在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇一

主要職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理,；1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn),；3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核,；4,、負責(zé)電路調(diào)度及考核；5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題,；6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護,，制訂維護作業(yè)計劃；8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；9,、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。

（一）交換專業(yè)

主要任務(wù)：1,、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,；2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報,。管控數(shù)據(jù)及標準：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,；

2,、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時間,，確保s1/2類故障,，處理時限應(yīng)不超過4小時；3,、省公司考核：交換方面,，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97；本地來話接通率≥98,；本地去話接通率≥97,；4,、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；5,、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1,、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2,、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開,、交換機擴容等）；3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1,、一般障礙處理,，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,，上報省公司處理,；2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求),。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報,。6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要：1,、組織電路故障處理,、派發(fā)、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告。2,、組織電路調(diào)度,、測試,、開通測試報告收集。3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；2,、故障處理及時；3,、分析認真,，及時提交報告和報表；4,、電路調(diào)度準確合理,，開通及時；5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求,。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報,。

2、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標,。3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析,，用戶模塊端口占用率分析,，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率,。4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時,，減少了用戶的投訴數(shù)量,。4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查,，消除了節(jié)日期間的故障隱患,，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,，及時通過增開電路來疏通話務(wù),。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,，確保了長途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行,。6,、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項,，反饋及時率99。7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃,，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合,。8,、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常,。9,、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商,、處理,。11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,，及時核實了我方資源,，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本,。

協(xié)助主任，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化,、制度化。1,、在做好日常監(jiān)控

管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護,。

2,、認真履行中心的職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。3,、加強了值班制度、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,，對違規(guī)行為適度進行考核。4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。5、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳,。

1,、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn),，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；2,、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,；4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn),。

1,、做好全網(wǎng)號碼升位的.準備，能順利完成本次升位任務(wù),；2,、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全,。

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管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護。

2,、認真履行中心的職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。3,、加強了值班制度、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,，對違規(guī)行為適度進行考核。4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。5、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳,。

1,、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1,、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；2,、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,；4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn),。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備,，能順利完成本次升位任務(wù),；2、盤活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全,。

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和幫助,，感謝公司給我這次參加競聘的機會。我叫王建,，1975年9月出生,，黨員，本科學(xué)歷,，政工師,。20xx年7月至20xx年9月，在公司工程管理部實習(xí),、任工藝安裝技術(shù)員,、助理工程師，20xx年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作,。我這次報名競聘的是綜合服務(wù)中心管理副主任崗位,。

我今天的陳述內(nèi)容主要分兩部分：

職工餐廳作為公司生產(chǎn)后勤服務(wù)的重要領(lǐng)域，關(guān)乎大部分職工的“一日三餐”,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到職工的切身利益,，直接關(guān)系到公司生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責(zé)人，對人員的綜合素質(zhì),、服務(wù)意識,、協(xié)調(diào)能力等方面都有著較高要求。

這次參加該崗位的競聘,，一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作,、提供更好的服務(wù)，二是通過競聘來檢驗自己,、激勵自己不斷進步,。

對照競聘崗位要求，我認為自己有以下幾點優(yōu)勢：

一是具有較強的服務(wù)意識,。參加工作15年來,，其中近10年是在辦公室度過的，多年的接待崗位經(jīng)驗和辦公室工作經(jīng)歷,，培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務(wù)意識,，養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務(wù)為本的工作思維方式,，在做好職工餐廳服務(wù)上我有著比較深刻的認識和理解,，也有著類似的崗位工作經(jīng)驗。

二是具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,。參加工作以來,，我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機關(guān)磨練，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,，對基層和機關(guān)工作都有了比較全面的了解,，特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上,，與公司內(nèi)外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼,，在綜合事務(wù)的`辦理上具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和掌控把握能力。

三是具有扎實過硬的工作作風(fēng),。在辦公室接待崗位工作10年來,，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接影響下，我始終把“踏踏實實做人,、老老實實做事”作為自己的工作信條,，始終嚴格要求自己，積極主動服務(wù),，低調(diào)沉穩(wěn)做事,，認真細致工作，任勞任怨,，敬業(yè)奉獻,，使經(jīng)手的工作,、辦理的事情經(jīng)得起檢驗。

