工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇一
一、20xx年工作總結(jié)
1.收貨,。每天都到有不同程度的外購件,,必須要合理、有序的與物流,、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨,,本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成);
2.清點(diǎn)、交檢,。主動(dòng)聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱,、型號(hào)、數(shù)量的清點(diǎn)工作,,將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù),。共交檢貨物x余件;
3.返修。部分外購件出現(xiàn)檢驗(yàn)不合格情況及時(shí)與采購相關(guān)人員聯(lián)系,,配合采購人員做好返修工作,。共返修物品 x個(gè);
4.入庫,。仔細(xì)填寫外購件入庫單,并傳送至財(cái)務(wù),,配合財(cái)務(wù)做好外購件入庫數(shù)量的核對(duì),,共完成外購件入庫x余種;
5.發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的到貨,,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn),、采購等相關(guān)人員;
6.發(fā)貨。在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨,,努力確?!叭f無一失”,并掌握物品的庫存量,,及時(shí)向申購人員相報(bào),,優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個(gè),,另完成半成品入庫x余個(gè);
7.做賬,。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;
8.核對(duì)庫存,、盤賬,。及時(shí)做好每月庫存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉庫物品進(jìn)行盤存,,以確保賬物相符,,已完成庫存表x份。
二,、20xx年工作計(jì)劃
在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,,如:對(duì)物品熟悉程度不夠,對(duì)物品性能不夠了解,,做賬出現(xiàn)錯(cuò)誤等,,這都需要的`接下來的工作繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)積累,,現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下;
1.認(rèn)真完成倉庫的常規(guī)工作,。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個(gè)“貴在效率,、重于服務(wù),、嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,我將在有計(jì)劃,、有思路的完成每天的工作的同時(shí)重視與其它部門的合作,,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2.積極配合領(lǐng)導(dǎo)整理倉庫,。合理利用場地,,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,,做到標(biāo)識(shí)清晰,,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分型號(hào)相似,、功能相似物品,,做好區(qū)分標(biāo)識(shí),為公司的erp系統(tǒng)的建立做好準(zhǔn)備;
3.繼續(xù)熟記物品名稱,、規(guī)格,、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,,提高自己的工作效率;
4.重視特別物品,。遇到項(xiàng)目急需外購件,要及時(shí)通知相關(guān)部門,,處理迅速,,以免造成影響;
5.提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,,豐富自己的知識(shí),,提高工作效率。
在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,,一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念,,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,,做業(yè)務(wù)上的行家能手,,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,,工作之余努力學(xué)好計(jì)算機(jī)水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備,。
我滿懷信心,新的一年里,,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇二
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),,我作為物流部人員感到非常光榮,。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,,感覺有點(diǎn)欠缺,,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通,。
1。認(rèn)真貫徹公司的.規(guī)章制度
2,。加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,,不能只罰不獎(jiǎng),。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,,相差不要太大,。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),,切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,,各位朋友你們好,!
首先,我給大家拜個(gè)早年,!20xx年在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)管理,,精心組織,,合理安排倉庫項(xiàng)目安全,、優(yōu)質(zhì),、高效推進(jìn),,面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),我信心堅(jiān)定,,目標(biāo)明確,,精誠團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我們公司上下能干事,、會(huì)干事,、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng),?;仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我認(rèn)為通過勤奮努力,,扎實(shí)有效的工作,,用一切辦法為我們物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù),。具體如下,;
20xx年6月公司就任以來,中心工作快速推進(jìn),,倉庫出租及其它項(xiàng)目建設(shè),。但由于受倉庫出租率和價(jià)格的影響,項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲了一點(diǎn),。針對(duì)這一困境,,公司領(lǐng)導(dǎo)鄭總果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,,對(duì)癥下藥,,基本上解決了倉庫出租滯后,也因此能夠于20xx年7月1日出租,。期間公司上下齊心協(xié)力,,體現(xiàn)了公司良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展前景!
