與財(cái)務(wù)人員,，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作,。

7,、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)務(wù)、各種會議的記錄等工作,。

8,、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料,，不泄露銷售秘密,。

9,、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù)；

10,、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營過程中反饋的問題并及時(shí)記錄存檔,；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)說明書篇三

即將過去的xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,！

20xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家（xx,、xx,、xx）共xx個(gè)客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(gè)（xx年新客戶x個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共x個(gè)）,，總銷售額約xxrmb；

：客戶共xx個(gè)（xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)）,，總銷售額約xx；

：客戶共xx個(gè)（xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)）,，總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國家,，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息）,，但市場單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小,。xx和xx市場的返單率也較高,，但訂單訂貨量少,，品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會，提高銷售額,。

忙碌的20xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,；10月份,，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份，xx客人,，由于客人支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失,。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于20xx年發(fā)生的種種異常問題,，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 銷售崗位職責(zé)說明書篇四

一,、接受營銷主管的管理，對營銷主管負(fù)責(zé),。

二,、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

三,、參加公司培訓(xùn),，接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四,、執(zhí)行營銷計(jì)劃和方案,，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

五,、每個(gè)工作日完成營銷電話20個(gè)（其中新客戶不少于5個(gè)）,。

六、掌握電話營銷技巧,，確保電話營銷質(zhì)量,。

七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,，提高客戶服務(wù)水平。

八,、參加晨會和例會,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流,。

九,、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議,。

十,、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容,，并報(bào)營銷主管,。

十一、收集成敗案例,，改進(jìn)工作,，提高效率,。

十二、遵守周六輪流值班制度,，做好值班記錄,。

十三、對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任,。