四是年富力強,，身體健康,。今年36歲，正是干事的黃金年齡,，身體素質(zhì)好,，工作熱情高，干勁足,，有充**的精力和體力投入到工作中,，具備承擔(dān)繁重工作任務(wù)的身體條件。

這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務(wù)工作的信心和決心,。但我也感到,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與公司發(fā)展的要求相比,，自己還存在著一些不足,，將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。

如果我這次競聘成功,，我有決心有信心在公司餐委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下,，積極向宋主任學(xué)習(xí),，狠抓服務(wù)，強化管理,，推進職工餐廳工作水平和服務(wù)水平不斷提升,。

1.加強食品全過程管理，確保食品安全和品質(zhì),。食品質(zhì)量直接關(guān)系到職工的身體健康,，抓好食品質(zhì)量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結(jié)現(xiàn)有管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合當前全國食品安全整治要求,，進一步加強職工餐廳食品管理制度建設(shè)，嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,，嚴格食品原材料進貨,、食品加工、窗口銷售等全過程管理,，建立落實每道工序責(zé)任制,，強化品質(zhì)檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢，確保食品安全和質(zhì)量,，讓職工吃的更加放心,。

2.加強全面服務(wù)管理,，努力提高服務(wù)水平。在確保日常保質(zhì)保量食品供應(yīng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合季節(jié)特點,，進一步完善餐廳每周食譜，加強特色食品供應(yīng),，努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,，確保職工不同時段、不同口味需求,。進一步完善職工餐廳滿意度調(diào)查方式和內(nèi)容,，定期聽取職工意見建議，有針對性地改進飯菜種類和質(zhì)量,，持續(xù)改進餐廳環(huán)境,、管理和服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,，引入健康,、營養(yǎng)飲食理念，結(jié)合全員職業(yè)查體和健康查體結(jié)果,，改進食品供應(yīng)結(jié)構(gòu),，實施員工飲食建議，促進員工養(yǎng)成健康飲食,、營養(yǎng)飲食的良好習(xí)慣,，提高全體員工健康管理水平。

3.加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)建職工滿意餐廳,。在餐廳hse工作上，嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責(zé),，突出加強用火,、用電、用水管理,，強化危險因素排查和隱患治理,，狠抓從業(yè)人員設(shè)備操作技能和hse培訓(xùn)，確保安全環(huán)保,。在人員管理上,，健全完善內(nèi)部工作責(zé)任考核，強化員工,、承包方服務(wù)意識和窗口意識,，樹立良好形象。同時,，進一步規(guī)范外包管理制度,，完善服務(wù)合同和保障協(xié)議,，加強財務(wù)管理，強化節(jié)約用水,、用氣,、用電，確保餐廳運轉(zhuǎn)規(guī)范,、高效,。

以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然,，做好餐廳管理只是綜合服務(wù)中心工作的一部分,。我將牢固樹立大局觀念，全局意識積極配合支持中心整體工作,，形成工作合力,，推進綜合服務(wù)中心服務(wù)水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,，我將勤奮學(xué)習(xí),，扎實工作，努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,，回報組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,。如果競聘沒有成功，我也將一如既往地保持積極進取的精神,，盡快彌補自己的差距和不足,，加倍努力，為公司發(fā)展建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

最后我再次感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我展示自我的機會,。

謝謝大家!