九月份我加了公司的培訓(xùn),,感到收獲很多,。我認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才,;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán),。 回顧以往的各項(xiàng)工作,我所取得的成績有目共睹,,當(dāng)然離不開各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo),。表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開拓,,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,。通過我們公司上下堅(jiān)持不懈的努力和拼搏精神,我堅(jiān)信鄭明物流一定能發(fā)展成為中國現(xiàn)代物流的新型企業(yè),。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇四
xx站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,,服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購置的車輛運(yùn)行,。
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛,。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難,。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站,。
用戶反映,之前的車輛司機(jī)可以隨便開,,車輛出了故障可以自己解決,,現(xiàn)在不行了,很大部份司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車,,車輛出了故障手足無措,。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對(duì)新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。
??捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),,在修理碰到題目時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的題目,;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件,。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高沒法排除,。
在不能調(diào)件的一些配件??粗行膸炷芨嬷覀儺?dāng)?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I。
在一線通報(bào)的舊件,,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的,。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以夠了,。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去,通過這將近一年的物流工作,,有以下總結(jié)及體會(huì),。
成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大,。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清,,工作就會(huì)模棱兩可,,成為應(yīng)付,,就不可能很好的工作,,從此我只有不斷的通過各種物流知識(shí),,了解自己的工作范圍,、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,,來鍛煉自己和提升自己,。去發(fā)掘和提升自己的.才干,用實(shí)力來證明自己,。
嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手,,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn),。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),,在電池入庫的時(shí)候,,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),電池出庫時(shí),,更要一一查點(diǎn),,數(shù)字、型號(hào)更要一目了然,,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點(diǎn)留到明天,。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,,帳上一目了然,,更要做到心中一目了然,。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化,,系統(tǒng)化,條理化,,流水化,!
作為雙登征程上的一個(gè)份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃,、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,,在自己的物流崗位上,,積極行動(dòng)起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇六
歲月如煙,,20xx年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,,仍存在很多的問題,需要不斷的改善與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé),、20xx年部門主要工作完成狀況、存在的問題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一,、本職工作資料:
1,、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定,。
2,、做好物流交付、倉儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù),。
3、控制物流交付和倉儲(chǔ)管理成本,,優(yōu)化人力,,節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,,用心協(xié)助處理各項(xiàng)異常,。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作,。
6,、理解并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
二,、物流部20xx年主要工作完成狀況總結(jié):
1,、透過流程優(yōu)化,對(duì)倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,,將原料庫,、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,,提高了部門的工作效率,,節(jié)約了公司成本。
2,、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì),、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),,使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理,。
3,、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,,對(duì)客戶退,、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)分析,。對(duì)原料,、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性,。
4,、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),,對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝,、漏裝),,透過日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,,客戶的抱怨明顯減少,。
5、透過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),,將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付,。
6,、對(duì)粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,,將相關(guān)場地清理,,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張,。
7,、透過部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,,在人員配置不足的狀況下,,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
三,、物流部20xx年工作中存在的問題:
1、倉庫呆滯物料的增多,,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫,、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌,、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出,。
2,、部分人員的職責(zé)心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,,輔料倉庫,、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇,、流失人員的招聘困難等原因,,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展,。
3,、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),,但也無法追究在顧客場所丟失的職責(zé),,只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題,。
4,、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足,。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生,。
四、物流部20xx年工作計(jì)劃:
針對(duì)以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),,在新的一年里,,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1,、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。透過會(huì)議宣導(dǎo),、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自己的推薦,提高個(gè)人的組織潛力和溝通潛力,。
2,、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例,,提高部門人員的安全意識(shí),做到防患于未然,。
3,、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。期望在公司許可的范圍內(nèi),,調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對(duì)部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,,到達(dá)提升員工的工作熱情,,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4,、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率到達(dá)100%,,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5,、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,,做好車輛的清潔與防護(hù),。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,,加強(qiáng)在6s,、物料的定置定位、先進(jìn)先出,、物料的可追溯性,、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!我叫趙鴻杰,家住大武口郊區(qū),,所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,,我是20--年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,,歲月如梭,。不知不覺間,又到了一年東去春來時(shí),,我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了,。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個(gè)真正的中海人了,。剛來時(shí),,我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),,我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間..勇氣和信心,,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
作為一名中海的監(jiān)管員,,恪盡職守,嚴(yán)于律己,,做好本職工作是義不容辭的,,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類.規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,,明確工作方向,端正工作態(tài)度,,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作,。
作為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的.就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,,發(fā)數(shù)據(jù)外,,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),,對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),,責(zé)任重大,,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù),;如報(bào)表日期,,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn),。
在今后的工作中,,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,,不太會(huì)說話,,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),,是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,,有些不太合群,,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,,文本方面學(xué)習(xí)不夠,,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),,加強(qiáng)改進(jìn),。工作中,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),,日常管理制度和安全作業(yè)管理,,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,,實(shí)事求是,,嚴(yán)格審查,,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,,認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé),。
監(jiān)管員:xxx
20--年1月16日
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇八
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅??梢哉f,,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化,。”限度的客戶的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的'溝通,,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),,代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
