總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇一

我所在的部門(mén)是物流部,，首先在_年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力,。在專(zhuān)業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料,、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn)。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

1,、 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。_年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,，希望公司能予我這樣的福利,。

2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3、希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇二

20xx年xx月,，我有幸來(lái)到物流公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間,。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是x人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

我主要從事的是是辦公室的日常工作,。物流部辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

一年來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理、傳閱,，每月餐票,、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無(wú)誤,。一年來(lái)，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,，同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

1,、初到公司,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3、工作不很扎實(shí),，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿(mǎn)的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié),，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好,。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇三

20xx年漸漸遠(yuǎn)去，我們已經(jīng)跨步20xx,?；厥诐u遠(yuǎn)的xx年，我積極參加了站里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，通過(guò)學(xué)習(xí),，自身素質(zhì)得到了提高，政治思想上跟隨站黨組保持高度一致;通過(guò)學(xué)習(xí),，使我深深的體會(huì)到一個(gè)好的駕駛員也是我站對(duì)外展示的一個(gè)窗口,，也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會(huì)到安全行車(chē)的重要性,。

一年來(lái),，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照站里的規(guī)章制度,，默默工作,，積極進(jìn)取，通過(guò)站里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等,，思想得到進(jìn)一步提高,，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、同事,、同行學(xué)習(xí),，充實(shí)了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中,。

愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作：在工作中任勞任怨樂(lè)于吃苦，每天做好對(duì)車(chē)輛的清潔工作,，做到車(chē)子每日如新,。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,，使車(chē)況良好,。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法,，做到依法行車(chē)，及時(shí)掌握有無(wú)違章信息,，如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤,。在行車(chē)任務(wù)工作之余，安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作,，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),。一年來(lái)始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。

在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足，如：距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距,，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,，這些需要在以后的工作中,，克服自身不足，同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，在新的一年中取得更好的工作成績(jī),。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

鉆研技術(shù),，安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),，不斷提高駕駛技能。在工作中,，努力樹(shù)立 安全第一 的服務(wù)意識(shí),，做到了對(duì)車(chē)輛的及時(shí)檢查、維修,，確保每次安全出車(chē),，文明駕駛。

嚴(yán)格自律,，努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到,，不早退,，不無(wú)故缺勤,，保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,，自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。

愛(ài)護(hù)車(chē)輛,，勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車(chē)輛的 三檢 一保 制度,，堅(jiān)持保持車(chē)輛的完好與整潔，確保不滴不漏,，勤儉節(jié)約,。

通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高,，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,，還存在一定的差距，在今后的工作中,，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,，努力學(xué)習(xí)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇四

回顧過(guò)去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,，我能全心全意做好所有的工作,，很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下：

我的部門(mén)是后勤部,。首先,，在這不平凡的一年里，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),。作為后勤部門(mén)的一員，我感到非常高興和自豪,。我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要更好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)需要與客戶(hù)有很強(qiáng)的溝通能力。專(zhuān)業(yè)上,，由于我之前的工作都與物流相關(guān),，也是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以對(duì)這方面也很感興趣,。遇到難題的時(shí)候,，可以通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事等方式獨(dú)立解決，所以在這方面很有信心,。在過(guò)去的一年里,，我的工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。工作中不冷靜,，不老練,，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足新老客戶(hù)的要求。我還是覺(jué)得有點(diǎn)欠缺,。在這方面,，我認(rèn)為我應(yīng)該在未來(lái)的工作中多做鍛煉，多做改進(jìn),。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力工作,，克服困難,，努力做好工作，積極配合各部門(mén)的工作環(huán)節(jié),，希望在適應(yīng)新工作的同時(shí),，學(xué)習(xí)一些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力,，樹(shù)立辦公室的良好形象。

1.希望公司能為我繳納上海社保,。20xx年7月和12月,，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能給我這樣的福利,。

2.請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì),。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報(bào)是平等的，這也將提高每個(gè)員工的工作熱情,，更好地為公司工作,，這也將為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3.希望公司根據(jù)實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇五

作為倉(cāng)庫(kù)保管員的工作可以總結(jié)為三個(gè)字：收貨,、管理,、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,，但應(yīng)該是真正到位的,，完整的，完美的。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員在工作中都要保持清醒的頭腦,，認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每份文件的內(nèi)容,，并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查，以確保文件一一對(duì)應(yīng)真實(shí)的物體,。

為此,，為了提高我們倉(cāng)庫(kù)管理的工作技能水平，楊主任每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),。為了能更快更好的做好這方面的工作,，每次我們親自以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物,。所有材料放置在不同的區(qū)域，并根據(jù)需要進(jìn)行分類(lèi),。