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇三

主要工作職責(zé)：

協(xié)助楊主任做好運維部工作,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作；

1,、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；

2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作,；

3,、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核；

4,、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作,；

5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大,、疑難問題,；

6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,；

7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃,；

8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；

9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：

1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；

2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報工作。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,；

2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，降低障礙處理時間,，確保s1/2類故障，處理時限應(yīng)不超過4小時,；

3,、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%,；本地來話接通率≥98%,；本地去話接通率≥97%；

4,、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上,；

5、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要工作： 進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。

1,、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,；

2,、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）,；

3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準： 根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。

1,、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,，上報省公司處理；

2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。

3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；

4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。

5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作,。

6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：

1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告。

2,、組織電路調(diào)度、測試,、開通測試報告收集,。

3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；

2,、故障處理及時,；

3,、分析認真，及時提交報告和報表,；

4,、電路調(diào)度準確合理，開通及時,；

5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

2,、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作,，完成了省公司上半年的各項考核指標,。

3、 定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,，ip電話業(yè)務(wù)流量分析,，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,，提高了模塊端口占用率,。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時,，減少了用戶的投訴數(shù)量,。

4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查工作,，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析,，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。

5,、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行,。

6,、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項,，反饋及時率99% 。

7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作,。

8,、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的`協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常,。

9,、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。

10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商,、處理,。

11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,，及時核實了我方資源，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本,。

協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化、制度化。

1,、在做好日常監(jiān)控管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作,。

2,、認真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3,、加強了值班制度、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,，對違規(guī)行為適度進行考核。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。

5、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳,。

1,、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；

2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn),，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；

2,、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；

3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；

4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn),。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,，能順利完成本次升位任務(wù),；

2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；

3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇四

主要工作職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部工作,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作,；1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；3,、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核,；4、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作,；5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大,、疑難問題,；6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,；7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,，制訂維護作業(yè)計劃,；8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報工作。管控數(shù)據(jù)及標準：1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,；

2,、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時間,，確保s1/2類故障,，處理時限應(yīng)不超過4小時；3,、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%,；本地來話接通率≥98%,；本地去話接通率≥97%；4,、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上,；5、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。

1,、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,；2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開,、交換機擴容等）,；3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。1、一般障礙處理,，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時，上報省公司處理,；2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求),。5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作,。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告。2,、組織電路調(diào)度,、測試、開通測試報告收集,。3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標準：1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；2、故障處理及時,；3,、分析認真，及時提交報告和報表,；4,、電路調(diào)度準確合理，開通及時,；5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

2,、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作,，完成了省公司上半年的各項考核指標,。

3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,，ip電話業(yè)務(wù)流量分析,，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,，提高了模塊端口占用率,。

4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時,，減少了用戶的投訴數(shù)量,。

4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查工作,，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析,，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù),。

5,、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行。

6,、制定實施技術(shù)方案5個,，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項,，反饋及時率99%,。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,，順利完成全省升位演練配合工作。

8,、加強了與各運營商的溝通,，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,，確保了網(wǎng)間通信正常。

9,、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理。

11,、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源,，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任工作,，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化、制度化,。

1,、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的.基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護工作,。

2、認真履行中心的工作職責(zé),，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核,。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5,、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,，補全了各項臺帳,。

1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高,；2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn),，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；2,、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn),。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,，能順利完成本次升位任務(wù),；2、盤活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇五

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好,！

20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,，但陽光依然明媚,，寒冷與溫暖交織而存，嚴冬孕育著春天的氣息,。在這辭舊迎新的時刻,，在20xx年新年即將到來之際，我向在座同仁致以崇高的敬禮,！恭祝各位春節(jié)快樂,，萬事如意！

時光如梭,，20xx年即將離去,，古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠,；以人為鑒,，可以明得失,；以史為鑒，可以知興替,?！痹谶@一年里，我與技術(shù)中心全體員工一道,，緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標,，既做到團結(jié)協(xié)作，相互支持,，又做到各負其責(zé),，各盡其職，各項工作都取得了一定的成績,。這些成績的取得,，應(yīng)該歸功于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,，歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持,。下面，根據(jù)集團公司的安排和要求,，就自己20xx年各個方面的實踐情況述職如下,，請各位予以評議。