在過去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,,工作要有激情,保持陽光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇九
20年,,物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,,精細(xì)化管理全局,,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,,緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài),;用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破,;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎(jiǎng)勵(lì)制度,;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一年來,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,,多勞多得”的工作作風(fēng),,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,,嚴(yán)控內(nèi)外成本,,確保利潤最大化,實(shí)現(xiàn)收入1214535,、28元,,同比增長50、99%,,完成總進(jìn)度的51,、68%,實(shí)現(xiàn)利潤2,、1萬元,,完成利潤目標(biāo)的52、5%,;圓滿完成了公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,收入過半,,利潤過半”的目標(biāo),。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù),。
項(xiàng)目完成收入432076,。9元,,占總收入的35。58%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測,,零售點(diǎn)布局,,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作,。
2、改變營銷策略,。
收入777837,。38元,占總收入的64,。04%,;營業(yè)部收入2896元;營業(yè)部收入1725元,。度,,物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶,;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略,。目前,,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有,、等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的用心性,,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的`臺(tái)階,。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù),。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,,親力親為,用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),,涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,,目前已和鋼材市場用心聯(lián)系,,客戶有明確貸款意向,,期望得到公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展,。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,,透過地理優(yōu)勢(接壤x,,x,x),,發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對(duì)外貿(mào)易。
認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,,節(jié)約成本,,用心營銷。
針對(duì)這一發(fā)展思路,,物流營運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,,節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。
2,、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶,。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇十
我自20xx年6月23日入職至今近4年,,在這些年中嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,,還對(duì)公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,,熟悉基礎(chǔ)知識(shí),更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī),、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),,現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二,,公司維濤系統(tǒng)的維護(hù);其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,,還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié):
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、計(jì)算機(jī)硬件的更換,,購置和維護(hù)情況。公司電腦硬件近半年總體來講,,出現(xiàn)問題頻率較少,,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都做到物盡其用,,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理,。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優(yōu)盤,、鼠標(biāo),、鍵盤等,。整體硬件使用情況較好。
(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),。公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,12臺(tái)筆記本在正常使用,。由于機(jī)器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題,例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況,。
(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,,并定期的要求升級(jí),,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來,,沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的'情況。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),,并保證后期正常使用,。
工作內(nèi)容:協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),,對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo),。
此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,,每天督促客戶上傳昨天的銷售,,保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,。
(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,,在電腦的使用過程中,,總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)—維濤,,也需要重新安裝,,在經(jīng)過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作,,只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo),。
公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作:因電話前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的原因,,導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,,但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接工作:會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,,會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆,、投影機(jī)等設(shè)備,。(如果行政部門需要配合的話)每周設(shè)備檢查:每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況,,并在當(dāng)日做好記錄工作,。
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,,對(duì)工作安排不合理,,沒有主次之分。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清晰,,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì),。對(duì)工作程序上沒有合理的安排,有時(shí)會(huì)按照自己的想法來,,溝通能力差,。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái)。
2,、嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作,。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇十一
時(shí)間一晃xx的海運(yùn)生活就快過去了,。首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,讓我能進(jìn)入xx華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職,。
這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭,,對(duì)于之前這六周的工作,,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,,熟悉訂艙,、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),,熟悉公司硬件設(shè)施的使用,。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,,有事必解決,,給予客戶及時(shí)的回復(fù),,在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,,注意用詞,,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始,,在黃經(jīng)理的幫助下,,協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,,在以前的公司里沒有這樣的審單,,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,,例如hs歸類,,基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作,。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,,并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的.各項(xiàng)工作,。
雖然剛?cè)肼歺x,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識(shí),,新事物,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,,不斷的掌握,,不斷的充實(shí)自己,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了,,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作,,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放,、現(xiàn)金交接,、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé),。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋€(gè)月,,工作總結(jié)談不上總結(jié),所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作,、如何克服工作中存在的不足:
人們常說:越是艱苦的地方,,越能鍛煉人的意志,,越能使人感到充實(shí)。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義,。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),應(yīng)對(duì)的是來來往往的顧客,,其中的艱辛是不言而喻的.,。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的`差距,,但我相信我必須能夠克服困難,,努力學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,,進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也必須能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作,,為xxxx蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞xxxx分公司工作重點(diǎn),,認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神,。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細(xì)心,,所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。所以,我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好,,并且又不會(huì)影響我xxxx分公司的工作
始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,急客戶之所急,,想客戶之所想,,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,,進(jìn)取工作,,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,,按時(shí)保質(zhì)的完成,,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,顧全大局,,不計(jì)得失,,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,,經(jīng)過自我不懈的努力,,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作,,把xxxx蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,,蘇寧的明天必須會(huì)更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間,,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底,。也許對(duì)大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難,。我以前也是這么認(rèn)為,,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,,才知道并不是想象中那么簡單,。
其實(shí),,無論做什么工作,,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律,。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),,以免造成錢幣損失,,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。
2,、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑,。?