,，特別注意送貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，以便讓我們快速準(zhǔn)確地找到真品,，從而提高我的工作效率,。確保所有材料都有賬目可查，有證據(jù)可循,。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫(kù)存,。為了隨時(shí)了解貨物，我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,，并指定存放在哪里,。隨時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記在心里,，方便工作,。

這兩個(gè)原則一直貫徹在我們的日常工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則,。當(dāng)然,，為了工作需要，我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應(yīng)變,。對(duì)于有貨場(chǎng)的貨物,，我們總是先完成先進(jìn)的貨物，然后根據(jù)新舊程度交付新的貨物,。

裝卸貨物時(shí),，我們必須檢查各鋼廠(chǎng)的文件，核實(shí)文件上的每一項(xiàng)都與發(fā)送的實(shí)物相對(duì)應(yīng),，并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,，然后才能進(jìn)行下一項(xiàng)工作。裝卸貨物前，必須明確貨物的位置,、型號(hào)和數(shù)量,。從而在調(diào)度吊車(chē)的時(shí)候有一個(gè)明確的目標(biāo)，這樣在裝卸貨物的時(shí)候才會(huì)有秩序,，并且明確告知客戶(hù)裝卸貨物的具體情況,，讓客戶(hù)有一個(gè)清晰的思路。裝卸后,，檢查文件上的裝卸程序是否完整,。如果所有蓋章和簽字程序

這個(gè)很重要。記得剛來(lái)的時(shí)候,，對(duì)自己的日常工作很迷茫,，很迷茫，所以主管建議我每天寫(xiě)日記,，總結(jié)自己的日常工作流程和不足,。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙，也讓我從以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神，還要隨時(shí)回去做總結(jié),?；仡櫵龅墓ぷ鳎J(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),，總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)如何有效利用時(shí)間，提高效率,，使工作程序化,、系統(tǒng)化,、組織化,、流水化。從而取得進(jìn)步,，達(dá)到新的境界,，進(jìn)入新的境界，開(kāi)啟新的篇章,。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐,。

我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。如果我們想一直快樂(lè)地生活,，就必須建立良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)事情不公平的時(shí)候，可以換一種思路思考,，從而達(dá)到相互理解與和諧,，最終達(dá)到心靈與利益的雙贏。

在倉(cāng)庫(kù)管理中,，必須做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的儲(chǔ)存和安全,，詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫(kù)存情況，注意貨物銷(xiāo)售的總趨勢(shì),。確保庫(kù)存貨物的安全儲(chǔ)存,。隨時(shí)做好人身財(cái)產(chǎn)安全檢查，保證在安全的環(huán)境中工作,，工作中注意安全,，沒(méi)有安全保障。

因?yàn)榇中?，我犯了很多錯(cuò)誤,，比如開(kāi)門(mén)不帶鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗,。得不到的東西沒(méi)有及時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo),，錯(cuò)誤層出不窮。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,，綜合能力弱,。以后我會(huì)努力學(xué)習(xí)改正，努力創(chuàng)造一個(gè)完美的自己,。

1.未來(lái),，我會(huì)繼續(xù)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)腳踏實(shí)地,，勤奮認(rèn)真,，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,，正視自己的工作,，勇于承擔(dān)責(zé)任，提醒自己無(wú)論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責(zé),。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益。每天保持旺盛的精神面對(duì)工作,。

2.繼續(xù)學(xué)習(xí),，提升自己。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不僅要請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，還要通過(guò)書(shū)本知識(shí)掌握更多的理論知識(shí),，用于實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方式,，向多元化,、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化的需要,。

總之,，回顧過(guò)去是為了更好的面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間倉(cāng)庫(kù)保管員的工作中,，

沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),，沒(méi)有同事的大力支持和配合，我是無(wú)法得到持續(xù)改進(jìn)的,。我會(huì)不懈努力,，讓過(guò)去的不足變得更好，我會(huì)用行動(dòng)證明,。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,，以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,，這就是在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇六

1,、明確目標(biāo),，理清思路，干好本職,。

作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收,、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括,。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,，但是要真正做到位，做齊全,。做完善,。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真,，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),。為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作,，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類(lèi)擺放,，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù),，并指定在哪里存放,。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2,、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸,，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則,。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。

3,、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時(shí)，我們必須核對(duì)各鋼廠(chǎng)的單據(jù),，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào)、數(shù)量明確,。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,，也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況，以便客戶(hù)心中有數(shù),。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi),。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),，滿(mǎn)意而歸。