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。尤其是在價值觀多元化的今天,，從某些報道中看到關(guān)于國內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問題，在同樣的社會條件下,、在同樣的崗位職務(wù)上,，有的人能潔身自好、清正廉潔,，而有的人則身陷泥潭,、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的精神的研學(xué)，得出一個結(jié)論,，就是為官者的官德修養(yǎng),、思想境界不同。由此深刻地認識到,，在當前形勢下,，作為大型集團公司的管理人員，其個人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時候都緊迫重要,。特別是自己所在的崗位比較敏感,，只有不斷提高道德操守水平，遠離低級趣味和不健康的生活方式，將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺,，以企為家,，才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。

(一)加強理論學(xué)習(xí),，提高內(nèi)涵素養(yǎng)

為了能夠夯實技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),，我組織技術(shù)中心工作人員參與集團公司組織的集中學(xué)習(xí)，重點加強黨的理論精神,、“中國夢”,、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),，不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識,、政治素養(yǎng)和黨性觀念，還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀國法,，積極貫徹單位的各項決策，全心全意投入到各項技術(shù)研發(fā)工作中,。

(二)弘揚勤儉傳統(tǒng),，守住道德底線

一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,，我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法,，積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng)，最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動經(jīng)費支出,，增強技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,，提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力；

二是嚴格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀國法,。在工作中，要求工作人員必須堅持“嚴于律己,，清正廉潔,，清白為人,，踏實干事”工作原則，增強自我的憂患意識,、廉政意識和自律意識,，時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,，全年沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

(三)加強廉潔自律，樹立良好形象

作為一名集團公司的中層領(lǐng)導(dǎo),，本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,，在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度，自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng),，時時處處都以廉潔自律標準嚴格要求自己,，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。

多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習(xí)的重要性,，不敢有絲毫的懈怠之心,。在過去的一年時間里，我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學(xué)習(xí),，及時學(xué)習(xí)掌握和國家的方針,、路線、政策,，領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略部署和要求,，不斷提高自身的思想素質(zhì)，深入反思自己的工作實際,，促使我樹立了正確的世界觀,、價值觀和人生觀，提高了自身素質(zhì),，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時俱進，增強大局觀,。

隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項目增加且相關(guān)知識更新,，這對我(技術(shù)中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,，因而需要我以嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,，契而不舍的拼搏精神，充分抓住每一個學(xué)習(xí),、提升自身業(yè)務(wù)知識的機會,，博覽群書,，廣泛積累知識，熟練掌握和運用新理念,、新技術(shù),，以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,，我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，其主要涵蓋了：xxxxxxxx基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過接受上述培訓(xùn)活動,，不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,，還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升，這為我實現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團隊,，提高集團公司效益”奮斗目標奠定了堅實的基礎(chǔ),。

在長期的實踐工作中，我深刻認識到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識與工作技能外,，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性,。為此，我認真向先進模范人物學(xué)習(xí),，加強自身鍛煉,，提高自身素質(zhì)，以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣,、關(guān)心、體貼,、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項工作,，負責(zé)到底,，做好任何工作。對自己做到政治強,、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬、講誠信,、肯奉獻，愛崗敬業(yè),，全心全意做好自己的工作,。

在長期的實踐工作中，我能夠做到自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),，遵守組織紀律,，認真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定，顧全集團公司發(fā)展的大局，在與班子成員共事中真誠相待,，相互尊重,，相互支持，密切協(xié)作,。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚民主,，認真堅持民主集中制，和技術(shù)中心的全體同志平等相處,，精誠團結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作,；能容話、容事,、容人,，虛心聽取各個方面的意見，敢于開展積極的批評與自我批評,。

多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力,。在xxxx年的工作中，我做過xxxx,、參加xxxx,，負責(zé)過xxxx，工作崗位的變換和工作地點的變遷,，讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,，也鍛煉了自已語言表達、文字組織,、綜合協(xié)調(diào),、團隊管理等方面能力，并具有“大雪壓青松,，青松挺且直”的堅毅品質(zhì),，從不怕吃苦，能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力,。

自20xx年12月從基層被調(diào)任集團技術(shù)中心副主任,，負責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作，其中主要履行建筑業(yè)特級資質(zhì)標準對企業(yè)科技進步的要求,，對此確定了“謀思路,、破難題、創(chuàng)環(huán)境,、求發(fā)展”的工作思路,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,，提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,，充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用,。