3,、收銀員臨時(shí)離崗,,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上,。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好,。回崗時(shí),,核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合,。
4,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,,核算無誤后再錄入到電腦,。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符,。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收,、唱付、唱找,,以免引來不必要的麻煩,。在收款過程中做到:不漏收,、不少收、不多收,。收款后,,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜,、金額是否一致,。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語,,說話語氣要尊敬,、親切,不要對(duì)顧客大聲說話,。作為服務(wù)行業(yè)的一員,,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),,做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài),。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會(huì)努力做到更好,。
物流公司個(gè)人工作總結(jié)簡短 物流公司的工作總結(jié)篇十三
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,,相對(duì)比較差,物流成本費(fèi)用支出偏高,。在企業(yè)物流這塊,,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng),。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)*,負(fù)責(zé)裝卸,、承運(yùn),。供應(yīng)商把物料歇完后,,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會(huì)隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加,。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對(duì)物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量,、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),,*供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,,如不行就更換包裝返還客戶,,依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度,,所需的采購物品均開“原材料申請(qǐng)單”交于市場采購部,,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出,。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,,降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫,,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料,、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品,、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng),。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車,、叉車,、液壓車等進(jìn)行,且每天發(fā)生較為頻繁,,極其耗費(fèi)人力,。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用,,所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi),。對(duì)于一些簡易的工具器材,能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),,確保每人都能夠熟練地,、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會(huì)操作,。為員工提供限度的工作支持,,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率,。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi),,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),,降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象,。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效,。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動(dòng),。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流,。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
1,、帳務(wù)塊 物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底,有的沒有對(duì)帳單,;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來,,導(dǎo)致多開,只能做個(gè)記錄,;有的發(fā)票開不出來,,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月,、兩個(gè)月,、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,,月底對(duì)帳無法對(duì)起來,。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?,有的登記,,有的干脆不記?/p>
2、貨物承運(yùn)方面 由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯(cuò)誤還在自己,。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,,要求退/換貨,。客戶要求退/換貨的線材,,不加以保護(hù)包裝,,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,,線材磨損更嚴(yán)重,,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司,。
3、車輛的調(diào)度 銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,,有時(shí)候一天來兩次,。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進(jìn)倉不晚,,偏叫外面的車,。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言,。 經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓,,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,已提高了整體管理水平,。
現(xiàn)實(shí)如下:
1,、帳務(wù)方面 每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,當(dāng)天做帳,,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn),、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳,,他們拿著對(duì)帳單過來對(duì)帳,,有問題當(dāng)時(shí)解決,,沒問題回去開票。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過來,,三十號(hào)為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外),。
2,、車輛的調(diào)度 現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,,誰想用車,,經(jīng)過確認(rèn),,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛,。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物,。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,,下班之后去“輔照”,,不耽誤第二天的工作安排,。看看“出車看板”,,就知道駕駛員去什么地方,,更有利于車輛的合理調(diào)度。 物流公司這塊正在整頓,,按照服務(wù),、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司,,相對(duì)符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,,簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),,經(jīng)濟(jì),、安全、便捷,。物流公司的上門提貨,,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的'費(fèi)用支出,。
3,、貨物承運(yùn)方面 物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,,他們?cè)诔羞\(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),,大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C,,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償,。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,,物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),,符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,,否則尋找新物流公司替換,。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,讓其上門提貨,。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全,、管理更合理,、服務(wù)更完善,,從此提高我司物流服務(wù)平臺(tái)。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),,公司的廢舊品沒能有效地管理,、入帳、處置,。 首先,,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,如紙箱,、空線軸,、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸,、托盤要分開擺放,,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,,把要回收的物品來一趟帶走一次,,降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù),,進(jìn)行有效分解,。
其次,公司的廢舊品的管理,。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,,在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差,。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,,哪怕只剩抬腳走路的小道,。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放,;生產(chǎn)廢料只顧的堆,,從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃,、劃分和放置,,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),,人員逃生幾率很小,,造成的損失無法挽回。
針對(duì)廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,,首先要完善公司廢舊品管理文件,,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,,有帳可查,。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,,集中放置,。最后加強(qiáng)安全管理,,提高員工安全意識(shí),禁止明火作業(yè),。下班后關(guān)閉電源,,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,,我司在物流管理方面比較散漫,,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出,。提高員工的節(jié)約意識(shí),進(jìn)行采購物流,、生產(chǎn)物流,、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化,、化,,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。