1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要,，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂,，于是主管建議我每天寫(xiě)日記,，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神,，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié),。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率,，使工作程序化,、系統(tǒng)化，條理化,，流水化,。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

2.學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn),、多學(xué),、多想、多溝通,，學(xué)會(huì)換位思考,。

我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,，以便達(dá)到相互理解融洽相處,，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。

3.加強(qiáng)安全意識(shí),，并隨時(shí)保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔,，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

庫(kù)管工作,，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況，注意貨物銷(xiāo)售的大致走向,。確保庫(kù)存貨物的安全性存放,。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作,，在工作中注意安全,，安全不保何談效益。

4.工作中還有很多缺陷,，性格優(yōu)柔寡斷,，缺乏果斷性，不夠細(xì)心,，缺乏警惕性,。

由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,，鎖門(mén)不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,，綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,，努力打造完美的自己,。

1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,，并繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng),，無(wú)論工作是繁忙還是清閑,，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我,。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,，還要通過(guò)書(shū)本知識(shí),，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法,，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求,。

總之,，回顧過(guò)去，是為了更好地面對(duì)未來(lái),。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,！

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇七

20xx年即將過(guò)去，通過(guò)這將近一年的物流工作,，有以下及體會(huì),。

對(duì)自己的崗位不了解或了解不清，工作就會(huì)模棱兩可,，成為應(yīng)付,，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí)，了解自己的工作范圍,、職責(zé)要求,，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來(lái)鍛煉自己和提升自己,。去發(fā)掘和提升自己的才干,，用實(shí)力來(lái)證明自己。

獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn),。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，在電池入庫(kù)的時(shí)候,，要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),，電池出庫(kù)時(shí)，更要一一查點(diǎn),，數(shù)字,、型號(hào)更要一目了然，每天下班之前,，更要加強(qiáng)自查,，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,，帳上一目了然,，更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,，從怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率，盡量使工作程序化,，系統(tǒng)化,，條理化，流水化,！

作為雙登征程上的一個(gè)份子,，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,，在全面理解的感召下,，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位上,，積極行動(dòng)起來(lái),，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇八

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度,，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的,，20xx年公司也有新的變化,，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎(jiǎng)罰分明,，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性,，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^已經(jīng)圓滿(mǎn)完成,。

20xx年自身存在不足,，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通,。

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通

3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

1,、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,，不能只罰不獎(jiǎng),。

3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資,，相差不要太大,。

4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。

衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,，公司繁榮，員工加薪

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇九

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，回首一年來(lái)的工作,，感慨頗深，時(shí)光如梭,，不知不覺(jué)中來(lái)公司工作已一年有余了,。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,，今后的路還很漫長(zhǎng),。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,、單調(diào)、甚至無(wú)聊,，不過(guò)是接下電話(huà),、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,；其實(shí)不然,，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤,、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類(lèi)物流進(jìn)展,、咨詢(xún)、投訴和建議,，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),，對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,，還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì),、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便,，保持原始資料的完整性,，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我20xx年一年來(lái)的主要工作總結(jié)：

1,、按照要求,，對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新,。

2,、對(duì)顧客的咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在物流信息登記表上,。

3,、對(duì)于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系快遞師傅,，進(jìn)行跟蹤及反饋,。

5、接受各方面信息,，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng),。

6,、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印,，根據(jù)各部門(mén)的工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。

7,、新舊表單的更換及投入使用。

8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多,，也成長(zhǎng)了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì),?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),，敢于接受挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否,，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急,，始終保持微笑,，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象,。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十

我有幸來(lái)到xx物流公司工作,，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)：

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

三個(gè)月來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理,、傳閱,，每月餐票,、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料,，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),。

作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,，爭(zhēng)取做的更好。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十一

****年,，我有幸在一家物流公司工作,。在這樣一個(gè)既優(yōu)秀又舒適，又能充分發(fā)揮個(gè)人智力的環(huán)境中,，我已經(jīng)工作了將近一年,。在這一年的工作中，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷,，公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁。我體會(huì)到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)定,，這讓我剛開(kāi)始工作的時(shí)候受益匪淺,，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作,。

思想上,，我深刻體會(huì)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),，新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo),，新同事,，新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會(huì),。在工作之初,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),。同時(shí)，我也努力從各方面探索工作方法和手段,，積極鍛煉自己的工作能力,，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

工作上,，主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào),、全方位聯(lián)系的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù),，如文件處理,、文件管理,、文件審批、會(huì)議安排,、迎送等,。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，從容處理一切事務(wù),，力求全面,、準(zhǔn)確、恰當(dāng),，避免遺漏和錯(cuò)誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實(shí),。