20xx年，集團成立企業(yè)技術(shù)中心,，中心經(jīng)過兩年運行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,，在住建局和經(jīng)信局的市級技術(shù)中心評估過程中，我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,，認真總結(jié)材料,，經(jīng)專家聯(lián)合評審，最終評價得分超過85分,，評價結(jié)果為優(yōu)秀,，順利通過復(fù)評，是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術(shù)中心,。

根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,，市級企業(yè)技術(shù)中心運行一年，并符合相關(guān)基本條件和指標后,，可申請認定省級企業(yè)技術(shù)中心,。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級企業(yè)技術(shù)中心，我組織中心管理層及技術(shù)骨干認真研讀《辦法》精神,，請教業(yè)內(nèi)專家,，熟悉申報流程和認定標準，并仔細對照基本條件及評價指標核對企業(yè)情況,，雖然評估結(jié)果不盡如意,，但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報。

為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術(shù)中心評估,，整個技術(shù)中心工作人員都加班加點深度挖掘,，全面收集、整理資料,，認真完成認定申請報告編寫,，并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查；5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報,；5月13日通過市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳,；5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委,、省住建廳委托對我單位申報省級技術(shù)中心相關(guān)條件進行現(xiàn)場核查并通過,；7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進行現(xiàn)場會議答辯；最終經(jīng)過浙江省經(jīng)信委,、省建設(shè)廳,、省財政廳、省國稅局,、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,，發(fā)文認定我公司為浙江省第20批省級(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心，提前一年達成了目標,。

企業(yè)近三年科技活動經(jīng)費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上

作為一個大型的專業(yè)技術(shù)集團公司,，公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此,，在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點加強引導(dǎo),、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。

20xx年,，技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn),、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識產(chǎn)權(quán)公益講座,，本次培訓(xùn)目標是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的`專業(yè)技能,，中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異，順利獲得《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》,。通過這次培訓(xùn)活動,，讓我們的技術(shù)人員能夠及時掌握了科技動態(tài)，還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平,。

一項專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,，其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力,，同時要擁有大量的工作經(jīng)驗并廣泛收集國內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻,。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則，在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證,，20xx年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國家知識產(chǎn)權(quán)局新申請并受理專利12項,，其中發(fā)明專利5項，實用新型專利7項,，現(xiàn)已獲授權(quán)4項,。截至20xx年累計獲得專利授權(quán)14項，其中發(fā)明專利1項,，實用新型專利13項,，其中20xx年授權(quán)4項，受讓1項,，20xx年授權(quán)9項,，集團公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達特級資質(zhì)的指標要求。

集團公司技術(shù)中心自20xx年首次參加省級工法申報以來,，現(xiàn)已累計獲評14項省級工法,。其中20xx年初申報20xx年度省級工法9項，評選通過4項,。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》,；第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》,；橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》；以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》,。

主編一項行業(yè)或國家標準是體現(xiàn)特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步的重要指標,。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實踐經(jīng)驗，熟悉標準編制的流程及相關(guān)程序,，學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進管理模式,。20xx年，技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計規(guī)范》gb/t50903-20xx國家標準,，該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準發(fā)布,，現(xiàn)已正式發(fā)行，預(yù)計在20xx年2月1日正式實施,；同時在《20xx年工程建設(shè)標準規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項標準列入《計劃》,，分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》，根據(jù)標準編制流程組織或參加了標準編制組成立暨第一次工作會議,，并進入實質(zhì)編寫階段,，通過分工協(xié)作，溝通協(xié)調(diào),，現(xiàn)兩項標準均已進入意見征求階段,，預(yù)計在20xx年6月前分別完成標準的網(wǎng)上意見征求，形成送審稿,、報批稿,。

國家級工法作為特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件，同時也是集團公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標,。在《特級資質(zhì)新標準》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求,，不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度，更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)(如：編制周期長,；名額少,；標準要求高；競爭對手實力強勁,；評審嚴,、通過率低等)。

由于20xx年是20xx-20xx年度國家級工法申報年,，因此技術(shù)中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制,，為了能夠爭取推薦名額,，技術(shù)中心全體員工一方面準備材料，內(nèi)篩選20xx,、20xx優(yōu)秀工法,；另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),，最終成功獲取了三項申報名額,，分別為20xx年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》,、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,，20xx年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

由于3項國家級工法需要同時準備，使得技術(shù)中心倍受壓力，我們努力克服科研人力資源不足，實踐經(jīng)驗缺乏,，時間短等一系列問題,，積極咨詢有關(guān)專家,，努力完善工法文本,，補充證明材料，制作工法視頻等,，并完成網(wǎng)上申報并進入評審節(jié)段,。與此同時,，鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,，在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽入選20xx-20xx年度國家級工法評審專家名單,，這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志，同時也提升了集團公司技術(shù)中心的社會影響力。

為了能夠提升集團公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率，集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設(shè)設(shè)想,。在信息化建設(shè)中堅持以“普及和增強信息處管理理念，以提高公司管理效率為目的,，以適應(yīng)特級企業(yè)信息化標準”為基本原則,，并提出了信息化管理的目標：軟件適用,，硬件可靠,，五年不落后；領(lǐng)導(dǎo)重視,，員工普及,，強調(diào)應(yīng)用率。

1,、積極推進信息化建設(shè)進程

在集團公司制定的大目標指引下,，成立了以集團總經(jīng)理為組長的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，依托與寧波建工重組的契機,，通過綜合評價采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺,。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動大會，標志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕,。

經(jīng)集團統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),，各分公司經(jīng)理大力支持，上下員工團結(jié)協(xié)作,，經(jīng)過一年時間的不懈努力,，已先后完成并上線了財務(wù)系統(tǒng),、人事系統(tǒng)、oa系統(tǒng),、移動云管理系統(tǒng),，目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。

創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,，信息化建設(shè)只有起點,，沒有終點，只有更好,，沒有最好,，是一項長期的系統(tǒng)工程，也是一個漫長的過程,。目前,，集團公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難，信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方,，這些都是需要我們不斷努力,、不斷完善的方向。

2,、加強日常維護保障信息暢通

隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，于20xx年初設(shè)立了信息中心，負責(zé)整個集團信息化建設(shè),、維護和運行,，致力于建設(shè)和完善集團公司的信息化體系。

目前,，信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺,，主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進行完善,。

1、集團局域網(wǎng)優(yōu)化,，理順集團,、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài),；設(shè)定集團,、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)ip,，實現(xiàn)單ip固定單臺設(shè)備,，實現(xiàn)統(tǒng)一管理；組建集團公司內(nèi)部無線ap,，實現(xiàn)樓層均勻分布,，提高辦公效率,。

2、新辦公場所(臨時)局域網(wǎng)規(guī)劃,，提出無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)雙線分開管理方案,，保障局域網(wǎng)運行穩(wěn)定、安全,；配合辦公場所搬遷,，完成網(wǎng)絡(luò)終端及機房調(diào)試工作。

3,、完成集團公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護工作：20xx年共解決集團公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題296件,，其中金蝶eas系統(tǒng)問題147件，硬件問題28件,，網(wǎng)絡(luò)問題40件,，各應(yīng)用軟件使用問題31件，系統(tǒng)問題50件,，其他問題17件,。

在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，展現(xiàn)了集團公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,，同時也獲得了集團領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績,，無論是大事小事,，都已是過去，也已成為歷史,。面對現(xiàn)實,，面對未來，“吾日三省吾身”,，我要正視自身存在的不足：

一是工作上把握全局能力不足,，從基層技術(shù)人員,，調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,，缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

二是學(xué)習(xí)深度和獨立思考不足,，缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術(shù)體系,，工作不夠大膽、細致,、主動,，需不斷完善。

為了做好20xx年的工作,，我要全面的思考與剖析自己,，充分認識到以前存在的問題及產(chǎn)生的思想根源,，在即將來臨的20xx年里，我將按照精神及“中國夢”理念,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問題和不足,，努力做到以下幾點：