一年來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理和傳閱,，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情,。這一年來(lái),，我參與起草了一些文件，比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫(xiě)部分工作材料,，參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績(jī)效考核和評(píng)價(jià)，積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。

一年轉(zhuǎn)瞬即逝,。雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1.剛到公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)能力和思想意識(shí)都有很多不足，每天工作都覺(jué)得很累,。盡管如此,，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2.缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,，但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開(kāi)拓精神,，忙于日常事務(wù)，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3.這項(xiàng)工作不夠扎實(shí),，跟不上時(shí)代的步伐。作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,，光學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,，做事懶的問(wèn)題,。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識(shí)很多,，但并不精,。

在以后的工作中，我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),，以免落后。因此,，我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日常工作,。我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度,、飽滿(mǎn)的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí),，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,。其次，提高服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情積極地做好自己的工作,，為前來(lái)工作的人提供滿(mǎn)意的服務(wù),。第三，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,，以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù),。同時(shí)，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、提升自己,，從而更好地完成自己的工作。

以上是我一年來(lái)的工作總結(jié),，不多說(shuō),。但我覺(jué)得用實(shí)際行動(dòng)更有說(shuō)服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，修遠(yuǎn)人來(lái)人往，我自上而下尋找,?！痹谝院蟮墓ぷ髦校視?huì)努力克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,，爭(zhēng)取更好的工作。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十二

時(shí)間一晃而過(guò),，從x到x物流有限公司配送中心報(bào)道算起,，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,，是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,，也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,，再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,，再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò)，再到親密無(wú)間,。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,，也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。

我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，也修過(guò)物流管理這門(mén)課程,，但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后,。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,，并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。

配送作業(yè)是按照用戶(hù)的要求,，將貨物分揀出來(lái),，按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心資料,，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在配送中心這段日子里，能夠強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),，它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),，現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,，使得配送活動(dòng)能夠?yàn)榭蛻?hù)降低運(yùn)作成本，在讓客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利,。由配送中心集中地向各客戶(hù)進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),，眾多客戶(hù)原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù)，不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門(mén),，減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用,。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷，能夠說(shuō),，在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,，將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

配送作業(yè)流程繁瑣,，環(huán)節(jié)眾多，極容易出現(xiàn)差錯(cuò),。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,，做這份工作要個(gè)性仔細(xì)，一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失,。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,，有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,，才能更好的提高工作效率,，降低差錯(cuò)率。而且,，物流業(yè)是服務(wù)業(yè),，在工作中我們要及時(shí)的和客戶(hù)溝通，要清楚以“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅僅是客戶(hù)的一次滿(mǎn)意,，而是透過(guò)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度,。“客戶(hù)滿(mǎn)意”不再是企業(yè)的一種裝飾,，“客戶(hù)忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo),。我們要清楚地明白：沒(méi)有客戶(hù)滿(mǎn)意就沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng)，沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng)留住客戶(hù)成為一紙空文,，“以客戶(hù)為中心”必然付諸東流,。所以“客戶(hù)滿(mǎn)意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶(hù)忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。

當(dāng)然,，目前配送中心還有各種不足,，比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低，大多狀況下,，仍只限于日常事務(wù)管理,，對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,，如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,，還處于半人工化決策狀態(tài)，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,，與國(guó)外以機(jī)電一體化,、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,，差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù),、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),，以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,，也都比較落后。這種狀況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,，但作為中海的一員,，我期望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。

一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,，“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為塑造全面發(fā)展的自我而努力,。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十三

我自20xx年6月23日入職至今近4年,，在這些年中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,，熟悉基礎(chǔ)知識(shí),，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī),、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)：本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二,，公司維濤系統(tǒng)的維護(hù),；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話(huà)的軟硬件故障的處理,，還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件近半年總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都做到物盡其用,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，例如：優(yōu)盤(pán),、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等,。整體硬件使用情況較好,。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,，12臺(tái)筆記本在正常使用,。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，需重裝系統(tǒng),；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題,，例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況,。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái),，沒(méi)有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況,。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用,。

工作內(nèi)容：協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上傳,，遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶(hù)恢復(fù)維濤系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo),。

此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）,、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上傳，每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售,，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,。

（二）、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作,，在電腦的使用過(guò)程中,，總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷(xiāo)售系統(tǒng)—維濤,，也需要重新安裝,，在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后，大部分老客戶(hù)都懂得系統(tǒng)的具體操作,，只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導(dǎo),。

三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：因電話(huà)前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因,，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷,，但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。