一是要繼續(xù)加強自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng)，更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動,，牢固樹立大局意識,、責(zé)任意識、服務(wù)意識,。

二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)知識,，進一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系，更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,，做出更為出色的成績,，將技術(shù)中心的工作能力提高到一個更高的層次。

“一滴水,，只有融入大海才能獲得永久的生命,，一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”。一年來,，懷著對集團公司的事業(yè)無限忠誠之心,，對工程建筑事業(yè)無限熱愛之情，我做了一些工作,。所有工作成績的取得,，是集團領(lǐng)導(dǎo)厚愛和培養(yǎng)的結(jié)果，是集團各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果,，是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果,！所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人,。

面對20xx,，我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識,，一切要快,、快中取勝的信心，勇于負責(zé),、敢于擔(dān)當?shù)挠職?，心系建筑?chuàng)新、忠誠事業(yè)情懷,，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力,，做好技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新工作,，去迎接時代,、社會對技術(shù)中心的考驗和挑戰(zhàn)！

我的述職報告完畢,，如有不妥,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇六

20xx年9月初,，本人通過應(yīng)聘進入xxx單位檔案管理工作崗位,，主要負責(zé)xxx單位檔案性質(zhì)方面的工作。當我進入xxx單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作,。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言,，力爭做到更高,、更強、更優(yōu),。在xxx單位工作的這段時間里,，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴于律己,，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：

認真做好單位檔案管理、信息報送,、存檔等工作,，及時組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,，并及時將我站各項工作情況的`存檔,、..，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查,。在做好本職工作的同時,，我充分發(fā)揮自己年輕,、接受新事物能力強,、受過微機售票知識培訓(xùn)等優(yōu)點，當單位人員崗位出現(xiàn)空缺時,，我都放下手頭工作,，及時替補,，協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。

1,、在xxx單位工作一年多來,，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學(xué)習(xí),，在黨支部的帶領(lǐng)下,，我認真學(xué)習(xí)了《勞動法》《就業(yè)促進法》等各項法律知識和業(yè)務(wù)知識，我還自學(xué)了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關(guān)條例,，可以說在這一年里,，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。

2,、在這一年中,，我團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題,；工作期間,，我認真遵守單位的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象,，不做有損單位利益的事情,。

一年多來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,，細想起來，仍然存在一些問題,，主要是：

1,、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作,，所以在..單位的檔案過程中,，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想,。

2．在工作中,，當有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時,，偶然會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象，導(dǎo)致上報的文件質(zhì)量不是很高,。

今后我將努力改正我的缺點,，發(fā)揚優(yōu)點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結(jié),，難免存在不完善之處,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評,。

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇七

述職報告是部門負責(zé)人向董事會陳述自己及部門某一階段工作情況,，總結(jié)經(jīng)驗，反思過失,，用以指導(dǎo)未來工作的報告,。實質(zhì)上，述職報告就類似于任期階段的工作總結(jié),。

述職報告要從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,，突出取得的成績以及取得成績的主要思路，在寫作上采用敘述的表達方式,，語言要簡潔,，修飾要適當，體現(xiàn)本部門工作的特色,。對過失,，要分析、反思深刻,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，剖析出問題的根源；對未來,，要寫出適宜的工作設(shè)想和行動方案,，抓住企業(yè)工作的熱點、難點和重點,。

會議述職,，面對領(lǐng)導(dǎo)和同事，要盡可能讓與會人員全部聽懂,，這就需要文章適當口語化,。述職時需更加關(guān)注同事和領(lǐng)導(dǎo)的接受心理，“作秀”不能過分（會做也要會說）,，少指責(zé)或不指責(zé)其他人員和部門,，多從自身角度分析，對于棘手問題或可簡要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗,，加以點到為止,。

述職報告必須感情化，考慮適當?shù)墓膭有?。要讓同事分享你的情感,，分享你的快樂，分享你?成功（成功方面要條例化，讓人記住1,、2,、3等幾條）,。這樣,，對領(lǐng)導(dǎo)評價你的績效會有相當大的影響；對失誤,，要有來年的具體工作措施1,、2、3等,，讓人可信,、可行，并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門共同參與,。這樣,，同事也會給你一個不差的評分。

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇八

主要職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理：

1,、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；

2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn),；

3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核,；

4,、負責(zé)電路調(diào)度及考核；

5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題,；

6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；

7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護,，制訂維護作業(yè)計劃；

8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；

9,、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要任務(wù)：

1,、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,；

2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報,。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

2,、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障,，處理時限應(yīng)不超過4小時,；

3、省公司考核：交換方面,，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97,；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97,；

4,、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；

5,、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1,、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；

2,、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開,、交換機擴容等）；

3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

1,、一般障礙處理,，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,，上報省公司處理,；

2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。

3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；

4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求),。

5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報,。

6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要：

1,、組織電路故障處理,、派發(fā)、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告,。

2、組織電路調(diào)度,、測試,、開通測試報告收集。

3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；

2,、故障處理及時；

3,、分析認真,，及時提交報告和報表；

4,、電路調(diào)度準確合理,，開通及時；

5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求,。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報,。

2,、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改,，日常故障處理,，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析,，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,，提高了模塊端口占用率。

4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程,，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量,。節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查，消除了節(jié)日期間的.故障隱患,，定時對各局向話務(wù)進行采集分析,，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù),。

5,、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行。

6,、制定實施技術(shù)方案5個,，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項,，反饋及時率99,。

7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃,，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,，順利完成全省升位演練配合。

8,、加強了與各運營商的溝通,，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,，確保了網(wǎng)間通信正常,。

9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗,，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理,。

11,、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,，及時核實了我方資源,，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本,。

協(xié)助主任,，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化,、制度化,。

1、在做好日常監(jiān)控管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護。

2,、認真履行中心的職責(zé),，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。

3,、加強了值班制度,、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,，對違規(guī)行為適度進行考核,。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5,、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,，補全了各項臺帳,。

1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高,；

2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì),，加強人員的培訓(xùn),，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1,、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；

2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；

3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,；

4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

1,、做好全網(wǎng)號碼升位的準備,，能順利完成本次升位任務(wù)；

2,、盤活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；

3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護。

管理崗位述職報告摘要 銀行管理崗位述職報告篇九

主要工作職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部工作,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作,；

1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；

2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作,；

3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核,；

4,、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作；

5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題,；

6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；

7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,，制訂維護作業(yè)計劃；

8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；

9,、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：

1,、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；

2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報工作。管控數(shù)據(jù)及標準：1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,；2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，降低障礙處理時間,，確保s1/2類故障，處理時限應(yīng)不超過4小時,；

3,、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97,；本地來話接通率≥98,；本地去話接通率≥97,；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上,；5,、報表上報及時率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,；2,、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）,；3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。1,、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,，上報省公司處理；2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作,。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告。2、組織電路調(diào)度,、測試,、開通測試報告收集。3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；2,、故障處理及時；3,、分析認真,，及時提交報告和報表；4,、電路調(diào)度準確合理,，開通及時；5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求,。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報,。

2、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標,。

3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析,，用戶模塊端口占用率分析,，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率,。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程,，有效降低了故障歷時,，減少了用戶的投訴數(shù)量。

5、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查工作,，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析,，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。

6,、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行,。

7、制定實施技術(shù)方案5個,，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項，反饋及時率99,。

8,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,，順利完成全省升位演練配合工作,。

9、加強了與各運營商的溝通,，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的'網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,，確保了網(wǎng)間通信正常,。

10、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗,，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

11,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理,。

12、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,，及時核實了我方資源，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本,。

協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化,、制度化。

1,、在做好日常監(jiān)控運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作,。

2,、認真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3,、加強了值班制度、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,，對違規(guī)行為適度進行考核。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。

5、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳,。

1,、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；

2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn),，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；

2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；

3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；

4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn),。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,，能順利完成本次升位任務(wù),；

2、盤活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；

3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全,。