會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接工作：會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,，會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆,、投影機(jī)等設(shè)備,。（如果行政部門(mén)需要配合的話(huà)）每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門(mén)計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況,，并在當(dāng)日做好記錄工作,。

20xx年度工作中存在的不足：

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),。

2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,，對(duì)工作安排不合理,，沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話(huà)的思路不清晰,，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì),。對(duì)工作程序上沒(méi)有合理的安排，有時(shí)會(huì)按照自己的想法來(lái),，溝通能力差。

明年：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái),。

2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。

物流公司員工工作總結(jié) 物流公司員工個(gè)人總結(jié)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)了，回顧一下,，感觸頗多,，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),，讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí),，學(xué)會(huì)了與客戶(hù)交流的技巧，怎樣去察言觀(guān)色,，莫過(guò)于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲,。

在15年的工作中，我的崗位是受托話(huà)務(wù)崗,、劃價(jià)崗,。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的，在話(huà)務(wù)崗,，由于干的'時(shí)間比較長(zhǎng),，工作起來(lái)得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確,，通知客戶(hù)車(chē)號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),，接聽(tīng)電話(huà)及時(shí)，能夠熟練地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫(xiě)錯(cuò)車(chē)號(hào),，根據(jù)不同車(chē)號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶(hù),，避免給客戶(hù)帶來(lái)的不便,。

積極聯(lián)系上門(mén)接送貨業(yè)務(wù)，接聽(tīng)電話(huà)時(shí),，有咨詢(xún)發(fā)貨的客戶(hù)時(shí),，主動(dòng)介紹我們有上門(mén)接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來(lái)我們有了固定的上門(mén)接送貨客戶(hù)，提高了收入,，也贏得了客戶(hù)的好評(píng),。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因，并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來(lái)取貨,。電話(huà)本信息記錄完整,。登記北京箱車(chē)運(yùn)費(fèi)，早班話(huà)務(wù)崗不忙,，主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車(chē)的貨物,，幫助收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位配合默契,，工作井然有序,。

劃價(jià)崗：在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握，服務(wù)熱情,，及客戶(hù)所及,，盡最大能力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，在價(jià)格方面和客戶(hù)做好溝通,，做到長(zhǎng)期擁有這名客戶(hù),，讓客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意，在能照顧的原則上盡量滿(mǎn)足客戶(hù)在價(jià)格方面的優(yōu)惠,，給客戶(hù)介紹我們新增開(kāi)的幾條專(zhuān)線(xiàn)物流,。單據(jù)填寫(xiě)齊全，賬目清楚,。推銷(xiāo)三產(chǎn)(箱子,、信封、飲料,、)積極發(fā)展貨源,，介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜、時(shí)間快,、貨物保證安全等,。勸阻客戶(hù)先發(fā)一票試試。下半年,，新增果尚水果，積極推銷(xiāo),。

話(huà)務(wù)崗,，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，沒(méi)能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來(lái)電電話(huà),，工作不夠細(xì)致,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣(mài)三產(chǎn)不積極。

對(duì)流失的客戶(hù)沒(méi)有做到回訪(fǎng),，只看到每天的客戶(hù)群在減少,，沒(méi)有主動(dòng)去查找原因，也沒(méi)有主動(dòng)去和老客戶(hù)交流,。

同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),，造成不必要的損失。

劃價(jià)崗：宣傳力度不夠,，沒(méi)能夠做到給每一位來(lái)發(fā)貨的客戶(hù),，介紹我們新增開(kāi)的專(zhuān)線(xiàn)，只是看到發(fā)貨時(shí)車(chē)上還有貨的客戶(hù)和老客戶(hù)宣傳我們的專(zhuān)線(xiàn),。

首先端正工作態(tài)度,，用感恩的心去工作，熱愛(ài)自己的崗位,，才能把工作做得更好,，以飽滿(mǎn)的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,，珍惜工作崗位,，干一行，愛(ài)一行,，只有這樣,，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中,，在培養(yǎng)老客戶(hù)的同時(shí),，再去發(fā)展新客戶(hù)，爭(zhēng)取做到從老客戶(hù)中再挖掘新的貨源,。深入客戶(hù)中,，了解客戶(hù)的貨源走向。把有價(jià)值的客戶(hù)信息和資料,，要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo),。做好有價(jià)值的客戶(hù)登記信息。要想有新的客戶(hù),，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),，做好服務(wù)是開(kāi)展新工作的關(guān)鍵!

建議：多印宣傳冊(cè)，增加宣傳力度,，增加標(biāo)識(shí)牌,。

在即將開(kāi)始的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取在明年的工作中,，取得更好的成績(jī)!

望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!